HER KATEGORİDE TÜRKİYE NİN EN İYİ ÖZEL BANKACILIK Overall Best Private Bank in Turkey 2006, 2008, 2010, 2011 ve 2012 y llar nda Euromoney den Her Kategoride Türkiye nin En yi Özel Bankas ödülünü alan Akbank Private Banking, son 3 ü arka arkaya olmak üzere, 7 y lda 5 defa ayn ödülü alarak ve The Banker tarafından Türkiye nin En İyi Özel Bankacılık Kuruluşu seçilerek müşterilerine verdiği özel hizmetin başarısını kanıtlamış oldu. KURULUŞU

Best Private Banking Services Overall Best Private Banking Services Overall Best Private Banking Services Overall in Turkey Best Private Banking Services Overall in Turkey Best Private Banking Services Overall in Turkey Özel Bankacılığın Altın Oranı Türkiye nin bir numaral özel bankac l k hizmeti. in Turkey 2006 Türkiye nin bir numaral özel bankac l k hizmeti. in Turkey 2008 Türkiye nin bir numaral özel bankac l k hizmeti. Türkiye nin bir numaral özel bankac l k hizmeti. Türkiye nin bir numaral özel bankac l k hizmeti. The Banker, Türkiye'nin En İyi Özel Bankacılık Kuruluşu olarak Akbank Private Banking'i seçti.

PRIVATE BANKING'İN ARKASINDA AKBANK'IN GÜCÜ VAR Akbank; İMKB ye göre piyasa değeri* 15,8 milyar $ olan, Türkiye nin en değerli banka markasıdır. Türk bankacılık sektörünün en yüksek bireysel kredi ve finansal güç notlarından birine sahiptir. 2012 yılında EMEA Finance e göre Türkiye nin en iyi bankası, The Banker a göre ise Türkiye nin en değerli banka markasıdır. Türkiye genelindeki 950 şubesinin yanı sıra, Almanya da (Akbank AG) ve Birleşik Arap Emirlikleri nde (Akbank Dubai Ltd.) iştirakleri ile Malta da bir şubesi vardır. Kalıcı ve yaygın fonlama tabanına sahiptir. Güçlü sermaye yapısına ve yüksek bir sermaye yeterlilik oranına sahiptir. Akbank ın vizyonu, üstün nitelikli insan kaynağının sürekli olarak fark yaratan sonuçlar elde ettiği, en beğenilen Türk şirketi olmaktır. *26 Eylül 2012 verisidir.

ada vapuru

BANKACILIK EN ÖZEL ŞEKLİYLE EN ÖZEL YERİNDE 1948'den bugüne, sermayesi ve finansal gücüyle Türkiye'nin en güçlü bankalar ndan biri olan Akbank, bankac l a de er katan yenilikler getirmeyi, yepyeni hizmetlere öncülük etmeyi sürdürüyor. Mart 2001'de kurulan Akbank Private Banking, güçlü Akbank gelene inin ve felsefesinin en belirgin örne i. Akbank Private Banking, standart bankac l k ürünlerinin yan s ra, tamamen kişiye özel alternatifler bekleyen yat r mc lar için geliştirilmiş bir hizmet. Akbank Private Banking'de uzman bir kadro, Ak Yat r m Menkul De erler, Ak Portföy Yönetimi ve yurtd ş ba lant lar n n katk lar yla, müşterilerinin ihtiyaç ve hedeflerine en uygun finansal çözümleri sunuyor. Hem hizmetlerini, hem de hizmet verdi i mekânlar tamamen kişiye özel k lan Akbank Private Banking, özel müşterilerini özel şubelerde a rl yor. Ve en önemlisi, Akbank Private Banking'de müşteriler, farkl ve kişiye özel yat r m önerileriyle buluşuyor!

PRIVATE BANKING'İN PEK ÇOK ÖZELLİĞİ VAR Özel müşterilerin, ihtiyaçlar gibi, hedefleri de s ra d ş d r. şte bu nedenle Akbank Private Banking, müşterisinin ihtiyaçlar na, risk profiline ve hedeflerine uygun, kişiye özel alternatifler üretir. Banka'n n uzman kadrosunda bulunan müşteri ilişkileri yöneticisi, müşterisiyle karş l kl güvene dayal bir ilişki ve diyalog kurarak onu yak ndan tan maya çal ş r, beklentilerini dinler ve hedeflerine ulaşmas n sa layacak finansal çözümleri yarat r. Her biri s n rl say da müşteriye hizmet veren müşteri ilişkileri yöneticileri, müşterilerinin yat r m stratejilerini, de işen verilere göre sürekli gözden geçirirler. Akbank Private Banking, kendine ait yat r m yönetimi grubu bulunan tek özel bankac l k hizmetini sunmaktad r. Müşteri temsilcileri, her biri alan nda uzman yat r m yönetimi uzmanlar ile temasa geçerek güncel piyasa ve ekonomik trendler hakk nda bilgi ve yat r m yönlendirmesi al r. Yat r m Grubu, gerekli durumlarda do rudan müşterilerle de temasa geçerek en do ru yat r m karar n n verilebilmesi amac yla bilgi deste i sa lar. Grubun çok önemli bir di er işlevi de, yat r m kararlar n n uygulanmas s ras nda piyasada mevcut en iyi fiyat n elde edilmesini sağlamasıdır. Kendine ait yat r m grubu bulunan tek özel bankac l k hizmeti

Akbank Private Banking'in ufku tüm dünyay kapsayacak kadar geniştir. Müşterilere özel yat r m stratejileri geliştirilirken, sadece Türkiye'deki de il, tüm dünyadaki yat r m olanaklar de erlendirmeye al n r. Müşteri ilişkileri yöneticileri, gün boyu, dünyan n her yerinden gelen piyasa verilerini de erlendirir. Bunun yan s ra finansal analizleri global bir perspektifte, politika ve ekonomideki de işimleri göz önünde bulundurarak yaparlar. Müşteri varl klar n tüm bu veriler ş nda, sürekli olarak optimize ederler. Tüm dünya piyasalar bir yat r m alan olabilir. Akbank Private Banking müşteri ilişkileri yöneticileri, kendi alanlar nda en deneyimli ve başar l kişilerden seçilirler. Hem e itimleri, hem de deneyimleri gere i, müşterilerinin en özel yat r m taleplerine cevap verebilecek donan ma sahiptirler. Akbank Private Banking'in düzenli e itim programlar yla bilgilerini daima güncel ve canl tutarlar. Özel çözümleri, ancak gerçek uzmanlar üretebilir. Akbank Private Banking ile çal şan müşteriler, hangi yat r m araçlar n ve stratejilerini seçmiş olurlarsa olsunlar, finansal durumlar hakk nda diledikleri zaman bilgi alabilir veya rapor talep edebilirler. Müşteriler, yat r m stratejileri hakk nda her an detayl bilgi alabilirler. Akbank Private Banking müşterileri, tamamen kişiye özel şubelerde a rlan r. Müşteriler hiçbir durumda bekletilmez. Son derece rahat ve modern şubelerde karş lan r, ihtiyaç duyduklar tüm teknolojik imkânlardan yararlan rlar. Müşteriler, kişiye özel şubelerde a rlan r.

evrensel birleşme

EN ÖNEMLİSİ, EN DOĞRU YATIRIM ÖNERİLERİ Akbank Private Banking; Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş., Ak Portföy Yönetimi A.Ş. ve Akbank Hazine Bölümü nün de desteğiyle müşterilerine, tüm yatırımlarını değerlendirebilecekleri genişlikte bir ürün yelpazesi sunar. Müşteriler, yatırım portföylerini oluştururken, repo, vadeli TL ve döviz mevduat hesapları ile hazine bonosu, devlet tahvili ve özel sektör bono/tahvilleri gibi sabit getirili ürünleri kullanabilirler. Arzu ederlerse, yerli/yabancı hisse senedi, yatırım fonu gibi değişken getirili ürünlere sahip olabilirler. Müşteriler, VOB da (Vadeli İşlem ve Opsiyon Borsası) işlem yapıp, ayrıca tezgâh üstü piyasada türev ürünlerin alım satım işlemlerini gerçekleştirebilirler. Akbank Private Banking, müşterilerine, yatırımlarını Avrupa, Amerika ve Uzakdoğu piyasalarında değerlendirebilme fırsatını da sunar. Müşteriler yatırım işlemlerini, Akbank Private Banking şube ağı üzerinden gerçekleştirebildikleri gibi, işgünleri boyunca 24 saat işlem imkânı sunan Global İşlem Platformu üzerinden kendileri de yapabilirler.

AKBANK PRIVATE BANKING'İN MÜŞTERİLERİNE SUNDUĞU ÜRÜN VE HİZMETLER Nakit Yönetimi Ürünleri Vadeli TL / YP Mevduat Özel Kasa Mevduatı Altın Mevduatı Likit Fon Repo Bankacılık ve Sigorta Ürünleri Wings Private Kredi Kartı Sigorta Ürünleri Sanat Eserleri Sigortası Hayat ve Sağlık Sigortaları Avivasa Bireysel Emeklilik Planları Aklease Leasing İşlemleri Krediler Konut/İşyeri Kredileri Taşıt Kredisi İhtiyaç Kredisi Teminat Mektubu Hisse Senedi Alım Kredisi - KMK

yüz yüze

YATIRIM HİZMETLERİ Yatırım hizmetleri, yatırım kararlarını kendisi vermek isteyen; bununla birlikte, gerek piyasalar hakkında düzenli bilgi alabilmek, gerekse alım satım işlemlerini kolayca yapabilmek için profesyonel yatırım uzmanları ile düzenli ilişkiye ihtiyaç duyan müşterilerimiz için oluşturulmuş hizmetlerdir. Müşteri ile müşteri ilişkileri yöneticisinin, müşterinin kısa vadeli likidite ihtiyacına ve uzun vadeli getiri beklentisine uygun olarak belirledikleri yatırım stratejisi çerçevesinde, yatırım tutarı aşağıda belirtilen para ve sermaye piyasaları araçlarında değerlendirilir. Döviz ve parite işlemleri Akbank yatırım fonları Hazine ihraçları, Akbank ve özel sektör tahvil ve bono ihraçları Opsiyon, forward ve egzotik opsiyon işlemleri Hisse senetleri, varantlar, VOB işlemleri Global hisse senetleri ve ETF piyasaları Eurobond lar ve yabancı tahviller Parite ve Global Piyasalar İşlem Platformu Döviz/parite kaldıraçlı işlemler ve yurtdışı piyasalar Yurtdışı vadeli işlem piyasaları Mobil cihazlardan 24 saat işlem/erişim imkânı

Yatırım hizmetlerinin avantajları arasında, müşterinin, yatırımlarını kendi başına ulaşmakta güçlük çekebileceği yatırım araçlarında değerlendirebilmesi, farklı pazarlara ulaşabilmesi, yerli ve yabancı piyasalar hakkında zamanında ve doğru bilgi edinebilmesi, yeni yatırım alternatiflerinden anında haberdar olması sayılabilir. Ayrıca yatırımcı, Akbank Private Banking müşterileri için hazırlanan periyodik raporlardan, Ak Yatırım yayınlarından ve yurtdışındaki finans/yatırım kuruluşlarından gelen ayrıntılı piyasa analizlerinden yararlanabilir. Yatırım hizmetlerinin bir özelliği de, müşteriye, yatırımlarının yönetimine dilediği ölçüde katılma olanağı vermesidir. Bunun yanı sıra müşteri, portföy oluşturulduktan sonra portföyünün tüm detayları hakkında dilediği an bilgi sahibi olabilir, yatırım araçlarının türü ve zamanlaması konularında kendisi karar verebilir, ihtiyaçları doğrultusunda yatırım stratejisini her zaman değiştirebilir.

YATIRIMCI Yatırımın hedeflerle tutarlılığı Değişen beklenti, hedef ve ihtiyaca göre uygun revizyon Sürecin tekrarı MİY Yatırımcıyı tanıma ve profil belirleme YATIRIM BÖLÜMÜ Yatırım hedefleri Likidite gereksinimi, nakit akışı Getiri beklentisi Risk profili Vade yapısı Yatırımın yeniden değerlendirilmesi ve düzenlenmesi Yatırım kararı ve uygulaması Getirinin takibi Nominal ve relatif performans ölçümü Limitlerin kontrolü Yatırımın takibi ve kontrolü Yatırım önerisi Ürün alternatifi Varlık dağılımı Vergi boyutu Yatırım işleminin gerçekleştirilmesi

PORTFÖY YÖNETİMİ Portföy yönetimi, yatırımcının değerlendirmek istediği tutarın, risk tercihleri, getiri beklentisi, ihtiyaç ve hedefleri doğrultusunda, yatırımcı adına profesyonel uzmanlar tarafından yurtiçi ve yurtdışı sermaye piyasası araçlarında değerlendirilmesidir. Portföy yönetimi, Ak Portföy tarafından yapılmaktadır. Portföy yönetiminin özellikleri şunlardır: Portföy yönetiminde vade açıktır. İstendiği takdirde portföye para eklenebilir veya portföyden para çekilebilir. Tüm portföy performansları, hem kendi kıstasları, hem de diğer yatırım araçları performansları ile karşılaştırılır. Portföy yönetimi hizmetinde yatırımcı, yatırımlarının yönetimini belli dönemler için tamamıyla uzmanlara bırakır ve portföy durumu bilgilerini dilediği zaman tüm detaylarıyla öğrenir. Yatırımcılarımız, kısa ve uzun dönemdeki beklentileri, likidite ihtiyaçları, kişisel hassasiyetleri ve risk tercihleri doğrultusunda kişiye özel portföyler oluşturabilirler.

VERGİ BİLGİLENDİRME HİZMETLERİ Akbank Private Banking, müşterilerine vergi konularında bilgilendirme hizmeti de vermektedir. Müşterilerin vergiyle ilgili soru ve sorunlarını, konunun uzmanlarına ileterek ve gerekirse müşteriyle vergi uzmanını yüz yüze görüştürerek çözümlemektedir.

SANAT VE GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞI SANAT Akbank Private Banking, müşterilerine, Sotheby s aracılığı ile ekspertiz, koleksiyon ziyaretleri, hasar takdiri, koleksiyon danışmanlığı, müzayedelere katılım, müzayede dışında özel satış olanaklarını sağlar. Ayrıca Aksigorta aracılığı ile sanat eserleri sigortası hizmeti sunar. GAYRİMENKUL Gayrimenkul konusunda Turkey Sotheby s International Realty aracılığı ile Türkiye de gayrimenkul satın almak ve kiralamak isteyen yabancılarla, yurtdışında gayrimenkul sahibi olmak veya kiralamak isteyen Türklere, geniş ürün ve fiyat yelpazesiyle, kişiye özel seçkin ve kaliteli seçenekler sunar. Sotheby s International Realty sadece yerel değil, dünya genelinde lüks gayrimenkul alım satım işlemlerini de büyük bir gizlilik ve güven içinde gerçekleştirmeyi en önemli misyonu olarak görmektedir. Akbank Private Banking, Turkey Sotheby s International Realty ile müşterilerini buluşturmanın yanı sıra gayrimenkul alımlarında ihtiyaç duyulabilecek konut kredisi ve sigorta hizmetlerini de sunar.

ŞUBELER Genel Müdürlük: Akbank T.A.Ş. Genel Müdürlüğü Akbank Private Banking Bölümü Sabancı Center, 34330 4. Levent/İstanbul Telefon: (0212) 350 62 00 Faks: (0212) 350 69 00 E-posta: ozelbankacilik@akbank.com Batı İstanbul Şubesi: Bahçelievler Mah. Yanyol (d-100) Sok. No: 14-b Kat: 5 D: 506 Bahçelievler/İstanbul Telefon: (0212) 408 10 60 Faks: (0212) 441 49 35 E-posta: ozelbankacilikbatiistanbulsubesi@akbank.com Etiler Merkez Şubesi: Etiler Mah. Nispetiye Cad. No: 68 34337 Etiler/İstanbul Telefon: (0212) 362 45 45 Faks: (0212) 263 48 48 E-posta: ozelbankaciliketilersubesi@akbank.com Kozyatağı Şubesi: Bayar Cad. Şehit Mehmet Fatih Öngül Sok. No: 4 Kat: 2 Kozyata / stanbul Telefon: (0216) 571 38 75 Faks: (0216) 361 74 15 E-posta: ozelbankacilikkozyatagisubesi@akbank.com Nişantaş Şubesi: Abdi pekçi Cad. No: 19/1 Kat: 4 34381 Nişantaş / stanbul Telefon: (0212) 315 90 00 Faks: (0212) 246 04 64 E-posta: ozelbankaciliknisantasisubesi@akbank.com Suadiye Şubesi: Suadiye Park Al şveriş Merkezi Suadiye Plaj Yolu Sok. B Blok No:18 Kat: 1 Suadiye/ stanbul Telefon: (0216) 571 89 00 Faks: (0216) 416 72 49 E-posta: ozelbankaciliksuadiyesubesi@akbank.com Adana Şubesi: Kurtuluş Mah. 64019 Sok. Pakyürek İş Merkezi No: 32 K: 3 D: 12 Seyhan/Adana Telefon: (0322) 355 91 00 Faks: (0322) 459 01 89 E-posta: ozelbankacilikadanasubesi@akbank.com Ankara Şubesi: Gaziosmanpaşa Mah. Arjantin Cad. No: 44 Çankaya/Ankara Telefon: (0312) 457 50 00 Faks: (0312) 468 63 32 E-posta: ozelbankacilikankarasubesi@akbank.com Bursa Şubesi: Kükürtlü Mah. Kükürtlü Cad. Üstün Sok. No: 9 Osmangazi/Bursa Telefon: (0224) 270 87 50 Faks: (0224) 233 07 95 E-posta: ozelbankacilikbursasubesi@akbank.com İzmir Şubesi: Vas f Ç nar Bul. Tarakçıoğlu Apt. No: 3 Kat: 1/101-102 Alsancak/İzmir Telefon: (0232) 411 32 00 Faks: (0232) 464 53 30 E-posta: ozelbankacilikizmirsubesi@akbank.com 444 00 72 www.akbank.com/private