T.C. KAYSERİ TALAS BELEDİYESİ Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü 2007 YILI FAALİYET RAPORU Belediyemizin faaliyetlerini kitle iletişim araçları ve diğer yollarla halkımıza duyurulması, tanıtılması, belediyemizin gerçekleştirdiği sosyal, kültürel ve toplumsal programlar ile açılış, basın toplantısı gibi programların organize edilmesi birimimiz tarafından 2007 yılı içerisinde gerçekleştirilmiştir. Genel ve yerel medyaya ulaştırılmak üzere 2007 yılı içerisinde toplam 108 adet basın bülteni hazırlanmıştır. Yazılı ve görsel basına çekilen bu bültenleri destekleyici görüntü ve fotoğraflar hem elden hem de Internet üzerinden basın kuruluşlarına ulaştırılmıştır. Gazete ve dergiler ile televizyon kanallarında yayınlanan haber ve yorumlar titizlikle takip edilmekte, konunun içeriği hem belediye başkanlık makamına hem de ilgili servise iletilmektedir. Ayrıca yanlış yada eksik bilgiye sahip yayınlar ile ilgili olarak da basın kuruluşuna gerekli açıklama yapılarak, konunun kamuoyuna doğru aksettirilmesi sağlanmaktadır. Genel çapta yayın yapan ve bölge haberleri sayfası bulunan Anadolu ajansı, Cihan Haber Ajansı, Doğan haber ajansı, İhlas haber ajansı ve Show haber ajanslarına görüntü, haber ve fotoğraflar Internet üzerinden gönderilmekte ve çıkan haberlerin arşivi yapılmaktadır. Yerel medyada yayınlanan haber ve köşe yazıları ile eleştiriler, günlük olarak takip edilmekte ve istatistiği tutulmaktadır. Belediyemizle ilgili gazete ve dergilerde çıkan haberler ilan panomuzda halkımıza sergilenmekte ve titizlikle arşivlenmektedir. Belediyemizle ilgili haber,duyuru, çalışmalarının tanıtılması, çeşitli bilgilerin aktarılması, istek, beklenti ve önerileri alabilmek amacıyla hazırladığımız www.talas.bel.tr adresindeki web sayfamız güncellenerek evrensel bir iletişim ağı oluşturulmuştur.
Kitle iletişim araçları ile yapılacak tanıtım ve duyuruların en etkili çalışma olacağının bilinci ile hareket eden Basın Yayın Müdürlüğü, basın kuruluşlarında çalışan personel ve yöneticilerle de sıcak diyalog içerisindedir. Bayramlar, kandil günleri, yeni yıl gibi önemli günlerde Başkan adına televizyon ve gazetelerde mesaj yayınlanarak konuya olan duyarlılık yansıtılmış, halkın bu önemli günleri basın yayın araçları, bilboard ve pankartlar aracılığıyla tebrik edilmiştir. Belediye başkanımızın televizyonlarda katıldığı programlar takip edilmektedir. Bunun yanı sıra yerel televizyonlarda belediyemiz hakkında çıkan haber ve yorumlar titizlikle takip edilmekte ve gerektiğinde açıklama gönderilmektedir. 2007 yılı belediyemizin kuruluşunun 100. yılı olması nedeniyle yıl boyu kutlama programı düzenlenmiştir. Yılın ilk ayında yapılan basın toplantısıyla açıklanan 100.yıl kutlama etkinliklerinin ilki ve başlangıcı olan Ali Dağının zirvesinde yakılan meşale şehir merkezinden rahatlıkla seyredilmiştir.2007 yılı içerisinde gerçekleştirilen tüm faaliyetlerde ve organizasyonlarda belediyenin kuruluşunun 100. yılı vurgulanmıştır. 2007 yılı Dünya Yamaç Paraşütü şampiyonasının Ali Dağında yapılması sağlanmış Talas Dünya organizasyonuyla ülkemiz adına yamaç paraşütü sporunda söz sahibi olmuştur. Hava sporlarının gözde uçuş mekanı haline gelen Ali Dağında Yelken Kanat Kayseri Kupası,Yamaç paraşütü Türkiye Şampiyonası ve Yamaç Paraşütü Dünya Şampiyonasıyla uluslar arası 3 dev organizasyon gerçekleştirilmiş oldu. Belediyemiz tarafından gerçekleştirilen açılış, toplantı gibi programlarda tören alanının süslenmesi, ses düzeninin sağlanması, basın mensuplarının alana ulaştırılması, protokolün ağırlanması ve törenin duyurulması gibi görevler yerine getirilmiştir.
Basın Yayın ve Halkla ilişkiler müdürlüğü olarak 23 nisan ulusal egemenlik ve çocuk bayramında gerçekleştirdiğimiz çocuk şenliği ilimizde en anlamlı kutlama programı olmuştur. 15 gün boyunca gece gündüz eğlenme imkanı bulan büyük küçük herkesin eğlenme imkanı bulduğu panayır ilimizde klasik 23 nisan kutlamalarına yeni bir boyut kazandırmıştır. Basın yayın ve Halkla ilişkiler müdürlüğümüzün 18 mart Çanakkale şehitleri anma gününde tertiplediği savaş hatıraları ve fotoğraf sergisi milli ve manevi duyguların kabararak milli şuurumuzu tekrar hatırlatmıştır. Müdürlüğümüzün gayretleri ile hazırlanan Kır çiçekleri kitabının baskısı yapılarak fotoğraf sergisi eşliğinde tanıtımı yapılmıştır. Bunların yanı sıra 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı, 19 Mayıs Gençlik ve Spor Bayramı, 30 Ağustos Zafer Bayramı, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı ve10 Kasım gibi resmi törenler ile diğer kamu kuruluşları ile odaların düzenlemiş oldukları törenlerde belediyemiz adına organizasyonlara ortak olunmuştur. Belediye Meclis toplantıları video kasete alınmak suretiyle arşiv çalışması yapılmaktadır. Gerek belediyemiz birimlerinden gerekse diğer kamu kurum ve kuruluşlarından yayınlanmak ve ilan edilmek üzere servisimize gönderilen yazılara işlem yapılmıştır.
BİLGİ İŞLEM: Bilgi işlem Merkezimiz birimlerde bulunan Bilgisayarların düzenli çalışmasını sağlamaktadır.belediyemiz işlerinin daha sağlıklı yürütülmesi amacıyla bilgisayar alt yapımız güçlendirilerek teknolojinin yeniliklerinden faydalanılmıştır. Bilgisayar ve yazıcıların tamir,bakım ve arızalarını gideren bilgi işlem merkezi birimler arasında kurulan ağ bağlantısı ve kesintisiz Internet hatlarının düzenli çalışmasını sağlamaktadır. Belediyemiz birimleri arasında kullanılan iç hatları ve dış hat telefonların düzenli çalışmasını sağlamaktadır. Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Belediyemiz bünyesinde belediye ana sistemini oluşturan 1 adet kullanıcı yönetimini ve denetimini sağlayan Cnc Windows 2003 server Standard edition bulunmaktadır. Ana sistem ve bilgisayarların elektrik kesilmelerinden etkilenmemesi için hizmet veren 10 KW güç kaynağı sistemi de mevcut olup düzenli aralıklarla bakımı yapılmaktadır. Belediyemizdeki bilgisayarların hepsi internet hizmeti alabilmekte ve bilgisayarların internet üzerinden gelebilecek herhangi bir virüs, reklam yazılımı vs.lerden korunması için internet çıkışının sağlandığı modemler üzerinde Zywall Güvenlik duvarı ve tüm bilgisayarlara ağ bağlantısını 48 portluk swich aracılığı ile kullanıcılara otomatik olarak dağıtılmaktadır. Ayrıca Belediye nin internet üzerinden tanıtımı ve halkla iletişimi sağlayan, duyuru ve haberlerin yanı sıra belediye yapısı ve işleyişi hakkında bilgi veren www.talas.bel.tr adı altında bir web sitesi bulunmaktadır. Belediyemize ait bilgisayar, yazıcı ve diğer donanımlar Kamera Sis. Zywall GD Cihazı Güç Kaynağı Modem 1 1 2 7 Mürekkepli Yazıcı 23 Nokta Vur. Yazıcı 5 Dizüstü PC 11 Masaüstü Pc Ana Bilgisayar 2 36 0 5 10 15 20 25 30 35 Kamera Sis. 7 Zywall GD Cihazı 1 Güç Kaynağı 1 Modem 2 Mürekkepli Yazıcı 23 Nokta Vur. Yazıcı 5 11
BEYAZ MASA 2004 Yılında Kurumsal Belediyecilik anlayışıyla hizmet edilmesi için kurulan ve günümüze kadar aralıksız çalışmalarını gerçekleştiren Beyaz Masa, Kaliteli yönetim anlayışıyla halkımıza doğru ve hızlı hizmet verilmesinin sağlanması için vatandaşlar ve belediye birimleri arasında köprü vazifesi kurmaktadır. 2007 yılında Belediyemiz Beyaz Masa hizmetleri, düzenli olarak halkımızla iç içe olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Belediyemize ilk adım atışta hemen yanımızda olan Beyaz Masa, halkımıza en büyük yardımcı kaynak olmaya devam etmektedir. Yer gösterme, arananı bulma, birimlerle direk irtibat, şikâyetlerin hızla değerlendirilerek sonuçlandırıldığı, ulaşılamayan kişilere not bırakma, halk günü toplantılarına katılarak halkla bütünleşme, olayları birebir takip ve sonuçlandırma, ihtiyaç duyulan konularda, halkla belediyemiz arasında köprü vazifesi oluşturmaktadır. Beyaz Masa hizmetlerimiz, dilekçelerin takibi ve ilgili birimlere ulaşmasını sağlamak, fakir ve yardıma muhtaç ailelere iaşe odun ve kömür yardımı kayıtları alınmaktadır. Aşeviyle ilgili müracaatların alınması, gerekli müdürlüklerle görüşerek yapılan müracaatların sonuçlandırılması ve ihtiyaç sahiplerinin tespit çalışmaları yapılmakta, buna göre 2007 yılı için ilçemizde ikamet etmekte olan 87 aileye (469 Kişilik) günlük ekmek ve sıcak yemek verilmektedir.
Ramazan ayı boyunca belediye başkanlığımızca tespit edilen ihtiyaç sahibi 440 Aileye İaşe paketi hazırlanmış vatandaşların iaşe paketleri evlerine kadar taşınarak ulaşım hizmeti verilmiştir. Beyaz Masaya gelen şikâyet dilekçeleri, cenaze taziyeleri, nikâh tebrikleri ve dilekçelerin takibini yapmaktadır. 2007 yılı içerisinde Beyaz Masaya ; Şahsen veya telefon ile 533 kişi istek veya şikayette bulunmuştur. Bu müracaatlar birimlere göre tasnif edilerek,bilgisayar ortamında birim müdürlerine aktarılmış, sonucu takip edilerek neticesinden bilgi alınarak, yapılıp yapılmadığı veya isteğinin yerine gelip gelmediği vatandaşla irtibat kurularak teyit edilmektedir. Buna göre birimlere dağılımı; Fen İşleri 7% 4% 3% 15% 9% 48% Park Bahçeler Temizlik İmar Sosyal İşler Basın Yayın 14% Zabıta Teknik İşler Başkan Yardımcısı 18 adet şikayet ve istek gelmiş, bunların 10 tanesi sonuçlandırılmış, 8 tanesinin talepleri uygun görülmemiştir, Fen İşleri Müdürlüğüne 251 adet şikayet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 212 tanesi sonuçlandırılmış, 16 tanesinin talepleri uygun görülmemiştir, 11 tanesi programa alınmıştır.5 tanesinde süreç devam etmektedir. Park ve bahçeler Müdürlüğüne 73 adet şikayet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 60 tanesi sonuçlanmış,9 tanesinin talepleri uygun görüşmemiş 4 tanesi programa alınmıştır.1 inin süreci devam ediyor. Temizlik İşleri Müdürlüğüne 75 adet şikayet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 71 tanesi sonuçlandırılmış, 3 tanesinin talepleri uygun görülmemiş, İmar Müdürlüğüne 14 adet şikayet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 10 tanesi sonuçlandırılmış, 1 tanesinin talepleri uygun görülmemiş, 3 tanesinde süreç devam etmektedir. Sosyal işler Başkan yardımcısı 20 adet şikayet ve istek gelmiş,bunların 19 tanesi sonuçlandırılmış, 1 tanesinde süreç devam etmektedir. Basın ve Yayın Müdürlüğüne 35 adet şikayet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 12 tanesi sonuçlandırılmış, 6 tanesinin talepleri uygun görülmemiş, 17 tanesi programa alınmıştır. Zabıta Müdürlüğüne 48 adet şikayet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların
47 tanesi sonuçlandırılmış, 1 tanesinde süreç devam etmektedir. Başkanlık makamınca vatandaşlarımızın talep ve kişisel ihtiyaçlarını dinleyip çözüm üretmek amacıyla her hafta Cuma günü saat:14.00 da düzenlenen Halk günü gerçekleştirilmesi sağlanarak toplantı kayıtlarının alınması sağlanmıştır. 2007 Yılı içerisinde halk gününe yaklaşık 500 kişi katılarak gerek belediye hizmetleri gerekse kişisel taleplerini Belediye Başkanımıza iletmişlerdir. Belediyemizce yapılması gereken uyarıcı veya bilgi verici anonslar, Resmi kurumlardan gelen ve ilçemizde vefat eden kişilerin cenaze anonsları beyaz masa memurunca düzenli olarak yapılmaktadır. Belediyemizde evrak kopyalama ihtiyacı duyan vatandaşların ve personelin fotokopileri Beyaz Masa personeli tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır. Belediyemizce düzenlenen yapılarak ön hazırlık yapılmaktadır. kurslar ve yaz spor okullarının evrak kayıtları Belediye başkanlığımızca başlatılan uygulama ile ilçemizde bulunan çirkin ve estetik bütünlüğü bozan konutların dış cephelerinin boyanması ve tamiri amacıyla vatandaşlarımızı teşvik etmek maksadıyla ücretsiz iskele tahsisi yapılmaktadır.halkımızdan iskele için gelen talepler değerlendirilerek müracaat sırasına göre değerlendirilmiş olup 2007 yılı içerisinde 15 binaya tahsis edilerek ilçedeki modern yapılaşma içerisinde eski binaların gerekli tadilatları yapılarak yeni görünüm kazanması sağlanmıştır.