T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ ACİL POLİKLİNİĞİ PROSES AKIŞ ŞEMASI YAYIN TARİHİ:28.03.2008 REVİZE TARİHİ: 15.01.2016 DOKÜMAN NO:PAŞ-05 BASKI NO:01 REVİZE NO:01 SAYFA NO:1/9 İŞİN TANIMI/SORUMLUSU KULLANILAN REFERANS İŞ AKIŞI TUTULAN KAYIT BİLGİ DAĞITIMI OP-01: HASTANIN KENDİ İSTEĞİYLE, YÖNLENDİRME İLE, 112 İLE VEYA EX OLARAK ACİL POLİKLİNİĞİNE GELİŞİ -ACİL TIP TEKNİSYENİ (ATT) -HEMŞİRE KN-01: HASTANIN DURUMUNA GÖRE İŞLEM KARARI / ATT, HEMŞİRE,ACİL HEKİM REANİMASYON C AYAKTAN TEDAVİ KN-02: HASTA VE HASTANIN YAKINLARI (VARSA) İLE İLGİLİ İŞLEMLER/ ATT, HEMŞİRE HASTA (MÜDAHALE) / EX DUHUL A HASTA YAKINLARI OP-02: HASTAYA AİT SGK EVRAKININ VE KİMLİK BİLGİLERİNİN ALINMASI VE SORGULANMASI/ ACİL SEKRETERİ, NÖBETÇİ KN-03: HASTA YAKININDAN EVRAKIN ALINMASI/ HEKİM, HEMŞİRE, ATT -SGK EVRAKI -T.C. KİMLİK NO ÜCRETLİ -ACİL SERVİS PROTOKOL DEFTERİ -OTOMASYON SİSTEMİ (HASTA BİLGİ ) -HASTA BİLGİ SİSTEMİ EKRANI VE OTOMASYON -HASTA YAKINI OP-03: HASTANIN FİZİK MUAYENESİ VE VİTAL BULGULARIN ALINMASI/ UZMAN HEKİM, HEKİM, HEMŞİRE, SAĞLIK U, ATT SGK HASTASI Ü -TETKİK İSTEM KAĞIDI (VARSA) OP-04: HASTAYA İLK MÜDAHALENİN YAPILMASI/ UZMAN HEKİM, HEKİM, HEMŞİRE, SAĞLIK U, ATT -TETKİK İSTEM KAĞIDI (VARSA) -TETKİK MATERYALİ(VARSA -HASTA YAKINI OP-05: TETKİK İSTEM KAĞIDINA PROTOKOL NUMARASI VERİLMESİ/ ACİL SEKRETERİ, NÖBETÇİ -TETKİK İSTEM KAĞIDI -TETKİK MATERYALİ KN-04: OLUP OLMADIĞININ KONTROLÜ, TETKİK İSTEĞİ/ UZMAN HEKİM, HEKİM OP-06: LABORATUVAR İŞLEMLERİ A -LABORATUVAR (BİYOKİMYA, HEMATOLOJİ, MİKROBİYOLOJİ) PROSES AKIŞ ŞEMALARI -RADYOLOJİ BİRİMİ -KAN MERKEZİ LABORATUVARLAR PAŞ-08 PAŞ-XX PAŞ-XX B DEĞİL B SONUÇLARI 1
B KN-05: HEKİM KARARI SONUÇLARI (VARSA) REÇETE, KONSÜLTASYON R MÜŞAHEDE OP-07: HASTANIN MÜŞAHEDE ALTINDA TUTULMASI/ HEKİM, HEMŞİRE, SAĞLIK U, ATT KN-06: HEKİM KARARI R REÇETE, KONSÜLTASYON TETKİK İSTEĞİ OP-06 TEDAVİ OP-08: TEDAVİ HİZMETLERİ/ HEKİM, UZMAN HEKİM, HEMŞİRE SONUÇLARI (VARSA) KN-04 2
R KN-07: KONSÜLTAN HEKİM ÇAĞRILMASI KARARI KONSÜLTASYON REÇETE OP-09: TEDAVİ SONUCUNDA REÇETENİN YAZILMASI/ HEKİM SONUÇLARI (VARSA) -SGK EVRAKI -REÇETE -HASTA, HASTA YAKINI KN-08: HASTANIN HASTANEDEN AYRILMASI -SGK EVRAKI -REÇETE SONUÇLARI (VARSA) SGK HASTASI İŞLEM SONU ÜCRETLİ Ü OP-10: KONSÜLTAN HEKİMİN DAVET EDİLMESİ/ HEKİM -TELEFON -UZMAN HEKİM KN-09: KONSÜLTASYON SONUCU HASTA HAKKINDA KARAR/ KONSÜLTAN HEKİM, UZMAN HEKİM OP-06 LAB. YATIŞ SEVK / REÇETE / KONSÜLTASYON / MÜŞAHEDE Y - KONSÜLTAS YON (DOLU) KN-10: SEVK İŞLEMLERİ YA DA REÇETE YAZILMASI/ KONSÜLTAN HEKİM, UZMAN HEKİM OP-08 MÜŞAHEDE REÇETE / KONSÜLTASYON R OP-11: SEVK İLE İLGİLİ KAYITLARIN HAZIRLANMASI, 112 AMBULANS SERVİSİNİN ARANMASI, GEREKLİYSE HASTAYA ÖZEL BİLGİNİN İLETİLMESİ/ HEKİM OP-12: HASTANIN HASTANEDEN AYRILMASI -ACİL NUMARALAR LİSTESİ SEVK -112 SEVK -LAB. TETKİK SONUÇLARI -TELEFON -GÖREVLENDİRME (CBÜ AMBULANSI İÇİN) -GÖREVLENDİRME (PERSONEL İÇİN) -HASTA SEVK (HASTAYA YAPILAN MÜDEHALERER) -AMBULANS EKİBİ İŞLEM SONU 3
A s1 KN-11: EX DUHUL YA DA EX DUHUL D s5 OP-13: HEKİMİN BİLGİLENDİRMESİ/ UZMAN HEKİM, HEKİM -ACİL KLİNİK SEKRETERİ (NÖBETÇİ ) OP-14: KOLLUK KUVVETLERİNİN BİLGİLENDİRİLMESİ / ACİL PLOKLİNİK SEKRETERİ, NÖBETÇİ -KOLLUK KUVVETLERİ KN-12: KOLLUK KUVVETLERİNE ADLİ TIP RAPORUNUN OLUP OLMADIĞININ SORGULANMASI / UZMAN HEKİM, HEKİM, HEMŞİRE, ACİL POLİKLİNİK SEKRETERİ, NÖBETÇİ OP-15: NIN KAYIT ALTINA ALINMASI / HEKİM, HEMŞİRE KN-13:LABORATUVAR HİZMETİ VE KONSÜLTAN HEKİM GÖRÜŞÜ ALINMASI -ADLİ RAPOR TUTANAĞI (KOLLUK KUVVETLERİ) OP-06 LABORATUVAR -RAPOR YOKSA -RAPOR VARSA KONSÜLTAN HEKİM - DEFTERİ -ADLİ RAPOR TUTANAĞI -HASTA EŞYALARI TESLİM KN-08 OP-16: RESMİ RAPORUN HAZIRLANMASI / HEKİM -ADLİ RAPOR TUTANAĞI (KOLLUK KUVVETLERİ) -GENEL ADLİ MUAYENE RAPORU KN-14: HAKKINDA KARAR/ HEKİM H s4 EX YATIŞ Y s3 AYAKTAN TEDAVİ(REÇETE) OP-17: ADLİ EVRAKIN GEREKLİ YERLERE GÖNDERİLMESİ/ HEKİM OP-18: YA AİT EVRAKIN ARŞİVLENMESİ / ACİL POLİKLİNİK SEKRETERİ -ADLİ RAPOR TUTANAĞI (KOLLUK KUVVETLERİ) -GENEL ADLİ MUAYENE RAPORU -ADLİ RAPOR TUTANAĞI (KOLLUK KUVVETLERİ) -GENEL ADLİ MUAYENE RAPORU -ADLİ LİSTE -KOLLUK KUVVETLERİ (GENEL ADLİ MUAYENE RAPORU 2 NÜSHA) -ACİL POLİKLİNİK SEKRETERİ(GENEL ADLİ MUAYENE RAPORU 1 NÜSHA) -ARŞİV U OP-19: HASTANIN HASTANEDEN AYRILMASI İŞLEM SONU 4
Y OP-20: İLGİLİ SERVİSİN ARANMASI /HEKİM, HEMŞİRE -TELEFON -İLGİLİ KLİNİK HEMŞİRESİ OP-21:HASTA YATIŞ KARARI / HEKİM -ACİL SERVİS ÜCRETLENDİRME -HASTA TRANSFER (YOĞUN BAKIM HASTALARI İÇİN) - KLİNİK SEKRETERİ (YATIŞ) -ACİL SEKRETERİ(NÖBET Çİ ) OP-22: OTOMASYONA YATIŞ İLE İLGİLİ BİLGİLERİN GİRİLMESİ VE YATIŞ DOSYASININ HAZIRLANMASI/ ACİL SEKRETRİ ( NÖBETÇİ ), KLİNİK SEKRETERİ -ACİL SERVİS ÜCRETLENDİRME DOSYASI -HASTA TRANSFER -OTOMASYON SİSTEMİ -YARDIMCI HİZMETLİ, HASTA OP-23: HASTANIN İLGİLİ YATAKLI SERVİSE GÖTÜRÜLMESİ VE SORUMLU HEMŞİRESİNE TESLİM EDİLMESİ/ HEMŞİRE, YARDIMCI HİZMETLİ OP-24: HASTANIN SERVİS TARAFINDAN TESLİM ALINMASI / SERVİS HEMŞİRESİ DOSYASI -HASTA TRANSFER DOSYASI -HASTA TRANSFER (İMZA) (İMZA) (İMZA) -HASTA TRANSVER -SERVİS HEMŞİRESİ HEMŞİRESİ OP-25:YATAKLI TEDAVİ HİZMETİ -YATAKLI TEDAVİ PAŞ-09 5
OP-26: EX OLAN HASTAYA İLK MUDAHALE / UZMAN HEKİM, HEKİM, HEMŞİRE, ATT -EKG KULANIM VE BAKIM TALİMATI -DEFİBRİLATÖR KULANIMTALİMATI VE BAKIM TLARENGOSKOP AMBU KULLANIM VE BAKIM TALİMATI -ENDOTRAKEAL TÜP KULLANIM VE BAKIM TALİMATI H OP-27: HASTANIN EXITUS OLDUĞUNA DAİR HEKİMİN KARARI/ HEKİM -EKG ÇIKTISI -ÖLÜM TUTANAĞI (2 NÜSHA) -GASSAL (ÖLÜM TUTANAĞI 1 NÜSHA) KN-15: HASTA YAKINININ YÖNLENDİRİLMESİ/ HEKİM, HEMŞİRE, NÖBETÇİ GASSAL -HASTA YAKINI -KOLLUK KUVVETLERİ ( İSE) EX HASTA OP-28: YASAL SÜRE İÇİNDE EX HASTANIN BEKLETİLMESİ VE KIYMETLİ EŞYA TESLİMİ/ HEKİM, HEMŞİRE, NÖBETÇİ -HASTA EŞYALARI TESLİM -HASTA YAKINI (1 NÜSHA FORM76) OP-29: ÖLÜM KARTININ HAZIRLANMASI VE EX HASTANIN MORGA TAŞINMASI/ YARDIMCI PERSONEL, NÖBETÇİ OP-30: MORG HİZMETLERİ -MORG HİZMETLERİ T PAŞ-09 -ÖLÜM KARTI OP-31: İLE İLGİLİ KAYDIN TUTULMASI/ HEKİM -ÖLÜM TUTANAĞI (2 NÜSHA) ( İSE) -NÖBETÇİ OP-32: KOLLUK KUVVETLERİNİN BİLGİLENDİRİLMESİ/ HEKİM, HEMŞİRE, NÖBETÇİ, -ÖLÜM TUTANAĞI ( İSE) -KOLLUK KUVVETLERİ OP-33: ADLİ MUAYENESİ YAPILAN EX HASTANIN TAKİBİ / NÖBETÇİ, -HASTA KAYIT KABUL -MORG HİZMETLERİ -SAVCILIK KAĞIDI PAŞ-01 PAŞ-09 6
D OP-34: EX DUHUL OLARAK GETİRİLEN HASTANIN RESUSİTASYONA ALINMASI/ ACİL POLİKLİNİĞİ EKİBİ -EKG KULLANIM VE BAKIM TALİMATI -DEFİBRİLATÖR KULLANIM VE BAKIM TALİMATI -LARENGOSKOP AMBU KULLANIM VE BAKIM TALİMATI KN-16: FİZİK MUAYENE SONRASI HEKİM KARARI A DEĞİL KN-17: HASTANIN KİMLİK BİLGİLERİ KONTROLÜ/ NÖBETÇİ EVRAK MEVCUT DEĞİL OP-35: EX HASTANIN KAYDEDİLMESİ/ NÖBETÇİ -SGK KARNESİ (VARSA) -T.C. KİMLİK KARTI (VARSA) EVRAK MEVCUT -OTOMASYON SİSTEMİ H OP-36: HASTANIN KODLANMASI VE KAYDEDİLMESİ / HEKİM, HEMŞİRE, NÖBETÇİ OP-37: KOLLUK KUVVETLERİNİN BİLGİLENDİRİLMESİ/ NÖBETÇİ -OTOMASYON SİSTEMİ (HASTA KOD NO) -KİMLİĞİ BELİRSİZ EX HASTA KARTI -TELEFON -KOLLUK KUVVETLERİ OP-38: YASAL SÜRE İÇİNDE EX HASTANIN BEKLETİLMESİ VE KIYMETLİ EŞYA TESPİTİ/ HEKİM, HEMŞİRE, NÖBETÇİ, KOLLUK KUVVETİ -HASTA EŞYALARI TESLİM -KOLLUK KUVVETİ (1 NÜSHA FORM76) (TALEP EDİLDİYSE DEĞERLİ EŞYALAR) KN-18: SAVCILIK TALİMATINA GÖRE İŞLEM YAPILMASI/ NÖBETÇİ MORG SAVCININ GELMESİ S T 7
S OP-39: EX HASTANIN ADLİ İNCELENMESİ/ SAVCI, SAVCILIK PERSONELİ, HEKİM, NÖBETÇİ -ÖLÜM TUTANAĞI KN-19: SAVCININ KARARI H ŞÜPHELİ OP-40: MORGA KALDIRMA TALİMATININ VERİLMESİ/ SAVCI NORMAL -DURUM TESPİT TUTANAĞI -ÖLÜM KARTI -NÖBETÇİ OP-41: EX DUHUL BİLGİLERİNİN VE NİHAİ KARARIN KAYDEDİLMESİ/ HEKİM, NÖBETÇİ T 8
C OP-43:EX, EX DUHUL, 112, OLAY YERİNDEN GELMİŞ, GENEL DURUMU KÖTÜ V.B. HASTANIN ACİL POLİKLİNİĞİNE GELMESİ / ACİL POLİKLİNİĞİ EKİBİ OP-44: HASTANIN REANİMASYONDA MONİTORİZE EDİLMESİ VE İLK MÜDAHALESİ / ACİL POLİKLİNİĞİ EKİBİ -112 -DEFİBRİLATÖR -MONİTÖR -EKG KN-20.: HASTA HAKKINDA KARAR / HEKİM LABORATUVAR OP-06 KONSÜLTAN HEKİM OP-11 KN-21:HASTA HAKKINDA KARAR/HEKİM YOĞUN BAKIM/EX EX H YOĞUN BAKIM Y KONTROL ONAY 9