TOPLU SMS GĐRĐŞ. Versiyon : 3.6.6.x. Đlgili Programlar : Yakamoz ve Üstü Ticari Paketler. Tarih : 14.02.2009



Benzer belgeler
Netsis 3 SMS Uygulaması

TURKCELL HİZMETLERİ. Kullanım Bilgileri. LOGO Kasım 2014

Turkcell Hizmetleri LOGO KASIM 2011

BANKA MAAŞ ÖDEMELERĐ

Tüm personel kendi KEP hesapları üzerinden mevcut ve önceki maaş bordrolarını görüntüleyebilecektir.

GĐRĐŞ. 1 Nisan 2009 tarihinde BDP programının yeni bir sürümü yayınlanmış ve bu sürümde yapılan değişikliklere

Excel Uygulaması Kullanım Kılavuzu

TNB KAYITLI ELEKTRONİK POSTA HİZMET SAĞLAYICILIĞI VE TİCARET A.Ş.

LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI

Broker, Acente, Banka Online Sigortacılık Portali

MEKTUP BASIMI VE SMS GÖNDERME

E-Mutabakat. Ağustos 2018

ISTCELL. Kullanım Bilgileri

BANKA TEMĐNAT MEKTUPLARI

FAKS SUNUCU EĞİTİM DÖKÜMANI

Öztiryakiler B2B Kullanıcı Klavuzu

STOKLARDA RESĐM KULLANIMI

LOGO BUSINESS SOLUTIONS TURKCELL HİZMETLERİ BİLGİ DOKÜMANI

Doğrudan Borçlanma Sistemi

T. HALKBANKASI A.Ş. DOSYALI TRANSFER OTOMASYONU (DTO) TOPLU EFT/HAVALE KULLANICI KULLANIM KILAVUZU

İçindekiler Tablosu Talep Destek Yönetim Sistemi Programı...3

MİKRO YAZILIM E-MUTABAKAT

T. HALKBANKASI A.Ş. DOSYALI TRANSFER OTOMASYONU (DTO) SERBEST ÖDEMELER KULLANICI KULLANIM KILAVUZU

KULLANICI KULLANIM KILAVUZU

ZORUNLU SAHA TANIMLARI

BSOFTefat E-FATURA ÇÖZÜMÜ

Proje Takip Platformu Kullanım Kılavuzu

6 Ocak İlgili Versiyon/lar : ETA:SQL, ETA:V.8-SQL. İlgili Modül/ler : E-Fatura

SUPERVISOR (YETKİLİ KULLANICI) KAMPANYA YÖNETİMİ EĞİTİM DOKÜMANI

Hukuk Parter ile SMS Yönetimi

Cep T Para Ekranları. Cep T Para SIM Menü İşlem Ekranları

SMS. Netsis in bünyesinde bulunan server yardımı ile internet üzerinden sms atılmasını sağlamak amacı ile geliştirilmiştir.

TURKCELL HİZMETLERİ. Kullanım Bilgileri. Logo

MATRİKS MARCO POLO NETWORKS ENTEGRASYON VE EMİR YÖNETİM SİSTEMİ

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ EĞİTİM KILAVUZU

Toplu İleti Gönderimi

SMSOKUL KULLANIM KILAVUZU V. 1.0

SMS Gönderim Đyileştirmeleri

MUĞLA SITKI KOÇMAN ÜNİVERSİTESİ SMS. Sms Sistemi. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı YAZILIM GRUBU

SMS İŞLEMLERİ MODÜLÜ

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü. Hasta Hakları ve Tıbbi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı

SÜT PROGRAMLARINDA ON-LINE KANTAR AKTARIM ĐŞLEMLERĐ

Bilge Elektronik Ltd. Şti. Eczanem Otomasyon Sistemi. SMS Modülü

1. Mutabakat.zip dosyası açılır. 2. Mutabakat klasörü içindeki Mutabakat.exe dosyası çalıştırılır.

T. HALKBANKASI A.Ş. DOSYALI TRANSFER OTOMASYONU (DTO) MAAŞ ÖDEMESİ / KESİNTİ KULLANICI KULLANIM KILAVUZU

TachoMobile Web Uygulaması v1.00.

İçindekiler TURKKEP E-FATURA KONEKTÖRÜ KULLANIM KILAVUZU

Tiger Plus Ürün Fark Dokümanı

Resim 7.20: Yeni bir ileti oluşturma

DESTEK DOKÜMANI ANKET YÖNETİMİ. Kurum tarafından yapılacak anketlerin hazırlandığı, yayınlandığı ve sonuçların raporlanabildiği modüldür.

PARALOG SÜT PROGRAMLARINDA ROTA ĐCMALĐ

GÜMRÜKLERDE İTHAL ARAÇ İNCELEMESİ BAŞVURU

Netsis SMS Uygulaması

PARALOG SÜT PROGRAMLARINDA FĐYAT KATMANLARI

Arena Online Sipariş & Paynet Ödemelerine Kampanya Kodu Ekleme

e-mutabakat Ekstre Gönderimi

MİCRODESTEK E-SMM UYGULAMASI TANITIM DOKÜMANI

Kod Listeleri Genel Yapısı

Bu ekrana Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıldığında ekranda giriş yapabilmeniz için yetki almanız

ICubes Giriş. adresinden sisteme girilir. Açılan sayfaya kullanıcı adı ve şifre yazılarak platforma giriş yapılır

Kurumsal Grup E-Posta Eğitim Dokümanı

AY ĐÇĐ AVANS GĐRĐŞ GENEL BĐLGĐLER. Versiyon : x. Đlgili Programlar : Personel Bordro Sistemi. Tarih :

Orkestra Ürünler. Ana Sayfa / Orkestra Ürünler

Bilin tarafından verilen Kullanıcı Adı ve Şifresini bu alanlara giriniz. Bilin Yazılım ve Bilişim Danışmanlığı Ltd. Şti.

AYBEL YAZILIM E-REÇETE PROGRAMI

BORÇ TAKİP PROGRAMI..3

ICubes Giriş. adresinden sisteme girilir. Açılan sayfaya kullanıcı adı ve şifre yazılarak platforma giriş yapılır

AKINSOFT NetFoto. Yardım Dosyası. Doküman Versiyon : Tarih : Sayfa-1. Copyright 2010 AKINSOFT

1. Defter detaylarına ait bilgilerin, örneğin yevmiye kayıtlarının olduğu dosya 2. Bir nevi kapak sayfası diyebileceğimiz Berat dosyası

Kargo Modülü. Diğer modüller ile entegre çalışan Kargo modülü ile satış irsaliyesifaturasıoluşturduktan

TAPU VE KADASTRO BİLGİ SİSTEMİ

İNTERNET ŞUBE FONKSİYONLARI

Sisteme giriş yapıldığında ana sayfa üzerinde işlem menüleri, Hızlı erişim butonları ve mail gönderim istatistikleri yer alır.

E-Fatura Entegratör Paketi V Kullanım Kılavuzu

PTT KEP BİREYSEL MÜŞTERİ KULLANIM KILAVUZU

MERSİS UYGULAMA KULLANICISI YARDIM REHBERİ DEĞİŞİKLİK BAŞVURUSU İŞLEMLERİ GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI MERSİS UYGULAMASI

Hazırlayan Tarih İmza Özge Bakülüer. Gözden Geçiren Tarih İmza Devrim Erdönmez. Onaylayan Tarih İmza İDARE

ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ (EBYS)

FİNDEKS E BİREYSEL ÜYE OLMAK İSTEYENLER İÇİN BAŞVURU EKRANI KULLANIM KILAVUZU

DESTEK DOKÜMANI. Ürün : Tiger Enterprise/ Tiger Plus/ Go Plus/Go Bölüm : Kurulum İşlemleri

e-mutabakat hesabı için adresimizden kayıt olabilirsiniz.

HAL KAYIT SİSTEMİ HAL HAKEM HEYETİ İŞLEMLERİ KULLANICI KILAVUZU

Kayıtlı Elektronik Posta Kurumsal Kullanıcı Kılavuzu

Özel Sahalar ĠÇERĠK. Döküman Kodu : NAS004 İlk Yayın Tarihi : Mart 2017 Revizyon Tarihi : Mart 2017 Revizyon No : 1.

AİTM Seri Tadilat Tip Onay Belgesi Başvurusu (Kapsam Genişletme, Belge İtiraz, Adres/Unvan Güncelleme)

AİTM Münferit Araç Uygunluk Belgesi (İMALAT) Başvuru

MARM ASSISTANCE YOL YARDIM SİSTEMİ

ÜSKÜDAR ÜNVERSİTESİ EBYS KULLANIM KILAVUZU

AİTM Seri Tadilat Tip Onay Belgesi Başvurusu (Yeni Başvuru)

1. Admin kullanıcı ile sisteme giriş yapınız. Ekranın sağ üstünde yer alan defter yaprakları ikonuna tıklayınız.

ÜYE FİRMA İŞLEMLERİ 1

AKINSOFT E-Mutabakat. Yardım Dosyası

PERSONEL BANKA IBAN BİLGİSİ DEĞİŞİKLİĞİ UYGULAMA KILAVUZU

HAL KAYIT SİSTEMİ E-BİLDİRİM MODÜLÜ KULLANIM KILAVUZU

w w w. e - t o p l u s m s. c o m

T.C. İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ LİSANSÜSTÜ BAŞVURU KILAVUZU A) LİSANSÜSTÜ BAŞVURU SİSTEMİNE GİRİŞ...2 B) LİSANSÜSTÜ BAŞVURU İŞLEMLERİ...

ORDU ÜNİVERSİTESİ E-POSTA KULLANIM ÖZELLİKLERİ

Fatura Dosyalarını Yükleme ile ilgili Detaylar. 14 Temmuz 2014

DESTEK DOKÜMANI E-BEYANNAMELERİN TOPLU GÖNDERİMİ

Transkript:

TOPLU SMS Versiyon : 3.6.6.x Đlgili Programlar : Yakamoz ve Üstü Ticari Paketler Tarih : 14.02.2009 Doküman Seviyesi (1 5) : 3 (Tecrübeli Kullanıcı) GĐRĐŞ 90 lı yıllar hem internet hem de cep telefonlarıyla tanıştığımız yıllardı. Bu iki buluş hem günlük yaşamımızı hem de çalışma biçimimizi kökten değiştiren yepyeni kavramları hayatımıza soktu. Web, e-mail, chat, SMS, MMS, GPRS, WAP ve daha niceleri Đletişim korkunç bir hıza ulaştı ve önceleri günler-haftalar süren işlemlerin saniyeler içinde yapılıyor olmasına çok çabuk alıştık ve birkaç dakikalık gecikmeleri bile garipser olduk. Yazılı evrakların yerine elektronik iletiler, ıslak imzanın yerini ise elektronik imza almaya başladı. Milyonlarca abonesi olan kamu kuruluşları ve özel şirketler, faturalarını artık e-posta yoluyla göndermeye başladılar ve çeşitli kampanyalarla bu yönde teşvik ediliyoruz. Şimdilerde cep telefonlarımızın tıpkı televizyon ve radyo gibi reklam aracı olarak kullanıldığını gözlemliyoruz. PARALOG paketleri içerdiği SMS özelliği ile müşterilere ve tanımlanacak diğer abonelere kısa mesaj gönderebilme olanağı sağlar. Bilgi amaçlı iletilerin yanı sıra, Cari Hesap Bakiyesi hatırlatma, özel günler ve yıl dönümleri için Tebrik Mesajları ya da bir yeniliği duyurmak üzere serbest biçimde hazırlanan Reklam içerikli SMS ler topluca gönderilebilir. SMS gönderim sonuçları da PARALOG programında yapılacak sorgulama ile Đletim Raporları biçiminde kullanıcıların bilgisine sunulur. Đletişim altyapısı CMFCell ve Turkcell ile sağlanmaktadır. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 1

HIZLI TUR SMS gönderme işlemleri için gerekli parametre ayarlamaları ve ilgili hesap için yeterli miktarda kontör yüklemesi yapılmışsa aşağıda verilen yöntemle hızlı SMS gönderilebilir. SMS gönderme işlemlerinin program içinde çeşitli adımlarda da kullanılması mümkündür. Müstahsil Hesaplaşma adımında gerekli bilginin SMS ile gönderilmesi gibi. HIZLI SMS GÖNDERME Hızlı SMS gönderme işleminde tek bir alıcıya istenen bir SMS in nasıl gönderileceği anlatılmıştır. Đstendiğinde birden çok alıcıya toplu SMS gönderilebilecektir. Ayrıca PARALOG paketlerinde çeşitli adımlarda veritabanından okunan bilgiler ve alıcıya özel hesaplanmış değerler de SMS olarak gönderilebilmektedir. SMS Parametrelerinin Kontrolü Öncelikle SMS parametreleri kontrol edilir. SMS parametrelerinde aşağıdaki ekranda görüldüğü gibi kullanıcı kodu, bayi kodu, şifre ve firma kısa adı bilgileri doğru olarak girilmelidir. SMS parametre kontrolü için Genel/SMS Đşlemleri/SMS Parametreleri adımı kullanılır. SMS Gönderilecek Kişinin Eklenmesi SMS gönderilecek cep telefonu abonesine ait bilgilerin yazılması için aşağıdaki gibi tanımlama yapılır. Diğer Müşteriler Listesi ekranı için Genel/SMS Đşlemleri/Diğer Kişiler adımı çalıştırılır. Bu pencereye yeni bir alıcı ekleme işlemi aşağıdaki gibidir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 2

Yeni alıcı kaydedilir ve geri dönülür. Alıcı listeye eklenmiştir. Gönderilecek SMS Metninin Oluşturulması SMS alıcılarına gönderilecek olan mesaj metnini hazırlamak için Genel/SMS Đşlemleri/SMS Şablonları adımı çalıştırılır ve yeni kayıt eklenir. Mesaj metni kaydedilir ve geri dönülür. NOT: Mesaj metninde kullanılabilecek özel sahalar bulunmaktadır. Söz konusu özel sahalar yazının ilerleyen bölümlerinde liste olarak verilmiştir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 3

Gönderilecek mesaj metni şablon olarak kaydedilmiştir. Gönderim Gruplarının Oluşturulması SMS alıcıları tek tek seçilerek gönderme işlemi yapılması uygun olmayacağından SMS alıcıları, gönderim grubu olarak adlandırılan listelere dahil edilmelidir. Gönderim gruplarını tanımlamak ve üzerinde değişiklikler yapmak için Genel/SMS Đşlemleri/Gönderim Grupları adımı çalıştırılır ve yeni kayıt eklenir. Yeni grup oluşturma komutu verilerek daha önce tanımlanan alıcıyı seçmek üzere tıklanır. butonu Seçilen alıcı listeye eklenerek kaydedilir ve geri dönülür. NOT: Listeye istendiği takdirde programda kayıtlı müşterilerden de eklenebilir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 4

Gönderim grubu olmadan SMS gönderilemez. Bu nedenle en az bir gönderim grubu oluşturulmalıdır. SMS in Gönderilmesi Daha önce oluşturulan SMS şablonu, yine önceden hazırlanmış olan SMS gönderim grubuna aşağıda gösterildiği gibi gönderilir. SMS gönderme işlemi için Genel/SMS Đşlemleri/Gönderim Grubuna Toplu SMS adımı çalıştırılır. SMS ĐŞLEMLERĐ SMS gönderme işlemleri hakkında yukarıda verilen adımlar basit olarak bir kişiye SMS gönderiminin nasıl yapılacağıyla ilgiliydi. Birden çok kişiye SMS gönderilmesi, müşterilere ait çeşitli bilgilerin veritabanından okunarak SMS şablonlarında kullanılması ve programda çeşitli adımlarda hesaplanan değerlerin (örneğin cari hesap bakiyesi gibi) alıcılara nasıl iletileceği konuları ayrıntılı olarak ele alınacaktır. ÇEŞĐTLĐ SORULAR Daha önce alınmış toplu SMS ler kullanılabiliyor mu? Toplu SMS gönderimi için farklı bir firma ile önceden yapılmış bir anlaşma varsa ve bu anlaşma kapsamında alınmış olan SMS kontörlerinin kullanılması mümkündür. Bu amaçla daha önce toplu SMS alımı yapılmış olan firmayla yapılmış sözleşmenin Turkcell e verilecek bir dilekçe ile CMFCell firmasına kaydırılması gereklidir. Abonelerine toplu SMS hizmeti satışı yapan ve hizmet sunan birçok Turkcell çözüm ortağı bulunmaktadır. Derece Yazılım tarafından geliştirilen PARALOG paketleri CMFCell abonelerine hizmet vermektedir. Mesajlar en çok kaç karakter uzunluğunda olabilir? Tıpkı cep telefonlarında olduğu gibi SMS lerin maksimum uzunluğu 160 karakterdir. MMS desteği var mı? Ses ve görüntü içerikli multimedia türünde mesajlar desteklenmemektedir. Kontör Nereden Alınır? Toplu SMS hizmetlerinden yararlanabilmek için ayrıca Toplu SMS alımı yapılır. PARALOG paketleriyle toplu SMS gönderebilmek için gerekli abonelik formu ve toplu SMS sipariş formu Derece Yazılım iş ortaklarından temin edilebilmektedir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 5

SMS Modülü Ücretli midir? PARALOG paketlerine eklenen Toplu SMS özelliği ana programın bir parçası olup ek modül ücreti alınmamaktadır. Kullanıcılar yalnızca gönderim sırasında kullanacakları kontörler için ücret öder. Toplu SMS Kontör ücreti ne kadardır? Toplu SMS ücret tarifeleri için Turkcell web sitesinden güncel bilgi alınabilir. 2009 yılı Şubat ayı itibariyle 1 SMS ücreti yaklaşık 0,1 TL (10 Kuruş) olup, bu tutar kampanyalara, alınacak kontör adedine ve tercih edilecek abonelik türüne göre değişebilmektedir. Toplu SMS gönderimi için sınır var mıdır? Faturalı aboneler için bir seferde gönderilebilecek Toplu SMS adedi için sınır belirtilmemiştir. Sadece bir alıcıya SMS gönderilebileceği gibi programda kayıtlı tüm müşterilere (müşteri olmayıp Diğer Kişiler listesine yazılmış alıcılar da dahil) toplu SMS gönderilebilir. PARALOG paketlerinde kayıtlı müşteri sayısı için sınırlama yoktur. Gönderilecek SMS ler için ön ödemeli abonelik yapılmış ise kalan kontör sayısına dikkat edilmelidir. Programda her kullanıcı SMS gönderebilir mi? SMS gönderim işlemi PARALOG yetkilendirme kurallarına uygun olarak sadece izin verilen kullanıcılar tarafından yapılır. Đlgili adımlar programda kısıtlanarak sadece yetki verilen kullanıcıların SMS göndermesi sağlanır. Alıcıya özel SMS gönderilebilir mi? SMS Şablonu oluşturulurken programda kayıtlı bilgilerden yararlanılarak hesaplanmış değerler veya müşteriye ait çeşitli bilgiler kullanılabilmektedir. Özel sahalar biçiminde SMS şablonuna konulan bu bilgiler her alıcıya farklı SMS gönderilebilmesini sağlar. Aşağıda örneği görülebileceği gibi çeşitli özel sahalar kullanılarak hazırlanan SMS metinleri alıcıya özel bilgiler içerebilmektedir. Yukarıdaki SMS şablonu, 09 Şubat 2009 tarihinde 12.350 TL bakiyesi bulunan ABC Ticaret A.Ş. ye gönderilirse; şeklinde olacaktır. NOT: Gönderilecek mesajların içeriği ve kullanılacak özel sahalar değiştirilebilmektedir. Özel sahalar için yazının ilerleyen bölümlerinde SMS Şablonları bölümünden bilgi alınabilir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 6

TEKNĐK ALTYAPI Sistem Nasıl Çalışıyor? Đlk sayfadaki şemada da görülebileceği gibi programdan gönderilecek SMS ler internet bağlantısı ile önce CMFCell sunucularına ulaşır. CMFCell sunucusundaki program, PARALOG tarafından internet aracılığıyla gönderilen SMS metnini ve alıcıların listesini Turkcell e iletir. Turkcell, GSM altyapısını kullanarak mesajları belirtilen tüm alıcılara teslim eder. Gönderilen SMS ler saniyeler içinde alıcılara ulaşır. Alıcının cep telefonuna düşen SMS in ulaşıp ulaşmadığı bilgisi önce Turkcell e, daha sonra CMFCell sunucularına ve oradan da internet bağlantısı üzerinden PARALOG paketine ulaşır. PARALOG paketlerinde SMS Gönderim Akibet sorgulaması yapılarak mesajların alıcılara ulaşıp ulaşmadığı kontrol edilebilir. NOT: Bu sistem interaktif SMS uygulamalarını kapsamamaktadır. Alıcı, kendisine gönderilen SMS lere yanıt verse dahi bu cevap SMS leri PARALOG paketlerine ulaşmaz ve okunamaz. Toplu SMS abonelerine sunulan Interaktif SMS hizmet türleri için CMFCell ile irtibat kurunuz. ÖN HAZIRLIKLAR PARALOG paketleriyle SMS gönderebilmek için aşağıda belirtilen hazırlık aşamaları tamamlanır. Toplu SMS gönderebilmek için Turkcell Toplu SMS aboneliği gerekmektedir. Turkcell dışında farklı bir GSM şirketiyle yapılan Toplu SMS aboneliği desteklenmemektedir. Abonelik başvurusu, istenen evraklar ve diğer bilgiler için Derece Yazılım iş ortaklarımızdan bilgi alabilirsiniz. - Turkcell aboneliği PARALOG paketlerinden gönderilen toplu SMS ler Turkcell tarafından alıcılara iletilmektedir. Toplu SMS gönderebilmek için Turkcell Toplu SMS aboneliği gereklidir. - CMFCell aboneliği http://partner.cmfcell.com/derece/ adresini kullanabilirsiniz. Bilgi için CMFCell Tel: 0 (232) 4410595 - Origanatör Tercihleriniz SMS lerinizde gönderici kısmında yazılmasını istediğiniz bilgiyi iş ortaklarımızdan edineceğiniz abonelik formunda belirtiniz. Tercih edeceğiniz isimlerin daha önce toplu SMS abonelerinden biri tarafından kullanılmıyor olması gerekmektedir. Şirketinizin kısa adı, kayıtlı markalarınızdan biri, web adresiniz ya da ünvanınızla birlikte adınız soyadınız gibi tercihler yapabilirsiniz. - Kontör Yükleme Toplu gönderim sırasında kullanacağınız kontörler için Derece Yazılım iş ortaklarımızla irtibat kurunuz. Üye durumundayken kontör yüklemek için Turkcell Call Center: 0 (532) 7550767 - Abonelik Bilgilerinin Girilmesi Programınızda SMS Parametreleri bölümüne gireceğiniz Kullanıcı kodu, Bayi Kodu ve Şifre CMFCell abonelik işlemleriniz başarıyla tamamlandığında tarafınıza iletilecektir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 7

- Şablon Hazırlama Alıcılara iletilecek metinde yer almasını istediğiniz sabit ve değişken bilgiler PARALOG paketlerinde oluşturacağınız şablonlarla belirlenir. Dilediğiniz kadar şablon oluşturabilir ve sonradan değiştirebilirsiniz. - Alıcıları Belirleme Programda kayıtlı cari hesaplar ve SMS gönderilmesi planlanan Diğer Kişiler alıcı olarak belirlenebilir. Toplu SMS gönderilecek Cari hesaplar için tanımlama ekranı Đletişim/Limit sekmesindeki Cep Tel sahası kontrol edilmelidir. Boş olan ya da yanlış doldurulmuş cep telefon numaraları düzeltilmelidir. SMS gönderebilmek için Turkcell abonesi olunması gerekmektedir. Ancak alıcılar için böyle bir sınırlama yoktur. Tüm GSM abonelerine toplu SMS gönderilebilir. - Gönderim Gruplarını Oluşturma PARALOG paketlerinde daha önce kaydedilmiş cari hesaplar ve sonradan eklenen kişiler arasından seçim yaparak alıcılar listesi oluşturulur. Toplu SMS gönderilmesi planlanan alıcıların yazıldığı söz konusu listelere Gönderim Grubu denilmektedir. Programda birden çok gönderim grubu tanımlanabilir ve her gönderim grubu için farklı içerikte toplu SMS ler hazırlanabilir. - Internet Bağlantısı Toplu SMS işlemlerini yapacağınız bilgisayarın internete bağlı olması gerekmektedir. Özellikle SMS gönderme ve akibet sorgulama sırasında internet bağlantısının aktif durumda olması gerekir. Bu işlemler sırasında internet üzerinden CMFCell sunucularına bağlanırsınız. Oluşturduğunuz SMS ve belirlediğiniz alıcılar listesi CMFCell aracılığıyla Turkcell e iletilir ve Turkcell, mesajı alıcılara ulaştırır. PARALOG paketlerinde akibet sorgulaması yaptığınızda da CMFCell sunucularından programınıza gönderilen sonuçlar ekranda gösterilecektir. NOT: PARALOG paketlerinden gönderdiğiniz SMS metinleri, alıcılar listesi ve gönderim işlemleri sonrasında yaptığınız akibet sorgulama istekleri yalnızca abonesi olduğunuz CMFCell internet sunucularına iletilmektedir. Derece Yazılım ve iş ortakları, söz konusu iletişimin bir parçası değildir ve müdahale yetkisi bulunmamaktadır. Kullanıcı kodunuzu ve şifrenizi talep edilse dahi paylaşmayınız. SMS AYARLARI PARAMETRELER SMS gönderebilmek için gerekli tanımlamalar aşağıda verilmiştir. Kullanıcı kodu(sms gönderimi sırasında kullanılacak hattın numarası), bayi kodu ve şifre (CMFCell den alınan) ve gönderilecek SMS lerde görünecek olan firma kısa adı bu bölümde tanımlanır. tıklandığında program test amaçlı bir kullanıcı kodu ve bayi kodu üretir. Üretilen kod yalnızca iletişim kurulup kurulamadığını test etmek üzere kullanılabilecektir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 8

MUTABAKATLAR ĐÇĐN TEXT DOSYA TANIMLAMA Genel Parametreler Ticari Genel Parametreler Text Dosyalar Ana Bölümü için Genel/Parametreler/Ticari Genel Parametreler adımı çalıştırılır. Aksi belirtilmedikçe varsayılan adres mevcut kullanıcı profiline ait Belgelerim\Derece\Data klasörüdür. butonu ile ön tanımlı adresler getirilir. Mutabakatlarda Kullanılacak Metin Dosyasını Belirleme Cari Parametreler Cari Genel Parametreleri SMS Text Dosyası sahasına mutabakatlarda kullanılacak text dosyanın adı yazılır. Varsayılan dosya adı Mutabakat.SMS.txt olup *.txt uzantılı farklı dosyalar da hazırlanarak kullanılabilir. tıklandığında program kurulumundaki ön tanımlı değerlere dönülür. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 9

SMS GÖNDERME YÖNTEMLERĐ Programdan 2 farklı yöntem ile SMS gönderilebilir. - 1. Kullanıcı tanımlı şablonlar (Serbest SMS gönderimi) Müşteriler ya da Diğer Kişiler arasından seçilerek oluşturulan Gönderim Gruplarına kullanıcı tarafından tanımlanan SMS Şablonları gönderilir. - 2. Mutabakat Mektupları veya Hesap Kesimi şeklinde SMS gönderimi Cari hesaplara gönderilecek mutabakat mektupları ve müstahsillere gönderilecek Müstahsil Hesap Kesim Dökümü SMS olarak gönderilebilmektedir. KULLANICI TANIMLI SERBEST SMS GÖNDERME SMS gönderilecek alıcılar için Gönderim Grupları oluşturulur. Gönderim Grubu üyeleri Müşteriler ve Diğer Kişiler listesinden seçilerek belirlenir. Müşteriler, programda kayıtlı cari hesaplardır. Diğer Kişiler ise kullanıcı tarafından Genel/SMS Đşlemleri/Diğer Kişiler adımıyla tanımlanmış kayıtlardır. Müşteriler ve diğer kişilere ait telefonu sahası kontrol edilmelidir. Boş ya da 05XXXXXXXXX formatında girilmemiş kayıtlara SMS gönderilmez. SMS Şablonları SMS şablonları, gönderim gruplarına iletilecek bilgilerin yazıldığı düz metinlerdir. SMS şablonlarında kişiye özel bilgilerin de yer alabilmesi için #...# biçiminde işaretlenmiş saha isimleri kullanılır. Kullanılabilecek değişkenler: ------------------------------------ #UNVAN# => ABC LTD. ŞTİ. #ADRES1# => Soğukkuyu Mah. 6065. Sk. #ADRES2# => Kurtuluş İş Merk. No: 3/10 #YORE# => Yeni Girne #ILADI# => IZMIR #TARIH# => 27.10.2008 #BAKIYEBILGI# => 1.234.567,89 Örnek: Değerli Müşterimiz #UNVAN#; #TARIH# tarihi itibariyle ödenmemiş borcunuz bulunmamaktadır. Ödemelerinizi zamanında yaptığınız için teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz. Derece Yazılım Hizmetleri Tic. A.Ş. Bu SMS şablonunda #UNVAN# bölümüne gönderim sırasında program tarafından alıcının unvanı #TARIH# sahasına da günün tarihi getirilir. Alıcının cep telefonuna iletilen mesaj aşağıdaki gibi görünecektir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 10

Değerli Müşterimiz ABC LTD. ŞTĐ.; 27.10.2008 tarihi itibariyle ödenmemiş borcunuz bulunmamaktadır. Ödemelerinizi zamanında yaptığınız için teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz. Derece Yazılım Hizmetleri Tic. A.Ş. Genel/SMS Đşlemleri/SMS Şablonları adımına gelindiğinde aşağıdaki gibi tanımlama yapılarak SMS Şablon listesine eklenebilir. SMS Şablon Listesi nde kullanıcı tanımlı şablonlar koduna ya da adına göre listelenebilir. Var olan şablonlar düzenlenebileceği gibi ihtiyaca göre yeni şablonlar da bu bölümde tanımlanır. Şablon listesi alıcılara farklı zamanlarda gönderilmiş/gönderilecek olan SMS lerin tanımlandığı bir bölümdür. GÖNDERĐM GRUPLARI Müşteriler ve firma ile ilgili diğer kişiler arasından seçim yapılarak belirlenen alıcılar çeşitli gruplara ayrılabilir. Grup oluşturularak her alıcıya tek tek SMS göndermek yerine SMS lerin topluca gönderilmesi sağlanır. Konu ile Đlgisi olmayan alıcılara SMS gönderilmesinin önüne geçilmiş olur. Bu yöntem aynı zamanda takibi de kolaylaştırır. Yeni bir grup tanımlarken butonu ile müşteri listesinden veya butonu ile de diğer kişiler listesinden seçilecek alıcılar gruba dahil edilir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 11

butonu müşteri listesini gösterir. Birden çok kayıt Shift veya Ctrl ile Mouse kullanılarak seçilebilir. Đhtiyaca göre yeni bir müşteri de bu ekranda tanımlanabilir. butonu ile diğer kişiler arasından seçim yapılır. Sistemde cari olarak kayıtlı olmayıp cep telefon numarası bilinen SMS alıcıları bu bölümde tanımlanabilir. Yeni bir SMS alıcısı tanımlarken Kod, Unvan ve Cep Tel sahalarına ek olarak adres, doğum tarihi, ili, cinsiyeti ve medeni hali gibi bilgiler de girilebilir. Yazının bu bölümüne kadar ön tanımlamalardan bahsedilmiştir. SMS gönderme tercihine göre gerekli ön bilgiler programda tanımlandığında aşağıda gösterilen örneklerde olduğu gibi tek tek ya da toplu SMS gönderilebilir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 12

GRUPLARA TOPLU SMS GÖNDERĐMĐ SMS gönderilecek firmalar ve kişiler belirlenip bir grup haline getirildikten sonra ilgili alıcılara iletilecek SMS metni bir şablon olarak tanımlanır. Bu tanımlamaların nasıl yapıldığı önceki bölümlerde anlatılmıştır. Genel/SMS Đşlemleri/Gönderim Grubuna Toplu SMS adımıyla açılan bu pencerede gönderim grubu ve gruba iletilecek SMS şablonu seçilerek butonuna basılır. Gönderim işlemi tamamlandığında yukarıdaki gibi bir ekran mesaj alınır. Eğer internet bağlantısı ile ilgili bir problem yok ise mesaj CMFCell sunucularına iletilecektir. MUTABAKAT MEKTUPLARINI SMS OLARAK GÖNDERME Cari hareketler sonucunda oluşan bakiyeleri almak için pek çok yöntem bulunmaktadır. Hesap bakiyeleri ekrana, Excel e, Word e gönderilebildiği gibi e-mail ya da fax olarak da iletilebilmektedir. Tüm bu yöntemlere ek olarak cari hesap mutabakat işlemi sırasında SMS kullanmak da mümkündür. Cep telefonu bilgileri bulunan carilere mutabakat SMS i göndermek üzere aşağıda belirtilen adımlar kullanılır. Tüm cari hesaplara mutabakat gönderilecek ise cari kod başlangıç ve bitiş kutuları boş bırakılabilir. Tıklandığında seçilen cari hesapların tümüne mutabakat SMS i gönderilir. Resimdeki örnekte görüldüğü gibi sadece bir cari hesap için mutabakat SMS i gönderilmiştir. Bu işlem sonucunda aşağıdaki gibi bir uyarı görüntülenir. Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 13

Gönderim tamamlandığında PARALOG tarafından bir takip numarası verilecektir. Bu numara daha sonra SMS sonuçlarını değerlendirilirken kullanılır. SMS ler Ulaştı mı? Genel/SMS Đşlemleri/SMS Gönderim Akibet komutu ile önceden gönderilmiş SMS lerin sonuçları takip edilebilir. Tıklandığında seçilen işlem numarasına ait detaylar gösterilir. Hangi telefon numaralarına gönderim yapıldığı, alıcıların ünvanları ve iletilerin gönderilip gönderilemediği grid ekranda gösterilir. Mutabakat.SMS.txt Dosyasının Düzenlenmesi Kullanıcılara iletilen SMS lerin içeriğinde değişiklik yapmak için Mutabakat.SMS.txt dosyası düzenlenebilir. Not Defteri (notepad) gibi salt metin düzenleme programlarından biri ile açılacak olan Mutabakat.SMS.txt dosyasının bulunduğu adresi öğrenmek üzere Genel/Parametreler/Ticari Genel Parametreler adımındaki Text Dosyalar Ana Bölümü ne bakılır. MÜSTAHSĐL HESAPLAŞMALARININ SMS ĐLE GÖNDERĐMĐ Müstahsillerle yapılan hesaplaşma işlemlerinin sonucunun bildirilmesi amacıyla SMS gönderilebilir. Telefonu olmayan kişilere gönderim yapılmaz. Bu amaçla Müstahsil Cep Telefonuna bakılır. Cep telefon numarası 05xx1234567 gibi olmalıdır. SutHesaplasma.SMS.txt dosyasının içeriği aşağıdaki gibidir. Müstahsil den hangi dönem itibariyle ne kadar süt alımı yapıldığı, alacak ve borç miktarları ile bakiye bilgisi SMS olarak gönderilmektedir. Đlgili dosyanın içeriği düzenlenerek farklı bilgiler de gönderilebilir. Hesaplaşma dosyası örneğinde de görüldüğü üzere #...# gibi iki '#' işareti arasında değişkenler kullanılabilir. Örneğin Süt Miktarı: #LTMIKTARYAZI# ifadesinde LTMIKTARYAZI bir değişkendir ve her müstahsil için bu yere o dönemdeki Litre olarak miktar yazılır, süt verilmemiş ise olmadığına dair ifade konur. Aşağıda, kullanılabilecek değişkenlerin listesi verilmiştir. Kullanılabilecek Değişkenler Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 14

- ISYUNVAN: Đşyeri Kısa Ünvanı - ISYTEL: Đşyeri Telefon - MUSUNVAN: Müstahsil Adı, Soyadı - KOYU: Köyü (Bölge Adı) - DONEM: Hesaplaşma Dönem aralığı (15.Temmuz.2008 Akşam -> 1.Ağustos.2008 Sabah gibi Posta da belirtilerek) - LTMIKTARYAZI: Süt Litre miktarı - ALACAKYAZI: Dönem içi Alacakları - BORCYAZI: Dönem içi Borçları - BAKIYEYAZI: Kalan Bakiye Hesaplaşma/Hesaplaşma Raporları/Müstahsil Hesap Kesim Dökümü Hesap Kesim dökümünü SMS olarak göndermeden önce ilgili hesaplaşma dönemine ait işlemler tamamlanır. Aşağıdaki ekran örneğinde de görülebileceği gibi hesap kesim raporu Seçimler sekmesine SMS Gönder butonu konulmuştur. Tüm müstahsiller için tek adımda toplu hesap kesim dökümü gönderilebileceği gibi müstahsiller tek tek belirtilerek (cari kod seçimi yapılarak) sadece seçilen müstahsillere hesap kesim dökümü gönderilebilir. Gönderilen SMS lerin ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek üzere Genel/SMS Đşlemleri/SMS Gönderim Akibet adımı kullanılır. DERECE YAZILIM HĐZMETLERĐ TĐCARET A.Ş. (Şubat 2009) Derece Yazılım 2009 Toplu SMS 15