ÖĞRENİM GÖRDÜKLERİ PROGRAMA İLİŞKİN ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ: NAZİLLİ MESLEK YÜKSEKOKULU ÖRNEĞİ*
|
|
- Nazar Bilgin
- 6 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 Özel Sayı, Ağustos 2015 ÖĞRENİM GÖRDÜKLERİ PROGRAMA İLİŞKİN ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ: NAZİLLİ MESLEK YÜKSEKOKULU ÖRNEĞİ* Zehra GÜLCAN 1, Sultan SALUR 2, Şanser VURGUN 3 Özet Ülkelerin gelişmesinde, fiziki sermaye birikimi kadar beşeri sermayenin niteliği de önemlidir. Beşeri sermayenin niteliğini belirleyen temel faktör eğitimdir. Üniversiteler eğitim sistemi üzerinde stratejik öneme sahiptir. Üniversiteler bilimsel merkezler olmakla birlikte bulundukları bölgede farkındalık ve kültür düzeyini yükseltir. Eğitimin ekonomik ve sosyal açıdan öneminin artmasıyla eğitimden beklenen kalite de artmaktadır. Türkiye de eğitim sisteminin yapı ve işleyiş açısından birçok sorunu bulunmaktadır. Eğitimde öğrencilerin ihtiyaçlarının karşılanmasına önem verilmelidir. Dolayısıyla, öğrencilerin beklentileri anlaşılmalı ve karşılanmalıdır. Nazilli MYO öğrencilerinin öğrenim gördükleri programlara ilişkin hizmet kalitesi algıları ve memnuniyet düzeyleri anket uygulanarak ölçülecektir. Bu çalışmanın amacı, elde edilen sonuçlarla öğrencilerin sorunlarını belirlemek ve çözüm önerileri geliştirmektir. Anahtar Kelimeler: Yükseköğretim, öğrenci memnuniyeti, öğrenci beklentileri MEASURING STUDENT SATISFACTION ABOUT THEIR DEPARTMENTS FROM WHICH THEY RECEIVE EDUCATION: NAZİLLİ VOCATIONAL HIGH SCHOOL EXAMPLE Abstract Human capital is as important as the accumulation of physical capital in development of countries. Education is one of the main factors that determines the qualifications of human capital. Universities have strategical importance among the educational system. Universities are academic centersand they increase the culture and awereness level of their region. As education has an increasing importance in social and economic aspects, expected quality from education is also increasing. In Turkey, education system involves many problems on structural and operational side. Necessary importance must be given to fulfill the needs of students in education service. Therefore, expectations of students must be understood at first and then their expectations must be satisfied. Service quality perception and level of satisfaction of Nazilli Vocational High School students about their departments from which they receive education will be measured by conducting a questionnaire. Aim of this study is to determine problems and find out solutions to them according to the questionnaire. *Bu çalışma II. Ulusal Meslek Yüksekokulları Sosyal ve Teknik Bilimler Kongresi (MESTEK) nde bildiri olarak sunulmuştur. 1 Öğretim Görevlisi, Adnan Menderes Üniversitesi, gulcanzehra@yahoo.com 2 Yardımcı Doçent Doktor, Sinop Üniversitesi, sultansalur@gmail.com 3 Öğretim Görevlisi, Adnan Menderes Üniversitesi, sanser_v@hotmail.com 113
2 Key Words: Higher education, student satisfaction, students expectations Giriş Ülkelerin gelişmesinde, fiziki sermaye birikimi kadar beşeri sermayenin niteliği de önemlidir. Beşeri sermayenin niteliğini belirleyen temel faktör eğitimdir. Eğitim ve öğretim nitelikli iş gücünün oluşmasına büyük katkı sağlar. Bu bağlamda üniversiteler eğitim sistemi üzerinde stratejik öneme sahiptir. Bireylerin beşeri sermayeye olan katkılarının göstergesi olan sosyal ve teknik mesleki bilgilerin temeli üniversitelerde atılmaktadır. Bu temelin atıldığı üniversiteler de diğer eğitim kurumları gibi hizmet üreten kurumlardır. Eğitim hizmeti zihinsel uyum sürecinin söz konusu olduğu bir hizmet türüdür. Ayrıca öğrenciler eğitim hizmetini elde edebilmek için okula gitmek mecburiyetindedir. Öğrenci istek ve ihtiyaçlarına göre eğitim hizmetinde düzenleme yapılabilir ve eğitimcilerin öğrencilerin bu istek ve ihtiyaçlarını değerlendirmesi durumu söz konusudur. (Sökmen, 2011) Eğitimin öneminin artması, eğitimden beklenen kaliteyi de arttırmıştır. Eğitimde öğrencilerin ihtiyaçlarının karşılanmasına önem verilmelidir. Bu nedenle, öğrencilerin beklentileri anlaşılmalı ve karşılanmalıdır. Bunun sağlanabilmesi için de öğrencilerin aldıkları eğitimle ilgili olarak memnuniyet düzeyleri ölçülmelidir. Meslek yüksekokulları ise öğrencilerin eğitimlerine üniversite düzeyinde devam edebilmeleri amacıyla, ilgili sektörlerde yeterli bilgi ve beceriye sahip ara eleman ihtiyacını karşılamak üzere kurulmuş okullardır. Bu okullar lisans düzeyinde eğitim veren mesleki ve teknik eğitim kurumlarıyla ortaöğretim kurumlarının hedeflediği iş sahaları arasında kalan boşluğu doldurmak üzere yapılandırılmıştır (Şahin ve Fındık, 2008). Meslek yüksekokulu (MYO), 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu nun 3/c maddesinde belirli mesleklere yönelik ara insan gücü yetiştirmeyi amaçlayan, iki yıl (dört yarıyıl) eğitim-öğretim veren bir yükseköğretim kurumu olarak tanımlanmıştır (Nartgün ve Yüksel, 2009). Teknik bilgi ve birikime sahip ara eleman ihtiyacını karşılamak üzere kurulan meslek yüksekokulları mezunları kalifiye bir iş gücü potansiyeline sahip olmak zorundadır. Bu nedenle de meslek yüksekokullarında verilen eğitim ve öğretimin kalitesi büyük bir önem arz etmektedir. Bu çalışmada, Nazilli Meslek Yüksekokulu nun eğitim ve öğretim kalitesini belirlemek amacıyla okulun öğrencilerinin memnuniyet düzeyini ölçmeye yönelik yapılan anketin sonuçları incelenmiştir. Nazilli Meslek Yüksekokulu nun kurulması Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı nın tarihli Genel Kurul toplantısında kabul edilmiştir. Okul Sümerbank Fabrikası nın daha önce faaliyet gösterdiği alanda kurulmuştur. Bu alana Sümerbank a atfen Sümer Kampüsü adı verilmiştir. Sümer Kampüsü nde Nazilli Meslek Yüksekokulu dışında Nazilli Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu, Devlet Konservatuarı ve Kuyucak Meslek Yüksekokulu da faaliyet göstermektedir. Nazilli Meslek Yüksekokulu 11 öğretim elemanı ve 10 idari personeliyle Sümer Kampüsü nde eğitim ve öğretim yapmaktadır. Bankacılık ve Sigortacılık (1. ve 2. öğretim), Dış Ticaret (1. ve 2. öğretim), İşletme Yönetimi (1. ve 2. öğretim), Lojistik (1. ve 2. öğretim), Menkul Kıymetler ve Sermaye Piyasası (1. ve 2. öğretim), Tekstil Teknolojisi (1. ve 2. öğretim) programları Nazilli Meslek Yüksekokulu bünyesinde bulunmaktadır. 114
3 Literatür İncelemesi Literatürde üniversite öğrencilerinin eğitim-öğretim gördükleri okul ve/veya alanlarla ilgili memnuniyet düzeylerini ölçmeye yönelik birçok çalışma bulunmaktadır. Önlisans, lisans, yüksek lisans ve doktora düzeyinde eğitim ve öğretim gören öğrenciler üzerinde yapılmış ve bu öğrencilerin memnuniyet düzeyini ölçen birçok çalışma yapılmıştır. Yapılan bu çalışmalardan bazıları ve sonuçları aşağıda belirtilmiştir. Eğitim hizmetlerinin pazarlanmasında hizmet kalitesinin ölçümü ve algılanan hizmet kalitesi ile öğrenci memnuniyeti arasındaki ilişkinin incelendiği ve Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi ne kayıtlı öğrencilerin devam ettiği açıköğretim kursu üzerinde yapılan çalışmada, beklenen hizmet ve algılanan hizmet arasında fark olduğu ve algılanan hizmet kalitesi ile müşteri memnuniyeti (öğrenci memnuniyeti) arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu belirlenmiştir. (Okumuş & Duygun, 2008). Öğrenci memnuniyetine yönelik Ankara daki bir meslek yüksekokulunda yapılan araştırmanın sonuçlarına göre öğrenci memnuniyetinin cinsiyet ve program bazında farklılıklar gösterdiği tespit edilmiştir. Ayrıca bu çalışmada öğrencilerin okul, bölüm ve öğretim elemanlarından memnun olduklarını ortaya koymuştur. (Sökmen, 2011). Refahiye Meslek Yüksekokul öğrencilerinin memnuniyet düzeyini ölçmeye yönelik yapılan çalışmada ise meslek yüksekokullarına yeterli önemin verilmediği, derslerle ilgili uygulamaların az olduğu, sosyal ve kültürel etkinliklerin de yetersizliği gibi sorunların varlığı ortaya konmuş, bu sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir. (Kaya, 2014) Amaç Bu çalışmanın amacı Nazilli Meslek Yüksekokulu öğrencilerinin öğrenim gördükleri programa ilişkin öğrenci memnuniyetinin ölçülerek analiz etmektir. Çalışma Grubu Yöntem Bu araştırmada çalışma grubu, Eğitim-Öğretim Yılı Bahar Dönemi nde Nazilli Meslek Yüksekokulu ndaki Bankacılık ve Sigortacılık (1. ve 2. Öğretim), Dış Ticaret (1. ve 2. Öğretim), İşletme Yönetimi (1. ve 2. Öğretim), Lojistik (1. ve 2. Öğretim), Menkul Kıymetler ve Sermaye Piyasası (1. ve 2. Öğretim) ve Tekstil Teknolojisi (1. ve 2. Öğretim) programlarına kayıtlı 2226 adet 1. ve 2. sınıf öğrencileri arasından seçilmiştir. Örneklem grubu oluşturulurken öğrencilerin bölüm bazındaki dağılımları da dikkate alınarak tabakalı örneklem metodundan faydalanılmış ve katılımcılar tesadüfi olarak seçilmiştir olan ana kitle için örneklem büyüklüğünün % 5 güven aralığına göre 328 olması yeterlidir. Ancak ana kitleye daha yakın olması amacıyla 566 adet anket yapılmış ve bunlardan toplam 566 adet geri dönüş alınmıştır. Geri dönüş alınan anketlerden 29 adedinde ölçeklerden en az 1 tanesinin doldurulmamış olması nedeniyle bu anketler analize dahil edilmemiştir. Analize geri kalan 537 anket konu olmuştur. Veri Toplama Araçları Bu araştırma için veriler hazırlanan kişisel bilgi formu ve diğer 1 adet ölçeğin yer aldığı anket formu yardımıyla toplanmıştır. 115
4 Bilgi formu, Dilşeker (2011) in anket formunda oluşturduğu demografik bilgiler kısmına Nazilli Meslek Yüksekokulu öğrencilerine yönelik bazı maddelerin eklenmesiyle oluşturulmuştur. Öğrencilerin memnuniyet düzeylerini ölçmek için ise Dilşeker (2011) in geliştirdiği memnuniyet anket formu kullanılmıştır. Anket uygulamasında 5 li likert tipi ölçekleme kullanılarak oluşturulmuş olan 65 maddelik ölçek kullanılmıştır. Anketteki 65 madde aşağıdaki şekilde gruplandırılmıştır: 1-7 arası Fiziksel Özellikler ile ilgili ifadeler 8-17 arası Destek Hizmetleri ile ilgili ifadeler arası Uluslararasılaşma ile ilgili ifadeler arası Akademik Personel ile ilgili ifadeler arası Akademik Olmayan Personel ile ilgili ifadeler arası Memnuniyet ile ilgili ifadeler arası İmaj ile ilgili ifadeler arası Tavsiye ile ilgili ifadeler arası Sadakat ile ilgili ifadeler Veri Analizi Yapılan anket sonucunda elde edilen veriler SPSS Statistics 20 programında analiz edilmiştir. Tanımlayıcı istatistik analizi yapılmış ayrıca bazı değişkenler arasındaki ilişki incelenmiştir. Çalışmadaki anket sorularının ölçek güvenilirliği, Cronbach alfa katsayısı ile kontrol edilmiştir. Alfa (α) katsayısına bağlı olarak ölçeğin güvenirliği aşağıdaki gibi yorumlanır. (Kalaycı, 2006) 0.00 α < 0.40 ise ölçek güvenilir değildir, 0.40 α < 0.60 ise ölçeğin güvenirliği düşük, 0.60 α < 0.80 ise ölçek güvenilir, ve 0.80 α < 1.00 ise ölçek yüksek derecede güvenilir bir ölçektir. Yapılan analiz sonucu, ölçeklere ait Cronbach alfa değerlerinin 0,95 olduğu görülmüştür. Bu da soruların ölçek güvenilirliğinin sağlandığı anlamına gelmektedir. Bulgular Ankete katılan Nazilli Meslek Yüksekokulu öğrencilerinin yaş ortalaması 20,45 olup %50,5 i kız, %49,5 i erkektir. 116
5 Öğrencilerin %52,5 i 1. sınıf, %47,5 u ise 2. sınıf öğrencilerinden oluşmakla birlikte, %57,9 u 1. öğretim, %42,1 i ise 2. öğretim öğrencileridir. Bu öğrencilerin %25,5 i Bankacılık ve Sigortacılık, %15,6 sı Lojistik, %16,8 i İşletme Yönetimi, %17,5 i Menkul Kıymetler ve Sermaye Piyasası, %18,2 si Dış Ticaret, %6,3 ü Tekstil Teknolojisi bölümlerinde öğrenim görmektedirler. Ankete katılan öğrencilerin %6,5 i ailenin tek çocuğuyken, %49,2 si 2 kardeş, %21,6 sı 3 kardeş, %12,1 i 4 kardeş, %5,6 sı 5 kardeş ve %5 i ise 5 kardeşten fazladır. Görüldüğü üzere öğrencilerin büyük bir kısmı fazla kalabalık olmayan ailelerden gelmektedir. Öğrencilerin anne ve baba eğitim durumlarına bakılacak olduğunda %55,3 ünün annesi ilkokul, %25,7 si ortaokul, %15,6 sı lise, %1,5 i ön lisans, %1,3 ü lisans ve %0,6 sı ise yüksek lisans mezunu olup doktora seviyesinde eğitimi olan anne bulunmamaktadır. Öğrencilerin babalarının eğitim durumuna bakılacak olduğunda%41,2 sinin babası ilkokul, %28,5 i ortaokul, %23,6 sı lise, %2,2 si ön lisans, %3 ü lisans ve %1,5 i ise yüksek lisans mezunu olup doktora seviyesinde eğitimi olan baba bulunmamaktadır. Anne-baba eğitim durumu dağılımları göz önünde tutulduğunda, büyük bir oranın sadece temel eğitim düzeyinde eğitim aldığı görülmektedir. Öğrencilere aynı zamanda ailelerinin gelir seviyesiyle ilgili soru sorulduğundaysa, %16,2 sinin ailesinin TL arasında, %41 inin TL arasında, %21,4 ünün TL arasında, %11,2 sinin TL arasında, %5 inin TL arasında ve %5,2 sinin ise 4001 TL üzerinde gelire sahip olduğu görülmektedir. Bu verilere göre öğrencilerin gelir seviyesinin 2015 yılı net asgari ücret seviyesinin (949,07 TL) altında olduğu görülmektedir. Elde edilen verilere göre öğrencilerin %46 sı yurtta, %54 ü ise yurt haricinde yerlerde barınmaktadır. Tablo1: Nazilli Meslek Yüksekokulu Öğrencilerinin Memnuniyet Düzeyi MEMNUNİYET 1=Kesinlikle katılmıyorum, 5=Kesinlikle katılıyorum f % f % f % f % f % Ortalama Std. Sapma 1-7 Arası Fiziksel Özellikler ile ilgili ifadeleri içermektedir. 1) Modern öğretim araçları ve donanımı (projeksiyon, tepegöz, yazı tahtası, koltuklar, sıralar vb.) vardır , , , , ,1 3,25 1,462 2) Tesisler (sınıflar, laboratuarlar, konferans salonları, çalışma alanları vb.) yeterli sayıdadır , , , , ,7 2,64 1,378 3) Tesisler görsel olarak çekici ve rahattır , , , ,5 34 6,3 2,32 1,294 4) Kütüphane koleksiyonları ve veri tabanları , , , ,6 35 6,5 2,42 1,
6 öğrencinin akademik ihtiyaçlarını yeterince karşılar. 5) Öğrencilerin ihtiyaçlarını karşılayacak , , , ,8 46 8,6 2,08 1,369 spor salonu vardır. 6) Bina içi alanlar temizdir , , , , ,8 3,02 1,387 7) Üniversite mükemmel kampus planı ve görünüşü olan ideal bir yere sahiptir , , , ,2 48 8,9 2,31 1, Arası Destek Hizmetleri ile ilgili ifadeleri içermektedir. 8) Öğrencilerin spor faaliyetleri için elverişli koşullar sağlanmıştır , , ,8 47 8,8 30 5,6 2,03 1,228 9) Öğrencilerin taleplerine etkin ve hızlı yanıt veren sağlık , , , ,4 18 3,4 2,09 1,177 hizmetleri (mediko) mevcuttur. 10) Merkezi kafeteryada (yemekhane) sağlıklı ve etkin hizmet , , , , ,4 2,82 1,277 verilmektedir. 11) Kampüs içerisinde güvenlik 75 14, , , , ,5 3,53 1,379 sağlanmıştır. 12) Yurt imkanı vardır , , , , ,6 2,74 1,525 13) Üniversite, öğrenci kulüpleri kurmamızı , , , ,9 47 8,8 2,50 1,315 destekler ve teşvik eder. 14) Öğrencilerin kullanabilecekl eri internet , , , ,2 43 8,0 2,11 1,351 erişimleri mevcuttur. 15) Öğrencilerin kişiliklerini geliştirmelerine imkan verecek zengin kültürel , , ,2 47 8,8 32 6,0 2,03 1,240 ve sanatsal etkinlikler mevcuttur. 16) Başarılı öğrencilere burs olanağı , , , , ,9 2,73 1,321 tanınır. 17) Tesisler ihtiyaca göre mesai saatleri dışında da hizmet vermektedir , , ,2 49 9,1 35 6,5 2,24 1, Arası Uluslararasılaşma ile ilgili ifadeleri içermektedir. 18) Öğrenci ve , , , , ,5 3,05 1,
7 personel değişimlerine (Erasmus ve Sokrates vb.) katılma faaliyetleri vardır. 19) Akademik personel uluslararası , , , ,4 50 9,3 2,77 1,222 alanda takdir görür. 20) Yabancı öğrencileri çekebilmek için iyi bilinmek amacıyla , , ,3 53 9,9 34 6,3 2,40 1,207 yapılan girişimler söz konusudur. 21) Üniversitenin uluslararası alanda itibarı vardır , , , ,7 45 8,4 2,57 1, Arası Akademik Personel ile ilgili ifadeleri içermektedir. 22) Öğretim elemanları düzenli ve şık 72 13, , , , ,9 3,27 1,307 görünüşlüdür. 23) Öğretim elemanları eğitim hizmetini 49 9, , , , ,5 3,53 1,241 gecikmeksizin verir. 24) Yardımcı olmaya 42 7, , , , ,3 3,60 1,199 heveslidirler. 25) Konuları anlaşılacak şekilde 44 8, , , , ,2 3,60 1,235 açıklayabilirler. 26) Ders içi eğitim öğretim süreçlerinde (ders 47 8, , , , ,1 3,56 1,219 sunumlarında) etkindirler. 27) Öğrencilere görgü, kültür ve benzeri unsurlar 41 7, , , , ,0 3,54 1,206 açısından örnek olurlar. 28) Öğrencilerin soru, öneri ve isteklerine cevap vermede 47 8, , , , ,1 3,54 1,259 asla meşgul değillerdir. 29) Dostça ve sıcak bir yaklaşım 47 8,8 47 8, , , ,5 3,69 1,244 içindedirler. 30) Davranışları öğrencilere 55 10,2 51 9, , , ,1 3,56 1,271 güven verir. 31) Öğrencinin gizlilik haklarına 50 9, , , , ,6 3,53 1,255 duyarlıdırlar. 32) Öğrenciye saygılı 42 7, , , , ,6 3,61 1,224 davranırlar. 33) Sorulara yanıt verecek yeterli 31 5,8 41 7, , , ,0 3,74 1,
8 bilgiye sahiptirler. 34) Uzmanlık alanlarındaki gelişmelerden 31 5,8 50 9, , , ,5 3,77 1,175 haberdardırlar. 35) Öğrenci için en iyisini dilerler. 38 7,1 34 6, , , ,8 3,78 1,192 36) Öğrencilerin beklentilerini anlamaya 37 6,9 49 9, , , ,2 3,68 1,191 çalışırlar. 37) Öğrenciden beklediklerini açık bir şekilde 38 7,1 49 9, , , ,3 3,75 1,218 ifade ederler. 38) Öğrencilerin ders müfredatı ile ilgili değerlendirmel 46 8, , , , ,2 3,57 1,228 erini dikkate alırlar. 39) Akademik danışmanlar öğrencileri yönlendirmede yeterlidirler ,4 47 8, , , ,6 3,56 1, Arası Akademik Olmayan Personel ile ilgili ifadeleri içermektedir. 40) Çalışanlar düzenli ve şık 79 14, , , , ,0 3,20 1,273 görünüşlüdür. 41) Okulun kayıtları hatasız ve düzenli bir 74 13, , , , ,8 3,23 1,251 şekilde tutulur. 42) Öğrencilerin sorunlarını çözmeye 89 16, , , , ,6 3,10 1,276 samimi istek gösterirler. 43) İsteklere hemen yanıt verirler , , , , ,6 3,12 1,294 44) Yardımcı olmaya 82 15, , , , ,1 3,15 1,299 heveslidirler. 45) Öğrencileri, kendilerini ilgilendiren konularda 80 14, , , , ,1 3,20 1,296 düzenli bilgilendirirler. 46) Dostça ve sıcak bir yaklaşım 79 14, , , , ,0 3,23 1,307 içindedirler. 47) Öğrenciye karşı dürüsttürler , , , , ,9 3,32 1,277 48) Davranışları öğrenciye 83 15, , , , ,8 3,17 1,315 güven verir. 49) Öğrencilerin gizlilik haklarına 54 10, , , , ,2 3,41 1,271 duyarlıdırlar. 50) Öğrenciye saygılı 70 13, , , , ,3 3,36 1,298 davranırlar. 51) Sorulara yanıt verecek yeterli bilgiye 63 11, , , , ,0 3,38 1,266 sahiptirler. 52) Öğrencilerin beklentilerini anlamaya çalışırlar , , , , ,9 3,31 1,
9 53-56 Arası Memnuniyet ile ilgili ifadeleri içermektedir. 53) Genel olarak verilen hizmetin 80 14, , , , ,7 3,04 1,228 kalitesinden memnunum. 54) Üniversiteden aldığım hizmet beklentilerimi tamamen , , , , ,2 2,82 1,283 yerine getirmiştir. 55) Her şeyi dikkate aldığımda 92 17, , , , ,7 2,91 1,261 verilen hizmet tatmin edicidir. 56) Bu üniversitedeki zihinsel gelişimimden tatmin oldum , , , , ,7 2,95 1, Arası İmaj ile ilgili ifadeleri içermektedir. 57) Bu üniversite bende her zaman iyi bir etki bırakmıştır. 58) Bu üniversitenin imajı diğer üniversitelerin imajından daha iyidir. 59) Bence bu üniversite öğrencilerin hafızasında iyi bir imaja sahiptir , , , ,8 46 8,6 2,81 1, , , , ,2 38 7,1 2,68 1, , , , ,0 50 9,3 2,74 1, Arası Tavsiye ile ilgili ifadeleri içermektedir. 60) Bu üniversiteyi başkalarına , , , , ,7 2,83 1,340 tavsiye ederim. 61) Eş, dost ve akrabalarıma bu üniversite hakkında 95 17, , , , ,6 3,05 1,320 olumlu şeyler söylerim. 62) Gelecekteki öğrenciler için bu üniversite tarafından sunulan hizmetleri tavsiye etme hakkında endişem yok , , , , ,6 2,94 1, Arası Sadakat ile ilgili ifadeleri içermektedir. 63) Bir daha üniversite seçme şansım olsa, yine kendi , , , , ,2 2,45 1,412 üniversitemi seçerdim. 64) Kendimi üniversiteme bağlı , , , , ,5 2,71 1,395 hissediyorum. 65) Bu üniversiteye ait olduğum için çok mutluyum , , , , ,2 2,76 1,
10 Fiziksel özelliklerle ilgili olarak gruplanan 1-7 arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 2,58 dir. Bölümde 1. ifade olan Modern öğretim araçları ve donanımı (projeksiyon, tepegöz, yazı tahtası, koltuklar, sıralar vb.) vardır. ifadesi 3,25 ortalamayla en yüksek ortalamaya sahiptir. Bölümde en düşük ortalama olan 2,08 ise 5 no lu ifade olan Öğrencilerin ihtiyaçlarını karşılayacak spor salonu vardır. ifadesine aittir. Bu bölüme bakıldığında ortalamanın düşük olmasının nedeninin kampüs koşullarının olduğu söylenebilir. Çünkü Nazilli Meslek Yüksekokulu nun yerleşkesi eski Sümerbank fabrikasının bulunduğu alanda kurulu olup bu alan sit alanıdır. Bu durum kampüs için gerekli düzenlemelerin yapılmasını zorlaştırmaktadır. Buna rağmen, derslik, eğitim araçları, vb. yeterliliğini içeren 1 no lu ve 6 no lu ifadeler daha yüksek bir ortalamaya sahiptir. Bunun nedeni, bu durumun kampus yerleşkesinden daha bağımsız bir durum olarak algılanması olarak düşünülebilir. Destek hizmetleriyle ilgili olarak gruplanan 8-17 arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 2,48 dir. Bölümde 11. ifade olan Kampüs içerisinde güvenlik sağlanmıştır. ifadesi 3,53 ortalamayla en yüksek ortalamaya sahiptir. Bölümde en düşük ortalama olan 2,03 ise 8 no lu ifade olan Öğrencilerin spor faaliyetleri için elverişli koşullar sağlanmıştır. ve 15 no lu Öğrencilerin kişiliklerini geliştirmelerine imkan verecek zengin kültürel ve sanatsal etkinlikler mevcuttur. ifadelerine aittir. 11 no lu ifadenin en yüksek ortalamaya sahip olması, kampüste bir kampüs koordinatörlüğünün ve güvenlik görevlilerinin bulunması nedeniyledir. Bunun dışındaki ifadelere bakıldığında, ilgili ifadelerin ortalamalarının daha düşük olduğu ve buna bağlı olarak da bu bölümün genel ortalamasının da düşük olduğu görülmektedir. Bu durumun temel nedeni olarak okulun merkez kampus dışında konumlandırılmış olması gösterilebilir. Çünkü birçok meslek yüksekokulunun yerleşkesi ana kampus dışında olup bu uzaklık nedeniyle meslek yüksekokulları üniversitenin sağladığı birçok imkandan faydalanamamaktadır. Uluslararasılaşmayla ilgili olarak gruplanan arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 2,70 dir. Burada ortalamanın genel olarak düşük olmasının nedeni meslek yüksekokullarının ve öğrencilerinin uluslararası konulara pek de dahil olmaması gösterilebilir. Yurtdışı eğitim, vb. konularda üniversitelerin fakültelerine daha çok öncelik verildiği gözlemlenmektedir. Akademik personelle ilgili olarak gruplanan arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 3,60 tır. Bölümde 35. ifade olan Öğrenci için en iyisini dilerler. ifadesi 3,78 ortalamayla en yüksek ortalamaya sahiptir. Bölümde en düşük ortalama olan 3,27 ise 22 no lu ifade olan Öğretim elemanları düzenli ve şık görünüşlüdür. ifadesine aittir. Bu bölüme bakıldığında bölümün genel ortalaması diğer bölümlere göre daha yüksektir. Diğer bölümlere göre yüksek ortalamanın olması; her ne kadar fiziksel ve destekleyici unsurlarla ilgili ortalama düşük olsa da akademik personelin öğrenci gözünde daha nitelikli bir yapıda olduğunun göstergesidir. Burada en yüksek ortalamalı ifade 35 no lu ifade olup buna göre öğrenciler akademik personelin onlar için iyi şeyler dilediğini düşünmektedir. Ayrıca sıralamaya bakıldığında en yüksek ortalamalı diğer ifadelerden de öğrencilerin, akademik personelin akademik yeterliliğinden ve öğrenciye karşı tavrından memnun olduğu sonucuna varılmaktadır. Akademik olmayan (idari) personelle ilgili olarak gruplanan arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 3,24 tür. Bölümde 49. ifade olan Öğrencilerin gizlilik haklarına duyarlıdırlar. ifadesi 3,41 ortalamayla en yüksek ortalamaya sahiptir. Bölümde en düşük ortalama olan 3,10 ise 42 no lu ifade olan Öğrencilerin sorunlarını çözmeye samimi istek gösterirler. ifadesine aittir. Bu bölümün genel ortalaması akademik personelle ilgili ifadelerin yer aldığı bölümden sonra en yüksek ortalamaya sahip 2. bölümdür. 122
11 Memnuniyetle ilgili olarak gruplanan arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 2,93 tür. Bölümde 53. ifade olan Genel olarak verilen hizmetin kalitesinden memnunum. ifadesi 3,04 ortalamayla en yüksek ortalamaya sahiptir. Bölümde en düşük ortalama olan 2,82 ise 54 no lu ifade olan Üniversiteden aldığım hizmet beklentilerimi tamamen yerine getirmiştir. ifadesine aittir. En yüksek ortalamalı ifadeye bakıldığında öğrencilerin genel olarak okuldan aldıkları hizmet kalitesinden memnun oldukları görülmekle birlikte öğrencilerin beklentilerinin karşılanma düzeyinin aynı olmadığı görülmektedir. İmaj ilgili olarak gruplanan arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 2,74 tür. Tavsiye ilgili olarak gruplanan arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 2,94 tür. Bölümde 61. ifade olan Eş, dost ve akrabalarıma bu üniversite hakkında olumlu şeyler söylerim. ifadesi 3,05 ortalamayla en yüksek ortalamaya sahiptir. Bu da öğrencilerin çevrelerine öğretim gördükleri okulu başkalarına tavsiye edeceklerini göstermektedir. Sadakat ilgili olarak gruplanan arası ifadelere bakıldığında, bu bölümün ortalaması 2,64 tür. Öğrencilerin, okula olan aidiyet ve bağlılıklarıyla ilgili ifadelerin yer aldığı bu bölümde öğrencilerin okullarına sadık ve bağlı oldukları söylenebilir. Sonuç Ülkelerin gelişmesinde, fiziki sermaye birikimi kadar beşeri sermayenin niteliği de önemlidir. Beşeri sermayenin niteliğini belirleyen temel faktör eğitimdir. Eğitim sistemi üzerinde stratejik öneme sahip kurumlardan bir tanesi de üniversitelerdir. Üniversiteler bulundukları bölgede farkındalık ve kültür düzeyini yükseltir. Eğitimin ekonomik ve sosyal açıdan öneminin artmasıyla eğitimden beklenen kalite de artmaktadır. Türkiye de eğitim sisteminin yapı ve işleyiş açısından birçok sorunu bulunmaktadır. Bu sorunların ne olduğu ve çözümlenmesi gerekmektedir. Sorunların çözülmesi eğitimde kaliteyi arttıracaktır. Sorunların tespit edilmesi için kullanılan yöntemlerden bir tanesi de öğrencilerin aldıkları eğitim ve öğretimden memnuniyet düzeylerinin ölçülmesidir. Bu çalışmada, Nazilli MYO öğrencilerinin öğrenim gördükleri programlara ilişkin hizmet kalitesi algıları ve memnuniyet düzeyleri anket uygulanarak ölçülmüştür. Ankette öğrencilerin okulun Fiziksel Özellikler ile ilgili, Destek Hizmetleri ile ilgili, Uluslararasılaşma ile ilgili, Akademik Personel ile ilgili, Akademik Olmayan Personel ile ilgili, Memnuniyet ile ilgili, İmaj ile ilgili, Tavsiye ile ilgili, Sadakat ile ilgili memnuniyet düzeyini ölçmeye yönelik sorular sorulmuştur. Elde edilen sonuçlara bakıldığında, öğrencilerin, okulun akademik ve idari personelinden diğer olgulara göre daha yüksek memnuniyet düzeyine sahip olduğu gözlemlenmektedir. Fiziksel özellikler ve destek hizmetleri konusunda memnuniyet düzeyi daha düşüktür. Bunun temel nedeni ise okul yerleşkesinin sahip olduğu özelliklerden kaynaklanmaktadır. Ayrıca okulun ana kampüsten uzak olması nedeniyle, ana kampüsteki öğrencilere sunulan imkanlardan yüksekokul yerleşkesinde eğitim ve öğretim gören öğrencilerin faydalanamaması da bu sonucun elde edilmesine neden olmuştur. 123
12 Hem yüksekokulun fiziksel koşullarında iyileştirme yapıldığında hem de öğrencilere kendilerini geliştirebilecekleri çeşitli sosyal olanaklar sunulduğunda, öğrencilerin memnuniyet düzeylerinde artış olacağı beklenmektedir. Ayrıca bu alanlarda yapılacak olan iyileşme çalışmaları, hem de imaj, tavsiye ve sadakat konularındaki memnuniyet düzeyini de artacaktır. Yapılacak iyileştirmelerle memnuniyet düzeyinin artması, aynı zamanda eğitim ve öğretimin kalitesini de arttıracaktır. Bu da meslek yüksekokulları tarafından iş gücü piyasasına kalifiye iş gücü arz edilmesini sağlayacaktır. Kaynakça Dilşeker, F. (2011). Devlet ve vakıf üniversitelerinde hizmet Kalitesi, öğrenci memnuniyeti, imaj, sadakat ve tavsiye etme arasındaki ilişkinin incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi. Uşak. Kalaycı, Ş. (2006). SPSS uygulamalı çok değişkenli Yayıncılık. istatistik teknikleri. Ankara: Asil Kaya, A. (2014). Meslek yüksekokulunda öğrenim gören öğrencilerin eğitim öğretim ve geleceğe yönelik düşünceleri. OMÜ Eğt. Fak. Derg., 33(2), Kaya, İ., & Engin, O. (2004). Yüksek öğretim kurumu içerisinde yer alan bir bölümde kalite iyileştirme sürecine yönelik olarak öğrenci memnuniyetinin ölçülmesi. Mühendislik ve Fen Bilimleri Dergisi, 4, Nartgün, Ş. S., & Yüksel, E., (2009). Ahi Evran Üniversitesi Kaman Meslek Yüksekokulu öğrencilerinin sosyo-ekonomik düzeylerinin belirlenmesi. Ahi Evran Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 10(2), Okumuş, A., & Duygun, A. (2008). Eğitim hizmetlerinin pazarlanmasında hizmet kalitesinin ölçümü ve algılanan hizmet kalitesi ile öğrenci memnuniyeti arasındaki ilişki. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 8, Sayı: 2, Sökmen, A. (2011). Öğrenci memnuniyetine yönelik Ankara daki bir meslek yüksekokulunda araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 3(4), Şahin, A.E. (2009). Eğitim fakültesinde hizmet kalitesinin eğitim fakültesi öğrenci memnuniyet ölçeği (Ef-Ömö) ile değerlendirilmesi. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 37, Şahin, İ., & Fındık, T. (2008). Türkiye de mesleki ve teknik eğitim: mevcut durum, sorunlar ve çözüm önerileri. TSA, 12(3), Şahin, İ., Zoraloğlu, Y. R., & Şahin Fırat, N. (2011). Üniversite öğrencilerinin yaşam amaçları, eğitsel hedefleri, üniversite öğreniminden beklentileri ve memnuniyet durumları. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 17(3),
ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI Ocak, 2009 ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ VE ÖRNEKLEM Araştırmanın verileri, anket yöntemi ile elde
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) Öğrenci Bilgi Sistemine kayıtlı 6616 öğrenciye öğrenci memnuniyet anketi
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) uygulanmıştır. Öğrenci Bilgi Sistemine kayıtlı 6616 öğrenciye öğrenci memnuniyet anketi 1.Yardımcı Hizmetlerden Memnuniyete İlişkin Tanımlayıcı İstatistikler
DetaylıT.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK YILI ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANALİZİ
T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ 07-08 AKADEMİK YILI ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANALİZİ 07-08 Akademik Yılı itibariyle, Dumlupınar Üniversitesi nin farklı birimlerinde toplam 55.06 öğrenci öğrenim görmektedir. İç
DetaylıSÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017
SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017 Üniversitemizde görev yapan akademik personelin kurumdan memnuniyet ve beklenti düzeylerini belirlemek amacıyla Süleyman Demirel
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2013 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2014 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıÖğrenci Memnuniyet Anketi
1 / 13 15.12.2018 13:20 Sevgili Öğrenciler; Bu çalışmanın amacı, Kalite Değerlendirme Raporu kapsamında, meslek yüksek okulumuzda öğrenim gören öğrencilerin genel memnuniyet düzeylerinin belirlenmesidir.
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU. Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı 2017 0 ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 4 1. ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİ İSTATİSTİKLERİ... 6 2.
DetaylıSTRATEJİK PLANI DIŞ PAYDAŞ ANKETİ. Mezun ( ) Veli ( ) Şirket ( ) STK ( ) Üniversite ( ) Kamu Kuruluşu ( ) Diğer ( )
2018-2022 STRATEJİK PLANI DIŞ PAYDAŞ ANKETİ Bu anket Üniversitemiz 2018-2022 Stratejik Planına temel olacak durum analiz raporunda kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Üniversitemiz 2018-2022 stratejik planının
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu ARALIK 2011 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2013 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
DetaylıİZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI. ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU (15-20 Haziran 2017)
İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU (15-20 Haziran 2017) AMAÇ İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİLERİNİN MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN SAPTANMASI
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
DetaylıEn Gözde Üniversiteler2014
2014 En Gözde Üniversiteler2014 En Gözde Üniversiteler 2014 Metodoloji ve Örneklem büyüklüğü Türkiye genelinde 89 üniversiteden öğrencilerin, kendi üniversiteleri ile ilgili 12 başlık halinde 56 soruyu
DetaylıT.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU
T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU OCAK 2015 1.1. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan; 1. Bütçe ve
Detaylı1. KURUMSAL DEĞERLENDİRME
1. KURUMSAL DEĞERLENDİRME 1.1. ÖZDEĞERLENDİRME Bu raporda yer alan özdeğerlendirme çalışmaları Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Rehberi nin 2007 yılında yayınlanan
DetaylıMehmet Akif Ersoy Üniversitesi 2017 Yıl Sonu itibari ile Genel Öğrenci Memnuniyet Araştırması Sonuçları
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi 2017 Yıl Sonu itibari ile Genel Öğrenci Memnuniyet Araştırması Sonuçları Üniversite öğrencileri memnuniyet çalışması öğretim elemanları, eğitim hizmetleri, yemekhane hizmetleri,
DetaylıOrtaokul Öğrencilerinin Sanal Zorbalık Farkındalıkları ile Sanal Zorbalık Yapma ve Mağdur Olma Durumlarının İncelenmesi
Ortaokul Öğrencilerinin Sanal Zorbalık Farkındalıkları ile Sanal Zorbalık Yapma ve Mağdur Olma Durumlarının İncelenmesi Fatma GÖLPEK SARI Prof. Dr. Süleyman Sadi SEFEROĞLU Hacettepe Üniversitesi, Eğitim
DetaylıÜniversite Öğrenci Memnuniyet Anket Sonuçları
ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 11.5.17 Üniversite Öğrenci iyet Anket Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa Yönetici Özeti 2-3 Öğrenci iyet Anketi Sonuçları 4-28 Öğrenci
DetaylıGİRESUN ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI
GİRESUN ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI Bu çalışmanın amacı, Giresun Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi öğrencilerinin
Detaylı2016 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU
206 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU TEMMUZ 206 .. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan;. Bütçe ve Performans Şube Müdürlüğü 2. Stratejik Planlama Şube Müdürlüğü 3.
DetaylıDUYURU MEZUNİYET TÖRENİMİZE SON SINIF ÖĞRENCİLERİ VE AİLELERİ DAVETLİDİR. REKTÖRLÜK
DUYURU ÜNİVERSİTEMİZ 2012-2013 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MEZUNİYET TÖRENİ 21 HAZİRAN 2013 CUMA GÜNÜ SAAT 17.00 DE SAKARYA ATATÜRK ŞEHİR STADYUMUNDA YAPILACAKTIR. MEZUNİYET TÖRENİMİZE SON SINIF ÖĞRENCİLERİ VE
DetaylıMESLEK YÜKSEKOKULU EĞİTİM HİZMET KALİTESİNİN ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ÖLÇEĞİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ: ISPARTA MYO ÖRNEĞİ
MESTEK 2017 4. Ulusal Meslek Yüksekokulları Sosyal Ve Teknik Bilimler Kongresi Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi, 11-13 Mayıs 2017, BURDUR. MESLEK YÜKSEKOKULU EĞİTİM HİZMET KALİTESİNİN ÖĞRENCİ MEMNUNİYET
DetaylıT.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI SUNULAN HİZMETİ DEĞERLENDİRME ANKET RAPORU
T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI SUNULAN HİZMETİ DEĞERLENDİRME ANKET RAPORU OCAK 2015 1.1. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan;
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri 2017 Tablo 1. Ankete katılan öğrencilerin cinsiyetleri bakımından frekans ve yüzdeleri Cinsiyet N % Kız 1803 30,5 Erkek 4020 67,9 Boş bırakılmış
DetaylıEĞİTİMDE YEŞİL İNSAN TÜKETİMDE YEŞİL ÜRÜN: NAZİLLİ İİBF VE NAZİLLİ MYO ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR DUYARLILIK ANALİZİ ÇALIŞMASI
EĞİTİMDE YEŞİL İNSAN TÜKETİMDE YEŞİL ÜRÜN: NAZİLLİ İİBF VE NAZİLLİ MYO ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR DUYARLILIK ANALİZİ ÇALIŞMASI Hulusi DOĞAN Adnan Menderes Üniversitesi Doç. Dr. Nazilli İİBF Fakültesi hulusidogan@gmail.com
DetaylıDOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ 2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYETİ ÇALIŞMASI SONUÇLARI (TÜM BİRİMLER)
DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ 2017 YILI AKADEMİK MEMNUNİYETİ ÇALIŞMASI SONUÇLARI (TÜM BİRİMLER) FEN HUKUK İİBF TIP TURİZM REHABİLİTASYON TEKNOLOJİSİ EFES MESLEK İZMİR MESLEK MESLEK TORBALI MESLEK I I ARAŞTIRMA
DetaylıEğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Haziran 2017 Cilt:6 Özel Sayı:1 Makale No: 07 ISSN:
TEKSTİL SEKTÖRÜNÜN MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİLERİNDEN BEKLENTİLERİ Öğr. Gör. Naci Bulur İnönü üniversitesi Yeşilyurt Meslek Yüksekokulu naci.bulur@inonu.edu.tr Öğr. Gör. Murat Ulaş İnönü üniversitesi Arapgir
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012)
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) 2012 yılı akademik personel memnuniyetini değerlendirmek amacıyla 171 akademik personelle görüşülmüştür. Çalışmada çeşitli hizmetlerden memnuniyet
DetaylıKUYUMCULUK VE TAKI TASARIMI PROGRAMI ÖĞRENCĐLERĐNĐN OKULDAN BEKLENTĐLERĐ VE MESLEKĐ GELECEKLERĐNĐN DEĞERLENDĐRĐLMESĐ
MYO-ÖS 2010- Ulusal Meslek Yüksekokulları Öğrenci Sempozyumu 21-22 EKĐM 2010-DÜZCE KUYUMCULUK VE TAKI TASARIMI PROGRAMI ÖĞRENCĐLERĐNĐN OKULDAN BEKLENTĐLERĐ VE MESLEKĐ GELECEKLERĐNĐN DEĞERLENDĐRĐLMESĐ Pınar
DetaylıUluslararası Öğrencilerin Ülke ve Üniversite Seçimlerini Etkileyen Faktörler
Uluslararası Öğrencilerin Ülke ve Üniversite Seçimlerini Etkileyen Faktörler İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ Yüksek Öğretim Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi Eğitim Fakültesi 2 Giriş Dünyadaki hızlı
DetaylıİDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler
DetaylıİDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU 201 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
DetaylıEĞİTİM ÖĞRETİM YILI ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKETİ SONUÇ RAPORU
2006-2007 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKETİ SONUÇ RAPORU GENEL BİLGİLER: 1. Sınıflara Göre Öğrenci Sayısı: 1. Sınıf 63 27,4 2. Sınıf 49 21,3 3. Sınıf 58 25,2 4. sınıf 60 26,1 2. Öğrencilerin
DetaylıSAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU Eğitim Öğretim Yılı Faaliyet Raporu
SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU 2017-2018 Eğitim Öğretim Yılı Faaliyet Raporu Hacettepe Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Ülkemizde, ilk kurulan Yüksekokul (1984) olma özelliğine sahip
DetaylıT.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İSTATİSTİKÎ BİLGİLER BİRİMİ
T.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İSTATİSTİKÎ BİLGİLER BİRİMİ 2012-2013 MEZUNLARININ ÜNİVERSİTEYE VE MEZUN OLDUKLARI FAKÜLTELERE/YÜKSEKOKULLARA/ MESLEK YÜKSEKOKULLARA İLİŞKİN GÖRÜŞLERİ KASIM 2013 ESKİŞEHİR 2012-2013
DetaylıSÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017
SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017 Üniversitemizde görev yapan idari personelin kurumdan memnuniyet ve beklenti düzeylerini belirlemek amacıyla Süleyman Demirel
DetaylıYILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ İNŞAAT FAKÜLTESİ İNŞAAT MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ. Mezun Bilgi Formu
YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ İNŞAAT FAKÜLTESİ İNŞAAT MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ Mezun Bilgi Formu Bu çalışma; Program Çıktılarının mezunlarımız tarafından ne ölçüde sağlandığının belirlenebilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
DetaylıBĠYOLOJĠ EĞĠTĠMĠ LĠSANSÜSTÜ ÖĞRENCĠLERĠNĠN LĠSANSÜSTÜ YETERLĠKLERĠNE ĠLĠġKĠN GÖRÜġLERĠ
359 BĠYOLOJĠ EĞĠTĠMĠ LĠSANSÜSTÜ ÖĞRENCĠLERĠNĠN LĠSANSÜSTÜ YETERLĠKLERĠNE ĠLĠġKĠN GÖRÜġLERĠ Osman ÇİMEN, Gazi Üniversitesi, Biyoloji Eğitimi Anabilim Dalı, Ankara, osman.cimen@gmail.com Gonca ÇİMEN, Milli
DetaylıAnkara ve Kastamonu Eğiticilerinin Mesleki Eğilime Göre Yönlendirme ve Kariyer Rehberliği Projesini Değerlendirme Sonuçları
Ankara ve Kastamonu Eğiticilerinin Mesleki Eğilime Göre Yönlendirme ve Kariyer Rehberliği Projesini Değerlendirme Sonuçları Mesleki Eğilime Göre Yönlendirme ve Kariyer Rehberliği projesi kapsamında gerçekleştirilen
DetaylıT.C. Niğde Üniversitesi
T.C. Niğde Üniversitesi Ayhan Şahenk Tarım Bilimleri ve Teknolojileri Fakültesi (TBTF) Lisans Öğrenci iyet Anketi 2015-2016 Bu veri toplama aracı, Ayhan Şahenk Tarım Bilimleri ve Teknolojileri Fakültesi
DetaylıSELÇUK ÜNİVERSİTESİ FEN FAKÜLTESİ MATEMATİK BÖLÜMÜ ÖĞRETİM DEĞERLENDİRME ANKETİ
SELÇUK ÜNİVERSİTESİ FEN FAKÜLTESİ MATEMATİK BÖLÜMÜ ÖĞRETİM DEĞERLENDİRME ANKETİ Bu anket, bölümümüzdeki öğrencilerin 2015-2016 öğretim bahar yarıyılına ait öğretim sonuçlarının değerlendirilmesi ve sürecin
Detaylı2016 YILI PAYDAŞ MEMNUNİYET ANKET RAPORU
206 YILI PAYDAŞ MEMNUNİYET ANKET RAPORU TEMMUZ 206 .. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan;. Bütçe ve Performans Şube Müdürlüğü 2. Stratejik Planlama Şube Müdürlüğü 3. Muhasebe
DetaylıT.C. ÇANKIRI KARATEKİN ÜNİVERSİTESİ
T.C. ÇANKIRI KARATEKİN ÜNİVERSİTESİ İÇ KONTROL SİSTEMİ EĞİTİMİ DEĞERLEMESİ RAPORU Mart 2010 1 ÖNSÖZ İç kontrol sistemi eğitiminin değerlendirmesi amacıyla Ç.K.Ü. de 253 yanıtlayıcıya uygulanan anket çalışması,
DetaylıEğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Haziran 2017 Cilt:6 Özel Sayı:1 Makale No: 24 ISSN:
TEKSTİL VE GİYİM ÜRETİM TEKNOLOJİSİ PROGRAMI ÖĞRENCİLERİNİN SEKTÖRDEN BEKLENTİLERİ (İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ YEŞİLYURT MYO ÖRNEĞİ) Öğr. Gör. Naci Bulur İnönü Üniversitesi Yeşilyurt Meslek Yüksekokulu nacı.bulur@inonu.edu.tr
DetaylıTablo 2- Öğretim Yılı ve Eğitim Seviyesine Göre Okullaşma Oranları
Tablo 2- Öğretim Yılı ve Eğitim Seviyesine Göre Okullaşma Oranları Öğretim Yılı Educational Year Okullaşma Oranı Schooling Ratio Yaş - Age Okul Öncesi Pre Primary Education İlkokul Primary School Ortaokul
DetaylıFEN BİLGİSİ ÖĞRETMEN ADAYLARININ FEN BRANŞLARINA KARŞI TUTUMLARININ İNCELENMESİ
FEN BİLGİSİ ÖĞRETMEN ADAYLARININ FEN BRANŞLARINA KARŞI TUTUMLARININ İNCELENMESİ Sibel AÇIŞLI 1 Ali KOLOMUÇ 1 1 Artvin Çoruh Üniversitesi, Eğitim Fakültesi, İlköğretim Bölümü Özet: Araştırmada fen bilgisi
DetaylıEğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Kasım 2017 Cilt: 6 Sayı: 4 ISSN:
YAZ OKULUNDA BİLGİSAYAR DERSLERİNİ ÖRGÜN EĞİTİM İLE ALAN ÖĞRENCİLERİN GÖRÜŞLERİ Yrd. Doç. Dr. Umut Altınışık Kocaeli Üniversitesi umuta@kocaeli.edu.tr Öğr. Gör. Dr. Serdar Solak Kocaeli Üniversitesi serdars@kocaeli.edu.tr
DetaylıGÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ KÜRTÜN MESLEK YÜKSEKOKULU NA HOŞGELDİNİZ
KÜRTÜN MESLEK YÜKSEKOKULU NA HOŞGELDİNİZ Sevgili Öğrenciler, Gümüşhane Üniversitesinin Gelişen ve Geliştiren Üniversite sloganıyla beraber misyon ve vizyonunu bu doğrultuda belirleyen Meslek Yüksekokulumuz,
DetaylıUHUK Murat SEZGİN 1 Uşak Üniversitesi /İletişim Fakültesi, Uşak. Zübeyde KAYA 2 Uşak Üniversitesi/Sivil Havacılık MYO, Uşak
VI. ULUSAL HAVACILIK VE UZAY KONFERANSI 28-30 Eylül 2016, Kocaeli Üniversitesi, Kocaeli SİVİL HAVACILIK MESLEK YÜKSEKOKULUNDA ÖĞRENİM GÖRMEKTE OLAN ÖĞRENCİLERİN PROGRAMLARI TERCİH ETME NEDENLERİ VE KARİYER
DetaylıSELÇUK ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ
SELÇUK ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ SELÇUK ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ FAKÜLTE TANITIMI Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Mühendislik
Detaylı%30 u İngilizcedir. MÜDEK 2/27
MÜDEK Mühendislik Eğitim Programları Değerlendirme ve Akreditasyon Derneği dir. Müdek, farklı disiplinlerdeki mühendislik eğitim programları için akreditasyon, değerlendirme ve bilgilendirme çalışmaları
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler
DetaylıEĞİTİM-ÖĞRENİMDE KALİTE MEKANİZMASI
EĞİTİM-ÖĞRENİMDE KALİTE MEKANİZMASI STRATEJİK PLAN AKREDİTASYON Nasıl bir insan? Nasıl bir işgücü? Nasıl bir mezun? KALİTE GÜVENCESİ 1 KALİTE GÜVENCESİ & AKREDİTASYON NEDİR VE NASIL SAĞLANIR? KALİTE GÜVENCESİ,
Detaylıw w w. b e z m i a l e m. e d u. t r
w w w. b e z m i a l e m. e d u. t r Dünden Bugüne... Yıl 1843 Osmanlı Padişahı II.Mahmut un eşi ve Padişah Abdülmecit in annesi Bezmiâlem Valide Sultan, bir rüya görecek ve bu rüyadan sonra, İncelikler
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER 2012-2016 1 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ 1 2014 yılında idari nedenlerden dolayı veri toplanamadığı için analiz
DetaylıAntalya, 2015 FEP. Katılımcı Anket. Sonuçları
FEP Katılımcı Anket Sonuçları Antalya, 2015 w Türkiye Bağımlılıkla Mücadele Eğitim Programı (TBM) Formatör Eğitim Programı (FEP) Uygulama Değerlendirme Raporu (Yönetici Özeti) Antalya da 10.11.2014 ile
DetaylıANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ. Üniversite Akademik ve İdari Personel Memnuniyet Anket Sonuçları
ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 11.5.17 Üniversite Akademik ve İdari Personel iyet Anket Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa Yönetici Özeti 2-8 Akademik Personel
DetaylıUYGULAMALI BİLİMLER FAKÜLTESİ
UYGULAMALI BİLİMLER FAKÜLTESİ FAALİYET RAPORU () YÖNETiM Dekan Prof.Dr. Harun TANRIVERMİŞ Dekan Yardımcısı Doç. Dr. F. Nihan ÖZDEMİR SÖNMEZ Fakülte Sekreteri Vekili Nuri KOCAER Fakülte Yönetim Kurulu Üyeleri
DetaylıSüleyman TAŞGETİREN 1, Neşe ÖZKAN 2, Nurgül ÖZMEN 2
Mühendislik eğitimi üzerinde işyeri ve fuar ziyaretlerinin önemi bilinen bir durumdur. Biyomedikal mühendisliği ise ülkemizde son yıllarda yaygınlaşan görece yeni bir alandır. Lise düzeyinde alanın içeriği
DetaylıÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI NİSAN, 2017 GENEL DEĞERLENDİRME ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ ve ÖRNEKLEMİ - Araştırmanın verileri
DetaylıERCİYES ÜNİVERSİTESİ İlaç Uygulama ve Araştırma Merkezi (ERFARMA) 2018 Yılı Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu
ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İlaç Uygulama ve Araştırma Merkezi (ERFARMA) Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu A1. ÖĞRETİM KALİTESİNİ ARTIRMAK VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SAĞLAMAK H1.1. Öğretim programlarının
Detaylı2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ. Stratejik Plan. İzleme ve Değerlendirme. Raporu
YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu (ECZACILIK FAKÜLTESİ) A1. ÖĞRETİM KALİTESİNİ ARTIRMAK VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SAĞLAMAK H1.1. Öğretim programlarının niteliğinin 2021
DetaylıEğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Ağustos 2018 Cilt: 7 Sayı: 3 ISSN:
ELEKTRİK ENERJİ SEKTÖRÜNÜN MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİLERİNDEN BEKLENTİLERİ Öğr. Gör. Emrah Gürkan İnönü Üniversitesi Arapgir Meslek Yüksekokulu emrah.gurkan@inonu.edu.tr Öğr. Gör. Murat Ulaş İnönü Üniversitesi
DetaylıİÇ PAYDAŞ ANKETİ (Akademik Personel) Özet Sonuçları ( )
İÇ PAYDAŞ ANKETİ (Akademik Personel) Özet Sonuçları (31.12.217) Cinsiyetiniz? Kadın 3.3% 3.3% 69.7% Erkek 69.7% 12 Kurumumuzun misyonu, vizyonu, değerleri ve hedefleri ile ilgili bilgilendirmeler yeterince
DetaylıSELÇUK ÜNİVERSİTESİ BEYŞEHİR ALİ AKKANAT İŞLETME FAKÜLTESİ
SELÇUK ÜNİVERSİTESİ BEYŞEHİR ALİ AKKANAT İŞLETME FAKÜLTESİ SELÇUK ÜNİVERSİTESİ BEYŞEHİR ALİ AKKANAT İŞLETME FAKÜLTESİ FAKÜLTE TANITIMI Selçuk Üniversitesi Beyşehir Ali Akkanat İşletme Fakültesi, 2011-2012
DetaylıÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI 2013 YILI FAALİYET RAPORU
ÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI 2013 YILI FAALİYET RAPORU HAKKARİ ŞUBAT 2014 İÇİNDEKİLER BİRİM YÖNETİCİSİNİN SUNUŞU.... 1 I- GENEL BİLGİLER...... 2 A. MİSYON VE VİZYON..... 2 B. YETKİ, GÖREV VE SORUMLULUKLAR..
DetaylıDENİZ ULAŞTIRMA İŞLETME MÜHENDİSİ
TANIM Ticaret gemilerinin verimli bir biçimde işletilmesi ile limanların yönetimi alanında çalışan kişidir. A- GÖREVLER Deniz ulaştırma işletme mühendisi uzak yol vardiya zabiti veya uzak yol vardiya mühendisi
DetaylıThe International New Issues In SOcial Sciences
Number: 4 pp: 89-95 Winter 2017 SINIRSIZ İYİLEŞMENİN ÖRGÜT PERFORMANSINA ETKİSİ: BİR UYGULAMA Okan AY 1 Giyesiddin NUROV 2 ÖZET Sınırsız iyileşme örgütsel süreçlerin hiç durmaksızın örgüt içi ve örgüt
DetaylıÜNİVERSİTEMİZ AKADEMİK VE İDARİ BİRİMLERİNİN DEĞERLİ YÖNETİCİ VE PERSONELİ
ÜNİVERSİTEMİZ AKADEMİK VE İDARİ BİRİMLERİNİN DEĞERLİ YÖNETİCİ VE PERSONELİ Başkanlığımızın faaliyetlerine yönelik Üniversitemiz birimlerinin memnuniyet derecesinin ölçülmesi ve sonuçlarının değerlendirilerek
DetaylıBeden eğitimi öğretmen adaylarının okul deneyimi dersine yönelik tutumlarının incelenmesi
Cilt:7 Sayı:2 Yıl:2010 Beden eğitimi öğretmen adaylarının okul deneyimi dersine yönelik tutumlarının incelenmesi Hüseyin Ünlü 1 Bendü Güven Karahan 2 Özet Bu araştırmanın amacı, beden eğitimi öğretmen
DetaylıBuse Erturan Gökhan Doğruyürür Ömer Faruk Gök Pınar Akyol Doç. Dr. Altan Doğan
Buse Erturan Gökhan Doğruyürür Ömer Faruk Gök Pınar Akyol Doç. Dr. Altan Doğan Psikososyal Güvenlik İklimi Psikososyal güvenlik iklimi, örgütsel iklimin spesifik bir boyutu olup, çalışanların psikolojik
DetaylıAkademik Personel Memnuniyet Anketi Analiz ve Bulguları 06-15 Nisan 2015
Akademik Personel Memnuniyet Anketi Analiz ve Bulguları 06-15 Nisan 2015 Üniversitemizin akademik personele sunduğu hizmetlerin değerlendirilmesi ve iyileştirmeye açık alanlarının tespit edilebilmesi amacıyla
Detaylı% % % % % % 84 kişi- 566 Öğrenci %
Stratejik Amaç Stratejik Hedef 1.1. Performans Göstergesi Mevcut Durum Hedef 2013 2014 2015 2016 1.1.1. Üniversiteye ilişkin haberlerin Üniversite web sitesinde yayınlanma H.1.1.2. Bartın Üniversitesi
DetaylıEK-2: İnşaat Mühendisliği Öğrenci Anketi
80 EK-2: İnşaat Mühendisliği Öğrenci Anketi Sayın İnşaat Mühendisi Adayı, İnşaat Mühendisliği Eğitimi Kurulu, İMO 40. Dönem Çalışma Programı çerçevesinde İMO Yönetim Kurulu nca İnşaat Mühendisliği Eğitimi
DetaylıBALIKESİR ÜNİVERSİTESİ FEN EDEBİYAT FAKÜLTESİ MATEMATİK BÖLÜMÜ DIŞ PAYDAŞ ANKET FORMU
BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ FEN EDEBİYAT FAKÜLTESİ MATEMATİK BÖLÜMÜ DIŞ PAYDAŞ ANKET FORMU Sayın Paydaşımız; Bu anketin amacı, Mezunlarımızın Balıkesir Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Matematik Bölümünden
DetaylıİDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER 2012-2016 1 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ 1 2014 yılında idari nedenlerden dolayı veri toplanamadığı için analiz yapılamamıştır.
Detaylı2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ. Stratejik Plan. Raporu
2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu ( ) A1. ÖĞRETİM KALİTESİNİ ARTIRMAK VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SAĞLAMAK H1.1. Öğretim programlarının niteliğinin 2021 yılı sonuna
DetaylıBeden Eğitimi Öğretmenlerinin Kişisel ve Mesleki Gelişim Yeterlilikleri Hakkındaki Görüşleri. Merve Güçlü
Beden Eğitimi Öğretmenlerinin Kişisel ve Mesleki Gelişim Yeterlilikleri Hakkındaki Görüşleri Merve Güçlü GİRİŞ Öğretme evrensel bir uğraştır. Anne babalar çocuklarına, işverenler işçilerine, antrenörler
Detaylıdaha çok göz önünde bulundurulabilir. Öğrencilerin dile karşı daha olumlu bir tutum geliştirmeleri ve daha homojen gruplar ile dersler yürütülebilir.
ÖZET Üniversite Öğrencilerinin Yabancı Dil Seviyelerinin ve Yabancı Dil Eğitim Programına Karşı Tutumlarının İncelenmesi (Aksaray Üniversitesi Örneği) Çağan YILDIRAN Niğde Üniversitesi, Sosyal Bilimler
DetaylıKARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU PAYDAŞ ANALİZİ ANKETİ
Hiç yeterli değil Yeterli değil Kararsızım Oldukça yeterli Tamamen yeterli KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU PAYDAŞ ANALİZİ ANKETİ AKADEMİK PERSONEL Aşağıdaki ifadeler
DetaylıK U L L A N I M B İLGİLERİ
T Ü R K Ç E C O M P U TER SYSTE M U S A B I L I TY QU E S T I O N N A IRE S H O RT VERSIO N (T- C S U Q - S V ) A N K E Tİ K U L L A N I M B İLGİLERİ DOÇ.DR. OGUZHAN ERDINC I S T A N B U L, 2 0 1 5 GENEL
DetaylıPersonel ve Öğrenci Memnuniyet Anketleri Sonuçları
ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 6.6.17 Personel ve Öğrenci iyet Anketleri Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa iyet Anketi Sonuçları 1-7 Akademik Personel iyet Anketi
DetaylıSATIŞ YÖNETİMİ MESLEK ELEMANI
TANIM İşletmelerin pazarlama ve satış birimlerinde, satışların planlanması ve siparişlerin alınması gibi işleri yürüten kişidir. A- GÖREVLER KULLANILAN ARAÇ, GEREÇ VE EKİPMAN - Satışların yapılmasını planlar.
DetaylıSTRATEJİK AMAÇLAR-HEDEFLER-PERFORMANS GÖSTERGELERİ
STRATEJİK AMAÇLAR-HEDEFLER-PERFORMANS GÖSTERGELERİ STRATEJİK AMAÇ 1: Eğitim Öğretim Kalitesini Arttırmak HEDEF 1.1. Lisans programlarına kabul edilen öğrencilerin niteliklerini artırmak. HEDEF 1.2. Öğretim
DetaylıÖĞRETİM TEKNOLOJİLERİNİN ÜNİVERSİTEDE KULLANIMINA YÖNELİK ALIŞKANLIKLAR ve BEKLENTİLER: BETİMLEYİCİ BİR ÇALIŞMA
ÖĞRETİM TEKNOLOJİLERİNİN ÜNİVERSİTEDE KULLANIMINA YÖNELİK ALIŞKANLIKLAR ve BEKLENTİLER: BETİMLEYİCİ BİR ÇALIŞMA Doç. Dr. Kürşat ÇAĞILTAY, Doç. Dr. Soner YILDIRIM, İsmahan ARSLAN, Ali GÖK, Gizem GÜREL,
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler
DetaylıTEMEL EĞİTİMDEN ORTAÖĞRETİME GEÇİŞ ORTAK SINAV BAŞARISININ ÇEŞİTLİ DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ
T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI ÖLÇME, DEĞERLENDİRME VE SINAV HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ VERİ ANALİZİ, İZLEME VE DEĞERLENDİRME DAİRE BAŞKANLIĞI TEMEL EĞİTİMDEN ORTAÖĞRETİME GEÇİŞ ORTAK SINAV BAŞARISININ ÇEŞİTLİ
DetaylıBİRİM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU DEVELİ HÜSEYİN ŞAHİN MESLEK YÜKSEKOKULU SEYRANİ KAMPÜSÜ DEVELİ/KAYSERİ
BİRİM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU DEVELİ HÜSEYİN ŞAHİN MESLEK YÜKSEKOKULU SEYRANİ KAMPÜSÜ DEVELİ/KAYSERİ 15.01.2018 1 Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018) BİRİM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU A. BİRİM
DetaylıİLETİŞİM TASARIMI UZMANI
TANIM Kurum, kuruluş ve işletmelerin politikaları doğrultusunda, teknoloji kullanımını tasarım becerisiyle birleştirerek etkili mesaj hazırlayan ve bu mesajı sunan kişidir. A- GÖREVLER KULLANILAN ARAÇ,
DetaylıAnket Çalışmasına Katılanların Yarısı Sınava İlk Kez Girmişlerdir
Anket Çalışmasına Katılanların Yarısı Sınava İlk Kez Girmişlerdir Lisans programlarını tercih edebilmek için gerekli olan baraj puanını aşmasına rağmen, tercih yapmayan adaylardan anket çalışmasına katılanların
DetaylıMESLEK YÜKSEKOKULLARINDA EĞİTİM KALİTESİNİN BELİRLENMESİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI
MESLEK YÜKSEKOKULLARINDA EĞİTİM KALİTESİNİN BELİRLENMESİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI CEMİLE ÇELİK 1, NİHAT DOĞAN 2 Erdemli Meslek Yüksek Okulu Mersin Üniversitesi 33740 Erdemli MERSİN 1 ccelik@mersin.edu.tr,
DetaylıODYOMETRİST TANIM A- GÖREVLER
TANIM İnsanların işitme bozukluğunun derecesini çeşitli testler yardımı ile saptayan ve hastanın durumuna göre işitme cihazı ihtiyacını belirleyen ve uygulayan, gerekli durumlarda konuşma tedavisi veren
DetaylıÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN ÜNİVERSİTEDEN BEKLENTİLERİ VE BÖLÜM MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ
ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN ÜNİVERSİTEDEN BEKLENTİLERİ VE BÖLÜM MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ Abdullah NARALAN Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Yönetim Bilişim
DetaylıODTÜ-FEF ATAMA YÜKSELTME KRİTERLERİNDE TEZ DANIŞMANLIĞININ VE ÖĞRENCİ DEĞERLENDİRMESİNİN ETKİSİ ÜZERİNE ANKET ÇALIŞMASI ÖZET BULGULAR
ODTÜ-FEF ATAMA YÜKSELTME KRİTERLERİNDE TEZ DANIŞMANLIĞININ VE ÖĞRENCİ DEĞERLENDİRMESİNİN ETKİSİ ÜZERİNE ANKET ÇALIŞMASI ÖZET BULGULAR Fen Edebiyat Fakültesi Dekanlığı Haziran 2012 Çalışma Komisyonu Prof.
DetaylıYALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL ÖNERİ, İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU
26/0/205 YALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL ÖNERİ, İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU Yalova Üniversitesi Bireysel Öneri, İstek ve Memnuniyet Sistemi nin temel amacı; Yerel de etkin
DetaylıDEVLET VE VAKIF ÜNİVERSİTELERİNDE HİZMET KALİTESİ VE İMAJIN ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ ÖZET
Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Bahar 2012 Sayı 28 DEVLET VE VAKIF ÜNİVERSİTELERİNDE HİZMET KALİTESİ VE İMAJIN ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ ÖZET Nezih TAYYAR Feryal DİLŞEKER Bu çalışmanın
DetaylıEKLER
EKLER Tablo 1. Üniversitemizde öğrenim gören öğrencilerin programlar itibarıyla dağılımı Ön Lisans Lisans Lisansüstü Yüksek Lisans Doktora Toplam TOPLAM 2017 2017 2017 2017 2017 2017 Öğrenim gören öğrenci
DetaylıKISA TARİHÇE : ŞEHİR ÖZELLİKLERİ :
KISA TARİHÇE : Kadir Has Üniversitesi 1997 yılında da kurulmuş olan bir vakıf üniversitesidir. Altın Boynuz diye de anılan Haliç e birkaç metre uzaklıkta olan ve 1884 yılında Osmanlılar tarafından kurulan
DetaylıÖĞRENEN LİDER ÖĞRETMEN EĞİTİM PROGRAMI 2014 YILI ÖLÇME DEĞERLENDİRME RAPORU
ÖĞRENEN LİDER ÖĞRETMEN EĞİTİM PROGRAMI 2014 YILI ÖLÇME DEĞERLENDİRME RAPORU Öğretmen Akademisi Vakfı, Öğrenen Lider Öğretmen (ÖLÖ) eğitimi ile ilk ve ortaokul düzeyindeki öğretmenlere iletişim becerileri,
Detaylı