Yöneticiler için Eğitimleri

Transkript

1 Yöneticiler için Eğitimleri Yöneticilik Ve Yönetim Becerilerini Geliştirme İleri Yönetim Teknikleri Hedef Odaklı Yönetim Ve iletişim Yöneticilik Eğitimi Yönetimde Liderlik Ve Motivasyon Yönetim Becerileri - Yöneticilik Yöneticilik Eğitimi Koçluk Ve Mentorlük Eğitimi Çalışan Motivasyonu Ve Koçluk Stratejik Yönetim Ve Liderlik Hedeflerle Yönetim Outdoor Yönetim Ve Liderlik Temel Finansal Okuryazarlık Ve Finansal Analiz Teknikleri Yönetim Becerilerini Geliştirme Eğitimi

2 Yöneticilik ve Yönetim Becerilerini Geliştirme Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı olarak sürdürülecektir. Yapılacak olan grup çalışmaları/video çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını (doğru/yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle doğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır. Eğitimden elde edilecek yararlar: Gelişen yöneticilik ve Liderlik dünyası hakkında bilgiler edinilecek Yeni yönetim becerileri ve iş alışkanlıkları kazanılacak Şirket içi iletim gelişecek, sürtüşmeler azalacak Şirketin işlerinin daha iyi yürümesi sağlanacak İş akışları hızlanacak Güncel yönetim kavramları Organizasyonlardaki örgütlenme Kurum kültürü Yönetim faaliyetlerinin özellikleri Yöneticilik ve liderlik o Lider Yöneticinin Özellikleri o Yöneticinin ve liderin sahip olması gereken özellikler Yönetimde ilişkiler, etkin iletişim ve iletişim yönetimi Yönetici ve motivasyon Çatışma yönetimi Pareto analizi Stratejik yönetim Hedeflerle yönetim Performans yönetimi Yönetici ve karar verme Takım kurma ve yönetme Yöneticinin zamanı yönetmesi Toplantıları yönetme Raporlama ve takip Çözüm ve Sonuç Odaklılık

3 İLERİ YÖNETİM TEKNİKLERİ Yönetim becerileri özelliklerinizi en üst düzeye çıkarmak Doğru bildiğimiz yanlışlar ile yanlış bildiğimiz doğruları öğrenmek Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Liderlik Liderlik Nedir? Lider ve Yönetici Arasındaki Fark Etkin Liderin Özellikleri Liderlik Yaklaşımları Durumsal Liderlik Farklı Kültürlerde Yönetim Stratejik Yönetimde Farklı Kültürlerin Dinamikleri Kültüre Özgü Yönetsel Yetkinlikler Farklılıkların Ortak Yönetimi Yönetim Fonksiyonlarının Etkin Kullanımı Pazarlık Pazarlık Gücüne Kurumun ve Bireyin Katkısı Anlık İkna Yöntemleri ve Kişisel Becerilerle Pazarlık Uzun Vadeli Stratejilerle Pazarlık Kontrat Yönetiminde Pazarlığın Önemi Zaman Yönetimi Zaman Kullanımında Değer Analizi Pareto Kuralının Zaman Yönetimindeki Etkisi Zaman Çalıcılar ve Yönetimi Zaman Planlama Takım Çalışması Ekip Ruhu ve Toplam Başarı Ekip İçi ve Ekip Dışı Rekabet Bireyin Takım Başarısına Katkısı Takım Başarısının Bireyin Gelişimine Katkısı Kazanan Takımların Özellikleri Karar Verme Yeteneği Hızlı ve Etkin Karar Verme Stratejileri Karar Gereksinimlerinin Tanımlanması Verilerin Değerlendirilmesi Karar Verme Aşaması Kararın Uygulanması Rekabet Yönetimi Rakip Analizi ve Aksiyon Planı Rekabette Etik Değerler Açık ve Gizli Rekabet Rekabet Silahları Rekabet Stratejileri

4 YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ Hedef Odaklı Yönetim ve İletişim Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Yönetim Kavramı Temel Yönetim Kavramlarında Hedef Odaklılık Yetki, Sorumluluk ve Delegasyon Geri Besleme Başarıya Yönlendirme ve Gelişim Bireysel ve Toplam Performansın Etkileşimi Hedeflerle Yönetim Strateji, Hedef ve Aksiyon Planı Oluşturma Performans Yönetimi KPI - Key Performance Indıcator (Anahtar performans Göstergeleri) Performans Yönetiminde Hedef ve KPI lar Hedef Odaklı Yönetimde İletişimin Önemi Etkin İletişim Dinamikleri Başarılı İletişim Kuralları İletişim Hedefine Göre İletişim Türleri Çatışma Yönetimi Toplantı Yönetimi İletişim Kazaları Başarısız İletişimin Yaygın Sebepleri

5 YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ YÖNETİMDE LİDERLİK VE MOTİVASYON Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı olarak sürdürülecektir. Yapılacak olan grup çalışmaları/video çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını (doğru /yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle doğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır. Eğitimden elde edilecek yararlar: Gelişen yöneticilik ve Liderlik dünyası hakkında bilgiler edinilecek Yeni yönetim becerileri ve iş alışkanlıkları kazanılacak Şirket içi iletim gelişecek, sürtüşmeler azalacak Şirketin işlerinin daha iyi yürümesi sağlanacak İş akışları hızlanacak Yönetim Kavramı Klasik ve Modern Yönetim Anlayışında Farklılıklar Yönetim Unsurları Türk Yöneticiler ve Çalışanların Genel Özellikleri Yönetsel Beceriler Yönetim Fonksiyonları Ekip Ruhu Yetişkinlerde Benlik Algısı ve Öğrenme Kurumsal Yönetim Anlayışı Liderlik Durumsal Liderlik Yaklaşımının Önemi ve Etkileri Motivasyon Motive Eden Liderlik ve Yönetim Tarzı Hızlı Karar Alma Mülakat Yönetimi

6 YÖNETİM BECERİLERİ - YÖNETİCİLİK Bu eğitimin amacı işletmelerin çeşitli birimlerinde orta kademe yöneticiler olarak çalışanların yöneticilik becerilerini geliştirmeye yönelik bilgilerin aktarılması, bu konuda davranışsal gelişimin ve verimliliğin sağlanmasına yönelik farkındalık yaratılmasıdır. Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Günümüz globalleşme sürecinde işletme organizasyonlarının durumu Organizasyonlardaki örgütlenme Vizyon Misyon Hedef Strateji Plan Olması gereken kurum kültürü Yönetim nedir? Yönetim faaliyetlerinin özellikleri Planlama Planlamanın temel unsurları Organizasyon Yöneltme Koordinasyon Kontrol Delegasyon Yöneticiler için delegasyonun avantajları Delegasyon kuralları Sorumluluk Sorumlulukla ilgili mazeretler Yöneticilik ve liderlik Geleneksel yöneticiler Lider yöneticiler Liderlik özellikleri Yönetimde ilişkiler Yöneticinin kişisel imajı Yönetici ve etkili konuşma Konuşmanın öğeleri Beden dili Göz iletişimi Yöneticiler için etkili konuşma teknikleri Yönetici ve etkin dinleme Etkin dinlemenin 10 şartı Yönetici ve motivasyon Yönetici ve temel duyguları Duyguların altında yatan etkiler Stres yönetimi Yöneticinin çalışanlar arasındaki çatışmaları çözmesi Yönetici ve karşılaştığı problemler Yöneticinin problemler karşısındaki tutumu Yönetici ve karar verme Takım kurma ve yönetme Yöneticinin zamanı yönetmesi Yönetici ve öz yönetim Toplantıları yönetme Yönetimde etkili sunuş yapma Olası soruların yanıtları

7 YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Yönetici, Yönetici aday, patron, şirket ortakları, kendini geliştirmek isteyenler Eğitim içeriği: Liderlik ve yöneticilik esasları İlişki yönetimi Geri besleme Delegasyon Plan yapma Hedef koyma Eylem planı yapma Örnek yönetici davranışları Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı olarak sürdürülecektir. Yapılacak olan video çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını( doğru /yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle doğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır.

8 KOÇLUK VE MENTORLÜK EĞİTİMİ Yönetici ve yetkililere Koçluk ve Mentörlük becerileri kazandırarak, hem yöneticilerin hem de bu kadrolara bağlı çalışan personelin performanslarında gelişme hedeflenmektedir. Kurum genelinde, daha üretken, daha yaratıcı ve çözüm odaklı bir kültürün yerleşmesi temel alınmaktadır. Eğitim alan kadrolardan beklenen, koçluk becerilerini, çalışanlarının görev bazlı yetkinliklerine (bilgi, beceri & tutum) bağlı olarak, esnek bir şekilde kullanmaları ve günlük iş yapış şekillerinin birer parçası haline getirmeleridir Yöneticiler, CEO lar, Koçlar, Yönetici veya koç olmak isteyenler Koçluk ve Mentorlük Nedir? Kurumsal ve Bireysel Faydalar Yönetimsel Yaklaşımlar Koçluk ve Mentorlük Arasındaki Farklar Koçluk Becerileri Etkin Dinleme Güçlü Sorularla İhtiyaç Belirleme Derin Sorularla Kök Sebep Araştırması Sorumluluk Hissi ve Uygulama İsteği Yaratma Sınırları Zorlama Hedef Odaklılık Yetkinliği Kazandırma Cesaretlendirme Geribildirimlerle Destek Verme Özyönetim Bilinci Verme Koçluk Alanları ve Profesyonel Koçluk Koçluk Alanları Hakkında Genel Bilgilendirme Profesyonel Koçluk ve Mentorlük Kurumsal Koçluk ve Mentorlük Süreçlerinin Belirlenmesi Kurumsal Dinamiklerin Koçluk ve Mentorlük Sürecine Etkileri Stratejik Planlama ve Aksiyon Planı Uygulamalar Kullanılacak Formlar ve Dokümanlar Kişisel Tanıma ve Davranış Yetkinlikleri Soruları Yöneticiyle Uyum Soruları

9 ÇALIŞAN MOTİVASYONU VE KOÇLUK Bu eğitimin amacı katılımcıların bireysel motivasyonlarını arttırarak çevreleriyle olumlu iletişim sağlamalarına ve yaşam kalitelerini yükseltmelerine katkıda bulunmak ve Yöneticilere stratejik koçluk adımları hakkında genel bilgiler vermek Tüm çalışanlar ve yöneticiler Motivasyon Nedir? Motivasyonda Amaç ve Motivasyon Süreci Motivasyon Kuramları İhtiyaçlar, Statü Ve Roller Sorumluluk Duygusu Ve İşi Severek Yapmak Çalışanları Nasıl Motive Ederiz? İnsan Yeteneklerinin En İyi Kullanımı Ve En İyi Sonuçların Alınması Etkili İletişim Ve Motivasyon Takım Ve Birey Motivasyonu Motivasyon-Performans İlişkisi Performansa Etki Eden Nedenler, Bireysel Performans Ve Motivasyon Motivasyon Kaybı Ve Performans Düşüş Süreci Yöneticinin Motivasyon Koçluğu Öz Motivasyon Becerilerinin Kazandırılması Öz Yönetim ve Liderlik Başarıyı Sınırlandıran Düşünce Kalıpları Hayallerin Hedeflere Dönüşümü Birey ve Kurum Hayallerinin Kesişimi Yaşamda ve Kurumlarda İz Bırakmak Stratejik Koçluk Adımları Stratejik Hayaller Hedef Belirleme Etkin Planlama Uygulama

10 STRATEJİK YÖNETİM VE LİDERLİK Kuruma net bir vizyon kazandırmak, stratejik önemi yüksek konulara yönelmek, değişimi yönetmek gibi stratejik yönetimin uygulanmasına dair yöntemlerin, pratik bilgi ve becerilerin kazandırılması Şirket sahipleri ya da yöneticiler, Bulunduğu şirkette yükselmek isteyen çalışanlar, Kendi işini kurmuş ya da kurmak isteyen girişimciler, Kariyerinde yöneticilik yapmak isteyen herkes Stratejik Yönetim ve Liderlik Temel Prensipler Mevcut Durum Analizi Doğru İletişim Nihai sorumluluklar ve Taahhütler Stratejik Planlama Stratejik Planlama Hedef, Strateji ve Aksiyon Kavramları Stratejik Yönetim Dinamikleri Stratejik Yönetim Araçları SWOT Analizi GAP Analiz Rekabet Analizi SCORECARD / Kurumsal Yetkinliklerin Ölçümü Kısa, Orta ve Uzun Vadeli Planlama Stratejik Yönetim Ekip Yönetimi Performans Yönetimi Süreçlerle Yönetim Hedeflerle Yönetim Etkin İletişim Çatışma Yönetimi Çözüm ve Sonuç Odaklılık Zaman Yönetimi Toplantı Yönetimi Raporlama ve Takip Stratejik Yönetimde Liderlik

11 HEDEFLERLE YÖNETİM Bu eğitimin amacı, kuruluşun yönetsel konularda kurumsal yönünü ve hedeflerini belirlemek ve tanımlamaktır. Kurumların hedefleri ile çalışanlarının hedeflerini bağdaştırmayı, bu hedeflere ulaşmayı sağlayacak faaliyet planlarını oluşturmayı ve elde edilen sonuçları değerlendirmeyi amaçlar Hedef Koyma Durumunda Olan Tüm Yöneticiler Temel Yönetim Kavramlarında Hedef Odaklılık Yetki, Sorumluluk ve Delegasyon Geri Besleme Başarıya Yönlendirme ve Gelişim Hedef Verme Teknikleri ve Sonuca Etkisi Bireysel ve Toplam Performansın Etkileşimi Performans Yönetimi Temel Performans Kriterleri İş Bazlı Kriterler Yetkinlik Bazlı Kriterler Kurumsal Değerlere Uyum Kriterleri Performans Ölçme, Değerlendirme ve Geliştirme Teknikleri Ödül Ceza Sistemleri ve Takip Mekanizması KPI - Key Performance Indıcator (Anahtar performans Göstergeleri) Performans Yönetiminde Hedef ve KPI lar Hedeflerle Yönetim Pozisyon, Unvan ve İş Bazlı Hedef Belirleme Strateji, Hedef ve Aksiyon Planı Oluşturma Hedeflerle Yönetimde Ara Değerlendirme Dönemleri Hedeflerle Yönetimde Yönetim Araçlarının Kullanımı SWOT Analiz GAP Analiz YÖNETİŞİM Birlikte yönetme ile etkileşim ve iletişim kavramları hakkında bilgi sahibi olma Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Yönetişim Kavramının Anlaşılması Entegre Yönetim Anlayışında Kamu Kurumlarının Rolü ve Önemi İyi Yönetişim İlkeleri Katılım İlkesi Hesap Verebilirlik İlkesi Dürüstlük İlkesi Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Kavramı Ekonomik Faktörler Sosyal Faktörler Çevresel Faktörler Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Yönetişim Yönetişimde İletişim ve Etkileşimin Önemi Yönetim Kademelerinde Başarılı İletişim Karar Alma ve Uygulama Stratejileri Temel Yönetim Fonksiyonları Yönetsel Yetkinlikler Yönetsel Takip ve Raporlama Performansın İzlenmesi ve Geliştirilmesi Yönetim Analizleri

12 OUTDOOR YÖNETİM VE LİDERLİK Açık hava eğitimleri ile yöneticilik ve liderlik özelliklerinizi uygulamalı olarak keşfedin. Yönetici ve yönetici adayları, lider olmak isteyenler, şirket ortakları, patronlar ve kendisini geliştirmek isteyenler Açılış ve Isınma: Yarışmalar, Ödül ve Hediyeler Hakkında Bilgilendirme ve Ekiplerin Oluşumu Başarıya Odaklan Aktivitesi Aktivite alanının ortasındaki büyük kutunun başında toplanılır ve 3 dk içinde kutunun incelenmesi istenir. Kutuda eğitim boyunca kullanılacak bilgiler ve yarışmalarla ilgili ipuçları vardır. Katılımcılar Arası İletişim: Profesyonel Koçluk Seansı Bireysel farkındalık oluşturmak ve yönetim yetkinliklerini artırmak için, katılımcıların kendi içinde sorgulaması gereken alanlar belirlenir ve aksiyon planı oluşturulur. Kurum Kültürü ve Hiyerarşi Duygular, Davranışlar, Hedefler Aktivitesi Grup üçe ayrılır. Her üç grup birbiriyle etkileşim halindedir. Duygular Grubu: Her katılımcı kendine ait duyguları davranışlar grubuna kartlar aracılığıyla iletir. Davranışlar Grubu: Her katılımcı hem bireysel hedefine ulaşmak için yapması gerekenlerle hem de Duygular grubundan gelen direktifleri yapmakla yükümlüdür. Hedefler Grubu: Ana hedef doğrultusunda, Davranışlar grubuna bireysel hedefleri dağıtır ve ana hedefe ulaşmak için uğraşır. Yönetim, Liderlik ve Başarılı Takımların Özellikleri Liderini Seç ve İzle Ekip 6-8 er kişilik gruplara bölünür. Her grubun bir rengi ve bu renkte bayrakları, topları, balonları vardır. Her grup kendi liderini seçer ve liderin talimatları doğrultusunda sahayı kendi renkleriyle donatmaya çalışır. Liderler, ani direktifleri yerine getirmek, krizleri yönetmek ve her koşulda hedeflerine ulaşmakla yükümlüdür. Yaratıcılık ve Özgün Düşünme Hayalindeki Firmanın Resmini Yap Bireysel hayaller ve ekip hayalleri paralel olarak resmedilir. Eğitim değerlendirme raporunda, çalışanların beklentileri ve ekip içi sorunlar hakkındaki bilgiler yönetime sunulur. Ekip Ruhu Hentbol Oyunu Değerlendirme ve Kapanış Her oyunun değerlendirmesi ve oyundan alınacak dersler, oyunun hemen sonrasında verilecektir. Kapanış bölümünde ise katılımcılara eğitim sertifikaları ve hediye kitaplar takdim edilecektir.

13 Temel Finansal Okuryazarlık ve Finansal Analiz Teknikleri Eğitimin Konusu ve Amacı İşletme kararlarının sağlıklı bir şekilde alınabilmesi ve firma kaynaklarının doğru kullanılması, yöneticilerin finansal bakış açısına sahip olmaları ve finansal verileri etkin kullanabilmeleri ile mümkündür gerçeği ile hareket edildiğinde, çalışanların yetkinliğine önemli katkı sağlamayı amaçlayan bir öğreti içerisinde; Finans bilgisine sahip olmayan veya geliştirmek isteyen firma sahipleri ve yöneticilerin, işletmelerinin değer artırma hedefine ulaşmasında finansal kaynakları en doğru biçimde kullanma becerisini kazanmaları amaçlanmaktadır. Güncel uygulamaları da kapsayan eğitim sürecinde işletme insan kaynaklarının işletmelere yansıyan veriminde önemli olan finansal bilgi düzeyini sektörler bazında da açıklayan bir öğreti düzeyi hedeflenmiştir. İşletmelerin karnesi niteliğinde olan bilançonun detaylı anlatımı ile şekillenecek olan eğitimde, bilançoların işletme verimliliğindeki önemi ve hareketleri de analiz edilecektir. Kimler Katılmalı Finansal verimliliği hem bireysel hem kurumsal yönden önemseyen tüm çalışanlar ile orta ve üst kademe bölüm yöneticileri Eğitimin İçeriği Genel Ekonomik Değerlendirmeler Küresel ve Türkiye Yakın Ekonomi Yapısı Makroekonomi Mikroekonomi Devlet ve Özel Sektör Piyasaları Değerlendirme Kuruluşları İle Piyasa Etkileri Finansın Fonksiyonları Finansal Müzakere ve Teknikleri Finansal Analiz Neden ve Nasıl Finansal Performans Ölçümü İşletmelerin Karnesi ve Karne Notları o Mali Tablolar o Bilanço o Varlıklar o Dönen Varlıklar o Duran Varlıklar o Borçlar o Kısa Vadeli Borçlar o Uzun Vadeli Borçlar o Özsermaye o Gelir Tablosu o Gelirler o Giderler o Özkaynaklar Değişim Tablosu Nakit akım tablosu o Mali tabloların birbirleriyle ilişkileri o Özkaynaklar Değişim Tablosu Gelir Tablosu o Gelir tablosunun bilanço üzerindeki hareketleri Karşılaştırmalı tablolar analizi (Yatay analiz ) Yüzde yöntemi ile analiz (Dikey analiz) Eğitim yüzdeleri yöntemi ile analiz (Trend analizi) o Oran (Rasyo) analizi o Karlılık o Likidite o Varlık kullanımı etkinliği oranları o Finansal kaldıraç (borçlanma) oranları o Pazar değeri ve oranları o Finansal Planlama ve Denetim Dizginleri Ele Almak İçin Bütçeleme Bütçe ve Bütçe yönetimi, Bütçeleme ve bütçenin denetim etkisi Genel Değerlendirme

14 Yönetim Becerilerini Geliştirme Eğitimi Amaç : Organizasyon ve Şirket bünyelerinde, Yönetici olarak görevli ve kendilerine bağlı elemanlarının, çalışmalarını organize ederek kuruluşun amaçlarını gerçekleştirmeye hedef edinen, Tüm Yönetim çalışanlarına teorik bilgi ve becerilerin kazandırılması. : Yöneticinin Görevi İşe Alıştırma Karşılıklı Hedef Belirleme Proje Planlama Delegasyon Aktif Dinleme Bilgi Aktarma Yöneticilerin Katılacağı Toplantılar Eğitim Performans İzleme Düşük Performans ile İlgilenme Kritik Olaylardan Ders Alma Güç Alanı Analizi Karar Şemaları Yetki ve Saygı Öz Saygıyı Korumak Olumlu Gelişme göstergeleri. Süre : 1 Gün