Bursa İl Sağlık Müdürlüğü. Bursa Duaçınarı ADSM YOK. Bursa İl Sağlık Müdürlüğü. Bursa Duaçınarı ADSM YOK. Bursa İl Sağlık Müdürlüğü

Transkript

1 SAĞLIK BAKANLIĞI BURSA DUAÇINARI AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ KAMU HİZMET ENVANTERLERİ TABLOSU SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Nöbet Kliniği Gece Muayene Acil SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için kurum veznesinden alınan makbuz, askeri personel için sevk kağıdı,, özürlü hastalardan özürlük belgesi, 18 Yaş altı GSS talep formu bilgileri beyanı,, ücretli hastalar için hasta bilgi formu doldurulması (Ek 8), 18 Yaş altı GSS talep formu. ilgili ilgili 25 dk 25 dk dk. 10 dk. 10 dk Muyane Entegre Klinik SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 telefon bilgileri beyanı, kayıtlı randevu kartı, ücretli hastalar için kurum veznesinden alınan makbuz, askeri personel için sevk kağıdı, özürlü hastalardan özürlük belgesi, 18 Yaş altı GSS talep formu Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, Protez aşamasında otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç), ilgili 25 dk 25 dk (Muayene- Tedavi, Mesai Dışı Çalışma Protez), tedavi,. SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 bilgileri beyanı, kayıtlı randevu kartı, ücretli hastalar için kurum veznesinden alınan makbuz, askeri personel için sevk kağıdı, özürlü hastalardan özürlük belgesi, 18 Yaş altı GSS talep formu Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, Protez aşamasında otomasyondan Protez taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç), ilgili formu F ,, Protez Raporları Muayene 25 dk. Tedavi işlemleri: Dolgu 30 dk Kanal tedavisi15 Protez: Onay alındıktan sonra 15 Muayene 25 dk. Tedavi işlemleri: Dolgu 30 dk Kanal tedavisi15 Protez: Onay alındıktan sonra Muayene Çene Cerrahi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için kurum veznesinden alınan makbuz, askeri personel için sevk kağıdı, özürlü hastalardan özürlük belgesi, Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, otomasyondan Hasta Kabulü ilgili Protez Kliniği Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmenliği Madde:3;120 SGK 2010 uygulama Tebliği Mad:4.5.1 ; Ek: 7 Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun (1219 sayılı Kanun) Madde:29-46 telefon bilgileri beyanı, otomasyondan hasta kabulü ve ilaç raporları Panaromik veya Apikal Röntgen sonucu, hasta barkodu, aşamasında otomasyondan taahhüt belgesi (Ücretli Hastalar Hariç), Periapikal film çekilmesi Teşhis ve Tedavide kullanılan görüntüleme yöntemi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 Muayene sonrası hekimin acil veya normal tanımlı olarak otomasyon üzerinden talebi Radyoloji Kliniği 30 dk 30 dk Panaromik film çekilmesi Teşhis ve Tedavide kullanılan görüntüleme yöntemi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 Muayene sonrası hekimin acil veya normal tanımlı olarak otomasyon üzerinden talebi Radyoloji Kliniği 30 dk 30 dk Yarı gömülü diş çekimi Yarı gömülü diş çekimi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 Muayene sonrası hekimin otomasyon üzerinden talebi Tam gömülü diş çekimi Tam gömülü diş çekimi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Apikal rezeksiyon Apikal rezeksiyon SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Kret düzeltmesi Kret düzeltmesi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek:

2 Minör Cerrahi Minör Cerrahi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Amalgam dolgu Amalgam dolgu SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 30 dk 30 dk Kompozit dolgu Kompozit dolgu SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 30 dk 30 dk Kanal tedavisi Kanal tedavisi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Konservatif Tedavi (Detartraj) Konservatif Tedavi (Detartraj) SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 30 dk. 30 dk Tam Tam SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Bölümlü Bölümlü SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Tek parça döküm kron Tek parça döküm kron SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Venner kron Verner kron SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: Randevu Sistemi Randevu Sistemi SGK 2010 uygulama Tebliği Ek: 7 Hastalar. 182 çağrı hattından kurum web sistemi üzerinden MHRS onlıne randevu sisteminden kimlik numarası söylenerek randevu alınır. 182 çağrı hattı, Web üzerinden MHRS onlıne randevu öneri bildirimi Web iletişim, elektronik yazışmalar 5 dk Bilgiler girildikten sonra 5 dk içerisinde EVET Merkezi sterilizasyon Kliniklerdenve laboratuarından gelen steril edilecek malzemelerin sterilizasyonu sterilizasyonu Yatak Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği Madde 16-II Hizmet Kalite Kriterleri madde 34 Tedavi gören hastalar. Sterilizasyon malzeme teslim tutanağı Sterilizasyon ünitesi Merkezi Sterilizasyon Sorumlusu Malzeme teslim tutanakları F Halk Sağlığı Lab Açlık Kan Şekeri Sayımı Açlık Kan Şekeri Sayımı Yataklı tedavi kurumları işletme yönetmeliği Hasta Barkodu, hekim istemi geldiği kliniği,tahlil laborauarı, Laborant Lab.Tetkik istem formu F dk 5 dk Standartları Hizmet Kalite Değerlendirmesi Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığınca yayınlanan doğrultusunda değerlendirilerek Hizmet Kalite Katsayısının belirlenmesi 06/05/ /1 sayılı ta Performans ve madde 11 Kurumları Rehberi Kalite Birimi Kalite Temsilcisi, ta Performans ve Madde bendi gereği belirlenen Hizmet Kalite Katsayısı İl 'ne resmi yazı ile bildirilir. İl, TSE, Kalibrasyon Merkezleri ta Performans ve Madde bendi gereği Ocak ayının son üne (30 ) 30 Gün Yılda 1 Kez kurumlara resmi yazıya ilaveten mail yoluyla da bildirim yapılmakta olup, elektronik ortamda yayınlanması uygun değildir. Bakanlığa veri bildirimi web tabanlı sisteme veri girişi yapılarak sağlanır ilgili eğitim Kalite ile faliyetleri Kalite Yönetim Sistemini sürdürmek kurmak TS EN ISO 9001:2008 Yönetim Personel Eğitim ihtiyaç F Kalite Birimi Kalite Temsilcisi Eğitim ihtiyaç F İl Eğitim Şubesi 1 saat 1 saat Yılda 2 kez eğitim planı hazırlanır EVET

3 Performans Yönetimi ve Kalite Kurum kalite geliştirme Geliştirme çalışmalarının izlenmesi (Form 1/B) Çalışmaları 06/05/ /1 sayılı ta Performans ve Kurumları Rehberi Kalite Birimi Kalite Temsilcisi, ta Performans ve gereği İl 'ne elektronik ortamda yazı ve (mail ile) bildirilir. İl ta Performans ve gereği Ocak, Nisan, Temmuz, Ekim aylarının son üne (30 ) Yılda 1 Kez Yılda 1 Kez İl 'ne mail ve yazı yoluyla bildirim Seçme Hizmeti Başvuran hastaların istediği hekime muayenesi tarih ve sayılı poliklinik hizmetlerinin yeniden yapılandırılması genelgesi Poliklinik hastalarının hekim seçme ve değiştirmesine imkan sağlayan yönerge MHRS üzerinden operatör yardımıyla hekimin seçilmesi Hasta Kabul 5 dak. 5 dak EVET Hasta Kayıt Hizmeti Ücretli,ücretsiz hastaların acil ve polikliniklere muayene ve tedavisi için kabulü Yatak Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği Madde 53 Hizmet kalite kriterleri Rehberi Madde 1 T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu Hasta Kabul VHKİ, 25 dakika 10 dk Danışma Hizmeti Hastaların bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesi Hizmet Kalite Kriterleri Madde 2 Hastanın yardım isteği Danışma 5 dk 5 dk Hasta Hakları Birimine başvurusunun kabulü ve cevaplanması Hasdta hakları işlemleri Hasta Hakları Yönetmeliği Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu Hasta Hakları Birimi Hasta Hakları Birim Sorumlusu ve Kurul Başkanı Bilgi İstem Formu, Öneri formu Başvuru formu, Kurul Karar Sonuçları başvurusuna cevap Şikayet verilmesi Şikayet ve öneri işlemleri Hasta Hakları Yönetmeliği Dilekçe ( Kimlik ve adres bilgilerini içeren) Öneri Şikayet Kutuları - Kalite Birimi KaliteTemsilcisi Öneri- Şikayet formu SABİM Dilekçenin Dilekçenin değerlendirilmes değerlendirilmesi i sonucu sonucu içerisinde içerisinde 30 EVET Personel Talepleri Personel İşlemleri 657 Devlet Memurları Kanunu na bağlı Kurum ve Kuruluşlarından atananlar İl yazısı ekinde gelen Valilik onayı ve/veya Bakanlık onayına Görevlendirme ler. İl Müd. Grup Başk. 2 hafta Naklen atanan Personel İşlemleri 657 Devlet Memurları Kanunu Hastanemize atanan personel İl yazısı ekinde gelen Valilik onayı ve/veya Bakanlık onayına İl Müd. Grup Başk Hastanemize kurum içi görevlendirme ile görevlendirilen personelin başvuruları Personel İşlemleri 657 Devlet Memurları Kanunu Hastanemizde Fiili olarak çalışan personel veya diğer kuruluşlarından görevlendirme İl yazısı ekinde gelen Valilik onayı ve/veya Bakanlık onayına İl Müd. Grup Başk. 2 hafta Personelin yıllık izin başvuruları Personelin yıllık izin kullanımı hakkında 657 Devlet Memurları Kanunu, Sözleşmeli Personel Çalıştırılmasına İlişkin Esaslar Kadrolu personeller ve 657 sayılı Kanunun 4/B maddesine tabi personeller Kurum amiri tarafından onaylı yıllık izin formu Birim Amiri İl Müd. Grup Başk işlemleri ile ilgili Personelin terfi başvurular Personelin derece, kademe ile ilgili işlemleri 657 sayılı Devlet Memurları Kanunun 64., 65., 67., 68., 161. maddeleri Kadrolu personeller Dilekçe (Hastanemize naklen atanan ancak geldiği kurumdan yanlış terfi bildirilen personel için nden Hizmet Belgesi Dökümü) İl Müd. Grup Başk. 2 Hafta Sicil Raporları ile ilgili işlemler Kadrolu personeller 657 Devlet Memurları Kanunu Kadrolu personeller Resim İl Müd. Grup Başk sayılı Kanunun 4/B maddesine tabi personele vizite kağıdı başvuruları Personel İşlemleri 657 Devlet Memurları Kanunu 657 sayılı Kanunun 4/B maddesine tabi personele Dilekçe İl Müd. Grup Başk Emeklilik başvuruları Personel İşlemleri 657 Devlet Memurları Kanunu Hastanemiz Personeli Dilekçe Şef, İl Müd. Grup Başk Personel Sicil Personel İşlemleri ( yıllıkizinşer, doğum ölüm evlilik izinleri, perosnelin hastalık raporları, yurt dışı işlemleri, eğitim talepleri, kadro terfileri, sicil raporları, mal bildirimleri, tedavi yard., disiplin işlemleri, emeklilik başvuruları, sendika ve staj işlemleri) 657 sayılı devlet kanunu, Çalışan personel, dış-iç dilekçe sahibi vatandaş Dilekçeler, atama-nakil belgeleri Personel Servisi Mutemet- Hastane ü Otomasyon üzerinden istemler takip edilir. ÇKYS Tüm Kamu ve özel kurum yazışmaları BELİRSİZ

4 Taşınır Kayıt Kontrol İşlemleri İlgili Mevzuat Hükümleri doğrultusunda Taşınır Malların sayarak ve tartarak teslim almak, edinme türüne göre kayıtlara almak. Sorumluluğu altındaki ambarlarda bulunan taşınırları muhafaza etmek, verimli ve ekonomik bir şekilde kullanıma ve tüketime sunmak,genrekenleri kayıttan düşürülmesi gerçekleştirmek. Giriş ve çıkış işlemlerinin muhasebe birimlerine zamanında bildirmek. Yıl sonu hesaplarını düzenleyerek, ilgili makamlara bildirilmesini sağlamak sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanununun 44. maddesine tarih ve sayıl Resmi Gazete ile yayınlanan Taşınır Mal Yönetmeliği Faturalar, Taşınır işlem fişleri, Taşınır kayıt kontrol görevlisi Taşınır kayıt kontol görevlisi,ilgili başhekim yr.,başhekim. nın Merkez ve Taşra Harcama Birimleri Sayıştay Başkanlığı, Birimleri ve konuyla ilgisi bulunan diğer kamu kurum ve kuruluşları Sunulmaktadır. ov.tr/ckyshst ve MKYS Mal Alımı Muayene ve Kabul İşlemleri tarafından alımı gerçekleştirilen malların muayene ve kabulünü gerçekleştirmek üzere komisyonun toplanmasını sağlamak gerekli belgeleri düzenlemek sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanununun 11 inci maddesi, tarih ve sayılı resmi gazete ile yayınlanan Mal Alımları Denetim, Muayene ve Kabul İşlemlerine Dair Yönetmelik irsaliyeli fatura, numuneler, muayene komisyon raporu, giriş kontrol formu F Taşınır kayıt kontrol görevlisi Taşınır kayıt kontol görevlisi,ilgili başhekim yr.,başhekim. nın Merkez ve Taşra Harcama Birimleri Konu ve ilgisine göre Mal alımının yapıldığı kamu veya özel kuruluşlar Döner Sermaye İşletmesine ait kanuni Yükümlülük (Vergiler) Gelir Vergisi, Damga Vergisi, KDV Tevkifat Beyanname verilmesi ve ödenmesi işlemleri 5421 sayılı Gelir Vergisi Kanun, 488 sayılı Damga Vergisi Kanunun, 3065 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu Muhtasar beyanname Katma Değer Vergis Tefk.Bey.Damga vergisi bey. Vergi Dairesi Müd. Mutemet Hst Md.İlgili başhekim yrd. Mali durum raporu Bütçe İşleri ortamda hazırlanması ve Bakanlığa Hastane bütçesinin elektonik sunulması Döner Sermayeli Kurum ve Kuruluşlar Yönetmeliği Onaylı Bütçe Bak. Gelir,Gider Har.yet. Fatura birimi Saglık İl Saglık 1 yıl 1 yıl 1 yıl Dosyalama Evrak ve İşlemleri Gelen ve Giden Evrak İşleri Evrak ve Arşiv Yönetmeliği Dosya muhteviyatı F , gelen evrak formu F Evrak Birimi Şef, İl Birimleri, Bankalar ile ilgi ve konusuna göre Kamu Kurum ve Kuruluşları Teknik Şartnameler Teknik Şartname Hazırlanması Sayılı Kanunlar ilgili Yönetmelikler, Tebliğler, Genelgeler Şartname Hazırlama Komisyon üyeleri lik Görevlendirmesi İskan 5 45 EVET İdari Şartnameler Şartname Sayılı Kanunlar ilgili Yönetmelikler, Tebliğler, Genelgeler Şartname Hazırlama Komisyon üyeleri lik Görevlendirmesi İskan 5 45 EVET İhale İşleri İhale, Yrd. Saglık İl Saglık İskan Bakım Onarım İşleri Bakım Onarım İşleri, Yrd. Saglık İl Saglık İskan Satınalma işleri Satınalma İşleri, Yrd. Saglık İl Saglık İskan Arşiv İşlemleri Birimlerden arşive gelen arşiv niteliği olan evrak ve dosyaların saklanam yılını dolduran evrak ve dosyaların ayıklanması, imhası ve yazışmaları işlerini kapsar 3473 SAYILI KANUN VE ARŞİV MEVZUATI ÖZEL SEKTÖR VE KAMU KURUMLARI Arşiv Birimi, Yrd. İLGİLİ ŞUBE MÜDÜRLÜKLERİ İLGİLİ ŞUBELER BELİRSİZ Maaşlar Genel Bütçe 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Devlet Memurları Maaşlar Genel Bütçe 4 B'li Personel Maaşları Sözleşmeli Maaşlar Döner Sermaye Döner Sermaye Personeli Devlet Memurları Nöbetler Personel Giderleri 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Tüm Personel 2 12 var Görev Personel Giderleri 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Makam Onayı Ayın var SSK Prim ödemeleri bildirimi Sözleşmeli 4 B'li Personel Sözleşmeleri Sözleşmeli SGK Ayın 26' na 4 13 var Personel Giderleri Tüm personel 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Tüm Personel 1

5 Personel Yazışmaları Tüm personel 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Tüm Personel Kurum içi Resmi Kurumlar Ek Ödeme Dağıtım bildirimi Tüm personel 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Tüm Personel İl Ayın 20'ne İcralar Tüm personel 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Tüm Personel Kurum içi Resmi Kurumlar Banka yazışmaları Tüm personel 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Tüm Personel Banka Şubelerine Ödenek istekleri Genel Bütçe 657 DEVLET MEMURLARI KANUNU Devlet Memurları İl Ek Ödemeler Tüm personel Döner Sermaye gelirleri yönetmenliği Tüm Personel Ayın 15' ne 3 12 var İstatistik Bilgileri Standart İstatistik Formları Yataklı tedavi kurumları İşletmeciğili yönetmenliği Kamu kurumları İl Ayın 10' na 10 var