ANDROMEDA RESIDENCE TEMMUZ 2012 AYI AKTİVİTE RAPORU

Transkript

1 ANDROMEDA RESIDENCE TEMMUZ 2012 AYI AKTİVİTE RAPORU TEKNİK : DİĞER TEKNİK (MONTAJ,ASMA VB.) 329 ELEKTRİK 134 MEKANİK 193 SIHHİ TESİSAT 47 Daire sakinlerinden,145 Adet Elektrik,210 Adet Mekanik,51 Adet Sıhhi tesisat,338 Adet Diğer (Montaj, Demontaj, Perde, Korniş, Bilgilendirme, Servis vb.) toplamda 744 Adet Daire içi arıza talebi alınmıştır. Jeneratör haftalık kontrol ve testleri, hava filtreleri, su depo doluluğu testleri ay boyunca yapıldı. Jeneratör saati 5708 mazot 1755 litredir. -7 Otopark kuyuları ve pompaları, yangın deposu ve pompaları, temiz su deposu Hidroforlar, bahçe deposu ve hidroforlar ay boyunca günlük kontrolleri yapıldı. İnterkom ve yangın sistemi aylık bakımı ilgili firma tarafından yapıldı. Yangın tesisatı ile ilgili boru, vana, yangın tüpü kontrolleri ay boyunca yapıldı. Temmuz ayı boyunca sayaç okuma için İGDAŞ ve AYEDAŞ personeline eşlik edildi. Otopark Elektrik panolarının ay boyunca kontrolleri yapıldı. Egzoz fanlarının periyodik bakım çizelgesine göre filtre ve mekanik bakımları yapıldı. Hidroforlar, Yangın pompaları, Temiz-Pis kuyu motorları, Asansör kuyu motorlarının Elektrik panolarının kontrolleri yapıldı. Aşırı soğuklarda yaşanan kombi donma olaylarına tedbiren tüm daireleri kapsayan kombi borularını izolasyon çalışması devam etmektedir. Asansör kuyuları kontrolleri ve temizlikleri yapıldı. Jeneratörün aylık genel bakımı teknik servis gözetimi ile yapıldı. Otopark alanında oluşan aydınlatma ve mekanik arızalar giderildi. C1 Blok arkası -2 çevre bölgede bulunan hız kesicinin yıpranması sebebiyle değişimi yapılmıştır. Temmuz ayı boyunca Blok asansör problemleri giderildi.

2 Otopark alanlarında bulunan arıza görülen şarjlı aydınlatmaların onarımları yapıldı. Çevre aydınlatma ve mekanik bakım onarım çalışmaları yapıldı. Otomasyon odası ve kamera sistemi ile ilgili problemler ay boyunca giderildi. Yangın pompalarının aylık kontrol ve günlük bakımları yapıldı. Temiz su depoları dolum şamandıra ayarlamaları yapılmıştır C1 Blok yangın bilgisayarının güç kaynağının arızalı olduğu görüldü güç kaynağı değişimi yapıldı. Çevre aydınlatmalarının zaman ayarlamaları ve kontrolleri yapıldı. C1 Blok C Asansörünün arızalandığı görüldü ilgili firma tarafından kabin kapı makarası ve kayışının değişimi yapıldı. Problemli Blok giriş kapıları ile ilgili onarım çalışması yapıldı. - kat alanlarında bulunan yangın hatları bakım onarım çalışmasına başlanmıştır. Otopark plaka okuma sistemindeki sorun ilgili firma tarafından giderildi. Otopark yangın merdivenlerinin kapı bakım onarım çalışması tamamlanmıştır. Sığınak ve depoların ahşap kapılarının bakım onarım çalışması tamamlanmıştır. Basınçlandırma fanlarının periyodik bakım çizelgesine mekanik bakımları yapıldı. Andromeda genelinde dairelerin su sayaçları okundu. C1 Blok iç kısımdan sızan su akıntıları için peyzaj alanında bina eteklerinde bulunan kompozit levhalara su testi uygulandı kaçaklar tespit edilerek mastik çalışması yapıldı. C4 Blok arkası -2 çevre bölgede bulunan rezerve alanına hareketli bariyer yapıldı. -5 Otopark girişi bariyerinin arızalanması sebebiyle kontrol kartının değişimi yapılmıştır. Ortak alanda oluşan aydınlatma ve mekanik arızalar giderildi. Peyzaj ve çevre bahçe sulamaları açılarak fıskiye zaman ayarlamaları yapıldı. C1 Blok interkom sisteminde sorun görüldü ilgili firma tarafından güç kaynağı değişimi yapıldı. Kone firması tarafından asansörlerin aylık periyodik bakımları yapıldı. C1 Blok A-B-C nolu asansörlerin Roller ağırlık makara değişimi yapılmıştır pota değişimleri devam etmektedir. Ortak alanlar ve koridorlarda bulunan miladı dolan acil şarjlı aydınlatmaların değişimleri yapılmaktadır. -5 Otopark giriş-çıkış kısmında bulunan mazgallarına ses yaptığından dolayı yastıklama çalışması yapılmıştır. Ay içerisinde gelen Superonline ve Telekom personeline çalışmalarla ilgili refakat edildi. Kamera Otomasyon odasında bulunan UPS cihazının akülerinin arızalanması sebebiyle değişimi sağlanmıştır.

3 TEKNİK TALEPLER ANDROMEDA RESIDENCE TEMMUZ AYI SERVİS TALEPLERİ GİDERME ORANLARI GELEN TALEP SAYISI TEKNİK DEPARTMAN T. ÇÖZÜMLENEN SATIŞ SONRASINA YÖNLENDİRİLEN DIŞARDAN SERVİSE YÖNLENDİRİLEN ULAŞILAMIYAN VE İPTAL EDİLEN ELEKTRİK MEKANİK SIHHİ TESİSAT DİĞER TEKNİK TOPLAM GAZ TÜKETİMLERİ (M3) KAPICI DAİRELERİ TESİSAT NO TESİSAT NO TESİSAT NO TESİSAT NO OCAK (31) ŞUBAT (29) MART (31) NİSAN (30) MAYIS (31) HAZİRAN (30) TEMMUZ (31) YIL.TOP : ANDROMEDA RESIDENCE JENERATÖR ÇALIŞMA SAATLERİ 2011 MARKA EMSA GÜÇ 1125 KVA AYLAR İLK OKUMA SON OKUMA FARK VOLTAJ 2012 OCAK , ŞUBAT , MART , NİSAN , MAYIS , HAZİRAN , TEMMUZ , AĞUSTOS , EYLÜL , EKİM , KASIM , ARALIK ,2 Jeneratörler test amaçlı haftada bir kez çalıştırılmıştır. Jeneratörün zaman saati 100 devirde 1 saat atmaktadır.

4 GÜVENLİK: Blok güvenlik personeli toplam 9869 ziyaretçiyi karşılamış ilgili dairelere yönlendirmiştir. Güvenlik birimi toplam 34 personelle tüm güvenlik noktalarında görev yapmıştır. Yeni göreve başlayan personellerin görev başı intibak eğitimleri yapılmıştır. Blok güvenlik personelleri ziyaretçileri karşılamış ve ilgili dairelere yönlendirmiştir. Teknik personellerin (satış sonrası personelleri, taşeron firma personelleri, özel montaj yapan personeller vs.) Andromeda Residence da kontrollü çalışmaları sağlandı. Emlak firmalarının giriş-çıkışları kontrol altına alındı. Emlak yetkililerinin sözleşme/yetki belgelerinin kontrolleri yapıldı; belgeleri eksik/ yanlış/ geçersiz olanların geçişlerine izin verilmedi. Taşınmalarda kat sakinlerine, aile bildirim formu verilerek yönetime yönlendirildi. Andromeda dan taşınmak isteyen kat sakinleri yönetime yönlendirildi. İlişik Kesme Belgesini ibraz eden kat sakinlerimizin çıkışları/taşınmalarına refakat edildi. Her türlü taşınmalar; taşınma formu doldurularak, kontrol altında ve devriye gözetiminde yapıldı. Andromeda girişinde görevli güvenlik personeli, şüphelendiği her aracı ve sahsı bilgi amaçlı durdurdu. Güvenlik birimimiz ortak alanlardaki arıza, eksik gibi teknik konuları; anında teknik birimine iletti. Andromeda sakinlerinin teknik talepleri teknik birime bildirildi. Site taşınmalarının listesini yönetime sunmak için çalışma yapıldı. Yönetimin dağıtılmasını istediği evrakların( AYEDAŞ, İGDAŞ, vs.) posta kutularına dağıtımları yapılmıştır. Çevre yol ve otoparklarda yanlış park ihlalleri yapan araçlar uyarıldı. Otoparka; Residence sakinlerinin haricindeki kişilerin, park yapmaları engellenmeye çalışıldı. Güvenlik birimimiz; Andromeda ortak alanlarında güvenliği sağladı. Daire sakinlerimizin şikâyet konuları değerlendirildi, konulara ivedi çözümler üretildi, uygulandı. Güvenlik personelinin rutin kontrolleri ve gece gündüz denetimleri yapıldı.

5 ANDROMEDA RESIDENCE TEMMUZ 2012 BLOK GÜVENLİK KAYIT ÖZETLERİ KONU TÜRÜ TEMMUZ ECZANE 92 EMLAK 219 KURU TEMİZLEME 210 KURYE VEYA KARGO 173 MARKET 2970 PASTANE 26 RESMİ GÖREVLİ 70 SU FİRMASI 291 TEMİZLİK 107 YARDIMCI PERSONEL 568 YEMEK SİPARİŞİ 3035 YETKİLİ SERVİS 257 ZİYARETÇİ 1836 ÇİLİNGİR 7 ÇİÇEKCİ 8 TOPLAM 9869

6 ANDROMEDA RESIDENCE CONCİERGE GENEL HİZMET DAĞILIM TABLOSU HİZMET DETAYLARI TEMMUZ BİLGİLENDİRME HİZMETİ 181 ÇİLİNGİR HİZMETİ 11 MED-LINE (AMBULNAS) 0 EV İÇİ TEMİZLİK HİZMETİ 119 FAX-FOTOKOPİ HİZMETİ 153 İLAÇ TEMİNİ 1 KARGO HİZMETİ 50 KURU TEMİZLEME HİZMETİ 4 ŞOFÖRLÜ ARAÇ HİZMETİ 7 TERZİ (LOSTRA) HİZMETİ 1 RANDEVU / REZERVASYONU 5 SİPARİŞ 2 DİĞER HİZMETLER 3 TAKSİ ÇAĞIRMA 62 TOPLAM 599

7 TEMİZLİK: Sabah ve akşam blok girişleri süpürüldü, paspaslandı, moplanması yapıldı. Blok girişlerinde bulunan masa-sandalye, ilan panoları, kapılar, posta kutuları, alarm buton, aydınlatma ve armatürlerin toz alımları ve temizliği yapıldı. Asansörlerin iç ve dış yüzeylerinin, kapı çerçeveleri ve kanallarının temizliği yapıldı. Metal yüzeylerde parlatma işlemi uygulandı. Kat koridorlarının paspaslanma işlemi ile temizliği sağlandı. Kat koridorlarının duvar armatürlerinin temizliği yapıldı. Fuaye alanında bulunan resepsiyon, desek ve sandalye temizlikleri yapıldı. Fuaye alanında bulunan bay- bayan wc temizlikleri yapıldı, kontrolleri sağlandı. Fuaye alanında bulunan korumalıkların ve camlarının temizlikleri yapıldı. Hizmet Concierge ve Yönetim ofislerinin rutin temizliği yapıldı. Ofisinin rutin temizliği yapıldı. Lounge ın rutin temizliği yapıldı Lounge cam kubbenin cam temizliği yapıldı. Çöp alım saatlerinde katlar ve otoparktan çöpler toplandı ve çöp merkezine nakilleri gerçekleştirildi. Haftalık, on beş günlük ve aylık planlaması yapılan temizlikler yapıldı. Bloklarda görülen teknik arızalar teknik birime iletildi. Genel alanlar; rutin olarak otomatik makineler ve araçlarla yıkandı, temizlikleri yapıldı. Satış sonrası, diğer taşeron firma çalışmaları ve taşınmalar sonrası koridorların temiz kalması için çalışmalar yapıldı. Çarşamba ve Cumartesi günleri servis personeli izinli olduğundan, lounge işleyişine destek olundu. Fuaye alanı cam ve korumalıkların yüzey temizlikleri yapıldı. Çöp odalarının günlük temizlikleri yapıldı. Orta kat çevre ve blok acil çıkışlar makin ayla günlük yıkaması sağlandı. BLOK TEMİZLİK PERSONELİ GÜNLÜK ÇALIŞMA PLANI SAAT GÖREV Lobinin paspaslanması Blok girişi; paspaslanması, moplanması, Asansör iç dış yüzeylerinin, kanallarının ve aynaların temizliği, posta kutuları ve ilan panolarının tozlarının alınması İstirahat Bloklardan çöplerin toplanması Blokların en üst kattan aşağıya doğru paspaslanması-moplanması Yemek Saati Haftalık, aylık, on beş günlük planlanan işlerin yapılması İstirahat Bloklardan çöplerin toplanması Eksi katların koridorlarının, kapıları ve cam-çerçevelerinin temizliği

8 HAFTALIK ONBEŞ GÜNLÜK AYLIK PLANLANAN İŞLER PAZARTESİ KAT KORİDORLARI İNCE DETAY TEMİZLİĞİ SALI SERVİS MERDİVENLERİ, TRABZANLARIN, AYDINLATMALARIN VE HAVALANDIRMALARIN İNCE DETAY TEMİZLİĞİ ÇARŞAMBA ŞAFT KAPAKLARI, ÇÖP ODALARI VE YANGIN DOLAPLARI İÇ-DIŞ DETAY TEMİZLİĞİ, ASANSÖR KAPILARI/ÇERÇEVELERİ VE KAT KORİDORLARINDAKİ ACİL ÇIKIŞ KAPILARIN İNCE DETAY TEMİZLİĞİ PERŞEMBE ÇÖP KONTEYNER TEMİZLİĞİ, AYDINLATMA TEMİZLİĞİ VE YÖNLENDİRME TABELALARININ, KAT KORİDORLARINDAKİ SU BORULARININ İNCE DETAY TEMİZLİĞİ CUMA YANGIN MERDİVENLERİ, TRABZANLAR, YANGIN VANALARININ, AYDINLATMALARIN VE HAVALANDIRMA MENFEZLERİN İNCE DETAY TEMİZLİĞİ CUMARTESİ BLOK GİRİŞLERİ VE LOBİ MERMER, AHŞAP, CAM YÜZEYLERİN İNCE DETAY TEMİZLİĞİ, AYDINLATMA ARMATÜR İNCE DETAY TEMİZLİĞİ PAZAR SIĞINAKLARIN VE DEPOLARIN, TERAS KAT TEMİZLİĞİ, YÖNETİM OFİSLERİNİN İNCE DETAY TEMİZLİĞİ ÇEVRE/OTOPARK: Günlük çevre yol temizliği, yol kenarındaki yeşil alanların temizliği, kaldırım temizliği, çöp konteynırların, küllüklerin, trafik işaret ve tabelalarının ve ANDROMEDA dış çevre mıntıka temizlikleri yapıldı. Çöp odalarının her gün kontrolü ve temizliği yapılmaktadır. Otopark ve çevre ortak alanlarının; günlük rutin, süpürme ve yıkama araçları ile genel temizliği yapıldı. Çöp konteynırların, otopark girişindeki yangına müdahale dolabı ve teçhizatları, yangın hidratlarının, trafik işaret ve tabelalarının günlük temizliği yapıldı. Otopark ve çevre ortak alanlarının; aydınlatmaların temizlikleri yapıldı. Yağmur suyu kanallarının ve mazgalların temizliği yapıldı. Yağışlı havalarda otoparkta oluşan su birikimlerinin temizliği yapıldı. Otoparklardan acil çıkış merdivenlerinin, Tırabzanlarının, kapılarının temizlikleri yapıldı. Çöp alım saatlerinde, çöplerin toplanarak çöp toplama merkezine kamyonet ile nakliyesi yapıldı. Kamyonet ile yönetimin ihtiyaçları giderildi. LOUNGE: Günlük Program : Lounge ın halısının; elektrik süpürgesi ile rutin temizliği yapıldı. Lounge halısında oluşan lekelere müdahale edildi. Mutfak, bar ve iç mekân tertip ve temizliği sağlandı. Masalarda bırakılan malzeme toplanmış, temizliği yapılmıştır. Gündüz ve akşam ziyaretçi sayıları çıkartılarak yönetime sunulmuştur.

9 Haftalık Program : Pazartesi günleri; Lounge içerisindeki kolonların ve kolonlar üzerindeki aplik ve objelerin toz alımı/temizliği yapıldı. Salı günleri; Oturma grupları ve sehpaların toz alımı/temizliği yapıldı. Çarşamba günleri; Duvarlardaki objelerin toz alımı/temizliği yapıldı. Perşembe günleri; Ahşap zeminlerin toz alımı/temizliği yapıldı. Cuma günleri; Lounge mutfak ekipmanları detay temizlikleri yapıldı. Cumartesi günleri; TV ve kütüphane bölümlerinin detay temizlikleri yapıldı. BAHÇE: Peyzaj genelinde yabani ot temizliği yapıldı. Peyzaj genelinde mıntıka temizliği yapıldı. Peyzaj genelinde kuruyan ve dökülen yaprakların temizlenmesi işleri yapıldı. Yağışlı havada üst peyzaj blok boşlukları, çevre yolarda, kaldırımlarda biriken sular çekildi. Üst peyzaj boşluk alana defne ağacın dikimi yapıldı. Üst peyzaj blok kenarı boşluk alanlara ve çevre boşluk alanlara abelyaların dikimi yapıldı. Üst peyzaj, orta kat çevre ve pet alanı çimlere 15*15 gübre atımı yapıldı. Üst peyzaj ve yeşil alanlarda ağaç ve çiçeklere böcek ve yaprak biti ilaçlaması görevli personel tarafından yapılmaktadır. Üst peyzaj ve çim alanların yürüyen haşere, uçan haşere ilaçlaması ve kemirgen kontrolleri belli aralıklarla Mis Grup Perspecvtıve ekibi tarafından yapılmaktadır. Sipariş edilen yazlık çiçeklerin belirlenen bölgelere ekimi ve toprak takviyesi yapılmıştır.

10 İDARİ: TEMMUZ 2012 Personel Durumu: Rezidans Müdürü : 1 Kişi Yönetim Ofisi : 4 Kişi Ön Büro Ofisi : 3 Kişi Teknik Ofis : 10 Kişi Toplam : 18 Kişi Proje Sorumlusu : 1 Kişi Güvenlik Personeli : 34 Kişi Temizlik Personeli : 21 Kişi Toplam : 56 Kişi Genel Toplam : 74 Kişi Tarihine Göre : Oturan daire sayısı : 967 Doluluk Oranı : % 98 C1 Blok % 97 C2 Blok % 99 C3 Blok % 98 C4 Blok % YAŞ VE ALTI % VE 40 YAŞ ARASI % YAŞ ÜSTÜ % 04 BEKÂR % 71 EVLİ % 29 EV SAHİBİ % 22 KİRACI % 73 MESLEK GRUPLARI; AVUKAT % 1 ÖĞRETMEN % 1 SANATÇI % 1 EMEKLİ % 1 MİMAR % 1 BANKACI % 2 FİNANS % 3 DOKTOR % 4 ÖĞRENCİ % 7 SERBEST M. % 10 YÖNETİCİ % 10 İŞLETMECİ % 10 MÜHENDİS % 11 DİĞER % 38