BALIKESİR ATATÜRK DEVLET HASTANESİ HİZMET ENVANTER TABLOSU

Transkript

1 BALIKESİR ATATÜRK DEVLET HASTANESİ HİZMET ENVANTER TABLOSU Sıra No kurum Kodu Standart Dosya Planı Kodu Hizmetin Adı Hizmetin Tanımı Hizmetin Dayanağı Mevzuatın Adı ve Madde Numarası Hizmetten Yararlananlar HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/ YETKİLİ KURUMLARIN BİRİMLERİN ADI Merkezi İdare Taşra Birimleri Mahalli İdare Diğer(Özel sektör vb.) da İstenen Belgeler İlk Makamı Paraf Liste HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE Kurumun Varsa Yapması Gereken İç Yazışmalar Kurumun Varsa Yapması Gereken Dış Yazışmalar Mevzuatta belirlenen Hizmet Tamamlama Süe Hizmetin Ortalama Tamamlanma Süre Yıllık İşlem Sayısı Hizmetin Elektronik Olarak Sunulup sunulmadığı 1 Poliklinik Poliklinik ve Hizmetleri acil Polikiniğe muayene için müracaat eden kişilere yönelik ayaktan tedavi Y.T.K., SUT,BUT mize Müracaat Eden Tüm Kişiler Resmi Kimlik Belge Genel Sekreterlik tetkik Sonuçları web temizden alınmaktadır. 2 Tedavine hastane şartlarında Yataklı karşılanmasına Tedavi karar verilen kişilerin Hizmetleri tanı ve medikal tedavileri Y.T.K., SUT,BUT Hekimin yatış endikasyonu bildirdiği kişiler Hekim tarafından doldurulmuş hasta yatış evrağı Bilgi işlem Uzman hekim servis hemşire Genel Sekreterlik Sunuluyor 3 Performa ns Yönetimi Kurum performans ve ve kalite birimi Kalite çalışmaları Geliştirme İşlemleri 02/07/2008 tarih ve 2011 sayılı yönerge Hastalar,refakatçiler ve çalışan personel Kurum performan s ve kalite birimi Genel Sekreterlik 4 Hasta Hakları Hasta haklarını koruma ve eğitim 01/08/1998 tarih ve sayılı Hasta Hakları Hasta ve hasta yakınları k.gov.tr\?k=den Hasta eme hakları adre ve Alo birimi 184 Birim sorumlusu, yardımcısı Genel Sekreterlik Hasta Hakları sonucu hasta ve yakınlarını bilgilendirme 0-15 gün içerinde 0-15 gün içerin de

2 5 Saklanması gereken evrakların tümünün Arşiv belirli kurallar Hizmetleri içerinde tasnif edilme tıbbi kayıt ve arşiv hizmetleri yönerge Hastalar ve personel Arşiv Birim Sorumlusu Birim sorumlusu, yardımcısı ü 6 Bilgi işlem Yazılım, donanın ve güvenlik stemlerinin oluşturulması bakanlığı Bilgi işlem daire başkanlığı Şubat 2008 döküman sürüm No:5 Hastalar ve kurum çalışanları Hasnane müdür yardımcısı, başhekim yardımcısı Hasnane müdür yardımcısı, Genel Sekreterlik yardımcısı. 7 Yıl içerinde Eğitim belirlenen konularda Çalışmala hasta, hasta yakınları, rı personeli bilgilendirme 02/07/2008 tarih ve 2011 sayılı yönerge ve diğer genelgeler Hastalar,hasta yakınları, çalışan personel Eğitim hemşire Duyuru Genel yarduımcıs Sekreterlik ı 8 Hemşireli k Hizmetleri Hekim orderını uygulamak, vital bulguları takip ve kayıt etmek, Hasta bakımı Y.T.K işletme yönetmeliği, 25/2/1954 tarihli Tüm hastalar ve6283 sayılı hemşirelik kanunu,08/03/2010 tarih Hemşire,sorumlu hemşire, sorumlu hekim 9 Personel işlemleri hastane personelinin tüm işlemleri 657 sayılı devlet memurları kanunu, Y.T.K. yönetmeliği Tüm pesonel Kurum kimlik kartı, dilekçe Personel şube Şef, Yardımcısı Genel, Sekreterlik Diğer kurumlar 10 1-Temizlik 2- Güvenlik 3-Veri Hazırlama 4-yemek Hizmetleri 1-nin tüm temizlik işlemleri 2-nin güvenliğinin sağlanması 3-Veri Hazırlama ve kontrol işletmenliğinin hazırlanması 4-hastanenin tüm yemek hizmetleri 4734 sayılı kamu ihale kanunu ve 4735 sayılıkamu ihale sözleşmeleri kanunu Tüm pesonel ve vatandaşlar İhale mevzuatında istenen belgeler lik Memur,Ha st. Md. Yrd. Hast. ü Genel Sekreterlik lik Diğer kurumlar, Firmalar

3 11 Mal alımı ilaç,tıbbi malzeme, demirbaş temizlik malzeme 4734 sayılı kamu ihale kanunu Tüm pesonel ve ve 4735 vatandaşlar sayılıkamu ihale sözleşmeleri kanunu İhale mevzuatında istenen belgeler Yönetici v./lik Memur,Ha st. Md. Yrd. Hast. ü Genel Sekreterlik lik Diğer kurumlar, Firmalar Sunuluyor 12 Yapım işi Fiziki yapının düzeltilme ve Hizmet Kolaylığı 4734 sayılı kamu ihale kanunu Tüm pesonel ve ve 4735 vatandaşlar sayılıkamu ihale sözleşmeleri kanunu İhale mevzuatında istenen belgeler Yönetici v./lik Memur,Ha st. Md. Yrd. Hast. ü Genel Sekreterlik lik Diğer kurumlar, Firmalar Sunuluyor Cross match Cross match uygunluğu Kan grubu Kan grubu tayini Mikrobiyol HBV DNA, HCV RNA oji Laboratua r Tetkikleri 657 Sayılı Memurları Kanunu kan ve 657 Sayılı Memurları Kanunu kan ve madde 15 Yatan hasta hekim istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Kan merkezi Hekim, Hemşire, Teknisyenle Tetkik istemi * 1 saat Sunuluyor r, Kayıt Memuru Kan merkezi Kayıt Tetkik istemi * 30 dakika Teknisyenle r, Hekimler Sunuluyor Kan alma Kayıt Tetkik istemi * 15 gün Sunuluyor Teknisyenle r, Hekimler 16 Mikrobiyol oji Laboratua r Tetkikleri ARB, Boyalı Mikroskobik İnceleme madde 15 Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Kan alma Kayıt Tetkik istemi * 24 Teknisyenle saat -96 saat r, Hekimler

4 17 Mikrobiyol oji Laboratua r Tetkikleri Spermiyogram,Helicobact er Pylory direkt antijen, clostridium difficile toxin testleri madde 15 Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Kan alma Kayıt Tetkik istemi * 4 saat Sunuluyor Teknisyenle r, Hekimler Mikrobiyol Otoimmun testler oji Laboratua r Tetkikleri madde 15 Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Kan alma Kayıt Tetkik istemi * 7 gün Sunuluyor Teknisyenle r, Hekimler 19 Mikrobiyol Kültür Tetkikleri oji Laboratua r Tetkikleri madde 15 Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) ilgili hekim Kayıt Teknisyenle r, Hekimler Tetkik istemi * 48 saat-7 gün (kan kültürü ) Sunuluyor Mikrobiyol Serolojik testler ve oji parazitolojik testler Laboratua r Tetkikleri Mikrobiyol Boyalı Mikroskobik oji incelemeler Laboratua r Tetkikleri madde 15 madde 15 Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Kan alma Kayıt Teknisyenle r, Hekimler Hekim Kayıt Teknisyenle r, Hekimler Tetkik istemi * seroloji k testler 4 saat- 24 saat parazit olojik testler 4 saat- Tetkik istemi * 3 saat 22 Biyokimya Laboratua r Tetkikleri (Hemogram, biyokimya, sedimentasyon, hormon, koagülasyon,idrar, kardiak marker, ilaç ve alkol düzeyleri, gaitada gizli kan, parazit) madde 15 Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) Kan alma Kayıt Tetkik istemi * 4-6 saat Teknisyenle r, Hekimler Sunuluyor

5 23 24 Patoloji Patoloji Tetkikleri Laboratua r Tetkikleri Radyoloji Tetkikleri Muhtelif Röntgen Çekimleri, IVP, floroskopi madde 15 1-Poliklinik muayene ve müdahale hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı patoloji istem 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Laboratuvar Radyoloji Birimi Kayıt Tetkik istemi * 10 iş Teknisyenle (mater yel r, üzerind Hekimler e çalışm a yapılac ak ise Kayıt Teknisyenle r, Hekimler Tetkik istemi * 1 iş Sunuluyor 25 Radyoloji Tetkikleri Bronkoskopi 1-Poliklinik muayene hekim ilgili kliniğe Kayıt Tetkik yatış. istemi * 1 iş Teknisyenle sonuç alma r, patoloji Hekimler dahil 10 iş Sunuluyor 26 Elektrokar diyogr afi Elektrokardiyografi, Eforlu EKG, Holter 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. EKG Çekim Odası Kayıt hemşireler, Hekimler Tetkik istemi * EKG 4 saat holter 20 gün eforlu EKG iş Sunuluyor 27 Radyoloji Tetkikleri Kemik Dantometri 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Radyoloji Birimi Kayıt Tetkik istemi * 1 iş Teknisyenle r, Hekimler Sunuluyor 28 Radyoloji Tetkikleri Mammografi 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Radyoloji Birimi Kayıt Tetkik istemi * 1-10 iş Teknisyenle r, Hekimler Sunuluyor

6 29 Radyoloji Tetkikleri Ultrasonografik Tetkikler (ultrason, doopler usg, eko) 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Radyoloji Birimi Kayıt Tetkik istemi * 1-3 iş Teknisyenle r, Hekimler Sunuluyor 30 Radyoloji Tetkikleri Görme alanı 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. ilgili poliklinik Kayıt Tetkik istemi * 1 iş Teknisyenle r, Hekimler Sunuluyor Radyoloji Tetkikleri Bilgisayarlı Tomografiler (BT) 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Radyoloji Birimi Kayıt Tetkik istemi * 3-5 iş Teknisyenle r, Hekimler 32 Radyoloji Tetkikleri Manyetik Rezonans (MR) 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Radyoloji Birimi Kayıt Hekimler Tetkik istemi * 10 iş Radyoloji Tetkikleri CT (Tomografi çekilme) Endoskop Endoskopi, kolonoskopi, ik işlemler gastroskopi yapılması 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. 3- Varsa önceki 1-Poliklinik Endoskopi muayene ünite hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Nükleer tıp Kayıt Tetkik istemi * 10 iş Teknisyenle r, Hekimler Kayıt Tetkik istemi * Endos Teknisyenle kopi, gastro skopi 7 r, iş Hekimler, kolono skopi 10 gün iş

7 35 Kurulu İşlemleri Sürekli ilaç raporu (3 hekimli) Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı 1- poliklinik muayene, 3 hekim imzası 2- Poliklinik muayene barkodu, Po likl inik Kayıt Hekim, Yard. Heyet Raporunun imzalanması ve Heyet Başkanı tarafından onay * 1 iş Kurulu İşlemleri Kurulu İşlemleri Kurulu İşlemleri Sürekli ilaç raporu Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı Özürlü Kurul Kurulu Raporunun düzenlenme İşlemleri İle (Özel Eğitimden yararlanacak hastalar için) ve SGK Mevzuatı Adli vaka birimi darpcebir, trafik kazası ve diğer adli vakalar Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı 1-Poliklinik muayene hekimin istemi üzerine (Otomasyon stemi üzerinden ilgili poliklinikte hazırlanır) 1-Talep dilekçe(18 yaş altı için Anne-Baba veya va tarafından verilecek ve kimlik ibraz edilecek, boşanmış anne 1- karakol ve savcılıktan resmi üst yazı 2-Poliklinik muayene barkodu Poliklinik Kayıt Hekim, Yard. Heyet Raporunun imzalanması ve Heyet Başkanı tarafından onay Kurulu Kayıt Heyet Raporunun Hekim imzalanması ile ve Heyet Başkanı Yard.Başhe tarafından kim onay Kurulu Kayıt Heyet Raporunun Hekim imzalanması ile ve Heyet Başkanı Yard.Başhe tarafından kim onay * 1 iş * 3 iş * 1 iş (tetkik istenme Kurulu İşlemleri Kurulu İşlemleri "Akli melekeleri yerindedir" sağlık kuruku raporu "Malulen emeklilik" sağlık kuruku raporu Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı 1-Noterden Kurulu Kayıt Heyet yada tapu Raporunun dairenden Hekim imzalanması talep yazısı, 2- ile ve Heyet 1 adet fotoğraf, Başkanı 3-T.C. Kimlik Yard.Başhe tarafından Numarası kim onay yazılı(15 yaş üzeri için fotoğraflı) 1- Sosyal Kurulu Kayıt Heyet Güvenlik İl Raporunun lüğünden Hekim imzalanması alınmış yazı 2- ile ve Heyet T.C. Kimlik Başkanı Numarası Yard.Başhe tarafından yazılı(15 yaş kim onay üzeri için fotoğraflı) kimlik * 1 iş * 5 iş

8 Kurulu İşlemleri Kurulu İşlemleri Kurulu İşlemleri "Sürücü olur " sağlık kuruku raporu (özürlü ehliyeti için heyet, Salı - Perşembe toplanır) Özürlü Kurul Raporunun düzenlenme (2022 sayılı yasadan yararlanacak/gelir verginden muaf olacak hastalar için) Not:Kurul Salı ve Perşembe toplanır. Özürlü Kurul Raporunun düzenlenme (Dilekçe ile başvuran hastalar için) Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı 1-Talep Kurulu Kayıt Heyet dilekçe 2- Raporunun T.C. Kimlik Hekim imzalanması Numarası ile ve Heyet yazılı(15 yaş Başkanı üzeri için Yard.Başhe tarafından fotoğraflı) kimlik kim onay fotokopi, 3-2 adet fotoğraf 2022 sayılı Sa ğlık Kurulu Kayıt Heyet yasadan Raporunun faydalanmak Hekim imzalanması için; 1- İkamet ile ve Heyet ettiği adren Başkanı bağlı Yard.Başhe tarafından bulunduğu kim onay Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma 1-Talep Kurulu Kayıt Heyet dilekçe, 2- Raporunun T.C Kimlik Hekim imzalanması Numarası yazılı ile ve Heyet (15 yaş üzeri Başkanı için fotoğraflı) Yard.Başhe tarafından Kimlik fotokopi 3-4 adet fotograf kim onay * 7 iş * 5 iş * 5 iş Kurulu İşlemleri Kurulu İşlemleri Adli Vaka İşlemleri İşe giriş, Durum bildirir, Kurulu Silahlı-Silahsız özel İşlemleri İle güvenlikler ve Silah ruhsatı raporlarının ve düzenlenme SGK Mevzuatı İstirahat raporu (sağlık kurulu) düzenlenme Yaş tashihi ve adli vakalar için rapor düzenlenme Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı Kurulu İşlemleri İle ve SGK Mevzuatı 1-Talep Kurulu Kayıt Heyet dilekçe, 2- Raporunun T.C Kimlik Hekim imzalanması Numarası yazılı ile ve Heyet (15 yaş üzeri Başkanı için fotoğraflı) Yard.Başhe tarafından Kimlik fotokopi, Vezne makbuzu İstirahatı kim Sa ğlı k Ku rulu onay Kayıt Heyet veren hekim Raporunun tarafından Hekim imzalanması düzenlenen, ile ve Heyet istirahat Başkanı sürenin Yard.Başhe tarafından belirtildiği rapor kim onay kâğıdı, 2- Poliklinik muayene 1- Kurulu Kayıt Heyet Mahkemeden Raporunun alınan üst yazı, Hekim imzalanması 2-3 adet ile ve Heyet fotoğraf (Son altı aylık), 3- T.C kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Başkanı Yard.Başhe tarafından kim onay * 1 iş * 1 iş * 3 iş

9 Hasta YatışıHasta Yatışı Ameliyat Ameliyat Planı Ve Planı Ve Gerçekleştirilme Gerçekleş tirilme Epikriz Raporu Epikriz Raporu 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hasta Yatış Kağıdı (Hekim Onaylı) 3-TC 1-TC Kimlik numaralı kimlik, 2-Hasta Yatış Kağıdı (Hekim Onaylı), 3- Hastanın operasyon önce ihtiyaç duyulan tüm Hasta Kabul Kayıt Hasta Yatış dosyasının Hekim hazırlanması ve Kliniğe gönderilme Kli n i k Klinik sekreterliği Hekim, Anestezi Uzmanı Kayıt Hekim * 1 iş * 7 gün * 30 dk 50 B104ISM Ameliyat Raporu Ameliyat Raporu Ameliyathan e sekreterliği Kayıt Hekim * 30 dk Günübirlik Tedavi Kapsamın da Küçük Cerrahi Müdahale Günübirlik Kapsamında Cerrahi Müdahale Tedavi Küçük 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2- Hastanın Tüm Tetkikleri Poliklinik Kayıt Hekim * 1 iş Pkolojik Testler WISC-R ZEKA TESTİ 1-Pkiyatri ve Nöroloji poliklinikleri muayene hekimin istemi, 2-Hekim onaylı istem formu Poliklinik Kayıt Tetkik istemi * 30 iş görevli hemşire Hekim

10 Pkolojik Testler MMPI 1-Pkiyatri ve Nöroloji poliklinikleri muayene hekimin istemi, 2-Hekim onaylı istem formu Poliklinik Kayıt Tetkik istemi * 5 iş görevli hemşire Hekim Pkolojik Testler Bireysel pkoterapi Pkiyatride kullanılan klinik ölçekler 1-Pkiyatri ve Nöroloji poliklinikleri muayene hekimin istemi, 2-Hekim onaylı istem formu Poliklinik Kayıt Tetkik istemi * 30 iş görevli hemşire Hekim Pkolojik Testler Pkiyatride kullanılan klinik ölçekler 1-Pkiyatri ve Nöroloji poliklinikleri muayene hekimin istemi, 2-Hekim onaylı istem formu Poliklinik Kayıt Tetkik istemi * 1 iş görevli hemşire Hekim Pkolojik Testler Nöropkolojik testler 1-Pkiyatri ve Nöroloji poliklinikleri muayene hekimin istemi, 2-Hekim onaylı istem formu Poliklinik Kayıt Tetkik istemi * 1 iş görevli hemşire Hekim Pkolojik Testler Çocuk pkiyatide kullanılan klinik ölçekler 1-Pkiyatri ve Nöroloji poliklinikleri muayene hekimin istemi, 2-Hekim onaylı istem formu Poliklinik Kayıt Hekim, pkolog Tetkik istemi * 7 iş EEG çekilme EEG çekilme Poliklinik muayene hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), Poliklinik Kayıt Tetkik istemi * 4 iş görevli hemşire Hekim

11 Odyogram Odyogram 1-Poliklinik muayene hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), 2- Randevu Kağıdı Poliklinik İlgli odyometri st, ilgili hekim Tetkik istemi * 2 iş Solunum Solunum Fonkyon Testi Fonkyon Testi 1-Poliklinik muayene hekimin istemi ( Otomasyon üzerinden yapılır.) 2- Hekim onaylı istem kağıdı. Poliklinik İlgli Tetkik istemi * 1 saat hemşire, ilgili hekim Evde sağlık hizmetleri Sklerotera pi, Evde sağlık hizmetleri Skleroterapi, Evde Bakım Hizmetleri Sunumu Hakkında Yönetmelik 1-Hastanın 1. derece yakınları tarafından doldurulmuş ön kayıt başvuru formu 2- Hastanın kimlik bilgileri 3- hekimin 1-Kalp damar cerrahi poliklinik muayene, 2- servise yatış Evde Birimi kayıt memuru, hekim, ilgili hemşire Po li kl i n i k İ lgi li kayıt me mu ru, hekim, ilgili hemşire * ilk muaye ne 3 iş (periy odik muaye neler için randev * 1 iş 63 Pansuma n Pansuman 1-Cerrahi pansuman işlem barkodu Pansuman Odası kayıt memuru, hekim, sağlık memuru * 2 saat 64 Diyaliz Hizmeti Diyaliz Hizmeti 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hasta adına düzenlenmiş sağlık kurulu raporu, 3- Epikriz 4- Yeşilkartlı hastalar için Po l i kl i n i k İ l gli Hemş i r e, i lgil i hekim * 1 iş

12 Ayaktan Ayaktan Fizyoterapi Fizyoterap i Enjekyo n Enjekyon sayılı SUT, Ek kodlu işlem 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Fizik tedavi poliklinik muayene,fizik tedavi program kartı. 3- Randevu barkod alınması 1-İşlem barkodu alınması, 2-İlaç reçete Poliklinik Enjekyon odası İlgli Hemşire, ilgili hekim kayıt memuru, hekim, ilgili hemşire * 15 gün * 15 dk Kuduz aşısı uygulama sı Hastaya ait hastane kayıtlarını n verilme Kuduz aşısı uygulaması Hastaya ait hastane kayıtlarının verilme Kuduz koruma ve kontrol 1984 tarih ve 3071 sayılı " Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun" 1-Poliklinik muayene İntaniye polikliniği, hekim acil servis istemi, 2 Aşı formu 1-Savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep dilekçe,(kend i, 18 yaş altı için anne babası, va veya vekili imzalı), 2-T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belge, Yardımcısı, ilgili kayıt memuru, EKK hemşi res i, acl l hekimi, intaniye uzmanı, başhekim yardımcısı, Kayıt Yard.,, Genel Sekreterlik Emniyet müdürlüğü, veterinerlik * 1 iş * 2 iş gün Şikâyet Şikâyet başvurusuna başvurusu cevap verilme na cevap verilme 1984 tarih ve 3071 sayılı " Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun" Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini Yardımcısı, içeren), Yönetici V./Başheki m Kayıt Yard.,, Yard, * 15 gün

13 Bilgi Bilgi edinme başvurusuna edinme cevap verilme başvurusu na cevap verilme tarih ve 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru Yardımcısı, Yönetici V./Başheki m Kayıt Yard.,, Yard, * 30 gün E Randevu E Randevu 17/10/2007 tarih ve 9379 Sayılı Hekim Seçme Yönerge İnternet girişi, T.C.Kimlik numarası miz İnternet te Kayıt Hekim * 5 dk Sunuluyor E Laboratuv ar sonuç alma E Laboratuvar sonuç alma tarih ve 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu İnternet girişi, T.C.Kimlik numarası miz İnternet te Hekim * 10 dk Sunuluyor Personel İşleri Personelin göreve başlatılması Atama ve Nakil Personeli 'nın Personel Servi atama yazısı, Kimlik, Adres ve Öğrenim Belgeleri, Personel Bilgi Formu Memur, Yardımcısı, * 2 saat Sunuluyor Personel İşleri Personelin görevinden ayrılışı Atama ve Nakil Personeli 'nın atama yazısı, İlişik Kesme Belge Personel Servi Memur, Yardımcısı, * 2 saat Sunuluyor Personel İşleri Personel İzin formu doldurulması 657 Sayılı Memurları Kanunu Personeli İzin formu Personel Servi Memur, Yardımcısı, * 3 dk Sunuluyor

14 Personel İşleri Hizmet birleştirme işlemleri 5434 Sayılı Emekli Sandığı Kanunu Personeli SSK ya da Bağ-Personel Kur lu olarak Servi çalıştığına dair onaylı belgeler,dilekç e,hangi ünvanla çalıştığına dair belge Memur, Yardımcısı, * 1 ay Sunuluyor Personel İşleri Terfii işlemleri 657 Sayılı Memurları Kanunu Personeli Personel Servi Memur, Yardımcısı, Yan Terfi 1iş Dik Terfi 5 iş Sunuluyor Personel İşleri Geçici görevlendirme(giden)5442 sayılı İl İdare Kanunun 8. Madde Personeli Geçici görev istek dilekçe Personel Servi Memur, Yardımcısı, * 1 saat Personel İşleri Geçici görevlendirme(gelen)5442 sayılı İl İdare Kanunun 8. Madde Personeli Geçici görevli personel bilgi formu, bordro, kimlik fotokopi Personel Servi Memur, Yardımcısı, * 1 saat Personel İşleri Emekliye ayrılma 5434 Sayılı Emekli Sandığı Kanunu Personeli Emekliye ayrılma isteğine dair dilekçe, fotoğraf, Diploma, Kimlik fotokopi Personel Servi Memur, Yardımcısı, * 1-2 saat 81 Personel İşleri İntibak işlemleri 657 Sayılı Memurları Kanunu Personeli Diploma, dilekçepersonel Servi Memur, Yardımcısı, 1 ay

15 82 Personel İşleri Tayin isteme işlemleri Atama ve Nakil Personeli Atama Nakil Talep Formu (özür durumu ise, özür durumunu gösterir belge) Personel Servi Memur, Yardımcısı, * 1 saat 83 Personel İşleri Personel soruşturma işlemleri 657 Sayılı Memurları Kanunu Personeli Gelen Resmi Yazı, Şikayet Dilekçe / Tespit Tutanağı lik Memur, Yardımcısı, * 30 gün Personel ücret/maa ş ödemeleri Aylık personel maaşları ödeme 657 Sayılı Memurları Kanunu Personel çalışanlarının aylık ücret/maa fazla çalışma, nöbet ve ş icap nöbet ücretlerinin ödemeleri ödenme Personel Yurt içi sürekli görev ücret/maa yolluğu Ödeme ş ödemeleri Personel Yurt içi geçici görev ücret/maa yolluğu Ödeme ş ödemeleri 658 Sayılı Memurları Kanunu 6245 Sayılı Harcırah Kanunu Hükümlerine göre 6246 Sayılı Harcırah Kanunu Hükümlerine göre Personeli Personeli Personeli Personeli Ödeme emirleri, Personel Bildirimi, Maaş İcmali, Banka liste, Sendika listeleri, özel emeklilik liste ve Belgeleri., Şahıs Terfi Nöbet ve İcap Nöbet Listeleri, Banka Liste Ödeme emri tahakkuku, Nöbet ve İcap Nöbetleri aylık bodroları, Maaş nakil bildirimi, Bakanlık ve Valilik atama kararı, Otobüs rayiç belge bakmakla yükümlü kişiler Yolluk Bildirimi kurumda Mücavir alan dışında Görevlendirilm ene ilişkin Bakanlık, Valilik veya Kaymakamlık Geçici görevlendirme olur belge Özlük, Maaş Birimi Özlük, Maaş Birimi Özlük, Maaş B i r i mi Özlük, Maaş Birimi Memur, Yardımcısı, Memur,, 2 No;lu Döner Sermaye Sayman Gerçekleşti rme memuru ; ü Harcamaya Yetkili Baştabibbi, Saymanlık Gerçekleşti rme memuru ; ü Harcamaya Yetkili Baştabibbi, Saymanlık * 2 iş * 5 iş * 2 gün * 2 saat

16 Personel Doğum ve ölüm yardımı 657 sayılı ücret/maa ödeme emirlerini kanunun 207. ş ödemeleri belgelerinin düzenlenme maddenin 11. fıkrası göre Personeli Doğum raporu, ölüm raporu, varisleri ve mirasçıları Özlük, Maaş Birimi Memur, Yardımcısı, * 2-3 gün Personel Döner sermaye ücret/maa Performansı aylık ücretleri Ek ş ödemeleri ödeme Ödeme Yönerge İstatistik İşleri bilgi formları - 15 sh (Formda yer alan her sayfanın ilgili bilgilerinin doldurulması) (personel,yatak sayısı,işlem sayıları v.s.) Personeli İl lüğ ü, Döner sermaye komisyon kararı üye liste, izin ve rapor aylık liste girişimsel işlem puan liste döner sermaye maaş bilgileri (Form-56-57,aylık ameliyat ve sevk sayıları tablosu) Özlük, Maaş Bi ri m i Memur, Yardımc ıs ı, İstatistik Birimi Memur, Yardımcısı, Yrd.,Başta bip * 4iş * 10gün İstatistik İşleri bakanlığı bilgi formları - 15 sh ( bilgi formundaki bilgilerin bakanlık sayfasına giriş yapılması) İl lüğ ü, (Form sağlık İstatistik ist.formları) Birimi Memur, Yardımcısı, Yrd.,Başta bip * 10 iş Sunuluyor İstatistik İşleri sağlık ist.formları- 15 sh (Acil servis gibi servislerin aylık işlem sayılarının dağılımlarının gösterildiği tablolar) İl lüğ ü, (Acil serv. formları-form-56-57) İstatistik Birimi Memur, Yardımcısı, Yrd.,Başta bip * 5 iş Sunuluyor 93 İstatistik İşleri Aylık sevk edilen hasta bilgileri formunun gönderilme İl lüğ ü, (Acil servis sevk İstatistik formu) Birimi Memur, Yardımcısı, Yrd.,Başta bip * 10 iş Sunuluyor

17 94 Kalite Yeni dökümanın Birimi hazırlanması/var olan Doküman dökümanın revize hazırlama edilme / Revizyon SHKS Kurum personelleri Revizyon Talep Formu Kalite birimi 1.Talep eden birim sorumlusu 2.Kalite Yönetim Birimi * 5-10 iş 95 Kalite Birimi Düzeltici/ Önleyici Faaliyet Sunulan hizmetin iyileştirilmene yönelik Düzeltici/Önleyici Faaliyetler SHKS Kurum personelleri Düzeltici ve Önleyici Kalite Faaliyet birimi Formu 1.Düzeltici/ önleyici faaliyeti başlatan kişi. 2. Yönetici 3.Kalite Yönetim Birimi * gün Sunuluyor Dilek, mizde sunulan SHKS öneri hizmetlere yönelik şikâyet hasta/hasta yakınlarınca formlarını dilek öneri şikâyet n kutularına atılan formların değerlend değerlendirilme irilme Kurum personelleri Dilek,Öneri, Şikâyet Kalite Formu birimi, l.hasta/has ta yakını Komisyon * 10 iş Kalite Birimi Personel Öneri formlarını n değerlend irilme miz yemekhane girişinde bulunan personel dilek, öneri, şikayet kutusuna atılan formların değerlendirilme SHKS Kurum personelleri Dilek, Öneri, Şikâyet Kalite Formu birimi, l.öneride bulunan Komisyon personel * 10 iş Kalite Yatan Hasta/Ayaktan Birimi Hasta/Acil Servis Hasta Hasta memnuniyetlerinin Memnuniy ölçülme etinin ölçülme SHKS Kurum personelleri, hasta/ hasta yakınları 1.Ayaktan hasta anket sorulaı 2.Yatan hasta memnuniyet anketi 3-Acil servis hasta memnuniyet anketi Kalite birimi, Komisyon 1.Hasta/Ha sta yakını 2.Anketörle r * 99 Kalite miz çalışanlarının Birimi memnuniyetinin ölçülme Çalışan memnuniy etinin ölçülme SHKS Kurum personelleri 1. Çalışan memnuniyeti Kalite birimi, anketi l.kurum soruları çalışanları Komisyon * 15gün

18 100 Kalite SHKS standardına göre Birimi Öz Öz Değerlendirme Değerlend yapılması irme yapılması SHKS Kurum personelleri 1- Öz Değerlendirme Raporu 2. Öz Değerlendirme Planı 3. Öz Değerlendirme Bilgilendirme Yazısı Ka l i t e birimi1.denetim ekibi 2. * 20gün Kalite Kurum Hedeflerinin belirlenme SHKS Birimi Kurum Hedeflerin in belirlenme Kurum personelleri Kalite Hedefleri Formu Kalite birimi 1.Kalite Direktörü 2. * 10 iş Faturalam a İşleri Servislerden dosyaların teslim alınması S.U.T VE B.U.T.'un ilgili maddelerine göre Kurum mensupla rı ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler Hasta dosyaları Döner muhteviyatında Sermaye mevcut olup, yatan ve ayaktan hastalar için ayrı ayrı belge istenir. Yardımcısı, Yrd. * 20 dk Faturalam a İşleri na göre dosyaların paylaşımının yapılması S.U.T VE B.U.T.'un ilgili maddelerine göre Kurum mensupla rı ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler Hasta kimlik, tetkik Döner ve tedavi bilgileri Sermaye Yardımcısı, Yrd. * 15 dk Sunuluyor 104 Faturalam a İşleri Dosyaların fatura hazırlıklarının yapılarak kontrollerinin yapılması S.U.T VE B.U.T.'un ilgili maddelerine göre Kurum mensupla rı ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler Dosyalar ilgi kişilerce incelenerek imza aşamasına getirilir. Döner Sermaye Yardımcısı, Yrd. * 10 dk 105 Faturalam a İşleri Kontrolleri yapılan hasta dosyalarının fatura bildirimlerinin yapılması S.U.T VE B.U.T.'un ilgili maddelerine göre Kurum mensupla rı ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler Fatura Döner bildirimine Sermaye hazır hale getirilen hasta dosyaları Medula stemi üzerinden ilgili kurumuna fatura edilir Yardımcısı, Yrd. * 10 dk

19 106 Arşivleme İşleri Hasta dosyalarının arşivlenme S.U.T VE B.U.T.'un ilgili maddelerine göre Kurum mensupla rı ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler Döner kurumlarına Sermaye fatura edilen hasta dosyaları arşiv listene kaydedilerek arşiv birimine kaydedilir. Yardımcısı, Yrd. * 10 dk 107 Arşivleme İşleri Hastaya ait hastane kayıtlarının verilme. (sağlık kurulu ilaç raporu) 1984 tarih ve 3071 sayılı 'dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun' Herkes lik tarafından izin belge veya hekim izin belge Arşiv hekim, ilgili Yrd. ilaç raporunun fotokopinin çekilme * 2 dk 108 Arşivleme İşleri Hastaya ait hastane kayıtlarının verilme. ( kurulu özürlü raporu) 1984 tarih ve 3071 sayılı 'dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun' Herkes lik Arşiv tarafından izin belge. Özürlü Yrd. raporunun fotokopinin çekilme. * 2 dk 109 Arşivleme İşleri Hasta dosyasının ilgili hekimce istenme. işletme. Herkes Hekim onaylı arşiv evrakı istem belgenin doldurulması. Poliklinik hekim, ilgili Yrd. * 1 dk 110 Arşivleme İşleri mahkemelerce istenilen Adli Davalar Dosyası. işletme. Herkes memur Arşiv tarafından onaylı istem belge. kayıt memuru, evrakların ilgili hekim, fotokopilerinin ilgili çekilme. Yrd. * 3 dk Arşivleme İşleri İdari Birimlerin Dosya İstemleri işletme. Herkes birimce Arşiv (memur) onaylı istem belge. kayıt memuru, ilgili hekim, ilgili Yrd. * 1 dk

20 Arşivleme İşleri Kurulu Raporlarının Kayıt Altına alınması kurulu Herkes işlemleri ile ilgili ve SGK Mevzuatı. Dosya muhteviyatı Arşiv döküm formunun kayıt doldurulması sağlık kurulu memuru, (ilaçmuafiyet) ilgili hekim, raporları ilgili teslim alınarak Yrd. düzenlenme. * 2 dk Arşivleme İşleri Hasta dosyalarının kayıt altına alınması. işletme. Herkes Dosya muhteviyatı döküm formunun doldurulması. Arşiv kayıt Hsata memuru, dosyaları ilgili hekim, arşivinin ilgili teslim alınırık kayıt edilme Yrd. * 2 dk 114 Satın Alma Doğrudan İşleri Temin Mal ve Hizmet Alımı 4734 Sayılı K.İ.K. Ve 4735 Sayılı K.İ.S Kanunu Hastalar ve Personell eri Teklif lik Makamına Malzeme Lüzum Talebinde Müzekker Bulunan Yetkili Kişi, Depo Sorumlusu, * Satın Alma Ödeme İşleri Evraklarının Hazırlanması (Mal, Hizmet Defterdarlığı ve Yapım İşleri) Saymanlığı 1 Nolu Döner Sermaye Saymanlığı Malzeme ve Hizmet Temin Eden Firmalar Fatura, Sevk İrsaliye, Muayene Komisyon Raporu ve Taşınır İşlem Belge Sayman Mutemedi ü ve 90gün Satın Alma İhale İşleri Sonuç Bilgilerinin Girilme (Mal, Hizmet ve Yapım İşleri Sonuç Bilgileri) 4734 Sayılı K.İ.K. Ve 4735 Sayılı K.İ.S Kanunu K.İ.K. Bak. İhale Kararı Satınalma İhale Komisyonu Üyeleri 15gün Sunuluyor 117 Satın Alma İhale İşleri İşlem Dosyalarının 4734 Sayılı Hazırlanması (Mal, Hizmet K.İ.K. Ve 4735 ve Yapım İşleri İhale İşlem Sayılı K.İ.S Dosyaları) Kanunu Malzeme ve Hizmet Temin Eden Firmalar Sözleşme, Gazete ve Kik de yayınlanan İlan, İhale Onayı Yaklaşık Maliyet, İhale Komisyon Kararı ve Firma Teyit Belgeleri, Sayman Mutemedi 60gün

21 118 Gelen evrak kaydı ye kurum ve kuruluşlar ile tüzel kişilerden gelen çeşitli evrak ve dokümanlara elektronik ortamda kaydedilme Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik Hükümleri, Diğer Kişi Kurum ve Kuruluşla r Evrak ve Dökümanlar müdürü, Yardımcılar ı, yardımcısı * 1dk 119 Gelen Kayıt numarası verilen evrakların evrakların başhekim ve imzaya başhekim yardımcıları sunulması tarafından okunması Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik Hükümleri, Diğer Kişi Kurum ve Kuruluşla r Evrak ve Dökümanlar idari kalem, Yardımcılar ı, yardımcısı * 1dk 120 Gelen Kurum yetkilileri Resmi, evrakların tarafından paraflanan Yazışmalarda Diğer Kişi dağıtılmas evraklar evrak dağıtım Uygulanacak Kurum ve ı defterine kaydedilerek ilgili Esas ve Usuller Kuruluşla r birimlere zimmet karşılığı dağıtılması Hakkında Yönetmelik Hükümleri Evrak ve Dökümanlar idari kalem memurlar * 1 iş 121 Giden evrak kaydı Kurumumuzda yazılan yazılar ve belge ve raporların elektronik ortamda numara verilerek kayıt altına alınması Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik Hükümleri, Diğer Kişi Kurum ve Kuruluşla r Yazılan evraklar Gelen ve belgeler giden evrak birimi Memur,.Yrd., * 1 dk 122 Giden evrakarın dağıtımı, posta işlemi Kayıt altına alınan evrakların Posta ile Kurum ve Kişilere Gönderilme Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik Hükümleri, Diğer Kişi Kurum ve Kuruluşla r Çeşitli YazışmalarGelen giden evrak birimi ilgili memur ilgili dağıtıcı * 1 iş 123 Evrak dosyalam a İşlemleri biten evrakların ilgili dosyalara kaldırılarak arşivde saklanması Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik Hükümleri, Diğer Kişi Kurum ve Kuruluşla r İşlemleri biten evrak Gelen ve giden belgeler evrak birimi memurlar * 1 iş

22 124 Ödeme ye Malzeme ve Kamu İhale Hizmet Alımları Ödemeleri Kanunu ve Mevzuatı ve Maliye Mevzuatının maddeleri Firmalar Fatura, hastane satınalma ve taşınır kayıt kontrol yetkili evrakları Taşınır kayıt ve kontrol yetkili memur, hekim, yard. * Ödeme Elektrik,Su,Telefon, teminat, yolluk, sendika, Mevzuatı ve ssk. Pirimi, emekli Yazılı kesenekleri Talimatları ile Maliye Mevzuatının maddeleri Kurumlar Fatura, teminat makbuzu, geçici görev yolluğu, SSK. Bildirgeleri ve emekli kesenek bildirgeleri Maaş mutemetliği Memur, * 1 iş Ödeme Ödeme Ödeme Ödeme Döner Sermaye kadrolu personelin maaşları ve ek ödemeleri Mevzuatı ve Yazılı Talimatları ile Maliye Döner Sermaye kadrolu Sağlın Ba 657'li personel, personelin kanlığı maaşları ve ek ödemeleri Mevzuatı ve Yazılı Talimatları ile Maliye 4/b sözleşmeli personelin maaşları ve tüm personel ek ödeme Aylık gayri safi hasılat gelirinden Mal lüğüne ve 'na hisseler ödeme Mevzuatı ve Yazılı Talimatları ile Maliye Mevzuatının maddeleri Mevzuatı ve Yazılı Talimatları ile Maliye Mevzuatının maddeleri Personeli Personeli Personeli Maliye, bakanlığı Maaş ve ek ödemelerin bodroları, icmalleri, banka liste, ssk.pirim kenti liste, emekli sandığı kenti liste, sendika Maau ve ek ödeme lerin bodroları, icmalleri, banka liste, ssk.pirim kenti liste, emekli sandığı kenti liste, sendika Maaş ve ek ödemelerin bodroları, icmalleri, banka liste, ssk.pirim kenti liste, emekli sandığı kenti liste, sendika Maaş mutemetliği Maaş mutemetliği Maaş mutemetliği Aylık Banka Ekstresı Saymanlık Memur, Memur, Memur, Memur, * 1 iş * 1 iş * 2 iş * 1 iş

23 130 Ödeme Firma ödemelerinden kelen damga ve stopaj vergi, kdv. tevkifatları; personel ödemelerinden kelen gelir vergi ve damga vergi Mevzuatı ve Yazılı Talimatları ile Maliye Mevzuatının maddeleri Maliye Aylık mizan Saymanlık Memur, * 1 iş 131 Kasa İşlemleri miz veznende günlük muhasebe yetkili mutemedi alındısı makbuzların gelir dökümü ve kasa banka çıkışları, kasa iadeler hesapları Mevzuatı ve Yazılı Talimatları ile Maliye Mevzuatının maddeleri Banka dekontu, makbuzlar Vezne ve Veznedar, kasa iadeleri Yrd., Başthekim * 1 iş Sivil savunma hizmetleri Hemşireli k hizmetleri Sivil savunma eğitimleri, Sivil mefaa talimatların uygulanması, kanunu, sağlık tatbikatlar hizmetleri topyekün hizmetleri denetleme yönerge, sağlık bakanlığı yangın önleme ve söndürme yönerge Hemşirelik Nöbet Hizmetleri, Hemşirelik Personeli Personeli * Sivil savunma Nöbet Liste, Nöbet Değişim Bakım Formu, Rasyon Hizmetleri Liste, Nöbet lüğü Mazeret Liste Sivil savunma uzmanı, hastane müdürü, başhekim Yrd.,, Yrd., İtfaiye grup amirliğine yazı 1 iş * 2 iş Hemşireli k hizmetleri Komite, konsey toplantılarına üye olarak katılma Toplantı duyuru formu, toplantı Bakım tutanakları, Hizmetleri kayıtlar, komite lüğü karar defterleri Yrd.,, Yrd., * 1 saat Santral hizmetleri İletişim Herkes * Santral Santral memuru, müdür, başhekim * 2 dakika

24 Organ bağış birimi işleri Organ bağış birimi işleri Organ bağış kartı düzenlemek Herkes tarih 2238 sayılı organ ve doku alınması, saklanması ve nakli hakkında kanun, tarih ve sayılı Organ ve Organ bağış kayıtlarının tutulması Herkes tarih ve sayılı Organ ve Doku Nakli Hizmetleri Nüfus cüzdanı sureti, Organorgan bağış bağış Vatandaş, formu birimi Organ bağış birimi görevli, Tanık, l ik Doku Ve Organ Organ bağış Bağış Belge, Doku Ve Organ Bağış Senedi birimi Yrd.,, Yrd., * 15 dk * 20 dk Hemşireli k hizmetleri Hizmet içi eğitim Eğitim Hizmetleri 1986 gün 422 sayılı Hizmetiçi Eğitim Şeker hastalığı hakkında bilgi verilme Ameliyath A grubu ameliyatlar ane Hizmetleri Ameliyath B grubu ameliyatlar ane Hizmetleri Halkın Eğitimi Herkes personel başvuru yapan ameliyat olması gereken herkes başvuru yapan ameliyat olması gereken herkes Eğitim formu (3 aylık-yıllık ), oryantasyon rehberi Hizmet içi eğitim ön test son test, İl lüğü'ne gönderilen hizmet içi nin eğitim komisyonunun belirlediği eğitim ihtiyacına göre Yatış evrakı,anestezi onam formu, hastanın tetkik sonuçları, kimlik bilekliği, taraf işareti, ameliyat önce değerlendirme formu Yatış evrakı,anestezi onam formu, hastanın tetkik sonuçları, kimlik bilekliği, taraf işareti, ameliyat önce değerlendirme formu Eğitim Birimi - Bakım Hizmetleri lüğü Eğitim Hemşire Poliklinik, acil servis, yataklı servis Poliklinik, acil servis, yataklı servis Eğitim Hemşire, Yrd.,, Yrd., Tıbbi sekreter Uzman doktor Diyabet Eğt. Hemşire yardımcısı Hasta kabul görevli, Hekim, Hemşire, Anestezist, Anestezi teknisyeni, Ameliyat hemşire, Hasta kabul görevli, Hekim, Hemşire, Anestezist, Anestezi teknisyeni, Ameliyat hemşire, * 10 iş * 1saat * 10 gün * 5 gün

25 Ameliyath C grubu ameliyatlar ane Hizmetleri Ameliyath D grubu ameliyatlar ane Hizmetleri Ameliyath E grubu ameliyatlar ane Hizmetleri Yoğun Yoğun bakım ve bakım ve reanimasyon hizmetleri reanimasy on hizmetleri Halkla Halkla ilişkiler - danışma, ilişkiler - yönlendirme danışma, yönlendir me 13,01,0983 tarih sayı, 05,05,2005 tarih sayılı yataklı tedavi kurumları işletme yönetmeliği, 15,05,1987 başvuru yapan ameliyat olması gereken herkes başvuru yapan ameliyat olması gereken herkes başvuru yapan ameliyat olması gereken herkes Yatış Poliklinik, evrakı,anestezi acil servis, onam formu, yataklı hastanın tetkik servis sonuçları, kimlik bilekliği, taraf işareti, ameliyat önce değerlendirme formu Yatış Poliklinik, evrakı,anestezi acil servis, onam formu, yataklı hastanın tetkik servis sonuçları, kimlik bilekliği, taraf işareti, ameliyat önce değerlendirme formu Yatış Poliklinik, evrakı,anestezi acil servis, onam formu, yataklı hastanın tetkik servis sonuçları, kimlik bilekliği, taraf işareti, ameliyat önce değerlendirme formu Yatış evrakı, yeşil kartlı hastalardan kimlik fotokopi Acil servis, yataklı servis, ameliyathan e * Halkla ilişkiler personeli Hasta kabul görevli, Hekim, Hemşire, Anestezist, Anestezi teknisyeni, Ameliyat hemşire, Hasta kabul görevli, Hekim, Hemşire, Anestezist, Anestezi teknisyeni, Ameliyat hemşire, Hasta kabul görevli, Hekim, Hemşire, Anestezist, Anestezi teknisyeni, Ameliyat hemşire, Hasta kabul görevli, Hekim, Hemşire, Anestezist, Anestezi teknisyeni, Ameliyat hemşire, Halkla ilişkiler personeli, yardımcısı, * 3 gün * 3 gün * 3 gün * 15 gün * * * 1 iş Mutfak ve beslenme hizmetleri Servis ve poliklinik hastalarının beslenme programlarını hazırlamak Herkes Poliklinik Diyet muayene hizmetleri hekim istemi, ilgili formlar Diyetisyen, * Yüklenici firma * 1 iş Sorumlu diyetisyen, yardımcısı,

26 148 Mutfak ve beslenme hizmetleri Aylık menüyü hazırlamak Herkes formlar Diyet hizmetleri Diyetisyen, * Yüklenici firma * 1 iş Sorumlu diyetisyen, yardımcısı, 149 Mutfak ve beslenme hizmetleri Yemekhane ve yemeklerin kontrolü Herkes formlar Diyet hizmetleri Diyetisyen, * Yüklenici firma * 1 iş Sorumlu diyetisyen, yardımcısı, 150 Eczane hizmetleri Eczane stok bildirim, ayniyat Herkes Eczane giriş çıkış kayıtları 2 nolu döner sermaye saymanlığı ve defterdarlık muhasebe Sorumlu eczacı, li k * 1saat 151 Eczane hizmetleri İlaç ve sarf malzemelerin hastane birimlerine dağıtım işlemleri, ayniyat Herkes Malzeme Talep Eczane Formu, Hasta Orderleri Eczane birimi, Servis hemşire, Uzman hekim * 1 iş HBYS ( Bilgi Yönetim Sistemi) Kurulum İşlemleri Ambar ve Malzemelerin depo işleri depolanması, ilgili birim ve personellere dağıtımı, 5018 sayılı kamu mali yönetim ve kontrol kanunu madde Bilgi Yönetim Sisteminin kurulması veya tarihli ve 5228 kurdurulması işlemleri sayılı makam onayı ile yürürlüğe giren Tıbbi Kayıt ve Arşiv Hizmetleri Yönergende Değişiklik Yapılmasına Herkes Herkes Taşınır istek belge Taşınır kayıt kontrol yetkili Taşınır yetkili müdür yrd., müdürü, İhale ilanı ve sözleşmede belirtilen Satınalma belgeler Satınalma Komisyon Birimi üyeleri Muayene ve kabul komisyon üyeleri İhale yetkili ( ) ü lik, M ü d ü r l ü ğ ü, Diğer kurum ve firmalar * 10 gün * 7 iş

27 Bilgi Yönetim Sistemi kullanıcıla rının bilgisayar ve donanıml Kullanılmakta olan yazılım, bilgisayar ve çevre birimlerinin bakım ve onarım işlemleri tarihli ve 5228 sayılı makam onayı ile yürürlüğe giren Tıbbi Kayıt ve Arşiv Hizmetleri arının Yönergende Atık komite Atıkların kontrolü ve bertarafı tarih ve Sayılı Tıbbi Atıkların Kontrolü Herkes Herkes birimin iş talep Bilgi İşlem Çalışanları, personeli Bilgi İşlem Sorumlusu, Yardımcısı, * 1 iş Tıbbi Atık Günlük Atık Takip Komite Formu * 1 gün

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57