QSA İŞ ÇÖZÜMLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Demirtaş Dumlupınar Mh. 51.Sk. No:14 Kat:1 Osmangazi Bursa / Türkiye Tel : +90 (224) Fax

Benzer belgeler
ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI

KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ YAZILIMI

Analiz ve Kıyaslama Sistemi

ISO 9001:2015 GEÇİŞ KILAVUZU

ANET Bilgi Güvenliği Yönetimi ve ISO Ertuğrul AKBAS [ANET YAZILIM]

ĠÜ ONKOLOJĠ ENSTĠTÜSÜ BÜTÜNLEġĠK KALĠTE YÖNETĠM SĠSTEMĠ EL KĠTABI

T. C. TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ

Notice Belgelendirme Muayene ve Denetim Hiz. A.Ş Onaylanmış Kuruluş 2764

(2. AŞAMA) SAHA TETKİKİ PROSEDÜRÜ

AKADEMEDYA YAZILIM BİLGİSAYAR EĞİTİM VE DANIŞMANLIK TİC. SAN. LTD. ŞTİ Kocaeli Üniversitesi Yeniköy Teknopark Yerleşkesi Başiskele / Kocaeli Tel Faks

Persono Dijital İK Yönetim Sistemi

T. C. KAMU İHALE KURUMU

1. AŞAMA TETKİK PROSEDÜRÜ

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

OMOPHORUS Kalite Yönetim Sistemi Yazılımı ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ TEKNOLOJİ GELİŞTİRME BÖLGESİ ULUTEK AR-GE PROJESİ

İç Tetkik Prosedürü Dok.No: KYS PR 02

Altasoft kolay anlaşılan, kolay uygulana ve yalın bir yazılımdır.

KYS İÇ DENETİM PROSEDÜRÜ

ÖN TETKİK PROSEDÜRÜ. İlk Yayın Tarihi: Doküman Kodu: PR 09. Revizyon No-Tarihi: Sayfa No: 1 / 6 REVİZYON BİLGİSİ. Hazırlayan : Onaylayan :

UDEM 2017 Eğitim Kataloğu

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞİ İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME

ISO 13485:2016 TIBBİ CİHAZLAR KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

KAYISI ARAŞTIRMA İSTASYONU MÜDÜRLÜĞÜ EK 3.4 KALİTE YÖNETİM / İÇ KONTROL BİRİMİ

T. C. KAMU İHALE KURUMU

ISO/IEC 27001:2013 REVİZYONU GEÇİŞ KILAVUZU

Prosedür. Kalite Yönetim Sisteminde Neden gerçekleştirilecek?

GÖREV TANIM FORMU A.POZİSYONUN KISA TANIMI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ MÜDÜRÜ KALİTE KONTROL BÖLÜMÜ B.POZİSYONUN GEREKTİRDİĞİ BİLGİ BECERİ DÜZEYİ

GÖREV TANIM FORMU A.POZİSYONUN KISA TANIMI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ UZMANI KALİTE KONTROL BÖLÜMÜ B.POZİSYONUN GEREKTİRDİĞİ BİLGİ BECERİ DÜZEYİ

İç Denetim Kontrol Formu

ORTAK SAĞLIK GÜVENLİK BİRİMLERİ İÇİN İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ YAZILIMI

CYMSOFT Bilişim Teknolojileri

İç Denetim Prosedürü

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İş Sürekliliği

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞİ

MAYIS 2010 ÖZGÜR DOĞAN İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ KAMU SEKTÖRÜ

GEÇİŞ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ

CYMSOFT Bilişim Teknolojileri

YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ PROSEDÜRÜ

KALİTE VE GIDA GÜVENLİĞİ SİSTEM KAYITLARI KONTROLÜ PROSEDÜRÜ

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETİM PROSEDÜRÜ

Laboratuvar Akreditasyonu

Bu dokümanla BGYS rollerinin ve sorumluluklarının tanımlanarak BGYS sürecinin efektif şekilde yönetilmesi hedeflenmektedir.

SÜREKLİ İYİLEŞTİRME PROSEDÜRÜ

DOKÜMAN KOTROLÜ. Çeviri: Elif KILIÇ, Gıda Müh. Düzenleme: Fırat ÖZEL, Gıda Müh.

Main-Cert Kompetenzprofil für Fach- und Führungskompetenzen in der Instandhaltung (Supervisor)

ĠÇĠNDEKĠLER VE ÇAPRAZ REFERANS ÇĠZELGE:

ISO 9001 Kalite Terimleri

TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Kurum İçi Bilgilendirme Eğitimi ISO 9001 NEDİR?

Yönetim Sistemleri Eğitimleri

İç Tetkik Soru Listesi

MYB İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM PROSEDÜRÜ

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ TS EN ISO 2015 PROSES YAKLAŞIMI

KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ

ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR

Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor!

BELSİS-EBYS ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ

Persono Performans Yönetim Sistemi

TÜRK AKREDİTASYON KURUMU R20.08

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İç Denetim Birimi Başkanlığı İÇ DENETİM PROSEDÜRÜ

İÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI

ICTSERT DANIŞMANLIK & ABC A.Ş. FİRMASI KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ KURULUMU DANIŞMANLIK EĞİTİM İŞ PLANI

İlişkiler Matrisi & Değişikliklerin Özeti

PROSEDÜR MAKİNE GÜVENLİK MUAYENESİ. REVİZYON İZLEME TABLOSU Revizyon Revizyon Açıklaması Tarih

PERFORMANS YÖNETĐMĐ. Hedefe Odaklı Çalışma ve Yetkinlik Yönetimi.

T. C. TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ

TS EN & TS EN ISO 3834 BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ

AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

4- KALİTE YÖNETİM SİSTEMi EVET HAYIR KISMEN

Doküman No.: P501 Revizyon No: 06 Yürürlük Tarihi:

STRATEJİK YÖNETİM VE YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ PROSEDÜRÜ

DOK-004 BGYS Politikası

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ (ISO 9001:2015)

KALİTE EL KİTABI PERSONEL BELGELENDİRME

ÖLÇME ANALİZ VE İYİLEŞTİRME PROSEDÜRÜ

Uyum Risk Yönetimi. KPMG İstanbul. Ekim 2014

STRATEJİK YÖNETİM VE YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ PROSEDÜRÜ

Üzerinde kontrollü kopya kaşesi bulunmayan dokümanlar kontrolsüz dokümandır. İÇ TETKİK PROSEDÜRÜ

1. Validasyon ve Verifikasyon Kavramları

ISO/IEC Özdeğerlendirme Soru Listesi

SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİM VE ORGANİZASYON YAPISI NASIL OLMALI? MPHG KALİTE YÖNETİM MODELİ

RGN İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

DENİZLİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ KALİTE YÖNETİM VE AR-GE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ TEŞKİLAT YAPISI VE ÇALIŞMA ESASLARINA DAİR YÖNERGE

ÇELİKEL A.Ş. Bilgi Güvenliği Politikası

Bilgi Sistemleri Risk Yönetim Politikası

Tibbi Laboratuvarlarda ISO Akreditasyon Süreci: Sorunlar ve Çözümleri Teknik Uzman Gözüyle

UE.18 Rev.Tar/No: /03 SAYFA 1 / 5

ISO 27001:2013 BGYS BAŞTETKİKÇİ EĞİTİMİ

BANKALARDA OPERASYONEL RİSK DENETİMİ

ŞİKAYETLER VE İTİRAZLAR PROSEDÜRÜ

ISO 14001:2015 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

KALİTE TETKİKÇİLERİNE KLAVUZ AMAÇLI SORU LİSTESİ

TARİH :06/08/2007 REVİZYON NO: 3. KALİTE EL KİTABI : YÖNETİM TEMSİLCİSİ. Sayfa 1 / 6

İTİRAZ VE ŞİKAYET DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz?

Yöneticilere Odaklı ISO Bilgilendirme TÜBİTAK BİLGEM Siber Güvenlik Enstitüsü

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

worksforce Saha Satış Otomasyon Çözümü

Transkript:

QSA ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI Entegre Yönetim Sistemi; yönetim sistemlerinin tek çatı altında toplandığı ve gereklerinin aynı anda karşılandığı bütünsel uygulanan sistemlerdir. QSA Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı; şirketlerde yönetim sistemleri Standart şartlarına, yasal ve sözleşmelerden doğan gereksinimlere uygunluğun sağlanmasında; Yönetim sistemlerinin yaygın olarak kabul ettiği proses yaklaşımı olan PUKÖ ( Planla Uygula Kontrol et Önlem al ) çalışma prensibine ait aşamalarının tek bir platformdan entegre olarak etkin bir şekilde uygulanmasını, takip edilmesini ve aksiyon bazlı yönetilmesini sağlamak amacıyla geliştirilen bir uygulama yazılımıdır. QSA ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI YARARLARI 1. Yönetim Sistemlerinin standart şartlarına ait gereksinimlerin karşılanması için gerekli olan aşamaların yönetimini QSA Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı ile daha hızlı, güvenilir, sistematik ve merkezi olarak yapabilirsiniz. 2. ISO IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ile ilgili tüm süreçlerinizi, QSA Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı ile aksiyon bazlı olarak kolaylıkla yönetebilir, süreçlere ait objektif kanıtlarınızı sisteme dosya olarak ekleyebilir ve saklayabilirsiniz. ( Risk değerlendirmesi, Risk İşleme, Bilgi Güvenliği İhlal olayı yönetimi, Varlık envanteri, İş Sürekliliği Planları, Doküman yönetimi v.b ) 3. Yönetim sistemlerine ait İç tetkikin planlanması, Soru listelerinin hazırlanması, süreç bazlı denetim detay planının hazırlanması, iç tetkikçilerin oluşturulması ve tetkiklere atanması, iç tetkikin gerçekleştirilmesi, raporlanması aşamalarının yönetimini QSA Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı ile yaparak İç denetim sürelerinizi optimize edebilir, denetim verimliliğini arttırabilirsiniz. 4. QSA Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı ile yönetim sistemlerinizi tek bir platformda entegre olarak yöneterek operasyonel ve yönetsel süreçlerinizi optimize edebilirsiniz. Böylece yönetim sistemlerinizin takibini ve denetimini daha etkin yapabilirsiniz. 5. QSA Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı ile yönetim sistemlerinizin sürdürülebilirliğini, sürekli iyileştirilmesini sağlamak için harcanan kaynaklarınızı ( insan, zaman ) optimize edebilirsiniz.

1. Varlık Yönetimi Varlı Yönetimi modülünde; QSA ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI MODÜLLERİ ISO IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Standardının; EK-A Kontrollerinden A.8.1.1 Varlıkların envanteri, A.8.1.2 Varlıkların sahipliği, A.8.2.1 Bilgi sınıflandırması, A.8.2.2 Bilgi Etiketlemesi ve A.8.2.3 Varlıkların kullanımı maddelerinde tanımlanan gereksinim ve şartların standarda uygun olarak tanımlanmasını ve yönetilmesini sağlar. Varlık kategorileri ve bu kategorilere ait grupların oluşturulmasına imkan sağlayarak varlık envanterinin oluşturulması ve Varlıkların değerlendirilmesi ile risk değerlendirmesinde kolaylık sağlar. Belirlenen varlık gruplarının tehdit ve zafiyetlerle eşleştirilmesi imkanı sağlanarak risk değerlendirme ekranında risk kayıtlarının otomatik olarak oluşturulması kolaylığını sağlar. Varlık envanteri üzerinden tüm varlıkların Gizlilik, Bütünlük ve Erişilebilirlik kriterlerine göre Varlık değerlendirilmelerini yapabilme olanağını sağlayarak, varlığın gizlilik derecesinin ( bilgi sınıflandırması ) otomatik olarak belirlenmesini sağlar. Varlık envanteri üzerinden Kişisel Verilerin Korunması Kanununa göre; Kişisel Veri ve Özel Nitelikli Kişisel Verilerin tespit edilmesine ve raporlanmasına olanak sağlar. Belirlenen bilgi sınıflandırma düzeylerine göre (Kişisel Veri dahil ) Varlık Grubu detayında koruma kurallarının tanımlanmasına ve Varlık değerlendirme ekranında otomatik olarak gelmesine olanak sağlar. Birden fazla varlık değerlendirme metodolojisi sayesinde şirketlerin kendilerine uygun metodolojiyi seçme esnekliğini sağlar. Aynı değere sahip varlıklar için grup oluşturulmasına ve varlıkların bu gruba üye yapılmasına olanak sağlayarak varlık değerlendirmesi aşamasında kolaylık sağlar. Varlık kayıtları üzerinde yapılan değişiklikler ile ilgili izlenebilirlik sağlar ( Log kaydı tutar ) Varlıkların kullanımına ait saklanması gereken belgelerin ( Kullanım kılavuzu, Garanti belgesi, bakım kayıtları, Zimmet formları v.b ) ilgili varlık kaydına dosya olarak eklenmesi ve saklanmasına olanak sağlar. Varlık envanteri kayıtlarının yetki bazlı kontrolünü sağlayarak varlıklara ati kayıtların kasıtlı ya da kasıtsız değişimlerden korunmasını sağlar. Varlıkların gerektiğinde ( Organizasyonel değişikliklere bağlı olarak ) toplu transferine olanak sağlar. Süreç- Varlık ilişkisi sayesinde Varlığın hangi süreçlerde kullanıldığı bilgisinin alınmasında kolaylık sağlar.

2. Süreç Yönetimi Süreç Yönetimi modülünde; Firmanın İş Süreçlerini ve alt süreç adımlarını Standart bazlı ( 27001, 9001, 14001 v.b ) ayrı ayrı detaylı olarak tanımlanmasına imkan sağlar. Belirlenen süreçlere ait istenirse süreç tanımı üzerinden ya da süreç adımları üzerinden her bir süreç adımı için ayrı tehdit-risk tanımlayabilme olanağı ile daha hassas bir risk değerlendirmesi ile risk işleme yapılabilmesine olanak sağlar. Süreçlerde kullanılan Varlıkların, Varlık Envanterinden seçilebilip ya da yeni bir varlık ekleme yapıp Süreç- Varlık ilişkisinin kurulmasına olanak sağlar. Süreç adımında belirlenen tehditlerin zaafiyetlerle, uygulanan Kontrollerle eşleştirilebilmesi imkanı sağlanarak risk değerlendirme ekranında risk kayıtlarının otomatik olarak Standart bilgisi ile ayrı ayrı oluşturulması kolaylığını sağlar. Süreç e ait Akış şemaları ve diğer bağlantılı hususlara ait dokümanları ekleme imkanı sunar. 3. Risk Yönetimi Risk Yönetimi modülünde; Üç farklı Risk değerlendirme tipinde Risk Yönetimi yapılabilmesine olanak sağlar; 1. Süreç üzerinden belirlenen Tehditlere ait Risk analizi, Risk derecelendirmesi ve önceliklendirilmesi aşamaları ile risk işleme aksiyonlarının ( Riski düşürme, Riski kabul etme, Riski devir etme, Riskten kaçınma ) ISO 27001, ISO 31000 / ISO 31010 e uygun olarak yapılmasını sağlar. 2. Süreçlerle ilişkilendirilmiş Varlıklar üzerinden belirlenen Tehditlere ait ( Varlık Grupları ile Eşleştirilmiş Tehditler ) Varlık Tabanlı bir yaklaşımla Risk analizi, Risk derecelendirmesi ve önceliklendirilmesi aşamaları ile risk işleme aksiyonlarının ( Riski düşürme, Riski kabul etme, Riski devir etme, Riskten kaçınma ) ISO 27001, ISO 31000 / ISO 31010 / ISO 27005 e uygun olarak yapılmasını sağlar. 3. Her iki yönetimi aynı anda kullanarak Risk analizi, Risk derecelendirmesi ve önceliklendirilmesi aşamaları ile risk işleme aksiyonlarının ( Riski düşürme, Riski kabul etme, Riski devir etme, Riskten kaçınma ) tek bir risk havuzunda ISO 27001, ISO 31000 / ISO 31010 / ISO 27005 e uygun olarak yapılmasını sağlar.

İki farklı risk değerlendirme metodolojisi sayesinde şirketlerin kendilerine uygun metodolojiyi seçme ve kullanma olanağını sağlar. Risk değerlendirmesi aşamasında şirketlerin kendilerine uygun risk değerlendirme kriterlerini oluşturabilmesine imkan sağlayan yapısı, İlgili Standarda ait Süreçlerle Uygulanan Kontrollerin (önlemlerin ), tehdide ait zaafiyetlerin tehditlerle eşleştirilebilmesi kolaylığı sayesinde Uygulanan kontrollerin (önlemlerin) ve Tehdide ait zaafiyetlerin ilgili Risk kayıtlarında otomatik olarak gelmesi ve tanımlanırsa uygulanan kontrol maddelerinin açıklamalarının da ( Firma içindeki uygulama detayları ) ilgili risk değerlendirme kaydında görülmesi yeteneği sayesinde kullanıcıların risk değerlendirmelerini daha kolay, hızlı ve doğru yapabilmelerine olanak sağlar. Risk değerlendirme metodlarında tanımlı olan Risk derecelendirmesine ait ( Kabul Edilebilir, Dikkate Değer ve Kabul Edilemez Riskler ) değer aralıklarının firma tarafından değiştirilebilir olması kolaylığı sayesinde firmaya esnek bir yapı kullanımını sağlar. Risk işleme aksiyonlarının; risk işleme metotlarına ve ilgili kontrol maddelerine bağlı olarak aksiyon bazlı olarak yapılabilme imkanını sağlar. Kontrollerin tehditlerle eşleştirilebilmesi kolaylığı sayesinde ilgili risk işleme aksiyonlarında uygulanacak kontrollerin otomatik olarak gelmesini sağlayabildiği gibi tercihe göre kontrol listesinden çoklu seçim yapma uygulama kolaylığını da sağlar. Risk değerlendirme ve risk işleme faaliyetlerine ait oluşturulan kayıtlarda yapılan değişikliklerin izlenebilirliğini sağlar. ( Log kaydı tutulur ) Risk değerlendirme, Risk işleme ve Artık risk raporu alınmasına olanak sağlar. 4. Dokümanlar Doküman Yönetimi modülünde; Dokümanlara ait kayıtların ilgili yönetim sistemine bağlı olarak ayrı ayrı oluşturulabilmesine olanak sağlar. Doküman Gruplarının ( Yönetim Sistemleri Dokümanları, Dış Kaynaklı Dokümanlar, Kullanım kılavuzları, diğer dokümanlar v.b ) şirketler tarafından tanımlanabilmesine olanak sağlar. Doküman Tiplerinin ( Prosedür, Talimat, Form, El Kitabı, Politika, Liste v.b ) firma tarafından tanımlanabilmesine olanak sağlar. Oluşturulan her bir dokümana ait kaydın Revizyon takibi, orijinal hali muhafaza edilerek yapılabilir ve ilgili dokümana ait dosya kayda eklenebilir ve görüntülenebilir. Doküman değişikliklerinin revizyon, aksiyon ve yetki bazlı olarak yapılabilme ve saklama olanağını sağlar.

Dokümanlar modülünde eklenen kayıtların; İç Tetkik modülünde Referans Dokümanlarda ve Uygulanabilirlik bildirgesi içinde Referans Dokümanlarda da kullanabilme kolaylığını sağlar. Dokümanları başka dokümanlar ile ilişkilendirebilme kolaylığı ile yapılacak değişik ile ilgili bağlı olduğu diğer doküman sorumlusu ve/veya sorumluların da bilgi sahibi olması sağlanır. (Örn: Bir form birden fazla talimat yada prosedürde geçebilir yada bir talimat birden fazla prosedürde referans verilebilir. ) Dokümanların ilgili standart maddesi ile ilişkinin kurulabilmesine olanak sağlar. Doküman durumunun ( Onaylı- Revizyonda- Hazırlanıyor- Arşiv, İptal, İmha ) takibinin yapılabilmesine olanak sağlar. Her bir doküman kaydı için; Gözden geçirme periyodu, Saklama süresi, Arşiv süresi, Saklama şekli, Saklama ortamı, Saklama yeri ve İmha metodu tanımlama imkanı sağlar. Doküman gözden geçirmeye ait işlemler kayıt altına alınır. Fiziksel ve Elektronik ortamdaki Dokümanların ve Varlıkların imhasına ait İmha kayıtlarının oluşturulmasına ve saklanması olanak sağlar. İmha kaydına dosya ekleme özelliği sayesinde imha işlemine ait objektif delilin de saklanmasına olanak sağlar. 5. Boşluk Analizi ( Mevcut durum analizi) Boşluk analizi modülünde; İlgili yönetim Sistemine ait firmanın mevcut durumunun standarda göre analizini; standart maddelere ait soru listelerinde alınan cevaplara göre yapabilme, sonucu grafiksel olarak ayrıntılı raporlar ile alabilme olanağını sağlar. Tarih bazında oluşturulan analiz kayıtlarının daha sonrasında birbirleri ile karşılaştırmasının yapılmasına olanak sağlayan yapısı sayesinde mevcut durum analizi ile birlikte ilgili standart ta meydana gelen sürekli gelişimin takibinin de yapılabilmesine olanak sağlar. 6. BGYS İş Sürekliliği BGYS İş Sürekliliği modülünde; İş sürekliliği yönetiminin bilgi güvenliği hususları ( ISO IEC 27001 ) ile ilgili olarak; 1. İş Sürekliliği planlarının oluşturulması; İş Sürekliliğine ait Olay Tanımları ve bunlara ait Hedef süreler (MTPD,RPO,RTO), Etkilenen İş Süreçleri, Kaynaklar, Kurtarma Stratejisi, Sorumlular gibi detayların tanımlanabilmesini, 2. İş Etki analizinin yapılabilmesi,

3. İş Sürekliliği Planlarına ait Testlerin planlanması ve uygulanması aşamalarının yönetilebilmesine olanak sağlar. İş sürekliliği planları içinde kullanılacak Yedek Fazlalıkları listesinin oluşturulmasına olanak sağlar. 4. İhlal Olayı Yönetimi Bilgi güvenliği İhlal Olayı Yönetimi modülünde; Gerçekleşen bilgi güvenliği ihlal olaylarının bildirimleri ve bu bildirimlere ait detay aşamaların ( İhlal olayı tipi, bildiren kimliği, tanıklar, olaya ait kanıtlar, ihlal olayı ile ilgili yapılacak aksiyonların planlanması, görevlerin atanması ve takibi, ihlal olayının iş etki matrisine göre değerlendirilmesi, Uygulanan yaptırımlar v.b ) aksiyon bazlı yönetiminin yapılabilmesine olanak sağlar. İhlal olayına ait kanıtların ilgili kayda dosya olarak eklenebilme kolaylığı sağlanmıştır. Kanıt emniyeti yetkilendirme yapılarak güvence altına alınmıştır. 5. İç Tetkik İç Tetkik modülünde; İlgili yönetim sistemine ait İç tetkik planlarının hazırlanması, gerçekleştirilmesi ve raporlanarak dağıtılması ile ilgili aşamaların aksiyon bazlı olarak yönetilebilme olanağını sağlar. Standart bazlı İç Tetkik takviminin oluşturulabilmesi Standart bazlı İç Tetkik detay planının oluşturulabilmesi Standart bazlı Soru listelerinin kapsama göre süreç bazlı olarak ( her birim, her lokasyon için ayrı ayrı soru listesi) oluşturulabilmesi Standart bazlı İç tetkikçi listesinin ayrı ayrı oluşturulabilmesi. Standart bazlı İç Tetkikin hazırlanan detay planlara ve soru listelerine göre atanan İç Tetkikçiler ile gerçekleştirilmesi Standart bazlı gerçekleştirilen İç Tetkiklerde elde edilen bulgular için ( Uygunsuzluk, Geliştirmeye Açık Nokta ) İyileştirme kaydı açarak iki aşamalı faaliyet ( Düzeltme ve Düzeltici Faaliyet ) için sorumluları ile birlikte aksiyon planlayabilme Standart bazlı İç tetkik raporunun süreç bazlı olarak oluşturulabilmesi

İç tetkikçilerin sadece atandıkları birimlere ait İç tetkik sorularını görebilmesi ve kayıtlarına erişebilmesi ile ilgili yetki kontrolü uygulanmaktadır. İlgili yönetim sisteminin İç denetçi yeterliliklerine ait kriterlerin oluşturulmasına ve takip edilmesine olanak sağlar. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. ) 6. İyileştirme İyileştirme modülünde; İç tetkiklerde, 2 ve 3 ncü taraf tetkiklerinde, müşteri geri bildirimlerinde tespit edilen bulguların (Uygunsuzluk, Geliştirmeye açık alan) Düzeltme ve Düzeltici faaliyet olarak iki aşamada kapatılmasına yönelik yapılacak iyileştirme faaliyetlerinin aksiyon bazlı yönetiminin yapılabilmesine olanak sağlar. Risk İşleme faaliyetlerine ait iyileştirme aksiyonlarının ilgili kayda bağlı olarak yapılabilmesine olanak sağlar. İlgili yönetim sistemi amaç ve hedefleri başarmak için gerekli olan planlamaların ve yönetim sistemi etkinliğinin ölçümü ve takibinin aksiyon bazlı olarak yapılabilmesine olanak sağlar. İlgili iyileştirme kaydına dosya ekleme özelliği sunar. 7. İletişim İletişim modülünde; İletişim modülünde; ilgili yönetim sistemine ait iletişim listeleri ( İç taraflar, Dış taraflar, Otoriteler, Özel ilgi grupları v.b) ve ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerinin anlaşılmasına yönelik tabloları oluşturulabilme ve takip etme kolaylığı sağlar. 8. Uygulanabilirlik Bildirgesi Uygulanabilirlik bildirgesi modülünde; Uygulanabilirlik bildirgesi modülünde; ISO IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Standardının Bilgi güvenliği risk işleme seçeneklerinin uygulanmasında gerekli olan kontrollerin tanımlanması, uygulanıp uygulanmadıklarını ve Ek A dan kontrollerin dışarıda bırakılmasının gerekçelendirmesini içeren bir Uygulanabilirlik Bildirgesi üretilmesi sağlanmaktadır. Kapsam dışı bırakılan madde ve/veya maddeler yazılım üzerinde kontrollerin kullanıldığı alanlarda gözükmez.

9. Erişim Kontrolü Erişim kontrolü modülünde; Erişim haklarının tahsisi ve kaldırılması ( Ayrıcalık erişim hakları dahil ) ve sistemlere ait uygulama yetki taleplerinin verilmesi ve kaldırılması aşamalarının yönetiminin aksiyon bazlı yapılabilmesi sağlanmaktadır. Raporlama kolaylığı sağlanmıştır. IT Servis yönetimine ait arıza ve bakım kayıtlarının yönetimi talebe bağlı olarak Servis kataloğuna göre seçilerek aksiyon bazlı yönetim sağlar. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor.) Bu geliştirmeden sonra modülün adı BIT Servis Yönetimi olarak değiştirilecek ve BG Proje Risk Değerlendirme, Değişiklik Yönetimi konuları da buraya dahil edilecektir. 10. Proje Risk değerlendirme Firma içinde yönetilen projelerde öncesinde bilgi güvenliği gereksinimlerinin belirlenmesi, her gereksinimin karşılandığına dair durum takibinin yapılması, proje risk değerlendirmelerinin yapılması, test ve kabul kriterlerinin belirlenmesi, proje sorumluları ile bilgi güvenliği kontrol sorumlularının belirlenmesi, proje onaylarının verilmesi aşamalarının aksiyon bazlı yapılabilmesi sağlanmaktadır. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. ) 11. Değişiklik Yönetimi Bilgi güvenliğini etkileyen, iş prosesleri, bilgi işleme tesisleri ve sistemlerdeki ( Donanım, Yazılım ) değişikliklerin önceden planlanmasını, değişiklik detaylarının tanımlanmasını ve ilgili olanlara bildirilmesini, değişikliğe ait risk değerlendirmesinin yapılmasını ve gerekli tedbirlerin tanımlanmasını, bilgi güvenliği gereksinimlerinin belirlenmesini ve her gereksinimin karşılandığına dair durum takibinin yapılması aksiyon bazlı yapılabilmesini sağlar. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. )

12. Müşteri ve Tedarikçi İlişkileri Müşteri ve Tedarikçi ilişkileri modülünde; Tedarikçi, müşteri tanımlarının yapılabilmesine olanak sağlar. Tedarikçi sözleşmelerine ait değişikliklerin takibinin yapılarak değişikliğe bağlı olarak ilgili tedarikçinin risk değerlendirmelerinin yeniden gözden geçirilmesini sağlar. Tedarikçilere ait Hizmet seviyeleri ( SLA ) ve Operasyonel seviyelerin ( OLA ) tanımlanmasına olanak sağlar. Tedarikçi hizmetlerini izleme ve gözden geçirme kolaylığı sağlar. İlgili Standarda göre Tedarikçi Denetim Planı Oluşturma, Tedarikçi Soru Listelerini hazırlama, Denetçileri tanımlama, Tedarikçi denetimlerini gerçekleştirme, Denetimlerde tespit edilen bulgulara ait iyileştirme kayıtlarını oluşturma ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. ) Tedarikçi seçimlerinin kriterlerinin oluşturulabilmesi ve buna bağlı olarak Tedarikçi Seçimi yapılabilmesi ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. ) 13. İnsan Kaynakları İnsan kaynakları modülünde; Firmanın organizasyonel ağaç yapısına bağlı birimlerin ve yöneticilerinin Firma ve Lokasyon bazlı tanımlanmasına olanak sağlar. Firma ve Tedarikçi Çalışan tanımlamalarının Firma ve Lokasyon bazlı yapılabilmesine olanak sağlar. Çalışanların görev tanımlarının, rol tanımlarının, yetkinliklerinin, sorumluluklarının tanımlanabilmesine olanak sağlar. Çalışan kartlarında ilgili çalışana ait evrakların ( özlük dosyası, eğitim kayıtları, sertifika, sabıka kaydı v.b ) sisteme yetki bazlı dosya olarak eklenebilmesine ve saklanabilmesine olanak sağlar. Çalışanların alması gereken eğitimlerin belirlenmesi ve takip edilmesine olanak sağlar. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. )

14. Kalibrasyon Yönetimi Kalibrasyon olması gereken cihazların eklenmesi, periyodlarının tanımlanması, Doğrulama metodu ve Kalibrasyon laboratuvarları v.b detay tanımlamaların yapılması, sonuçlara ait kayıtların tutulması aşamalarına ait yönetimin gerçekleştirilmesine olanak sağlar. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. ) 15. Uygun olmayan ürün kontrolü Uygun olmayan ürünlere ait süreçleri ( Ürün Adı, Ürün No, Adet, Operasyon, Sipariş no, uygunsuzluk tanımı, tespit eden, hataya ait kök neden, daha önce tekrarlanma durumu, Yapılan düzeltme ve düzeltici faaliyet aksiyonları v.b ) yönetebilme kolaylığı sağlar. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor. ) 16. Uyum Uyum modülünde; ISO 27001 EK-A Kontrol Maddesi 18.1.1 Uygulanabilir yasaları ve sözleşmeye tabi gereksinimleri tanımlama olanağı sağlar. Tanımlanan yasa ve sözleşmeye bağlı gereksinim ve şartlara uyum takibinin aksiyon bazlı yapılabilmesine olanak sağlar. ISO 27001 EK-A Kontrol Maddesi 18.2.2 Yöneticilerin, kendi kontrolü altında çalışanların Politika ve Standartlara ait oluşturulan kurallara uyup uymadığını takip edebilme ve kayıt altına alma ile bir uygunsuzluk tespit edildiğinde uygunsuzluğun kapatılmasına yönelik faaliyetin planlanarak gerçekleştirilmesi kolaylığını sağlar. ( Geliştirme ve uyarlama çalışması devam ediyor.) 17. 2 ve 3 ncü Taraf Belgelendirme Denetimleri Belgelendirme denetimleri modülünde; Belgelendirme ve Müşteri denetim süreçlerine ait Standart Bazlı ( ISO 27001, ISO 9001 v.b ) denetim kayıtlarının elektronik ortamda tutulmasına olanak sağlar. Denetimlere ait bulguların ( Uygunsuzluk ) kapatılmasına yönelik faaliyetlerin aksiyon bazlı yönetimini sağlar.

18. Yönetim & Organizasyon Yönetim ve Organizasyon modülünde; İlgili yönetim sistemine ait kapsam tanımlamalarının; Fiziksel ( Lokasyon ) ve birim olarak yapılabilmesine olanak sağlar. İlgili yönetim sisteminin kapsam dışı ( hariç tutma ) bırakılan standart maddelerin tanımlanabilmesine olanak sağlar. İlgili yönetim sistemine ait yönetim yetki atamalarının yapılabilmesine olanak sağlar. İlgili yönetim sistemine ait ekip ve komitelerin oluşturulmasına olanak sağlar. ( KYS, BGYS, ÇYS, Disiplin komitesi, Acil Müdahale ekibi vb Yönetim sistemleri ekipleri ) İlgili yönetim sistemine ait Etkinlik tanımlamalarının ( Periyodik toplantılar; YGG, Komite toplantıları vb. etkinliklerin girdisi-çıktısı-alınan kararlar v.b detayların) yapılabilmesine ve aksiyon bazlı yönetilebilmesine olanak sağlar. Standart bazlı Uygulanan Kontrolleri tanımlama olanağı sağlar. 19. Sistem Yönetimi Sistem yönetimi modülünde; Yazılıma ait işlevsel parametrelerin tanımlanmasına ve yönetilmesine olanak sağlar.

QSA ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI TEKNİK ÖZELLİKLERİ VE YETENEKLERİ QSA yazılımı MSSQL veritabanı, IIS Sunucu ortamında ve.net Framework platformu üzerinde çalışmaktadır. QSA Yazılımı çok dilli yapıyı desteklemektedir. QSA uygulamamız responsive arayüzü ile tüm mobil cihazlarda kullanılabilmektedir. Kullanıcı bazlı ve her aksiyon için özel ayarlanabilen yetkilendirme mevcuttur. Holding yapısındaki organizasyonlarda kullanım kolaylığı sağlayan kullanıcı yetki grupları mevcuttur. Örneğin admin tüm firmalara ait bilgilere erişebilirken, Supervisor yetkisine sahip kullanıcı sadece bağlı bulunduğu firmaya ait tüm bilgilere erişebilmektedir. User grubuna dair kullanıcılar ise sadece bağlı bulundukları firma ve bölümüne ait bilgilere erişebilmektedir. Böylece bilgiler firma ve kullanıcı yetkileri bazında izole edilmektedir. Active Directory entegrasyonu ile sisteme giriş yetkilendirmesi AD kullanıcı kimliği ile yapılabilmektedir. Internet Explorer, Chrome ve Safari tarayıcıların güncel versiyonları desteklenmektedir. Uygulamada tüm tablolarda ve raporlarda dışarı aktar özelliği ile verilerin XLS formatında dışa aktarımı mevcuttur. Uygulamada offline olarak XML formatında sunulan şablon yardımıyla ana verilerin (varlık, tedarikçi vb.) içeri aktarım modulü mevcuttur..net platformunda geliştirilen bir ürün olduğu için ihtiyaç duyulduğunda proje kapsamında sizin kullanmakta olduğunuz SAP, ORACLE, Loglama yazılımı veya başka ihtiyaç duyulan diğer platformlardan (bu platformların izin verdiği oranda olmak kaydıyla) online/offline olarak veri alımı modülleri geliştirilebilir. Uygulamada müşterinin bize ilettiği ve yazılıma katma değer sağlayacak her türlü geliştirme talebini değerlendirmemiz sonrası ücretsiz olarak geliştirebilmekteyiz. Ancak müşteriye özel geliştirme talepleri belirlenecek iş-adam-gün bedeli karşılığında geliştirilmektedir. Uygulamada zamanı gelen aksiyonların, periyodik olarak planlanmış görev ve aksiyonların e-posta veya uygulama ekranında bildirimi özelliği mevcuttur. Uygulama ana ekranında Yönetim Paneli yardımıyla sisteme ait kontrol değerlerinin ve durumların görsel grafiklerle izlenebilmesi mümkündür. İhtiyaç halinde gereken ölçüm ve kontrol değerleri yönetim panelinde gösterilebilir.

QSA ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIMI REFERANS ALINAN KAYNAKLAR 1. TS ISO IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi 2. TS ISO IEC 27002 Bilgi güvenliği kontrolleri için uygulama prensipleri 3. ISO IEC 27005 : Bilgi güvenliği risk yönetimi 4. ISO IEC 27031: Bilgi ve İletişim teknolojileri iş sürekliliği hazırlık rehberi 5. ISO IEC 22301: İş sürekliliği yönetim sistemi gereklilikleri 6. ISO IEC 31000: Risk Yönetimi Prensipler ve Kılavuzlar 7. ISO IEC 31010: Risk Değerlendirme Teknikleri 8. TS EN 19011:2011: Yönetim Sistemleri Tetkik Kılavuzu 9. TS EN ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemleri 10. TS ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti