Türkiye 2012 İşgücü Araştırması Raporu

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Türkiye 2012 İşgücü Araştırması Raporu"

Transkript

1 Türkiye de Çalısanların Gündemi Türkiye 2012 İşgücü Araştırması Raporu

2

3 Türkiye de Çalışanların Gündemi Türkiye 2012 İşgücü Araştırması Raporu İçindekiler Araştırma hakkında 4 Çalışanlar nelere önem veriyor? 5 Sürdürülebilir bağlılığın önemi 6 Türkiye deki öncelikli konular 8 5 ana başlık Konu 1 Performans ödül ilişkisine güvenilmiyor 8 Konu 2 Kariyer planlama araçları ve kaynakları çalışanları ne kadar destekliyor? 8 Konu 3 İnsan yönetimi yöneticilerin öncelikleri arasında yer almıyor 9 Konu 4 Türkiye deki liderlerin karnesi 9 Konu 5 Emeklilik kaygısı herkesin gündeminde 10 3

4 Araştırma Hakkında Towers Watson 2012 İşgücü Araştırması na dünya genelinde 29 farklı coğrafyadan orta ve büyük ölçekli şirketlerde tam zamanlı olarak görev yapan çalışan katılım gösterdi. Yanıtlar Şubat ve Mayıs 2012 dönemi içerisinde web üzerinden üçüncü bir hizmet sağlayıcının sunduğu araştırma panelleri kullanılarak toplandı. Araştırmaya Türkiye den toplam 750 çalışan katıldı. Bunların %25 ini kadınlar, %75 ini erkekler oluşturdu. Yaş dağılımı incelendiğinde, 30 yaşın altındaki çalışanlar toplam katılımcıların %31 ini, yaş arasındaki çalışanlar %37 sini, yaş arasındakiler %21 ini ve 50 yaşın üstündekiler %11 ini oluşturdu. Yanıt verenlerin %26 sını üst yönetim ve orta kademedeki yöneticiler temsil ederken, %19 unu ilk seviye yöneticiler ve ekip liderleri, %24 ünü yönetsel sorumluluğu olmayan uzmanlar ve beyaz yaka çalışanlar, %14 ünü idari ve destek ekipleri, %18 ini ise mavi yaka ve üretim pozisyonlarında görev yapan çalışanlar oluşturdu. Çalışanların görev yaptıkları şirketlerin %37 si 250 ile arasında, %23 ü ile arasında toplam çalışan sayısına sahip bulunuyor. Katılımcıların %17 si ise toplam çalışan sayısı in olan kurumlarda görev alıyor. Towers Watson İşgücü Araştırması 2012, farklı çalışan gruplarının seçimleri, davranışları, performansları, bağlılıkları ve verimliliklerini inceleyerek kurumlara sahip oldukları insan kaynaklarının yönetimi alanında yol göstermeyi ve gelişim fırsatlarının tespit edilmesini hedefl iyor. 4 towerswatson.com

5 Çalışanlar nelere önem veriyor? Çalışanların çalışmak istedikleri şirketleri seçerken geleceğe yönelik belirleyici kriterlere öncelik verdikleri görülüyor. Nitekim, bir yandan iş güvencesine diğer yandan kariyer gelişim olanaklarına yapılan vurgu, çalışanların gelecekleri hakkında onlara güven veren ve gelişimlerine olanak sağlayan bir işyerinde çalışmak istediklerini ortaya koyuyor. Emeklilik yan haklarının ise en çok dikkate alınan altıncı kriter olarak öne çıkması, çalışanların kararlarında geleceğe yönelik kaygılarını doğrular nitelikte. İş güvencesi ve kariyer gelişim olanaklarını takiben, organizasyonların çalışanlar nezdinde yaratmış oldukları imaj, çalışanları kuruma çekmede en etkili ikinci unsur olarak öne çıkıyor. Geleneksel bağlamda iş güvencesini ve istikrarı ifade eden işveren imajı, günümüzde bu çağrışımlara ek olarak çalışanlara aynı zamanda kişisel bir başarı hissinin yaratılmasında da önemli rol oynuyor. Geliştirilen bu işveren imajı gerek ihtiyaç duyulan yeteneklerin şirkete çekilmesinde, gerekse çalışanların kurum ile aralarında kurdukları bağın güçlendirilmesinde olumlu katkı sağlıyor. Bu belirleyici faktörlerin yanı sıra, baz ücret, işyerinin lokasyonu, tatil/ücretli izin olanakları, fi ziksel iş ortamı vb. gibi çalışanların bugünkü ihtiyaçlarıyla ve yaşam kalitesiyle doğrudan ilişkili olan kriterlerin çalışanlar tarafından kıyasla daha az önceliklendirilmesine rağmen çalışılacak şirketin seçiminde yine etkili unsurlar olduğu dikkat çekiyor. Çalışanlara, çalıştıkları şirketten ayrılmaya itecek nedenler sorulduğunda ise daha farklı bir resim ortaya çıkıyor. Geleceğe yönelik beklentiler çalışanların kararları üzerindeki etkisini koruyorken gündelik olarak iş hayatı ile ilgili yaşanan sorunlar bir çalışanın şirketten ayrılmasında belirleyici rol oynuyor. Çalışanların gündelik iş ve özel hayatlarının kalitesi üzerinde etkili olan, baz ücretin yetersizliği, yönetici/şef ile ilişkilerden kaynaklanan sorunlar, işin ilgi çekici olmayışı, fi ziksel iş ortamının uygunsuzluğu gibi faktörlerin öne çıktığı görülüyor. Kariyer gelişim beklentilerinin gerçekleşmemesi, üst yönetime duyulan güven eksikliği gibi geleceğe yönelik belirleyici unsuların da çalışanların çalıştıkları şirketten ayrılmalarında verecekleri kararlarda yakından dikkate alındığı gözlenmiştir. Şekil 1. Çalışanlar neye önem veriyor? Çalışanlar hangi kriterlere göre çalışacakları şirketleri seçiyorlar? Çalışanlar hangi nedenlerle işlerinden ayrılmayı düşünüyorlar? 1 İş güvencesi Baz ücret 2 Organizasyonun çalışılacak iyi bir yer olarak imajı Kariyer gelişim olanaklarının yetersizliği 3 Kariyer gelişim olanakları Yönetici/şef ile ilişkilerinden kaynaklanan sorunlar 4 Baz ücret İşin ilgi çekici olmayışı 5 İşyerinin lokasyonu Fiziksel iş ortamı 6 Emeklilik yan hakları İş güvencesi 5

6 Sürdürülebilir Bağlılığın Önemi Çalışanlar şirketlerine bağlı fakat etkin ve aktif değil Nedeni: Performans Kültürü Eksikliği Bağlılık kavramının yeni boyutu Sürdürülebilir Bağlılık artık şirketlerin takip ettiği yeni bir parametre olarak öne çıkıyor. Geleneksel bağlılık kavramı, bireyin aksiyona yönelik davranışlarına ilişkin şirketin yapabilecekleri konusunda fazla ipucu vermiyor. Sürdürülebilir Bağlılık kavramı ise, bağlılığı sağlanmış bireylerin etkinliklerinin ve aktifl iklerinin de ölçümlenmesi ile verimin nasıl arttırılabileceğine dair daha net sonuçlar çıkarıyor. Towers Watson yaklaşımı ile Sürdürülebilir Bağlılık 3 ana temel üzerine oturuyor: 1. Bağlılık - Çalışanın şirkete duyduğu bağlılıkla birlikte sağlayacağı ek çaba 2. Etkinlik - Çalışanın işini etkin şekilde yapabilmesi için gerekli kaynak ve araçlara erişimi 3. Aktifl ik - Çalışana enerji verecek fi ziksel, sosyal ve duygusal koşulların varlığı Sürdürülebilir Bağlılık ın 3 boyutu beraber incelendiğinde, Türkiye deki çalışanların bağlılık seviyeleri global sonuçlara yakın olmasına rağmen aktifl ik konusunda diğer ülkelerin gerisinde kalıyor. Diğer bir deyişle çalışanların daha verimli olması için gerekli ortamın sağlanması konusunda Türkiye deki organizasyonlar kıyasla daha yetersiz kalıyor. Hatta bu sorunun Y jenerasyonu için daha da belirgin olması, önümüzdeki yıllarda çalışanları aktif kılma konusunda daha çok çaba sarf etmemiz gerektiğine işaret ediyor. Şekil 2. Bağlılık tan Sürdürülebilir Bağlılık Kavramına Çalışanın şirkete duyduğu bağlılıkla birlikte sağlayacağı ek çaba Bağlılık A local work Çalışana enerji environment verecek fiziksel, that supports sosyal ve productivity duygusal and koşulların performance varlığı BEtkinlik Aktiflik Çalışanın işini etkin şekilde yapabilmesi için gerekli kaynak ve araçlara erişimi 6 towerswatson.com

7 Sürdürülebilir bağlılığı etkileyen faktörler Araştırma sonuçlarına göre, Türkiye deki çalışanların %27 si hem bağlı, hem de etkin ve aktiftir. Yine Türkiye de bağlılığı yüksek olup etkinliği ve aktifl iği açısından geride kalan çalışan yüzdesi ise 26 dır. Bu oranlar global sonuçlar ile karşılaştırıldığında (Bağlılığı yüksek, etkin ve aktif %35, Bağlı fakat destek bekleyen %22) çalışanların etkin ve aktif olmaları konusunda Türkiye de geride kalındığı gösteriyor. Dünya genelinde 2012 de sürdürülebilir çalışan bağlılığını etkileyen faktörler sırasıyla; liderlik, stres, iş özel hayat dengesi ve kurumun amaç ve hedefl eri iken, Türkiye sonuçlarına göre, performans yönetimi, yine performans yönetimi içerisinde değerlendirilebilecek kurumun amaç ve hedefl erinin iletişim konuları etkili rol oynayan unsurlar olarak öne çıkıyor. Şekil 3. Türkiye Sürdürülebilir Bağlılık Sonuçları Bağlılığı yüksek, etkin ve aktif 27% Bağlı fakat destek bekleyen 26% Etkin ve aktif fakat bağlılığı düşük 16% Bağlılığı düşük etkin ve aktif değil 31% Şekil 4. Sürdürülebilir Bağlılık üzerinde belirleyici etkisi olan faktörler Sürdürülebilir Bağlılık için odaklanılması gereken alanlar Performans yönetimi Amaç ve hedefler İletişim Ücret Stres, iş ve özel hayat dengesi Çalışanların önemsediği yaklaşım ve uygulamalar Performans yönetiminin anlaşılır olması Çalışanların kendi performanslarından sorumlu tutulması Performans ile kazanç arasında ilişki kurulması Yüksek performans gösterenlerin ödüllendirilmesi Çalışanların şirketin iş hedefl eri hakkında bilgilendirilmesi Her seviyede yapılan işin şirket hedefl erine olan katkısının anlaşılması Şirketin hedefl erine ulaşması için yapılması gerekenlerin anlaşılması Çalışanlarca işin iyi kavranması Şirket kültür ve değerlerinin çalışanlara aktarılması Çalışanların yaptığı işin müşteriyi nasıl etkilediğinin anlatılması Çalışanların şirketin iş sonuçları ve hedefl eri hakkında düzenli bilgilendirilmesi Prim ve teşvik imkanlarının sunulması Ücret politikalarının pazardaki diğer şirketler ile dengede olması Ücret politikasının şirket içerisinde adil şekilde uygulanması İşteki stresin yönetilebilir seviyede olması İş ve özel hayat dengesine saygı duyulması İş yükünün yönetilebilir boyutlarda olması Bir işin yapılabilmesi için yeterli işgücünün sağlanması Çalışma koşullarının esnekliği 7

8 Türkiye deki öncelikli konular Araştırma sonuçları arasında öne çıkan bulgular 5 ana başlık altında incelenebilir. Konu #1. Performans ödül ilişkisine güvenilmiyor Araştırmanın ödül yönetimi ile ilgili sonuçları, çalışanlar nezdinde garanti ücretin tüm ödül bileşenleri arasındaki önemini koruduğuna ve mevcut değişken ücret programlarının çalışanların beklentileri ve ihtiyaçlarına yanıt vermekte yetersiz kaldığına işaret ediyor. Çalışanlar, mevcut garanti ücret olanaklarının sunulan değişken ücret olanaklarına kıyasla daha iyi olduklarına inanıyorlar. Nitekim, araştırmaya katılan çalışanların %37 si kazandıkları baz ücretin diğer şirketlerdeki benzer pozisyonlara kıyasla daha düşük olduğunu düşünürken, aynı oran değişken ücret/teşvik primi olanakları için ise %57 ye çıkıyor. Çalışanların, garanti ücretlerinde daha fazla artış veya daha fazla prim olanakları sunulması arasında bir tercih yapmaları istendiğinde, %40 ı garanti ücret artışını, %30 u ise daha fazla prim olanağı sunulmasını tercih ettiği gözlendi. Çalışanların çoğunluğu performansa bağlı kazanca karşı güvensizlik duyuyor ve yalnızca %28 i göstermiş oldukları performans ve kazançları arasında bir ilişkinin var olduğuna inanıyor. Çalışanlar; Yöneticilerin performans ve ödül ilişkisini yaparken adil davranmadığını, Şirketlerinin mevcut performans yönetim sürecini başarılı bir şekilde yönetmediğini, Şirketlerinin mevcut performans yönetim sürecini uygulamakta teknolojiyi etkin bir şekilde kullanmadıklarını belirtiyorlar. Yüksek performansın ödüllendirilmemesi veya çalışanların göstermiş oldukları performanstan sorumlu tutulmaması gibi etkenler yalnızca performans yönetiminin başarıyla uygulanmasına engel oluşturmuyor, aynı zamanda çalışanların sürdürülebilir bağlılığı üzerinde de önemli riskleri beraberinde getiriyor. Performans yönetimi programlarının hayata geçirilmesinde rol oynayan bu ve tüm diğer benzeri unsurları bir araya getirerek sistemlerin etkinliğini sağlayacak bir performans kültürünün oluşturulması önem kazanıyor. Konu #2. Kariyer planlama araçları ve kaynakları çalışanları ne kadar destekliyor? Kariyer gelişim fırsatları çalışanların şirket seçimlerinde üçüncü sırayı, şirketten ayrılmalarında ise baz maaştan sonra ikinci sırayı alıyor. Diğer yandan Türkiye de araştırmaya katılan çalışanların sadece üçte biri kendilerine sunulan kişisel gelişim ve kariyer gelişim olanaklarından memnun. Çalışanların kendi kariyerleri için kontrolü ele almakta da zorlandıkları gözüküyor; her on çalışandan sadece üçü şirketlerinin etkin kariyer planlama araçları ve kaynakları (koçluk, kariyer yolları, rotasyon imkanları, yetkinlikler, kişisel değerlendirme gibi) sağladığını belirtiyor. Oysa şirketler ile yaptığımız çalışmalarda biliyoruz ki, çoğu şirket kariyer yönetim sistemleri için yatırım yapıyor. Peki neden yatırımlarının karşılıklarını alamıyorlar? Bu zorlukla başa çıkmanın yollarından biri, tek tip kariyer planlama sistemlerindense çalışanların yaşam döngüsüne paralel farklı kariyer gelişim planlarının oluşturulabileceği esnek yapıların kurgulanmasıdır. 20 li yaşlarının ortalarında bir çalışanın kariyer yolculuğunda, eğitim, teknik bilgi beceriler ve geleneksel dikey kariyer yollarına odaklanılırken, 30 lu yaşlarındaki kişiler için koçluk, yatay kariyer yolları sayesinde farklı beceri ve yetkinliklerin kazanımı; kariyer platosuna ulaşmış çalışanlar için ise deneyimlerini aktarmasını sağlayacak mentorluk imkanı, zorlayıcı görevler gibi farklı araçlar kullanılması kuşkusuz fayda sağlayacaktır. Kariyer planlama araçları içerisinde şirketlerin en zorlandığı konuların başında kariyer yollarının çizilmesi geliyor. Birçok şirket, kariyer yollarının çizilmesi ve çalışanlar ile paylaşılmasından kaçınıyor. Bu belirsizlik, gelecek güvencesinin gittikçe önem kazandığı çalışanlar için ciddi bir bağlılık kaybına yol açıyor. Geleneksel dikey kariyer yolları kadar, yatay ve çapraz kariyer yollarının kullanılması da işverenleri rahatlatacak ve çalışanların gelişimine alternatif bir bakış açısı sağlayacaktır. Çalışanların sadece %39 u kariyer yönetiminin çalışan ve yöneticinin ortak sorumluluğunda olduğunu düşünürken, geri kalanlar sadece kendilerinin veya yöneticilerin sorumluluğunda olduğunu düşünüyor. Kariyer gelişiminin ortak bir çaba gerektirdiğinin çalışanlar ve yöneticiler tarafından içselleştirildiği bir şirket kültürü oluşturmak da kurgulanmış kariyer planlama altyapılarının hayata geçirilmesine olanak sağlayacaktır. 8 towerswatson.com

9 Konu #3. İnsan yönetimi yöneticilerin öncelikleri arasında yer almıyor Yöneticiler en az iki farklı şapka giyiyorlar; (1) operasyonel anlamda kendilerinin ve yönettikleri bölümün hedefl erini tutturmak, (2) insan yönetimi anlamında ise kendilerine raporlayan çalışanlara koçluk, mentorluk yapmak. Çalışanlar, operasyonel sorumlulukları açısından yöneticilerini başarılı bulsalar da, çoğunluğu insan yönetimi açıdan yöneticilerinin yetersiz olduğunu düşünüyor. Araştırmaya katılan çalışanlar insan yönetiminin yöneticilerinin ajandasında yer almadığını düşündüklerini belirtiyor. Araştırmaya katılan çalışanların sadece %36 sı yöneticilerinin işin insan yönetimi gerekliliklerini yerine getirecek zamanı bulabildiklerini belirtiyorlar. Çalışanlar aynı zamanda geribildirim kültürünün oluşmadığını da vurguluyorlar. Çalışanların ancak %35 i iyi yapılan bir iş için ilk amirlerinin geribildirim verdiğini belirtiyor. Konu sürdürebilir bağlılık bakış açısı ile ele alındığında, çalışanların etkin ve aktif olmalarını sağlayacak aksiyonlara en doğrudan etkinin beraber çalıştıkları yöneticiler olduğu görülüyor. Her gün, birebir yaşanan bu ilişki, çalışanların iş yoğunluğu, stres, gelişim olanakları ve şirkette kalmaya devam etme konusunda düşüncelerini etkiliyor. Maalesef halen organizasyonlarda yönetici atamaları, insan yönetimi yetkinlikleri esas alınarak değil, teknik bilgi ve becerilere odaklanılarak gerçekleşiyor. Göreve atandıkları an itibariyle de, kendilerinden bizzat iş çıktısı beklendiği gibi ekip yönetimi ve takım verimliliğinin artırılması da bekleniyor. Çoğu yönetici bu üçlemeyi zorlayıcı, kimileri ise imkansız olarak değerlendiriyor. Organizasyonlar, bunu önlemek için çeşitli eğitimler kurgulasalar bile, bu eğitimlerin temel seviyede kaldığı ve gerekli etkinliğe ulaşmadığı görülüyor. Yöneticilerinden, çalışan performansını ve şirketin rekabet gücünü arttırmasını bekleyen organizasyonların, yöneticilerinin rollerini beklentilere paralel olarak tarif etmesi gerekiyor. Konu #4. Türkiye deki liderlerin karnesi Türk çalışma kültüründe artık DNA mız haline gelen çalışılan kurum ve liderle kurulan duygusal bağın önemine karşın, başarılı liderlerin sahip olduğu liderlik stillerinden biri olan çalışanlara birer birey olarak değer verme ve ilgi göstermede, araştırma sonuçları liderlere net bir mesaj veriyor. Avrupalı meslektaşlarına karşı Türkiye deki çalışanlar, liderlerini iş sonuçlarına ulaşma ve gider yönetimi gibi konularda çok başarılı buluyorlar. Ancak, özellikle çalışanların kariyer gelişimi, geleceğin liderlerini yetiştirme ve yetki devri gibi konularda gelişim ve değişim ihtiyacına işaret ediyorlar. Araştırma sonuçlarına göre, global örneklemde çalışan bağlılığının yüksek olduğu kurumlarda çalışanların yaklaşık %75 i tepe yönetimin çalışanların mutluluğu ve refahı ile yakından ilgilendiğini düşünüyor. Türkiye de ise çalışanların sadece %30 u, tepe yönetimin çalışanların mutluluk ve refahıyla ilgilendiğine inanıyor. Bu konuda, araştırma sonuçları, çalışan grupları bazında da çarpıcı farklılıklar gösteriyor. Buna göre, ilk seviye yönetim ve diğer uzmanlık rollerindeki çalışanların %40 ı, mutluluk ve refah adına kendilerine sunulan yatırımlar (kariyer fırsatları, ödüllendirme, performansın takdir edilmesi, çevresel ve fi ziksel koşullar gibi) konusunda, liderlerini daha az başarılı bulurken, üst yönetim ve yönetim pozisyonlarının sadece %12 si bu eksikliğe işaret ediyor. Bir çalışanın kurumuna ve işine azami değer sağlaması için gerekli hijyen faktörleri arasında yer alan yukarıda bahsettiğimiz başlıkların yanı sıra, liderlik kavramı da bu konuda belirleyici unsurlardan biri olarak sayılabilir. Uzun yıllardır yaptığımız çalışmalar ve araştırmalar, yüksek performans gösteren kurumların liderlik kavramına bakışında beş temel kritere odaklandıklarına işaret ediyor. Şekil 5. Sürdürülebilir başarıyı yakalayan şirketlerin liderlik kriterleri Temel kurum değer ve amaçlarının açık ve net iletişiminin sağlanması Kurumun, tam bir entegrasyon ve uyum içinde çalışması Pozisyonlarından bağımsız olarak tüm çalışanların saygı görmesi Şirket yönetiminin kurumsal yön ve hedefl er konusunda açık ve net bir yönlendirmede bulunması Yönetim tarzının, çalışanların işlerindeki özveriyi mantık, duygu ve düşünceleriyle içselleştirmelerini teşvik etmesi 9

10 Başarılı liderler, çizdikleri vizyon, sadece hedefl erin değil aynı zamanda birlikte bu hedefl ere nasıl ulaşılacağının iletişimi ve her şeyden önemlisi kendi tutum ve davranışlarıyla oluşturacakları rol model sayesinde çalışanları motive ediyorlar. Bunun sonucu olarak, çalışanlarının değerlerini, motivasyon kaynaklarını ve dolayısıyla davranışlarını etkilemeyi başarıyorlar ve kurum performansı üzerinde etkili oluyorlar. Bunu başaran liderlerin liderlik stillerinde ise aşağıdaki başlıklar ön plana çıkmaktadır. Karizma ve etkileyicilik İlham verici motivasyon Entelektüel etki Çalışanlara karşı bireysel ilgi Çok yakın bir gelecekte, bugün Türkiye deki ilk seviye yönetim kademelerinde yer alan veya yönetsel sorumluluğu olmayan profesyonel/ uzman kademelerdeki çalışanlar, yarının liderleri olarak sadece ülke sınırları içerisinde değil, global piyasalarda aranan yetenekler arasına gireceklerdir. Oxford Economics in Towers Watson ın da işbirliği ile, 2012 de yayınladığı 2021 Global Yetenek Araştırması sonuçlarına göre; artan teknoloji kullanımı, globalleşme, işgücü demografi sindeki değişimler, müşteri ihtiyaçları ve rekabet gibi unsurlar, organizasyonların yetenek ihtiyaçları ve arayışları üzerinde ciddi değişimlere sebep olacağına işaret ediyor. Pazardaki bu hızlı değişim, kurumların global stratejilerini, iş modellerini ve organizasyonel yaklaşımlarını gözden geçirmelerini gerektirecek ve bunun sonucu olan değişim büyüyen piyasalara yönelmeyi beraberinde getirecektir. Konu#5. Emeklilik kaygısı herkesin gündeminde Dinamikler farklı olsa da gelişmiş ülkelerde olduğu gibi gelişmekte olan ülkeler de dahil tüm dünyada emeklilik hakkındaki düşünceler hızla değişiyor. Gelişmiş ülkeler yaşlanmakta olan nüfusun maliyetler üzerindeki etkisine yoğunlaşırken, gelişmekte olan ülkeler de erken önlem almak adına mevcut sistemlerini gözden geçiriyorlar. Araştırma sonuçlarına baktığımızda çalışanlar için sonuçların her iki durumda da benzer olduğunu görüyoruz. Çalışanların iş güvencesi ve emeklilik yıllarındaki güvenceleriyle ilgili kaygılarının artması, çalışanların emeklilik konusunda insiyatifi ellerine alma isteklerinin artmasına yol açıyor. Şirketin emeklilik planı sunması, çalışanların çalışmak istedikleri kurumu seçme kriterleri arasında 6. sırada yer alıyor. Türkiye de araştırmaya katılan her 10 çalışandan 6 sı son yıllarda emekliliğin kendisi için her zamankinden daha fazla önem kazandığını belirtiyor. Ve yine araştırmaya katılan çalışanların yarısı, bireysel emeklilik sistemine yatırım yapmaya hazır olduklarını dile getiriyor de sürdürülebilir performansı yakalayanlar, kurumlarındaki yetenek kategorilerinin farkında, çalışan gruplarının ihtiyaçlarına yanıt veren ve buna göre farklı yatırımlar yapan, insan kaynakları risk yönetimi kavramını içselleştirmiş organizasyonlar olacaktır. 10 towerswatson.com

11 11

12 Towers Watson Hakkında Towers Watson, çalışanı ve 37 farklı ülkedeki 150 nin üzerinde ofisiyle yetenek ve ödül yönetimi, yan haklar, risk ve sermaye yönetimi alanlarında organizasyonlara etkin insan, risk ve finans yönetimi için destek veren küresel bir yönetim danışmanlık şirketidir. Towers Watson Astoria İş Merkezi Büyükdere Cad. No 127 Kat 4 Şişli/Istanbul Telephone: Towers Watson Türkiye de Towers Watson Danışmanlık Limited Şirketi tarafından temsil edilmektedir. Bu yayımdaki bilgiler yalnızca yol gösterici nitelikte ve genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. İlgili konularda hususi tavsiye alınmaksızın makalelere dayanmak suretiyle hareket edilmemelidir. Copyright 2012 Towers Watson. Her hakkı saklıdır. TW-EU Ekim towerswatson.com

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Y jenerasyonunun internet bağımlılığı İK yöneticilerini endişelendiriyor. Duygusal ve sosyal becerilere sahip genç profesyonel bulmak zorlaştı. İnsan

Detaylı

Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi. GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1

Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi. GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1 Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1 İnsan Kaynakları nın ajandasında neler var? Hiyerarşik yapıdan

Detaylı

KARİYER KOÇLUĞU. Güven ilişkisi

KARİYER KOÇLUĞU. Güven ilişkisi KARİYER KOÇLUĞU KARİYER KOÇLUĞU Proses uzmanı Kendi Hayatında uzman Koç Güven ilişkisi Koçluk Alan Kişi Koçluk; yorumsuz bir şekilde dinleyerek, merak ettiklerimizi sorarak, karşımızdaki kişinin özünde

Detaylı

Çalışan Devir Oranı Araştırması. İşgücü Analitikleri - Ekim 2012

Çalışan Devir Oranı Araştırması. İşgücü Analitikleri - Ekim 2012 Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri - Ekim 2012 Araştırma Hakkında 2012 Ekim ayında PERYÖN ve Towers Watson tarafından düzenlenen Çalışan Devir Oranı Araştırması na çeşitli sektörlerden

Detaylı

T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU

T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU OCAK 2015 1.1. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan; 1. Bütçe ve

Detaylı

VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER

VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER Önsöz Sevgili Çalışma Arkadaşlarım, Şirketimiz için net stratejik öncelikler ve iddialı hedef ler belirledik. Henkel de iş performansımızı arttırmamızda, önceliklerimizi

Detaylı

EPWN İstanbul. Giriş

EPWN İstanbul. Giriş EPWN İstanbul Giriş Avrupa Profesyonel Kadınlar Ağı ("EPWN") EPWN, tüm sektörlerden ve sanayilerden profesyonel kadınlar için dinamik ve hızlı büyüyen çevrimdışı ve çevrimiçi bir ağ ve liderlik geliştirme

Detaylı

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri - Mayıs 2014

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri - Mayıs 2014 Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri - Mayıs 2014 2014 Peryön ve Towers Watson. Tüm hakları saklıdır. Araştırma Hakkında 2014 Şubat ayında PERYÖN ve Towers Watson tarafından düzenlenen Çalışan

Detaylı

YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ

YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ SİRKÜLER (G-2014) YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ Sayın Üyemiz, OAİB bünyesinde Dale Carnegie Training aracılığıyla Yöneticiler için Liderlik eğitimi düzenlenmesi planlanmaktadır. Söz konusu eğitim için

Detaylı

KARİYER ve YETENEK YÖNETİCİLİĞİ Sertifika Programı 13 Şubat - 27 Mart 2016

KARİYER ve YETENEK YÖNETİCİLİĞİ Sertifika Programı 13 Şubat - 27 Mart 2016 KARİYER ve YETENEK YÖNETİCİLİĞİ Sertifika Programı 13 Şubat - 27 Mart 2016 www.itusem.itu.edu.tr GENEL BİLGİLER GENEL BİLGİLER Eğitim Süresi Eğitim Yeri : : 48 saat : : İTÜ İşletme Fakültesi, Maçka Kampüsü

Detaylı

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI OKYANUS Okyanus İnsan Kaynakları Eğitimleri İş Analizleri, İş Tanımları Mülakat Teknikleri Yetkinlik Yönetimi Performans Yönetimi Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi İnsan Kaynaklarına Geçiş İŞ ANALİZLERİ

Detaylı

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ 2017 HEDEF KİTLE: Yöneticilik görevine yeni başlayanlar Yönetim pozisyonunda bulunanlar Şirket içi potansiyel yönetici adayları YÖNETİM DAVRANIŞI

Detaylı

Zirve Takvimi

Zirve Takvimi 2016-2017 Zirve Takvimi İK profesyonellerinin buluşma noktası... 2016-2017 Zirve Takvimi 13. Seçme Yerleştirme & Yetenek Yönetimi Zirvesi 5-6 Ekim 2016, İstanbul Marriott Hotel Asia Performans, Ücret ve

Detaylı

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI Sayfa : 1/7 1. AMAÇ Bu politikanın amacı Doğan Grubu olarak tüm şirketlerimizde İnsan Kaynakları yönetiminde uyguladığımız değerleri açıklamaktır. 2. KAPSAM Doğan

Detaylı

Liderler Forumu: Yeni Liderlik Arayışı

Liderler Forumu: Yeni Liderlik Arayışı Liderler Forumu: Yeni Liderlik Arayışı Ari Sihvola HAUS Finnish Institute of Public Management Kamuda Liderlik Paradigmasında Değişikliğin Gerekçelerine İlişkin Tez Kurallara dayalı yönetimden performans

Detaylı

LİDER VE YÖNETİCİ DEĞERLENDİRME VE GELİŞİM PROGRAMI

LİDER VE YÖNETİCİ DEĞERLENDİRME VE GELİŞİM PROGRAMI LİDER VE YÖNETİCİ DEĞERLENDİRME VE GELİŞİM PROGRAMI PozitifİK tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. YOURLOGO Günümüzde şirketlerin en büyük ihtiyacı küresel ekonomide rekabet edebilmelerini

Detaylı

Süreç Danışmanlığı. KPMG Türkiye. kpmg.com.tr

Süreç Danışmanlığı. KPMG Türkiye. kpmg.com.tr Süreç Danışmanlığı KPMG Türkiye kpmg.com.tr 2 Süreç Danışmanlığı Süreçlerinizin kontrolü sizin elinizde Sürecinizin tam potansiyeline ulaşmasını sağlayın! Günümüzde teknolojinin ve ihtiyaçların hızlı bir

Detaylı

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Haziran 2015

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Haziran 2015 Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Haziran 2015 2015 Peryön ve Towers Watson. Tüm hakları saklıdır. Çalışan Devir Oranı Araştırması - 2014 İçindekiler o Araştırma Hakkında 3 o Katılımcı

Detaylı

Moleküler Yaklaşım: Liderlik Tarzlarının İklimin İtici Kuvvetleri Üzerindeki Etkisi

Moleküler Yaklaşım: Liderlik Tarzlarının İklimin İtici Kuvvetleri Üzerindeki Etkisi GOLEMAN Moleküler Yaklaşım: Liderlik Tarzlarının İklimin İtici Kuvvetleri Üzerindeki Etkisi Araştırmamızda her liderlik tarzının işyerindeki iklimin, yani çalışma ortamının altı itici kuvvetini nasıl etkilediğini

Detaylı

Çalışan Devir Oranı Araştırması. İşgücü Analitikleri - Şubat 2012

Çalışan Devir Oranı Araştırması. İşgücü Analitikleri - Şubat 2012 Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri - Şubat 2012 Araştırma Hakkında 2012 Şubat ayında Peryön ve Towers Watson tarafından düzenlenen Çalışan Devir Oranı Araştırması na çeşitli sektörlerden

Detaylı

Bir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com

Bir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com KOÇLUK HİZMETLERİMİZ Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com Gelişim Koçluğu Gelişim Koçluğu, bireyin isteği doğrultusunda, mevcut durumundan arzu ettiği duruma gerçekçi hedeflerle ulaşmasını sağlayan

Detaylı

MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi

MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi Verimlilik ve Toplam Kalite Yönetimi 10 Nisan 2010 Hatice EKSEN Uzman MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Ülke ekonomisinin

Detaylı

Şirket Nabzına Göre Organizasyon

Şirket Nabzına Göre Organizasyon BAHÇEŞEHIR ÜNIVERSITESI Şirket Nabzına Göre Organizasyon Performans ve İş Etüdü Eren YENİGÜN 6/11/2012 Organizasyonun verimliliğini yükselten temel unsurlardan biri olan organizasyonel yapılar literature,

Detaylı

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Eylül 2014

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Eylül 2014 Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Eylül 2014 2014 Peryön ve Towers Watson. Tüm hakları saklıdır. Araştırma Hakkında 2014 Temmuz ayında PerYön ve Towers Watson tarafından düzenlenen 2014

Detaylı

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak

Detaylı

PERYÖN & Towers Watson. İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı Araştırması 2012

PERYÖN & Towers Watson. İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı Araştırması 2012 PERYÖN & Towers Watson İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı Araştırması 2012 İş Güvenliği nin Etkisi Her yıl tüm dünyada milyonlarca çalışan iş yerindeki kazalar sonucu yaralanmakta, binlercesi ise hayatını kaybetmekte.

Detaylı

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Şubat 2016

Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Şubat 2016 Çalışan Devir Oranı Araştırması İşgücü Analitikleri Şubat 2016 2016 Peryön ve Willis Towers Watson. Tüm hakları saklıdır. Araştırma Hakkında 2015 Temmuz ayında PerYön ve Willis Towers Watson tarafından

Detaylı

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI Pek çok insan kaynakları profesyonelinin teorik bilgim tam ancak bir sistemi A dan Z ye kurabileceğ imi zannetmiyorum tarzı yorumları ile sıklıkla

Detaylı

Bilgi Teknolojileri Yönetişim ve Denetim Konferansı BTYD 2010

Bilgi Teknolojileri Yönetişim ve Denetim Konferansı BTYD 2010 Bilgi Teknolojileri Yönetişim ve Denetim Konferansı Türkiye BT Yönetişiminin Neresinde? Barış Bağcı, Deloitte Kurumsal Risk Hizmetleri, Kıdemli Müdürü Kurumsal Yönetişim Kurumsal Yönetim, şirketlerin kurumsal

Detaylı

Kurumsallaşma Eğitimi

Kurumsallaşma Eğitimi Eğitimler Kurumsallaşma Eğitimi İÇERİK Aile şirketlerinde kurumsallaşma ihtiyacı Kurumsallaşmanın gerektirdikleri İhtiyaç analizleri Kurumsallaşmanın önündeki engeller Aile firmalarında iletişim Problemler

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK İÇERİK Personel Yönetiminden İnsan Kaynaklarına Geçiş Değişen Dünyada İnsan Kaynaklarının Stratejik Rolü İnsan Kaynakları Yönetiminin Kapsamı

Detaylı

«Kendini tanıma, başkalarını anlamanın yolu»

«Kendini tanıma, başkalarını anlamanın yolu» «Kendini tanıma, başkalarını anlamanın yolu» Mizaç Harita Psikolog, yazar, raporlama uzmanı, eğitimcilerin yer aldığı 2011 yılından beri ARGE süren ve 2015 2. çeyreğinde ürün haline gelen, bildiğimiz Türkiye

Detaylı

Eleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti. www.kavurmaci.net

Eleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti. www.kavurmaci.net Eleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti www.kavurmaci.net ELEMAN KAYBETMENİN MALİYETİ Yetenekli bir çalışanın şirkete toplam maliyeti genellikle yıllık ücretin 3 katına kadar çıkabilir.

Detaylı

Bilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği

Bilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği Bilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği Faaliyetlerinizdeki bir kesinti nedeniyle katlandığınız maliyet, itibarınıza olan etkisiyle karşılaştırıldığında önemsiz kalabilir. Birçok şirket bilgi teknolojileri

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı

Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı PwC Bankanıza özgü süreç iyileştirmeleri ve tasarımları ile sizi diğerlerinden farklılaştırmayı öneriyor... İhtiyacınız Değişen sektörel gereklilikler, yeni hizmet

Detaylı

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI Pek çok insan kaynakları profesyonelinin teorik bilgim tam ancak bir sistemi A dan Z ye kurabileceğ imi zannetmiyorum tarzı yorumları ile sıklıkla

Detaylı

YETKİNLİK DEĞERLENDİRME ve GERİBİLDİRİM

YETKİNLİK DEĞERLENDİRME ve GERİBİLDİRİM YETKİNLİK DEĞERLENDİRME ve GERİBİLDİRİM Bu sunum PozitifİK tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. YOURLOGO ÜRÜN VE HİZMETLERİMİZ 2 360 DERECE YETKİNLİK DEĞERLENDİRME 360 Derece Değerlendirme

Detaylı

ÇALIŞMA EKONOMİSİ VE ENDÜSTRİ İLİŞKİLERİ ÜCRET SİSTEMLERİNDE 360 DERECE PERFORMANS BELİRLEME

ÇALIŞMA EKONOMİSİ VE ENDÜSTRİ İLİŞKİLERİ ÜCRET SİSTEMLERİNDE 360 DERECE PERFORMANS BELİRLEME ÇALIŞMA EKONOMİSİ VE ENDÜSTRİ İLİŞKİLERİ ÜCRET SİSTEMLERİNDE 360 DERECE PERFORMANS BELİRLEME 2007470087 Z.Gizem ÜÇGÜL 2007470015 Merve BAYHAN 2007470075 Merve SEBAT 2006470045 Uğur KÖSE 2006470025 Mehmet

Detaylı

T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu

T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2013 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme

Detaylı

YARATICI DÜŞÜNME & İNOVASYON MİCRO MBA PROGRAMI

YARATICI DÜŞÜNME & İNOVASYON MİCRO MBA PROGRAMI YARATICI DÜŞÜNME & İNOVASYON MİCRO MBA PROGRAMI Approved Centre İstanbul Business School programları dünyanın önde gelen yetkilendirme kuruluşu PEARSON tarafından akredite edilmiştir. Aldığınız dersleri

Detaylı

Mercer küresel/yerel bazda yılda 700 ün üzerinde İK nın farklı konularında araştırma yapmaktadır.

Mercer küresel/yerel bazda yılda 700 ün üzerinde İK nın farklı konularında araştırma yapmaktadır. İnsan Kaynaklarının Dönüşümü 2010 Araştırması Sonuçları www.mercer.com 2010 PERYÖN & Mercer İK Dönüşümü Araştırması Mercer küresel/yerel bazda yılda 700 ün üzerinde İK nın farklı konularında araştırma

Detaylı

Dünyanın en çok tercih edilen koçluk okulu CTI ın Co-Active Koçluk Programı 2016 Eğitim Takvimi İngilizce ve Türkçe Dil Seçenekleri

Dünyanın en çok tercih edilen koçluk okulu CTI ın Co-Active Koçluk Programı 2016 Eğitim Takvimi İngilizce ve Türkçe Dil Seçenekleri Dünyanın en çok tercih edilen koçluk okulu CTI ın Co-Active Koçluk Programı 2016 Eğitim Takvimi İngilizce ve Türkçe Dil Seçenekleri Elemental - Value, CTI Co-Active Koçluk programlarının Türkiye temsilcisidir.

Detaylı

BALANCED SCORECARD (KURUM KARNESİ) NEDİR? ŞİRKETLERE NASIL UYGULANIR?

BALANCED SCORECARD (KURUM KARNESİ) NEDİR? ŞİRKETLERE NASIL UYGULANIR? BALANCED SCORECARD (KURUM KARNESİ) NEDİR? ŞİRKETLERE NASIL UYGULANIR? Dr. Murat K.BEZİRCİ CEO / Stratejist 1 İş dünyası 1990 lı yılların başında performans kavramına bütüncül bir yaklaşım getirerek performans

Detaylı

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU Dünyada en çok kullanılan yönetim sistemi standardı ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardının son revizyonu 15 Eylül 2015 tarihinde yayınlanmıştır.

Detaylı

Sosyal Sorumluluk ve İtibar Yönetimi (I) Oturumu Fadile PAKSOY

Sosyal Sorumluluk ve İtibar Yönetimi (I) Oturumu Fadile PAKSOY Sosyal Sorumluluk ve İtibar Yönetimi (I) Oturumu Fadile PAKSOY Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Sürdürülebilir İtibar Fadile Paksoy Benchmark Ajans Başkanı 17 Ekim 2012, Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı

Detaylı

Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği.

Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği. Yayın Tarihi : Eylül 2017 MindMomentum by Selim Geçit Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği. i DÖKÜMANIN AMACI Çalışan sayısı arttıkça karmaşıklaşan yönetsel

Detaylı

T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu

T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2013 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2014 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme

Detaylı

11. Çözüm Ortaklığı Platformu Riskin erken saptanması ve iç denetim 10 Aralık 2012

11. Çözüm Ortaklığı Platformu Riskin erken saptanması ve iç denetim 10 Aralık 2012 www.pwc.com.tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Riskin erken saptanması ve iç denetim 10 Aralık 2012 İçerik 1. Kurumsal yönetim odağıyla risk yönetimi ve iç denetim 2. Düzenlemeler sizden ne bekliyor? 3.

Detaylı

Sevda TÜRKÜSEV. 31 Ocak 2013 / Perşembe

Sevda TÜRKÜSEV. 31 Ocak 2013 / Perşembe 31 Ocak 2013 / Perşembe İş hayatında kişisel ve kurumsal hedeflere ulaşmak için gerekli yöneticilik ve liderlik becerilerinin kazanılmasını, en gelişmiş yönetim stratejilerinin kullanılmasını ve yöneticiliğin

Detaylı

İÇİNDEKİLER. İŞLETME YÖNETİMİ ve İŞLETMELERDE SORUN ÇÖZME

İÇİNDEKİLER. İŞLETME YÖNETİMİ ve İŞLETMELERDE SORUN ÇÖZME İÇİNDEKİLER Giriş... 1 BİRİNCİ BÖLÜM İŞLETME YÖNETİMİ ve İŞLETMELERDE SORUN ÇÖZME 1. İŞLETME YÖNETİMİ... 3 1.1. İşletme Kavramı... 4 1.2. Yönetim Kavramı... 6 1.3. İşletme Yönetimi Kavramı... 8 2. ÖRGÜTLERDE

Detaylı

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM ARS Training, profesyonel iş dünyasında gereksinim duyulan eğitim ve danışmanlık hizmetlerini bütünsel yaklaşımla, duygu ve davranışları temel alarak uygulayan bir eğitim

Detaylı

Türkler Kendi işinin patronu olmak istiyor!

Türkler Kendi işinin patronu olmak istiyor! Amway Avrupa nın Dünya Girişimcilik Haftası na özel 16 Avrupa ülkesinde yaptırdığı Girişimcilik Anketi sonuçları açıklandı! Türkler Kendi işinin patronu olmak istiyor! Amway Avrupa tarafından yaptırılan

Detaylı

Maslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi)

Maslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi) Kariyer q Kişinin yaşamı boyunca edindiği ilgili deneyimleridir. q Bir kişinin bütün yaşamı boyunca üstlendiği işlerin tümüdür. q Kişinin yaşamı boyunca sahip olduğu bir dizi iş ve bu işlere katılımı konusundaki

Detaylı

INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES

INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES EĞİTİM VE GELİŞİM HİZMETİ INDENSE EĞİTİM VE DIŞ KAYNAK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. İNSAN KAYNAKLARI VE İŞ HUKUKU EĞİTİMLERİ 5510 Sayılı Sosyal Güvenlik Kanunu Uygulamaları 6098

Detaylı

Sürdürülebilirlik ve İklim Değişimi Hizmetleri

Sürdürülebilirlik ve İklim Değişimi Hizmetleri ntracts in the Red Zone could have significant value leakage Sürdürülebilirlik ve İklim Değişimi Hizmetleri Küresel ısınma ve iklim değişikliği sizi nasıl etkileyecek? Faaliyetlerinizin sürdürülebilir,

Detaylı

Koçluk Yaklaşımı ile Verimli ve Etkili Yaşam

Koçluk Yaklaşımı ile Verimli ve Etkili Yaşam Kurumsal Koçluk Programı Koçluk Yaklaşımı ile Verimli ve Etkili Yaşam Sektörü ve fonksiyonu ne olursa olsun, kurumsal yaşam içerisinde en büyük fark yaratan yetkinlik artık iletişim haline geldi. Kurumsal

Detaylı

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları 2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 Strateji Nedir? bir kağıt bir belge bir çalışma planı bir yol bir süreç bir ortak yorumlama ufku? 2 Stratejik Düşünme Nedir?

Detaylı

aimco Koçluk Yaklaşımı ile Verimli ve Etkili İş Yaşamı Kurumsal Koçluk Programı

aimco Koçluk Yaklaşımı ile Verimli ve Etkili İş Yaşamı Kurumsal Koçluk Programı aimco Kurumsal Koçluk Programı Koçluk Yaklaşımı ile Verimli ve Etkili İş Yaşamı Sektörü ve fonksiyonu ne olursa olsun, kurumsal yaşam içerisinde en büyük fark yaratan yetkinlik artık iletişim haline gelmiştir.

Detaylı

Sedona. Nisan 2013 Eğitim Kataloğu

Sedona. Nisan 2013 Eğitim Kataloğu Nisan 2013 Eğitim Kataloğu 8 Nisan 2013 Sedona, yazılım firmalarına ve büyük çaplı organizasyonların bilişim departmanlarına organizasyonel yapılanma, yöneticilik, takım çalışması ve kalite süreçleri alanlarında

Detaylı

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum.

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. Değerli Yönetici, GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. "Yaşamboyu Öğrenme" ilkesi çerçevesinde bireylerin, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin,

Detaylı

İNSAN MÜHENDİSLİĞİ 1

İNSAN MÜHENDİSLİĞİ 1 İNSAN MÜHENDİSLİĞİ 1 Prof.Dr.Coşkun Can Aktan İnsan mühendisliği, insanı yönetme sanatıdır. Bir başka ifadeyle insan mühendisliği, insanı yönetme sanatı ve insan kalitesi ni arttırmaya yönelik tüm çaba

Detaylı

İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME

İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME A. YÖNETİM, YÖNETİCİLİK VE LİDERLİK... 3 1.Yönetim Kavramı... 3 1.1. Yönetim Sürecinin Özellikleri... 4 1.2. Örgütlerde Yönetim Düzeyleri...

Detaylı

İnsan Kaynakları Süreçlerinde Dijitalleşme Endeksi Araştırması

İnsan Kaynakları Süreçlerinde Dijitalleşme Endeksi Araştırması www.pwc.com.tr/yetkin-ik İnsan Kaynakları Süreçlerinde Dijitalleşme Endeksi Araştırması Kariyer.net & İş yaşamının geleceğine etki edecek 5 Megatrend ve Yetenek Yönetimi Stratejilerine Etkileri 1 2 3 4

Detaylı

İŞBİRLİĞİ YAPILACAK KURUM/KURULUŞ. Maliye Bakanlığı Hazine Müsteşarlığı ASPB SGK KOSGEB. Maliye Bakanlığı SGK KOSGEB

İŞBİRLİĞİ YAPILACAK KURUM/KURULUŞ. Maliye Bakanlığı Hazine Müsteşarlığı ASPB SGK KOSGEB. Maliye Bakanlığı SGK KOSGEB TEKSTİL VE HAZIR GİYİM SEKTÖRÜ 1. Sektörde mevcut istihdam imkanları geliştirilecektir. 1.1 Kadın istihdamı (İstihdam Hizmetleri Dairesi Başkanlığı) Hazine Müsteşarlığı ASPB Kadın istihdamını geliştirmeye

Detaylı

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER Editör DR. CEYHUN GÖCENOĞLU Türkiye Bilişim Vakfı na verdiği destekten ötürü teşekkür ederiz. ÖNSÖZ Haziran 2016 Ekonomik kalkınma kapsamında;

Detaylı

Bağlantılı Dijital Ekonomi. Kasım, 2017

Bağlantılı Dijital Ekonomi. Kasım, 2017 Bağlantılı Dijital Ekonomi Kasım, 2017 Teknoloji İnsan ı değiştiriyor mu? Teknoloji İş i değiştiriyor mu? Kurulu IoT Birimleri, kategorilerine göre IoT Endpoint Harcamaları, kategorilerine göre Dijital

Detaylı

Burada yer alan bilgiler şirket çalışanlarını bilgilendirme amaçlıdır. Her hakkı saklıdır. Para ile satılamaz. İzinsiz çoğaltılamaz.

Burada yer alan bilgiler şirket çalışanlarını bilgilendirme amaçlıdır. Her hakkı saklıdır. Para ile satılamaz. İzinsiz çoğaltılamaz. KARİYER REHBERİ 1 2 Burada yer alan bilgiler şirket çalışanlarını bilgilendirme amaçlıdır. Her hakkı saklıdır. Para ile satılamaz. İzinsiz çoğaltılamaz. Copyright 2015 Birinci Baskı: Mart 2015 Adese İnsan

Detaylı

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ Bölüm 1 KRİZ YÖNETİMİ 11

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ Bölüm 1 KRİZ YÖNETİMİ 11 İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 KRİZ YÖNETİMİ 11 1.1.Krizin Tanımı ve Özellikleri 13 1.2.Kriz Dönemleri 15 1.2.1.Krizin Gelişme Dönemi 15 1.2.1.1. İç ve Dış Değişiklikleri Fark Etmeme ( Körlük) 15 1.2.1.2.

Detaylı

Çalışanlarınızı farklı şekilde motive etmeyi ve işyerinde coşkuyu, motivasyonu ve bağlılığı nasıl ÇALIŞANLARINIZ MOTİVE OLUYORLAR MI?

Çalışanlarınızı farklı şekilde motive etmeyi ve işyerinde coşkuyu, motivasyonu ve bağlılığı nasıl ÇALIŞANLARINIZ MOTİVE OLUYORLAR MI? Dale Carnegie Akademi nin Liderlik Klavuzu: ÇALIŞANLARINIZ MOTİVE OLUYORLAR MI? Çalışanlarınızı farklı şekilde motive etmeyi ve işyerinde coşkuyu, motivasyonu ve bağlılığı nasıl artıracağınızı öğrenin.

Detaylı

Yönetici - Tartışma. Akortsuz müzik olur mu? Siz bir yönetici olarak biriminizde nasıl akort sağlıyorsunuz?

Yönetici - Tartışma. Akortsuz müzik olur mu? Siz bir yönetici olarak biriminizde nasıl akort sağlıyorsunuz? Yönetici - Tartışma Akortsuz müzik olur mu? Siz bir yönetici olarak biriminizde nasıl akort sağlıyorsunuz? 1 Yapılacak bir iş (amaç) Yönetim İşi yapacak kişiler (insan) + kaynaklar Etkin ve verimli olma

Detaylı

AOSB 2017 EĞİTİM PROGRAMI. Eğitimin Konusu : Yetenek Yönetimi (Çalışanı Elde Tutma) Eğitim Tarihi : 16 Mayıs 2017 Eğitim Hedef Kitlesi :

AOSB 2017 EĞİTİM PROGRAMI. Eğitimin Konusu : Yetenek Yönetimi (Çalışanı Elde Tutma) Eğitim Tarihi : 16 Mayıs 2017 Eğitim Hedef Kitlesi : Eğitimin Konusu : Yetenek Yönetimi (Çalışanı Elde Tutma) Eğitim Tarihi : 16 Mayıs 2017 Eğitim Hedef Kitlesi : Mevcutta ekip yöneten veya gelecekte ekip yönetimi rollerine hazırlanan çalışanlar Mevcut rolünde

Detaylı

Sedona. Eğitim Kataloğu

Sedona. Eğitim Kataloğu Eğitim Kataloğu 1. Organizasyonel yapılanma Organizasyonel yapılanma kapsamında yer alan takım yapıları, yönetim anlayışı, yazılım süreçleri gibi kavramlar, yazılım projelerini başarıya taşıyan yapıtaşları

Detaylı

İş Hayatında Kişisel ve Takım Gelişimi Eğitimleri Yönetim Becerileri Eğitimleri

İş Hayatında Kişisel ve Takım Gelişimi Eğitimleri Yönetim Becerileri Eğitimleri Yönetim Becerileri Eğitimleri Yönetim ile çabalar ortak bir hedefe yönelebilir ve olumlu sonuçlar doğurabilir. Yönetim becerileri zaman içinde iyi yöneticilerle birlikte çalışılarak onların yaptıklarını

Detaylı

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ Yaşanan ekonomik gelişmeler sonrasında büyük işletmeler uyum sorunu yaşarken, küçük ve orta ölçekli işletmeler

Detaylı

BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ

BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ BAHADIR MAZAK BPO OTOMOTİV A.Ş. GELİŞİM SORUMLUSU MAYIS-2013 YETKİNLİK Yetkinlik; belirli bir alanda ki görev ve sorumlulukları yerine getirebilme kabiliyetidir Yetkinlikler;

Detaylı

PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN

PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN İnsan kaynakları bir organizasyondaki tüm çalışanları ifade eder. Diğer bir deyişle organizasyondaki yöneticiler, danışmanlar,

Detaylı

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde l - Bu Yönergenin amacı, Devlet Malzeme Ofisi Merkez, Taşra Teşkilâtı ve

Detaylı

Office Phone:

Office Phone: www.aimdanismanlik.com Office Phone: 0212 698 00 40 İÇİNDEKİLER 1. NEDEN AIM? 2. İŞ ORTAKLARIMIZ ve ÜYE KURUMLAR 3. DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ 4. İHTİYAÇLARINIZ, RİSKLERİNİZ ve BEKLENTİLERİNİZ NELER? 5.

Detaylı

KARİYER YÖNETİMİ. Ö ğr. G ör. Sultan TÜRKME N KESKİN

KARİYER YÖNETİMİ. Ö ğr. G ör. Sultan TÜRKME N KESKİN KARİYER YÖNETİMİ Ö ğr. G ör. Sultan TÜRKME N KESKİN Kariyer, meslekte ilerleme, yükselme ve başarılı olma Kariyer, bir kişinin tüm çalışma yaşamı boyunca çalıştığı işle ilgili ileriye dönük planlar yapmasıdır.

Detaylı

Proje ve Portföy Yönetimi Araçlarının Seçimi ve Süreçlerin Tasarımı

Proje ve Portföy Yönetimi Araçlarının Seçimi ve Süreçlerin Tasarımı Proje ve Portföy Yönetimi Araçlarının Seçimi ve Süreçlerin Tasarımı Ancak etkin kullanılabilen bir proje ve portföy yönetim aracı proje ve program yönetimi sürecini destekleyebilir Proje ve program yönetimi,

Detaylı

Bu çalışma insan kaynakları dersinde yapılan kariyer yönetimi konulu sunumun metin halidir.

Bu çalışma insan kaynakları dersinde yapılan kariyer yönetimi konulu sunumun metin halidir. Eğitişim Dergisi. Sayı: 16. Ağustos 2007 GİRİŞ Bu çalışma insan kaynakları dersinde yapılan kariyer yönetimi konulu sunumun metin halidir. KARİYER YÖNETİMİ 1 / 13 Kariyer, bireyin iş yaşantısındaki aktivite,

Detaylı

Çalışma Hayatında Cinsiyet Eşitliği Araştırması

Çalışma Hayatında Cinsiyet Eşitliği Araştırması Çalışma Hayatında Cinsiyet Eşitliği Araştırması Mart 2018 www.pwc.com.tr 2 PwC Çalışma Hayatında Cinsiyet Eşitliği Araştırması İçindekiler Yönetici Özeti PwC Çalışma Hayatında Cinsiyet Eşitliği Araştırması

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 18 Ekim 2011 Güçlü Faaliyet Performansı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom, 2011 3. Çeyrek

Detaylı

Bilimsel Araştırma Yöntemleri I

Bilimsel Araştırma Yöntemleri I İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı Tezli Yüksek Lisans Programları Bilimsel Yöntemleri I Dr. M. Volkan TÜRKER 8 Bilimsel Süreci* 1. Gözlem alanının belirlenmesi 2. Ön Bilgi Toplama Yazın Taraması 3.

Detaylı

GLOBAL IMPACT Kurumsal Sorumluluk Öne Çıkanlar

GLOBAL IMPACT Kurumsal Sorumluluk Öne Çıkanlar GLOBAL IMPACT Kurumsal Sorumluluk Öne Çıkanlar 2014 Raporlama Yılı Değer Oluşturma, Büyüme Sağlama MetLife, müşterilere verdiğimiz taahhütlerimizi gerçekleştirebilmemiz amacıyla istikrarlı, güvenli ve

Detaylı

Sürekli ve Kazançlı Büyüme.

Sürekli ve Kazançlı Büyüme. Sürekli ve Kazançlı Büyüme Didem ESEN Danışmanlık Grup Yöneticisi NMT Danışmanlık ve Eğitim Merkezi Sürekli ve Kazançlı Büyüme. Bir önceki yılın finansal sonuçları, mali tabloları başarılı olarak yorumlanan,

Detaylı

İNSANA DEĞERDE LİDERLİK BAŞVURU DOKÜMANI HAZIRLAMA KILAVUZU KOBİ

İNSANA DEĞERDE LİDERLİK BAŞVURU DOKÜMANI HAZIRLAMA KILAVUZU KOBİ İNSANA DEĞERDE LİDERLİK BAŞVURU DOKÜMANI HAZIRLAMA KILAVUZU KOBİ 2019 PERYÖN İNSANA DEĞER ÖDÜLLERİ 2019 BAŞVURU SÜRECİ GENEL ÇERÇEVE 2019 yılında iki ana kategoride ödül verilecektir. Bu kategoriler şunlardır:

Detaylı

e-öğrenme KONUSUNDA YAPILAN ARAŞTIRMALAR Prof. Dr. Yasemin GÜLBAHAR

e-öğrenme KONUSUNDA YAPILAN ARAŞTIRMALAR Prof. Dr. Yasemin GÜLBAHAR e-öğrenme KONUSUNDA YAPILAN ARAŞTIRMALAR Prof. Dr. Yasemin GÜLBAHAR e-öğrenme ve Uzaktan Eğitim için Araştırma Alanları Uzaktan eğitim konusunda yapılan araştırmalar için ilk sınıflandırma önerilerinden

Detaylı

Şirin Soysal. KPMG Türkiye Denetim Şirket Ortağı Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı

Şirin Soysal. KPMG Türkiye Denetim Şirket Ortağı Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı Şirin Soysal KPMG Türkiye Denetim Şirket Ortağı Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı 1 Kurumsal Raporlama Yolculuğu Şirin Soysal, Şirket Ortağı, KPMG Türkiye Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı Hakan Aytekin,

Detaylı

PAZARLAMA FİNANS KURUMSAL YÖNETİM

PAZARLAMA FİNANS KURUMSAL YÖNETİM KURUMSAL CHECK UP PAZARLAMA FİNANS ÜRETİM KURUMSAL CHECK UP İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM Kurumsal Check-Up uygulaması ile firmanızın güçlü ve geliştirilmesi gerekli alanlarını, yeteneklerini analiz ederek,

Detaylı

Müşteri Memnuniyeti Olimpiyatları

Müşteri Memnuniyeti Olimpiyatları Müşteri Memnuniyeti Olimpiyatları Performansın Geliştirilmesi ve Ödüllendirme Programları Müşteri Memnuniyeti ve Gizli Müşteri Sonuçlarının Entegrasyonu Daha iyiye ulaşmak için ödül rekabete teşvik eder

Detaylı

Yöneticiye Rapor Osman Şahin

Yöneticiye Rapor Osman Şahin Yöneticiye Rapor Osman Şahin Focus Styles 22-May-203'de Hazırlanmıştır Sayfa 2 2005-2009 Saville Consulting. Tüm hakları saklıdır. Bu Rapor Hakkında Bu Rapor, bir kişinin önemli çalışma alanlarındaki motivasyonlarını,

Detaylı

Sigortacılık Sektöründe Öngörülen Riskler 2017 Türkiye Sonuçları

Sigortacılık Sektöründe Öngörülen Riskler 2017 Türkiye Sonuçları www.pwc.com.tr Sigortacılık Sektöründe Öngörülen Riskler 2017 Türkiye Sonuçları Sigortacılık sektöründe öngörülen riskler 2017 / Türkiye Değişimin risk olduğu bir dünyaya doğru yol alıyoruz. Sigortacılık

Detaylı

KÜLTÜREL DÖNÜŞÜMÜN ELÇİSİ: KURUMSAL AKADEMİLER. GÜLPERİ TANDAR LC Waikiki Kurumsal Akademi Direktörü Profesyonel Koç

KÜLTÜREL DÖNÜŞÜMÜN ELÇİSİ: KURUMSAL AKADEMİLER. GÜLPERİ TANDAR LC Waikiki Kurumsal Akademi Direktörü Profesyonel Koç KÜLTÜREL DÖNÜŞÜMÜN ELÇİSİ: KURUMSAL AKADEMİLER GÜLPERİ TANDAR LC Waikiki Kurumsal Akademi Direktörü Profesyonel Koç 01. Köklü Akademi Olmanın İncelikleri Stratejik Ortaklık Misyonu Kurum Kültürünü Dönüştürme

Detaylı

ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme

ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme ERP standartlarını uygulama baskısı, verimli, pratik, güvenli ve uygulanabilir süreçlerin tasarımına engel olabilir. Birçok uygulama projesinde, iş süreçlerindeki verimlilik,

Detaylı

En İyi Yönetici, En Kötü Yönetici

En İyi Yönetici, En Kötü Yönetici En İyi Yönetici, En Kötü Yönetici Bu çalışma kâğıdını şimdiye kadar çalıştığınız en iyi ve en kötü yöneticilerin özelliklerini değerlendirmek için tek başınıza veya bir grupla birlikte kullanın. Nasıl

Detaylı

Frederic Herzberg İKİ FAKTÖR TEORİSİ

Frederic Herzberg İKİ FAKTÖR TEORİSİ Frederic Herzberg 1959 İKİ FAKTÖR TEORİSİ İŞ TATMİNİNİ OLUMSUZ YÖNDE ETKİLEYEN 1844 OLAY İŞ TATMİNİN OLUMLU YÖNDE ETKİLEYEN 1753 OLAY 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 ÖRGÜT POLİTİKASI VE YÖNETİM NEZARET

Detaylı