Mükemmelliği Paylaşmak. 19 Şubat 2014 KalDer Kazananlar Konferansı. Kamu Sektörü ve Mükemmellik Yolculuğu

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Mükemmelliği Paylaşmak. 19 Şubat 2014 KalDer Kazananlar Konferansı. Kamu Sektörü ve Mükemmellik Yolculuğu"

Transkript

1 Mükemmelliği Paylaşmak 19 Şubat 2014 KalDer Kazananlar Konferansı Kamu Sektörü ve Mükemmellik Yolculuğu

2 Nüfus Yüzölçümü

3

4

5 MÜKEMMELLİĞİN TEMEL KAVRAMLARI

6 Mükemmel Sonuçları Sürdürme Çalışanların Yetenekleri İle Başarma Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma Çeviklikle Yönetme Kurumsal Yetenekleri Geliştirme Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik Yaratıcılık Ve Yenileşimden Yararlanma

7 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

8 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

9 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

10 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

11 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

12 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

13 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

14 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

15 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

16 Mükemmel Sonuçları Sürdürme Vatandaşlar İçin Değer Katma Çalışanların Yetenekleri İle Başarma Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma Çeviklikle Yönetme Kurumsal Yetenekleri Geliştirme Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik Yaratıcılık Ve Yenileşimden Yararlanma

17 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

18 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

19 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

20 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

21 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

22 Mükemmel Sonuçları Sürdürme Vatandaşlar İçin Değer Katma Çalışanların Yetenekleri İle Başarma Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma Kurumsal Yetenekleri Geliştirme Çeviklikle Yönetme Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik Yaratıcılık Ve Yenileşimden Yararlanma

23 SÜREÇLERLE YÖNETİME GEÇİŞ Süreç Yönetimi Süreçlerle Yönetim Önceki Durum Mevcut Durum 31 ana süreç 16 ana süreç

24 BURSA NİLÜFER BELEDİYESİ SÜREÇ YÖNETİM SİSTEMİ YÖNETİM SÜREÇLERİ Y1_STRATEJİK YÖNETİM Y2_ KURUMSAL İLETİŞİM YÖNETİMİ Y3_ İŞ VE HİZMET GELİŞTİRME Y4_MECLİS VE ENCÜMEN TOPLANTILARI YÖNETİMİ HİZMET SÜREÇLERİ H1_ YOL VE YAPI HİZMETLERİ YÖNETİMİ H2_ İMAR VE PLANLAMA HİZMETLERİ YÖNETİMİ H3_KÜLTÜREL VE SOSYAL HİZMETLER YÖNETİMİ H4_SAĞLIK VE ÇEVRE HİZMETLERİ YÖNETİMİ H5_KENT VE TOPLUM DÜZENİ YÖNETİMİ H6_ BELEDİYE EMLAKLARININ YÖNETİMİ DESTEK SÜREÇLER D1_İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ D2_FİNANSAL KAYNAKLARIN YÖNETİMİ D3_BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YÖNETİMİ D4_SATINALMA YÖNETİMİ D5_ MAKİNA VE ARAÇ YÖNETİMİ D6_ HUKUK İŞLERİ YÖNETİMİ

25 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

26 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

27 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

28 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

29 Mükemmel Sonuçları Sürdürme Vatandaşlar İçin Değer Katma Çalışanların Yetenekleri İle Başarma Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma Çeviklikle Yönetme Kurumsal Yetenekleri Geliştirme Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik Yaratıcılık Ve Yenileşimden Yararlanma

30 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

31

32 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

33 EFQM MODELİNİN PAYDAŞLARA YANSIMALARI KENT KONSEYİ SPOR EKİPMANLARI STRATEJİK PLAN E-HİZMET EFQM MODELİ HAYVAN BAKIM MERKEZİ SÜT DAĞITIMI İLETİŞİM NOKTALARI YAYA ÖNCELİKLİ YOL DEPREM ÖNCÜ İŞARETLERİ İZLEME İSTASYONLARI EN BÜYÜK KENT ORMANI KÜRESEL İLKELER SÖZLEŞMESİ EMA ÖLÇÜMLERİ MAHALLE KOMİTELERİ ENGELLİ EŞİTLİK AKADEMİK ODALAR ULUSLARARASI MÜZİK GÜNÜ KADIN HAYATA YAKIN KÖPEK PARKI BİSİKLETLİ POLİS DERNEKLER

34 Mükemmel Sonuçları Sürdürme Vatandaşlar İçin Değer Katma Çalışanların Yetenekleri İle Başarma Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma Çeviklikle Yönetme Kurumsal Yetenekleri Geliştirme Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik Yaratıcılık Ve Yenileşimden Yararlanma

35 KATILIMCI ULAŞILABİLİR ÖNCÜ ŞEFFAF

36

37

38

39

40

41 Mükemmel Sonuçları Sürdürme Vatandaşlar İçin Değer Katma Çalışanların Yetenekleri İle Başarma Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma Çeviklikle Yönetme Kurumsal Yetenekleri Geliştirme Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik Yaratıcılık Ve Yenileşimden Yararlanma

42 ÇALIŞANLARA YÖNELİK UYGULAMALARIMIZ BİREYSEL PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ TANIMA TAKDİR VE ÖDÜLLENDİRME SİSTEMİ Çalışanların kurumsal hedeflere katkısını ve bireysel yetkinliklerini ölçen ve performansını değerlendirmek için bir sistem geliştirdik. Kurum stratejilerinde yer alan hedeflerin çalışanlara kadar indirgenmesini sağladık. Çalışanların sahip olması gereken davranışsal özellikleri, yani yetkinlikleri tanımladık. Çalışanlarımızı hem işe katkılarından, hem başarılarından hem de kuruma bağlılıklarından dolayı tanıyıp takdir etmeye yönelik bir sistem geliştirdik. ÖNERİ SİSTEMİ İyi bir uygulama olan Öneri Sistemimizi yeniden ele aldık, gözden geçirdik ve iyileştirdik. Bu iyileştirmeler sayesinde hem çalışanlarımızın sisteme katılım oranları, hem uygulanabilir öneri sayıları arttı hem de önerileri daha kısa zamanda değerlendirebilir, uygulayabilir hale geldik.

43 Mükemmel Sonuçları Sürdürme Vatandaşlar İçin Değer Katma Çalışanların Yetenekleri İle Başarma Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma Çeviklikle Yönetme Kurumsal Yetenekleri Geliştirme Vizyoner, Esin Veren ve Bütünsel Liderlik Yaratıcılık ve Yenileşimden Yararlanma

44 Yaratıcılık ve Yenileşimden Yararlanma / Çeviklikle Yönetme Nilüfer Belediyesi paydaşlarına yansıyan tüm bu hizmetleri sunarken; Paydaşlarının yaratıcılıklarını harekete geçirerek, sürekli iyileştirme ve sistematik yenileşimle artan değer ve performans düzeyleri yaratmakta, Fırsatları ve tehditleri belirlemekte ve bunlara etkili ve verimli bir şekilde yanıt verme yeteneklerini geliştirmektedir Bursa Yenileşim Ödülü

45

46

NİLÜFER BELEDİYESİ EFQM MÜKEMMELLİK MODELİ VE ÖDÜL BAŞVURUSU

NİLÜFER BELEDİYESİ EFQM MÜKEMMELLİK MODELİ VE ÖDÜL BAŞVURUSU NİLÜFER BELEDİYESİ EFQM MÜKEMMELLİK MODELİ VE ÖDÜL BAŞVURUSU KALİTE YOLCULUĞUMUZ 2000 yılında Kalite Yönetim Bürosu nun kurulması 2002 yılında TSE EN ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi 2006

Detaylı

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kazananlar Konferansı 26 Şubat 2015 Seyhun Araz Üretim Müdürü Coca-Cola İçecek Bursa Fabrika Coca-Cola İçecek Coca-Cola Sistemi içinde en büyük 6. şişeleyici Faaliyet

Detaylı

EFQM Mükemmellik Modeli 2010

EFQM Mükemmellik Modeli 2010 EFQM Mükemmellik Modeli 2010 Genel Bilgiler-KalDer Misyonumuz Mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek, ülkemizin rekabet gücünün ve refah düzeyinin yükseltilmesine katkıda bulunmak. Vizyonumuz

Detaylı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Yasal Dayanak EBSO, tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde bir meslek kuruluşudur. Oda nın yasal dayanağını; 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği

Detaylı

EFQM Mükemmellik Modeli

EFQM Mükemmellik Modeli EFQM Mükemmellik Modeli Bu kılavuz doküman, kuruluşların vizyonlarını gerçekleştirmeye ne kadar yakın olduklarını anlamasına yardımcı olunması ve birbiriyle bütünleşik bu üç unsurun açıklanabilmesi amacıyla

Detaylı

Türkiye Mükemmellik Ödülleri

Türkiye Mükemmellik Ödülleri Türkiye Mükemmellik Ödülleri EFQM Tanıma Programı nın Önemli Bir Aşamasıdır EFQM 2012 2 EFQM Tanıma Programı Tüm paydaşlarının beklentilerini karşılayan ya da aşan üstün bir performans gerçekleştiren ve

Detaylı

EFQM KAZANANLAR KONFERANSI

EFQM KAZANANLAR KONFERANSI 24 Şubat 2016 İstanbul Deniz Müzesi KAZANANLAR KONFERANSI ASLI KANBİR OKUL MÜDÜRÜ Okul ortamını sürekli iyileştirerek çocukların iyi alışkanlıklar kazanmalarını, Türkçeyi doğru ve güzel konuşmalarını sağlamak

Detaylı

MÜKEMMELLİK MODELİ TANITIM KİTAPÇIĞI

MÜKEMMELLİK MODELİ TANITIM KİTAPÇIĞI MÜKEMMELLİK MODELİ TANITIM KİTAPÇIĞI EFQM Mükemmellik Modeli Tanıtım Kitapçığı 1 EFQM EFQM kar amacı gütmeyen ve etkinliklerini üyelerinin katkılarıyla sürdüren bir vakıftır. Sürdürülebilir mükemmelliği

Detaylı

KalDer Toplam Kalite Yönetimi Mükemmellik Modeli Mükemmellik Modelinin Yararları Radar, Özdeğerlendirme Ulusal Kalite Hareketi Mükemmellik Aşamaları

KalDer Toplam Kalite Yönetimi Mükemmellik Modeli Mükemmellik Modelinin Yararları Radar, Özdeğerlendirme Ulusal Kalite Hareketi Mükemmellik Aşamaları KalDer Toplam Kalite Yönetimi Mükemmellik Modeli Mükemmellik Modelinin Yararları Radar, Özdeğerlendirme Ulusal Kalite Hareketi Mükemmellik Aşamaları KalDer : CENTRUM İş Merkezi, Küçükyalı - 34854, İstanbul

Detaylı

NİLÜFER`DE MEMNUNİYET

NİLÜFER`DE MEMNUNİYET NİLÜFER`DE MEMNUNİYET Mustafa BOZBEY Nilüfer Belediye Başkanı Avrupa Kalite Yönetim Vakfı - Kazananlar Konferansı İstanbul 05/06/2007 NİLÜFER Bursa`nın merkez ilçelerinden biriyiz NİLÜFER 24 Mahalle, 9

Detaylı

KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI

KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ KALİTE BİLGİLENDİRME TOPLANTISI Kalite İnsanların Yanlızca Çalışma Hayatı ile İlgili Değil, Tüm Yaşamlarıyla İlgili Bir konudur. Hidayet ŞAHİN TSE hisakys@gmail.com

Detaylı

MÜHENDİSLİK FAKÜLTESİ NİN SÜREKLİ İYİLEŞME YOLCULUĞU (2005 - )

MÜHENDİSLİK FAKÜLTESİ NİN SÜREKLİ İYİLEŞME YOLCULUĞU (2005 - ) MÜHENDİSLİK FAKÜLTESİ NİN SÜREKLİ İYİLEŞME YOLCULUĞU (2005 - ) Prof.Dr. Tuncay DÖĞEROĞLU Anadolu Üniversitesi Mühendislik Fakültesi 26 Şubat 2015 Fakültemizin Kurumsal Geçmişi (47.Yıl) FAKÜLTEMİZ HAKKINDA

Detaylı

MÜKEMMELLİK AŞAMALARI ve DIŞ. 16.Temmuz.2008

MÜKEMMELLİK AŞAMALARI ve DIŞ. 16.Temmuz.2008 MÜKEMMELLİK İ AŞAMALARI ve DIŞ DEĞERLENDİRME 16.Temmuz.2008 TOPLAM KALİTE Tüm organizasyonun kaliteyi sürekli ve verimli bir şekilde sağlamak üzere seferber edilmesidir. 2 Temel Kavramlar Müşteri odaklılık

Detaylı

Müşteri Memnuniyetinde Etkinlik. 24 Mayıs 2011 İstanbul Bahçeşehir Üniversitesi (Şişli)

Müşteri Memnuniyetinde Etkinlik. 24 Mayıs 2011 İstanbul Bahçeşehir Üniversitesi (Şişli) Müşteri Memnuniyetinde Etkinlik 24 Mayıs 2011 İstanbul Bahçeşehir Üniversitesi (Şişli) Genel Bilgiler - KalDer Yapı ve çalışma tarzı Yönetim Kurulu - Yürütme Kurulu Şubeler dahil toplam çalışan sayımız

Detaylı

19.02.2014 Kazananlar Konferansı....Birlikte Düşünelim

19.02.2014 Kazananlar Konferansı....Birlikte Düşünelim 19.02.2014 Kazananlar Konferansı Rakamlarla Method Research Company Tarihçemiz Mükemmellik Yolculuğumuz Method Neler Yapıyor? 01. Bölüm «Liderler» Kitap sunumları yapma ve sunuma katılım Sosyal etkinliklere

Detaylı

ÖĞRENCİLERE ENGELLİLER İLE İLGİLİ TOPLUMSAL BİLİNÇ OLUŞTURULMASI

ÖĞRENCİLERE ENGELLİLER İLE İLGİLİ TOPLUMSAL BİLİNÇ OLUŞTURULMASI Faaliyet Ve Proje Bilgileri Özürlülük sadece belli bir kesimin çalışma konusu değildir, tüm toplumun her alanını ilgilendiren sosyal bir konudur. Özürlü bireyleri ihtiyaç sahibi olarak değil, eşit haklara

Detaylı

%72 Orhan Holding %28 Magneti Marelli (1993)

%72 Orhan Holding %28 Magneti Marelli (1993) MATAY Bursa Görükle Fabrikası 1987 Kuruluş %72 Orhan Holding %28 Magneti Marelli (1993) 2008 Karacabey Fabrikası kuruldu. MİSYON,VİZYON VE DEĞERLERİMİZ MİSYONUMUZ Paydaşlarımızın memnuniyetini sağlamak.

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

SAĞLIKLI ŞEHİR YAKLAŞIMI

SAĞLIKLI ŞEHİR YAKLAŞIMI SAĞLIKLI ŞEHİR YAKLAŞIMI Bugün şehirlerimizdeki problemlerin çoğu fakirlik, eşitsizlik, işsizlik, işe ve mal ve hizmetlere erişim zorlukları, düşük düzeyde sosyal ilişkiler ve kentsel alanlardaki düşük

Detaylı

ORTAK DEĞERLENDİRME ÇERÇEVESİ (CAF), AVRUPA KALİTE YÖNETİMİ VAKFI (EFQM) ve DENGELİ KURUMSAL KARNENİN (BSC) KARŞILAŞTIRMASI

ORTAK DEĞERLENDİRME ÇERÇEVESİ (CAF), AVRUPA KALİTE YÖNETİMİ VAKFI (EFQM) ve DENGELİ KURUMSAL KARNENİN (BSC) KARŞILAŞTIRMASI ORTAK DEĞERLENDİRME ÇERÇEVESİ (CAF), AVRUPA KALİTE YÖNETİMİ VAKFI (EFQM) ve DENGELİ KURUMSAL KARNENİN (BSC) KARŞILAŞTIRMASI Bay Samu Seitsalo, Direktör Yardımcısı CIMO, Finlandiya Uluslararası Hareketlilik

Detaylı

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ 2017 HEDEF KİTLE: Yöneticilik görevine yeni başlayanlar Yönetim pozisyonunda bulunanlar Şirket içi potansiyel yönetici adayları YÖNETİM DAVRANIŞI

Detaylı

Çamsan Gelişim Projesi

Çamsan Gelişim Projesi ÇAMSAN HAKKINDA; ÇAMSAN ENTEGRE AĞAÇ SANAYİ ve TİCARET A.Ş. 1984 yılında faaliyete geçen ve Türkiye'de ilk kez MDF üretimi gerçekleştiren firmadır. Bu teknolojiyi ülkemize ilk defa getiren şirketimizin

Detaylı

UNESCO Sosyal ve Beşeri Bilimler Sektörü. Sema AKMEŞE/ İrem ALPASLAN UNESCO Türkiye Millî Komisyonu Sosyal ve Beşeri Bilimler Sektör Uzmanı

UNESCO Sosyal ve Beşeri Bilimler Sektörü. Sema AKMEŞE/ İrem ALPASLAN UNESCO Türkiye Millî Komisyonu Sosyal ve Beşeri Bilimler Sektör Uzmanı UNESCO Sosyal ve Beşeri Bilimler Sektörü Sema AKMEŞE/ İrem ALPASLAN Sosyal ve Beşeri Bilimler Sektör Uzmanı 31 Ekim - 1 Kasım 2014, Antalya UNESCO Sosyal ve Beşeri Bilimler Sektörü Günümüz toplumlarında

Detaylı

Genel Değerlendirme Çerçevesi. Genel Degerlendırme Çerçevesı Egıtım Sunumu

Genel Değerlendirme Çerçevesi. Genel Degerlendırme Çerçevesı Egıtım Sunumu Sunum 2 Genel Değerlendirme Çerçevesi 1 CAF ın amaçları Toplam kalite yönetimine giriş, özellikle kamu sektörüne uyarlanmış Kullanımdaki çeşitli modeller için bir köprü oluşturmakta Kıyaslamayı kolaylaştırmakta

Detaylı

TÜBİTAK MARMARA ARAŞTIRMA MERKEZİ ULUSAL KALİTE HAREKETİ SÜRECİ

TÜBİTAK MARMARA ARAŞTIRMA MERKEZİ ULUSAL KALİTE HAREKETİ SÜRECİ TÜBİTAK MARMARA ARAŞTIRMA MERKEZİ ULUSAL KALİTE HAREKETİ SÜRECİ Ayla KANAAT 23.03.2004 SUNU PLANI TÜBİTAK-Marmara Araştırma Merkezi Tanıtımı Ulusal Kalite Hareketi Elde Edilen Başarılar İyi Uygulama Örnekleri

Detaylı

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler

Detaylı

AK PARTİ ile SİLİVRİ de günü kurtaran değil geleceği kuran belediyecilik

AK PARTİ ile SİLİVRİ de günü kurtaran değil geleceği kuran belediyecilik Silivri, modern, verimli, etkin ENTEGRE BELEDİYECİLİK ile yarınlara hazırlanabilir. Entegre Belediyecilik tek çözüm: Büyükşehir Belediyesi, Kamu Kurumları ve Özel Sektör Kuruluşlarıyla didişen değil, entegrasyonu

Detaylı

KTÜ STRATEJİK PLAN 2014-2018 10. KALKINMA PLANI 2014-2018

KTÜ STRATEJİK PLAN 2014-2018 10. KALKINMA PLANI 2014-2018 10. KALKINMA PLANI KTÜ STRATEJİK PLAN 10. Kalkınma Planında Yer Alan Politikalarla Örtüşen Hedef ve Faaliyetlerimiz Nitelikli İnsan, Güçlü Toplum Yenilikçi Üretim, İstikrarlı Yüksek Büyüme Yaşanabilir

Detaylı

Öncelikle KalDer in kuruluşundan bu yana varlığının sürdürülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Öncelikle KalDer in kuruluşundan bu yana varlığının sürdürülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. KalDer de yeni bir dönem Bu yıl KalDer in 20 nci yılını doldurduğu tarihi bir süreci yaşıyoruz. Bu nedenle 29 Nisanda yapılan genel kurulumuzu çok önemli ve anlamlı bir toplantı olarak değerlendiriyorum.

Detaylı

Kamu İdarelerinde Daha Etkili Bir Yönetim İçin Nasıl Bir İç Denetim Konferansı

Kamu İdarelerinde Daha Etkili Bir Yönetim İçin Nasıl Bir İç Denetim Konferansı Kamu İdarelerinde Daha Etkili Bir Yönetim İçin Nasıl Bir İç Denetim Konferansı Kamu İdarelerinde İç Denetimin Geleceğine İlişkin Değerlendirmeler Ali Kamil UZUN Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu ve Onursal

Detaylı

Yükseköğretim Kalite Kurulu. 13 Nisan 2016- ANKARA

Yükseköğretim Kalite Kurulu. 13 Nisan 2016- ANKARA 13 Nisan 2016- ANKARA KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU (KİDR) İÇERİĞİ Kurum Kalite Güvence Sistemi Eğitim ve Öğretim Araştırma ve Geliştirme Yönetim Sistemi Kurum Hakkında Bilgiler KİDR Sonuç ve Değerlendirme

Detaylı

SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği

SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği Bu Yönetmelik, Yönetim Kurulu nun 25/04/2013 tarih ve 21 sayılı kararı ile kabul edilmiş olup 15.04.2014 tarih ve 2014/11

Detaylı

Mükemmellikte Tanıma Programı. Küresel Rol Model Olmak

Mükemmellikte Tanıma Programı. Küresel Rol Model Olmak Mükemmellikte Tanıma Programı Küresel Rol Model Olmak EFQM MÜKEMMELLİKTE KARARLILIK VE YETKİNLİK BELGELERİ ALAN BAZI KURULUŞLAR Mükemmellikte Tanıma Programı Mükemmellikte Tanıma Programı, ilerlemenin

Detaylı

İmar Hakkı Transferi Çalıştayı 29 Kasım'da!

İmar Hakkı Transferi Çalıştayı 29 Kasım'da! İmar Hakkı Transferi Çalıştayı 29 Kasım'da! Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, İller Bankası ile imar hakkı transferini masaya yatırıyor. İmar mevzuatındaki imar hakkı transferi hükümlerinde değişiklik yapmayı

Detaylı

Prof. Dr. Muzaffer ELMAS. Rektör Adayı

Prof. Dr. Muzaffer ELMAS. Rektör Adayı Prof. Dr. Muzaffer ELMAS Rektör Adayı Birlikte Başarıyoruz Değerli Meslektaşım, Ülkemizin yükseköğretim alanında öncü kurumlarından biri haline gelen Sakarya Üniversitesi nin, bu alandaki rolünü geliştirerek

Detaylı

ESKİŞEHİR TEPEBAŞI BELEDİYESİ

ESKİŞEHİR TEPEBAŞI BELEDİYESİ ESKİŞEHİR TEPEBAŞI BELEDİYESİ Stratejik Plan ve Zincirlikuyu Planlama Projesi Saygın Can Oğuz Y. Şehir Plancısı Tepebaşı Belediyesi İmar Müdürlüğü saygin.oguz@tepebasi.bel.tr Sağlıklı Kentler Birliği Toplantısı

Detaylı

Small & Medium Workplaces. 501 ve Üzeri Şirketler Kategorisi TUĞÇE BALARISI. Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi

Small & Medium Workplaces. 501 ve Üzeri Şirketler Kategorisi TUĞÇE BALARISI. Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi 3 2013 501 ve Üzeri Şirketler Kategorisi 2013 49 Small & Medium Workplaces TUĞÇE BALARISI Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi BURSAGAZ «Çalışanlarla Yaşamı Paylaşmak» İstanbul, 25.09.2013 Sektörün Lider

Detaylı

T.C. BURSA NİLÜFER BELEDİYE BAŞKANLIĞI Strateji Geliştirme Müdürlüğü ÇALIŞMA YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

T.C. BURSA NİLÜFER BELEDİYE BAŞKANLIĞI Strateji Geliştirme Müdürlüğü ÇALIŞMA YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar T.C. BURSA NİLÜFER BELEDİYE BAŞKANLIĞI Müdürlüğü ÇALIŞMA YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde - Bu yönetmelik, Bursa Nilüfer Belediyesi Müdürlüğü nün görev ve çalışma

Detaylı

KalDer, çağdaş kalite felsefesinin ülkem izde etkinlik kazanm ası ve yaygınlaştırılm ası am acıyla 1991 yılında kurulmuştur.

KalDer, çağdaş kalite felsefesinin ülkem izde etkinlik kazanm ası ve yaygınlaştırılm ası am acıyla 1991 yılında kurulmuştur. EFQM Mükemmellik Modeli Tanıtım Kitapçığı 1 EFQM EFQM EFQM kar amacı gütmeyen ve etkinliklerini üyelerinin katkılarıyla sürdüren bir vakıftır. Sürdürülebilir mükemmelliği amaç edinen kuruluşları bir araya

Detaylı

NOSAB İLKÖĞRETİM OKULU. 24 Mayıs 2011 KALDER PAYLAŞIM TOPLANTISI

NOSAB İLKÖĞRETİM OKULU. 24 Mayıs 2011 KALDER PAYLAŞIM TOPLANTISI NOSAB İLKÖĞRETİM OKULU 24 Mayıs 20 KALDER PAYLAŞIM TOPLANTISI Değişmeyen tek şey değişimin kendisidir. Heraklitos Okulumuz; Esentepe Mahallesinde 4500m2 arsa üzerine zemin+2 kat olarak inşa edilerek 4

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

KIRGIZİSTAN TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME ve KALİTE GELİŞTİRME YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar

KIRGIZİSTAN TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME ve KALİTE GELİŞTİRME YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar KIRGIZİSTAN TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME ve KALİTE GELİŞTİRME YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç Madde 1 Bu Yönergenin amacı; Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesinin

Detaylı

22. Kalite Kongresi, 12-13 Kasım da

22. Kalite Kongresi, 12-13 Kasım da 22. Kalite Kongresi, 12-13 Kasım da 22. Kalite Kongresi, dünyadan ve Türkiye den iş dünyasının çok önemli isimlerini ağırlayacak. 21 yıl önce Ulusal Kalite Ödülü ismi ile başlayan Türkiye Mükemmellik Ödülleri

Detaylı

Sağlıklı Kentler Birliği. Yıllık Değerlendirme Raporu 1 Ocak 31 Aralık 2012

Sağlıklı Kentler Birliği. Yıllık Değerlendirme Raporu 1 Ocak 31 Aralık 2012 Sağlıklı Kentler Birliği Yıllık Değerlendirme Raporu 1 Ocak 31 Aralık 2012 Genel Bilgiler Sağlıklı Kentler Birliği tarafından üye belediyelerin çalışmalarını takip etmek, üye belediyeler tarafından sürdürülen

Detaylı

YEŞİL BELEDİYECİLİK YEŞİL NİLÜFER. Mustafa BOZBEY* *İnşaat Yük. Müh., Nilüfer Belediye Başkanı HOŞGELDİNİZ. baskan@nilufer.bel.tr

YEŞİL BELEDİYECİLİK YEŞİL NİLÜFER. Mustafa BOZBEY* *İnşaat Yük. Müh., Nilüfer Belediye Başkanı HOŞGELDİNİZ. baskan@nilufer.bel.tr YEŞİL BELEDİYECİLİK YEŞİL NİLÜFER Mustafa BOZBEY* *İnşaat Yük. Müh., Nilüfer Belediye Başkanı HOŞGELDİNİZ baskan@nilufer.bel.tr BURSA NIN NİLÜFER İ 2014 Yılı İtibaryile 358.265 Nüfus 64 Mahalle, 50 757

Detaylı

Başarılı Destekleyici İstihdam Uygulamaları için Değişim Yönetimi

Başarılı Destekleyici İstihdam Uygulamaları için Değişim Yönetimi Türkiye de Engelliler İçin Farkındalığı & Kurumsal İstihdam Fırsatlarını Artırmak Bu proje Avrupa Komisyonu desteğiyle finanse edilmiştir. Bu yayın sadece yazarın görüşlerini yansıtır ve Komisyon buradaki

Detaylı

ARGE, Kurumları Geleceğe Hazırlar

ARGE, Kurumları Geleceğe Hazırlar ARGE Danışmanlık ARGE, Kurumları Geleceğe Hazırlar ARGE Danışmanlık 1991 yılından bu yana, müşterilerine dünya standardında performansa ulaşma sistematiğini ve yetkinliğini kazandırmayı ve artan iş performanslarının

Detaylı

Doç.Dr. Rahmi ÜNAL. KUDEK Genel Koordinatörü

Doç.Dr. Rahmi ÜNAL. KUDEK Genel Koordinatörü Doç.Dr. Rahmi ÜNAL KUDEK Genel Koordinatörü Neden Kalite Güvence? Dünyada 20. yüzyılın son çeyreğinde hızlanan, bilgiye dayalı küresel ekonomik yarış ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerinde yaşanan

Detaylı

SEDAŞ A SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK, GİRİŞİMCİLİK VE İNOVASYON ÖDÜLÜ

SEDAŞ A SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK, GİRİŞİMCİLİK VE İNOVASYON ÖDÜLÜ SEDAŞ A SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK, GİRİŞİMCİLİK VE İNOVASYON ÖDÜLÜ Yıldız Akköklüler Yarışması Ödüllendirme Süreci nin kazanan şirketleri, düzenlenen törenle ödüllerini aldı. Ödül alan şirketler arasında SEDAŞ

Detaylı

GELİ Şİ M PLANİ 2014-17

GELİ Şİ M PLANİ 2014-17 GELİ Şİ M PLANİ 2014-17 Bu doküman, İstanbul Enka Okulları nın beşinci gelişim planını içermektedir. Bu plan, Ağustos 2014-2017 tarihleri arasında geçerli olacaktır. Okulumuzun odaklandığı IB İlke ve Uygulamalarına

Detaylı

Türkiye Cumhuriyeti Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014

Türkiye Cumhuriyeti Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014 Türkiye Cumhuriyeti Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014 Sürdürülebilir Bir Üretim Altyapısı Çevreye Duyarlı VGM Güvenli Verimli BSTB İleri Teknoloji Yüksek Katma Değer 2 20 nün Kuruluşu 17 Ağustos

Detaylı

İŞLETME BÖLÜMÜ YÜKSEK LİSANS (MBA) PROGRAMI

İŞLETME BÖLÜMÜ YÜKSEK LİSANS (MBA) PROGRAMI İŞLETME BÖLÜMÜ YÜKSEK LİSANS (MBA) PROGRAMI Vizyon: Farklı disiplinlerden gelen katılımcılara yönetim sanatının temel ilkeleri ve çağdaş bilgi birikiminin esaslarını vererek ulusal ve uluslararası işletmelerde

Detaylı

EFQM Mük llik emme o eli Tanıtımı Eğitimi

EFQM Mük llik emme o eli Tanıtımı Eğitimi EFQM Mükemmellik Modeli Tanıtımı Eğitimi GÜNDEM Program ve Gündem: 09.30 11.00 KalDer Tanıtımı Mükemmelliğin Temel Kavramları 11.00-11.15 Ara 11.15 12.15 EFQM Mükemmellik Modeli 12.15-13.30 Ara 13.30 14.30

Detaylı

ORTA ANADOLU İHRACATÇI BİRLİKLERİ GENEL SEKRETERLİĞİ

ORTA ANADOLU İHRACATÇI BİRLİKLERİ GENEL SEKRETERLİĞİ ORTA ANADOLU Sayı: Konu: TİM.OAİB.GSK.ORG.2014/1098-18093 Rekabette İnovasyon İçin Liderlik Ankara, 09/09/2014 SİRKÜLER ( G-2014) Sayın Üyemiz, Genel Sekreterliğimiz bünyesinde düzenlenen Kişisel Gelişim

Detaylı

14 Kasım 2011 Hakan Akbaş, Yönetim Kurulu Başkanı, ESAS Danışmanlık hakan@esasdanismanlik.com 90 (533) 251 0906 www.esasdanismanlik.

14 Kasım 2011 Hakan Akbaş, Yönetim Kurulu Başkanı, ESAS Danışmanlık hakan@esasdanismanlik.com 90 (533) 251 0906 www.esasdanismanlik. 14 Kasım 2011 Hakan Akbaş, Yönetim Kurulu Başkanı, ESAS Danışmanlık hakan@esasdanismanlik.com 90 (533) 251 0906 www.esasdanismanlik.com Strateji ve Planlama: Strateji oluşturma Strateji ve planlama, bir

Detaylı

Sosyal Sorumluluk ve İtibar Yönetimi (I) Oturumu Fadile PAKSOY

Sosyal Sorumluluk ve İtibar Yönetimi (I) Oturumu Fadile PAKSOY Sosyal Sorumluluk ve İtibar Yönetimi (I) Oturumu Fadile PAKSOY Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Sürdürülebilir İtibar Fadile Paksoy Benchmark Ajans Başkanı 17 Ekim 2012, Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı

Detaylı

hemşehri hukuku: Hemşehri hukuku: Herkes ikamet ettiği beldenin hemşehrisidir. Hemşehrilerin, belediye karar ve hizmetlerine katılma, belediye faaliye

hemşehri hukuku: Hemşehri hukuku: Herkes ikamet ettiği beldenin hemşehrisidir. Hemşehrilerin, belediye karar ve hizmetlerine katılma, belediye faaliye kent konseyi: Kent konseyi, kent yaşamında; kent vizyonunun ve hemşehrilik bilincinin geliştirilmesi, kentin hak ve hukukunun korunması, sürdürülebilir kalkınma, çevreye duyarlılık, sosyal yardımlaşma

Detaylı

KENT YÖNETİMİNE KATILIM DÜNYA ÖRNEKLERİ

KENT YÖNETİMİNE KATILIM DÜNYA ÖRNEKLERİ KENT YÖNETİMİNE KATILIM DÜNYA ÖRNEKLERİ PROF. DR. HASAN ERTÜRK SKB DANIŞMA KURULU ÜYESİ herturkulu@hotmail.com YÖNETİMDEN YÖNETİŞİME 1970 LER KATILIMCI BELEDİYE HALKIN KATILIMI BİREYSEL ŞİKAYET VE TALEPLER

Detaylı

IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye

IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye Tanışma Toplantısı 9 Ekim 2015 OUR FIELD OUR WORLD OUR IMPACT Akış IODA Nedir? Neden IODA Türkiye?

Detaylı

2014 Türkiye Mükemmellik Ödülü Tanıtım Toplantısı. 22 OCAK 2014 Berçin Gün Orhan Argon

2014 Türkiye Mükemmellik Ödülü Tanıtım Toplantısı. 22 OCAK 2014 Berçin Gün Orhan Argon 2014 Türkiye Mükemmellik Ödülü Tanıtım Toplantısı 22 OCAK 2014 Berçin Gün Orhan Argon Program 10:00 10:20 10:20 11:40 11:40 11:50 11:50 12:30 12:30 13:30 13:30 15:15 15:15 15:30 15:30 16:00 16:00 16:30

Detaylı

İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi

İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi kapsamında, İhracatçı Birlikleri üyesi 100 şirkette, inovasyon yönetimi yetkinliğinin sürdürülebilir şekilde arttırılması ve uluslararası

Detaylı

KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ. Yükseköğretim Kalite Kurulu

KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ. Yükseköğretim Kalite Kurulu KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ Yükseköğretim Kalite Kurulu İçindekiler Kurumsal Dış Değerlendirme İlkeleri......3 A. Kurum Hakkında Bilgiler..3 B. Kalite Güvencesi Sistemi....3 C. Eğitim ve Öğretim...

Detaylı

HACI BEKTAŞ-I VELİ ORTAOKULU STRATEJİK PLANI ( 2015-2019 )

HACI BEKTAŞ-I VELİ ORTAOKULU STRATEJİK PLANI ( 2015-2019 ) HACI BEKTAŞ-I VELİ ORTAOKULU STRATEJİK PLANI ( 2015-2019 ) 1.1. STRATEJİK PLANIN AMACI Okulumuzda, toplumdan gelen talepleri dikkate alan, katılımcılığı önemseyen, hedeflerini netleştirmiş, hesap veren,

Detaylı

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz.

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz. AMAÇ ve TANIM PERYÖN İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı, insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi/ yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak, örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre kazandırmaktır.

Detaylı

KalDer Yenileşim ve Yaratıcılık Paneli. 06 Mayıs 2011 İstanbul Sanayi Odası

KalDer Yenileşim ve Yaratıcılık Paneli. 06 Mayıs 2011 İstanbul Sanayi Odası KalDer Yenileşim ve Yaratıcılık Paneli 06 Mayıs 2011 İstanbul Sanayi Odası Genel Bilgiler - KalDer Kuruluş : 1990 Yapı ve çalışma tarzı : Yönetim Kurulu - Yürütme Kurulu Şubeler dahil toplam çalışan sayımız

Detaylı

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI Sayfa : 1/7 1. AMAÇ Bu politikanın amacı Doğan Grubu olarak tüm şirketlerimizde İnsan Kaynakları yönetiminde uyguladığımız değerleri açıklamaktır. 2. KAPSAM Doğan

Detaylı

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz.

AMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz. AMAÇ ve TANIM PERYÖN İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı, insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi/ yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak, örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre kazandırmaktır.

Detaylı

DERS NOTLARI YARD.DOÇ.DR.NİHAL ERGİNEL Eylül 2005

DERS NOTLARI YARD.DOÇ.DR.NİHAL ERGİNEL Eylül 2005 DERS NOTLARI YARD.DOÇ.DR.NİHAL ERGİNEL Eylül 2005 Deming Ödülü ilk kez 1951 de Japanese Union of Scientists and Engineers (JUSE) tarafından verildi. Malcome Baldrige ödülü 1987 de ABD de verilmeye başlandı.

Detaylı

DİKMEN BÖLGESİ STRETEJİK GELİŞİM PLANI 2012-2014

DİKMEN BÖLGESİ STRETEJİK GELİŞİM PLANI 2012-2014 DİKMEN BÖLGESİ STRETEJİK GELİŞİM PLANI 2012-2014 Eyül 2011 Bu yayın Avrupa Birliği nin yardımlarıyla üretilmiştir. Bu yayının içeriğinin sorumluluğu tamamen The Management Centre ve Dikmen Belediyesi ne

Detaylı

20. KALİTE ÇEMBERLERİ PAYLAŞIM KONFERANSI

20. KALİTE ÇEMBERLERİ PAYLAŞIM KONFERANSI 20. KALİTE ÇEMBERLERİ PAYLAŞIM KONFERANSI Türkiye Kalite Derneği-KalDer yirmi yedi yıldır kurumların daha iyi yönetilmesi, daha başarılı ve uzun ömürlü olmaları için faaliyetlerini sürdürmektedir. KalDer

Detaylı

2. Gün: Finlandiya Maliye Bakanlığı ve Birimleri

2. Gün: Finlandiya Maliye Bakanlığı ve Birimleri 2. Gün: Finlandiya Maliye Bakanlığı ve Birimleri Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 2 Maliye Bakanlığının Yönetim Birimleri Limited Şirketler Kurumlar Ticari işletmeler ve fonlar HANSEL LTD SATIN ALMA KURUMU

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

Sosyal Kalkınmada Kalkınma Ajanslarının Rolü: İZKA Deneyimi

Sosyal Kalkınmada Kalkınma Ajanslarının Rolü: İZKA Deneyimi Sosyal Kalkınmada Kalkınma Ajanslarının Rolü: İZKA Deneyimi Dr. Ergüder CAN İzmir Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri -19 Kasım 2009- Kalkınma Politikalarındaki Değişim Yönetimden Yönetişime Merkeziyetçi yaklaşımdan

Detaylı

Başarılı E-Devlet Projelerinin Değerlendirmesi Bütünleşik Projesi

Başarılı E-Devlet Projelerinin Değerlendirmesi Bütünleşik Projesi Başarılı E-Devlet Projelerinin Değerlendirmesi Bütünleşik Projesi 13 Şubat 2013 Ethem Cem ÖZKAN BİL 588 1 Akış Soybis Projesi Hakkında Bütünleşik Projesi Hakkında Proje Bilgileri Proje Amacı Projenin Hedefleri

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler

Detaylı

KÜÇÜKÇEKMECE DRAGON BOAT YARIŞLARI SPOR ALIŞKANLIĞINI ÖZENDİREREK VERİMLİLİK VE ZİNDELİĞİ ARTIRMA İŞ VE SPOR REKABETİNİN ENTEGRASYONU

KÜÇÜKÇEKMECE DRAGON BOAT YARIŞLARI SPOR ALIŞKANLIĞINI ÖZENDİREREK VERİMLİLİK VE ZİNDELİĞİ ARTIRMA İŞ VE SPOR REKABETİNİN ENTEGRASYONU KÜÇÜKÇEKMECE DRAGON BOAT YARIŞLARI İŞ HAYATINDA ZİNDELİK MOTİVASYON VE TAKIM RUHUNA YATIRIM ÇALIŞANLAR ARASINDA DAYANIŞMA YÖNETİM İÇİ KADEMELER ARASINDA ENTEGRASYON LİDERLİK SPOR ALIŞKANLIĞINI ÖZENDİREREK

Detaylı

I -GENEL BİLGİLER. Misyon. Vizyon. Değerler

I -GENEL BİLGİLER. Misyon. Vizyon. Değerler I. GENEL BİLGİLER I -GENEL BİLGİLER Misyon Medeniyetlerin buluşma noktası İstanbul a karşı tarihi sorumluluğumuzun gereğini yerine getirerek şehrin yaşam kalitesini artırma, özgün kimliğini pekiştirme

Detaylı

Kadın Dostu Kentler Projesi. Proje Hedefleri. Genel Hedef: Amaçlar:

Kadın Dostu Kentler Projesi. Proje Hedefleri. Genel Hedef: Amaçlar: Kadın Dostu Kentler Projesi İçişleri Bakanlığı Mahalli İdareler Genel Müdürlüğünün ulusal ortağı ve temel paydaşı olduğu Kadın Dostu Kentler Projesi, Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu-UNFPA ve Birleşmiş Milletler

Detaylı

EFQM MÜKEMMELLİK MODELİ. 11. MDK Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, Dr. Aydın Kosova

EFQM MÜKEMMELLİK MODELİ. 11. MDK Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, Dr. Aydın Kosova EFQM MÜKEMMELLİK MODELİ 11. MDK Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, 03.12.2005 Dr. Aydın Kosova TOPLAM KALİTE Tüm organizasyonun kaliteyi sürekli ve verimli bir şekilde sağlamak üzere seferber edilmesidir..

Detaylı

ESKĠġEHĠR KADIN DOĞUM VE ÇOCUK HASTALIKLARI HASTANESĠ UZM.DR.A.BURAK ERDĠNÇ BAġHEKĠM

ESKĠġEHĠR KADIN DOĞUM VE ÇOCUK HASTALIKLARI HASTANESĠ UZM.DR.A.BURAK ERDĠNÇ BAġHEKĠM ESKĠġEHĠR KADIN DOĞUM VE ÇOCUK HASTALIKLARI HASTANESĠ UZM.DR.A.BURAK ERDĠNÇ BAġHEKĠM TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ KİLOMETRE TAŞLARI 1999-TKY çalışmalarının başlaması.ilk müşteri ve çalışan anketlerinin olması.

Detaylı

KALİTE YOLCULUĞU. Prof.Dr. Muzaffer ELMAS Sakarya Üniversitesi Rektörü. www.sakarya.edu.tr. EFQM KAZANANLAR KONFERANSI (WINCO) 19 Şubat 2014, İstanbul

KALİTE YOLCULUĞU. Prof.Dr. Muzaffer ELMAS Sakarya Üniversitesi Rektörü. www.sakarya.edu.tr. EFQM KAZANANLAR KONFERANSI (WINCO) 19 Şubat 2014, İstanbul KALİTE YOLCULUĞU Prof.Dr. Muzaffer ELMAS Sakarya Üniversitesi Rektörü EFQM KAZANANLAR KONFERANSI (WINCO) 19 Şubat 2014, İstanbul 1970 : Sakarya Mühendislik ve Mimarlık Yüksekokulu 1971 : Sakarya Devlet

Detaylı

M: FELSEFE, TANIM, SÜREÇ...

M: FELSEFE, TANIM, SÜREÇ... İÇİNDEKİLER Birinci Bölüm EĞİTİMDE KALİTE, HESAP VERME, İÇDENETİM: FELSEFE, TANIM, SÜREÇ... 1 I. GİRİŞ... 1 II. EĞİTİMDE KALİTE VE KALİTE TEMİNİ... 5 III. BİLGİ ÇAĞI, KÜRESELLEŞME, EĞİTİMDE KALİTE İLİŞKİSİ...

Detaylı

BAĞCILAR BELEDİYESİ BİRLİKTE MODELLEME DEĞİŞKEN ÖNERİLERİ

BAĞCILAR BELEDİYESİ BİRLİKTE MODELLEME DEĞİŞKEN ÖNERİLERİ BAĞCILAR BELEDİYESİ BİRLİKTE MODELLEME DEĞİŞKEN ÖNERİLERİ İçindekiler SİSTEM DİNAMİKLERİ ALTERNATİF DEĞİŞKEN ÖNERİLERİ... 2 Aile Yapısı... 2 Çocuk ve Gençlerle ilgili Faaliyetler... 2 Eğitim Kültür...

Detaylı

Yerelleşme ve İyi Yönetişim

Yerelleşme ve İyi Yönetişim economicpolicyresearchinstitute ekonomipolitikaları araş t ı rmaenstitüsü Yerelleşme ve İyi Yönetişim Emre Koyuncu 7.Yönetim ve Mühendislik Günleri 10 Mart 2007, Ankara Yurttaş ve Yönetim Hizmet İlişkisi

Detaylı

INGAS 2013 Sempozyumu «Yönetimde Kalite» Akın Alıkçıoğlu. Yönetimde Kalite

INGAS 2013 Sempozyumu «Yönetimde Kalite» Akın Alıkçıoğlu. Yönetimde Kalite INGAS 2013 Sempozyumu «Yönetimde Kalite» Akın Alıkçıoğlu Yönetimde Kalite KalDer, Türkiye Kalite Derneği Genel Sekreteri 30 Mayıs 2013 Akın ALIKÇIOĞLU, KalDer-Türkiye Kalite Derneği Genel Sekreteri 30

Detaylı

İnoSuit - İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi

İnoSuit - İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi İnoSuit - İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi Üniversite-sanayi işbirliğine dayanmakta olan İnoSuit - İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi kapsamında, İhracatçı Birlikleri üyesi şirketlerde inovasyon yönetimi

Detaylı

MALİ POLİTİKAMIZ. faaliyetler planlamak ve DTB nin mali gücünü sürekli iyileştirerek hizmet kalitesini arttırmak.

MALİ POLİTİKAMIZ. faaliyetler planlamak ve DTB nin mali gücünü sürekli iyileştirerek hizmet kalitesini arttırmak. MALİ POLİTİKAMIZ - Mevcut kaynakları yasaların verdiği yetki ve sorumluluklar çerçevesinde DTB nın amaç ve hedefleri doğrultusunda ekonomik ve verimli kullanmak. - Bölgemizin ve üyelerimizin sosyoekonomik

Detaylı

İSTANBUL BÖLGE PLANI. 27 Haziran 2013

İSTANBUL BÖLGE PLANI. 27 Haziran 2013 2014-2023 İSTANBUL BÖLGE PLANI 27 Haziran 2013 1 2014-2023 İstanbul Bölge Planı Hazırlık Çalışmaları 2014-2023 İstanbul Bölge Planı; 3194 sayılı İmar Kanunu çerçevesinde, Kalkınma Bakanlığı nın 15/11/2012

Detaylı

ADNAN MENDERES ÜNĠVERSĠTESĠ AKADEMĠK DEĞERLENDĠRME VE KALĠTE GELĠġTĠRME YÖNERGESĠ. BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

ADNAN MENDERES ÜNĠVERSĠTESĠ AKADEMĠK DEĞERLENDĠRME VE KALĠTE GELĠġTĠRME YÖNERGESĠ. BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar ADNAN MENDERES ÜNĠVERSĠTESĠ AKADEMĠK DEĞERLENDĠRME VE KALĠTE GELĠġTĠRME YÖNERGESĠ BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1 - (1) Bu Yönergenin amacı; Adnan Menderes Üniversitesinin

Detaylı

KalDer Türkiye Kalite Derneği

KalDer Türkiye Kalite Derneği KalDer Türkiye Kalite Derneği GençKal KalDer Ana Faaliyet Alanları Rekabet Gücünü Artırmada Destek Faaliyetleri Ulusal Kalite Hareketi Rehberlik Değerlendirme Hizmetleri Kıyaslama Çalışmaları Ulusal ve

Detaylı

Mükemmelliğe Yolculuk

Mükemmelliğe Yolculuk Mükemmelliğe Yolculuk Ulusal Kalite Hareketi K ald er Ülkem izin sağlam tem ellere sahip yüksek rekabet gücüne erişebilmesi için tüm kuruluşlarım ızı m ükem m ellik felsefesini yaygınlaştırm aya davet

Detaylı

İş Yeri Hakları Politikası

İş Yeri Hakları Politikası İş Yeri Hakları Politikası İş Yeri Hakları Politikası Çalışanlarımızla olan ilişkilerimize değer veririz. İşimizin başarısı, küresel işletmemizdeki her bir çalışana bağlıdır. İş yerinde insan haklarının

Detaylı

Değişimi yakalamak ancak ondan daha hızlı olarak mümkün olabilir. www.5elementdanismanlik.com

Değişimi yakalamak ancak ondan daha hızlı olarak mümkün olabilir. www.5elementdanismanlik.com Değişimi yakalamak ancak ondan daha hızlı olarak mümkün olabilir. www.5elementdanismanlik.com Kimiz?...Farkımız ne? 5Element Eğitim ve Danışmanlık Vizyonumuz Türkiye'de kamu ve özel sektörde en çok bilinen

Detaylı

2. Eğitime Yön Verenler Ödülleri Başvuru, Ön Değerlendirme, Değerlendirme ve Ödül Süreci

2. Eğitime Yön Verenler Ödülleri Başvuru, Ön Değerlendirme, Değerlendirme ve Ödül Süreci 2. Eğitime Yön Verenler Ödülleri Başvuru, Ön Değerlendirme, Değerlendirme ve Ödül Süreci Başvuru ve değerlendirme dönemi ve sürecin ilerleyişi Bursa Valiliği, İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve Sönmez Medya

Detaylı

19. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı 6 Ekim 2016

19. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı 6 Ekim 2016 19. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı 6 Ekim 2016 Sponsorluk Dosyası 19. KALİTE ÇEMBERLERİ PAYLAŞIM KONFERANSI Türkiye Kalite Derneği-KalDer yirmi beş yıldır kurumların daha iyi yönetilmesi, daha başarılı

Detaylı

21. Yüzyılda. Kent ve Kentlilerin Ulaşımı

21. Yüzyılda. Kent ve Kentlilerin Ulaşımı 21. Yüzyılda Kent ve Kentlilerin Ulaşımı Başlıklar 1.Dünden Bugüne Kent ve Ulaşım 2.Günümüz Kentleri ve Ulaşım 3.Geleceğin Kentlerinde Ulaşım Dünden Bugüne Kent ve Ulaşım Kent ve Ulaşımın Gelişmesi İnsan

Detaylı

2014 YILLIK İŞ PLANI

2014 YILLIK İŞ PLANI YILLIK İŞ PLANI Tarihi: 17.12. Doküman No: ETO-YİP--01 Sayfa No: 1 / 5 AMAÇ 1 HEDEF1.1 HİZMET ALANIMIZDA BULUNAN EDREMİT, AKÇAY, ALTINOLUK VE HAVRAN İLÇELERİNDE ÜYELERİMİZ VE HALKLA İLETİŞİMİMİZİ GÜÇLENDİRMEK

Detaylı

TKY 405. EFQM Mükemmellik Modeli DERS NOTLARI DOÇ.DR.NİHAL ERGİNEL

TKY 405. EFQM Mükemmellik Modeli DERS NOTLARI DOÇ.DR.NİHAL ERGİNEL TKY 405 EFQM Mükemmellik Modeli DERS NOTLARI DOÇ.DR.NİHAL ERGİNEL Deming Ödülü ilk kez 1951 de Japanese Union of Scientists and Engineers (JUSE) tarafından verildi. Malcome Baldrige ödülü 1987 de ABD de

Detaylı

A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ

A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ Yenileşim süreci içinde olan bir firmada aşağıda yer alan temel ölçütler aranır. A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ 1-LİDERLİK Liderler, yenilikçi bir kurum için gerekli olan ihtiyaçlar doğrultusunda; Yenileşim doğrultusunda

Detaylı

KOBİ lerde sürdürülebilirliği ve büyümeyi yönetmek Kurumsallaşma & Kurumsal Yönetim

KOBİ lerde sürdürülebilirliği ve büyümeyi yönetmek Kurumsallaşma & Kurumsal Yönetim KOBİ lerde sürdürülebilirliği ve büyümeyi yönetmek Kurumsallaşma & Kurumsal Yönetim Ali Kamil Uzun, CPA, CFE, MA Deloitte Türkiye Yönetim Kurulu Danışmanı Ekim 2011 1 KOBİ lerde sürdürülebilirliği ve büyümeyi

Detaylı