KEŞAN DEVLET HASTANESİ

25200 25200 25100 25200 SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI KEŞAN DEVLET HASTANESİ HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ / YETKİLİ KURUMLARIN BİRİMLERİN ADI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE 1 Muayene Ayaktan tedavi hizmetleri 2-Yeşil Kartlılardan Onaylı Karne 3- Çalışan SGK'lılardan Vizite Kağıdı 4-Ücretlilerden ücret ödendi makbuzu 5- Adres ve telefon bilgileri beyanı Sekreterliği - 2.5-3 saat 340315 2 Hasta Yatışı Yatarak tedavi hizmetleri 2-Hasta Dosyası (Varsa) Kat Sekreterliği - 30 dk. 9170 3 Kurulu (işe giriş) Kurulu Raporu 2- Dilekçe, 3-2 Adet Fotoğraf, 4- Ücret Ödendi Makbuzu - 5 iş günü 50 4 Sürekli İlaç Kullanım Raporu Sürekli İlaç Kullanması için müracaatta bulunan hastalar Sürekli İlaç Kullanılması Gerekli 1-T.C Kimlik 2- Hastanın Tüm Tetkikleri (Gerekirse) 3- İstemi - 1 gün 7119

70274 70272 70281 60099 90947 905671 90162 25200 5 Yaş tashihi, evlilik raporu ve diğer adli vakalar için rapor düzenlenmesi Yaş tashihi, evlilik raporu ve diğer adli vakalar için rapor düzenlenmesi İlgili konularda hastanemize başvuranlar 1-Mahkemeden alınan üst yazı, 2-3adet fotoğraf 3-TC Kimlik numaralı kimlik Evrak Kayıt - 8 saat 19 6 Laboratuvar Tetkikleri ve Aile istem yapılan laboratuvar tetkikleri 2- İstemi Laboratuvar Kayıt İlgili Laboratuvar Teknisyeni - 4-5 saat, Acil istemlerde 10-30 dk 508764 7 Laboratuvar Tetkikleri (Kültür) ve Aile istem yapılan laboratuvar tetkikleri 2- İstemi Laboratuvar Kayıt İlgili Laboratuvar Teknisyeni - 24 saat 8299 8 Patolojik Tetkikler Patoloji 2- İstemi Ameliyathane - 20 gün 263 9 Odyometri / Tympanometri istem yapılan odyometri istekleri 2- İstemi Odyometri Teknikeri İlgili Tekn. - 45 dk. 2491 10 WISC-R (Zeka Testi) umuz ilgili hekim istemi 2- İstemi Psikolog İlgili - Test uygulama 1,5 saat, Sonuç 2 iş günü ( Ravdevu süresi 5 iş günü) 49 11 KENT EGY Testi umuz ilgili hekim istemi 2- İstemi Psikolog İlgili - Test uygulama 1,5 saat Sonuç 2 iş günü ( Ravdevu süresi 5 iş günü) 79 12 MMPI (Minessota Çok Yönlü Kişilik Testi) umuz ilgili hekim istemi 2- İstemi Psikolog İlgili - Test uygulama 1,5 saat, Sonuç 2 iş günü ( Ravdevu süresi 5 iş günü) 261

80504 60378 80290 804180 803900 80159 70199 80172 13 Röntgen Çekimi ve Aile Röntgen 1-T.C Kimlik 2- İstemi Röntgen Kayıt İlgili Röntgen Teknisyeni İlgili - 15 dk. 88364 14 Ultrasonoğrafik Tetkikler Ultrasonoğrafik 2- İstemi Röntgen Kayıt - 2 gün 8168 15 Mammoğrafi Mammoğrafi 2- İstemi Röntgen Kayıt - 2 iş günü 1388 16 Bilgisayarlı Tomoğrafiler (BT) Bilgisayarlı Tomoğrafiler 2- İstemi Röntgen Kayıt - 5 iş günü 6126 17 Manyetik Rezonans Görüntüleme MR (hizmet alımı) MR 2- İstemi Röntgen Kayıt - Hastanemiz hizmet alımı yoluyla MR çekimi yapılmaktadır. Sözleşme gereği 5 iş günü 4415 18 Kemik Dansimetresi Kemik Dansimetresi 2- İstemi Röntgen Kayıt - 1 gün 1406 19 Ameliyat Planı ve Gerçekleştirilmesi Ameliyat Kararı Verilen 2-Yatış Onayı, 3- Hastanın Tüm Tetkikleri, 4- Hasta Dosyası Ameliyathane İlgili Anestezi Tekn.veya Uzmanı - Ameliyat olmasında (anestezi almasında) sorun tespit edilmeyen hastalar için 5 iş günü. Hastada herhangi bir sorun mevcuttsa tedavisi tamamlandıktan sonra 4393 20 Hastaya Ait Epikriz Raporu, Ameliyat ve Doğum Raporu v.s. (Adli vaka hariç) Dosyadan evrak istemi 2-Dilekçe Evrak Kayıt Arşiv Hastane Müdürü - 1 gün 9170

404020 404010 25100 61953 53023 254010 80504 21 Hastaya ait hastane kayıtlarının verilmesi (adli vakalarda) Adli vakalarda evrak istemi Elden takip ilaveli savcılık veya mahkeme yazısı veya adli makam taleb yazısı Evrak Kayıt Arşiv,Adli Rapor Hastane Müdürü - 2 iş günü 842 22 Başvurusu Hasta veya yakınlarının şikayteleri ve önerileri 01/01/1998 23420 sayılı Uygulama Yönergesi na Müracaat Eden Kişiler 1-T.C Kimlik 2- Başvuru Formu (birimi veya internet Brimi Birim Sorumlusu Kurul Başkanı - 3 iş günü 17 Yazılı Başvuru 83 Sözlü Başvuru 23 Günübirlik Tedavi Kapsamında Küçük Cerrahi Müdahale Günübirlik Tedavi Kapsamında Küçük Cerrahi Müdahaleleri 1-T.C Kimlik 2- Hastanın Tüm Tetkikleri Ameliyathane - 1 gün 796 24 Sistoskopi Sistoskopi için başvuracak hastaların hizmet alımı 2- İstemi 3.Hasta müracat fişi 4.yeşil kartlı ise fotokopisi,resmi evraklı ise sevk belgesi Ameliyathane - 30 dk 281 25 Taburculuk Hastanemizden taburcu olan hastalar Hastanemizden taburcu olan hastalar 1-T.C Kimlik 2- Karne Fotk. 3-Yatış-Çıkışı Gösterir Belge, 4- Ücret Ödenti Makbuzu Kat Sekreterliği - 20dk. 9170 26 Tam Protez Tam Protez 2- İstemi, 3-Müstehakklık belgesi(yeşilkartlı lar hariç) 4- Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - İyileşme süresi hariç 2 ay 1024 27 Bölümlü Protez Bölümlü Protez Numaralı Kimlik, 2- İstemi, 3-Müstehakklık belgesi(yeşilkartlı lar hariç) 4- Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - İyileşme süresi hariç 2 ay 881

403090 402150 401010 401050 403020 406020 405030 28 Diş Çekimi Polikinik 2- İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - 4 saat 6912 29 Detertraj (Diş taşı temizliği) Polikinik 2- İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - 4 saat 2937 30 Florlama Polikinik 2- İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - 4 saat - 31 Periapikal Film Polikinik 2- İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - 4 saat 114 32 Diş Muayene Polikinik 2- İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - 3 saat 26972 33 Endodontili Tedavi (Kanal Tedavisi) Polikinik 2- İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - 1 ay 83 34 Konservatif Tedavi (Dolgu) Polikinik 2- İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Diş Polikliniği - 1 ay 632

80400 41010 909070 90900 90600 35 İzinler (Yıllık,mazeret. Sıhhı v.s) 1-Yıllık izin Görevde 1 yılını dolduruan Personelin Yasal İzin Hakkı 2-Sıhhi izin Memurlara 657.sayılı hastalıkları DMK'nun halinde verilecek 102,103,104,105, raporlar 106,107 3-Mazeret izni : maddelerine göre memurlara amirin takdirine bağlı olmaksızın (doğum, babalık, nikah v.b) ve amirin takdiri ile verilen izinler. personeli 1-İzin Dilekçesi, 2- Raporu 3- Mazereti Personel Şube V.H.K.İ. Hastane Mdr.Yrd. Hastane Müdr. - Personel izinden dönünce başlayış yazısı yazılır. Müd.bildirilir. Evrak kişisel dosyaya kaldırılır. - 1 gün 1623 36 Sicil Raporları ile ilgili işlemler Personelin yıllık sicil raporunun Aralık ayında sicil amirleri tarafından doldurulması 657sayılı D.M.K'nun 112.madde,243sa yılı ve 309 sayılı Kanun Hükmünde Kararname personeli 1-1 adet vesikalık fotoğraf Personel Şube V.H.K.İ. Hastane Mdr.Yrd. Hastane Müdr. - Sicil Amirleri tarafından doldurulan sicil raporları üst yazı ile Müd. gizli olarak gönderilir. - 1 ay 225 37 Mal Bildirimi ile İlgili İşlemler Devletin memurları eşleri ve velayetleri altındaki çocuklara ait taşınır ve taşınmaz malları,alacak ve borçları hakkında özel kanunda yazılı hükümler uyarınca mal bildirimi verirler. 19.04.1990 tarih ve 3628 sayılı Kanun 657 sayılı D.M.K'nun 14.maddesi personeli 1- Mal Bildirim Beyannamesi Personel Şube V.H.K.İ. Hastane Mdr.Yrd. Hastane Müdr. - Alınan Mal Beyannameleri üst yazı ile Müd. bildirilir. - 1 ay 207 38 Brifingler Brifinlerin hazırlanması 3360 sayılı kanun Hizm.temel kanununun 3/f maddesi 181 sayılı nın teşkilat ve görevleri hakkında KHK45. Maddesi 53 Sayılı DİE görev, yetki ve kuruluşu hakkında kanununun 26 maddesi Kaymakamlık, Grup Başkanlığı, Valilik,, diğer kurumlar Hastanemizin ilgili birimlerinden veri istemi istatistik, faturalama, personel şube v.s - Hastane Müdr. İlgili şubeler Brifing isteyen kurumla yazışmalar - 2 gün 5 39 Gelen-Giden Evrak Kayıt İşlemleri ve Takibi umuza gelen ve kurumumuzdan giden evrakların kayıt işlemleri ve takip edilmesi Başbakanlığın 10/10/1984 tarih ve 3056 sayılı Kanun Hükmünde Kararnamesi personeli, vatandaş, diğer resmi ve özel kurumlar v.s Evrak, Dilekçe, Resmi Yazı Evrak Kayıt İlgili memur Hastane Müdürü İlgili birimler Cevap isteyen kurumlar yazışma yaptığımız kurumlar, kurum personeli, vatandaş - 5 gün 11296

80904 42000 42000 80504 80504 80400 40 Gelen -Giden Evrağın Dosyalama İşlemleri umuza gelen ve kurumumuzdan giden evrakların dosyalanması Başbakanlığın 10/10/1984 tarih ve 3056 sayılı Kanun Hükmünde Kararnamesi personeli, vatandaş,diğer resmi ve özel kurumlar v.s a gelen ve giden resmi yazışmlar, dilekçeler Evrak Kayıt İlgili memur Hastane Müdr. - 1 gün 20 41 Arşiv İşlemleri Düzenli bir şekilde arşiv işlemlerinin yapılması, evraklarının muhafazasının sağlanması ve hasta dosyalarının arşivlenmesi Devlet Arşiv Hakkında Yönetmelik Kamu ları,, İlgili ler Hasta dosyalar, kayıt defterleri ve hasta dosyaları Arşiv Arşiv Hastane Müdr. - 5 gün 9192 42 Arşivden Yararlanma Arşivdeki evrakların luzümu halinde tekrar kullanıma verilmesi Devlet Arşiv Hakkında n 9.maddesi Kamu ları,, İlgili ler Dilekçe Evrak Kayıt Arşiv Arşiv Hastane Müdr. - 2 gün 100 43 FORM 056 Veri Toplama ve İstatistik Verileri Bakanlıkça tespit edilen esaslar çerçevesinde istatistiki bilgileri toplamak gerekli kontrolleri yapmak,değerlen dirmek ve gerekli kurumlara bildirimi yapmak İlgili Genelge 24.10.2008 tarih ve 40370 2008/65 - - İstatistik İstatistik Hastane Müdürü - 1gün 4 44 45 Yıllık İstatistik Çalışmaları Veri Toplamave İstatistik Demirbaş Kayıt İşlemleri Yıl içerisinde hastanemizin yapmış olduğu tüm çalışmaları toplamak kontrol etmek ve çeşitli istatistikleri kullanarak ilgili yılın yıllık istatistiklerini yapmak 255-253-254 Taşınır kodlarında yer alan malzemelerin giriş kayıtlarının yapılması,ilgili taşınırın kullanıma ve zimmete verilmesi 3361sayılı kanun temel kanununun 3/f maddesi 181 sayılı nın teşkilat ve görevleri hakkında KHK 45.Maddesi 53 sayılı DİE görev,yetki ve kuruluşu hakkında kanununun 26 maddesi 2006/11545 Karar Sayılı Taşınır Mal Madde 12 - Kamu ları ve umuz - İstatistik Fatura Ayniyat Saymanı İstatistik Hastane Müdürü Ayniyat Saymanı Hastane Müdürü - 1 gün 1-1 gün 250

80101 94900 811010 80905 809040 80904 46 Taşınıra İlişkin Dayanıklı Yapılan Giriş- Taşınırlar ve Çıkış Kayıtlarının Tüketim Malzeme tanzim edilmesi Armbarı (Taşınır İşlem Fişi) 2006/11545 Karar Sayılı Taşınır Mal Kamu ları ve umuz Fatura Taş.Kay.ve Kont.Yetkilileri Taş.Kay.ve Kont.Yetkilisi Hastane Müdürü - 1 gün 633 47 İlaç-Ecza ve Laboratuvar Malzeme Ambarı Taşınıra İlişkin Yapılan Giriş- Çıkış Kayıtlarının tanzim edilmesi (Taşınır İşlem Fişi) 2006/11545 Karar Sayılı Taşınır Mal Kamu ları ve umuz Fatura Taş.Kay.ve Kont.Yetkilileri Taş.Kay.ve Kont. Yetkilisi Hastane Mdr.Yrd. Hastane Müdürü - 1 gün 3196 48 Demirbaş Düşüm İşlemleri Demirbaş kayıtlarında bulunan taşınırların ekonomik ömrünü doldurması ve kullanılmaz durumda bulunması halinde kayıtlardan çıkarılması veya ihtiyaç durulan kurum ve kuruluşlara verilmesi 2006/11545Karar Sayılı Taşınır Mal Madde 23-24-28-31 Kamu ları Fatura Ayniyat Saymanı Ayniyat Saymanı Hastane Müdürü - 5 gün - 49 Telefon, ADSL, Elektrik, Su Ödemeleri umuz ihtiyaçları hizmetin aksamaması için belirtilen gerekli hizmet bedellerinin ödenmesi 4734 sayılı Kanunun22-b bendi personeli Hasta ve yakınları Onayı,Saymanlık Üst Yazısı, Tahakkuk Fişi Satınalma Birimi Satınalma Me.Hastane Müdr.Yrd. Hastane Müdürü, - 5 gün 48 50 Satınalma -Satış İşlemleri Hastanemizin ihtiyaçlarının karşılanması 4737 Kamu İhale Kanunu Özel sektör, kurumumuz personeli, hasta ve hasta yakınları 4734 S.K.İ.K Göre işlem yapılan dosyada istenen belgeler Satınalma Birimi Satınalma Me.Hastane Müdr.Yrd. Hastane Müdürü, - 30 gün 98 51 Resmi Araçlar Resmi araçların bakım ve onarım işlerinin yapılması 4737 Kamu İhale Kanunu Özel sektör, hasta ve hasta yakınları 4734 S.K.İ.K Göre işlem yapılan dosyada istenen belgeler Satınalma Birimi Satınalma Me.Hastane Müdr.Yrd. Hastane Müdürü, - 15 gün 13

52005 52005 85501 25400 52 Seçme lere muayene için başvuracak hastaların randevu ile ve normal başvurularında hekim seçemesi Hizmeti Sunumunda hizmetlerinin hastaların hekimini seçmesine ve değiştirmesine imkan verecek şekilde düzenlenmesi hakkında yönerge T.C. Kimlik Numaralı kimlik, Seçilen Sekreterliği ve 182 randevu hattı İlgili hekim - 10 dk. 34315 53 Taahütname İşlemleri Borç takibi yapılan hastalardan borç tahsisi Borçlarını daha sonra ödemek isteyen hastalar SGK lı hastalar için T.C. Kimlik numarası yazılı kimlik belgesi, Yeşil kartlı hastalar için karnesi, Jandarma Askerlik Şb. Ve bankalarda çalışan personel için sevk belgesi eş ve çocuklar için kimlik fotokopisi Hasta kabul, mesai sonrası nöbetçi memura İlgili - 5 dk 4436 54 Sürücü Olur Raporu Süücü olur raporu talep eden hastalara rapor verilmesi Madde 22 Sürücü Olur beldesi talep eden olan hastalar T.C. Kimlik Numaralı kimlik, Dilekçe, 2 adet fotoğraf,ücret ödendi makbuzu İlgili İlgili - 5 iş günü 141 55 Özürlü Kurulu Raporunun düzenlenmesi (dilekçe ile başvuran hastalar için) başvuran hastalar Madde 22 başvuran yapılan hastalar Talep dilekçesi,4 adet fotoğraf( son 6 aylık), TC numarası yazılı (15 yaş üstü için fotoğraflı) kimlik fotokopisi İlgili İlgili - 8 saat 10

52005 520050 56 Özürlü Kurulu Raporunun düzenlenmesi (2022 sayılı yasadan yararlanacak/ gelir vergisinden muhaf olacak hastalar için) başvuran hastalar Madde 22 başvuran yapılan hastalar 2022 sayılı yasadan faydalanmak için; ikamet ettiği adresin bağlı olduğu Mal Müdürlüğü'nden hastanemize yazılmış üst yazı, 4 adet fotoğraf (son 6 aylık) TC kimlik numarası yazılı( 15 yaş üzeri için fıotoğraflı) kimlik fotokopisi Gelir vergisinden muhaflık için; Vergi Dairesi, Mal Müdürlüğünden alınacak üst yazı,5 adet fotoğraf (son 6 aylık), TC numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik fotokopisi İlgili İlgili 7 gün 180 57 Özürlü Kurulu Raporunun düzenlenmesi (özel eğitimden yararlanacak hastalar için) başvuran hastalar Madde 22 başvuran yapılan hastalar Özürlü dilekçesi,18 yaş altı anne baba ya da vasisi tarafından verilecek kimlik bilgileri, kinmlik ibraz edilecek, boşanmış anne ya da babadan vesayeti alan kişinin başvurusu gerekir, 4 adet fotoğraf(son 6 aylık) TC kimlik numarası yazılı kimlik fotokopisi, önceden alınan özürlü sağlık kurul raporu, rehberlik araştırma merkezinin vermiş olduğu rapor süresini belirten değerlendirme raporu.özel eğitim aldığı merkez tarafından düzenlenmiş gelişim faaliyet raporu İlgili İlgili - 7 gün 3

21300 80400 52005 52005 520050 52005 58 Silah Kullanım Raporunun Düzenlenmesi başvuran hastalar Madde 22 başvuran yapılan hastalar TC kimlik numaralı kimlik, dilekçe, 2 adet fotoğraf, ücret ödendi makbuzu İlgili İlgili - 7 gün 40 59 3 hekimli raporların istirhat raporu (istirhat raporu, sağlık kurul raporu, malzeme raporkarı ve işitme cihazı raporlarının düzenlenmesi başvuran hastalar başvuran yapılan hastalar İstirhati veren hekim tarafından düzenlene istirhat süresinin belirtildiği rapor kağıdı,3 adet fotoğraf( son 6 aylık)tc Kimlik numarası yazılı kimlik fotokopisi, hizmet akdi ile çalışanlar için vizite kağıdı fotokopisi, çekilen röntgen filmleri, solunum fonsiyon testi, çekilen filmler, Akc.vb. yapılan tüm tahliller İlgili İlgili - 5 işgünü 29 60 Hasta durum Raporu Rapor verilmesi gereken hastalar Madde 22 başvuran yapılan hastalar Müracat fişi, doktorun el yazısı ile yazmış olduğu rapor İlgili İlgili - 7 gün 30 61 İşe giriş,durum bildirir, silahlı, silahsız özel güvenlikler ve silah ruhsatı raporlarının düzenlenmesi Rapor verilmesi gereken hastalar Madde 22 başvuran yapılan hastalar Talep dilekçesi,3 adet fotoğraf(son 6 aylık), TC numarası yazılı (15 yaş üstü için fotoğraflı) kimlik fotokopisi, vezne makbuzu İlgili İlgili - 10 gün 70 62 Mahkeme, savcılık, komutanlık vb. kurumlardan hastaya ait tıbbi evraklarla ilgili yazıları cevaplama Gelen yazının mahiyetine göre işlem gören veya işlemi bitmiş dosyalarla ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde belgelerin hazırlanarak liğe sunulması Kamu ları Hasta adı, soyadı, TC kimlik numarası, protokol numarası, adli rapor, konsültasyon, epikriz, tomografi vb. hizmet kayıtları İlgili İlgili - 5 iş günü 40 63 Kan merkezi tam kan istemi Kan istenen hastaya gerekli kanın sağlanması Kan istek belgesi 2 nusha, kan grubunun bakıldığını gösterir laboratuvar çıktısı, otomasyon kaydı Kan Merkezi Sorumlu hekimi Servis Sorumlusu İlgili hekim, başhekim yardımcısı - 60 dk. 508764

80214 70060 909470 905671 70453 70413 7100 SUNULUYOR 64 e-lab. Sonuçları ve Aile istem Yapılan Laboratuvar Tetkiklerin sonuçları İstem kağıdı, barkodu İlgili İlgili - Sistem tetkik onaylandığı anda otomatik olarak internete aktarır 1430 65 Yeni doğan işitme taraması Yeni doğan işitme taraması Yenidoğanlar Ayaktan hastalarda poliklinikten otomasyon kaydı İlgili Servis Sorumlusu İlgili hekim, başhekim yardımcısı - 5 dk. 1430 66 NST NST çekimi Gebeler İlgili Servis Sorumlusu İlgili hekim, başhekim yardımcısı - 1 saat 860 67 Mikrobiyoloji tetkik sonuç verme ve Aile istem Yapılan Laboratuvar Tetkikleri Laboratuvar Kayıt İlgili Laboratuvar Teknisyeni İlgili - 1 gün 68 Sitoloji sonuç verme ve Aile istem Yapılan Laboratuvar Tetkikleri Laboratuvar Kayıt İlgili Laboratuvar Teknisyeni İlgili - 20 gün 263 69 EKO TESTİ EKO Kayıt İlgili Teknisyeni - 10 gün 1172 70 İVP IVP Kayıt İlgili Teknisyen - 30 dk. 12061

70370 70370 25403 25491 53010 71 EKG EKG Kayıt İlgili Hemşire İlgili - 5-10 dk 72 73 Hasta HaklarıBirimine Başvuru kabulü ve cevaplanması Kurul Önerilerinin Değerlendirilmesi Hasta veya yakınlarının şikayteleri ve önerileri Hasta veya yakınlarının şikayteleri ve önerileri 01/01/1998 23420 sayılı Uygulama Yönergesi 01/01/1998 23420 sayılı Uygulama Yönergesi na Müracaat Eden Kişiler na Müracaat Eden Kişiler Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sitesinden Hasta Hakları sitesinden internet başvurusu Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sitesinden Hasta Hakları sitesinden internet başvurusu Brimi Brimi Birim Sorumlusu Kurul Başkanı Birim Sorumlusu Kurul Başkanı - 15 gün 17-10 gün 12 74 Pacimetre (kornea kalınlığı) Poliklinink Kayıt İlgili Hemşire İlgili - 5-10 dk 750 75 Refractometre Poliklinink Kayıt İlgili Hemşire İlgili - 5 dk 27370

80389 70194 63901 701940 40400 25499 76 Şahıs şikayetlerine cevap verilmesi Hasta veya yakınlarının şikayteleri ve önerileri R.G.Tarihi: 01.08.1998 R.G. Sayısı:23420 3071 Sayılı Dilekçe kanunu Şahıs dilekçesi, TC Nolu fotoğraflı kimlik fotokopisi, (18 yaş altı için anne babası veya vasisinin dilekçesi) İlgili İlgili - Aynı gün veya en çok 3 gün içinde 100 77 Krom diş kaplama Müstahaklık belgesi,hekim istemi,tc numaralı kimlik, SGK lı hastalardan makbuz Kayıt - 20 gün 78 Ayaktan Fizyoterapi hizmetleri FTR Ünite kaydı (otomasyondan endikasyonu belirtilmiş doktor istemi Kayıt - 15 gün 317 79 Bilgi edinme başvurusuna cevap verilmesi İlgili bilgi ve belge talebi R.G.Tarihi:01.08. 1998 R.G. Sayısı:23420 3071 Sayılı Dilekçe kanunu Şahıslar Şahıs dilekçesi, TC Nolu fotoğraflı kimlik fotokopisi, (18 yaş altı için anne babası veya vasisinin dilekçesi) Evrak Kayıt İlgili - 15-30gün 10 80 Yatarak FTR hizmetleri FTR Ünite kaydı (otomasyondan endikasyonu belirtilmiş doktor istemi Kayıt - 21 gün 127 81 Acil Servis Tomografi Acil Hastanemiz Acil Polkliniğine yapılıp istemi olan hastalar Acil servis sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), Kayıt - 20 dk 0

35004-35013 78900 80389 70053 52005 24000 25101 82 Dopler USG, TC Kimlik no lu kimlik Kayıt - 2 gün 0 83 Diyaliz (Raporu aldıktan sonra ilk seansa başlama zamanı) Diyaliz S.B.YataklıTedavi ları İşletme 08.05.2005tarihli ve 25809 sayılı Resmi Gazetede Diyaliz Merkezleri Hakkında Yönetmelik Diyaliz ı Diyaliz raporu,tc numaralı kimlik,otomasyon kaydı Diyaliz Ünitesi - Verilen seans randevusunda hastaya tedavi yapılır. 1 seans 4 saat 2444 84 Adli Rapor Adli vakalarda evrak düzenlenmesi 20.09.2000 tarihli ve B100TSH013000 0-13243 (2000/93) sayılı Genelge. Şahıslar lardan gelen üst yazı, müracat fişi, geçici rapor kağıdı İlgili - 8 saat 1032 85 EFOR Kayıt - 10 gün 1172 86 Acil (Ambulans hizmetleri dahil) Acil Servise müracat eden hastaların triaj kurallarına göre yönlendirilmesi ve ilgili tedavileri ve Acil m 24046 Hastanemiz Acil Polkliniğine yapılıp istemi olan hastalar TC kimlik numaralı kimlik, Otomasyon Kaydı Triaj Birimi - Tedavi süresince 93813 87 Hasta Eğitimi başvuran ayaktan ve yatan hastaların ihtiyacı olan eğitimler TC kimlik İlgili hekim, numaralı kimlik, hemşire ve sağlık Otomasyon Kaydı çalışanı İlgili - Sürekli 734128 88 Kadın Sağlığı, aile planlaması ve Doğum Kadın Sağlığı, Hastalıkları, aile planlaması eğitimleri,tedavile ri ve doğum hizmetleri TC kimlik numaralı kimlik, Otomasyon Kaydı İlgili hekim ve ebe - 60 dakika ile 3 gün arası 860

85500 25499 80500 44000 25100 21600 89 Hemşirelik hizmetleri ile hemşirelik hizmetleri TC kimlik numaralı kimlik, Otomasyon Kaydı İlgili birim hemşiresi Servis Sorumlusu, Başhemşirelik, - Tedavi süresince 90 Konsültasyon Raporu İlgili hekim istemi ve otomasyon kaydı İlgili hekim - 1 gün 91 Kanserle Savaş Kanser Savaş ve kanser kayıt hizmetleri TC kimlik numaralı kimlik, adres ve telefon bilgileri, ücretliler için makbuz, yeşil kartlılarda karne İlgili İlgili - 30 dk. 111 92 Arşiv Hastane arşivinin düzenlenmesi ve etkin çalışması Hastane personeli ve başvuran hastalar Dilekçe veya ilgili makam yazısı İlgili - 60 dk 9192 93 Şikayet başvuruları liğe ve şikayet ve öneri kutularına yapılan başvurular R.G.Tarihi:01.08. 1998 R.G. Sayısı:23420 3071 Sayılı Dilekçekanunu Hastane personeli ve başvuran şahıslar Dilekçe (adres bilgilerini içeren) TC Nolu fotoğraflı kimlik İlgili İlgili - 15-30gün 94 Organ bağış İşlemleri Organ bağışında bulunmak istenen hasta ve hasta yakınlarının işlemlerinin takip edilmesi Organ ve Doku Alınması saklanması ve nakli hakkında kanun, Organ ve Doku Nakli, Ulusal Organ ve Doku Nakli Koordinasyon sistemi Yönergesi Organ bağışında bulunmak isteyen kişiler Nüfuz cüzdanı, organ ve doku bağış senedi İlgili İlgili - 5 dk 12

80060 90947 90146 703690 70370 25100 95 Evde Bakım yatağa bağımlı yada yüzde 80 yatağa bağımlı yardıma ihtiyacı olan 65 yaş üstü kişilere hizmet sunmak R.G.Tarihi:10.03. 2005 R.G. Sayısı:25751 Evde Bakım SunumuHakkında Yönetmelik Yatağa bağımlı yada yüzde 80 yatağa bağımlı yardıma ihtiyacı olan 65 yaş üstü kişiler Başvuru formu, kimlik, fotoğraf, özürlülük raporu, adres ve telefon Aile liği,evde bakım hizmetlerine direkt başvuru yolula yada sağlık müdürlüğüne başvuru İlgili - Sürekli 0 96 Göz tansiyonu ölçümü Kayıt İlgili Hemşire İlgili - 10 dk 18000 97 Görme Alanı ölçümü Kayıt İlgili Hemşire İlgili - 10 dk 610 98 Biyokimya tetkik, sonuç verme Hemoglobin A1C ve Aile istem Yapılan Laboratuvar Tetkikleri Laboratuvar Kayıt İlgili Laboratuvar Teknisyeni İlgili - Perşembe günleri kan alınıp 3 iş günü sonrası sonuç alınıyor. 1351 99 Patoloji sonuç verme Patoloji Laboratuvar Kayıt İlgili Laboratuvar Teknisyeni İlgili - 20 gün 263 100 Sintigrafik tetkikler Sintigrafik TC.kİmlik Radyoloji kayıt sekreteri İlgili - Hastanemiz hizmet alımı yoluyla Sintigrafik tetkikler yapılmaktadır. Sözleşme gereği 1 ay

70411 53023 101 Lokal TC.kİmlik İlgili kat sekreteri ve hemşire - 1 gün 102 Solunum Fonksiyon Testi Otomasyon üzerinden istenen İlgili kat sekreteri tetkikleri belirten ve hemşire barkotlar - 30 dk. 564 DD.155 Yürürlük Tarihi: 23.08.2011 Revizyon No: 0 Revizyon Tarihi: