17. ULUSAL PAZARLAMA KONGRESİ BİLDİRİ ÖZETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI NO BİLDİRİ ADI SONUÇ 1 Hizmet inovasyonunda müşteri enformasyonunun kullanımı 2 Perakendecilikte müşteri hizmetleri yolu ile müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati yaratılması 3 Şehir Pazarlamasında İletişim Aracı Olarak Kullanılan Televizyon Dizilerinin Tüketicilerin Dizinin Çekildiği Şehri Ziyaret Etme Eğilimlerine Etkisi 4 Reklâm Başarısında Ünlü Kişi Kullanımı ve Yerel Kültür Etkileri 5 Cep telefonu kullanıcılarının mobil reklâm alma tutumlarını etkileyen faktörler 6 Türkiye de farklı kuşaklar tartışmalı reklâmcılığı nasıl algılıyor? 7 Türkiye deki üniversitelerin web sitelerinin içerik analizi yöntemiyle incelenmesi 8 Pazarlama iletişimi içerisinde sosyal medya pazarlaması ve sosyal medya pazarlama stratejilerinin KOBİ'lerde uygulanabilirliğine yönelik bir 9 Televizyon reklâmlarını izleyen çocukların ailelerin satın alma davranışı üzerine etkisi 10 Gıda sektöründe gerçekleştirilen ürün ve iyileştirilmiş ürün inovasyonlarının gıda pazarlaması üzerine etkisi 11 İş zekâsı ve veri madenciliği yöntemleri ile müşteri ilişkileri yönetimi 12 Küçük ve orta ölçekli işletmelerde yöneticilerin kültürel değerleri ile pazar odaklı kültür ilişkisi 13 Bireysel kültürel değerler ve çevresel sorumluluk algısı ile yeşil satın alma davranışı ilişkisine yönelik bir 14 Hizmet sektöründe kitlesel bireyselleştirme uygulamaları 15 Tüketicilerin etik algıları ve çevreci satın alma davranışları: ülkelerarası keşifsel bir 16 Öğrencilerin pazarlama mesleğini seçme nedenlerinin ve memnuniyet düzeylerinin incelenmesi: Harmancık meslek yüksekokulu örneği 17 Nazar etme ne olur, tüket senin de olur: batıl inançlar ve tüketici davranışları arasındaki ilişkilerin incelenmesine yönelik bir 18 Araştırmacıların pazarlama alanına bilimsel katkıları: pazarlama konusunda yapılan lisansüstü tezlere ilişkin bir 19 Kültürler arası pazarlama sı 20 Perakende markaların algısı üzerine pilot bir 21 Öz hizmet (self servis) teknolojilerinin kullanımı etkileyen faktörler ve satın alma üzerindeki etkileri 22 Tüketici satış promosyonlarına karşı: özel alışveriş sitelerinde satın alma eğilimini etkileyen faktörler 23 Balıkesir ilindeki sağlık işletmelerinde dış kaynak kullanımına ilişkin bir 24 Yabancı turistlerin hizmet kalitesi ve müşteri değeri algılamalarında ulusal kültürün etkisi
25 Türkiye ve Bulgaristan ın havayolu kargo taşımacılığı karşılaştırması 26 Turizm işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi uygulamaları: Erzurum daki konaklama işletmelerinde bir uygulama 27 Turizm destinasyon imajının uluslararası tüketici davranışına etkisi 28 Tüketicilerin özel alışveriş (private shopping) sitelerine yönelik tutumlarının belirlenmesi: Erzurum da bir 29 Kentsel turizm kapsamında müze pazarlaması 30 Kültür hakkında Avrupa gündemi ve Avrupalıların turizme karşı tutumları 31 Turizm eğitimi pazarlamasında yetişkin eğitiminin farklılıkları ve eğitim dizaynının önemi 32 Ahlakî değerlerin tüketici etiğine etkisi: iki ülke karşılaştırması 33 Tüketici tatminsizliği ve şikayet davranışı ilişkisinde ilgilenimin düzenleyici etkisi üzerine bir 34 Pazarlamada yeni bir yaklaşım: franchising sistemi ve Türk muhasebe standartlarındaki yeri 35 Coğrafi enformasyon sistemi ve yiyecek içecek işletmeleri pazarlamasında kullanımı 36 Pazarlama ve turizm Baskılı satış tekniklerinin pozitif ağızdan ağza pazarlamaya etkisi: 37 kapalı çarşıdan alışveriş yapan turistler üzerinde bir 38 Yüksek öğrenim kurumları için konumlandırma stratejileri: İstanbul da bulunan üniversiteler üzerinde bir 39 Çalışanların internet kullanım alışkanlıklarının pazarlama kararlarına etkileri: bir uygulama 40 Seyahat acentalarının ürün pazarlama aşamasındaki enformasyon eksikliklerinin müşteri memnuniyeti açısından değerlendirilmesi 41 Sosyal ve ekonomik boyutları ile reklamın etik yapısı ve toplumsal sorumluluğu 42 Online ayakkabı mağazalarının niceliksel içerik analizi yöntemiyle incelenmesi Gastronomi turizmi kapsamında zeytin ve zeytinyağlı yemek 43 kültürünün destinasyon pazarlamasına etkisi (Burhaniye yöresine yönelik bir model önerisi) 44 Destinasyon pazarlamasında markanın yeri ve önemi: Şanlıurfa örneği Tüketicilerin marka seçimlerini etkileyen faktörler: Yalova da 45 öğrencilerin marka seçimlerini etkileyen faktörlerin incelenmesine yönelik bir 46 Pazar yönlülük işletmelerin tedarikçileri ile olan ilişkilerini etkiler mi? otel işletmelerine yönelik görgül bir 47 Tüketicilerin oy verme davranışlarına yönelik keşifsel bir çalışma 48 Hizmet sektöründe fiziksel çevrenin tüketici davranışlarına etkisi: sor model 49 Avrupa Birliği ortak ulaştırma politikası nda deniz otoyolları yapılanması: Türkiye nin konumu ve olası etkileri 50 Uygulamalı sentez bir sosyal bilim olarak pazarlama 51 Sebepli eylem teorisi bağlamında, kişilik özelliklerinin internet üzerinden satın alma davranışı üzerindeki rolü 52 Market ve süpermarketlerin uyguladıkları pazarlama stratejilerinin tüketici tercihleri üzerindeki etkileri ve Sivas örneği
53 Katma değer yaratmanın yerel ürünlerin pazarlanmasındaki önemi: coğrafi işaretlemeyi dikkate alan bir inceleme 54 Marka topluluklarında fikir liderliği: yeni ürün satın alma niyetinin oluşmasındaki rolü 55 Öğretim elemanlarının öğretme stilleri ile sosyo-kültürel özellikleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi 56 Perakendeci işletmelerde müşteri hizmetleri 57 Materyalist eğilimlerin ve dini değerlerin amaca yönelik pazarlama üzerine etkisi: üniversite öğrencileri üzerinde bir uygulama 58 Hizmetlerde marka mirasının algılanan risk ve tüketici güveni üzerine etkisi 59 Tükenmeden tüketen yaşam tarzı: gönüllü sadelik 60 Perakende sektöründe satış elemanlarının eğitimlerinin ve kişisel niteliklerinin satış başarısı üzerindeki etkisi: İzmir örneği 61 Tüketicilerin düşmanlık hissi ve etnik merkezciliği ile satın alma niyeti arasındaki ilişkiler: Türk tüketicilerin Fransız malı ürünlere yönelik tutumlarına dair bir 62 Pazarlamanın bilim olma yolundaki serüveni 63 Elektronik ağızdan ağıza iletişimin marka imajı ve satın alma niyeti üzerindeki etkileri: cep telefonu markalarına ilişkin bir uygulama 64 Bireysel kültürün pazarlama etiği algısı üzerine etkisi: pazarlama eğitimi alan ve diğer işletme öğrencileri üzerine bir 65 Genç tüketicilerin yerel-küresel ürün değerlendirmeleri ve tercihleri 66 Stratejik esneklik ve pazar dinamizminin girişimsel pazarlama odaklılığa etkisi 67 Hizmet işletmelerinde hizmet kültürünün oluşturulmasında içsel pazarlamanın rolü: kruvaziyer turizm örnek olay uygulaması 68 Tüketicilerin mobil tabanlı izinli pazarlama uygulamarına yönelik kararlarını etkileyen faktörler 69 Hizmet kalitesi hasta memnuniyeti ilişkisinde hasta bağımlılığının rolü 70 Sanatın pazarlama eğitiminde kullanımı üzerine keşifsel bir çalışma 71 Destinasyon olarak ülke reklamlarında çekicilik unsurları: bir içerik analizi çalışması 72 Medeniyetler şehri Mardin deki yaşam tarzları üzerine bir inceleme 73 İzine dayalı mobil pazarlama öncüllerinin tespitine ilişkin bir model önerisi 74 Şehirlerin marka imajı algılamasına yönelik bir : Kars örneği 75 Tüketicinin kültürel adaptasyonunun Hollanda daki Türk göçmenlerin giyim alışveriş davranışları üzerindeki etkisi 76 Marka kişiliği ve marka imajı ilişkisi: gençler üzerine bir uygulama 77 Yeni ürün adaptasyon sürecinin belirsizlikten kaçınma boyutu ve tüketicilerin yeni ürün benimseme eğilimleri açısından incelenmesi 78 Üniversitelerin marka kişiliği algısının belirlenmesi üzerine bir 79 Türkiye de bisküvi ve çikolata firmalarının e-crm uygulamalarının web siteleri üzerinden incelenmesi 80 Otomotiv sektöründe geleneksel tamircilerden zincir servislere (hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti karşılaştırmasında Türkiye örneği) 81 Otel işletmelerinde edebiyat turizmi deneyimine yönelik örnek olay incelemesi
82 Gıda kültürü ve yurt içi talebe yönelik yapılan organik tarım uygulamalarının üretici, tüketici ve bölge halkının yaşam kalitesine olan etkileri 83 Sivas il merkezinde faaliyet gösteren üç yıldızlı ve üzeri otel işletmelerinde müşteri memnuniyetinin ölçülmesi 84 Biliş ihtiyacı aracı değişkeni kullanılarak, logo değişiminin marka tutumu üzerine etkisinin belirlenmesi üzerine bir uygulama 85 Reklamlarda kullanılan kaynağın özelliğinin satın alma niyetine etkisi 86 Çağdaş pazarlama anlayışı çerçevesinde KOBİ lerde pazarlama kültürünün incelenmesi 87 Kültür ekonomisi çerçevesinden tarihi mekanlara pazarlamanın dokunuşu 88 Alışveriş merkezlerinde mağaza atmosferi ve müşteri tercihleri: Konya ilinde bir uygulama 89 Yanıltıcı reklamlara yönelik etik algılamalar ve tüketici tercihlerine etkisi 90 İnşaat sektöründe televizyon reklamlarının kullanımı: bir alan sı 91 Uluslararası alan indekslerinde Türkiye pazarlama yazını: Bibliyometrik analizler ve nitel bir 92 Bilinç öncesinden bilinç sonrasına yolculuk 93 Toplumsal olgulara antropolojik yaklaşım: tüketimin kültürel boyutu 94 Termal turizmde, müşterilerin tekrarlanmış satın alma davranışlarını etkileyen faktörlerin belirlenmesine yönelik, Balıkesir ili Gönen ilçesinde bir alan sı 95 Yabancı marka ismi ve ülke menşei bilgisinin Türk tüketicilerin deri ayakkabı satın alma niyetine etkisi 96 Üst gerçeklik ve pazarlama etiği 97 Tüketicilerin grup satın alma ve özel alışveriş sitelerine yönelik değer algılamaları üzerine keşifsel bir 98 Kültürel dönüştürüm sürecinde çocuklara yönelik çizgi filmlerin rolü: eleştirel söylem analizi 99 Dinamik fiyatlandırmada algılanan fiyat adaletinin marka itibarına etkisi: İDO örneği 100 Dezavantajlı tüketici gruplarında tüketici tatmini olgusu: keşifsel bir 101 Üstün yetenekli çocukların reklam algılamalarının odak grup yöntemiyle belirlenmesi: Karabük üniversitesi üstün yetenekliler eğitim uygulama merkezinde bir uygulama 102 İnsani yardım lojistiğinde performans ölçümü 103 Kredi kartının satın alma davranışına etkisi: Karabük üniversitesi akademik personeline yönelik bir uygulama 104 Eğitsel reklamların tüketici algısı ve alışveriş alışkanlıkları üzerine etkisi 105 Ağızdan ağıza pazarlama ve borsa spekülatörleri 106 Biz sana ne yaptık Türkçe? İşyeri isimleri yabancılaşıyor bir küresel kültür değişim yolculuğu 107 Lojistik işletmelerde satış gücüne yönelik lojistik eğitim faaliyetlerinin satış performansı ve müşteri memnuniyeti üzerine etkisi ve bir uygulama 108 Popüler kültürün tüketime etkisi: Fala inanma falsız kalma
109 Turizm işletmelerinde yeni trend inovatif açılımlar: Antalya/Belek te hizmet veren 5 yıldızlı otellere yönelik bir 110 Hedonik tüketim ve plansız satın alma davranışı: İzmir ilinde bir 111 Kare kodların bütünleşik pazarlama iletişimi olarak kullanım düzeyi ve etkinliği 112 Futbolda şike iddialarının sponsorluk gelirleri üzerine etkisi 113 Ders kitapları ekseninden Türkiye de pazarlama eğitimine dönemsel bir bakış (1957 2012) 114 Tüketicinin korunması çabalarıyla işletme amaçlarının uyumlaştırılması 115 Uluslararası iş kültürü, farklı kültürlerde müzakere teknikleri ve Kayseri de işadamları üzerine bir uygulama 116 Yeşil pazarlama uygulaması olarak yeşil reklamlar 117 Hizmet işletmelerinde bir kurum kültürü olarak hizmet kalitesinin değerlendirilmesi 118 Dijital pazarlama uygulamalarında Türk şirketlerinin profil analizi 119 Üniversitelerde marka imajı oluşturmada rekreasyonun etkisi 120 Paranın algılanan sembolik değeriyle materyalist eğilimler arasındaki ilişki 121 Sigorta sektöründe algılanan hizmet değeri, güven, müşteri tatmini ve müşteri bağlılığı arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir model geliştirilmesi 122 Kar amaçsız örgütlerde kurumsal itibar yönetimi ve ölçümü 123 İnternetten satın almada bölümlendirilmiş fiyatlama ve tüketici algısı 124 AHS ve Topsis yöntemiyle restaurantlarda hizmet kalitesinin değerlendirilmesi: Trabzon ilinde bir uygulama 125 Edremit körfezinin deniz sporları potansiyeli ve yöre kalkınmasına etkileri 126 Pazarlama kültürünün pazarlama etkililiği ve işletme karlılığı üzerindeki etkisi 127 Bireysel değerlerin hediye verme davranışına etkisi 128 Türkiye deki pazarlama eğitimi envanteri- İ.İ.B.F. işletme bölümü örneği 129 Pazarlamada değişen paradigma: sosyal oyunlar 130 Konaklama işletmelerinin internet sitelerindeki yeşil pazarlama uygulamalarının incelenmesi 131 Girişimcilerin beşeri sermaye donanımlarının yenilik ve yaratıcılıkta rolü ve koridor etkisi 132 Almanya da yaşayan Türk göçmen ailelerinin satın alma karar sürecindeki rol dağılımı kültürleşme etkisi altında Türk göçmen ve alman çoğunluk ailelerinde karşılaştırmalı bir uygulama 133 Üniversite öğrencilerinin taklit ürünlere karşı tutum ve yaklaşımları: Gazi ve Başkent üniversitesi örneği 134 En değerli 50 küresel markanın Facebook uygulamalarının değerlendirilmesi: bir içerik analizi 135 Çevreci tüketim davranışının öğretmeni olarak sosyal pazarlama; üniversitede bir deney 136 Tüketici tercihleri ve ekonomi okuryazarlığı arasındaki ilişki 137 Alışveriş merkezlerinin çekiciliği: tüketicilerin alışveriş merkezlerinin çekiciliğine ilişkin algıları itibariyle bölümlendirilmesi
138 Marka dini: geç kapitalizmin sosyo-psikolojik yönelimlerine eleştirel bakış 139 Müşteri tatmini, tutumsal sadakat, davranışsal sadakat ve yüksek fiyat ilişkisinin endüstriyel hizmet pazarında incelenmesi 140 Servis kalitesi, müşteri memnuniyeti ve tüketim etkileşimi: Uluslararası havalimanı yolcuları üzerine ampirik bir notu 141 İşletme eğitiminde pazarlamaya katkı yapan işletme giriş derslerinin belirlenmesi 142 Yönetimde karar verme sürecinde karar verme stilleri: alışveriş merkezleri örneği 143 Okulöncesi (3 6 Yaş) çocukların tüketim davranışlarına yönelik annebaba tutumları üzerine bir 144 Türk tüketicilerindeki otomobil imgesinin kültürel kodları üzerine bir 145 Tüketicilerin satın alma öncesi bilgi arama davranışlarını etkileyen faktörler üzerine bir : Bilgi türleri sınıflandırılabilir mi? 146 Ölçeklerde kategori sayısının ve analiz bulguları üzerindeki etkilerinin incelenmesi yönelik bir çalışma 147 Tüketicilerin keşifsel satın alma davranışı eğilimleri ve bu eğilimlerde demografik faktörlerin rolü 148 Tüketicilerin özel markalı ürün tercihlerinde algılanan riskin tüketici tutumları üzerine etkileri 149 Tüketicilerin modaya karşı ilgisi ve modanın alışverişteki rolü üzerine bir 150 Kadınların giyim alışverişlerinde tercihlerini etkileyen faktörler: Moda mı yoksa vücut özellikleri mi? 151 Tüketicilerin hasta hakları bilinç düzeyi üzerine bir : algılarda demografik özelliklerin rolü 152 E-ticarette uygulanan satış geliştirme aktivitelerinin tüketici davranışları üzerine etkileri 153 Müşteri gözüyle perakende sektöründe satışçıların müşteri odaklılıkları üzerine bir : Algılamada demografik özelliklerin rolü 154 Marka imajının tüketicilerin satın alma eğilimine etkisi: hazır giyim sektöründe bir uygulama 155 Bir firma için lojistik dağıtım ağı tasarımı 156 Analitik ağ prosesi ve Electre yöntemleri ile optimal pazarlama stratejisi seçimi 157 Yeni Hollywood Türkiye: Pazarlama bilimi açısından Türk dizileri 158 Pazarlamada menşe ülke bağlamında milli duyguların milli kimlik üzerindeki etkilerinin incelenmesi 159 Pinterest ile pazarlama