Nisan- Haziran 2017 Eğitim Dönemi ve Seminerler Hakkında

Transkript

1

2 Nisan- Haziran 2017 Eğitim Dönemi ve Seminerler Hakkında Bankacılık mesleğinin gelişmesi Türkiye Bankalar Birliği nin kuruluş amaçları arasında yer almaktadır. Birlik, kurulduğu 1958 yılından bu yana eğitim konusuna özel önem vermektedir larda bankacılık ve finans k onusunda d üzenlemeye başladığı seminer ve konferanslar, 1990 yılında Eğitim Merkezi nin kurulmasıyla zamanın ihtiyaçlarına cevap veren, modern ve sistematik bir yapı kazanmıştır. Eylül Haziran ayları arasında Birlik üyelerine hizmet veren Eğitim Merkezi nde, yılda 450 seminer düzenlenmekte ve her yıl e yakın başvuru alınmakta ve bankacı eğitimlerden faydalanmaktadır. GÜNCEL SEMİNERLER Eğitimlerimiz; yetkinlikler seviyesinden alt kategorilere ayrılarak tanımlanmış şekilde; Gelişim Döngüsü yaklaşımı benimsenerek kataloğumuzda yer almaktadır. İçeriklerde her bir eğitimin odak noktaları ile birlikte; kazanımlarını da ortaya koyarak, Eğitimden Beklenen Sonuçlar - Bilir, Anlar, Yapar bölümleriyle seminer sonrası katılımcının edinileceği bilgi ve davranışsal kazanımları önceden anlatmaya devam ediyoruz. İçerikleri güncellenen ve 28 adet yeni eklenen seminerler ile toplamda 149 eğitimi kapsayan Nisan - Haziran 2017 Dönemi eğitimlerimizin katkı sağlayacağını umduğumuz çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla, Mesleki Gelişim ve Eğitim Bölümü

3 KENDİNİ YÖNETME EKİBİNİ YÖNETME İŞİNİ YÖNETME GELECEĞİ YÖNETME yetkinlikler yetkinlikler Mesleki Bankacılık Teknik / Mesleki Fonksiyonel Türkiye Bankalar Birliği eğitim kataloğu nun, yayın dahil her türlü yasal hakları Türkiye Bankalar Birliği (TBB) ne aittir. Her hakkı saklıdır. Türkiye Bankalar Birliği nin yazılı izni olmadan kısmen veya tamamen ya da özet halinde basılamaz, yayımlanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, sunum olarak kullanılamaz. Normal ve yasal ölçüyü aşan iktibas yapılamaz. Normal ölçüde ve yasal iktibaslarda kaynak gösterilmesi zorunludur. 3 Sayfa

4 TBB GELİŞİM DÖNGÜSÜ KENDİNİ YÖNETME (DAVRANIŞSAL YETKİNLİKLER) MESLEKİ GELİŞİM (Öğrenme İştahı, Öğrenmeye Açıklık) PROAKTİF DAVRANIŞ VE DUYGU YÖNETİMİ İLETİŞİM GÜVEN YARATMA KENDİNE LİDERLİK MERAK VE KEŞFETME MÜŞTERİ DUYARLILIĞI TAKIM ÇALIŞMASI VE İŞBİRLİĞİ ANALİTİK DÜŞÜNME VE YARATICILIK KURUMSAL FARKINDALIK VE ETİK BİLİNCİ EKİBİNİ YÖNETME (YÖNETSEL YETKİNLİKLER) HIZLI KARAR ALMA VE ÇEVİKLİK PLANLAMA VE ORGANİZASYON YETENEK YÖNETİMİ / OPTİMİZASYONU PERFORMANS GELİŞTİRME (Geri-İleri-Eş zamanlı Değerlendirme) KOÇ YÖNETİCİ BİLGİ İZLEME VE OPERASYONEL TAKİP SORUMLULUĞU DEVRETME SONUÇ ODAKLILIK KOORDİNASYON DENETLEME GELECEĞİ YÖNETME (ÖZGELECEK YETKİNLİKLERİ) DEĞİŞİMİ OKUYABİLMEK VE GELECEĞİ KURGULAMAK VİZYON VE DEĞERLERLE LİDERLİK DİJİTAL OKUR-YAZARLIK DEĞİŞİM VE DÜŞÜNCE LİDERLİĞİ KURUMSAL GİRİŞİMCİLİK KUŞAKLARARASI ETKİLEŞİM FARKLILIKLARI YÖNETME ÖĞRENME STRATEJİLERİ İŞİNİ YÖNETME (MESLEKİ TEKNİK/ FONKSİYONEL YETKİNLİKLER) MEVZUAT OPERASYONEL TAKİP VE BİLİNÇ İÇ SİSTEMLER VE DENETİM MALİYET FİYATLAMA OPERASYONEL VERİMLİLİK İLİŞKİ YÖNETİMİ, STRATEJİK İLİŞKİLER VE KİLİT ORTAKLIKLAR KURMA İKNA RAPORLAMA VE SUNUM KIYASLAMA ESNEKLİK GLOBAL ZEKA 4 Sayfa

5 KENDİNİ YÖNETME DY01 MESLEKİ GELİŞİM - ÖĞRENME İŞTAHI (ÖĞRENMEYE AÇIKLIK ) Tanım: Yetkinlik ve hedef bazlı tüm rol ve pozisyonlarda eğitim, yetiştirme, geliştirme ve öğrenme konusundaki yetenek ve kişisel isteğin performansa dönüşmesinde kendisinin ve çalışma arkadaşlarının deneyimlerinden, öğrenimlerinden yararlanmaktır. Kalıcı davranış değişikliğini işe yansıtarak yüksek düzeyde performans sergilerken sürekli öğrenme kültürü ile güncel olmak, yaratıcı olmak, kendini ve çevresini sürekli geliştirmektir. DY02 PROAKTİF DAVRANIŞ VE DUYGU YÖNETİMİ Tanım: Stres yaratacak durumlar ve koşullar karşısında kişinin otokontrolünü koruyarak müşteri ve tüm çalışanların karşısında kendine güvenen, sorgulayan, istikrarlı bir şekilde duygularla ve koşullarla değil; değerlerle ve prensiplerle hareket ederek, etkiye tepki vermeden önce mevcut gerçeklerin ötesini görerek, doğruyla yanlışı ayırt edip kişisel bütünlükten ödün vermeden, dış etkenlerden bağımsız ve insanların ruh ve düşünce halini anlayarak hareket edip profesyonellikle performans göstermeye devam etmektir. DY03 İLETİŞİM Tanım: Rol ve pozisyon bazlı tüm iş kolları çalışanlarının, bilgi ve fikirlerini açık ve anlaşılır bir şekilde aktarabilmesi, hedef kitlenin aktarılanları ve mesajı net ve doğru olarak anlamasını sağlamaktır.etkili iletişimde kişi, dikkatle dinler, kendini etkili şekilde ifade eder, müzakere sürecinde anlaşmazlıkları çözmede ve tarafları ikna etmede başarılı olup uzun vadeli ilişkiler geliştirir. DY04 GÜVEN YARATMA Tanım: Kurumsal değer ve prensiplere uygun tutum ve davranışlar çerçevesinde, bireysel ve kurumsal iş stratejilerine güven duyulmasını sağlayacak şekilde diğer kişilerle etkileşime girmek ve profesyonel duruş göstererek itibar yaratmaktır. Çeşitli ortamlara ve değişen koşullara uyum sağlamak ve bu koşullar altında etkin çalışarak gereken değişimleri anlamak ve kendi davranışlarını bu doğrultuda uyarlamaktır. DY05 KENDİNE LİDERLİK Tanım: Kişinin iş ve özel yaşantısında güçlü yönlerini keşfederek kişisel farkındalığını arttırarak potansiyelini performansa dönüştürmesidir. DY06 MERAK VE KEŞFETME Tanım: Müşterilerin ve çalışanların ihtiyaç ve beklentilerine yönelik iç ve dış stratejilerini ve önceliklerini geleneksel yapının dışına çıkan inovatif bir yaklaşımla uygun araştırma, yöntem ve tekniklerini kullanarak stratejik imaj, küresel kavrayış, karlılık ve her türlü operasyonda hayal gücü, merak, keşfetme potansiyelini başarıya yönlendirebilecek davranışlar göstermektir. DY07 MÜŞTERİ DUYARLILIĞI Tanım: İç ve dış müşterinin mevcut ve gelecekteki beklentilerini anlayarak, sunduğu ürün, hizmet ve servislerde verimli müşteri ilişkileri geliştirir ve korurken müşteri içgörüsünü anlamaya odaklanmaktır. DY08 TAKIM ÇALIŞMASI VE İŞBİRLİĞİ Tanım: Kurumsal hedefleri gerçekleştirmeye yardımcı olmak amacıyla departman ve departmanlar arası uyum ve işbirliği içinde çalışarak sinerji yaratmak ve yüksek motivasyon ve bağlılık sağlamaktır. DY09 ANALİTİK DÜŞÜNME VE YARATICILIK; Tanım: Analitik düşünme sağlıklı veriyi elde etme, bilgiyi analiz etme ve bilgiyi akılcı bir şekilde kullanmayı içerir. Konuları, problemleri ve fırsatları belirlemek ve anlamak, sonuç üretmek için farklı kaynaklardan verileri karşılaştırarak seçenekler üretmektir. DY10 KURUMSAL FARKINDALIK VE ETİK BİLİNCİ Tanım: Kurum içerisinde egemen olan güç ilişkilerini, değerleri, öncelikleri, davranış normlarını, kurumun çalışma prensipleri doğrultusunda kavrayarak içinde yer aldığı kurumun gücünü ve verimliliğini tanımak ve bu bilgileri iş sonuçlarına yansıtmayı bilmektir. Kurumsal farkındalık, resmin bütününü görmek ve kurumun kültürüyle bütünleşmek, kültürel değerlere ve farklara duyarlı olmaktır. Kişisel ve profesyonel anlamda yüksek etik standartlar sahip olarak, ahlaki ve kurumsal değerlerin arkasında durarak, kişi ve kurumlar arası ilişkilerde adil bir davranış sergileyerek güven vermektir. 5 Sayfa

6 EKİBİNİ YÖNETME YY01 HIZLI KARAR ALMA VE ÇEVİKLİK Tanım: Hızlı değişen koşullar veya bir sorun karşısında mevcut verileri göz önünde bulundurarak hareket tarzı seçmek ya da uygun çözüm geliştirmek amacıyla; etkin karar almak ve etki yaratan amaç planlamaları yaparak aksiyonları tetiklemek ve çeviklikle harekete geçmektir. YY02 PLANLAMA VE ORGANİZASYON Tanım: İşin verimli olarak tamamlanabilmesi amacıyla; kendisi ve diğer kişiler için eylem planları oluştururken önceliklendirme, işleri ve kaynakları belirlemek, iç ve dış ortaklarla koordinasyon sağlamak, zamanı etkin bir şekilde kullanarak amaç, hedef ve eylem planları yapmaktır. YY03 YETENEK YÖNETİMİ / OPTİMİZASYONU Tanım: Çalışanların yüksek performans sergilemeleri ile, kurumun verimli ve etkin yönetiminin yanı sıra kişilerin kendi yeteneklerinin en üst düzeye ulaşmalarını sağlayacak, gelişim ortamları, kurum iklimi sağlamaktır. Kariyer yol ve haritalarıyla entegre olmuş, yatkın, yetkin ve yeterlilik bazlı gelişim programlarıyla çalışanları bir üst basamağa taşımaktır. Kurumsal stratejiler ve değerleriyle yetenek belirleme yetenek geliştirme, güçlü bir yetenek kültürü oluşturma ve bir adım sonrasında kurumsal ve bireysel tüm çalışanları fiziksel ve zihinsel öğrenme çevikliğine ulaştırmaktır. Kurumsal özel bir değeri olan yüksek potansiyele sahip bireylerin sistematik olarak çekilmesi, belirlenmesi, geliştirilmesi ve potansiyellerinin performansa yönlendirilmesidir. YY04 PERFORMANS GELİŞTİRME ( Geri-İleri-Eş zamanlı Değerlendirme ) Tanım: Kurumsal hedef ve yetkinlik bazlı tüm çalışanların veriye dayalı yüzleşme kültürüdür. Tüm çalışanların güçlü yanlarına odaklanmış performansı başarıya yönlendiren profesyonel bir gelişim planıyla kendisini ve diğerlerini yüksek enerji ve verimlilik seviyesine taşıyarak iş hedeflerine ulaşmaktır. YY05 KOÇ YÖNETİCİ Tanım: Koç yönetici, derin dinlemek, güçlü sorular sormak, yapıcı ve geliştirici geri bildirim almak ve vermek, takdir etmek, çalışanlarını heyecanlandırarak ve ilham vererek aksiyon almaktır. YY06 BİLGİ İZLEME VE OPERASYONEL TAKİP Tanım: Kurumsal süregelen aktiviteleri yönetmek için bilgi toplama, gözden geçirme ve dökümantasyon hiyerarşisinin oluşturularak veri piramidi oluşturmaktır. YY07 SORUMLULUĞU DEVRETME Tanım: Kendi görev tanımındaki rutin ve/veya önemli işleri ve konuları açık ve rahat bir biçimde delege ederek sorumluluklarını paylaşmaktır. Bir işi delege ederken astlarına iş yükünü dengeli (bilgi, beceri ve tutum bazlı) bir biçimde dağıtarak, her türlü bilgiyi sunarak, desteği vererek (koçluk ve mentorluk) gerçekleştirirken sonucu da takip etmektir. YY08 SONUÇ ODAKLILIK Tanım: Kurumun iş hedefleri ve stratejilerine paralel gerçekçi hedefler belirlemek, hesaplanmış riskler alarak ve inisiyatif kullanarak hızlı bir şekilde etkin kararlar vermek, engel ve belirsizlikler karşısında kararlılık göstererek sonuca ulaşırken işi sonuçlanana kadar işi izlemek, ilişkileri doğru kullanmak ve başarılı sonuçlar elde etmektir. YY09 KOORDİNASYON Tanım: Süreçlerin başlangıç, gelişme ve sonuçlarını düzenli olarak izleyerek birden fazla süreci veya fonksiyonu bir arada yürüterek gereken koordinasyonu sağlamak, birbirleriyle olan bağlantılarını kurmak ve ekibindekilere nerede destek vereceğini bilmektir. YY10 DENETLEME Tanım: İş ailesi rol ve pozisyonlarına ait tüm süreçlerin banka stratejileri prosedürleri ve hedefleri doğrultusunda planlanan amaçlardan sapmayı önlemek için takip edilmesi, sonuçlandırılmasına ve olabilecek riskleri önlemek için düzeltici - önleyici faaliyetlerle izlemek ve düzeltmektir. 6 Sayfa

7 İŞİNİ YÖNETME Mesleki Bankacılık Teknik / Mesleki Fonksiyonel A- MESLEKİ / BANKACILIK TEKNİK YETKİNLİKLERİ Bankacılık ile ilgili gerekli olan teknik bilgi, deneyim, beceri ve tutuma sahip olmak ve işe yansıtmaktır. MTY01 MEVZUAT MTY02 OPERASYONEL TAKİP VE BİLİNÇ MTY03 İÇ SİSTEMLER VE DENETİM MTY04 MALİYET MTY05 FİYATLAMA MTY06 OPERASYONEL VERİMLİLİK B-MESLEKİ / FONKSİYONEL YETKİNLİKLER MFY01 İLİŞKİ YÖNETİMİ, STRATEJİK İLİŞKİLER VE KİLİT ORTAKLIKLAR KURMA MFY02 İKNA MFY03 RAPORLAMA VE SUNUM MFY04 KIYASLAMA MFY05 ESNEKLİK MFY06 GLOBAL ZEKA 7 Sayfa

8 GELECEĞİ YÖNETME GYY01 DEĞİŞİMİ OKUYABİLMEK VE GELECEĞİ KURGULAMAK Tanım: Kurumların veya kişilerin gelişen teknolojinin, jenerasyonların getirdiği akımların, çağın davranış modellerinin sağladığı verilerle geleceğin kodlarını ön görmesidir. Elde ettiği verileri kullanarak anlam üreten iş fikirleri kurgulamaktır. GY02 VİZYON VE DEĞERLERLE LİDERLİK Tanım: Kurumun vizyonunu ve değerlerini ortak karar verme ve eyleme geçme aşamalarında önde tutarak koçluk ve mentorluk yaklaşımlarıyla canlı bir tablo çizmektir. GYY03 DİJİTAL OKUR-YAZARLIK Tanım: Bilgiyi yaratma, kullanma, değerlendirme ve doğru yerde kullanmak için dijital teknolojiyi, iletişim araçlarını veya ağlarını dengeli kullanmaktır. GYY04 DEĞİŞİM VE DÜŞÜNCE LİDERLİĞİ Tanım: Kurumlarda, belirli ve belirsiz bir biçimde, ortam ve sürecin bir durumdan farklı bir duruma dönüşme sürecinin, yenilikçilik, yaratıcılık, girişimcilik esasları çerçevesinde planlanması, başlatılması, takip edilmesi, sonuçlandırılması ve sürekliliğini sağlamaktır. Kişileri değişik ve yaratıcı alternatifler izlemeye teşvik etmektir. Karmaşayı ve çelişkiyi iyi yönetmektir. Değişim için açık ve net bir vizyon koyarak, insanları harekete geçirmektir. GYY05 KURUMSAL GİRİŞİMCİLİK Tanım: Yoğun, rekabet ve değişim ortamlarına hızlı uyum sağlayarak sürdürülebilir büyüme için kendisini ve çalışanlarını kurum içinde ve dışında birer girişimci olarak bir üst basamağa taşımaktır. Girişimci riskler alarak, paradigmaları sorgulamaktır. Yeni iş fırsatlarını tespit ederek ve baskı altında kararlı davranarak, piyasa dinamiklerine ve işteki zorluklara ve fırsatlara verilen tepkinin derecesi ve yoğunluğuna odaklanarak, gelecekte ortaya çıkabilecek, fırsatları veya problemleri belirlemektir. Bu bilgiler ışığında öngörülü davranarak işte kalıcı başarılar elde edecek kararları almak ve yeni pazara müşteri fırsatları yaratmayı ve yeni pazarlara ürün veya hizmet alanlarına yayılmasını iş zekası bazlı proaktif bir yaklaşımla gerçekleştirmektir. GYY06 KUŞAKLARARASI ETKİLEŞİM Tanım: Kuşaklararası etkileşim, tersine mentorluk (yeni iş konseptleri, yeni dünya, yeni teknoloji) ile kurum içinde uyum, dayanışma ve yüksek performans yaratarak, yeni kuşakların çalışan bağlılığını arttırmak ve kurumsal öğrenmeyi zenginleştirmektir. Tersine mentorluk, kuşaklararası bilgi ve ilişki boşluğunu kapatma gücüne sahip iki yönlü bir araçtır. Tecrübenin hikayesi, geleceğin yaratıcılığını buluşturarak kuşaklararası etkileşim sağlamaktır. GYY07 FARKLILIKLARI YÖNETME Tanım: Farklı kültür, beceri ve bakış açılarından en iyi şekilde yararlanarak değişme hızla uyum sağlamak ve kurum içinde değişimin uygulanmasını koordine ve liderlik etmektir. GYY08 ÖĞRENME STRATEJİLERİ Tanım: Öğrenenlerin konu alanlarına ve bunların ilişkilerine yönelik derin anlayışlar geliştirerek bilgiyi anlamlı bir şekilde uygulama ve beceriler kazandıracak zengin içerikli çeşitli öğrenim stratejileri uygulamaktır. 8 Sayfa

9 İÇİNDEKİLER

10 BİLGİ YÖNETİMİ (BY) İçindekiler sayfasına gitmek için tıklayınız. 14 Sayfa

11 İŞ ANALİZİ 101 Seminerde, uluslararası konjonktürde temel iş analizi yaklaşımlarının doğru bir şekilde yapılması için uygulanacak olan teknikler konusunda temel bilgilerin aktarılması hedeflenmektedir. # İş Analizi #İş analisti #Temel Analiz Teknikleri # Makro çevre #Mikro çevre # Talep Yönetimi Bilir: İş analisti, analiz temel kavramlarını, analiz tekniklerini bilir. Bilgiye nasıl ulaşılacağını bilir. Anlar: Hiç bilmediği iş kolu hakkında bile kısa sürede bilgi sahibi olması için gerekli ilişkileri ve bağlantıları anlar Yapar: Analitik düşünce yapısı ile, süreçlerin ileri sonuçlarını düşünerek yaklaşımlarda bulur. Kurumuna özel çözümler uygular. Kişisel gelişim patikasını tayin eder. Seminere, analiz müdürlüklerinde, iş analisti olarak çalışan profesyoneller, başlangıç seviyesindeki iş analistleri ve uluslararası geçerliliği olan metodoloji dili ve yöntemleri ile öğrenmek isteyen çalışanlar katılabilir. İş Nedir? İş analizi Nedir? İş Analisti Kimdir? İş Analisti ve BT iş analisti arasındaki far nedir? Analitik Bakış Açısı nedir? İş Analizi Temel Kavramları Değişim İhtiyaç Çözüm Paydaş Değer Ortam Talep Yönetimi Paydaş Analizi Gereklilik Analizi Domain Modelleme İş Analizi Bilgi Alanları İş Analizi Teknikleri Yol Haritası Davranış sal Yetkinlikl er Yetkinlikl er Mesleki/ Bankacılı k Teknik Yetkinlikl er Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık er: Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık : Karar Alma, Paydaş Yönetimi kler: Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık : Karar Alma, Paydaş Yönetimi Mesleki/ Teknik : İş Analizi Teknikleri Öz- Gelecek Yetkinlikl eri Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık : Karar Alma, Paydaş Yönetimi Mesleki/ Teknik : İş Analizi Teknikleri i: Değişimlere Kolay Adapte olabilmek, Operasyonu Kurgulayabilmek TBB Eğitim Merkezi 2 gün Bulut Yardımcı Baş. Tarihi : 3 Nisan 2017, Pazartesi - Bitiş T.: 4 Nisan 2017, Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

12 ÇOKLU PROJE YÖNETME METODOLOJİSİ (BİRBİRİYLE İLİŞKİLİ PROJELERİN BERABER YÖNETİMİ : PROGRAM YÖNETİMİ ) Bu seminer ile genel kabul görmüş ve yaygın olarak kullanılan bir Program Yönetimi metodolojisinin paylaşılması amaçlanmaktadır. Eğitim sonunda program yönetiminin proje yönetimiyle ilişkisi, program yönetimi organizasyonunun, hayat döngüsünün, süreçlerinin ve nasıl uygulanması gerektiğinin ana hatlarıyla anlaşılmış olması hedeflenmektedir. #Program Yönetimi #Proje #Metedoloji #Fayda #Maliyet #Risk #Kalite Bilir: Program yönetimi metodolojisinin hayat döngüsü ve süreçleriyle nasıl uygulanması gerektiğini ana hatlarıyla bilir. Anlar: Program yönetiminin proje yönetimi ile ilişkisini anlar. Programlar için yönetişimin, strateji uyumunun, fayda ve paydaş yönetiminin önemini anlar. Program yönetim ofisinin rolü ve önemini anlar. Proje Yönetimi Temel Kavramları Program Yönetimi Temel Kavramları Proje Yönetimi ile Program Yönetimi'nin İlişkisi Program Yönetimi Ofisi Program Strateji Uyumu Program Fayda Yönetimi Program Paydaş Yönetimi Program Yönetişimi Program Yönetimi Hayat Döngüsü Fazları Tanımlama Teslimat Kapanış-Devir Program Yönetimini Destekleyen Süreçler İletişim Yönetimi Finansal Yönetimi Entegrasyon Yönetimi Satın Alma Yönetimi Kalite Yönetimi Kaynak Yönetimi Risk Yönetimi Zaman Yönetimi Kapsam Yönetimi İletişim, Takım Çalışması ve İşBirliği Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Yapar: Programlarda rol alabilir, ilave eğitim ve pratikle program yönetimi yapar. Program yönetim ofislerinde görev alabilir. Teknik Program Yönetimi Program yönetiminde katkısı olacak herkesin metodolojiyi bilmesi, aynı kavramlarla düşünerek aynı dili konuşabilmesi ve birbirini anlayabilmesi gerektiğinden her kademeden ve her iş ailesinden çalışanlar katılabilir. Bu egitim icin PMI Proje Yonetimi egitimini almis olma ön koşulu aranmaktadır. i TBB Eğitim Merkezi 2 gün Şenay Engür Gezergen Baş. Tarihi : 10 Nisan 2017, Pazartesi - Bitiş T.: 11 Nisan 2017, Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

13 BULUT TEKNOLOJİLERİ 101 Eğitimde Bulut Bilişim hakkında genel konseptlerin paylaşılması, bulut bilişime dayalı teknolojilerle iş yapış modellerimizdeki değişiklik, iş süreklilik ve verimliliğimizin nasıl arttırılacağı gibi temel bilgilerin aktarılması ve bankacılık, finans sektörü özelindeki uygulamaların paylaşılması hedeflenmektedir. #Büyük Veri #Verilerin Özerkliği #Bulut Bilişim Teknolojileri #Bulut Hizmet Modelleri #Bulut İş Modelleri #Bulut Bilişimin Yararları Yönetimi #İş Sürekliliği Kavramları #İş Verimliliğinin Artırılması #Bankacılık ve Finans Sistemindeki Düzenlemeler #Uygulamalar, Zorluklar, Fırsatlar Bilir: Bulut Bilişim kavramlarını bilir. İşletmeler kendi ihtiyaçlarını tanımlayabilir. Anlar: Büyük veri yönetimi nedir bilir. Verilerin en doğru çözümlerle nasıl yönetebileceğini bilir ve ileriye dönük şirket ihtiyaçlarını daha iyi analiz edebilir, tanımlayabilir. Yapar: İleriye dönük şirket ihtiyaçlarını daha iyi analiz edebilir; yakın, orta ve uzun vade olarak bilişim ihtiyaçlarını tanımlayabilir. Kurumuna uygun bilişim çözümlerini kurgular. Seminer, bilişim ve iletişim teknolojileri, veri yönetimi, iş zekâsı / uygulama yönetimi konularında genel bilgi sahibi herkesin katılımına uygundur. Katılımcıların bilişim altyapıları ve uygulama yönetimi konusunda temel ve genel düzeyde bilgi sahibi olması beklenmektedir. Büyük Veri Verilerin Özerkliği Bulut Bilişim Nedir Bulut Modelleri Bulut Hizmet Modelleri Bulut Bilişimin Yararları Bulut Bilişimin Sınırları İş Sürekliliği İş Sürekliliği ve İş Verimliliğinin Arttırılması Bankacılık ve Finans Sektöründeki Uygulamalar, Zorluklar, Fırsatlar Teknik i Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı, Öğrenme Merakı) Hızlı Karar Alma, Çeviklik, Analiz Edebilme İletişim ve bilişim teknolojileri konularında derin bilgi ve birikim Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur-Yazarlık TBB Eğitim Merkezi 1 gün Serkan Türker Baş. Tarihi : 14 Nisan 2017, Cuma - Bitiş T.: 14 Nisan 2017, Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

14 İNSAN KAYNAKLARI (İK) ANALİTİĞİ Eğitimde, insan kaynakları (İK) veri sistemleri alt yapısı, veri kalitesi, İK veri ekosistemi, İK Analitiği çevrimi konuları ele alınacaktır. İK`da veriye dayalı karar alabilmek için izlenmesi gereken yöntemler, İK Analitiği projelerine yaklaşım irdelenerek, örnek analiz uygulamaları yapılacaktır. #İK analitiği#ikda Veri Kalitesi#İK Veri Ekosistemi#Büyük veri ve İK#Veri Analiz yöntemleri#veri Modeli#Öngörüsel Analizler#Betimsel Analizler Bilir: İK Analitiği kavramını, İdeal bir İK veri alt yapısının nasıl olmasın gerektiğini, İKda problemlerin nasıl analitik bir gözle soruya ve araştırmaya dönüştürülebileceğini ve bu yolla nasıl stratejik İKya girdi sağlayacak çıktılar üretilebileceğini bilir. Anlar: Hangi tip İK problemlerinin hangi analiz yöntemleriyle çözülebileceğini, veri analiz ve madenciliği yöntemlerinde ihtiyaçlarına göre hangi konulara yönelmesi gerektiğini anlar. Yapar: İKda temel problemler üzerine analizler, veri modellemesi, analitik projeleri yönetebilir, veri kalitesi iyileştirme çalışmaları hayata geçirebilir. Seminere, İK veri, raporlama ve analitik konularında çalışmakta olan profesyoneller katılabilir. Büyük veri ve İK İK Veri sistemlerinin gelişimi İK Veri Ekosistemi, Veri kalitesi İK Analitiği Çevrimi İK Analitiğinde soru oluşturma ve araştırma stratejisi kurma Analiz yöntemleri Temel veri madenciliği yöntemleri Örnek sorular üzerinden uygulama örnekleri Davranı şsal Yetkinli kler Yönets el Yetkinli kler Mesleki / Bankacı lık Teknik Yetkinli kler Öz- Gelece k Yetkinli kleri Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Global Zeka Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık : Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/Bankacılık Teknik : Global Zeka Öz- Gelecek i: Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur-Yazarlık TBB Eğitim Merkezi 2 gün Savaş Yıldırım Baş. Tarihi : 14 Nisan 2017, Cuma - Bitiş T.: 15 Nisan 2017, Cumartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

15 SCRUM MASTER ACCREDITED CERTIFICATION : SCRUM İLE AGILE ÜRÜN GELİŞTİRME VE PROJE YÖNETİMİ Seminer, yazılım geliştirme alanında Scrum ile Agile proje yaklaşımları konusunda uzmanlaşmak isteyen katılımcılara, örnek uygulamalarla öğretmeyi amaçlar. Proje kaynaklarını organize etmeyi, sıkı teslim tarihlerine bağlı şekilde çalışmayı, değişiklikleri yönetmeyi ve en yüksek seviyede takım performansını sağlamayı öğretir. #Çevik Yöntemler #Scrum #Scrum Framework #Kendi kendini yöneten takımlar #Scrumprojeyönetimi #Agile&Scrum#Agile proje yönetimi Bilir: Çapraz fonksiyonel ekip üyelerinden oluşan bir takım olmanın dinamiklerini bilir. Sonuç Odaklı çalışmanın önemini bilir. Anlar: Verimlilik/Üretkenliğin gerekliliğini anlar. Yapar : Esnek planlama yapar, işbirliği yapar, hızlı karar alır, çeviklik gösterir, ürün geliştirir. Seminere İş Birimi Alan Uzmanları (SME), İş Birimi Çalışanları ve Yöneticileri, BT Yöneticileri, BT Uzmanları, İş Analistleri, Proje Yöneticileri, Yazılım Geliştirme uzmanları, Test Uzmanları ve Scrum kullanarak yazılım geliştirmek isteyen çalışanlar katılabilir. Agile Temelleri Tarihçe Geleneksel Yazılım Geliştirme Süreçleri Agile Manifesto Agile Prensipleri Agile Metodolojileri (Scrum, XP, Kanban, TDD, FDD, vb.) Agile Mit leri Doğru Bilinen Yanlışlar Agile, Agililty? Scrum ile Yazılım Geliştirme & Proje Yönetimi Scrum Frameworkü Scrum Rolleri Scrum Master Product Owner Team Scrum Artifacts Scrum Backlog, Sprint Backlog, Poker Planning, Burn-down Chart, Velosity, Scrum Meetings Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective, PB Grooming Scrum ile İş Analistinin Değişen Rolü (IIBA Ext.) Scrum Game Teknik i İletişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon, Denetleme Maliyet, Esneklik, Operasyonel Verimlilik Vizyon ve Değerlerle Liderlik TBB Eğitim Merkezi 2 gün Hakan Aksungar Baş. Tarihi : 20 Nisan 2017, Perşembe - Bitiş T.: 21 Nisan 2017, Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

16 ANALİTİKTE REKABET Analitik, verinin istatistiksel ve niceliksel analizini yaparak, veri hakkında detaylı bilgiye sahip olmak, veriden tahmini model üretebilmek ve bu modeli baz alarak bilgiye dayalı karar verebilmek ve aksiyon alabilmektir. Bu seminerde, günümüzün belirsizliklerle dolu ekonomik ikliminde kurumların bilgiye dayalı karar vermek, karar sürecinde proaktif olmak ve rekabet stratejilerini belirlemek için analitikten nasıl yararlanabileceklerine ilişkin kavramsal konular işlenecek, temel kavramlar üzerindeki kavram karmaşasına, analitikle rekabet uygulamalarına ve analitikle rekabetin geleceğine değinilecektir. #analitik #iş zekâsı #analitikle rekabet etmek #veri Bilir: Analitik ile ilgili temel kavramları bilir. Anlar: Analitiği rekabet avantajı yaratmak için nasıl kullanacağını anlar. Yapar: Analitiği rekabet avantajı yaratacağı alanlarda kullanmaya başlar. Seminere, bilgi teknolojisi ve pazarlama profesyonellerinin yanısıra veri analizi ile ilgilenen tüm uzman ve yöneticiler katılabilir. İş Zekâsı ve Analitik Kavramları, Farklılıkları Veri Erişimi ve Raporlama Analitik İstatistiksel Analiz Tahminleme Tahmini Modelleme Optimizasyon Analitikle Rekabet Niçin Analitikle Rekabet? Analitikle Rekabet Eden Kurumlar ve Temel Özellikleri Analitik ve İş Performansı Analitikle Rekabet Uygulamaları Analitik ve İş Zekâsı Mimarisi Veri Yönetimi Analitikle Rekabet İçin Hangi Veri Gereklidir? Bu Veri Nasıl Elde Edilir? Ne Kadar Veri Gereklidir? Bu Veri Nasıl Daha Değerli Hale Getirilir, Hangi Süreçlerden Geçirilmesi Gerekir? Büyük Veri ve Analitik Analitikle Rekabet Süreci Gelecekte Analitikle Rekabet Teknik Mesleki Gelişim, Müşteri Duyarlılığı Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum i Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği TBB Eğitim Merkezi 1 gün Nuray Akmeriç Baş. Tarihi : 24 Nisan 2017, Pazartesi - Bitiş T.: 24 Nisan 2017, Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

17 COBIT 5 EĞİTİMİ Katılımcıların Kurumsal BT Yönetişimi ve Yönetimi için bir iş çerçevesi olan COBIT 5 hakkında bilgi sahibi olmaları amaçlanmaktadır. Ayrıca katılımcıların COBIT` in uygulanması konusunda fikir sahibi olmaları hedeflenmektedir. #COBIT 5 Çerçevesi #BT Yönetişimi #BT Yönetimi #COBIT Süreçleri #Kontrol Hedefleri #BT Denetimi #Süreç Yetkinliği Bilir: COBIT 5in ana hatlarını, diğer standartlar/çerçeveler/uygulamalar ile etkileşimini, kullanım alanlarını, süreç yetkinlik modelini, COBIT 4den farkını bilir. Anlar: Kurumsal BT Yönetişiminin ve Yönetiminin kurumlardaki önemini ve etkisini anlar. Yapar: COBIT 5in uygulanmasına katkı sağlar, kurumlarında COBIT 5 hakkında farkındalık oluşturur, BT süreçleri ile iş süreçlerini bütünleşik düşünerek karar alır, uygular. Bankalarda veya BT ile ilişkili kuruluşlarda çalışan tüm yöneticiler, BT personeli, BT Denetçileri, Teftiş Kurulu Üyeleri, iç kontrol üyeleri, süreç/kalite/risk ile ilgili çalışanlar katılabilir. COBIT ve COBIT 5 Hakkında Genel Bilgi COBIT in Tanımı COBIT in Değişimi ve Gelişimi COBIT in Temel Kavramları-Kontrol Hedefleri, Süreçler, Gerçekleştiriciler Yönetişim ve Yönetim COBIT in Diğer Standartlar/Çerçeveler/Uygulamalar ile Etkileşimi COBIT in Türkiye deki Kullanımı ve Önemi COBIT 5 İlkeleri Paydaş İhtiyaçlarının Karşılanması Kurumun Uçtan Uca Kapsanması Tek Bir Bütünleşik Çerçevenin Uygulanması Bütüncül Bir Yaklaşımın Gerçekleştirilmesi Yönetişim ve Yönetimin Ayrılması COBIT 5 Gerçekleştiricileri Politikalar, Prosedürler ve Çerçeveler Süreçler Organizasyon Yapıları Kültür, Etik ve Davranış Bilgi Hizmetler, Altyapı ve Uygulamaları İnsanlar, Beceriler ve Yeterlilikler Kurumsal BT Yönetişim Etki Alanı Değerlendirme Yönlendirme İzleme Kurumsal BT Yönetim Etki Alanı Paralel Hale Getirme, Planlama ve Organizasyon Yapma, Tedarik ve Uygulama Hizmet Sunumu, Servis ve Destek İzleme, Değerlendirme ve Tespit Etme COBIT 5 Süreç Yetkinlik Modeli COBIT 5 in Uygulanması COBIT ve Denetim COBIT 4 ve COBIT 5 Arasındaki Farklar Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Teknik i Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon, Denetleme Mevzuat, İç Sistemler ve Denetim, Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak TBB Eğitim Merkezi 1 gün Yıldız Balatürk Erkan Baş. Tarihi : 28 Nisan 2017, Cuma - Bitiş T.: 28 Nisan 2017, Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

18 BİLGİ GÜVENLİĞİ KONTROLLERİ VE BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİMİ EĞİTİMİ Seminerde, katılımcıların BDDK`nın "Bankalarda Bilgi Sistemleri Yönetiminde Esas Alınacak İlkelere İlişkin Tebliğ"inde belirtilen bilgi güvenliliği gerekliliklerini yerine getirebilmeleri ve BDDK`nın bankalarda bilgi sistemleri denetimi gerekliliğine uyum sağlayabilmeleri, kurumsal bilgi güvenliği ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için gerekli aktiviteleri gerçekleştirebilmeleri hedeflenmektedir. #Bilgi güvenliği kavramları #Bilgi güvenliği kontrolleri #Bilgi güvenliği yönetim sistemi Bilir: Bilgi güvenliği kontrol alanlarını ve ana kontrolleri bilir. Anlar: Bilgi güvenliği probleminin sürekli işletilen bir risk ve olay yönetim süreci ile ele alınabileceğini anlar Yapar: Mevcut bilgi güvenliği kontrollerini en iyi uygulamalar ile karşılaştırır, fark analizi / denetim faaliyetlerini başlangıç seviyesinde gerçekleştirir. Güvenlik İhtiyaçları, Varlık, Tehdit, Açıklık ve Kontrol Kavramları Bilgi Güvenliğine İlişkin Kavramlar ve Tanımları Bilgi Güvenliği İhtiyaçları Kontrol Kavramları Bilgi Güvenliği Kontrol Alanları Fiziksel Kontrol Alanları Mantıksal Kontrol Alanları (Ağ Güvenliği, Kriptografi, Uygulama Güvenliği, Erişim Güvenliği, Sistem Güvenlik Konfigürasyon Kontrolleri, Kayıt İzleri Yönetimi ve Olay Yönetimi) İnsan Odaklı Kontrol Alanları Güvenlik Eğitimi ve Farkındalığı Görevler Ayrılığı Operasyonel Kontroller Süreçsel Kontrol Alanları Yazılım Geliştirme Yaşam Döngüsü Servis Yönetimi Kullanıcı ve Erişim Yönetimi Mahremiyet ve Veri Güvenliği Üçüncü Taraflarla İlişkiler İş Sürekliliği Yönetimi Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Kurulumu Tehdit Modellemesi Bilgi Güvenliği Güvencesi Bilgi Güvenliğine İlişkin Düzenlemeler Denetim Süreci Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Bilgi güvenliği yönetim ve operasyon ekipleri, BT personeli, iç denetim, iç kontrol ve risk yönetimi ekipleri ile iç kontrol gerekliliklerine uyumdan sorumlu birim yönetici ve personeli eğitime katılabilir. Eğitim içeriği yönetsel seviyeden teknik kontrol seviyesine kadar bileşenleri içermekte ve katılımcı eğitim aktivitelerini barındırmaktadır. Teknik i Planlama ve Organizasyon, Denetleme Operasyonel Takip ve Bilinç, İç sistemler ve Denetim, Kıyaslama Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur-Yazarlık TBB Eğitim Merkezi 2 gün Fatih Emiral Baş. Tarihi : 2 Mayıs 2017, Salı - Bitiş T.: 3 Mayıs 2017, Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

19 ENDÜSTRİ 4.0 VE FİNANS Değişen dünyada artık teknolojiye uyum sağlayan firmaların hayatta kaldığı göz önüne alındığında Endüstri 4.0 kavramı önem kazanıyor. Endüstri 4.0 ile dijital dönüşüm günlük hayatın parçası olmaya devam ediyor. Finansal Kuruluşların ise hem müşterileri hem de kendileri açısından bu kavramlara kayıtsız kalması mümkün değil. Bu nedenle, eğitimde katılımcıların Endüstri 4.0 ve Dijital Dönüşüm konusunda bilgi sahibi olmaları ve bu kavramların finans sektörüne etkilerini anlamaları amaçlanmakta. Ayrıca katılımcıların dijitalleşen dünyada finans sektörünün nasıl bir konumda olacağı konusunda fikir sahibi olmaları, kurumlarında yapılabilecek teknolojik değişiklikler konusunda fikir yürütmeleri hedeflenmekte. #Endüstri 4.0 #Dijital Dönüşüm #Dijital Karmaşa #Dijital Strateji #IOT(Nesnelerin Interneti) #Büyük Veri Analitiği #Finans Sektörü ve Teknoloji #Fintechler #Siber Güvenlik #Arttırılmış Gerçeklik #CDO #Blockchain Bilir: Endüstri 4.0ı ve dijital dönüşümü bilir. Anlar: Endüstri 4.0 ve dijital dönüşümün finans sektörüne etkisini anlar. Yapar: Kurumunun dijital dönüşümüne katkı sağlar. Endüstri 4.0 ve dijital dönüşüm konusunda bilgi sahibi olmak isteyen, teknolojinin finans sektörüne etkilerini merak eden herkese hitap eden bir eğitimdir. Endüstri 4.0 Dünya da vetürkiye de Endüstri 4.0 Nesnelerin Interneti (IOT) Yapay Zeka, Arttırılmış/Sanal Gerçeklik Robotik Büyük Veri Analitiği Mobilite Dijital Dönüşüm Dijital Karmaşa Kurumlarda Dijital Dönüşüm CDO (Chief Digital Officer) Kavramı Dijital Strateji Dijital Dönüşümün Uygulanması Finans ve Endüstri 4.0 Endüstri 4.0 ile Gelen Finansal Değişimler Endüstri 4.0 ın Finansal Kurumlara Etkisi Fintechler Endüstri 4.0 a Uygun Bankacılık Bankacılıkta Dijital Dönüşüm Blockchain Siber Güvenlik Gelecek Gelecekte olmak Fikirleriniz Öngörüleriniz Mesleki/ Bankacılık Teknik Mesleki Gelişim (Öğrenme iştahı, öğrenmeye açıklık), Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Operasyonel Verimlilik, İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, Kıyaslama, Esneklik, Global Zeka i Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon Ve Değerlerle Liderlik, Dijital Okur-Yazarlık, Değişim Ve Düşünce Liderliği, Öğrenme Stratejileri TBB Eğitim Merkezi 1 gün Yıldız Balatürk Erkan Baş. Tarihi : 5 Mayıs 2017, Cuma - Bitiş T.: 5 Mayıs 2017, Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

20 İŞ ZEKASI (BUSINESS INTELLIGENCE) VE VERİ YÖNETİMİ Seminerde, kurumsal veri yönetimi ve bilgiye dayalı iş kararlarının doğru ve hızlı bir şekilde alınabilmesi için mekanizmaların nasıl oluşturulacağı konusunda temel bilgilerin aktarılması hedeflenmektedir. #Veri Yönetimi #Teknoloji-İnsan-Süreç üçgeni #Veri Kalitesi #Metadata #Kurumsal Raporlama #Veri Ambarı #BigData Bilir: Veri Yönetimi temel kavramları bilir. Literatürü nasıl tarayıp kendini geliştireceğini bilir. Anlar: Operasyonel verimlilik ile veri yönetimi arasındaki ilişkiyi anlar. Mevcut bankacılık teknolojilerden hangilerinin veri yönetimi ile keşişim kümesi olduğunu anlar. Yapar: Raporlama ve analiz problemlerine yapısal yaklaşımda bulunur. Kurumuna özel çözüm kurgular. Kişisel gelişim patikasını tayin eder İş zekası / veri ambarı / analitik raporlama konularında, proje ve/veya departmanlarda yeni çalışmaya başlamiş teknolojistler ve bankacıların katılımına uygundur. Katılımcıların, kurumsal bilgi teknolojileri konusunda temel düzeyde bilgi sahibi olması beklenmektedir Veri Yönetimi Tanımı ve Çözüm Sağladığı İş İhtiyaçları Veri Yönetimi Teknolojileri ve Temel Bileşenleri Etkin Bir Veri Yönetimi Sistem Tasarımının Temel Adımları Veri Yönetimi Uygulamaları Veri Yönetimi Projelerinin Gerçekleştirilmesi Yönetimsel ve Organizasyonel Etkiler Veri Yönetimi Yetkinlik Merkezi Teknoloji ve Endüstri Trendler Teknik i Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık ), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Hızlı Karar Alma ve çeviklik, bilgi izleme ve Operasyonel Takip Global Zeka Değişimi Okuyabilmek ve geleceği Kurgulamak, Dijital Okur Yazarlık TBB Eğitim Merkezi 2 gün Levent Cebeci Baş. Tarihi : 9 Mayıs 2017, Salı - Bitiş T.: 10 Mayıs 2017, Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

21 BÜYÜK VERİ ANALİTİĞİ FİNANS SEKTÖRÜNDE NELER VADEDİYOR, HANGİ RİSKLERİ BARINDIRIYOR? Büyük veri analitiği, verimi artıracak, maliyetleri düşürecek, yenileşimi destekleyecek ve rekabet avantajı yaratacak bir potansiyel sunarken, kimi riskleri de beraberinde taşır. Seminerde büyük veri analitiğinin dayandığı kavramsal altyapı anlatılırken katılımcılar, bu potansiyel ve risklere dair finans sektöründen örnek uygulamalar ve vaka analizlerini de inceleme fırsatı bulacaklardır. #büyük veri #yenileşim (innovasyon) #rekabet #risk #analitik #veri #veri bilimi Bilir: Büyük verinin tanımını, Büyük veri analizi konusundaki kavram ve terminolojiyi bilir. Büyük verinin kullanıldığı iş modellerinin klasik modellerden ayrıştığı noktaları bilir. Anlar: Büyük veri analitiğinin dayandığı temel matematiksel ve istatistiki modelleri anlar. Büyük verinin taşıdığı yenileşim, rekabet ve verimlilik potansiyelini anlar. Büyük verinin taşıdığı olası riskleri ve bu risklerin yaratabileceği olumsuzlukları anlar. Mevcut verilerin ikincil kullanımının yenileşimdeki rolünü anlar. Verinin bir şirket varlığı olarak değerini anlar. Yapar: Büyük veri analitiğinde kullanılabilecek veri kaynaklarını tespit eder. Çalıştığı kurumda oluşturulan verilerin içinden büyük veri analitiğinde kullanılabilecekleri tanımlar. Büyük veri uygulamalarını analiz eder. Yapılacak bir uygulamada büyük verinin taşıdığı riskleri, yol açabileceği olumlu-olumsuz etkileri tespit ederek raporlar. Kurumunda büyük veri analitiği kullanılabilecek fırsatlara yönelik proje önerileri geliştirir. Seminere, iş mimarları, analistler, ürün yöneticileri, risk yönetimi bölümleri çalışanları, bankaların değişik birimlerinde görev alan konuya ilgi duyan uzman ve yönetici kadrolari katılabilir. Büyük verinin vadettikleri, finans sektöründeki etkileri, büyük veri analitiğine giriş Büyük verinin tanımı, verileştirme, verinin değerlemesi, verinin tekrar kullanımını içeren terminoloji, bir varlık olarak veri, Büyük verinin dayandığı kavramlar, Büyük veri kaynaklarının tanıtılması, Finans sektöründe büyük verinin yenileşim (innovasyon), rekabet ve verimlilik konularındaki rolü, Büyük veri analitiğinin arkasındaki matematiksel ve istatistiksel modellere genel bakış, Büyük veri iş modellerinin klasik iş modellerinden farklılaştığı noktalar, Rekabet unsuru olarak büyük veri ve seçilmiş uygulamalardan örnekler, Büyük verinin yenileşim ve üretimdeki rolü Finans sektöründe büyük veri uygulamalarından örnekler Büyük verinin karanlık yönü, barındırdığı riskler Finans sektöründe büyük verinin taşıdığı riskler, Verinin gizliliği, mahremiyet, verinin karanlık yönü, Büyük verinin Türkiye finans sektöründeki durumu ve genel değerlendirme, Dünyada büyük verinin bugünü ve geleceği, Teknik i Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Global Zeka, Stratejik Düşünme, Yaratıcılık, Yenilikçilik Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur- Yazarlık, Değişim ve Düşünce Liderliği TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dr. Banu Yobaş Baş. Tarihi : 11 Mayıs 2017, Perşembe - Bitiş T.: 12 Mayıs 2017, Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

22 İŞ SÜREKLİLİĞİ VE BT (BİLGİ TEKNOLOJİLERİ) OLAĞANÜSTÜ DURUM PLANLARININ OLUŞTURULMASI Katılımcılara İş Sürekliliği ve BT Olağanüstü Durum Planlarının nasıl oluşturulacağı konusunda bilgi verilmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca, eğitimde verilen bilgilerin daha iyi anlaşılması için örnek şablonlar kullanılarak, birkaç uygulama yapılacaktır. #İş Sürekliliği #BT Olağanüstü Durum #BT Risk Yönetimi #Proje Yönetimi #İş Süreçleri #Risk Analizi #BT Süreçleri Bilir: İş Süreklilik ve BT Olağanüstü Durum Planlarının oluşturulması ve bu planların uygulanması için hangi çalışmaları yapması, hangi dokümanları/şablonları hazırlaması ve hangi testleri yapması gerektiğini bilir. İş Süreklilik Planın Hazırlanması İş Sürekliliği Planın Oluşturulması için Projenin Başlatılması İş Risklerinin ve Olası Felaket Senaryolarının Değerlendirilmesi Yedekleme ve Kurtarma Stratejilerin Hazırlanması Olağanüstü Durum Anının Yönetilmesi İş Kurtarma Sürecinin Yönetilmesi ve Testi İş Kurtarma Sürecindeki Personelin Eğitimi Planın Güncel Tutulması Olağanüstü Durum Planının Hazırlanması Operasyonel Analizinin Yapılması Risk Analizlerinin Yapılması Sistemlerin ve Uygulama Envanterlerinin Çıkarılması Hizmet Kesinti Sürelerinin ve Kurtarma Önceliklerinin Belirlenmesi Kurtarma Ekiplerinin Oluşturulması Planın Test Edilmesi Planının Yayınlanması ve Güncel Tutulması Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması, Güven Yaratma ve İşbirliği Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon, Sonuç Odaklılık, Denetleme Anlar: İş Süreklilik ve BT Olağanüstü Durum Planlarının bankalardaki önemini ve etkisini anlar. Yapar: İş Sürekliliği ve BT Olağanüstü Durum Planlarının oluşturulması ve uygulanması için oluşturulan proje ekiplerini yönetir veya bu ekiplerde görev alır. Teknik i Mevzuat, Risk Yönetimi, İç Sistemler ve Denetim, Operasyonel Takip ve Bilinç, Raporlama ve Sunum Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulama Bankalarda veya diğer kurumlarda çalışan tüm yöneticiler, BT çalışanları, BT denetçileri, Süreç, Kalite ve Risk Yönetimi çalışanlarıyla birlikte İç Kontrol ve Teftiş Kurulu Ekipleri katılabilir. TBB Eğitim Merkezi 2 gün Selim Taştan Baş. Tarihi : 11 Mayıs 2017, Perşembe - Bitiş T.: 12 Mayıs 2017, Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.

23 VERİ ANALİZİ İÇİN SQL Bilgi teknolojilerinin hayatımızın her alnına girdiği günümüzde veriye dayalı karar alma en temel yönetim pratiklerinden biri haline gelmiştir. Kurumlar bu konuda en büyük sıkıntıyı ise veriyi kolay erişilebilir kılma konusunda yaşamaktadırlar. Veriye erişimi demokratikleştirmenin en etkin yöntemi çalışanlarının veri okur-yazarlığını artırma ve veri erişimi yöntemleri konusunda eğitilmelerinden geçmektedir. Yapılandırılmış verilerin çok büyük bir bölümü veri erişim dili olarak SQL`i (Structured Query Language) kullanan İlişkisel Veri Tabanı Yönetimi Sistemlerinde saklanmaktadır. Yine yeni nesil Büyük Veri sistemleri de SQL benzeri sorgu dilleri ile erişim sağlamaktadır. Bu nedenle veri analizi yapacak kişilerin SQL`i etkin bir şekilde kullanmayı öğrenmeleri kaçınılmaz bir gereklilik haline gelmektedir. #Veri Analizi #Veri Transformasyonu #Veri Tabanı Sistemleri #Büyük Veri Bilir: Veri analizi amacı ile SQL dilinin etkin bir şekilde kullanılmasının önemini bilir. Anlar: Veri tabanı sistemlerinin fonksiyonlarını ve veriyi erişilebilir kılmadaki rollerini anlar. Yapar: Veri analizi için gerekli olan adımları ve kullanılacak olan SQL bileşenlerini belirler. Seminere, iş analistleri, veri bilimi ve veri madenciliği uzmanları; analitik ve operasyonel CRM, kredi analitiği, risk yönetimi ekipleri çalışan ve yöneticileri; veri analizi ve iş analitiği çözümleri ile ilgili çalışan Bilgi Teknolojileri çalışanları; görevleri nedeni ile veriye direkt erişerek analiz yapma ihtiyacında olan diğer ekip çalışan ve yöneticileri katılabilirler. Veri Tabanı Sistemleri ve SQL in Tarihçesi SQL in (Structured Query Language) Özellikleri Birden Fazla Tabloya Erişim Grup Operasyonları Alt Sorgular SQL Fonksiyonları Küme Operasyonları Hiyerarşik Sorgular NULL Değerler ile Başa Çıkma Veri Tabanı Programları (Prosedür, Paket ve Fonksiyonlar) Analitik Fonksiyonlar SQL ile İstatistiksel Analiz ve Veri Madenciliği Teknik i Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Dijital Okuryazarlık, Öğrenme Stratejileri TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tolga Durdu Baş. Tarihi : 11 Mayıs 2017, Perşembe - Bitiş T.: 12 Mayıs 2017, Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir. Seminer bilgisayar uygulamalı yapılacaktır.

24 İŞ ANALİTİĞİ İş Analitiği kurumların iş problemlerinin çözümü veya iş performanslarının artırılması için kurum içi ve dışı veri kaynakları ile ileri istatistik tekniklerinin ve matematiksel algoritmaların kullanılmasıdır. İş Analitiğinde temel amaç ölçülebilir iş faydası yaratılmasıdır. Son yıllarda veriye dayalı iş modelleri ile Google, Amazon ve Facebook gibi internet ölçeğindeki şirketlerin büyük başarılar kazanması Büyük Veri ("Big Data") ve ileri analitik tekniklerin ("Data Science") popülerliğini artırmıştır. İş Analitiği rekabet avantajı yaratma çabasındaki yöneticilerin en önde gelen ajanda maddelerinden birisi haline gelmiştir. Bu teknikleri bizzat uygulayan uzmanlara olan ihtiyaç buna paralel artmıştır. Bunun yanı sıra İş Analitiği sonuçlarını karar verme süreçlerinde kullanacak diğer çalışan ve yöneticilerin de bu konudaki okuryazarlığının geliştirilmesi gerekmektedir. Eğitimin temel amacı algoritmaların detaylarına çok fazla girmeden katılımcıların İş Analitiği tekniklerinin arkasında yatan bilimsel yaklaşımı anlaması ve hangi tür iş problemlerinin ne tür teknikler ile çözülebileceğini öğrenmesidir. #Analitik Düşünme #Problem Çözme #İş Analitiği Teknikleri #Büyük Veri Bilir: Analitik düşünme ve veriye dayalı karar alma teniklerini bilir. Anlar: Problem çözme yöntemleri, analitik metodolojileri, iş analitiği prensipleri, iş analitiğinde Büyük Verinin rolünü anlar Yapar: İş faydası yaratacak analitik uygulama alanlarını belirleme ve hangi tür iş problemlerini hangi teknikler ile çözülebileceğine karar verir Analitik Düşünmenin Önemi ve Veriye Dayalı Karar Alma Anlayışı İş Analitiği Tanımı, Felsefesi ve Tarihçesi Problem Çözme Yöntemleri ve Analitik Metodolojileri İş Analitiği Temel Kavramları ve Kardeş Disiplinler ile İlişkisi İş Analitiği Teknikleri ve Sık Karşılaşılan İş Problemleri İş Analitiğinde Büyük Verinin Rolü İş Analitiğinde Yeni Yaklaşımlar Teknik i Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Operasyonel Verimlilik Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur- Yazarlık, Değişim Ve Düşünce Liderliği, Öğrenme Stratejileri TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tolga Durdu Baş. Tarihi : 15 Mayıs 2017, Pazartesi - Bitiş T.: 16 Mayıs 2017, Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir. Seminere, iş analistleri, analitik pazarlama ekipleri, analitik risk yönetimi ekipleri, iş analitiği çözümleri ile ilgili bt çalışanları, çözüm mimarları, proje yöneticileri, geliştiriciler, karar alma süreçlerinde iş analitiği sonuçlarını kullanan yöneticiler katılabilirler.

25 MOBİL ÖDEMELERİN GELECEĞİ VE BANKACILIK İÇİN ÖNEMİ Seminerde, ödeme sistemlerinin gelişimi ve günümüzdeki yeri canlı örneklerle aktarılacaktır. Mobil ödemelerin ödeme sistemleri içerisindeki yeri, teknolojik gelişimi, ödeme türleri ve yakın gelecekteki konumu bankacı gözünden aktarılması hedeflenmektedir. #Mobil Ödeme #Mobil Finansal Servisler #Temassız Ödeme #Yakın Alan Temassız İletişim #NFC #Mobil Cüzdan #Yüz yüze (P2P) Mobil Ödemeler #Ödeme Sistemlerinin Geleceği #Google Wallet #Apple Pay #BKM Express Bilir: Ödeme sistemleri ve mobil ödemeler temel kavramlarını bilir. Literatürü nasıl tarayıp kendini geliştireceğini bilir. Mobil ödeme sistemlerinin gelecekteki önemini ve konu hakkında yerel ve global rekabeti bilir. Anlar: Mobil Ödemelerin ödeme sistemleri içerisindeki yerini, önemini ve arasındaki ilişkiyi anlar. Mobil ödemelerin yakın gelecekteki yerini, bankacılığın mobil ödemeler ile kesişim kümesini anlar Yapar: Mobil ödeme iş modellerinden yola çıkarak strateji belirler, yön verir. Kurumuna özel çözüm/yöntem kurgular Mobil ödeme pazarlama yol haritası için analiz çalışmalarına başlar. Kişisel gelişim patikasını tayin eder. Ödeme sistemleri, bireysel bankacılık ve diğer banka departmanlarında, pazarlama, ürün yönetimi, stratejik planlama, müşteri yönetimi, üye iş yeri pazarlama, üye iş yeri yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi konularında proje/işlerde çalışan bankacıların katılımına uygundur. Mobil ödemelerin geleceği ve bankacılık için önemi Mobil ödemelerde öğrenilmiş dersler Canlı vakaa (case study) : google wallet & BKM Express Ödeme sistemleri tanımı, kapsamı ve yönetimi Ödeme sistemlerinin bankacılık için önemi Ödeme sistemi teknolojileri, gelişmekte olan teknolojilerin konumlandırılması Mobil ödemelere giriş, temel bileşenleri Mobil finansal servisler, kapsam ve modeller Temassız ödeme teknolojileri ve iş modelleri Mobil ödeme türleri ve kullanım detayları (canlı örnek paylaşımı) Mobil cüzdan tanımı, Türkiye ve dünyadaki örneklerin paylaşmı Teknik i Mesleki Gelişim, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Proaktif Davranış Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Global Zeka, Esneklik Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okuryazarlık, Farklılıkları Yönetme TBB Eğitim Merkezi 2 gün Özgür Ayarcı Baş. Tarihi : 17 Mayıs 2017, Çarşamba - Bitiş T.: 18 Mayıs 2017, Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: Fiyatlarımıza KDV Dahildir.