DİJİTAL DÖNÜŞÜM YOLCULUĞU AKILLI ÜRETİM Hayriye Karadeniz - CDO
MEGA-TRENDLER - OTOMOTİV Mega Cities Zero target by Cities Industry 4.0 Connected Living New Retail& Logistics Models Integrated Omni-channel Marketing Sharing Personalization & Customization Connected Cars Autonomous Cars Telematics Based Insurance 3D/4D Printing Augmented Reality / Virtual World Next11 and Africa as the Growing Market Transport Infrastructure... KENTSELLEŞME 2050 de, dünya nüfusunun %70 i şehirlerde KÜRESEL ORTA SINIFTA BÜYÜME Küresel Orta Sınıf, 2030 da 4,9 milyar kişi HAVA KALİTESİ Pekin de, 2,5 milyon araç, 2 Hafta trafikten çekildi. YENİ VE DEĞİŞEN MÜŞTERİ DAVRANIŞLARI Son 5 senede, Araç Paylaşımı Üyeliği %30 arttı. NEDEN SANAYİ 4.0?
2017 2022 ÖNGÖRÜLER 3
4 DEĞİŞİMİ ETKİLEYEN ANA TEKNOLOJİLER Source: Gartner s Top Predictions in 2017
TEKNOLOJI YOL HARITASı 5 Source: Gartner s Hype Manufacturing Technologies 2017
FORD OTOSAN 10.261 Employee 6 Sancaktepe Parts Distribution Center 1998 Sancaktepe R&D Center - 2015 189 Dealers Turkey s export leader in automotive Export to 73 countries, 5th biggest market in EU Marketing, Sales, Parts Operations, Warranty, Field Operations, Dealer Training and Customer Relations Center are located at this site. Gölcük Plant Transit(2001) /Custom(2012) Engineering services for Ford Otosan & Ford of Europe s Product Development Centers R&D Engineers İnönü Plant - 1982 Yeniköy Plant Courrier (2014) Transit & Custom production 1,600,000m 2 total area 340,000m 2 covered area 290,000 units annual production capacity 1,100,000m 2 total area 88,000m 2 covered area Annual capacity: 15,000 units truck, 80,000 units engine, 140,000 units powertrain
ŞIRKET STRATEJISI VE DIJITALLEŞME VIZYONUMUZ 7 Vizyonumuz:Türkiye nin en değerli ve en çok tercih edilen sanayi şirketi olmak. Customer Ford Otosan stratejileri Journey Employee Journey Product Journey Marka Çalışanlar Müşteri İnsan kaynakları süreçlerinde mükemmelliği hedefleyerek, çalışanlara sağlanan faydayı artırarak en çok tercih edilen şirket olmak. Müşteri ihtiyaç ve beklentisini karşılayan ve her segmentte en çok tercih edilen marka olmak. Satış ve satış sonrası ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetinde lider otomotiv markası olmak. İnovasyon Bütün iş süreçlerinde yaratıcılığı zirvede tutarak yenilikçi ürün ve hizmetler sunmak. Büyüme Yeni pazarlar ve mevcut iş alanlarında yeni ürün geliştirerek organik ve inorganik büyümek. Verimlilik Büyüme Yeni İş Modeli
FORD OTOSAN DIJITALLEŞME PERFORMANSı 8 Accenture Dijitalleşme Endeksi Türkiye Sonuçları 2015 Sektör Lideri %77 2016 Dijitalleşme Öncüsü %93 61% 57% 77% 93% Türkiye Ortalaması Sektör Ortalaması Ford Otosan 2015 Puanı Ford Otosan 2016 Puanı
DIJITAL UYGULAMALARıMıZ 9 Ford Events Tedarikçi Mobil Portal Müşteri Teklif Modülü Mobil Konfigüratör Tedarikçi Başvuru /Güncelleme
NELER YAPıYORUZ? IT & OT Birleşmesi Akıllı Otomasyon AGV ( Automated Guided Vehicle ) 10 Üretim Bilgi Toplama Sistemi Üretimde Mobilite Collaborative Robot
NELERI DENEYIMLIYORUZ? 11 Veri Bilimi & Algoritmalar Sanal ortamda Prototip Üretme & Test Giyilebilir Teknoloji Sanal/Arttırılmış/Karma Gerçeklik Robotik Süreç Otomasyonu
AŞILMASI GEREKEN ZORLUKLAR 12 Kültür ve Organizasyon Yapısı Yatırım Bilinci ve Ortamı Bütünsel bakış, adımsal strateji tanım eksikliği Teknolojilerin olgunluk seviyesi ve eksik standartlar Siber Güvenlik (OT, IOT) Yazılım ve Uygulamalar İnsan 4.0 ve İstihdam, yeni yeteneklerle kıtlık Satıcıya Bağımlılık M2M Geliştirme Kompleksitesi Şirkete özel tasarım Entegrasyon eksikliği kurumsal sistemler ve cihazlar arasında (IT & OT farklılıklar)...
ÖZETLE NEDEN DIJITALLEŞME? 13 Yeni iş modelleri geliştirmek Benzersiz bir müşteri deneyimi oluşturmak Yeni ürün ve hizmetleri mümkün kılmak Operasyonel süreçlerde maliyet ve zaman kazancı sağlamak Rekabet avantajı sağlamak Gelişim, karlılık ve geleceğe hazırlık Ford Otosan için dijital dönüşüm; geleceğe atılan imza...
14 TEŞEKKÜRLER İletişim: hkaraden@ford.com.tr