TRT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI E-EGİTİM PROJESİ TEKNİK ŞARTNAMESİ 1. İş Tanımı Eğitim yönetim sistemi projesinin web tabanlı bir uygulama olması düşünülmekte olup, Planlama, Uygulama, Eğitim Talep (kurumsal ve bireysel ana başlıkları altında meslek gruplarına göre sınıflandırılmış olacak ve ihtiyaç analizi ile seviye tespit formları içerecek) Dershane takip, Ölçme, Değerlendirme, İstatistik, Rapor, Anket, Personel performans değerlendirme, İçerik yönetimi ve Uzaktan eğitim sistemi gibi modülleri içerecektir. Aynı zamanda TRT Eğitim Dairesi Başkanlığına ait (trtegitim) websitesi üzerinden içerik bilgilerine ulaşılabilecektir. 2. Eğitim Yönetim Sistemi TEKNİK KOŞULLAR 2.1 Yetki Modülü : 2.1.1 Eğitim yöneticisi görev dağılımlarını yapılabilmeli ve eğitim iş takiplerini sistem üzerinden izleyebilmelidir. 2.1.2 İşleyiş sırasında sorumlu kişilerin kendi işleri dışındakilere müdahale edememesi sağlanmalıdır. 2.1.3 Yetkiye bağlı olarak sorgulamalar yapılabilmelidir. 2.1.4 Uygulamalarda oluşacak hataların veya daha sonra incelenmek üzere kaydedilmek istenilen bilgilerin saklanmasını sağlayacak loglama altyapısı hazırlanmalıdır. 2.1.5 TRT İnsan Kaynakları sisteminden belirli standart alanları (Sicil,Adı,Soyadı,Kadro, Derece, Cinsiyeti vb.,)sorgulayıp kendi sisteminde kullanmak üzere alabilmelidir.(bilgiler ilerde de bir web servis üzerinden alınacaktır.) Bu bilgiler Raporlama ve İstatistiki raporlarda kullanılmalıdır. 2.2 Talep Modülü: 2.2.1 Belirlenmiş zaman dilimleri içerisinde, önceden eğitim içeriği belirlenmiş veya kişinin anket üzerinden doldurduğu bilgiler aracılığı ile birimler ve bireylerden gelen eğitim talep bilgileri intranet üzerinden elektronik olarak toplanabilmelidir. 1
2.2.2 Daha sonra eğitim hakkında geri dönüşlere yol göstermesi amacıyla, kişilerin eğitim hakkındaki düşüncelerini paylaşabileceği alanlar açılabilmelidir. 2.3 Planlama Modülü: 2.3.1 Eğitim yöneticisi tarafından uygun görülen eğitimler, eğitim planlamacısına atanabilmelidir. Tüm eğitim talepleri toplanıp gruplandırıldıktan sonra aynı konuyu içeren başlıklar, eğitim planlayıcıları tarafından ana konu başlığı altında toplanabilmelidir. 2.3.2 Yıllık eğitim planına dahil edilecek eğitimlere ait eğitim ihtiyaç bilgileri eğitim planlamacıları tarafından detaylandırılabilmelidir. Eğitimin türü, yapılacağı yer, katılımcı bilgileri, eğitimci bilgileri, eğitimin telif hakkı (daha sonra kullanılmak üzere kayıt altına alınmış eğitim) eğitimci ücreti gibi tahmini bilgiler, dışarıdan alınacak bir eğitim ise firmalarla yapılan görüşmeler ve detayları bu iş akışına göre sisteme girilebilmelidir. Bu işlemler sırasında geçmiş yıllara ait eğitim bilgilerine ulaşılarak da bilgi sağlanabilmelidir. 2.3.3 Yıllık eğitim planında yer alması düşünülen eğitime ait bilgiler; hizmet gruplarına, eğitimin şekline, eğitici türüne, gerçekleştirme yerine göre vb. gruplanarak Yönetim Kuruluna sunulmak üzere standart Eğitim Kimlik formları oluşturulabilmelidir. Yönetim Kurulu tarafından onaylanmış Yıllık Eğitim Planına, daha sonra da dışarıdan plan dışı eğitim girişlerin yapılabilmesini olanak sağlamalıdır. 2.4 Uygulama Modülü: 2.4.1 Yıllık Eğitim Planı üzerinden eğitime ait hizmet gruplarına ve tarihlerine göre eğitim sorumlularına yetkilendirme ile görev dağılımlarının yapılabilmesi sağlanmalıdır. 2.4.2 Görevlendirilmiş eğitim sorumluları kendilerine ait tarihi yaklaşan her eğitimin Olur unu ve programlarını (Eğitimci-Sunumcu, Katılımcı ve Eğitim bilgileri vb.) eğitim içerik bilgilerini hazırlayabilmelidir. Her eğitimin Olur u demek eğitim için dosya açılması demektir. Eğitim sorumlusu bu dosyayı kapatana kadar eğitim uygulama süreci devam etmiş sayılır. Bu süreç içersinde sınıf takip sistemi kullanılarak ihtiyaç duyulan uygun sınıfın planlaması yapılabilmelidir. Eğitimlerin ertelenmesi durumunda, bütçe ve sınıf tahsislerine ait bilgilerin tekrar düzenlenmesi sağlanabilmelidir. 2.4.3 Eğitim maliyetine ait her bir harcama kalemi sistemde takip edilebilmelidir. (Eğitici ücreti, mekân kirası, kırtasiye vb). Tek merkezden tüm eğitim bütçesi yönetilebilmelidir. 2.4.4 Eğitimci-Sunumcu, Katılımcı ve Eğitim Sorumlusunun görüşlerinin alınmasına yönelik anket formları düzenlenmeli ve verilerin sisteme girilmesi sağlanmalıdır. 2
2.4.5 Her bir eğitime ait eğitim materyalleri ilgili eğitimlere ilişkilendirilerek muhafaza edilebilmelidir. 2.4.6 Sistem üzerinde gerçekleşen, devam eden ve biten eğitimlere ait bilgilere tek ekran üzerinden ulaşılabilmeli ve takip edilebilmelidir. 2.4.7 Kurumumuzun kullanmakta olduğu Muhasebe Yazılım Sistemi ile uyumlu olarak eğitim harcama kalemlerine ait bilgiler, muhasebe sistemine veri olarak hazırlanıp sunulabilmelidir. 2.4.8 Eğitim Dairesinde kullanılmakta olan eğitim içeriğine ait belirlenmiş (zorunlu) standart geçmiş veriler karşılaştırma raporlarında kullanılmak üzere yeni sisteme aktarılmalıdır. 2.5 Sorgulama/ Raporlama Modülü 2.5.1 Eğitim yöneticileri, tüm eğitimlere ait detay bilgilere ulaşarak eğitim sorumlularına ait iş takiplerini izleyebilmelidir. Eğitim içerik bilgilerine bağlı olarak, Excel, CSV, TXT, PDF ve XML formatlarında çıktı alınabilmelidir. Excel olarak kaydedilen raporların formatları kaybolmadan eğer varsa grafikleri ile birlikte kaydedilebilmelidir. Hazırlanan raporlarda aynı anda hem tablo bilgileri hem de grafikler görüntülenebilmelidir. 2.5.2 Eğitim Yönetim Sistemi içersindeki standart bazı sorgulamaların Eğitim Dairesi Başkanlığına ait web sayfasında yer alması sağlanabilmelidir. (Yıllara Göre Gerçekleşen Eğitimler, Ünitenizden Hangi Eğitimlere Kimler Katıldı, Hangi Eğitimlere Kimler Katıldı, Kimler Hangi Eğitimlere Katıldı, Hangi Eğitimlerin Eğiticileri Kimler, Hangi Eğiticiler Hangi Eğitimleri Verdi vb.) 2.6 Loglama Modülü 2.6.1 Log on ların ayarlanabilir zaman limiti olacak, yani kullanıcı belli süre işlem yapmazsa veri kaybı olmaksızın log off edilebilmelidir. 2.6.2 Sistem ya da yazılım açıklarından faydalanarak yapılabilecek yetkisiz ya da kötü niyetli erişim taleplerinin takip edilebilmesi adına günlük log tutulabilmelidir. 2.6.3 Günlük (log) içinden işlem, batch, tarih ve kullanıcı bazlı sorgu yapmaya imkân veren araçlar olmalıdır. 2.6.4 Uygulama toplu güvenlik değişikliklerine ve kullanıcı grupları arasında güvenlik yetkisi aktarımına olanak vermelidir. 2.6.5 Tek noktadan yönetim için, LDAP (Active Directory) ile birlikte çalışılabilmelidir. 2.6.6 Projelerin internete de açık olması nedeni ile Yüklenici yazılımsal olarak güvenlik önlemlerini almalı ve güvenlik önlemlerini nasıl alacağını detaylı bir şekilde açıklamalıdır. 3
3. Uzaktan Eğitim Sistemi (Sanal sınıf) Genel Özellikler a. Platform, sunucu-istemci (client-server) mimarisinde çalışmalıdır. Platformun sunucu versiyonu, sunucu (merkez) bilgisayara/bilgisayarlara yüklenecektir. b. Platformun sunucu versiyonu ile istemci versiyonu uyumlu olarak çalışmalıdır. c. İstemcilerin oturum açmakta kullanacakları oturum açma ekranında TRT kurumunun ve Eğitim Dairesi Başkanlığının logosu kullanılmalıdır. d. İstemci olarak Windows, ve Mac OS X kullanan istemcileri desteklemelidir. e. Sunucu arayüzünde ve istemci arayüzlerinde Türkçe arayüz desteklenmeli, Türkçe Yardım dosyaları sağlanmalıdır. f. İstemcilerde herhangi bir ek yazılım kurma ihtiyacı olmamalıdır. Kullanıcılar web tarayıcısı kullanarak sanal sınıflara bağlanabilmelidir. g. Platform, eşzamanlı olarak ''Uygulama Paylaşımı '', ''Ekran Görüntüsü Paylaşımı '', ''Sanal Tahta '', ''Dosya Paylaşımı '', ''Anlık Mesajlaşma '', ''Video ve ses aktarımı '' özelliklerini sağlayabilmelidir. h. Katılımcılar, sisteme bağlanmalarından önce herhangi bir ağ ayarı yapmalarına ihtiyaç kalmamalıdır. i. Sunucu SIP entegrasyonu desteğine sahip olmalıdır. Sunucu da SIP ayarlarının yapılması durumunda, sanal sınıfa IP telefonla katılım mümkün olmalıdır. j. Toplantıya yönetici lobi özelliği aktif yaparak katılımcıları lobide bekleterek istediği zaman derse dahil edebilmelidir. 3.1.Kullanıcı Yönetimi 3.1.1 Platformun, eşzamanlı modülünde katılımcı, sunumcu ve yönetici olmak üzere üç ayrı katılımcı tanımlaması olmalıdır. Her bir gruba göre katılımcı tipinin uygulamadaki ekran görüntüsü ve yetkileri birbirlerinden farklı olmalıdır. 3.1.2 Kurumun mevcut kullanıcı kimliklendirme altyapısını (Active Directory) destekleyebilmelidir. Kullanıcılar için yeni bir kullanıcı adı ve parola tanımlanmasını gerektirmemelidir. 3.1.3 Kurum mevcudu dışındaki katılımcının kendisine ait bir kullanıcı ad ve parolası olmalıdır. Eşzamanlı toplantı ortamına girmeden önce kullanıcı adı ve parolasının tanımlanmasını gerektirmelidir. 3.1.4 Kurum mevcudu dışında da sisteme, sistem yöneticisinin izni dahilinde kullanıcı ekleme, değiştirme ve silme özelliklerine sahip olmalıdır. 3.1.5 Sisteme kayıtlı bir kullanıcı birden fazla role sahip olabilmelidir. 3.1.6 Ağaç yapısı şeklinde organizasyon şeması tanımı yapılabilmelidir. 3.1.7 Oluşturulan organizasyon şemasında herhangi bir birim altında eğitim ve kullanıcı tanımı yapılabilmelidir. 3.1.8 Belirli tarihlerde başlayan ve biten eğitim sınıfları tanımlanabilmelidir. 4
3.1.9 Tanımlanan sınıflara mevcut kullanıcılar içerisinden arama yapmak suretiyle katılımcı ve sunumcu kaydedilebilmelidir. 3.1.10 Tanımlanan eğitimlere ve katılımcılara seviye belirlenebilmelidir. 3.1.11 Farklı notlandırma sistemleri belirlenebilmelidir. 3.1.12 Kullanıcılara, eğitim sınıflarına kayıt olduklarında e-posta yolu ile haber verilebilmeli ve ders takvimine canlı ders zamanı otomatik olarak eklenebilmelidir. 3.1.13 Her eğitim sınıfının bir eğitim takvimi bulunmalı ve bu eğitim takvimi Microsoft Outlook ile entegre edilebilmelidir. 3.1.14 Kullanıcı, bir eşzamanlı toplantı oturumuna katılabilmek için, kullanıcının konumuna ve platformuna bağlı olarak kendisine ait kullanıcı adını ve parolasını girebilmelidir. 3.1.15 Sistem, oturuma dahil olmak isteyen katılımcının yönetici mi yoksa kullanıcı mı olduğunu kullanıcı adı ve parolası bilgisinden anlamalı ve ilgili ekranın açılmasını sağlamalıdır. 3.1.16 Yöneticiler ve kullanıcılar, sisteme İnternet üzerinden bağlanan kişisel bilgisayarlardan oturuma katılabilmelidir. 3.1.17 Her sanal toplantı için birden fazla yönetici ve sunumcu tanımlanabilmelidir. 3.1.18 Sadece sunumcu ve yöneticiler tarafından görüntülenebilen sunumculara özel bir ekran alanı açılabilmelidir. 3.1.19 Oturuma katılan yöneticinin ekranında, katılmış olduğu oturumda bulunan kullanıcıların ve diğer yöneticilerin kimlik bilgilerini gösteren katılımcılar listesi olmalıdır. Tüm yetkilendirme ve yönetme işlemleri katılımcılar listesi üzerinden gerçekleştirilebilmelidir. 3.1.20 Katılımcılar toplantı esnasında katılımcı durumlarını ve toplantının gidişatı hakkındaki görüşlerini görsel öğelerle destekleyerek ifade edebilmeli ve toplantı yöneticisi tüm katılımcıların durumlarını kontrol edebilmelidir. 3.1.21 Katılımcılar, yetkili oldukları başlatılmış oturuma istedikleri an katılabilmelidir. 3.1.22 Yöneticiler, sanal toplantı sırasında kullanıcıları oturuma dahil etmek üzere davet gönderebilmeli ve istediği katılımcıları oturumdan çıkartabilmelidir. 3.1.23 Sunumcu istediği anda sanal toplantıyı sonlandırabilmelidir. 3.1.24 Yönetici, sanal toplantı odasına katılımcıların girmesini lobi de bekletebilmeli ve gerekirse engelleyebilmelidir. 3.1.25 Katılımcılar canlı derse iphonei, ipad, Blackberry gibi mobil cihazlardan katılım yapabilmelidir. 3.1.26 Genel ve özel duyuru sistemi kullanılarak sistem içerisinde tanımlı rollere yönelik duyuru yapılabilmelidir. 3.1.27 Katılımcılar canlı ders isteklerini sunumcuya sistem üzerinden iletebilmeli ve sunumcu yapılan canlı ders isteğine sistem üzerinden cevap verebilmelidir. 3.1.28 Sistem üzerinden bir eğitim sınıfına yönelik sınav yapılabilmelidir. 3.1.29 Sınav Soru bankasında Doğru/Yanlış, Çoktan Seçmeli, Çoklu Seçmeli ve Açık uçlu sorular oluşturulabilmelidir. 3.1.30 Sınav soruları için konu, cevaplandırma süresi özellikleri belirlenebilmelidir. 3.1.31 Belirlenen özelliklere göre soru bankasından otomatik olarak veya manüel soru seçimiyle sınav paketleri hazırlanabilmelidir. 5
3.1.32 Oluşturulan sınav paketleri belirli bir zamanda başlayan ve biten bir sınav olarak bir eğitim sınıfına uygulanabilmeli ve eğitim sınıfı takvimine sınav zamanı otomatik olarak eklenebilmelidir. 3.1.33 Kullanıcı rollerine ve eğitim sınıflarına yönelik olarak anket uygulanabilmelidir ve anket sonuçlarını katılımcılarla paylaşabilmelidir. 3.1.34 Doğru/Yanlış, Çoktan Seçmeli, Çoklu Seçmeli ve Açık uçlu anket soruları oluşturulabilmelidir. 3.1.35 Anketin her sayfada gösterilecek soru sayısı, her kullanıcı için farklı soru ve şık sırası gösterilebilmesi, anketi tekrar cevaplama sayısı gibi özellikleri belirlenebilmelidir. 3.1.36 Bir eğitim sınıfına yüklenen dokümanlar sınıfa ödev olarak atanabilmelidir. 3.1.37 SCORM uyumlu eğitim materyalleri ile tam uyumlu olmalıdır. 3.1.38 Ödev olarak atanan eğitim materyallerinin son teslim tarihi, kaç puan üzerinden değerlendirileceği ve hangi katılımcılara uygulanacağı belirlenebilmelidir. 3.1.39 SCORM uyumlu materyallerde, katılımcının anlık ödev tamamlama durumu ve anlık aldığı puan görülebilmelidir. 3.1.40 SCORM uyumlu materyallerde, sunumcu katılımcıların yapmış oldukları ödevleri inceleyebilmelidir. 3.1.41 Herhangi bir zamanda ödevler katılımcılardan geri toplanabilmeli veya yeniden yapılması için geri gönderilebilmelidir. 3.1.42 Eğitim sınıfına uygulanan ödev ve sınavların yüzde ağırlıkları eğitmen tarafından belirlenebilmelidir. 3.1.43 Sunumcunun veya eğitimcinin belirlediği sınav ve ödev ağırlıklarına göre katılımcıların eğitim başarısı otomatik olarak hesaplanabilmelidir. 3.1.44 Sistem üzerinden alınan tüm eğitimlerde alınan notlar kullanıcılar Karne (Başarı belgesi) aracılığıyla takip edilebilmelidir. 3.1.45 Eğitim sınıfının notları Excel, CSV ve XML formatında indirilebilmelidir. 3.1.46 Sistemde farklı eğitimler içeren sertifika programları tanımlanabilmelidir. 3.1.47 Eğitim sınıflarına çoklu ortam kaynakları yüklenebilir ve kullanıcılar bu kaynakları bilgisayarlarına indirmeden sistem üzerinden oynatabilmelidir. 3.1.48 Kullanıcılar yetkileri çerçevesinde tüm sistemde veya bir eğitim sınıfında içerik araması yapabilmelidir. 3.1.49 Kullanıcılar katılmış oldukları eski eğitimlere girebilmeli, ders içeriklerini inceleyebilmeli ve ders notlarını görebilmelidir. 3.1.50 Eğitim sınıfında eğitmen (Sunumcu) ve katılımcılar doküman paylaşabilmelidir. 3.1.51 Eğitim sınıfında eğitmen (Sunumcu) ve katılımcılar için tartışma panosu bulunmalıdır. 3.1.52 Kullanıcı önyüzü istenen dilde ayarlanabilir. 6
3.2.Video ve Ses Özellikleri 3.2.1 Platform, istemcilerin video aktarması için işletim sistemi tarafından video kaynağı olarak tanınan herhangi bir video aygıtını kullanabilmelidir. Örneğin, herhangi bir web kamerası kullanılarak katılımcılar video aktarımı yapabilmeli, herhangi bir marka/model gibi özel bir donanım ihtiyacı olmamalıdır. 3.2.2 Platform, istemcilerin ses aktarımı yapabilmesi ve aktarılan sesleri dinleyebilmesi için istemci bilgisayarına bağlı herhangi bir mikrofonu hoparlörü/kulaklığı kullanabilmeli, herhangi bir marka/model bağımlılığı olmamalıdır. 3.2.3 Kullanıcıların ses ayarlarını kolayca yapabilmesi için bir adım-adım sihirbaz sağlanabilmelidir. 3.2.4 Kamera görüntüleri panelinde bağlantı hızına bağlı olarak yüksek kaliteli veya kare atlamalı video görüntülemeyi seçmek üzere hazır ayarlar bulunmalıdır. 3.2.5 Her sanal toplantıda, ses aktarımı için tek konuşmacı veya birden fazla eşzamanlı konuşmacı ayarları yapılabilmelidir. 3.2.6 Katılımcı kategorisindeki kullanıcıların mikrofon ve kamera yayınlama yetkisi olmamalıdır. Yönetici, istediği katılımcılara sadece mikrofon veya sadece görüntü yayınlama yetkisi verebilmelidir. 3.2.7 Sunumcu ve yönetici kategorisindeki katılımcılara kamera ve ses yetkileri otomatik olarak sağlanacaktır. Yönetici, istediğinde herhangi bir kullanıcıyı seçerek, sunumcu veya yönetici yapabilmelidir. 3.2.8 Birden fazla katılımcının eşzamanlı olarak aynı anda izlenebilir şekilde video ve ses yayınlaması desteklenmelidir. 3.2.9 Sistem çok sayıda katılımcıya ait kamera görüntüsünün aynı anda canlı olarak yayınlanmasını desteklemeli, eşzamanlı olarak görüntülenebilecek kamera görüntüsü sayısında herhangi bir kısıtlama olmamalıdır. Bir kameranın aktif hale geçmesi diğerlerinin durmasına neden olmamalıdır. 3.3. Toplantı Odası Özellikleri 3.3.1 Toplantı odası penceresinin boyu sık kullanılan ekran çözünürlüklerine göre ayarlanabilmelidir. 3.3.2 Sanal toplantı odası, sanal toplantı odası genelinde ve kullanıcı genelinde bağlantı hızlarına göre optimize edilebilmelidir. ADSL, modem ve LAN bağlantı hızları için hazır ayarlar bulunmalıdır. 3.3.3 Sistemdeki ortak kullanım alanına yüklenen PPT, PPTX ve PDF dosyalarında, sunumcu tüm istemcilerin aynı ekranı göreceği şekilde eşzamanlı gezinme sağlayabilecektir. Sunumcu veya yönetici istediğinde her katılımcının PPT, PPTX ve PDF dosyasının slaytlarında / sayfalarında bağımsız olarak gezinmesine izin verebilecektir. 7
3.3.4 Ekrandaki paneller, şablonlar kullanılarak özelleştirilebileceği gibi, oturumdan önce veya oturum sırasında da özelleştirilebilir olmalıdır(aktif deaktif). Yönetici, hangi panellerin görünür olacağına, panellerin boyutlarına oturumdan önce veya oturum sırasında karar vererek özelleştirebilmelidir. 3.3.5 Yöneticiler ve sunumcular tarafından ekrana birden fazla sekme eklenebilmeli, her sekmede yer alacak uygulama alanları özelleştirilebilmelidir. 3.3.6 Sistem, sunuma hazırlanan sunumcu veya yöneticilerin, katılımcı ekranlarını değiştirmeden istenen görünüm, panel özelleştirmelerini yapabileceği, içerikleri yükleyebileceği bir hazırlanan sunumcu moduna sahip olmalıdır. 3.3.7 Web linkleri uygulamasıyla, sunumcular ve yöneticiler istedikleri bir Web adresinin tüm katılımcıların bilgisayarında görüntülenmesini sağlayabileceklerdir. 3.3.8 Masa üstü paylaşım, Web link paylaşımı, doküman paylaşımı ve sanal tahta tam ekran yapılabilmelidir. 3.3.9 Toplantıyla ilgili genel bilgiler sağlamak üzere bir not paneli bulunmalıdır. 3.4. Sanal Tahta Özellikleri 3.4.1 Platform bir ortak kullanım alanında sanal tahta (whiteboard) özellikleri sağlamalı, bu sanal tahtaya PPT, PPTX, PDF, dosya tipleri yüklenebilmeli ve görüntülenebilmelidir. Sanal tahta uygulaması, katılımcılar tarafından kullanılabilen işaretleme ve yazı araçlarını içermelidir. 3.4.2 Üzerinde işaretleme (overlay) desteği olmalı ve gerekli yetkiye sahip katılımcılar sanal tahta alanına yüklenmiş içerik üzerinde işaretleme yapabilmelidir. Yapılan işaretleme, paylaşılan dosya üzerinde kalıcı bir değişikliğe neden olmamalıdır. 3.4.3 Yönetici-Sunumcu, istediği an sanal tahta uygulamasını başlatacak ve tüm katılımcıların ekranında görünür hale getirecektir. İstenen katılımcıların kişisel bilgisayarlarına bağlı olan grafik tablet, fare ve klavyeleri vasıtasıyla ortak bir sanal tahtaya metin yazmalarına ve şekli çizmelerine imkan tanınma özelliği olmalıdır. 3.4.4 Sanal tahta üzerinde yapılan her değişiklik, uygulamaya katılan tüm katılımcıların ekranlarındaki sanal tahtalardan eşzamanlı olarak takip edilmelidir. 3.4.5 Birden fazla sanal tahta sayfası oluşturmak ve sanal tahtanın son halini saklamak mümkün olmalıdır. 3.4.6 Yönetici-Sunumculardan herhangi birisi sanal tahta uygulamasını istediği an sonlandırabilmelidir. 3.5. Ekran Paylaşımı Özellikleri 3.5.1 Ekran paylaşımı uygulaması sayesinde, yönetici ve sunumcuların ekranlarını tüm katılımcılar tarafından izlenebilecek şekilde görüntülenmesini sağlamalıdır. 3.5.2 Ekran paylaşımı uygulaması, tam ekranı veya sadece seçilen pencereyi veya uygulamayı yayınlama seçeneğini sağlayabilmelidir. 8
3.5.3 Toplantı odasının yöneticisi, katılımcıların paylaşımı tam ekranda izlemesini sağlayan bir düğmeyi katılımcıların ekranlarında görüntüleyebilmelidir. 3.5.4 Toplantı odası yöneticisi, katılımcılardan tek tıklamayla ekranını paylaşma özelliği mevcut olmalıdır. 3.5.5 Sunucu genelinde tüm toplantı odalarında ekran paylaşımı engellenebilmeli veya sadece izin verilen uygulamaların ekranının paylaşılabileceği şekilde kısıtlama getirilebilmelidir. 3.5.6 Sunucular ve yöneticiler, mevcut ekran paylaşımı için denetim isteğinde bulunabilmelidir. İsteğin kabul edilmesi durumunda, diğer sunucu veya yöneticinin ekranı üzerinde denetim sahibi olabilmelidir. 3.6. Soru sorma Özelliği ( Yazılı Soru sorma ) 3.6.1 Kullanıcı, oturumun herhangi bir anında yöneticiye soru sorma işlemini yazılı olarak gerçekleştirebilmelidir. Ders hakkında geribildirimde bulunabilmelidir. Birden fazla kullanıcı aynı anda Soru sorma talebinde bulunabilmelidir. 3.6.2 Yönetici, soru soran kullanıcıya cevabı kişiye özel olarak verebileceği gibi, oturumda bulunan herkesin göreceği şekilde de cevaplayabilecektir. 3.7. Sesli soru sorma 3.7.1 Kullanıcı, oturumun herhangi bir anımda kendi durum listesinden seçim yaparak, yöneticiden sesli soru sorma talebinde bulunabilmelidir. 3.7.2 Bu talep, yöneticinin ekranında bir talep olarak görünecek, onaylaması durumunda soru soracak kullanıcı otomatik olarak ses yetkisini alarak konuşmaya başlayabilmelidir. 3.7.3 Soru sesli olarak alındıktan sonra, yönetici bir düğmeye tıklayarak ses yetkisini kullanıcıdan geri alabilmelidir. 3.7.4 Yönetici, isterse sanal sınıf içinde kullanıcının sesli soru sorma talebinde bulunmasını engelleyebilmelidir. İstediği zaman bu izni tekrar geri verebilmelidir. 3.8. Özel Mesajlaşma Uygulaması 3.8.1 Anlık yazılı mesajlaşma paneliyle, oturuma dahil olmuş olan tüm katılımcılar birbirlerine yazılı mesaj gönderebilmelidir. 3.8.2 Yönetici, kullanıcıların kendi aralarında mesajlaşmasını engelleyebilmeli, mesajlaşma işlemini sadece yöneticiler ve kullanıcılar arasına açabilmelidir. 3.8.3 Anlık mesajlaşma uygulaması, yönetici tarafından oturumun herhangi bir anında kapatılıp açılabilmelidir. Kapatılması durumunda hiçbir katılımcı yazılı mesaj gönderememelidir. Bu durumda, sadece sunumcu ve yöneticilere özel alandaki mesajlaşma paneli kullanılabilmelidir. 9
3.9. Dosya Paylaşım Özellikleri 3.9.1 Yöneticiler, dosya paylaşımı panelini kullanarak buraya dosya yükleyebilmeli ve bu sayede katılımcılar bu paneldeki dosyaları kişisel bilgisayarlarına indirebilmelidir. Bu panele yüklenebilecek dosya formatlarında herhangi bir kısıtlama olmamalıdır. 3.9.2 Başka oturumlarda yüklenmiş veya sunucuya yüklenmiş içerikler, yöneticiler tarafından içerik kütüphanesinde bulunarak tekrar kullanılabilmelidir. 3.10 Anket Özellikleri 3.10.1 Anket Uygulaması kapsamında, yönetici olarak oturuma dahil olmuş olan katılımcılardan herhangi biri, istediği an anket uygulamasını başlatacak ve tüm katılımcıların ekranında görünür hale getirebilecektir. 3.10.2 Yönetici, oturum esnasında veya oturuma dahil olmadan önce yazılıma girmiş olduğu en az 4 (dört) şıklı çoktan seçmeli sorulardan istediklerini sorabilecektir. 3.10.3 Anket uygulaması yayınlandıktan sonra, katılımcıların verdikleri yanıtlar gerçek zamanlı olarak yöneticinin ekranında rapor halinde görüntülenebilecektir. Rapor, sunucu üzerinde saklanabilecek ve daha sonra tekrar incelenebilecektir. Raporların içerisinde istatistiksel olarak hangi sorulara hangi cevabın verildiği, anketin genel olarak cevap oranı ve ankete dahil olan katılımcıların bireysel cevapları görüntülebilmelidir. 3.10.4 Anket yönetici tarafından sonlandırıldıktan sonra, katılımcıların oy kullanması veya değiştirmesi mümkün olmamalıdır. 3.10.5 Yönetici, anketi sonlandırdıktan sonra, isterse sonuçları katılımcılarla paylaşabilmelidir. 3.11 Arşivleme ve Raporlama Özellikleri 3.11.1 Yapılan sanal toplantı, yönetici tarafından istediği anda kaydedilebilmeli, daha sonra bu toplantı kayıtları sunucu üzerinden izlenebilmelidir. 3.11.2 Önceden kaydedilmiş toplantının önüne bağlantısı olmayan kişiler tarafından görüntülenebilmesi veya başka sistemlere aktarılabilmesi için kayıtların FLV formatında offline versiyonu oluşturulabilmelidir. 3.11.3 Toplantılarla ilgili raporlar yöneticiler tarafından istendiğinde sunucu üzerinden alınabilmelidir. Raporda yer alması istenen veriler, katılımcıların giriş/çıkış zamanları, toplantı odasında yapılan farklı oturumların, sınavların, notların ve yapılan anketlere yönelik gelişmiş ve özelleştirilebilir raporlar alınabilmelidir. 3.11.4 Toplantı kayıtları izlenirken, kayıttaki belirli bir zamana geçiş için kaydın tamamının yüklenmesi gerekmemelidir, tıklanan zamana 1-2 saniyeyi aşmayan bir gecikmeyle geçilebilmelidir. 3.11.5 Sistem yöneticileri, toplantı yöneticilerinin müdahale edemeyeceği şekilde tüm toplantıların her zaman kaydedilmesini sağlayacak şekilde düzenleme yapabilmelidir. Bu kayıtlar sadece sistem yöneticileri tarafından ulaşılabilmelidir. 10
3.11.6 Toplantı odalarına girişte kullanıcıların onaylaması gereken bir şartlar/kurallar uyarısı sistem yöneticileri tarafından tanımlanabilmelidir. Bu uyarı toplantının kaydedilip kaydedilmediği konusunda kullanıcının bilgilendirilmesinde de kullanılabilmelidir. 4. Eğitim İçerik Yönetimi (LMS) Sistem Kullanıcı Grupları: Eğitim içerik yönetimi yazılımına kullanıcı sınırı olmamalıdır. Eğitim Yönetim sistemi ile uyumlu çalışması sağlanmalıdır. 1. Yönetici 2. Sunumcu 3. Katılımcı 4.1 Yönetici Kullanıcısı Özellikleri 4.1.1 Kullanıcılar 4.1.2 Dersler 4.1.3 Seminerler 4.1.4 Kategoriler 4.1.5 Kullanıcı Türleri 4.1.6 Sistem Konfigürasyonu 4.1.7 Temalar 4.1.8 Bildirimler 4.1.9 Mesaj 4.1.10 Kullanıcı Çıkışı 4.1.11 Veri Aktarma / İndirme 4.1.12 Diller 4.1.13 Raporlar 4.1.14 Yedekle Geri Yükleme 4.1.15 Bakım 4.1.16 Forum 4.1.17 Sohbet 4.1.18 Modüller 4.1.19 Konferans 4.1.20 Alıştırma Kitabı 4.1.21 Translate 11
4.1.1 Kullanıcılar: Sisteme yeni kullanıcı eklenebilmelidir. Mevcut kullanıcıları düzenleyebilmeli veya silinebilmelidir. Mevcut kullanıcılar ile alakalı istatistiklere erişilebilmeli ve Kullanıcılar Aktif / Pasif yapılabilmelidir. 4.1.2 Dersler: Sisteme yeni ders girişi yapılabilir ve bilgisayarınızda var olan bir ders eklenebilmelidir. Ders bilgileri girilebilmelidir.(adı, saati, eğitmeni, yöntemi vb.)mevcut dersler düzenlenebilmeli veya silinebilmelidir. Ders ile alakalı istatistiksel raporlar alınabilmelidir. Derse modül (Test, proje, örnek, sözlük takvim vb) eklenebilmelidir. Ders görünümü özelleştirilebilmelidir. Derse kullanıcı (Eğitmen-Sunumcu, katılımcı) ataması yapılabilmelidir (Bu zorunludur).ders Başlatılabilir / Sonlandırılabilir veya Aktif / Pasif yapılabilir olmalıdır. 4.1.3 Seminerler: Sisteme yeni seminer girişi yapılabilmeli ve bilgisayarınızda var olan bir Seminer eklenebilmelidir. Seminer bilgileri girilebilmeli (Adı, saati, eğitmeni, yöntemi vb.)mevcut seminerler düzenlenebilmeli veya silinebilmelidir. Seminer ile alakalı istatistiksel raporlar alınabilmelidir. Seminere modül (Test, proje, örnek, sözlük takvim vb) eklenebilmelidir. Seminer görünümü özelleştirilebilmelidir. Seminere ders ve kullanıcı (Eğitmen, katılımcı) ataması yapılabilmelidir. (Bu zorunludur). Seminer Başlatılabilir / Sonlandırılabilir veya Aktif / Pasif yapılabilmelidir. 4.1.4 Kategoriler: Sisteme yeni kategori (Kurum yapısına göre ) kaydı yapılabilmeli ve Kategoriye ders ve seminer atanabilmelidir. 4.1.5 Kullanıcı Türleri: Sisteme yeni kurum dışı bir kullanıcı tipi eklenebilmeli veya silinebilmelidir. Kurum içi kullanıcı Active Directory den alınmalıdır. Yeni oluşturulan veya var olan kullanıcı tiplerine kısıtlamalar getirilebilmelidir. Kullanıcı tipi Aktif / Pasif yapılabilmelidir. 4.1.6 Sistem Konfigürasyonları: Sistemin Güvenlik Ayarları (Şifre Uzunluğu, hatırlatma vb.), E-Mail ayarları, desteklenen dosya uzantı ayarları, dil, tarih, para birimi, vb. ayarları yapılabilmelidir. Kullanıcı ayarları (Kullanıcı etkinleştirme ayarları, kullanıcı seviyesi, kullanıcı adı formatı, eş zamanlı kullanıcı giriş ayarları vb.) 12
yapılabilmelidir. Sistemin, Görünüm Ayarlarını (Başlık, Alt Bilgi, Site Sloganı, İcon, Favicon vb.) değiştirilebilmelidir. 4.1.7 Temalar Sistemin sayfa düzeni değiştirilebilmeli (iki sütun, üç sütun sola hizalı vb.)mevcut düzene yeni bir blok ekleyebilme ve istenilen yere konumlandırabilmelidir. Var olan temaları kullanarak veya uyumlu bir tema indirilerek sistemin teması değiştirilebilmelidir. 4.1.8 Bildirimler Sistemde kayıtlı bildirimler (Şifre mi unuttum, Yeni şifre isteği, kullanıcı etkinleştirme vb.) görülebilmeli, bildirim metni düzenlenebilmelidir. Kuyrukta bekleyen bildirimler ve son gönderilen bildirimlere erişilebilmelidir. 4.1.9 Mesaj Gelen, Gönderilen ve kaydedilen mesajların sayı ve boyutu görülebilmelidir. Sistemde kayıtlı toplam mesaj sayısı ve alan kullanımı görülebilmeli ve yeni bir mesaj gönderilebilmelidir. (Toplu, kişisel, gizli gönderim yapılabilir). 4.1.10 Kullanıcı Çıkışı İstenilen bir kullanıcının sistemle ilişkisi kesilebilmelidir. 4.1.11 Veri Aktarma / İndirme Sisteme bilgisayardan veri (ders içerik, test, örnek soru vb.) aktarılabilmeli ve Sistemde var olan bir veri bilgisayara indirilebilmelidir. 4.1.12 Diller Sistemin desteklediği diller görülebilmeli ve desteklenen diller üzerinde düzenleme yapılabilmelidir. Sisteme yeni bir dil paketi yüklenebilmelidir. 4.1.13 Raporlar Sistemde kayıtlı kullanıcıların, Genel kullanıcı bilgileri, İletişim Bilgileri, Sistemi Kullanma Bilgilerini görülebilmeli ve bu bilgileri Excel ve Pdf formatında bilgisayara indirilebilmelidir. Sistemde bulunan derslere, hangi kullanıcıların katıldığı ve derse devam ve dersi bitirme yüzdelerine erişilebilmeli ve bu bilgileri Excel ve Pdf formatında görebilmeli ve raporunu alabilmelidir. 13
Derse atanmış test ve projelerin, kullanıcı odaklı durumları (bitirme, başarı yüzdesi, sonuç gibi) görülebilme ve derse atanmış sorulara ve bu soruların tür, zorluk, yanıtlama sınırı ve başarı yüzdelerine erişebilmelidir. Ders hakkında daha detaylı bilgilere erişilebilmeli ve dersin kullanım istatistikleri görülebilmelidir. Sistemdeki kayıtlı seminerlerin, kullanıcı odaklı ayrıntılı bilgilerini görebilmeli ve bu bilgileri Excel ve Pdf formatında bilgisayara indirilebilmelidir. Sistemin kullanımı ile ilgili ayrıntılı raporlara erişilebilmeli ve bu raporları bilgisayara indirebilmelidir. 4.1.14 Yedekleme Geri Yükleme Daha önceden alınmış olan sistem yedeği, sisteme zarar gelmesi durumunda veri kayıpları olmaksızın tekrar sisteme yüklenebilmelidir. 4.1.15 Bakım Sistemin çalışması için gerekli olan yazılım gereçleri ve temaların kontrollerini yapılabilmelidir. Sistem bakımda olduğu zamanlarda kullanıcıların görebileceği bakım sayfasını düzenleyebilmelidir. Sisteme kayıtlı bildirim, etkinlik, günlük ve sistemin ön belleğini temizleyebilmelidir. Sistem giriş izinlerini denetleyebilmelidir. Sisteme otomatik girişleri denetlemelidir. 4.1.16 Forumlar Sistemde kayıtlı derslere forum açabilmelidir. Forumlara erişim ve kullanım izinlerini değiştirebilme. Yayında olan bir forumu kapatma, silme veya düzenleme yapabilmelidir. 4.1.17 Sohbet Sisteme yeni sohbet odaları açabilmelidir. Sohbet odalarına, Bitiş ve Başlangıç Tarihleri ekleyebilmelidir. Sohbet odalarını devre dışı bırakma veya sohbet odalarına kullanıcı davet edebilmelidir. 4.1.18 Modüller Sistemde kullanılan mevcut modüllerin liste halinde görebilmelidir. Sisteme yeni bir modül yükleyebilme, kaldırma veya var olan bir modülü yükseltmelidir. Modüllerin kısa bilgilerini görebilmelidir. 14
4.1.19 Konferans Konferans sunucu bilgilerini değiştirebilmelidir. 4.1.20 Alıştırma Kitabı Sistemde kayıtlı eğitimcilerin kullanması için sisteme Alıştırma Kitabı ekleme, var olan bir Alıştırma Kitabını silme veya düzenleme olanağı sağlamalıdır. 4.1.21 Translate Yabancı dilde yayın yapan birimlerimizin ihtiyacını karşılamak amacıyla, sistemin uygun dil desteği (sonradan da eklenebilir) ile sistem kullanıcıların her birinin kullanabileceği çeviri modülü olmalıdır. 4.2 Eğitmen-Sunumcu Kullanıcı Özellikleri 4.2.1 Derse Bağlı Özellikler 4.2.2 Hesap 4.2.1 Ders Bağlı Özellikler (Aşağıdaki özellikler eğitmene-sunumcuya ders atanmış ise aktif hale gelmelidir). 4.2.1.1 İçerik 4.2.1.2 Projeler 4.2.1.3 Test 4.2.1.4 İçerik Yönetim Ağacı 4.2.1.5 Mesaj 4.2.1.6 Başka Bir Dersten Kopyala 4.2.1.7 Geri Bildirim 4.2.1.8 Ders Kuralları 4.2.1.9 Sözlük 4.2.1.10 Kullanıcıların Durumu 4.2.1.11 Planlama 4.2.1.12 Raporlar 15
4.2.1.13 Dosyalar 4.2.1.14 Scorm 4.2.1.15 Forum 4.2.1.16 Yönetim 4.2.1.17 IMS 4.2.1.18 Bloglar 4.2.1.19 Konferans 4.2.1.20 Bağlantılar 4.2.1.21 FAQ 4.2.1.22 Flashkart 4.2.1.23 Mesaj Panosu 4.2.1.24 Ders Sertifikaları 4.2.1.25 Banner 4.2.1.26 Ödevler 4.2.1.27 Alıştırma Kitabı 4.2.1.28 Tamamlanan Testler 4.2.1.29 Ders İstatistikleri 4.2.1.1 İçerik Yönetici tarafından eğitimciye atanmış derslere içerik yüklemesi yapılabilmelidir. Bu içerik teori ve uygulama olabilmelidir. Girilen içeriklerin işlenme zamanları değiştirilebilmelidir. El ile içerik girilebilmeli veya dış ortamdan aktarılabilmelidir(pdf). İçerik, resim veya dosya şeklinde yüklenebilmeli veya başka bir dersten kopyalanabilmelidir. İçerik hakkında öğrenciye yardımcı olmak için sıkça sorulan sorular şeklinde kalıp sorular yüklenebilmelidir. Herhangi bir ünite yazdırılabilmeli ve herhangi bir ünite hakkında yorum yapılabilmelidir. 16
4.2.1.2 Projeler Yöneticinin eğitimciye-sunumcuya atamış olduğu derse, eğitimci proje ekleyebilmelidir. Projelerin aktiflik/pasiflik durumları görülebilmelidir. Eklenen projeler düzenlenebilmelidir, ön izlemesi yapılabilmelidir, sonuçları görebilmeli veya silinebilmelidir. 4.2.1.3 Test Test ekleme işlemi yapılırken; testin kaç kez yapılabileceği, yüksek puan barajı, soruları tek tek göster, verilen cevapları göster, doğru cevapları göster, testi tamamladıktan sonra sadece mesaj göster, cevapları karıştır, test duraklatılabilme, Öğrencileri tüm soruları cevaplamaya zorla, gibi gelişmiş ayarlar yaparak testi esnek hale getirebilmelidir. Teste soruları, soru tipini seçerek ekleyebilme, test başladıktan sonra da testi düzenleme olanağı sunabilmelidir. Test sorularının sırasını değiştirilebilir ve tamamlanan testlerin ayrıntılı analizini yapma imkanı sağlamalıdır. Test sonuçlarını görme, sonuçları yazdırabilme olanağı sağlanmalıdır. 4.2.1.4 İçerik Yönetim Ağacı Ders içeriğindeki, ünitelerin sırasını (ne zaman işleneceği) sürükle - bırak yöntemi ile değiştirebilme veya istenmeyen üniteleri içerikten kaldırabilme imkanı olmalıdır. 4.2.1.5 Mesaj Ders ile alakalı, Gelen, Gönderilen ve Kaydedilen mesajların sayı ve boyutu görülebilmeli ve yeni bir klasör oluşturularak mesaj modülü kişiselleştirilebilmelidir. Ders için kayıtlı toplam mesaj sayısı ve alan kullanımı görülebilir ve yeni bir mesaj gönderilebilir olmalıdır.(toplu, kişisel, gizli gönderim yapılabilir). 4.2.1.6 Başka Bir Dersten Kopyala İçerik almak istenilen dersi seçerek, istenilen içeriğin dersinize eklenmesi işlemi yapılabilmelidir. 4.2.1.7 Geri Bildirim Kullanıcıların cevapladıkları testler için kullanıcılara bir geri bildirim formu yollayabilmelidir. Geri bildirim, düzenlenebilir, ön izleme yapılabilir, çıktı alınabilir olmalıdır. 17
4.2.1.8 Ders Kuralları Derse içerik eklerken ekleme işlemini, geçerlilik süresi, hangi birime ekleneceği, hangi kullanıcıların görebileceği gibi kurallara bağlanabilmelidir. Eğitimci atanan dersler için öğrencilere, dersi tamamlama kuralları tanımlanabilmeli ve var olan kuralları düzenlenebilmeli, silinebilmelidir. 4.2.1.9 Sözlük Ders eğitmeni dersi verirken, öğrencilerin bilmediği kelimelerle karşılaşabilme ihtimali olduğu için önceden sisteme sözlük modülünü kullanarak kavramlar ekleyebilmelidir. Sözlükteki kavramlar düzenlenebilir, gerek görülmediği takdirde silinebilir olmalıdır. 4.2.1.10 Kullanıcıların Durumu Dersi alan öğrenciler görülebilmelidir. Öğrencinin ders ile ilgili ayrıntılı durumları (test puanları, proje ve dersi tamamlama durumları) görülebilmelidir. 4.2.1.11 Planlama Dersin verilişi ile ilgili başlangıç ve bitiş tarihleri belirlenebilmelidir. 4.2.1.12 Raporlar Derse kayıtlı kullanıcıların, Genel kullanıcı bilgileri, İletişim Bilgileri, derse katılım Bilgileri görülebilmeli ve bu bilgileri Excel ve Pdf formatında bilgisayara indirilebilmelidir. Derse, hangi kullanıcıların katıldığı ve derse devam ve dersi bitirme yüzdelerine erişilebilmeli, bu bilgileri Excel ve Pdf formatında görülebilmeli ve raporunu alabilmelidir. Derse atanmış test ve projelerin, kullanıcı odaklı durumları (bitime, başarı yüzdesi, sonuç gibi) görülebilme ve derse atanmış sorulara ve bu soruların tür, zorluk, yanıtlama sınırı ve başarı yüzdelerine erişilebilmelidir. Ders hakkında daha detaylı bilgilere erişilebilir, dersin kullanım istatistikleri görülebilir olmalıdır. Derse kayıtlı seminerlerin, kullanıcı odaklı ayrıntılı bilgileri görülebilmeli ve bu bilgileri Excel ve Pdf formatında bilgisayara indirilebilir olmalıdır. 4.2.1.13 Dosyalar Eğitim sırasında kullanılabilecek dosya(lar) yüklenebilmeli, alt klasörler açılabilmelidir. Yüklenen dosyalar kullanıcılar ile paylaşılabilmelidir. Yüklenen dosyalara bilgiler (kaynak, yayıncı, tarih, tür vb.) girilebilmelidir. Yüklenen 18
dosyalar kopyalanarak başka bir yere yapıştırılabilmeli veya bilgisayara indirilebilmelidir. 4.2.1.14 SCORM(Standart Öğrenme Nesneleri arasındaki uyumsuzluğu düzeltir) Dersin içerikleri, farklı İçerik Yönetim Sistemleri ile paylaşılabilir hale Scorm modülü ile getirilebilmeli, Scorm ağacı oluşturulabilmeli, Scorm verileri incelenebilmelidir. Başka bir içerik yönetim sisteminden scorm içerik alınabilmeli ve ders içerikleri başka içerik yönetim sistemlerine scorm içeriği olarak aktarılabilmelidir. 4.2.1.15 Forumlar Eğitimci kendisine atanmış derslere forum açabilmeli, açılan forumlara konu ekleyebilmelidir. Forumlara erişim ve kullanım izinlerini değiştirebilmelidir. Yayında olan bir forumu kapatma, silme veya düzenleme yapabilmelidir. Forum içinde anket hazırlayabilmeli ve yayınlayabilmelidir. 4.2.1.16 Yönetim Varsayılan olarak gelen, ders modüllerini pasif hale getirilebilmeli, ders görünüm seçenekleri değiştirilebilmelidir. Ders ekranın giriş sayfasının düzeni, sürükle-bırak yöntemi ile değiştirilebilmelidir. Ders, Yönetim modülünden başlatılabilmelidir. Ders içerikleri çevre aygıtlarına indirilebilmeli veya çevre aygıtından sisteme ders içeriği aktarılabilmelidir. Derse yeni kullanıcılar atanabilmeli veya bir kullanıcının ders kullanımı engellenebilmelidir. 4.2.1.17 IMS: (Öğretim Yönetim Sistemi) Derse IMS içerik alabilme olanağı sağlamalıdır. HTML dersleri içinde bağlantılı/gömülü dosyaları saptamak ve paket klasörünü kopyalamak. Öğrenim nesnelerinin bir ders paketi (sıkıştırılmış zip dosyaları şeklinde) içine eklenilmesi, organize edilmesi ve depolanmasına olanak sağlamalıdır. 4.2.1.18 Bloglar İlgili derse kullanıcıların görüş bildirmeleri için blog açabilmeli, açılan blog düzenlenebilmeli, kapatılabilmeli veya tekrar açılabilmelidir. 4.2.1.19 Konferans Dersi eş zamanlı yapmak istediğinde eğitimci konferans modülünü kullanarak canlı ders verebilmelidir. Açılan konferans ilerleyen zamanlarda tekrar tekrar, aynı 19
özellikleri ile kullanılabilmeli veya özellikleri değiştirilerek tekrar başlatılabilmelidir. 4.2.1.20 Bağlantılar İlgili dersin eğitiminde kullanılması düşünülen ya da doküman kaynağı olarak gösterilebilecek İnternet Bağlantı adreslerini Bağlantılar modülünden derse atayabilmeyi ve gerektiğinde kullanıcıların ulaşmasını sağlamalıdır. 4.2.1.21 FAQ (Sıkça Sorulan Sorular) Sistem hakkında öğrenciye yardımcı olmak için sıkça sorulan sorular şeklinde kalıp sorular yüklenebilmelidir. 4.2.1.22 Flash Kart 4.2.1.23 Mesaj Panosu Eğitimcilerin, ders giriş ekranında kullanıcılara mesaj yayınlamalarını sağlamalıdır. Mesaj olarak dosya veya resimde yüklenebilmelidir. 4.2.1.24 Ders Sertifikaları Kullanıcılara (katılımcılara), ilgili dersi geçtikleri takdirde başarı belgesi olarak Ders Sertifikası vermeyi sağlamalıdır. Sisteme kayıtlı sertifika şablonlarını kullanabilmeli, bilgisayarınızdan sertifika şablonu da yüklenebilmelidir. 4.2.1.25 Banner İlgili derse bir başlık resmi (Banner) eklemeye yarar. 4.2.1.26 Ödevler Eğitimcinin verdiği ders ile ilgili katılımcılara ödevler verilmesine olanak sağlamalıdır. Ödevler, katılımcıların ders sayfasında görülecek şekilde ayarlanmalıdır. 4.2.1.27 Tamamlanan Testler Katılımcıların yayınlanan testleri tamamlayıp tamamlamama durumları görülebilmeli ve tamamlanan testlerin ayrıntılı sonuçlarına da erişilebilmelidir. 4.2.1.28 Ders İstatistikleri İlgili derse giriş-çıkışların kayıtları tutulabilmelidir. 20
4.2.2 Hesap Eğitimci-Sunumcu Kullanıcısı ana ekranında, Son Gelen Mesajlar, Takvim, Forumda Yayınladığınız Son Mesajlar gibi kişisel bilgilerin özet bilgileri bulunmalıdır. Parola, Ad, Soyad, E-Posta, Saat Dilimi, Profil Resmi ve Öz Geçmiş gibi bilgilerin düzenlenebilmesini sağlamalıdır. Var ise, hesabınız ile eşleşen hesapları görebilme, değiştirebilme veya yeni bir eşleşen hesap girilmesine olanak sağlamalıdır. Eğitimci-Sunumcu kendisine atanmış olan ders ve seminerleri görebilmelidir. 4.3 Katılımcı Kullanıcısı Özellikleri (Aşağıdaki özellikler öğrenci bir derse giriş yapmış ise aktif hale gelir). Dersi Başlat, Sözlük, Raporlar, Forum, Mesaj, Ders Sertifikaları, Alıştırma Kitabı, Giriş Ekranı, Katılımcı Hesabı 4.3.1 Dersi Başlat: Derse önceden kalındığı yerden devam edebilmelidir. Ve öğrencinin dersin ne kadarını tamamladığı görülebilmelidir. Dersin içerikleri çıktı olarak alınabilmelidir. Ders ile ilgili yorum yazılabilmelidir. Ders hakkında sıkça sorulan sorulardan da yardım alabilmelidir. 4.3.2 Sözlük: Ders ile ilgili bilinmeyen kavramların anlamlarını, sözlük modülünü kullanarak öğrenebilmelidir. 4.3.3 Raporlar: Ders hakkında daha detaylı bilgilere erişilebilmelidir, dersin kullanım istatistikleri görülebilmelidir. Derse devam ve dersi bitirme yüzdelerine erişilebilmelidir, bu bilgileri Excel ve Pdf formatında görebilmeli ve raporlama yapılabilmelidir. Derse atanmış test ve projeler varsa bunların bitirilme, başarı yüzdesi, sonuçlarını görebilmeli ve derse atanmış sorulara ve bu soruların tür, zorluk, yanıtlama sınırı ve başarı yüzdelerine erişilebilmelidir. Genel kullanıcı bilgileri, İletişim Bilgileri, derse katılım bilgileri görülebilmeli ve bu bilgiler Excel ve Pdf formatında bilgisayara indirilebilmelidir. 21
4.3.4 Forumlar 4.3.5 Mesaj Eğitimcinin-Sunumcunun derse açtığı forumlara konu ekleyebilmelidir, yorum yazabilmelidir. Forum içinde anket hazırlayabilmeli ve yayınlayabilmelidir. Açılan anketlere katılabilmelidir. Gelen, Gönderilen ve Kaydedilen mesajların sayı ve boyutu görülebilmelidir. Yeni bir klasör oluşturularak mesaj modülü kişiselleştirilebilmelidir. Ders için kayıtlı toplam mesaj sayısı ve alan kullanımı görülebilmelidir. Yeni bir mesaj gönderilebilmelidir (Toplu, kişisel, gizli gönderim yapılabilir). 4.3.6 Sertifikalar Öğrenci başarılı olduğu derslerden aldığı Ders Sertifikalarını görebilmelidir. 4.3.7 Alıştırma Kitabı Ders eğitimcisinin hazırladığı Alıştırma Kitabını bilgisayarınıza Excel dosyası olarak alınan kitaba erişilebilmelidir. Tüm dersler ile alakalı Alıştırma Kitaplarına da erişilebilmelidir. 4.3.8 Giriş Ekranı 4.3.9 Hesap Ders giriş ekranında, ders içeriklerini, ders için yayınlamış duyuruları, forumda yayınlanmış son mesajları, okunmamış son kişisel mesajları, blogları, konferans listesini, dersin bannerını, günün ödevini, ders erişim istatistiklerini başlıklar halinde görebilmeli, eğitmenine-sunumcuya mail atabilmelidir. Ders Giriş Ekranı içerikleri, Sürükle-Bırak yöntemi ile kişiselleştirilebilmelidir. Ara yüzünden TRT Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından atanmış olan konu uzmanına tek butonla ulaşarak soru sorabilmesi sağlanmalıdır. Parola, Ad, Soyad, E-Posta, Saat Dilimi, Profil Resmi ve Öz Geçmiş gibi bilgilerin düzenlenebilmesini sağlayabilmelidir. 22
5. TRT Eğitim (Eğitim Dairesi Başkanlığına ait web sayfası) 5.1 Tasarım 5.1.1 Mevcut kullanılmakta olan eğitime ait şablonda değerlendirilebilmelidir. 5.1.2 İhtiyaca göre tasarım eklemeleri trt.net.tr ve intranet ile görünüm açısından uyumlu olmalıdır. 5.1.3 Tasarımlarda kolay anlaşılır menü, link ve yönlendirme işaretleri kullanılmalıdır. 5.1.4 Kurumsal kimliğe uygun renkler seçilmelidir. 5.1.5 Hareketli unsurlar anlaşılır olmalıdır. 5.1.6 XHTML 2.0 ya da XHTML 1.1 ve CSS 2.1 standartlarına uygun olmalı ve hata testlerinden sorunsuz geçebilmelidir. 5.1.7 Bilinen internet tarayıcıları ve sürümlerinde çalışır olmalı, eski versiyon tarayıcılar için uyarı sayfası olmalı ve belli bir süre sonra mevcut sayfaya yönlendirilmelidir. (IE6+, FF1.5+, Chrome1+, Safari3+, Opera8+) 5.1.8 HTML 5 Standardındaki özellikler eklenmelidir. 5.1.9 Ziyaretçi ilgilendiği içeriği özelleştirebilmeli, isteğine göre sıralayabilmelidir (En çok okunan, en çok yorumlanan, en yeni vb.). 5.1.10 Resim galerileri sayfa gösterimini arttıracak şekilde slide show özelliği ile de izleyebilmelidir (Örnek: ayarlanabilir sürelerde sayfa yenileyerek) 5.1.11 Foto ve video galerilerde her resim için ayrı başlık ve açıklama girilebilmeli ve gösterimlerde alt bilgi olarak verilebilmelidir. 5.1.12 Mobil platformlardaki video formatlarına uygun içerik girdirilmesi veya imkan dahilinde olan otomatik uygun formatlara çevrim yapılması sağlanmalıdır. 5.1.13 Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından belirlenecek uygun bir DNS adresi Yüklenici tarafından temin edilecektir. 5.2 Programlama 5.2.1 Hazırlanacak içerik yönetimi hizmet edecek ekranlar kurumun talepleri doğrultusunda, kullanımı kolay ekranlar olarak geliştirilmelidir. 5.2.2 Tüm içerikleri yönetebilecek kabiliyette olmalıdır. (Duyuru, kurumsal bilgiler, videolar ve foto galeriler vb.) 23
5.2.3 Medya saklama ortamlarının genişletilmesi, taşınması vb. yönetim işleri kolaylıkla yapılabilmelidir. 5.2.4 NAS veya SAN sistemlerinde medya bilgilerinin saklanması düşünülmekte olup sistemin bununla uyumlu çalışması sağlanmalıdır. 5.3 Yönetim Paneli 5.3.1 Kullanıcılar i) Gruplar oluşturularak yetki atanması ii) Kullanıcıların gruptan alacağı yetkiler gerektiğinde özelleştirilebilmelidir. iii) Kullanıcıların gruplarına göre değişen menü sistemi olmalıdır. 5.3.2 Panelin Kullanımı i) Listeleme, düzenleme ve önizleme seçenekleri olmalıdır. ii) Kayıtlar filtrelenebilmelidir. iii) Listelerde başlıklara göre sıralama değiştirilebilmelidir. iv) Kayıt ön tanımlı değerler atanabilmelidir. v) Form alanlarının başlıkları özelleştirilebilmelidir. vi) Kayıtlar sürükle bırak ile sıralanabilmelidir. vii) Giriş ve düzenleme formları kolay kullanabilecek şekilde tasarlanmalıdır. viii) Kullanıcı zorunlu ve hatalı girişlerde uyarılmalıdır. 5.3.3 Veri Yönetimi i) Giriş, düzenleme, yayına verme vb. bilgiler loglanmalıdır ( kullanıcı, zaman, içerik) ii) Dosya formatları pdf, doc, xls vb. formatları desteklemelidir. 5.3.4 İçerik yönetimi açısından tüm verilerin kontrolü, düzenlemesi ve içeriğin yayına verilmesine ait sorumluluk Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından yürütülmelidir. Konuyla ilgili yüklenici firmanın eğitim vermesinden sonra bu sistem devreye girmelidir. 5.3.5 Raporlama; tüm içerik üzerinde çeşitli raporlar alınabilmelidir. 24
5.3.6 Site tasarımının gerekirse düzenlenmesi sağlanmalıdır. 5.3.7 Kategorilerde bulunan kayıt sayısı gösterilmelidir. 5.3.8 Medya yönetimi i) Resimler otomatik ölçülendirilebilmeli ii) Resim üzerine watermark uygulanabilmeli iii) Resimler arşivlenerek gerektiğinde isim ile çağrılıp yeniden kullanılabilmeli iv) Kullanıcı topluca resim gönderebilmeli v) Flv, mp4, wmv vb. gibi bilinen formatlardaki videoların yüklenerek kategorili video galeri oluşturmasına imkân vermelidir. 5.3.9 Site içi detaylı arama özelliğinin olması gerekmektedir. ( Duyuru, Video, Resim vb. tüm içerik üzerinden )(Anahtar kelimeden (Keywords) arama) 5.3.10 Tüm içeriklerin yüklenmeleri hızlı olacak şekilde optimizasyonları yapılmış olmalıdır. Testler firma tarafından yerinde yapılmalıdır. 5.3.11 Projelerin internete de açık olması nedeni ile Yüklenici yazılımsal olarak güvenlik önlemlerini alacaktır. Bilinen web saldırılarına önlemler alınmalıdır. (SQL Injection, XSS (Cross Site Scripting), Brute Force vb) 6. Diğer Hususlar 6.1 Teknik Şartnamenin her maddesi detaylı bir şekilde madde madde cevaplandırılmalıdır. Tamam, Anlaşıldı gibi ifadeler yerine, şartnamenin ilgili maddesinde Kabul edilmiştir. ifadesi kullanılacaktır. 6.2 İş geliştirme ve devam süreci takvimi firma tarafından sözleşme imzalanması sırasında ayrıntılı olarak sunulacaktır. İş takvimin de yer alan süreçteki işlemler, iş bitişi değerlendirmeleri doğrultusunda devam edecektir. Kurum şartnamedeki özelliklerin iş takvimindeki zamanlar da sağlanamaması durumunda firmayı yazılı olarak uyararak savunma isteyebilecektir. Gerekli gördüğü takdirde sözleşmeyi feshedebilecektir. 6.3 Kurum yetkilileri ile düzenli olarak proje ilerleme toplantıları yapılmalıdır. 6.4 Proje geliştirilen kod, kod dokümanları ve iş akış şeması ile birlikte teslim edilmelidir. 6.5 Eğitim İçerik Yönetimi (LMS) ve Eğitim Yönetim Sistemi modülleri tüm kurum personelinin kullanımını desteklemelidir. 25
6.6 Donanım 6.6.1. İhtiyaç duyulacak donanımların teknik özelliklerini belirten bir rapor sunulmalıdır. Rapora bağlı olarak firmanın temin edeceği yeni sunucu donanımlarının üzerindeki kurulum ve performans analizleri Yüklenici tarafından yapılmalıdır. 6.6.2. Tüm sistemin gerek duyacağı yedekleme donanımlarının özellikleri yapılacak uyarlama çalışmaları sırasında, belirlenecek ve yüklenici tarafından TRT ye yazılı olarak sunulmalı ve onay aldıktan sonra kurulmalıdır. 6.6.3. Yüklenici, test verilerini oluşturup, performans ölçekleyen araçları kullanarak, Sistem performans analizini yapmalı ve detaylı bir rapor vermelidir. 6.6.4. Platform minimum eş zamanlı olarak toplam 5 sınıf (5X100) toplam 500 kullanıcıyı desteklemelidir. 6.6.5. Ayrıca tek sunucuda eşzamanlı 500 (1x500) kullanıcılı sanal sınıf ihtiyacını karşılayabilmelidir. 6.6.6. Genel toplamda 1000 eşzamanlı kullanıcıya hizmet vermesi düşünülmekte olup ve aynı yapıda yedekleri de olmalıdır. TRT nin gelecekteki ihtiyaçları kapsamında mevcut kurulacak sistem genişletilebilir olmalıdır. (TRT nin internet erişimi 1 Gbps Metro Ethernet) 6.6.7. NAS veya SAN sisteminde tüm medya arşivlerini tutulması düşünülmekte olup (yaklaşık yıl içinde 5.000 saat) bir de yedek sunucusuna da ihtiyaç olduğu düşünülmelidir. 6.6.8. Kullanılacak tüm modülleri (FC Switch, Disk, vb) kabinete monte edilebilir tipte olacaktır, 42U kabinet ve içerisine monte edilecek, montaj ve bağlantı için gerekli tüm parçaları beraberinde olmalıdır. Sistemi oluşturan tüm Bağlantılar Fibre/Channel olmalıdır. 6.6.9. 2 (İki) adet yedekli olarak çalışan Hot-Plug özelliğinde güç birimi ve soğutma fanları bulunmalıdır. 6.6.10. Tüm bağlantılar yedekli olmalıdır. 6.6.11. Bağlanacak sunucuların işletim sistemleri ile ilgili olan kitler verilmelidir. 6.6.12. Garanti süresi içerisinde yüklenici firma 3 aylık dönemlerde performans ve sistemin işleyişinin gözlemlenmesi amacı ile yerinde bakım hizmeti verilmelidir. 6.6.13. Sistemin kurulumu firma tarafından yapılmalıdır. 6.6.14. Yüklenici, teklif ettiği bu ürünler, için garanti hizmetlerini vermeye yetkilendirilmiş olmalıdır. Bu yetkilendirme, üretici firma tarafından belgelenmelidir. 6.6.15. Uzaktan eğitim sanal sınıf uygulaması için gerekli olan kamera ve mikrofon standart özellikleri desteklemeli ve TRT tarafından sarf malzemesi olarak temin edilmesi düşünülmektedir. 6.6.16. Teklif edilecek yazılım ve veri tabanının kurulumları sırasında gereksinim duyulacak her türlü destek ve lisans yüklenici firma tarafından sağlanmalıdır. 26