Millenicom Bulut Santral Servisi. Bulut Çözümler



Benzer belgeler
SANAL SANTRAL HİZMETİ.

PLUSPBX IP SANTRAL SİSTEMİ ÖZELLİKLERİ

YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ

XPEECH Kullanıcı Kılavuzu

Sanal Santral A.Ş. Çözümleri

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014

Bulut Santral Online İşlem Merkezi Kolay Kullanım Kılavuzu

Yeni nesil iletişimde kaliteli çözümünüz: PbxMaster Ip Santral Sistemi

TT Ofis, TTNET Bayi ya da Çağrı Merkezi ne talebinizi bildirmeniz yeterlidir. Bu özellik talebinizi

2N STARGATE. 1 ISDN PRI portuilebağlantı. Telefon Santralinde mevcut PRI port a bağlanabilir. Ayrıca PRI port yatırımı yapılmasına gerek yoktur.

Tanıtım Dokümanı 2016

Mobil Dahili Hızlı Referans Kılavuzu Sürüm 1.0

Çağrı Merkezi Nedir?

Ne yapıyoruz? Bulutfon olarak sizlerin hangi problemlerini çözüyoruz? Telefon faturalarınızı düşürüyoruz. Santral, faks, SMS.

2006 yılında Türksat A.Ş. nin çağrı merkezini kurup, 5 yıl süreyle işlettik.

Tegsoft Sesli Yanıt Sistemi (IVR)

BİLECİK ÜNİVERSİTESİ IP TELEFON SİSTEMİ

YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ

ORCHESTRA BULUT VERİ MERKEZİ IP SANTRAL SES HİZMETİ

Kurumsal Tanıtım Dosyası

YENİ NESİL IP PBX ÇAĞRI MERKEZİ

3CX IP Telefon Sisteminin Sürümlerinin Tanımı ve Müşterinin İhtiyaçlarına Göre Kanal Sayısını ve Sürümünü Belirleme

T.C. İSTANBUL KÜLTÜR ÜNİVERSİTESİ BİLGİ SİSTEMLERİ VE TEKNOLOJİLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI

ArCloud Müşteri Müracat Elemanı. Arçelik Bulut Servis İletişim Merkezi. Kullanım Kılavuzu

Kurumsal Sunum. 2016v1

MT300S Telefon Santralı

Gigaset ten küçük ofislere büyük teknoloji: DX800A - Genç Gelişim Kişisel Gelişim

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti?

Fark Yaratan Ses ve Tümleşik İletişim (UC) Çözümleri

Kamu Güvenliği İçin Acil Çağrı Merkezi Çözümü.

3CX SOFT PHONE V15 KULLANIMI

Servis Tanımı 4/12/2011

Kamu Güvenliği İçin Acil Çağrı Merkezi Çözümü.

IP Office Phone Manager Pratik Kullanım Kılavuzu

Hızlı başlangıç kılavuzu

HAKKIMIZDA. Sınırsız, bağımsız ve kesintisiz iletişim Bringo ile iletişim, özgürlüğüne. Bringo, iletişim özgürlüğünü kısıtlayan ne varsa onun tam

3CX SOFT PHONE V15 KULLANIMI

Kaliteli iletişim iş yerinde verim artışı

Xpeech VoIP Gateway Konfigurasyon Ayarları. Xpeech VoIP ( Voice Over IP ) Gateway Cihazları Hakkında Genel Bilgiler

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

IP ÇAĞRI MERKEZİ VE SANTRAL ÇÖZÜMÜ KAREL IPCS

ÇEVRİM İÇİ VERİ TABANLARININ SEÇİMİ VE KULLANIMINDA KÜTÜPHANECİLERİN ROLÜ

SİSTEM ÖZELLİKLERİ IPPBX ALTYAPISI

MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ EĞİTİM DOKÜMANI

* Paketi satın alan kullanıcıların 3G ve 4,5G servisi otomatik olarak açılır. Paket kullanıldığı sürece 3G ve

Đşletim Sistemleri Sistem XP Pro, Windows Server 2000, Windows Server 2003 ve Win7 Pro işletim sistemlerini desteklemektedir.

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

Galata Business Center, İşinizi Büyütecek Ofis Çözümleri

Internet ve World Wide Web

2N EasyGate 2 E a E s a y s G y a G t a e Anal a o l g F CT

PX24n Nano rev.6 Hibrid IP Santral KOLAY KURULUM KLAVUZU VER 2.00

Dijital Dönüşümde Bulut Şirket!

IP Telefon Sistemi Kullanım Kılavuzu

KÜÇÜK KAPASİTELİ IP SANTRAL MS26IP

MogulSIM TM. Kullanım Kılavuzu

ÇAĞRI MERKEZİ SYS SESLI YANIT SISTEMLERI

Çözümleri KONTROL MERKEZİ. İSBAK A.Ş., İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştirakidir.

CloudPro Server Backup. Güçlü bir Veri Yedekleme Çözümü ile İş Sürekliliğinizde Devamlılığın Anahtarı

Anne Kızlık Soyadı: Vergi Dairesi: Ticari Sicil / Vakıf Sicil:

Biz Kimiz? Ekibimizi yakından tanıyın: adresgezgini.com/ekibimiz

TALEP ve ŞİKAYET YÖNETİMİ MODÜLÜ

*Tarifeye giriş için abonelerin ilgili belgeleri mağaza/ bayilere ibraz etmeleri gerekir.

GÜVENİN TEKNOLOJİK ADI

Communication Server

Hızlı başlangıç kılavuzu

Video Konferans ve Kurumsal İletişim Sistemi

AVAYA. IP Office Sayısal Telefon Kullanım Kılavuzu. CableNet AVAYA 5402 Telefon Kullanım Kılavuzu Vers Sayfa 1 / 9

Telekomünikasyon Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliği

Kolay Kullanım Kılavuzu

TURKCELL SIR BAŞLIK ALANI. Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü

KÜÇÜK KAPASİTELİ IP SANTRAL MS26IP

ENTERPRISE CONTACT CENTER

OBEE (Call Statistic Reporter)

Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz.

Sayı : 2011/139 Konu: Sabit Telefon Hizmeti 28 Eylül 2011

EDM SAP Business One

Sunulan hizmet için uygulanacak tarifeler konusunda açık, detaylı ve güncel bilgilere erişebilme hakkı,

Güç Parmaklarınızın Ucunda

Operatör Çözümleri. SMATV Sistemleri. IPTV Sistemleri. Kablolu-Kablosuz Genişbant Şebeke Çözümleri

Powered by

Xpeech VoIP Gateway Konfigurasyon Ayarları

RESTORANINIZDA HIZ VAR, HATA YOK

ServisCell Okul Servisi Çağrı ve Bilgilendirme Sistemi Nedir?

HÜSEYİN ÖZKALE SATIŞ DİREKTÖRÜ

Güvenli Doküman Senkronizasyonu

KÜÇÜK KAPASİTELİ SANTRALLAR MS26S MS26C MS38S MS38C

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın.

KALİTELİ İLETİŞİM MALİYET AZALTMA GÜCÜ PANASONIC KX-TGP600 AKILLI IP KABLOSUZ TELEFON SİSTEMİ

Bilgisayar, elektronik bir cihazdır ve kendi belleğinde depolanan talimatları sırasıyla uygulayarak çalışır. İşler. Bilgi İşlem Çevrimi

Ne yapıyoruz? Bulutfon olarak sizlerin hangi problemlerini çözüyoruz?

Türk Telekom Grubu 2011 de %46 pazar payıyla 12 milyar TL gelir elde eden Türkiye deki lider Telekom grubudur

Hakkımızda. Vizyon & Misyon

Zoiper Softphone Kullanım Kılavuzu

Transkript:

Millenicom Bulut Santral Servisi Bulut Çözümler

Bulut Santral Nedir? Müşteri lokasyonuna kurulu olan fiziksel bir santralin tüm özelliklerini, bulut teknolojisinin faydalarıyla birleştirilerek sunan Kurulum, işletim ve bakım maliyetlerine katlanılmak zorunda kalınmadığı Millenicom sanal santral hizmetidir.

Bulut Santral Neler Yapar? 1 Konferans Görüşmesi 2 Çağrı Yönlendirme 3 Detaylı Çağrı Kaydı 4 Sesli Yanıt Hizmeti 5 Gelişmiş Çağrı Transferi 6 Çağrı Karşılama Grubu 7 Kuyruk Oluşturma 8 Başka Dahiliden Çağrı Çekme 9 Çağrı Bekletme 10 Rahatsız Etmeyin Modu 11 Beni Bul Hizmeti 12 Ses Kaydı 13 Fax to E-mail

Bulut Santral Neler Yapar? 1 Konferans görüşmesi Çağrı bekletmeye ya da ikinci bir çağrıya gerek duyulmadan eş zamanlı olarak üç kişiye kadar konferans görüşmesi. 2 Çağrı yönlendirme Çağrıların istenilen numaraya yönlendirilmesi, sesli mesaj ve daha sonra dinlemek üzere mesajların telefona ya da e-posta adresine iletilebilmesi. 3 Detaylı çağrı kaydı Gelen / giden aramaların ve cevaplanmamış çağrıların tarih, saat ve arama türüne göre cihazın hafızasına bağlı kalmadan saklanması.

Bulut Santral Neler Yapar? 4 Sesli yanıt hizmeti Gelen çağrıların belirlenen karşılama anonsu ile dilenilen dahililere, gruplara veya farklı bir numaraya yönlendirilmesi. 5 Gelişmiş çağrı transferi Gelen çağrıların istenilen birimdeki, istenilen kişiye onayını alarak veya onaysız olarak aktarılması. 6 Çağrı karşılama grubu Departmanlar içindeki kullanıcıları gruplayarak çağrı geldiği anda tüm dahililerin aynı anda, sıralı veya en az konuşma yapana göre çalması.

Bulut Santral Neler Yapar? 7 Kuyruk oluşturma Dahili hat meşgul ise arayan kişilerin sıralandırarak bekletilmesi ve içerideki dahililer müsait oldukça sıralı olarak çağrıların içeri alınması. 8 Başka bir dahiliden çağrı çekme Kendi telefonunuzdan farklı bir masada çalan telefonu kolaylıkla çekip cevaplayabilme. 9 Çağrı bekletme Görüşme esnasında gelen diğer çağrının haber verilmesi, mevcut görüşmenin beklemeye alınarak çağrının yanıtlanabilmesi.

Bulut Santral Neler Yapar? 10 Rahatsız etmeyin modu Müsait olunmadığı durumlarda tüm çağrıların, sesli mesaj kutunuza düşmek üzere engellenmesi. 11 Beni bul hizmeti Aynı anda birden çok telefona yönlendirme yaparak nerede olursanız olun gelen çağrının size ulaşması. 12 Ses kaydı Görüşmelerin kayıt altına alınması, istenilen zaman Bulut Santral arayüzünden dinlenmesi, gerektiğinde ise abone sunucularına saklanması. 13 Fax to E-mail hizmeti Gelen faksların e-mail olarak alınması.

Bulut Santrali Tercih Etmeniz İçin Başlıca 10 Neden Bulut Santrali Tercih Etmeniz İçin Başlıca 10 Neden... EKONOMİKTİR. ESNEKTİR. KABİLİYETLİDİR. GÜNCELDİR. KOLAYDIR. KONTROLLÜDÜR. ÖNGÖRÜLÜDÜR. KESİNTİSİZDİR. TEKNOLOJİKTİR. GÜVENİLİRDİR.

Bulut Santral ile Kontrol Tamamen Sizdedir! Karşılama mesajı değiştirme/yönetme Dahili numara ve grup yönetimi Yönlendirme Detaylı kayıt çağrı raporlaması Her kullanıcıya farklı telesekreter mesajı Gelen telesekreter mesajlarının eposta eklentisiyle kullanıcılara gönderilmesi ve daha birçok işlem Millenicom Bulut Santral Online Müşteri İşlemleri sayfasından kolayca yönetilir!

Bulut Santrali Tercih Etmeniz İçin Başlıca 10 Neden Bulut Santral ile Masa Telefonuna Bağımlı Kalmazsınız Millenifon mobil uygulaması sayesinde Bulut Santral kullanıcıları tüm görüşmelerini, ofis telefonlarına bağımlı kalmadan kablosuz internet erişimi olan her yerde Bulut Santral tarifeleri üzerinden gerçekleştirir.

MILLENICOM BULUT SANTRAL SERVİSİ Aboneleri Arası Görüşmeler Ücretsiz!

Numara Tahsis ve Taşıma İster mevcut numaranızı taşıyın, İsterseniz de 0 850 li ya da coğrafi numaranızı alın. Üstelik ücretsiz!

Bulut Santral ile İşinizi Bulutların Üzerine Çıkarın! İşletmenizin verimliğini arttırabilmeniz, Değişen iş dünyasının dinamiklerine hızla ayak uydurabilmeniz ve Gelişmiş teknolojilerin tüm avantajlarından yararlanabilmeniz için Siz de benzersiz Millenicom Bulut Santral hizmetinden faydalanın.

www.milleni.com.tr/bulutsantral - 0 850 433 0 433