Neden Para Puan Card?

Transkript

1

2 Günümüz rekabet ortamında artan rekabet baskısı; ürün ve hizmetlerin giderek birbirine benzemesine, ürün ve hizmet farklılaştırmasının zorlaşmasına,fiyat rekabetine bağlı olarak müşteri sadakatinin azalmasına ve pazar payı kavramına verilen önemin azalarak, müşteri payı kavramının ön plana çıkmasına yol açmıştır.artık günümüzde yeni müşteri kazanmanın maliyeti, eski müşteriyi elde tutma maliyetinden çok daha yüksektir.yapılan araştırmalara göre yeni bir müşterinin kazanılmasının maliyeti eski müşterinin korunma maliyetinden 6-8 kat daha fazladır.uzun dönemli müşteri bağlılığını sağlayarak müşteri payını artırmak amacıyla, firmalar tarafından gelişltirilen stratejiler, yeni yöntem, yaklaşım ve tekniklerinin uygulanmasını zorunlu kılmaktadır. Müşteriyi elde tutmak için en geçerli yaklaşımlardan birisi, müşteriyi merkeze alan ve müşteri memnuniyetinin ötesine geçmeyi amaçlayan Müşteri Sadakat Sistemleridir. Neden Para Puan Card? Para Puan Card yazılımı bu noktada devreye alınarak müşterilerinizle olan bağlarınızı güçlü tutmanıza olanak sağlar.para Puan Card esnek yapısı sayesinde tüm sektörler için uyarlanabilen gelişmiş müşteri sadakat sistemidir. Para Puan Card web tabanlı bir sistem olduğu için sadakat sisteminizi internet bulunan her noktadan ve web tarayıcısı bulunan her cihazdan takip edebilir,farklı mağazalarınızda gerçekleşen tüm işlemlere anlık olarak erişebilirsiniz.para Puan Card ı ister müşterileriniz,isterseniz bayileriniz üzerinde uygulayabilir farklı müşteri segmentlerinize farklı sadakat sistemi uygulamaları geliştirebilirsiniz.ayrıcı Para Puan Card sayesinde anlaşma sağlayacağınız farklı firmalarla ortak bir sadakat sistemi oluşturabilir,çapraz promosyonlarla kendi müşteri sadakat sistemi ağınızı oluşturabilirsiniz.

3 İşleyiş Müşteri Kaydı Satış Müşteri bilgileri detaylı şekilde Müşteri aldığı ürün sisteme kaydedilerek veya hizmetler müşteriye işyerinizde üzerinden kullanılmak üzere belirleyeceğiniz müşteri kartı teslim oranlarda edilir. puan kazanır veya mevcut puanını harcayabilir. Hediye Kartı Ödül Müşteri alışveriş esnasında Müşteri isterse yakınlarına hediye kazandığı etmek amacıyla puanlarıyla hediye kartı satın firmanızın sunduğu alabilir veya hediye belirli puandaki aldığı hediye ödüllere puanının kartlarını alışverişi yeterli olması esnasında koşuluyla sahip kullanabilir. olabilir. Hediye Çeki Eğer sisteme hediye çekleri tanımlanmıs ise (örnek olarak her 500 TL alışverişe 50 TL hediye çeki gibi) müşteriye alışverış sonucunda sistemde tanımlı hediye çekleri teslim edilir veya müşteri alışveriş esnasında mevcut hediye çeklerini kullanabilir.

4 Modüller İşyeri Para Puan Card ile dilediğiniz kadar işyeri oluşturabilir,tüm işyerlerinizdeki müşteri sadakat sistemi işleyişini tek merkezden yönetebilirsiniz. Müşteri Müşteri modülü sayesinde müşteri bilgilerini detaylı şekilde saklayabilir,müşteri veya müşteri grubu(ör:standart,private,elite) bazında puan kazanımı sağlayabilirsiniz. Ürün Mevcut ürün ve hizmetlerinizi Para Puan Card üzerine aktarabilir ürün veya ürün gruplarına ( ör : Beyaz Eşya,Giyim,Elektronik,Konaklama ) özel puan dağıtımı gerçekleştirebilirsiniz. Satış Satış modülü sayesinde satışlarınızı detaylı şekilde inceleyebilir,satışlara istinaden dağıtılan ve harcanan puanları detaylı şekilde takip edebilirsiniz. Hediye Kartı İşyerinizden hediye seçmekte zorlanan müşterileriniz için hediye kartı satışı gerçekleştirebilirsiniz.

5 Modüller Hediye Çeki Oluşturacağınız farklı kampanyalar ile farklı alışveriş limitlerinine ulaşan müşterilerinize belirlediğiniz oranlarda hediye çeki dağıtabilirsiniz. Ödül Müşterinize ulaşacakları puanlar karşılığında sunacağınız ürünler üzerinden veya anlaşmalı firmaların ürünlerinden ödül dağıtabilirsiniz. Rapor Sistem üzerinden müşteri,satış,puan gibi birçok modüle ait detaylı rapor oluşturabilir oluşturduğunuz raporların excel formatında çıktısını alabilirsiniz. SMS / E-posta Sistem üzerinden edineceğiniz detaylı bilgiler ile müşterilerinize SMS ve e- posta aracılığıyla izinli bir şekilde ulaşabilirsiniz. Entegrasyon Para Puan Card esnek yapısı sayesinde firma içinde kullandığınız diğer yazılımlar(crm,erp,muhasebe..) ile kolayca entegre olabilecek yapıdadır.

6 Kolay Kurulum Kart Basımı Kurulum Eğitim Devreye Alma 01 Para Puan Card firmanızın kimliğini yansıtacak en özgün plastik kart tasarımlarını sizin için gerçekleştirir ve onayınıza sunulan kartlar baskıya alınır. 02 Sadakat sisteminizin kusursuz işlemesi için firmanıza ait tüm bilgiler Para Puan Card a işlenerek yapınıza en uygun konfigürasyon ile kurulum yapılır. 03 Para Puan Card eğitim ekibi ile personeliniz sistemin tüm ayrıntılarını kavrayacak şekilde eğitilir. 04 Tüm testler gerçekleştirildikten sonra sadakat sisteminiz kullanılmaya hazırdır ve sistemin kusursuz biçimde devreye alınması sağlanılır.