çindekiler / Contents Y ll k Faaliyet Raporu Uygunluk Görüflü / Annual Activity Report Assent Opinion 4-5

Transkript

1 çindekiler / Contents Y ll k Faaliyet Raporu Uygunluk Görüflü / Annual Activity Report Assent Opinion 4-5 Yönetim Kurulu Baflkan Mesaj / Message of the Chairman of the Board of Directors 6-7 Genel Müdür Mesaj / A Message From General Manager 8-9 Yönetim Kurulu / Board of Directors Yönetim ve Denetim Kadrosuna Ait Bilgiler / Information About The Management and Audit Staff Tarihimiz / Our History 15 Kalite Politikam z / Our Quality Policy 16 nsan Kaynaklar Politikam z / Human Resources Policy 16 Ortakl k Yap s / Shareholder Structure 17 Ürünlerimiz / Our Products Yönetim Kadrosu / Management Rasyolar / Ratios ç Denetim Faaliyetleri Hakk nda Rapor / Internal Auditing Activities Report 33 Denetçi Raporu / Auditor's Report 34 Ba ms z Denetim Raporu / Independent Audit Report Özet Faaliyet Raporu / Summed up Board of Directors Operation Report 38 Finansal Tablolar / Financial Statements Dipnotlar / Footnotes

2 YILLIK FAAL YET RAPORU UYGUNLUK GÖRÜfiÜ Demir Hayat Sigorta A.fi. Genel Kuruluna; Demir Hayat Sigorta A.fi.'nin 31/12/2009 tarihi itibar yla haz rlanan y ll k faaliyet raporunda yer alan finansal bilgilerin ilgili hesap dönemi sonu itibar yla düzenlenen ba ms z denetim raporu ile uyumlulu unu ve do rulu unu denetlemifl bulunuyoruz. Rapor konusu y ll k faaliyet raporu Demir Sigorta A.fi. yönetiminin sorumlulu undad r. Ba ms z denetimi yapan kurulufl olarak üzerimize düflen sorumluluk, denetlenen y ll k faaliyet raporu üzerinde görüfl bildirmektir. Denetim, 5684 say l Sigortac l k Kanunu uyar nca yürürlü e konulan y ll k faaliyet raporu haz rlanmas na ve yay mlanmas na iliflkin usul ve esaslar ile ba ms z denetim ilkelerine iliflkin düzenlemelere uygun olarak gerçeklefltirilmifltir. Bu düzenlemeler, y ll k faaliyet raporunda önemli bir hatan n olup olmad konusunda makul güvence sa lamak üzere planlanmas n ve yürütülmesini gerektirmektedir. Gerçeklefltirilen denetimin, görüflümüzün oluflturulmas na makul ve yeterli bir dayanak oluflturdu una inan yoruz. Görüflümüze göre, iliflikteki y ll k faaliyet raporunda yer alan finansal bilgiler, bütün önemli taraflar yla, Demir Hayat Sigorta A.fi.'nin 31/12/2009 tarihi itibar yla 5684 say l Sigortac l k Kanunu gere ince yürürlükte bulunan düzenlemelerde belirlenen usul ve esaslara uygun olarak fiirketin finansal durumuna iliflkin bilgileri do ru bir biçimde yans tmakta ve özet yönetim kurulu raporu ile taraf m zca verilen ba ms z denetçi görüflünü içermekte olup, ba ms z denetimden geçmifl finansal tablolarda verilen bilgiler ile uyumludur. BO AZ Ç SMMM BA IMSIZ DIfi DENET M A.fi. stanbul, 26 Mart 2010 FATMA SAKA Sorumlu Ortak Bafl Denetçi 4

3 ANNUAL ACTIVITY REPORT ASSENT OPINION To Demir Hayat Sigorta A.fi. General Board; The accuracy and conformity of the financial information placed in annual activity report of Demir Hayat Sigorta A.fi. as of with the independent auditing report for the same period had been audited by us. Annual activity report subjected to this report is under the responsibility of Demir Hayat Sigorta A.fi. management. The responsibility of our firm is making declaration about the audited annual activity report. Auditing has been done according to procedures and principles related to preparing and publishing of annual activity report in accordance with the 5684 numbered Insurance Law and arrangements related to independent auditing principles. These arrangements require planning and performing in order to provide the reasonable assurance about whether there is an important mistake in annual activity report or not. We believe that, our auditing are the adequate and appropriate base of our opinion. In our opinion, we declare that, financial information in annual activity report with all important issues reflect the reality about financial situation of Demir Hayat Sigorta A.fi. as of period in accordance with the procedures and principles in 5684 numbered Insurance Law and include summary Board of Directors report and independent auditing opinion given by us and conform with the information given in the independent audited financial statements. Bo aziçi Certified Public Accountancy and Independent Auditing Joint-Stock Company Istanbul, 26 March 2010 Fatma Saka Responsible Partner 5

4 Yönetim Kurulu Baflkan ' n n Mesaj, Message of the Chairman of the Board of Directors Dünya, geçti imiz iki y l, küresel kriz, onun olumsuz etkilerinden kurtulmak ve tekrar eski düzeye gelme çabalar ile geçirdi. Yaflanan kriz küreselleflmenin do al sonucu olarak ülkeleri ve ba l olarak kurumlar etkisi alt na alarak geliflmifl ve geliflmekte olan belli bafll ülke ekonomilerinde 2009 y l nda da devam etmifltir y l nda, ülkelerin ekonomik birimlerinin, krizin etkilerini azaltmak veya ortadan kald rmak ad na uygulad klar parasal ve mali politikalar, etkilerini 2009 y l n n üçüncü çeyre inden itibaren göstermeye bafllam flt r. Bu do rultuda IMF dünya ekonomisindeki büyüme tahminlerini gerek 2009 gerekse 2010 y l için olumlu yönde revize etmifltir. Geliflmekte olan ülkeler grubunda yer alan Türkiye ekonomisi de yaflanan bu krizden kendi ölçe inde yara al rken finans sektörünün k smen yap sal gücü bu krizin etkilerinin çok derinleflmesini engellemifltir. Yaflanan olumsuzluklar reel sektörde çok fazla hissedildi inden bunun etkisi iflsizlik rasyolar n n istenmeyen düzeylere yükselmesine neden olmufl ve ülke insan m z derinden etkilemifltir. Reel sektörde yat r mlar artt rma ad na Merkez Bankas n n uygulad düflük faiz politikas, etkisini 2009 y l üçüncü çeyre inden itibaren göstermeye bafllam fl ve küçülme h z kesmifltir. Küresel kriz etkileri ile u raflan sektörümüz 2009 y l yaflanan yo un ya fl nedeniyle oluflan hasarlardan dolay da y l istedi i gibi bitirememifltir. TSRfiB verilerine göre 2009 y l nda prim üretimi % 5,6 oran nda artarak 12,4 milyar TL'ye ulaflm flt r.% 6,5 oran nda gerçekleflen enflasyon oran ile karfl laflt rd m zda sadece nominal bir büyümeden bahsedilebilmektedir. Hayat branfl nda iyi bir performans sergilenirken elementer branfllarda ayn baflar gerçekleflmemifltir.2009 y l nda hayat d fl branfllar prim toplam bir önceki y la göre % 4 art fl göstererek 10,6 milyar TL'ye yükselmifltir.ayn dönemde hayat branfl prim üretimi % 15,6 artm flt r. Faaliyet gösterdi imiz sa l k branfl nda ise sektör geçti imiz y la göre % 6,7 oran nda art fl göstererek 1,4 milyar TL prim büyüklü üne ulaflm flt r. Bunun yan nda sektörün yasal altyap s n güçlendiren yasa ve yönetmelikler olumlu geliflmelere iflaret etmektedir. Bütün bu geliflmeler sonras nda fiirketimiz de baz rakamsal büyüklüklerinde hedefledi inin gerisinde kalm flt r. Toplam prim üretimi, hedefledi imiz üretimin % 9 üzerinde gerçekleflerek 41,949,900 TL tutara ulaflm flt r. Bu tutar geçti imiz y l ile karfl laflt r ld nda % 13 ' lük bir art fltan söz edilmektedir. Prim üretimimize branfl baz nda bak lacak olursa, sa l k branfl nda hedeflerimizin % 14 üstünde gerçekleflen 36,619,144 TL ' lik üretim hayat branfl için hedeflenenin % 16 alt nda gerçekleflerek 5,330,756 TL olmufltur. The World has passed the two years with global crisis, and to survive from its negative effects and the efforts to reach the old levels again. As a natural result of the globalization, the crisis lived has developed while taking the countries and the related institutions into its effect and it continued in the economy of significant developing countries in Year In Year 2009, the financial and fiscal policies applied by the economic units of the countries in order to decrease or to remove the effects of the crisis, have started to show their effects starting from the third quarter of year In this direction, IMF has revised the growth estimate in the world economy in positive direction both for year 2009 and year While Turkish economy, taking place in the developing countries group, was also injured by this crisis in its own degree, the partial structural power of the finance sector has prevented the effects of this crisis to get deeper. Since the problems lived was felt so much in the real sector, its effect caused the unemployment ratios rising to undesired levels and has deeply affected our nation. In the name of increasing the investments in the real sector, the low interest applied by CBT (Central Bank of Turkey) has started to show its effect starting from the third quarter of Year 2009 and reduction has slowed down. Our sector dealing with the effects of global crisis, has also couldn't complete the year because of the damages caused by heavy rains in Year According to Turkish Insurance Sector Data the premium production has increased at the rate of %5,6 and reached 12,4 billion TL in Year 2009.Comparing with the inflation ratio of %6,5, only nominal growth can be mentioned. While a good performance was presented in life branch, not the same success was actualized in the elements branch. In Year 2009, the premium total of the non-life branches has showed an increase of %4 comparing to the previous year and risen up to 10,6 billion TL. In the same period, the premium production of life branch has increased at the rate of %15,6. In the health branch in which we are active, sector has showed a rate of increase of %6,7 comparing to the previous year and has reached a premium growth of 1,4 billion TL. Additionally, the law and legislations, strengthening the legal substructure of the sector, point positive developments. After all these developments, our Company has also fallen behind its target in the numeral growths. The total premium production actualized over the production of %9 which we aimed and reached to the amount of 41,949,900 TL. Comparing this amount with the past year, an increase of %13 is mentioned. If we take a look at our premium production on the base of branch, a production of 36,619,144 TL eventuating %14 above of our targets in the health branch, has become 5,330,756 TL eventuating below %16 which was targeted for the health branch. 6

5 Prim üretimlerimiz bu flekilde gerçekleflirken yaflanan kriz ve afl r fiyat rekabeti teknik sonuçlar m za olumsuz yans m flt r. Hedefledi imiz teknik zarar n % 242 üzerinde gerçekleflen rakam 5,724,494 TL olmufltur. Mali gelirlerimizde, krizinde etkisiyle hedefledi imiz rakam n % 48 ' i gerçekleflmifl ve 2,482,268 TL olmufltur. Giderlerimiz de hedefledi imizin % 7 üzerinde gerçekleflmifl ve 9,931,372 TL ' ye ulaflm flt r. Bu rakamlar n yans mas olarak 2009 y l dönem kar zarar rakam m z beklentimizin d fl na ç karak 2,995,351 TL zarar ile kapanm flt r y l mali tablolar m z n, ba ms z ve tam tasdik denetimi, denetim firmalar m z taraf ndan denetlenmifl ve resmi anlamda tamamlanm fl bulunmaktad r. Rakamsal de erlerimiz geçti imiz y la göre olumlu geliflme göstermemifltir. Bu rakamlar ile beraber bir y l daha geride kal rken fiirketimiz olarak ta 14. ncü y l m z arkada b rakt k.. Bafllang çta belirledi imiz sigortal lar n menfaatini koruma misyonu ve referans flirket olma vizyonumuz geride kalan 14 y l içinde oldu u gibi ilerleyen y llarda da bizim asla ayr lmayaca m z çizgilerimiz olacakt r. Böyle de erleri korumam z ve daha ileriye tafl mam z sa layan tüm çal flanlar m za teflekkür ederim. While our premium productions as actualized this way, the crisis which was lived and the excessive price competition reflected negatively to our results. The point actualized %242 above of the technical loss we aimed, has become 5,724,494 TL. By the effect of the crisis, in our fiscal income, %48 of the targeted point was actualized and became 2,482,268 TL. Our actual expenses were %7 above of our targets and have reached to 9,931,372 TL. As a reflection of these figures, our Profit/Loss point of the period of Year 2009, by getting out of our expectations, was closed with a loss of 2,995,351 TL. Independent and complete affirmation audit of our 2009 Financial Statements, were audited by our audit companies and are completed officially. Our numeral values haven't shown a positive development when compared with the past year. Since we are one year behind with these figures, we left our 14th year as a company... The mission of protecting the benefits of the insured which we stated in the beginning and our vision of becoming a reference company will be our indivisible points for the following years as so it was in the last 14 years. I thank all our staff who provided us to protect and to carry these values forward. Yönetim Kurulu Baflkan Dr. Sema CINGILLIO LU Chairman Dr. Sema CINGILLIOGLU 7

6 GENEL MÜDÜR MESAJI A MESSAGE FROM GENERAL MANAGER Bilindi i üzere dünya sigortac l k sektöründe 2009 y l nda üretim düflüflleri sürmüfltür. Global kriz, Türk Sigorta sektörü üzerindeki etkilerini 2009 y l nda da göstermifltir. 1980'li y llardan sonra reel anlamda küçülme gösteren sigorta sektöründe, 2009 y l nda daralma hissedilmeye bafllanm fl olup fiyatlarda yaflanan düflüfl daralmaya etken olmufltur. Esasen 2009 y l kolay bir y l olmam flt r. Türkiye Sigorta ve Reasürans fiirketleri Birli i'ne atfen 28 y ld r sektörde ilk defa reel anlamda küçülme gerçekleflti ini söyleyebiliriz. Ancak 2009 y l nda hayat alan ndaki iflsizlik sigortalar teminatlar n n sat fla sunulmas yla hayat branfl bir önceki y la göre reel bir büyüme göstermifltir. Hayat branfl nda % 15 oran nda bir büyüme ile birlikte sektörde toplam % 5 oran nda bir büyüme gerçekleflmifl, prim toplam 12.5 milyon TL'ye ulaflm flt r. As it is already known, the production drop off had continued in the world insurance sector in Global crisis had shown its impact over the Turkish Insurance Sector in 2009, too. After the eighties, In 2009, an economical narrowing has been detected in the insurance sector which has shown a recession tendency because of the drop off in the prices in the insurance sector. As a matter of fact, 2009 wasn't an easy year. We can say that it was the first time a recession in real terms has been realized in the sector since the past 28 years with reference to Association of the Insurance and Reinsurance Companies of Turkey. However, a real growth in Life Insurance branch has been achieved comparing to the previous year after putting Unemployment Insurances up for sale in A 5 % total growth had been realized along with 15 % growth in the Life Insurance branch in the sector, succeeding a total premium of 12.5 Million TL y l nda hayat sigortalar na olan talebin artt görülmüfltür. Art fl n bafll ca nedeni; bu sigortalar n gelece i güvence alt na alan ürünler sunmas ve kriz dönemlerinde kiflilerin gelecek kayg lar n n ön plana ç kmas d r. Kanaatimizce sa l k sigortalar art k bir lüks olmaktan ç km fl, ihtiyaç haline gelmifltir. Sosyal devlet olman n ana ilkesi, kiflilerin sa l k flartlar n n iyilefltirilmesi ve en iyi koflullarda tamamlay c sa l k sigortalar ile bu gereksinimlerini karfl lamakt r. Tamamlay c sa l k sigortalar n n yürürlü e girmesiyle sa l k sektörünün sorunlar n n tümüyle çözülmesi beklenmemektedir. Ancak ülkemizde kifli bafl na düflen Gayri Safi Milli Has la ve sa l a ayr lan pay düflünüldü ünde sorunlar n çözümü için toplumsal refah n artmas gerekti i bilincindeyiz y l na göre % 20'nin üzerinde büyüme gösteren Demir Hayat A.fi. sa l kta referans olma özelli ini devam ettirmekte olup 2010 y l nda da yine piyasay flekillendiren, yorumlayan ve sigortal lar n n memnuniyetini ve sa l n ön planda tutan bir flirket olmaya devam edecektir y l nda mali gelirlerdeki düflüfle paralel olarak sigortac l k faaliyetlerinden yetifltirdi i nsan Kaynaklar ile sektöre önemli bir katk sa layan Demir Hayat A.fi y l nda da bu özelli ini muhafaza etmektedir. An increase in the demand for Life Insurances has been observed in The principal reason of this increase was; arousing from the future anxieties of the people in the periods of global crisis and presentation of products by Insurance Companies which eliminate these worries of the people and secure their future concerns. In our opinion, the Health Insurances are no more luxurious products, they have become a necessity. The keystone of becoming a Social State is to improve the sanitary conditions of the people and to meet their requirements by providing supplementary Health Insurances with the most convenient terms. Of course, it isn't expected to solve all of the problems of the health sector by implementing of supplementary Health Insurances. Taking into the consideration of the national income per capita and the share allocated from it to the Health Issues in our country, we are aware of the fact that a social wealth increase is essential for solutions of the problems. Demir Hayat A.S. which has achieved a growth over 20 % comparing to 2008, will continue being a company which forms the market in 2010 by maintaining its quality of being a reference in Health, and where the policyholders satisfaction and health are given top priority. In parallel to the financial income drop off, Demir Hayat AS. which has contributed to the sector with the Human Resources generated through Insurance Selling activities, has maintained this characteristic in 2010, too. 8

7 2009 sonuçlar n n genelde düflüfl trendi seyretti i günümüzde baflta de erli sigortal lar m z, Demir Hayat A.fi. ile çal flan tüm broker, acente ve ifl ortaklar m za teflekkürü bir borç bilerek yeni y l n daha iyi günlere vesile olmas temennisi ile teflekkürlerimizi sunar z. Wishing the new year will conduce to better days, we extend our thanks firstly to our policy holders, and then to our business partners, agencies and brokers who preferred working with Demir Hayat A.S. nowadays where a general drop off trend is being monitored. Ali ERSOY Genel Müdür Demir Hayat Sigorta A.fi. Ali ERSOY General Manager Demir Hayat Sigorta A.S. 9

8 YÖNET M KURULUMUZ OUR BOARD OF DIRECTORS 10

9 Yönetim Kurulu / Board of Directors Özbek GÜRGÜN Yönetim Kurulu Üyesi Member of Board of Directors Dr. Sema CINGILLIO LU Yönetim Kurulu Baflkan Chairman of Board of Directors Begüm ERENGÜL Yönetim Kurulu Üyesi Member of Board of Directors smail Ergün SOYTÜRK Yönetim Kurulu Üyesi Member of Board of Directors Ali ERSOY Yönetim Kurulu Üyesi / Genel Müdür Member of Board of Directors / General Manager Dr. Bülent Nadir EREN Genel Müdür Yard mc s Assistant General Manager Hakan TAN Genel Müdür Yard mc s Assistant General Manager Dr. Hakan ÖZCAN Denetçi Auditor 11 Nalan ATAÇ Denetçi Auditor

10 Yönetim ve Denetim Kadrosuna Ait Bilgiler / Information About the Management and Audit Staff Ünvan Ad - Soyad Sorumlu Oldu u Alan Ö renim Durumu Mesleki Deneyim Yönetim Kurulu Baflkan Dr. Sema CINGILLIO LU Yönetim Kurulu Baflkan Yüksek Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. Yönetim Kurulu Baflkanl Yönetim Kurulu Üyesi Begüm ERENGÜL Yönetim Kurulu Üyesi Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. Yönetim Kurulu Üyeli i Demir Hayat Sigorta A.fi Finans ve fl Gelifltirme Koordinatörü Merrill Lynch Yönetici Demirbank T.A.fi. Yönetici Yönetim Kurulu Üyesi Özbek GÜRGÜN Yönetim Kurulu Üyesi Yüksek Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. Yönetim kurulu Üyesi Emekli Amiral Deniz Kuvvetleri Komutanl Yönetim Kurulu Üyesi smail Ergün SOYTÜRK Yönetim Kurulu Üyesi / Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. Yönetim kurulu Üyesi- ç Denetim Denetleme Kurulu Emekli Yönetim Kurulu Üyesi / Ali ERSOY Yönetim Kurulu Üyesi / Yüksek Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. Yönetim Kurulu Üyesi Genel Müdür Genel Müdür ve Genel Müdür Demir Hayat Sigorta A.fi. Genel Müdür Yard mc s Demir Sigorta A.fi. Genel Müdür Yard mc s Türk Nippon Sigorta A.fi.Genel Müdür Yard mc s Denetleme Kurulu Uzman Genel Müdür Yard mc s Dr. Bülent Nadir EREN Sa l k ve Hayat Yüksek Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. Genel Müdür Yard mc s Yap Kredi Sigorta A.fi. Tazminat Müdürü Yap Kredi Sigorta A.fi.GMBH Genel Müdür Yap Kredi Sigorta A.fi Dan flman Doktorluk International Hospital Acil Hekimli i International Hospital Cerrahi Kat Hekimli i Genel Müdür Yard mc s Hakan TAN Sat fl ve Pazarlama Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. Genel Müdür Yard mc s Demir Hayat Sigorta A.fi.Grup Müdürü Demir Hayat Sigorta A.fi. Ankara Bölge Müdürü Halk Yaflam Sigorta A.fi. Pazarlama Bölge fiefi ç Denetim Zehra Özden KANBURO LU ç Denetim Yüksek Lisans Demir Hayat Sigorta A.fi. ç Denetim Müdürü MNG Bank A.fi. Çeflitli Departmanlar Yöneticili i Borusan Holding A.fi. Çeflitli Departmanlar Yöneticili i Bank Indosuez Türk A.fi. Mali Tahlil Uzman Denetçi Dr. Hakan ÖZCAN TTK ve Genel Kabul Görmüfl Yüksek Lisans Demir Sigorta A.fi. Grup Müdürü - Muhasebe Standartlar na TÜVAS A.fi. Teknik fief Göre Denetim Denetçi Nalan ATAÇ TTK ve Genel Kabul Görmüfl Lisans Demir Finansal Kiralama A.fi Muhasebe Müdürü Muhasebe Standartlar na Cankurtaran Holding Muhasebe Müdürü- Göre Denetim Yap ve Kredi Bankas A.fi. Müdür Muavini 12

11 Yönetim ve Denetim Kadrosuna Ait Bilgiler / Information About the Management and Audit Staff Title Name Surname Area of Responsibility Education Professional Experience Chairman of Board of Dr. Sema CINGILLIO LU Chairman of Board of Directors Pd D Degree Demir Hayat Sigorta Chairman of Board of Directors Directors Member of Board of Begüm ERENGÜL Member of Board of Directors Bachelor's Degree Demir Hayat Sigorta Member of Board of Directors Directors Demir Hayat Sigorta Finance and Business Devolepment Coordinator Merrill Lynch Manager Demirbank T.A.fi. Manager Member of Board of Özbek GÜRGÜN Member of Board of Directors Master ' s Degree Demir Hayat Sigorta Member of Board of Directors Directors Department of Navy Retired Admiral Member of Board of smail Ergün SOYTÜRK Member of Board of Directors / Bachelor's Degree Demir Hayat Sigorta Member of Board of Directors Internal Audit Directors Treasury Insurance Supervisory Office Retired Member of Board of Ali ERSOY Member of Board of Directors / Master ' s Degree Demir Hayat Sigorta Member of Board of Directors Directors / General Manager / General Manager Demir Hayat Sigorta General Manager Assistant General Manager Demir Sigorta Assistant General Manager Türk Nippon Sigorta Assistant General Manager Treasury Insurance Supervisor Assistant Dr. Bülent Nadir EREN Health & Life Master ' s Degree Demir Hayat Sigorta Assistant General Manager General Manager Yap Kredi Sigorta Claims Manager Yap Kredi Sigorta GMBH General Manager Yap Kredi Sigorta Consulting Doctor International Hospital Emergency Service Doctor International Hospital Surgeri Service Doctor Assistant Hakan TAN Sales & Marketing Bachelor's Degree Demir Hayat Sigorta Assistant General Manager- General Manager Demir Hayat Sigorta Group Manager Demir Hayat Sigorta Ankara Regional Manager Halk Yaflam Sigorta Marketing Branch Supervisor Internal Audit Manager Zehra Özden KANBURO LU Internal Audit Master ' s Degree Demir Hayat Sigorta A.fi. Internal Audit Manager MNG Bank A.fi. Manager at Various Departments Borusan Holding A.fi. Manager at Various Departments Bank Indosuez Türk A.fi. Financial Analysis Specialist Auditor Dr. Hakan ÖZCAN Auditing compliance with Pd D Degree Demir Sigorta A.fi. Group Manager - Turkish Commercial Code and TÜVAS A.fi. Assistant Technical generally accepted accounting principles and standards Auditor Nalan ATAÇ Auditing compliance with Bachelor's Degree Demir Finansal Kiralama Account Manager - Turkish Commercial Code and Cankurtaran Holding Account Manager generally accepted accounting 1993 Yap ve Kredi Bankas A.fi. Assistant Manager principles and standards 13

12 HAKKIMIZDA ABOUT US 14

13 Tarihimiz, Our history, Demir Hayat Sigorta A.fi. ' nin 1993 y l Aral k ay nda bafllayan kurulufl çal flmalar 28 Mart 1995 ' de fiirketin resmen kurulmas ile sonuçlanm flt r. 09 May s 1995 ' de Baflbakanl k Hazine Müsteflarl Sigortac l k Genel Müdürlü ü 'nden Hayat, Hastal k ve Kaza branfllar nda faaliyet göstermek için ruhsatname al nm flt r Demir Hayat, 28 Mart 1995'de faaliyetlerine bafllam fl, May s 1995'de de ilk poliçe üretimini gerçeklefltirmifltir. stanbul' da bulunan flirket merkezinin yan s ra Ankara rtibat Bürosu 1996 Aral k ay nda hizmete girmifltir. Kuruluflu 200,000 TL sermaye ile olan fiirketimizin tarihinde olan en son sermaye art fl ile ulaflt sermaye tutar 15,095,000 TL ' dir. The incorporation studies of Demir Hayat Sigorta A.fi. having commenced in December 1993 have resulted in the incorporation officially of the Company on 28 March On 09 March 1995, an authorization has been received from Directorate General of Insurance of Prime Ministry Undersecretariat of Treasury in order to operate in branches of Life, Health and Accident. Demir Hayat has commenced its operations on 28 March 1995 and realized its first policy production in May In addition to its head office in Istanbul, Ankara liaison office as well has come into service in December While its initial capital was TRY 200,000, our Company's capital has been TRY 15,095,000 with the last capital increase made on Demir Hayat; 24 Temmuz 1996'da Alman denetim ve belgelendirme kuruluflu olan RWTÜV taraf ndan denetlenerek, ISO 9001 Kalite Güvence Belgesini alan ilk sigorta flirketi ünvan n elde etmifltir. Having been audited on 24 July 1996 by RWTÜV, a German Auditing and Certification Body, Demir Hayat has obtained the title of the first insurance company to have received ISO 9001 Quality Assurance Certificate. Sadece finans alan nda uzmanlaflm fl bir flirketler toplulu undan gelen bir sigorta flirketi olma özelli ini tafl maktad r TÜSIAD - KALDER Ifi Mükemmelli i Ödülü için baflvuruda bulunan ilk sigorta flirketidir. Sigortal lar n primlerini de erlendirirken fon yönetimi uygulayan; sigortal dan tahsilat yap ld nda ödenen primlerinden birikime kalan k sm n, tahsilat n flirkete intikal tarihinden bir gün sonra yat r ma yönlendiren; Türkiye'de ilk kez geliflmifl bat l ülkelerde oldu u gibi, kad nlar n vefat riskinin ayn yafltaki erkeklere oranla daha az oldu undan hareketle kad nlar için daha düflük prim uygulamas bafllatan ilk sigorta flirketidir. Demir Bütçe özel emeklilik sigortas ile hayat sigortalar alan nda yeni bir sayfa açan ilk sigorta flirketi olma özelli ini de tafl maktad r. Türk sigorta sektöründe, sa l k ve hayat sigortalar konusunda referans bir kurum olmak olarak belirledi i vizyonu do rultusunda tüm sigortac l k hizmetlerini ça dafl standartlar içersinde yürütmektedir. Our company has the characteristic of being an insurance company stemming from a conglomerate specialized in solely in field of finance. It is the first insurance company having applied to Business Excellence Awards of 1998 TÜSIAD - KALDER Ifi. It is the first insurance company applying fund management while evaluating the insurance premiums, investing the amount remaining to build up of the premiums paid after one day from the date of passing to the company when a collection is made from the insured and initiating lower premium application for women for the first time in Turkey as in developed western countries moving from the fact that the risk of decease of women is lower compared to men in the same age. Demir Bütçe has the characteristic of being the first company having opened a new page in fields of private pension insurance and life insurances In line with its vision it has determined to be a reference organization in fields of health and life insurances in Turkish insurance sector, it conducts all its insurance services within the contemporary standards. 15

14 DEM R HAYAT S GORTA A.fi. N N KAL TE POL T KASI Hayat sigortac l na farkl ve kaliteli bir hizmet boyutu getirerek örnek flirket olmak amac yla kurulan Demir Hayat, Türkiye'deki ilk ISO 9001 Toplam Kalite Sertifikal sigorta flirketi olman n hakl gururunu tafl maktad r. Bu belgenin al nmas nda eme i geçen hepimizin, sadece belgeyle s n rl kalmayarak devaml kendini gelifltirip, standard n yükselten bir kalite anlay fl nda olmas, bizi hedefledi imiz örnek flirket olma konumuna getirecektir. Bu anlay fla uygun olarak, Sigortal lar m z n azami tatmini ve günün koflullar na göre de iflen beklentilerinin karfl lanmas esast r. Amac m z, poliçe sahiplerinin flirketimiz ile uzun süreli bir beraberli e girmesi ve bu beraberlik süresince Toplam Kalite hizmet anlay fl n görmesidir. Kaliteli hizmet ve azami müflteri tatmini her çal flan m z n esas sorumlulu udur. Mevcut ve potansiyel sigortal lar m z n ça dafl yaflam n gere ine göre ve güncel olarak de iflebilecek ihtiyaç ve beklentileri, en k sa sürede ve kalite anlay fl na uygun biçimde karfl lanmal d r. Sigortal lar m za sunaca m z hizmetimizin kaliteli olmas için sat n ald m z mal ve hizmetlerde de ayn titizlik gösterilmelidir. Çal flanlar m z n oldu u gibi acentelerimizin de kaliteli hizmet anlay fl na uygun standartlarda bilgi ve evrak donan m sa lanmal d r. Tüm çal flanlar m z, acentelerimiz, reasürörlerimiz ve sigortal lar m za fleffafl k ilkesiyle yaklafl larak, her seviyede ihtiyaç tespiti yap l p, sürekli kendini yenileyen ve güncelli i izleyen bir anlay flla kalite standard m z yükseltilmelidir. DEM R HAYAT S GORTA A.fi. N N NSAN KAYNAKLARI POL T KASI - Strateji ve hedeflerimize uygun olarak; birikimli, yarat c, dinamik, kendini gelifltiren personeli istihdam etmek; - fiirketimiz amaçlar na uygun etkin e itimler vermek; - Çal flanlar m za sa l kl bir çal flma ortam ve kariyer f rsat yaratmak; - Dinamik ve de iflimlere aç k bir organizasyon yap s na sahip olmak; - Etkin iletiflimi sa lamak, - Etkin bir performans de erlendirme ve kariyer ile bireysel ve tak m performans n gelifltirmektir. DEM R HAYAT S GORTA A.fi.'N N V ZYONU "Türk sigorta sektöründe, sa l k ve hayat sigortalar konusunda referans bir kurum olmak"t r. DEM R HAYAT S GORTA A.fi. M SYONLARI Bu vizyondan hareketle, Demir Hayat Türk Sigorta sektörünün rekabet ortam nda ki gücünün artt r lmas ve gelifliminin desteklenmesini kendine temel misyon belirlemifltir. * Çal flanlar n n niteli inin ve verimlili inin artt r lmas * Sigorta bilgilerinin tam teflekküllü oluflturulmas * Sigortal lar n bilgilerinin eriflilebilir ve paylafl labilir hale getirilmesi * Sigortal lara, sigortan n öneminin anlat lmas ve ürünlerinin tan t lmas, branfl karl l n n artt r lmas amac yla tazminatlar n azalt lmas için tüketicilerin bilinçlendirilmesi ve sigortal larda sigortal l k bilincinin gelifltirilmesidir. 16 OUR QUALITY POLICY Demir Hayat is the first insurance company that obtained the ISO 9001 Quality Assurance Certificate. It is proud of being the first insurance company having the ISO 9001 Quality Assurance Certificate. Demir Hayat was established with the aim of being an ideal company by bringing a different and qualified service dimension. It is very important to satisfy the expectations of our insured customers. Our aim is that our policy owners should be together for a long time and throughout this togetherness they should see the Total Quality service understanding. Maximum satisfaction of the customer and the qualified service is the responsibility of our employees. The current and potential needs and expectations of our customers which can be changed according to the necessities of the contemporary life should be satisfied in the shortest time and according to the quality understanding. For the service that we will provide for our customers to be qualified, we should show care about the goods and services that we purchased. Like our employees, also our agencies should also be equipped with the knowledge and documents in the suitable standards to the qualified service understanding. We should approach our employees, agencies, reinsurers, and policy-holders with the transparency principle, we should find the needs at every level, we should always upgrade ourselves and watch the currency and we should raise our quality standard. HIGHLIGHTS OF DEMIR HAYAT HUMAN RESOURCES POLICY Recruitment according to Demir Hayat Employee Profile Training for orientation and also for improvement of skills Self Improving Employees Suitable To The Management and Employment Profile Of Demir Hayat A Constructive, Participative Management Style A Dynamic Organisation, High Degree Of Delegation A Modern Performance Appraisal & Career Development System OUR VISION Our vision is being a reference company in health and life insurances through out the Turkish Insurance Sector. OUR MISSIONS Our basic mission is to support the development of the Turkish Insurance Sector and increase the power of the competitive market. Increase efficiency and quality of our employee, Establishing the products to our insured. Explaining the importance of the insurance to our insured, Our intention is to increase the branch profit by decreasing the indemnity which will also affect on the conscious of our assured.

15 DEM R HAYAT S GORTA A.fi YILI ORTAKLIK YAPISI SHAREHOLDER STRUCTURE OF DEM R HAYAT H SSEDAR H SSE GRUBU SERMAYE M KTARI H SSE ADED SHAREHOLDER GROUP of SHARES AMOUNT of CAPITAL (TRY) NUMBER of SHARES Demir Finansal Grup Holding A.fi. A 7,545, ,725,234 Demir Finansal Grup Holding A.fi. B 4,528, ,642,500 Demir Finansal Grup Holding A.fi. C 3,019, ,095,000 Dr. Sema C ng ll o lu A 2, ,248 Begüm Erengül A Ali Ersoy A Özbek Gürgün A ,095, ,475,000 17

16 DEM R HAYAT S GORTA A.fi. SA LIK VE HAYAT BRANfiI ÜRÜNLER A - SA LIK BRANfiI 1) SES SA LIK S GORTASI Ses Sa l k Sigortas, 0-65 yafl aras herkesin kullanabilece i, farkl teminat limit ve yap lar n s n rs z seçenekler ile sunan bir sa l k sigortas d r. Demir Hayat bu poliçe ile; Yurt çap nda 1.200' ü aflk n anlaflmal kurulufl a n n tamam n veya bu a n belli bir bölümünü Farkl kat l m pay ve muafiyet uygulamalar n, Limitli-limitsiz, yurtiçi-yurtd fl nda geçerli olan teminatlardan dilediklerinizi, Mevcut do um teminat n ya da ek prim karfl l limitsize varan do um teminat n, ihtiyaçlar n za ve bütçenize en uygun flekilde belirleme imkan sa l yor. Teminatlar Ses Sa l k Sigortas teminatlar ndan; Yatarak Tedavi; Doktorun, hastal n tedavisi için cerrahi bir müdahaleyi veya cerrahi bir müdahale olmaks z n Hastahaneye yat r larak yap lmas gereken tedaviyi bir rapor ve Demir Hayat Sigorta Ön Onay Formu ile belirtmesi flart yla, Hastahanede yap lan her türlü tedavi giderleri, poliçede belirtilen limit ve ödeme oran do rultusunda özel ve genel flartlar çerçevesinde yatarak tedavi teminat ndan ödenir. Ayakta Tedavi; Hastahane, sa l k kuruluflu ve kliniklerde, veya özel muayenehanelerde T p Doktoru'nun yapaca muayene, verdi i reçeteli ilaç, gerekli gördü ü laboratuvar testleri,tahlil-röntgen, ultrasonografi, MR, tomografi, EKG gibi tetkik masraflar ve fizik tedavi masraflar poliçede belirtilen limit ve ödeme oran do rultusunda özel ve genel flartlar çerçevesinde ayakta tedavi teminat ndan ödenir. Hamilelik ve do um; Hamilelik, do um ve bunlardan kaynaklanan her türlü komplikasyonlar poliçede belirtilen limit ve ödeme oran do rultusunda özel ve genel flartlar çerçevesinde hamilelik ve do um teminat ndan ödenir. Özel ndirim Ayakta Hasar/prim oran n za göre poliçenizin sadece ayakta tedavi teminat yineleme primi üzerinden alabilece iniz hasars zl k indiriminden ve/veya aileler için uygulanan çok özel indirimlerden faydalanabilirsiniz. Yatarak tedavi teminat ' n n kullan lmas hasar/prim oran n etkilememektedir. 2) EK NOKS SA LIK S GORTASI Benzersiz avantajlarla sa l n z güvence alt na almaktad r. Demir Hayat' n stanbul Memorial Hastanesi ve / veya Diabet ve Hipertansiyon Merkezi iflbirli i ile size sundu u bu çok üzel poliçe ile dünya standartlar nda bir sa l k hizmetinden limitsiz olarak yararlanabileceksiniz. Üstelik son derece ekonomik ve rakipsiz bir prim sistemi ile. Tedavi Teminat Her türlü sa l k sorunu Ekinoks ile limitsiz yatarak ve ayakta tedavi güvencesine DEM R HAYAT INSURANCE COMPANY INC. HEALTH & LIFE BRANCHES PRODUCTS A- HEALTH BRANCE 1 - SES HEALTH INSURANCE Ses Health Insurance is for everyone between 0-65 years with several limits and covers. Demir Sigorta gives you the possibility to define your policy according to your needs and budget. More than 1200 Network Institutes all over the country Different participation percentages and deductibles Limited or unlimited, national or international covers Limited or unlimited maternity coverage (with extra Premium) Covers: Inpatient Treatment Every kind of inpatient treatment which is medically indicated, is covered within the limits and general & special conditions of the policy, if this treatment is notified by a doctor's report. Outpatient Treatment Every kind of doctor visits, medicines, laboratory and radiologic tests and inventions which are medically indicated will be covered within the limits and general & special conditions of the policy. Maternity Pregnancy, delivery and any complication arising from these, will be covered within the limits of maternity cover and general & special conditions of the policy. Special Discounts According to the claims/premium ratio of your outpatient treatment cover, you will be able to get special discounts to your outpatient treatment cover Premium of your renewal. Additional to this discount, you will be able to get "Family policy discount" if you and your wife/husband and/or your child are also insured. Inpatient treatment cover claim/premium ratio doesn't effect the renewal premiums. 2- EKINOKS UNLIMITED HEALTH INSURANCE Guarantees your health with incomparable advantages. You will take the advantage of getting best health practices at Memorial Hospital and Diabetes and Hypertension Hospital. In addition, with a very economic and undefeatable Premium rate. Treatment Coverage Any kind of inpatient or outpatient treatment is unlimited guaranteed. Furthermore, 18

17 al nm flt r. Bunlara ek olarak y lda bir kez flikayetiniz olmasa dahi göz ve difl muayenesi, kad nlarda y lda bir kez meme muayenesi ve meme ultrasonu ücretsiz olarak yap lacakt r. Hamilelik ve Do um Teminat Hamilelik ve Do um teminat yatarak ve ayakta tedavi giderleri için 3,000 TL limit ile s n rl d r.hamilelikle ilgili yat fl gerektirmeyen, doktor muayene, ilaç, tahlil, röntgen gibi ifllemler %80 ödemeli olarak bu limit dahilinde karfl lanmaktad r. ndirim Paketi Ekinoks Limitsiz Sa l k Sigortas sayesinde teminat d fl nda kalan tüm tedavi, muayene ve konsültasyon hizmetlerinde hastane cari fiyatlar üzerinden indirimler yap lmaktad r. 3) NURTOPU SA LIK POL ÇES Türkiye'nin ilk tüp bebek tedavisini de kapsayan sa l k sigortas Demir Hayat Sigorta A.fi. ve Jinemed Hospital iflbirli i ile gerçekleflti. Demir Hayat Sigorta A.fi. ' nin sundu u bu poliçe ile çiftler tüp bebek uygulamas n n yan s ra do um hizmetlerinden de yararlanabilecekler. Yaln zca Jinemed Hospital' da geçerli olacak "Nurtopu Sa l k Poliçesi" tüp bebek uygulamalar ile hamilelik ve do um teminatlar n kaps yor. Tüp Bebek Teminat Teflhisin kesinleflmesinden ve tüp bebek karar al nmas ndan sonra, gebelik kesesi ve kalp at fl n n duyulmas aflamas ile gebeli in ilk 3 ay içindeki tüm tetkik ve ifllemleri kapsar. Poliçe ile 2, 3 veya 4 denemelik uygulamalar haklar sat n al narak, toplamda 9 seçenekte fiyatlar sunulur. %50 Baflar Endeksli Tüp Bebek Teminat Teflhisin kesinleflmesinden ve tüp bebek karar al nmas ndan sonra, hamilelik gerçekleflmifl ise gebeli in ilk üç ayl k dönemi kapsar. Poliçe ile 2, 3 veya 4 denemelik uygulamalar haklar sat n al narak, toplamda 9 seçenekte fiyatlar sunulur. E er tüm denemeler sonucunda gebelik gerçekleflmez ise veya kaza d fl nda herhangi bir sebep ile ilk üç ayl k dönem içinde gebeli in sona ermesi durumunda Demir Hayat Sigorta A.fi., 2 denemeli %50 Baflar Endeksli Tüp Bebek Teminat alm fl olan sigortal ya 1950 USD, 3 denemeli %50 Baflar Endeksli Tüp Bebek Teminat alm fl olan sigortal ya 2225 USD veya 4 denemeli %50 Baflar Endeksli Tüp Bebek Teminat alm fl olan sigortal ya 2475 USD tazminat öder. Frozen Embryo Transfer (Dondurulmufl Embryo Transfer) imkan sa l yor, ve Tüm seçeneklerde %25 peflin, 3 eflit taksit imkan sunuyoruz. Jinemed Hospital 1988 y l ndan bu yana 50 bin hastaya hizmet veren Jinemed 17 y l önce Türkiye'nin ilk özel tüp bebek merkezini kuran Prof. Dr. Teksen Çaml bel baflkanl nda Befliktafl' taki Jinemed Hospital'a tafl nd. Jinemed Hospital yeni binas nda 4000 m 2 kapal alana sahip, görünümünden konumuna, altyap s ndan teknolojisine kadar, çok amaçl ve dünya standartlar nda bir hastane olarak hizmet veriyor. once a year vision and dental control, mammography and ultrasonography will be covered without any charge. Pregnancy and Maternal Coverage Pregnancy and maternal expenses are covered within a limit of TL. Outpatient treatments such as, doctor's visit, medicines, laboratory tests, radiologic inventions will be covered within the same limit with % 80. Discount package You will get discounts from normal treatment prices, even if these are out of coverage. 3- NURTOPU HEALTH INSURANCE Once more a unique product from Demir Hayat Guaranteed IVF Policy IVF expenses under Demir Hayat Guarantee First and unique IVF policy of Turkey is produced with the cooperation of Demir Hayat and Jinemed. Not only the IVF expenses, delivery expenses are under coverage too. Nurtopu Health Insurance covers all expenses, related to IVF and delivery at Jinemed Hospital IVF Coverage Covers all expenses of laboratory tests and other inventions starting from the first heartbeat of the baby, until the end of first quarter. You can decide between 2, 3 or 4 trial packages and 9 premium alternatives. %50 Guaranteed IVF Coverage Covers all expenses of laboratory tests and other inventions starting from the first heartbeat of the baby, until the end of first quarter. You can decide between 2, 3 or 4 trial packages and 9 premium alternatives. If the pregnancy doesn't exist after all trials or, pregnancy is interrupted within 3 months except an accident, Demir Hayat will pay back 1950 USD for 2 trials, 2225 USD for 3 trials and 2475 USD for 4 trials packages. Frozen Embryo Transfer is covered too and you are able to pay in 4 installments. Jinemed Hospital Jinemed Hospital, which is active since 1988 and served to patients, is practicing in Befliktafl under the governance and supervision of Prof. Dr. Teksen Çaml bel. Jinemed Hospital with a 4000 m 2 useful area, offers standardized quality. 19

18 4)YURTDIfiI SEYAHATLER Ç N SEYAHAT SA LIK S GORTASI A - Beher Seyahat Sa l k Sigortas Bir seyahatte azami 90 gün olmak kayd ile istenilen güne kadar sigortalanma imkan sa lanm flt r. Nadiren yurtd fl seyahatinde bulunanlar için tasarlanm flt r. B - Y ll k Seyahat Sa l k Sigortas 1 y l sürelidir ve bu 1 y ll k süre için sadece bir kez poliçe yapmak yeterlidir. 1 y ll k süre içerisinde teminatlar n geçerli oldugu bölgeye yap lacak her seyahat için geçerlidir. Teminatlar 1 y ll k sigorta süresi içerisinde yurtd fl na yap lacak seyahatlerde toplam 90 gün süre ile geçerlidir. Çok s k yurtd fl seyahatinde bulunanlar için tasarlanm flt r. Teminat Tablosu Teminatlar Dünya Avrupa Hastal k USD EURO Kaza USD EURO Cenazenin Yurda Nakli USD EURO Acil T bbi akil USD EURO Primler Dünya Avrupa 7 gün 7.15 EURO 5.50 EURO 15 gün EURO EURO 30 gün EURO EURO 45 gün EURO EURO 90 gün EURO EURO Y ll k EURO EURO Belirtilen primler 65 yafl na kadar geçerlidir yafl aral için belirtilen primlere % 50, yafl aral için % 100 ek prim uygulan r. Y ll k poliçede toplam teminat süresi ayr ayr veya bir kerede kullan lmak kayd ile 90 gün ile s n rl d r. Olay bafl na 75 USD/EURO muafiyet uygulanmaktad r. Dünya plan, teminat limiti aç s ndan Schengen ülkelerince vize ifllemlerinde kabul edilmemektedir. 5) TEHL KEL HASTALIKLAR S GORTASI Ciddi bir hastal kla karfl laflt n zda bu masraflar n alt ndan kalkmaya haz r m s n z? Kalp krizi, kanser, by-pass, böbrek yetmezli i ve inme gibi hastal klar n tedavileri 4-TRAVEL HEALTH INSURANCE A-Limited time travel health insurance You can freely choose the period of effectiveness up to 90 days. Designed for infrequently travellers. B-Yearly Travel Health Insurance Effective for one year. Valid for every travel to specified countries during one year. Coverage up to 90 days/a year. Designed for frequent travellers. Maximum Overall Limits and Covers Cover World Europe Illness USD Euro Accident USD Euro Repatriation in case of death USD Euro Emergency medical Transportation USD Euro Premiums World Europe 7 days 7,15 EURO 5,50 EURO 15 days 14,30 EURO 11,00 EURO 30 days 24,70 EURO 19,00 EURO 45 days 36,40 EURO 28,00 EURO 90 days 52,00 EURO 40,00 EURO One Year 65,00 EURO 50,00 EURO Premiums are valid up to 65 years. For travellers between 66 to 70 years, %50 ; between 71 to 75 years % 100 extra premiums will be charged. Yearly Travel Health Insurance has coverage up to 90 days, can be used during one or more travels. In case of illness 75 Euro/USD deductible will be applied for each event. In case of accident no deduction will be applied. World plan limits are not accepted for Schengen Visa. 5- CRITICAL ILLNESS Can you afford health expenses if you suffer from a serious illness? Therapy of heart attack, cancer, by-pass surgery, kidney insufficiency and stroke 20

19 hem pahal d r, hem de uzun sürer.belki de tedavi süresince çal flamaz durumda kalabilirsiniz. Demir Hayat, böyle durumlarda yaflanan manevi s k nt lara bir de mali s k nt lar n eklenmesini önlemek için ''Tehlikeli Hastal klar Sigortas ''n gelifltirdi. Kimler Yararlanabilir? Tehlikeli Hastal klar Sigortas 'ndan, çal flma koflullar ne olursa olsun, yafl aras ndaki herkes yararlanabilir. Hangi Avantajlar Sa lar? Bir y ll k düzenlenen Tehlikeli Hastal klar Sigortas 'n n teminat, Türk Liras 'na,amerikan Dolar 'na ya da Euro'ya endekslenebilir. Seçilen döviz türü,sigorta süresinin sonuna kadar de iflmez ve bu hastal klardan birine yakalanan sigortal,bafllang çta belirlenen limit kadar teminat tazminat olarak almaya hak kazan r. Ne gün hangi sa l k sorunuyla karfl laflaca m z bilemeyiz.yaflam standard m z n teminat olan aile bütçemizi bu tür sürprizlerin yükünden uzak tutmal y z.tehlikeli Hastal klar Sigortas 'yla bir an önce tan fl n ve sorunsuz bir gelece in foto raf n flimdiden çekin! B - HAYAT BRANfiI 1) KARTOPU B R K ML HAYAT S GORTASI Kartopu Birikimli Hayat Sigortas, sigorta süresi boyunca sigortal n n yaflam kayb riskini teminat alt na alan, ek teminat olarak seçilmesi halinde kaza veya hastal k sonucu oluflabilecek riskleri de güvence içeren ve bu risklerin gerçekleflmemesi durumunda poliçede belirtilen süre sonunda sigortal lara birikim kapitali sa layan bir sistemdir. Sigorta süresi boyunca Yeni Türk Liras yada dövize endeksli olarak ödedi iniz primlerden yasal kesintiler yap ld ktan sonra kalan tutar günlük olarak yat r ma yönlendirilir. Kimler Yararlanabilir? yafllar aras ndaki sa l kl herkes yaflam standard n n belirledikleri süre sonunda da sürdürülebilmesi için bu sisteme kat labilir. Sigorta Süresi Minimum sigorta süresi 10 y ld r. Bafllang çta belirlenen sigorta süresi, yaz l baflvuruyla sonradan de ifltirilebilir. Sigorta süresiyle sigortal n n yafl n n toplam 70'le s n rl d r. Para Cinsi Sigortal, sigorta bafllang ç tarihinde, prim ödemesini yapaca para cinsini TL, USD veya EURO olarak kendisi belirler. Poliçenin primi y ll k, 6 ayl k, 3 ayl k veya ayl k olarak ödenebilir. Teminatlar Vefat Teminat Sigorta bafllang ç tarihinden sonra sigortal n n vefat etmesi halinde ödenecek tazminatt r. Yat r m amaçl bir poliçe oldu undan, talebiniz do rultusunda risk unsuru ve risk primi kesintisi minimum düzeyde belirlenebilir. are expensive and needs a very long time. May be you will not be able to work during your therapy. Demir Sigorta has the solution to avoid additional financial problems, when you already have moral problems; Critical illnesses Insurance. Who can be insured: Available for everybody between 18 and 65 years. What kind of advantages does it offer? The policy has cover for one year and its limit can be indexed to Turkish Lira, US Dollars or Euro. Cover limits and monetary index can't be changed during the effectiveness of policy, insured will get the lump sum if she/he suffers from any of these illnesses. It is not possible to know, which kind of an health problem are we going to face. Let's have a Critical Illnesses Policy, don't spend your family savings for illnesses and hav e a brighter and calm future B- LIFE BRANCH 1- KARTOPU SAVING POLICY Kartopu Saving Insurance Plan is a system which 1. provides a cumulative saving capital at the end of term, 2. guarantees a death benefit, 3. guarantees risks resulting from accident and a disease (if an additional coverage chosen (if the above mentioned risks were not realized at the end of the insurance period, a saving capital will be paid ) During the insurance period, the balance after legal deductions from your premiums paid in TRY or foreign exchange indexed basis is directed to daily investment. Who can benefit from this insurance plan? Individuals or groups ages between 18 and 60, in order to maintain their living standard at the end of the determined period, can benefit from this system. Insurance period The insurance period is minimum 10 years. The insurance period determined at the beginning can be changed afterwards upon a written request. Currency Insured can define the currency of premiums payables at the date of issue of the insurance as TRY, USD or Euro. Premiums can be paid annually, semi annually, quarterly or monthly. 21

20 Birikim Teminat Sigorta süresi sonunda, ödenen prim teknik kesintiler yap ld ktan sonra nemaland r larak oluflan birikimin sigortal ya geri ödenmesidir. Süre Sonu Seçenekleri - Toplu para alarak sigorta sona erdirilir. - Toplu paran n yar s n al p, kalan yar s ile ömür boyu maafl alabilir. - Toplu para almay p ömür boyu maafl alabilir. -Toplu para almay p, sigortal n n kendi belirleyece i bir süre boyunca garantili emeklilik maafl alabilir. Bu süre içinde sigortal n n vefat halinde kalan süreye karfl l k gelen toplu para menfaattara ödenmektedir. -Toplu para almay p, sigortal n n kendi belirleyece i bir süre boyunca yüksek maafl alabilir. Sigortal n n vefat ndan sonra ödeme yap lmaz. Vergi Avantaj Ücretli ya da y ll k beyanname veren mükellef iseniz, 193 say l G.V.K.'n n 4697 say l kanun ile de iflik 63/3 ve 89/1 bendlerine göre ödedi iniz primi vergi matrah ndan indirebilirsiniz. Bu imkandan yararlanabilmek için primlerinizi ait olduklar vadelerde ödemeniz gerekir. Priminizi ödedi inizi gösteren belgeyi çal flt n z iflyerinin ilgili bölümüne vermeniz halinde ödemifl oldu unuz prim limitler dahilinde vergi matrah n zdan indirilecektir. 2) EKSTRA B R K ML HAYAT S GORTASI Ekstra Birikimli Hayat Sigortas, sigorta süresi boyunca sigortal n n yaflam kayb riskini teminat alt na alan, ek teminat olarak seçilmesi halinde kaza veya hastal k sonucu oluflabilecek riskleri de güvence alt na alan ve bu risklerin gerçekleflmemesi durumunda poliçede belirtilen süre sonunda sigortal lara birikim kapitali sa layan bir sistemdir. Sigorta süresi boyunca Yeni Türk Liras olarak ödedi iniz primlerden yasal kesintiler yap ld ktan sonra kalan tutar günlük olarak yat r ma yönlendirilir. Kimler Yararlanabilir? yafllar aras ndaki sa l kl herkes yaflam standard n n belirledikleri süre sonunda da sürdürülebilmesi için bu sisteme kat labilir. Sigorta Süresi Minimum sigorta süresi 10 y ld r. Bafllang çta belirlenen sigorta süresi, yaz l baflvuruyla sonradan de ifltirilebilir. Sigorta süresiyle sigortal n n yafl n n toplam 70'le s n rl d r. Ödeme fiekli Sigortal, sigorta bafllang ç tarihinde, prim ödemelerini kendisi belirler. Poliçenin primi y ll k, 6 ayl k, 3 ayl k veya ayl k olarak ödenebilir. Teminatlar Vefat Teminat Sigorta bafllang ç tarihinden sonra sigortal n n vefat etmesi halinde ödenecek tazminatt r. Yat r m amaçl bir poliçe oldu undan, risk unsuru ve risk primi kesintisi minimum düzeyde belirlenmifltir. Birikim Teminat Sigorta süresi sonunda, ödenen prim teknik kesintiler yap ld ktan sonra nemaland r larak oluflan birikimin sigortal ya geri ödenmesidir. Süre Sonu Seçenekleri - Toplu para alarak sigorta sona erdirilir. - Toplu paran n yar s n al p, kalan yar s ile ömür boyu maafl alabilir. - Toplu para almay p ömür boyu maafl alabilir EKSTRA SAVING POLICY Ekstra Saving Insurance Plan is a system which 1. provides cumulative saving capital to insured at the end of the term, 2. guarantees a death benefit, 3. guarantees risks resulting from an accident and a disease if an additional coverage accepted ( if the above mentioned risks were not realized at the end of the insurance period, a saving capital will be paid) During the insurance period, from your premiums paid, the balance after legal deductions in TL or foreign exchange indexed basis is directly invested. Who can benefit from this insurance plan? Individuals or groups ages between 18 and 60, in order to maintain their living standard at the end of the determined period too, can benefit from this system. Insurance period The insurance period is minimum 10 years. The insurance period determined at the beginning can be changed afterwards upon a written request. Payments Insured can determine his/her premiums payable at the beginning of the insurance period. Premiums can be paid annually, semi annually, quarterly or monthly. 3- PRESTIJ LIFE POLICY Prestij Life Insurance Plan is a system which 1. Covers death risks and / or permanent disability risks on yearly basis. 2. Can be renewed each year and carried forward. 3. Pays to beneficiaries the amount determined in the policy ( in case of death of the insured during the insurance period ) 4. Offers a material guarantee sustaining in case of permanent disability resulting from an accident or a disease. Who can benefit from this insurance plan? Individuals thinking about their future, healthy and ages between 18 and 65, can be involved in this system. Advantages obtained Premiums and coverages are preferably indexed to TL, USD and EURO. Main benefit in this plan is the death risk. Additional coverage can be " full or partial disability " resulting from an accident or a disease.