Ç NDEK LER 01 Kilometre Tafllar 02 Finansal Rasyolar 03 Sat fl Gelirlerinin Da l m 03 Üretim ve Da t m 04 Befl Y ll k Konsolide Finansal De erlendirme 05 Ortaklar m z ve Da t lan Kâr Paylar 06 Yönetim Kurulu Raporu ve Baflkan n Mesaj 10 2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj 28 Markalar 30 2005 Y l nda Kazan lan Ödüller 31 Üretim Tesisleri 35 Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporu 56 Yönetim Kurulu 2005 58 Yönetim 2005 60 Gündem 61 Kâr Da t m Önerisi 61 Ana Sözleflme De ifliklikleri 62 Konsolide Mali Tablolar ve Ba ms z Denetim Raporu 100 Uluslararas Sistem ve Ürün Standard Uygunluk Belgeleri K LOMETRE TAfiLARI 1955... 1975... 1991... 1998... Kurulufl Tek Ürün - Tek flletme Kalite - Teknoloji Yeniden Yap lanma 1955: 1975: 1991: 1998: Arçelik A.fi. Sütlüce de kuruldu. Eskiflehir Buzdolab flletmesi AR-GE Merkezi kuruldu. Üç y l garanti uygulamas bafllad. 1959: üretime bafllad. Tüketici Dan flma Servisi kuruldu. Alt Sigma Metodolojisi uygulama Türkiye nin ilk çamafl r makinesi 1977: 1993: karar al nd. üretildi. Türk Demir Döküm Fabrikalar A.fi. Ankara Bulafl k Makinesi flletmesi 1999: 1960: ile birlikte Ardem Piflirici ve Is t c Cihazlar üretime bafllad. Ardem Piflirici ve Is t c Cihazlar Türkiye nin ilk buzdolab üretildi. flirketi kuruldu. 1996: Sanayi A.fi. yi bünyesine katt. 1968: Eskiflehir Kompresör flletmesi Çay rova Klima flletmesi aç ld. Arçelik A.fi., Türk Elektrik Endüstrisi Üretim tesisi Çay rova ya tafl nd. üretime bafllad. 1997: A.fi., At l m A.fi. ve Geliflim A.fi. tek tüzel 1979: Arçelik A.fi., Ulusal Kalite Büyük kiflilik olarak birleflti. zmir Elektrikli Süpürge flletmesi Ödülü nü ald. aç ld.
01 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU 2000... 2002... 2004... 2005... Verimlilik 2000: Globalleflme 2002: Uluslararas Baflar lar 2004: Günümüz... 2005: Arçelik A.fi., Avrupa Kalite Baflar Beko, ngiltere buzdolab pazar nda Rusya ya yat r m karar al nd. Arçelik A.fi. nin 50. kurulufl y l Ödülü nü (EFQM) ald. lider oldu. Japon devlet kuruluflu JIPM, TPM kutland. Arçelik-LG Klima Sanayi ve Dijital Yaflam Projesi, ilk kez Berlin (Total Productive Maintenance) ödülü Rusya tesisinin temeli at ld. Ticaret A.fi. üretime bafllad. 2001: Beko Ticaret A.fi. taraf ndan yürütülen Beko markal ürünlerin yurt içinde pazarlama ve sat fl faaliyetleri, Arçelik A.fi. taraf ndan yürütülmeye baflland. Verimlilik art fl sa lamak amac yla, zmir Elektrikli Süpürge ve Topkap Motor- Pompa flletmeleri birlefltirilerek Çerkezköy deki yeni tesislerine tafl nd. Hometech Fuar nda tan t ld. Arçelik A.fi., Alman beyaz eflya flirketi Blomberg i, Avusturya beyaz eflya flirketi Elektra Bregenz ve markalar Elektra Bregenz, Tirolia y sat n ald. ngiliz beyaz eflya markas Leisure ve Flavel i bünyesine katt. Romanya daki beyaz eflya flirketi Arctic sat n al nd. Yenilikçi ve dinamik yap y yans tan yeni logo kamuoyuna tan t ld. 2003: Ak ll ürünlerin sat fl bafllad. Arçelik A.fi., Alt Sigma e itimcilerinin e itmen kitab na girdi. Financial Times n yay mlad The Banker Dergisi taraf ndan 2003 y l nda "Türkiye nin En yi fiirketi"seçildi. kapsam nda; Eskiflehir Buzdolab flletmesi ne "Mükemmel Fabrika Ödülü"nü, Çay rova flletmesi ne ise "Mükemmel Fabrika Süreklilik Ödülü"nü verdi. Beko bulafl k makineleri, ngiliz devlet kuruluflu Energy Saving Trust taraf ndan enerji verimlili i konusunda üstün performans sa layan ürünler aras nda gösterildi. Blomberg CT 1300A model buzdolab Energy+ Yar flmas nda Avrupa Enerji Komisyonu taraf ndan "en çok enerji tasarrufu sa layan buzdolab " seçildi. Beko bulafl k makinesi, Almanya n n en prestijli tüketici dergisi "Stiftung Warentest" taraf ndan Almanya pazar nda sat lan bulafl k makineleri aras nda en iyi modellerden biri seçildi. Blomberg çamafl r makinesi Almanya n n en büyük teknoloji yar flmas olan Plus X de tasar m ödülü ald. Gaesti deki fabrikada, ilk Arctic Chest Freezer üretim hatt devreye al nd. Teknolojiye ve AR-GE ye yapt yat r mlarla ürün yelpazesini sürekli zenginlefltiren Arçelik A.fi. bir ilke daha imza atarak Türkiye nin ilk yerli çamafl r kurutma makinesini üretti. leri teknoloji ile Alman tasar m n birlefltiren, çevre, tasar m, verimlilik ve teknoloji alanlar nda çok say da ödül kazanan Blomberg markal ürün gam tamamland. Mobilya sektöründe Arstil markas 80 ma azaya ulaflt, ilk bayi toplant s gerçekleflti. Ankara Bulafl k Makinesi flletmesi ve Çerkezköy Elektrik Motorlar flletmesi Japon devlet kuruluflu JIPM in, TPM (Total Productive Maintenance) "Mükemmel Fabrika Ödülü"nü kazand.
Finansal Rasyolar H zl ve kârl büyüme, güçlü finansal sonuçlar NET SATIfiLAR (Milyon Euro) YURT Ç NET SATIfiLAR (Milyon Euro) YURT DIfiI NET SATIfiLAR (Milyon Euro) 3.750 3.000 2.250 1.500 1.295 1.900 2.082 2.686 3.056 2.500 2.000 1.500 1.000 1.250 1.000 750 500 500 250 0 0 2001 2002 2003 2004 2005 2001 2002 2003 2004 2005 823 944 1.082 1.516 1.858 472 956 1.000 1.170 1.199 750 0 2001 2002 2003 2004 2005 FAAL YET KÂR MARJI (%) FA Z, VERG VE AMORT SMAN ÖNCES KÂR (Milyon Euro) NET KÂR MARJI (%) 10 8 6 7,6 7,7 8,0 8,0 375 300 225 231 245 294 334 15 10 5 2,3 4,5 5,9 4 2 0 1,1 2001 2002 2003 2004 2005 150 75 0 96 2001 2002 2003 2004 2005 0-5 -10-15 CAR ORAN STOK DEV R HIZI BORÇ/ÖZKAYNAK ORANI 2,00 1,60 1,73 1,84 7,50 6,00 1,25 6,12 1,06 1,06 5,67 1,00 1,20 4,50 0,75 0,80 3,00 0,50 0,40 1,50 0,25 0,00 0,00 0,00 2004 2005 2004 2005 2004 2005 6,1 (14,9) 2001 2002 2003 2004 2005
02 03 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU SATIfi GEL RLER N N BÖLGESEL DA ILIMI Di er %5 BEYAZ EfiYA SATIfi GEL RLER N N ÜRÜN DA ILIMI Bulafl k Makinesi %9 Avrupa %34 F r n %15 Türkiye %61 Buzdolab %46 Çamafl r Makinesi %30 Üretim ve Da t m Merkez Türkiye / stanbul Genel Müdürlük Sat fl ve Pazarlama Üretim ve Pazarlama Almanya Beko Deutschland GmbH Romanya SC Arctic S.A. Avusturya Elektra Bregenz AG Rusya Beko Llc. Çek Cumhuriyeti Beko S.A. Çek Cumhuriyeti Çin (Hong Kong) Fransa ngiltere Archin Limited Beko France S.A. Beko Plc. Üretim Türkiye flletmeler spanya talya Macaristan Polonya Beko Electronics Espana S.L. Arcelitalia S.r.l. Beko S.A. Macaristan Beko Polska S.A. Eskiflehir stanbul, Tuzla Bolu Ankara Buzdolab flletmesi Çamafl r Makinesi flletmesi Piflirici Cihazlar flletmesi Bulafl k Makinesi flletmesi Tekirda, Çerkezköy Elektrik Motorlar flletmesi Eskiflehir Kompresör flletmesi stanbul, Tafldelen Çok Amaçl Motor flletmesi
Befl Y ll k Konsolide Finansal De erlendirme (Milyon Euro) 2005 2004 2003 2002 2001 1. Toplam Net Sat fllar 3.056 2.686 2.082 1.900 1.295 2. Konsolide Yurt D fl Net Sat fllar 1.199 1.170 1.000 956 472 3. Brüt Sat fl Kâr 772 672 542 505 334 4. Faaliyet Kâr 244 214 161 145 14 5. Vergi ve Ana Ortakl k D fl Pay Öncesi Kâr 248 228 134 100 (160) 6. Net Kâr 187 159 95 44 (193) 7. Faiz ve Vergi Öncesi Kâr 244 214 161 145 14 8. Faiz, Vergi ve Amortisman Öncesi Kâr 334 294 245 231 96 9. Toplam Dönen Varl klar 1.676 1.372 1.110 1.001 687 10. Toplam K sa Vadeli Yükümlülükler 913 791 605 532 260 11. flletme Sermayesi 763 581 505 469 427 12. Maddi Duran Varl klar 434 352 342 354 325 13. Toplam Varl klar 2.597 1.908 1.606 1.518 1.181 14. Toplam Yükümlülükler 1.331 976 830 785 502 15. Ana Ortakl k D fl Özsermaye 14 12 11 13 3 16. Toplam Özsermaye 1.252 919 764 721 676 17. flletme Faaliyetlerinden Sa lanan Net Nakit 164 108 202 15 158 18. Yat r m Faaliyetlerinde Kullan lan Net Nakit (231) (120) (64) (69) 0 19. Finansman Giderleri Öncesi Nakit Ak fl (66) (12) 138 (54) 158 20. Ödenen Temettüler 146 1 47 0 45 21. Nakit ve Nakit Benzeri De erlerin Dönem Sonu Bakiyesi 168 155 189 140 170 22. Yat r m Harcamalar 150 105 78 43 38 23. Amortisman Gideri 90 80 84 86 82 24. Dönem Sonu Personel Say s 11.079 10.841 9.725 9.349 5.717 flçi 8.866 8.437 7.185 6.476 3.892 Memur 2.213 2.404 2.540 2.873 1.825 25. Dönem Sonu Piyasa De eri - MKB 2.364 1.803 1.788 1.110 1.093 * Yukar daki de erler 2005 y l hariç, Türk liras n n 31 Aral k 2004 tarihindeki sat n alma gücüne göre düzeltilmifl de erler olup, 2004 y l sonu Euro kuru kullan larak Euro bazl hale getirilmifltir. 2005 y l nda ise gelir tablosu kalemleri ortalama Euro kuru ile, bilanço kalemleri y l sonu Euro kuru ile Euro'ya çevrilmifltir. (25. madde bu iflleme tabi de ildir.)
Ortaklar m z ve Da t lan Kâr Paylar 04 05 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Ortaklar m z Hisse Tutar (Bin YTL) Hisse Oran (%) KOÇ HOLD NG A.fi. 156.546 39,1 KOÇ GRUBU D ER 68.911 17,2 KOÇ GRUBU TOPLAMI 225.457 56,3 TEKNOSAN A.fi. 58.709 14,7 BURLA T CARET VE YATIRIM A.fi. 30.649 7,7 D ER ORTAKLAR 85.145 21,3 TOPLAM 399.960 100,0 Da t lan Kâr Paylar 2000, 2001, 2002, 2003 ve 2004 y l kazançlar üzerinden da t lan kâr pay miktarlar ve bunlar n ilgili oldu u y llardaki sermayeye oranlar afla daki gibidir: Da t lan Kâr Pay Ç kar lm fl Sermaye Kâr Pay Oran Kâr Pay n n lgili Oldu u Y l (Bin YTL) (Bin YTL) (%) 2000 36.360 60.600 60,0 2001 20.000 90.900 22,0 2002 145.440 145.440 100,0 2003 0 399.960 0 2004 229.177 399.960 57,3
Yönetim Kurulu Raporu ve Baflkan n Mesaj Yar m as rl k baflar n n hakl gururu Arçelik A.fi. Ailesi nin De erli Üyeleri, Say n Hissedarlar m z, Dünyada ve Türkiye de önemli geliflmelerin yafland bir y l daha geride b rakt k. 2005 in Arçelik A.fi. için ise ayr bir anlam vard. Bu y l Arçelik A.fi. nin 50. kurulufl y ldönümünü kutlarken, fiirketimizin yar m as rl k baflar s n n hakl coflkusunu ve gururunu hep birlikte paylaflt k. 2005 i Arçelik A.fi. aç s ndan de erlendirmeden önce, geçen y la damgas n vuran önemli geliflmelere k saca de inmek istiyorum. 2005 te dünya ekonomisindeki geliflmeler, 2004 e göre çok parlak olmamakla birlikte, genelde beklentilere uygun yönde gerçekleflti. An msanaca gibi, 2005 te, önceki y llara göre büyümenin ve ticaret hacmindeki art fl h z n n yavafllayaca, fiyat art fl h z n n hafifçe de olsa yükselece i, faizlerin ise belirgin biçimde artaca beklenmekteydi. 2004 te %5,1 büyüme kaydeden dünya ekonomisinin 2005 sonunda %4,3 civar nda büyüdü ü tahmin edilmektedir. Bu büyümede, son y llarda çokça izlenen k talararas ve ülkeleraras farkl l klar 2005 te de yaflanmaya devam etti. Büyümede liderli i yine baflta Çin ve Hindistan olmak üzere "yükselen pazar" ülkeleri yapt. Dünya ekonomilerinin lokomotifi haline gelen ABD ve Çin ekonomilerinde büyüme oranlar s ras yla, %3,5 ve %9 olarak gerçekleflirken; Japonya da %2 ve Euro bölgesinde ise %1,3 olan büyüme h z, global büyümenin dengesizli ini art rd. Tekstil kotalar n n kalkmas n n yaratt olumlu etki, do rudan yabanc sermaye yat r m ve ihracattaki art fla ba l olarak Çin ve Hindistan gibi geliflmekte olan Asya ülkelerine sermaye ak fl n h zland rd. Buna karfl n, Euro alan ülkelerinin zay f performans, yaflanan ekonomik ve politik s k nt lar, sürekli artan bütçe aç klar ve kronik iflsizlik, 2005 te de beklenen iyileflmeyi engelledi. Avrupa Birli i Anayasas n n, kurucu üyeler Fransa ve Hollanda taraf ndan reddi, Birli in önderli indeki k tan n gelece ine yönelik kuflkular derinlefltirerek, ciddi bir güven sorunu yaratt. Referandumlardan ç kan "hay r", Euro nun de er kay plar yaflamas na yol açt. Dünya ekonomisi üzerinde göz ard edilemeyecek bir etki yaratan yüksek petrol fiyatlar, tüm dünyada enflasyon üzerindeki bask y art ran önemli bir faktör olarak öne ç kt. Ham petrol fiyatlar 2005 te bir önceki y la oranla %40 art flla rekor bir seviyede yükselerek, hammadde, malzeme ve enerji fiyatlar n olumsuz yönde etkilemeye devam etti. Öte yandan, dünya piyasalar ndaki kur oynamalar giderek tahmin edilemez hale geldi. ABD nin cari ifllemler aç ve bunun ABD dolar üzerindeki etkisi dünya ekonomisini tehdit etmeye bafllad. ABD Merkez Bankas üst üste yükseltti i ana faiz haddini 2005 sonunda %4,25 e ç kar rken, Avrupa Merkez Bankas y l %2,25 ile kapatt. ABD nin aç klar, ekonomilerin büyüme h zlar aras ndaki büyük farkl l klar ve petrol fiyatlar nda art fl n do urabilece i enflasyonist bask, gelece e iliflkin kayg lar art rd. 2005 siyasi, ekonomik ve toplumsal geliflmelerin yan s ra, ne yaz k ki savafllar ve do al felaketleri ile hat rlayaca m z bir y l oldu. Dünya 2004 sonunda Asya y vuran tsunami felaketinin yaralar n sararken, 2005 te Amerika yüz binlerce kifliyi evlerinden eden Katrina kas rgas ve baflka onlarca tayfunla sars ld. Ekim ay nda Pakistan da meydana gelen deprem çok önemli boyutlarda can ve mal kayb na yol açt. Koç Toplulu u olarak hepimizi çok üzen bu felaket karfl s nda, ac l Pakistan halk na biraz da olsa yard mc olabilmek amac yla bir kampanya bafllatt k. Çal flanlar m z, Koçbank ve Vehbi Koç Vakf n n kat l m ile toplanan yard m Pakistan daki depremzedelere göndererek, dayan flma ve yard m konusundaki duyarl l m z gösterdik.
Ülkemizin gelece ine duydu umuz güvenle, büyümeye devam ediyoruz. Dünya bu y l kufl gribi gibi ölümcül bir salg n n yay lmas riskiyle de karfl karfl ya kald. Uzun zamand r Asya y kas p kavuran kufl gribi, 2005 in son aylar nda, Türkiye ve Avrupa ya da s çrayarak on binlerce kanatl hayvan n itlaf na ve karantina uygulamalar na yol açt. Dünyada bu geliflmeler hüküm sürerken, ülkemiz için 2005 pek çok aç dan parlak ve umut dolu bir y l oldu. 2001 krizi sonras bafllayan büyüme sürecini dört y ld r yaflayan Türkiye, bu y l dünyan n 19. büyük ekonomisi haline geldi. Hükümetin istikrarl ekonomik program uygulamas yla, 2005 te %5-6 seviyelerine varan bir büyüme h z gerçekleflti. Ocak ay itibariyle Türk liras ndan alt s f r at larak Yeni Türk Liras kullan lmaya baflland. YTL ye geçiflle birlikte Türk liras yeniden itibar kazanm fl oldu. Y llardan sonra tek haneli rakamlara inen enflasyon, 2005 i %8 olan hedefin alt nda tamamlad. S k maliye ve para politikalar sayesinde enflasyonla mücadele baflar yla sürdürülürken, verimlili e dayal ve istikrarl bir büyüme ortam yakalanm fl oldu. Bu politikalar n olumlu etkileri özellikle portföy yat r mlar ve yabanc sermaye girifllerinde k sa zamanda fark edildi ve özellefltirme projelerinde baflar l sonuçlara ulafl ld. Türk Telekom, Tüprafl, Erdemir gibi dev özellefltirmelerle birlikte toplam özellefltirme geliri 26,7 milyar ABD dolar na ulaflt. Ülkemizin d fl ticaret hacmi, geçen y la göre %16 oran nda büyüdü ve 2005 Cumhuriyet tarihinin ihracat rekoru k r larak kapat ld. Bugün Türkiye, 73 milyar ABD dolar n aflan ihracat yla dünyan n en büyük 22. ihracatç s, 116 milyar dolarl k ithalat yla da 14. büyük ithalatç ülkesi konumundad r. Son dönemlerde çokça tart fl lan cari aç k ve yüksek iflsizlik d fl nda ülkemizde ekonomik göstergeler olumlu yolda ilerlemektedir. Cari aç k riskini bertaraf etmek, uluslararas ticarette daha rekabetçi olmak ve ülkemize gelen do rudan yabanc yat r m tutar n art rmakla mümkün olacakt r. Yat r m ve istihdam ortam n n iyilefltirilmesi ve yabanc sermaye ak fl n n h zlanmas, iflsizli e kal c çözüm olacakt r. Koç Toplulu u ve Arçelik A.fi. olarak bu konuda üzerimize düfleni yapmaya ve yeni istihdam alanlar yaratmaya devam edece iz. 2005 d fl politika aç s ndan da Türkiye için tarihi bir y l oldu. Hiç kuflkusuz milletçe yaflad m z en önemli ve en sevindirici geliflme, 3 Ekim de gerilim dolu saatlerin ard ndan Avrupa Birli i ile tam üyelik müzakerelerinin resmen bafllamas ile ülkemizin gelece ini etkileyecek uzun ve zorlu bir döneme girilmesi oldu. Bu yeni dönemde her iki tarafa da görevler düflmektedir. Bize düflen, istikrarl siyasi ve güçlü ekonomik ortam yaratmak ve korumak, her alanda gereken yap sal reformlar gerçeklefltirmek ve bu yolda kararl l k ve azimle ilerlemektir. Avrupa ise, 43 y ll k AB serüvenimizde Türkiye nin Birli e üyeli inden do acak kazan mlar n bilinciyle, taahhütlerini yerine getirmeli, Avrupa n n gelece i ve dünya bar fl için büyük önem tafl yan bu sürece destek vermelidir. Avrupa Birli i yle müzakere sürecinin bafllamas Türk ekonomisine flimdiden önemli ivme kazand rd. Gelece e yönelik güven ve olumlu beklentilerin artmas yla birlikte do rudan yabanc sermaye yat r mlar nda büyük bir art fl gözlemlenmektedir. Önümüzdeki y llarda ülkemizin y lda yaklafl k 4-5 milyar ABD dolar yabanc sermaye çekece i tahmin edilmektedir. Özetle söylemek gerekirse, ülkemizin "sürdürülebilir büyüme" sürecini devam ettirebilmesinde; AB ve IMF gibi iki güçlü ç pan n ekonomimizi desteklemesi, siyasal, yasal ve ekonomik reformlar n gerçeklefltirilmesi, mali politikalara s k s k ya ba l kal nmas gibi koflullar n yerine getirilmesi büyük önem arz etmektedir.
08 09 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Ülkemizde yaflanan olumlu ekonomik geliflmelere paralel olarak, 2005 Arçelik A.fi. için de hareketli ve baflar l bir y l oldu. Kuruluflundan bu yana tüketiciye hayat kolaylaflt ran ve zenginlefltiren ürünler sunan Arçelik A.fi. nin ulaflt baflar ve güç, finansal sonuçlarda da kendini göstermektedir. fiirketimiz, büyüme, kârl l k ve iflletme verimlili i aç s ndan son derece baflar l geçen 2005 i, 187 milyon Euro luk rekor kârla kapatt. 2005 te, geçen y la oranla %14 büyüyerek, konsolide sat fl cirosunu 2,7 milyar Euro dan 3,1 milyar Euro ya ç kart, uluslararas sat fllar n 1,2 milyar Euro olarak gerçeklefltirdi. Arçelik A.fi., Koç Toplulu u nun 2005 konsolide cirosunun yaklafl k %20 sini tek bafl na sa lad. Yurt içinde %50 nin üzerindeki pazar pay ile liderli ini güçlendiren fiirketimiz, yurt d fl nda büyüme stratejisi do rultusunda yeni yat r mlar gerçeklefltirdi. Haziran ay nda, Rusya da çamafl r makinesi ve buzdolab fabrikam z n temelini att k. 2006 n n ikinci yar s ndan itibaren bu fabrikam z n üretime geçmesiyle birlikte, Romanya dan sonra çok daha büyük bir ülke olan Rusya da da iddial konuma gelerek sat fllar m z n yar s n yurt d fl ndan sa lama hedefimize bir ad m daha yaklaflm fl olaca z. Kas m ay nda Romanya daki Arctic fiirketimizde yeni "chest freezer" üretim hatt n açt k. Teknoloji ve AR-GE ye büyük önem veren Arçelik A.fi. 2005 te, Türkiye nin ilk yerli çamafl r kurutma makinesini üretti. Yar m as rl k tarihinde say s z baflar y geride b rakan fiirketimiz, gelecek y llarda da yeni yat r mlarla büyümeye devam edecektir. Geçti imiz 50 y lda vatandafl m z elle y kanan bulafl ktan bulafl k makinesine, ocaktan f r na, tel dolaptan buzdolab na, tokaçtan çamafl r makinesine tafl yan Arçelik A.fi. nin Türk halk na sundu u ev yaflam konforu sonucunda, günümüzde Arçelik A.fi. ürünü olmayan hane kalmam flt r. Bugün Arçelik A.fi. kendine ait 9 markas, yurt d fl nda faaliyet gösteren 12 flirketi ve toplam 11.000 çal flan ile 106 ülkeye ihracat yapan, Avrupa n n en büyük beyaz eflya üreticilerinden biri olan global bir flirkettir. Bu baflar hepimiz için gurur vericidir. H zl büyümesini sürdürürken ayn zamanda kârl l n da art rarak dünya liginin önemli bir oyuncusu olmay baflaran Arçelik A.fi., Kurucumuz Merhum Vehbi Koç un "Devletim ve ülkem var oldukça ben de var m" sözünden yola ç karak bugünlere geldi. Ülkemizin gelece ine duydu umuz tam güvenle, bugüne kadar oldu u gibi bundan sonra da ayn do rultuda çal flmalar m za devam edece iz. fiirketimizin bugünlere gelmesinde eme i geçen Toplulu umuzun tüm üyelerine, baflar lar m z paylaflt m z ifl ortaklar m z, yetkili sat c lar m z, servislerimiz ve yan sanayimize, desteklerini her zaman arkam zda hissetti imiz say n hissedarlar m za ve de erli çal flma arkadafllar ma burada bir kez daha teflekkürlerimi sunmak istiyorum. Hepinize sa l k, mutluluk, huzur ve baflar larla dolu, müreffeh bir y l diliyorum. Sayg lar mla, Rahmi M. Koç Yönetim Kurulu Baflkan Arçelik A.fi.
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj Bilgi, beceri, cesaret ve "art 50 y l" K ymetli Hissedarlar m z ve fl Ortaklar m z, 2005, hep birlikte özverili çal flmalar m z neticesinde önemli baflar lar elde etti imiz bir y l oldu. Geçti imiz y lda da h zl büyümemizi sürdürerek, yurt içinde ve d fl nda gerçeklefltirdi imiz faaliyetlerimizle Türkiye nin uluslararas ölçekte flirketlerinden biri konumumuzu daha da güçlendirdik. Ülkemizin sanayiyle kalk nmada, özel sektördeki öncü kurulufllar ndan Koç Holding in yaratt sinerjiyi dünya pazarlar na tafl m fl olman n gururunu yafl yoruz. Art 50 Y l 1955 te Kurucumuz Merhum Vehbi Koç taraf ndan temelleri at lan Arçelik A.fi. geçti imiz y l 50. yafl n doldurdu. Bugün art k yapt m z ifllerin arkas na att m z imzada 50 y ll k bilgimiz, becerimiz, cesaretimiz ve "art 50 y l" var. "Art 50 y l" diyoruz çünkü ileriye dönük hedeflerimizde, baflar larla donatt m z geçmiflimizin, gelece imize olan güvenimizi ve baflar lar m za ekleyece imiz yeni "art "lar yans tmas n istiyoruz. fiirketimiz y llard r kararl l kla, disiplinle, do ru stratejilerle ve tutarl bir vizyonla sektöründe daima öncü olmufl, pek çok ilki gerçeklefltirmifltir. Hedeflerimizi gerçeklefltirmede, nitelikli insan kayna m zdan ve baflar ya olan inanc m zdan ald m z güç, tüketici odakl hizmet ve çözüm anlay fl m zla perçinlenmifltir. Bizler Merhum Kurucumuzdan devrald m z k ymetli bayra daha da ileriye tafl mak, nice 50 y llarda daha çok baflar ya koflmak arzusu ve azmindeyiz. Bu bayra gelece e tafl rken, kendisinin miras b rakt "Müflteri velinimetimizdir" deyifline s k s k ya ba l kalaca z. Baflar m z n formülü yine bizlere ö retti i gibi "kaliteli ürün, güçlü sat fl teflkilat ve etkin sat fl sonras servis hizmeti" olacakt r. fiirketimiz y llard r kararl l kla, disiplinle, do ru stratejilerle ve tutarl bir vizyonla sektöründe daima öncü olmufl, pek çok ilki gerçeklefltirmifltir.
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj Sürdürülebilir büyüme Türkiye de %50 yi aflan pazar pay ile lider 2005, petrol fiyatlar n n varil bafl na 70 ABD dolar na ulaflan rekor seviyedeki art fllar sebebiyle küresel ekonomiyi zorlayan bir y l olmufltur. çinde bulundu umuz beyaz eflya sektörü, son bir y lda h zl art fl gösteren metal ve petrole ba l plastik, yak t, nakliye gibi girdi maliyetlerinden son derece ciddi boyutlarda etkilenen bir sektördür. Ancak yine de verimlilik sa layarak net kâr m z %18 oran nda art rd k. H zl ve kârl büyümemiz devam ediyor. ABD dolar n n de er kayb, talepteki güçlü art fllar ve arza iliflkin endifleler sebebiyle h zla t rmanan petrol fiyatlar n n dünyada yaratt enflasyonist bask ya ra men ülkemiz, 2005 i %8 olan enflasyon hedefinin alt nda %7,7 ile tamamlam flt r. Bütçe aç n n Gayri Safi Milli Has laya oran, 2005 te ilk kez, %3 olan AB Maastricht kriterlerinin de alt na inerek, %2 olarak gerçekleflmifltir. Avrupa Birli i ile 3 Ekim de müzakerelerin bafllam fl olmas, siyasi ve ekonomik istikrar programlar n n uygulanmas, YTL ye geçiflle birlikte ulusal param z n de er kazanmas, %5-6 seviyesindeki büyüme h z, milletçe bizleri sevindiren geliflmelerden sadece birkaç d r. Bu süreç do ru de erlendirildi i takdirde ülkemiz önemli mesafeler alacakt r. Böylelikle yo un rekabetin artmas yla birlikte yeni yat r mlar olacak, bu yat r mlar da istihdam ve verimlilik art fl n getirecektir. Arçelik A.fi. nin sürdürülebilir büyüme konusundaki istikrar dikkat çekicidir. Tüm zorluklara ra men yat r mlar m z aksatmad k, hedeflerimizi de ifltirmedik. 2005 te konsolide ciromuz geçen y la göre %14 artarak hedefinin üstünde 3,1 milyar Euro ya ulaflt. Türkiye deki %50 yi aflan pazar pay ile konumumuzu yo un rekabete ra men güçlendirirken, Avrupa n n da en büyük beyaz eflya üreticilerinden biri olduk. Dünyada beyaz eflya sektörünü inceledi imizde, yaklafl k 100 milyar Euro olarak tahmin edilen global beyaz eflya pazar n n %60 Bat Avrupa, Kuzey Amerika ve Japonya gibi geliflmifl ülkelerden oluflmaktad r. Türkiye nin, global pazardaki pay yaklafl k %2 dir. Son y llarda ülkemiz ekonomisindeki istikrar n ve refah art fl n n da beyaz eflya sektöründe iç pazara olumlu yans malar olmufltur. 2004 te iç pazarda gerçekleflen ertelenmifl talep art fl n n do urdu u %66 l k rekor büyümenin ard ndan, 2005 te yurt içi beyaz eflya toplam nda %3 lük bir büyüme performans yakalanm flt r. Arçelik A.fi. ise, yurt içi beyaz eflya pazar nda geçen y la göre %11,8 büyüme kaydetmifltir. 2006 tahminlerimiz ise, sektörün iç pazarda %5 in, ihracatta %15 in üzerinde büyüyece i yönündedir. Makro ekonomik dengelerdeki olumlu geliflmeler sat fllar olumlu etkileyecektir. Uluslararas beyaz eflya sat fl adetlerimiz %9 artm fl, toplam uluslararas ciromuz ise 1,2 milyar Euro olarak gerçekleflmifltir. Beyaz eflyada toplam üretim adedimiz 2004 e oranla %6 büyümüfl ve 7,9 milyon adede ulaflm flt r. Bizim için çok büyük önem arz eden insan kayna m za bakt m zda; Arçelik A.fi. nin çal flan say s n n 11 bini aflt görülmektedir. Bu say n n 9.203 ü yurt içi, 1.876 s ise yurt d fl çal flanlar m zdan oluflmaktad r. Uluslararas olma hedefimize ek olarak, iç pazara da gereken önemi vermeye devam ediyoruz. Türkiye de yaklafl k 4.600 Arçelik ve Beko bayimiz, 920 (beyaz eflya ve elektronik) sat fl sonras destek noktam z bulunmaktad r.
12 13 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU 2005 y l nda ciromuz geçen y la göre %14 artarak, hedefinin üstünde, 3,1 milyar Euro ya ulaflm flt r. KONSOL DE C RO (Milyon Euro) 3.750 3.000 2.250 Beyaz eflyada, dört ana ürün grubunda y lda 7,9 milyon adetlik üretime ulafl lm flt r. Geçen y la oranla %6 seviyesinde büyüme sa lanm flt r. ÜRET M (Bin Adet) 10.000 8.000 6.000 1.500 4.000 750 2.000 0 0 2002 2003 2004 2005 Uluslararas beyaz eflya sat fl adetlerimiz %10 artm fl, uluslararas ciromuz 1,2 milyar Euro olarak gerçekleflmifltir. KONSOL DE C RO DA ILIMI (Milyon Euro) Hedefimiz, son y llarda %40 seviyelerinde olan uluslararas sat fllar m z n toplam sat fllar içindeki pay n %50 nin üzerine ç karmakt r. Arçelik A.fi. nin kapasite art fl ve yeni ürün gelifltirmeye yönelik yat r mlar, 2005 y l nda 150 milyon Euro ya ulaflm flt r. YATIRIM HARCAMALARI (Milyon Euro) 200 160 120 80 40 0 2002 2003 2004 2005 2002 2003 2004 2005 2.000 1.600 1.200 KONSOL DE C RO DA ILIMI (%) 100 80 60 800 40 Yurt çi Yurt D fl 400 0 2002 2003 2004 2005 Yurt çi Yurt D fl 20 0 2002 2003 2004 2005
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj Yetkinliklerimiz ve rekabet avantajlar m z Yüksek ürün standartlar, müflteri odakl hizmet anlay fl Bugün Arçelik A.fi., Avrupa n n befl büyük beyaz eflya üreticisinden biri konumundad r. Di er büyük rakiplerle birlikte, dünya liginin dikkatle izlenen "oyuncular ndan" biri olmufltur. fiirketimizi yurt içinde ve yurt d fl nda bu noktaya tafl yan temel yap lanma ise baz noktalara gösterdi imiz özen ile oluflmufltur. Üretim ve ürün kalitesinde tavizsiz tutum Sadece ürün ve hizmette de il, teknolojik üstünlük için de yap lan yat r mlar Do ru ürün gam ve tutarl marka stratejisi Girilen pazar n dinamiklerine göre esnek yönetim Güçlü da t m a Etkin ve yayg n servis a Tüketicinin de iflen beklentilerinin sürekli takibi 3,5 kg. dan 10 kg. a ulaflan kapasitelerde gelifltirilen zengin Arçelik çamafl r makinesi gam, tüketicisinin tüm ihtiyaçlar n karfl l yor
14 15 Finansal sonuçlar Paydafllar na de er katan bir kurum ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU 2005 te brüt kâr marj m z %25,3 olarak gerçekleflmifltir. Faaliyet kâr m z bir önceki y la göre %14 oran nda art fl göstererek 244 milyon Euro ya ulaflm flt r. Faiz, vergi ve amortisman öncesi kâr m z %14 art flla 334 milyon Euro ya ulaflm fl ve %11 kâr marj elde edilmifltir. Net kâr %18 oran nda artarak 187 milyon Euro yu bulmufltur. Net kâr m z son iki y lda ciro büyümesinin iki kat kadar artm flt r. fiirketimizin elde etti i kârl büyüme trendi, siz hissedarlar m za, ifl ortaklar m za ve çal flanlar m za büyük de er katmaktad r. Son y llarda istikrarl bir flekilde yükselen fiirket de eri gerek yurt içi gerekse yurt d fl yat r mc lar n güveninin bir göstergesidir. 2005 sonu itibariyle Arçelik A.fi. nin piyasa de eri 2004 ün ayn dönemine göre %14 art flla, 2,8 milyar ABD dolar na ulaflm flt r. Analistlerce Arçelik A.fi., iç pazarda artan talebe uygun cevap veriyor olmas, d fl pazarlara yönelik istikrarl sat fl art fl n korumas, Rusya pazar na yönelik giriflimleri, Uzakdo u kökenli ürünlere karfl rekabetçi fiyat yap s nedeniyle, hisseleri tavsiye edilen bir flirket olarak konumland r lm flt r. 2005 te, dünya piyasalar nda fiirketimize duyulan güveni tasdik eden önemli bir geliflme yaflad k. Arçelik A.fi., IFC (International Finance Corporation / Uluslararas Finans Kurumu) önderli inde uluslararas finans kurulufllar n n oluflturdu u sendikasyondan yüksek tutarl uzun vadeli kredi sa lad. Bu krediyi Rusya da kurmakta oldu umuz üretim tesisinin finansman, kapasite art r mlar, yeni teknoloji ve ürün gelifltirme yat r mlar için kulland k. 2,6 milyar Euro ya ulaflan bilanço büyüklü ümüzün yar s na yak n k sm, ortaklar m zdan sa lanan sermaye ve faaliyetlerimiz neticesinde oluflturdu umuz fonlar n toplam olan 1,3 milyar Euro tutar ndaki "özkaynak" lard r. Bu da flirketin gücünü ve arkas ndaki hissedar deste ini göstermektedir. Sa l kl nakit dengesi ve risk yönetimi, cari ve likidite oranlar m z n sektör ortalamalar n n üstünde seyretmesini sa lamaktad r. Kuvvetli ifltirak ve sabit k ymet portföyü bilanço yap m z güçlendirmektedir. 2005 y l nda brüt kâr marj m z %25,3 olarak gerçekleflmifltir. Faaliyet kâr m z, bir önceki y la göre %14 oran nda art fl göstererek 244 milyon Euro ya ulaflm flt r.
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj 16 17 Ürün portföyümüz ve yeni ifl alanlar Yeni hedefler, yeni ürünler ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Arçelik A.fi., tüketicilerin ev yaflam konforunu yükselten ürün ve hizmetler gelifltirmeyi ve pazara sunmay kendisine misyon olarak belirlemifltir. Bu misyon çerçevesinde büyümemizi, ana faaliyet alan m z olan beyaz eflya d fl nda yeni ifl alanlar yla da destekliyoruz. Sektörümüzle do rudan ilgili faaliyetleri, mobilyadan bilgisayara, ev tekstilinden genifl küçük ev aletleri çeflitlerine kadar çok genifl bir ürün gam n tüketicimize sunmaktay z. Ürün gam m zda misyonumuza uygun tüm ürünler yer alacakt r. Mutfak sektörü ve yine Avrupa da h zla geliflen ankastre ürün pazar na da odaklanm fl durumday z. 2005 te 100 modelden oluflan ürün gam m z 110 modele ç karaca z. 2004 te Arstil markas ile iddial bir girifl yapt m z mobilya sektöründe, hedefimiz olan 80 ma azaya ulaflt k. 2005 y l nda ilk bayi toplant m z gerçeklefltirdik. Yurt içi pazarda Sony ile iflbirli imiz çerçevesinde, bu markay tafl yan ve flirketimizin ürün gam n tamamlar nitelikteki ürünleri Arçelik ve Beko bayilerimizde pazarlamaya bafllad k.
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj 18 19 Uluslararas rekabet Dünya liginde yükselen bir oyuncu ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Yurt içi pazarda gösterdi imiz baflar y, faaliyet gösterdi imiz yurt d fl pazarlar için de hedeflemekteyiz. Uluslararas beyaz eflya sat fl adetlerimizi, 2000-2005 aras nda, y ll k ortalama %34 art r rken, 2006 için de 2005 e göre %19 art fl hedefliyoruz. Dünyan n 100 den fazla ülkesine ürün ve hizmet sunuyoruz. 12 flirketimizle dünyan n birçok ülkesinde sat fl ve pazarlama faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. 2005 te; Çek Cumhuriyeti, Macaristan ve talya da sat fl flirketleri kurduk. Türkiye nin en büyük toplulu u olan Koç Holding in h zl ve kârl büyüme ile dünyan n lider flirketlerinden biri olma vizyonunun yaratt sinerjiyle, Arçelik A.fi. olarak, global pazarda yapt m z yat r mlara devam ediyoruz. Yeni pazar hedeflerimiz ABD ve Çin Sektörümüzde Çin ve Uzakdo u nun etkileri yaflanmaktad r. Uzakdo u ülkelerinin üretim hacimlerini art rarak maliyet avantaj sa lamalar ve fiyat rekabetini art rmalar, dünyada birçok sektör üreticisini endiflelendirmektedir. Arçelik A.fi. yönetimi olarak bu geliflmeyi ciddiye al yor ve dünyan n en h zl büyüyen pazarlar ndan biri olan Çin i yak ndan takip ediyoruz. Pazardaki h zl büyüme, Türkiye den ulaflamad m z bölgeler için sundu u lojistik avantaj ve ucuz üretim imkânlar yla, stratejik plan m z aç s ndan, Çin ayn zamanda cazip bir ülkedir. lk etapta Shanghai da sat fl ve pazarlama flirketi kurduk, bu ülkeden yap lan ithalata karfl biz Arçelik A.fi. olarak, Çin e Türkiye den ilk defa bulafl k ve çamafl r makinesi ihracat na bafll yoruz. Türkiye, art k 3 Ekim de müzakerelerin resmen bafllamas yla birlikte kat l m sürecinde yer alan ve 1995 ten beri Gümrük Birli i ne üyeli iyle Avrupa n n parças olan bir ülke. Dolay s yla Arçelik A.fi., y llar öncesinden Avrupa pazarlar n n ana oyuncular ndan biri olmay baflarm flt r. Bu pazarlar n rekabetine ayak uyduracak yap lanmalar ile bir yandan marka ve teknoloji yat r mlar yaparken, di er yandan etkin sat fl ve pazarlama politikalar ile bu ligdeki konumunu sa lamlaflt rm flt r. Bu kararl l m z önümüzdeki dönemlerde de sürecektir.
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj 20 21 Markalar m z Güçlü global markalar ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Uluslararas pazarlarda baflar l olman n yolu bizce kendi markalar m zla büyümekten geçmektedir. OEM ya da fason olarak tabir edilen büyümenin uzun vadede fiyat odakl bir büyüme oldu u, kâr yaratmad ve süreklilik arz etmedi i inanc nday z. ç pazarda lider olan Arçelik ve Türkiye nin ikinci büyük markas konumundaki Beko nun yan s ra, ekonomik bir flekilde ihtiyaçlar n karfl lamak isteyen tüketicilere de Altus markam zla hitap etmekteyiz. Uluslararas büyüme stratejilerimiz paralelinde pek çok flirketi ailemize katarak büyüdük. Almanya daki Blomberg fabrikas n ve markas n sat n ald ktan sonra ngiltere deki Leisure ve Flavel ile Avusturya daki Elektra Bregenz flirketini ve markas n ald k. Romanya n n ünlü buzdolab markas Arctic i de bünyemize katarak, Orta ve Do u Avrupa daki en büyük buzdolab üreticisi konumuna geldik. Bu markalar m z uluslararas pazarlarda her ülkenin kendi koflullar n dikkate alarak konumland rmam z sayesinde tüm tüketici segmentlerine ulaflmay hedeflemekteyiz. 1990 da, "bir dünya markas " slogan yla yola ç kt m z Beko markam z uluslararas pazarlarda, sektörün önemli oyuncular aras na girmemizi sa lam flt r. Bugün istatistikler dünyada 250 milyon kiflinin Beko teknolojisini tercih etti ini söylemektedir. Uluslararas net konsolide ciromuzun içinde kendi markalar m z ile yapt m z sat fllar n oran %80 e ulaflm flt r. Ba ms z bir araflt rma kuruluflu olan GFK n n; 13 Bat Avrupa ülkesi, 12 Do u Avrupa ülkesi, Rusya ve Türkiye olmak üzere toplam 27 ülkede yapt araflt rmaya göre; Arçelik A.fi. kendi markalar yla, %9 pazar pay na ulaflm flt r. Globalleflme stratejilerimiz paralelinde, markalar m za pek çok yenilik ekledik. Ayn tasar ma sahip Beko ürünlerimize aile görünümü kazand rarak "Difüzyon" serisi ad alt nda, co rafya fark gözetmeksizin Madrid den Mardin e tüm dünyada ayn anda piyasaya sunduk. Blomberg markam z n ürün gam n tamamen yenileyerek Avrupa pazarlar ndaki yerimizi ald k.
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj Hedefler ve stratejiler 2006 hedefi 3,5 milyar Euro ciro Ülkemizin 2001 de yaflad ekonomik kriz sonras, sadece iç piyasa odakl stratejilerin yetersiz kald aç kça anlafl lm flt r. Arçelik A.fi., stratejik olarak büyümesini iç ve d fl pazar dengelerini dikkate alacak flekilde gelifltirmifltir. Bugün üretimimizin önemli bir bölümünü ihraç ederek hacimsel büyümeyi ve uluslararas platformlarda daha çok söz sahibi olmay hedefliyoruz. fiirket ciromuz incelendi inde, uluslararas sat fllar n toplam sat fllar içindeki pay n n %40 seviyelerinde oldu u görülmektedir. Hedefimiz uluslararas sat fllar m z n toplam sat fllar içindeki pay n, %50 nin üzerine ç karmakt r. 2006 da, 3,5 milyar Euro ciro, yurt içinde %6, yurt d fl nda %19 olmak üzere toplamda %14 adetsel büyüme ve 125 milyon Euro luk yat r m hedefliyoruz. Büyüme politikam z paralelinde stratejilerimize, hedeflerimize uygun marka ve flirket al mlar m z her zaman gündemimizde olmaya devam edecektir. Beko, Difüzyon serisi ile beyaz eflya anlay fl n de ifltiriyor
22 23 Vizyonumuz 2010 y l na kadar kendi sektöründe dünyan n en çok tercih edilen ilk on markas ndan birine sahip olmak ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Arçelik A.fi. nin yeni vizyonu, 2010 y l na kadar kendi sektöründe dünyan n en çok tercih edilen ilk on markas ndan birine sahip olmakt r. leriye dönük planlar m zda ve hedeflerimizde; 50 yafl n dolduran Arçelik A.fi. nin, gelecek 50 y llar için de güvence veriyor ve dimdik ayakta duruyor olmas n n arkas nda, tutarl bir vizyon ve bu vizyonu gerçekçi k lacak do ru stratejiler yer almaktad r. Yar nlar m za güven içinde bak yor olmam z n temelinde yatan bir di er önemli faktör, kurum kültürü ve 50 y ld r özenle sahip ç kt m z de erlerimizdir. Bizi bugünlere getiren ilkelerimiz, "global flirket" olma yolunda bize daima rehber olmufltur. Bu paralelde, temel özelliklerimizi de alt n çizerek vurgulamak isterim. Bunlar; Nitelikli insan kayna m z, Tüketici beklentilerini karfl layan hizmet ve çözüm anlay fl m z ve Kendi teknolojimizi üretmek konusundaki kararl l m zd r.
24 2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj 25 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Teknoloji Arçelik demek yenilik demek Ülkemizin teknoloji ve patent üreten kurumlar n n en bafl nda Arçelik A.fi. gelmektedir. Son 3 y lda ülkemizde üretilen patentlerin %13 ü ve Türkiye den Dünya Fikri Haklar Örgütü ne yap lan uluslararas patent baflvurular n n %45 i Arçelik A.fi. taraf ndan yap lm flt r. Lisans kullanmadan kendi teknolojimizi üretmek, 300 ü aflan patent say m zla ürünlerimizi korumak art k bizim için bir flirket kültürü haline gelmifltir.
2005 Y l Faaliyetleri ve Genel Müdür ün Mesaj " lk" lere imza at yoruz Global standartlarda öncü ve yenilikçi Yurt içi ve yurt d fl pazarda genifl hacimli No Frost talebini karfl lamak için, Eskiflehir Buzdolab flletmesi nde tasarlanan ve kendi s n f nda Türkiye de üretilen en genifl hacimli buzdolab olan Süper No Frost buzdolab n ürettik. Ürün, uygulanan aksesuarlar, Double Power so utma sistemi ve "Tam Koruma Üçgeni olarak an lan hijyen uygulamas ile Türkiye de rakipsiz ve tektir. Üstün özellikleri ile yüksek bir pazar baflar s yaratm flt r. Teknolojiye ve AR-GE ye yapt yat r mlarla ürün yelpazesini sürekli zenginlefltiren Arçelik A.fi., 2005 te bir ilki daha gerçeklefltirerek 10 kg. kapasiteli çamafl r makinesini tüketicilerin kullan m na sunmufltur. 2004 te pazara sundu umuz ve tafl d klar patentler ile dünyada "ilk" olma özellikleri bulunan 3,5-7 kg. kapasiteli çamafl r makinelerinden sonra 10 kg. kapasiteli çamafl r makinesi ile Arçelik A.fi., bu ürün serisini tüm ihtiyaçlara cevap verecek flekilde tamamlam flt r. Dünya pazar ndaki en büyük kapasiteli y kama makinelerinden biri olan 10 kg. kapasiteli çamafl r makinesi, bir defada çok daha fazla çamafl r y kayabilme imkân vererek, hem enerjiden hem de zamandan tasarruf sa lamaktad r. Dünyada önemli yank bulan, do rudan tahrikli motoru sayesinde dünyada hiçbir çamafl r makinesinin olmad kadar sessiz, sars nt s z ve üstün performans sa layan "Direct-drive" teknolojimizle, Türkiye nin teknoloji ödüllü ilk çamafl r makinesini ürettik. Uluslararas alanda ödüllendirilen yeni teknolojileri tüketicilerin hizmetine sunmaya 2005 te de devam ettik. Çamafl r makinelerinde, çamafl rlar n ortas na ilave su verilerek h zla slat lmas n sa layan ve deterjanl suyun çamafl rlar n üzerine püskürtülerek y kama performans n en ileri seviyeye tafl yan, Türkiye de ilk kez Arçelik A.fi. nin gelifltirdi i "su jeti" teknolojisi ile sektördeki öncü ve yenilikçi çizgimizi sürdürdük. Dünyan n ilk f rças z do ru ak m motorlu ve en az su tüketen bulafl k makinesini biz gelifltirdik. "Ekolojist" ismi verilen, tümüyle Türk mühendislerinin üretti i bu makine 6. Büyük Teknoloji Ödülü nde finale kalarak baflar s n ispatlad. Dünyan n en az su, en az enerji kullanan ve en iyi y kama performans sa layan teknolojisi ve sessiz kullan m yla "Ekolojist" yeni bir dünya standard oluflturmufltur. Arçelik A.fi., 2005 te bir ilki daha gerçeklefltirerek, Türkiye nin ilk yerli çamafl r kurutma makinesini üretti. Avrupa n n en az enerji tüketen ve A enerji performans de erine sahip, Plus X Award 2005 "Yenilikçilik Ödülü"nün sahibi olan çamafl r kurutma makinesi, Kas m ay ndan itibaren piyasaya sunulmufltur. 2005 bafl nda Türk tüketicisini bir ilkle daha buluflturarak beyaz ve elektronik eflyada ürün kiralama dönemini bafllatt k. Dünyan n geliflmifl ülkelerinde yayg n olarak kullan lan bu uygulama kapsam nda, tüketicilere plazma TV den cep telefonuna, dizüstü bilgisayardan buzdolab na kadar pek çok ürünü k sa ya da uzun dönemli kiralama olana sa lamaktay z. Arçelik A.fi., 2005 te bir ilki daha gerçeklefltirerek, Türkiye nin ilk yerli çamafl r kurutma makinesini üretti.
26 27 Yat r mlar m z sürüyor Kapasite art fl ve ürün gelifltirmeye 150 milyon Euro yat r m ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Arçelik A.fi. olarak 2005 te, toplam 150 milyon Euro yat r m harcamas gerçeklefltirdik. 2005 te yat r mlar m z kapasite art fl ve yeni ürün gelifltirmek için yapt m z yat r mlar oluflturmufltur. 2005 in Haziran ay nda, pazar n büyüklü ü, geliflme potansiyeli, co rafi yak nl k, düflük penetrasyon oranlar ve al m gücü sebebiyle uluslararas pazarlardaki büyüme stratejimizi destekleyen Rusya da yeni bir fabrikan n temelini att k. 58 milyon Euro yat r m karar al nan fabrikam z, 2006 n n ikinci yar s nda üretime geçecek. Fabrikan n y lda 900 bin adet kapasiteyle çal flmas n hedeflemekteyiz. Kas m ay nda Romanya daki fabrikam z Arctic te derin dondurucu üretimini devreye ald k. Y ll k üretim kapasitesi 400 bin adet olarak planlanan ürünün hatt için 5 milyon Euro luk yat r m gerçeklefltirilirken, fabrikam z n toplam üretim kapasitesi de 1,5 milyon adede ç kar lm flt r. Çay rova Tesislerimizde 6,6 milyon Euro luk yat r mla ilk yerli çamafl r kurutma makinesini ürettik. lk y l için üretim kapasitesi 200.000 adet olarak belirlenen kurutucular n 170.000 adedi ihraç edilecektir. Bizi bugünlere getiren en önemli ilkelerimizden biri; "yapabilece imiz sözü vermek ve bu sözü yerine getirmek" olarak tan mlanabilir. Çal flanlar m z n bilgi ve tecrübesi, ekip ruhu ve baflar ya odaklanm fl inançlar sayesinde yeni vizyonumuzla 2010 da buluflaca m za inanc m tamd r. Y llar boyunca kazand m z "Koç" de erleri, kurumsal itibar m z, güçlü mali yap m z ve uluslararas ifl yapma becerimiz bu vizyonu gerçeklefltirmede k lavuzumuz olacakt r. Önemli olan sadece büyümek ve kazanmak de il; sürekli geliflim ile sürdürülebilir rekabet gücünü sa layacak ve gelece i güvence alt na alan stratejileri gelifltirmektir. Arçelik A.fi. bugünlere bu yaklafl mla ulaflm flt r ve önümüzdeki 50 y llarda da bu anlay flla ilerlemeye devam edecektir. Bugünlere gelinmesinde eme i geçen tüm Arçelik A.fi. ailesini, burada sayg ile anmay, teflekkürlerimi sunmay bir görev biliyorum. Sevgi ve sayg lar mla, fiirketimiz stratejilerine uygun f rsatlar yat r ma dönüfltürmeye ve sürdürülebilir büyümesine katk sa lamaya devam edecektir. 1955 te bir avuç insan n inanc, vizyonu ve hedefleriyle kurulan Arçelik A.fi., bugün sektörde 50. y l n tamamlam fl, Kurucumuz Merhum Vehbi Koç un "toplumdan ald n topluma vermek" ilkesini sadece ifl alan nda de il, toplumsal sosyal sorumluluk alan nda da benimsemifl köklü bir flirkettir. A. Gündüz Özdemir Genel Müdür
Markalar Arçelik Türkiye beyaz eflya sektörünün lider markas Yenilikçi ve teknolojik üstünlü e sahip birikim Beyaz eflya, küçük ev aletleri, elektronik ürünler, klima, ankastre ürünler, haz r mutfak ile genifl ürün gam Türkiye nin en güçlü sat fl ve servis a Beko Yurt d fl nda solo, ankastre beyaz eflya ve elektronik ürünleri ile genifl ürün gam Yüksek performansl elektronik çamafl r makinesi, kurutucu ve bulafl k makinesi modelleri Beyaz ve elektronik eflya sektöründe, Türkiye nin ikinci büyük markas "Dünya markas " slogan yla Türk halk ile bütünleflen imaj Altus Dayan kl tüketim ihtiyaçlar n en ekonomik flekilde karfl lamak isteyen tüketicilerin markas Blomberg Solo ve ankastre beyaz eflyadan oluflan, ileri teknoloji ile Alman tasar m n n birleflti i ürünler 2004 y l nda pazara sunulan ve tasar m ünlü tasar m ofisi Frog Design taraf ndan gerçeklefltirilmifl olan ürün gam 2005 y l nda, Almanya, Danimarka, Belçika, Hollanda, Fransa, Yunanistan, sviçre, Portekiz, Rusya, Estonya, Litvanya baflta olmak üzere birçok Bat ve Do u Avrupa ülkelerinde tüketicilere ulaflan markal ürünler Arctic Romanya n n en büyük, köklü yerel markas ve pazar pay ile lider 2005 y l nda %96 marka bilinirlik oran yla alan nda Romanya n n en güçlü yerel markas Romanya n n en büyük so utucu üreticisi, çamafl r makinesi, f r n, bulafl k makinesi, kombi, elektrikli süpürge ve televizyon ile zenginleflen ürün gam 2005 y l nda, Bükrefl yak nlar nda, Gaesti de bulunan fabrikada aç lan chest freezer (üstten kapakl sand k tipi dondurucu) üretim hatt Statik ve no-frost buzdolab, çamafl r makinesi, bulafl k makinesi, f r n, elektrikli süpürge, televizyon ve küçük ev aletlerinden oluflan ürün gam Farkl markalar n sat ld süper ve hiper marketlerin yan s ra çeflitli markalar n bir arada sat ld ma azalar, toptanc lar arac l ile tüketicilere ulaflma imkân
28 29 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Elektra Bregenz Avusturya n n pifliriciler ve ankastre ürünlerde güçlü ve sayg n markas Solo ürünler, ankastre beyaz eflya ve su s t c lar ndan oluflan ürün gam Leisure ngiltere solo pifliriciler pazar n n lider markas Esteti e önem veren ve gazl, elektrikli ve 100 cm. genifl f r n n ard ndan, ankastre pifliricilerin ve bulafl k makinelerinin eklenmesi ile zenginleflen ürün gam Arstil 2005 y l nda devreye al nan mobilya, mutfak ve ev aksesuarlar markas Dünya standartlar na uygun üretilmifl 1.000 den fazla model ile mobilya ve ev tekstili seçene i Hanelere zevkli, modern stilde ve sat n al nabilir, rakiplerine k yasla yüksek kaliteli ürün ve hizmet sunma Marka vaadi olan "evinizde yeni standartlar" servis, tasar m, sa l k ve emniyet gibi Arçelik de erleriyle sunan marka Flavel 2006 y l nda ürün gam na eklenecek olan ankastre beyaz eflya ürünler ngiltere ve rlanda pazar n n önde gelen beyaz eflya markalar ndan biri Tüketicilerin ihtiyaçlar n en ekonomik flekilde karfl layabildikleri solo beyaz eflya ürün gam
2005 y l nda kazan lan ödüller Teknoloji ve tasar mdaki üstünlü ü taçland ran ödüller Arçelik in Türk kahve makinesi Telve, dünyaca ünlü markalarla yar flarak, tasar m alan n n en prestijli ödüllerinden biri olan IF Tasar m Ödülü nün sahibi oldu. Fransa da düzenlenen "Trophee de la Maison 2005" organizasyonunda Beko markal buzdolab, çamafl r makinesi ve bulafl k makinesi tüketiciler taraf ndan en iyi ürünler aras nda seçildi. Hollanda tüketici dergisi Consumentengids taraf ndan Beko markal derin dondurucu en iyi ilk üç ürün aras nda seçildi. Blomberg bulafl k makinesi, Red Dot Tasar m Ödülü ald. Beko tam ankastre bulafl k makinesi Belçika Tüketici Birli i taraf ndan Best Buy seçildi. Blomberg s pompal kurutucu, Eco Top Ten Enerji Ödülü ald. "Uluslararas Ev Cihazlar Teknik Konferans "nda (International Appliance Technical Conference-IATC) "kendi s n f nda dünyan n en az enerji tüketen buzdolab n n tasar m metodolojisi" çal flmas, "Mükemmellik Ödülü" (Award of Excellence) ald. Blomberg ve Elektra Bregenz markalar na ait bulafl k makinesi ve kurutucu, 2005 Plus X yar flmas nda 2 kategoride toplam 6 ödül kazand. Blomberg ve Elektra Bregenz markal s pompal kurutucu "Yenilikçilik" kategorisinde ödüllendirilirken, ayn markalara ait de iflken devir motorlu bulafl k makinesi, hem "Yenilikçilik" hem de "Tasar m" kategorilerinde ödül ald. Beko D 8879 FD model bulafl k makinesi, Belçika Tüketici Derne i'nin yay mlad Test-Achats/Test-Aankoop Dergisi nin Nisan say s nda tüketicilere en çok tavsiye edilen ürün seçildi. Beyaz Rusya da ilk defa bir Türk markas n n kat l p yar flt "Y l n Markas " yar flmas nda, Beko markal çamafl r makinesi, kendi ürün grubunda birinci oldu. 2005 y l nda üretim süreçlerimize verilen ödüller Ankara Bulafl k Makinesi flletmesi, Japon devlet kuruluflu JPIM in TPM (Total Productive Maintenance) "Mükemmel Fabrika Ödülü"nü ald. Çerkezköy Elektrik Motorlar flletmesi, Japon devlet kuruluflu JPIM in TPM (Total Productive Maintenance) "Mükemmel Fabrika Ödülü"nü ald.
Üretim tesisleri Üstün teknolojileri, uluslararas yönetim standartlar ve kapasiteleriyle Avrupa n n öncü üretim tesisleri 30 31 ARÇEL K A.fi. 2005 FAAL YET RAPORU Buzdolab flletmesi - Eskiflehir 2005 y l nda %92 kapasite kullan m oran yla çal flan iflletme, ulaflt yüksek üretim hacmiyle Avrupa da tek kampüste üretim yapan iflletmeler aras nda ilk s radaki yerini korumufltur. Ulaflt teknolojik donan m ve geliflmifl üretim süreçlerini 6 Sigma gibi ileri tekniklerin etkin kullan m ile destekleyen iflletme, ürün teknolojisinde de ulaflt seviyeyi 2004 y l nda Avrupa n n en az enerji tüketen buzdolab n tasarlayarak ve üreterek göstermifl, 2005 y l nda da yapt 28 adet patent baflvurusu ile so utucular konusunda al nan patent say s n 136 ya ç karm flt r. Sektörde özel bir konuma sahip olan tesiste sa lanan bu birikim ile kendi s n f nda Türkiye de üretilen en genifl hacimli Süper No Frost buzdolab n "Double Power" so utma sistemi ve "Tam Koruma Üçgeni" olarak an lan hijyen uygulamas ile tasarlayarak, Türkiye de rakipsiz ve tek olmufltur. Çamafl r Makinesi flletmesi - Tuzla, stanbul Geçti imiz y l pazara sunulan ve gelifltirilmifl kontrol sistemine sahip olan yeni ürün gam ile yurt içi ve yurt d fl pazarda markalar na önemli bir katma de er sa layarak, sektördeki konumunu daha da güçlendirmifltir. Son üç y lda gerçekleflen art fllarla, üretiminin önemli bölümüne ulaflan ihracat miktar ve 3 milyonu aflan yüksek kapasite gücüyle Avrupa n n tek çat alt nda üretim yapan en büyük önden yüklemeli otomatik çamafl r makinesi iflletmesidir. Üretimine 2004 ün ikinci yar s ndan itibaren bafllanan kurutucu ürünü ile 2005 y l nda "Eco Top Ten Enerji" ve "Plus X Yenilikçilik" ödüllerine lay k bulunmufltur. flletme, sektöründe TPM Süreklilik Ödülü nü alan tek iflletme özelli ine de sahip bulunmaktad r. Piflirici Cihazlar flletmesi - Bolu Piflirici Cihazlar flletmesi, sektöründe Avrupa n n, tek kampüste en yüksek üretim kapasitesine sahip tek iflletmesidir. 2005 y l nda yap lan yat r mlar ile üretim kapasitesini %25 art rarak y ll k 2 milyon f r n üretim kapasitesine ulaflm flt r. H zla büyüyen ankastre f r n ve ocak pazar nda, yapt ürün yat r mlar ile müflteri memnuniyetine önemli ölçüde katk sa layan iflletme, elektronik kontrollü ve kendi kendini temizleyen f r n üretimine bafllam flt r. 2005 y l itibariyle, üretimin %70 i ihraç edilmifltir. Bulafl k Makinesi flletmesi - Ankara 2005 y l nda "Ekolojist" modeliyle, A performansl dünyan n en az su tüketen bulafl k makinesini üreten iflletme, devreye ald 60 cm geniflli inde standart solo ve ankastre ürünlere ek olarak, 45 cm geniflli inde standart solo ve ankastre ürünler ile ürün gam n tamamlanm flt r. 2005 y l nda, JIPM (Japon Planl Bak m) Enstitüsü den al nan TPM Mükemmellik Ödülü yle üretimde rekabetçi yap s n tescilleyen iflletme, esnek üretim yap s yla rekabetçili ini art rmaktad r. 2005 y l nda %84 kapasite kullan m oran gerçeklefltiren iflletmede yeniden kapasite art r m na gidilmifltir. 2005 y l nda Red Dot Tasar m Ödülü, Plus X Yenilikçilik ve Tasar m Ödülleri kazanan Bulafl k Makinesi flletmesi nde üretilen ürünlere her y l yeni özellikler eklenerek müflteri kullan m kolayl sa lanmakta, estetik ve teknolojik geliflmeye devam edilmektedir. Buzdolab ve Kompresör flletmeleri Çamafl r Makinesi flletmesi