5-Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU

Benzer belgeler
5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU

Değişimi yakalamak ancak ondan daha hızlı olarak mümkün olabilir.

Office Phone:

Office Phone:

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014

Kurumsal Eğitimlerimiz

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

EĞİTİM VE SEMİNER KATALOĞU

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM

INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES

Biymed. Eğitim ve Danışmanlık

Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi. GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat

Sedona. Eğitim Kataloğu

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ

Sedona. Nisan 2013 Eğitim Kataloğu

ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI ÇORLU CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY EĞİTİMLER BAŞLIYOR 2018 OCAK - ŞUBAT - MART EĞİTİM PROGRAMI

YÖNETİM VE LİDERLİK BECERİLERİNİ GELİŞTİRME PROGRAMLARI

Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği.

YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ

ORTA ANADOLU İHRACATÇI BİRLİKLERİ GENEL SEKRETERLİĞİ

MART NİSAN MAYIS EĞİTİM PROGRAMI. Tel: Fax: Web: Mail:

Kurumsal Hizmetiçi Eğitimler

Temel Yönetim Becerileri (Basic Management Skills)

1 2.ADIM. Profesyonel, Etik, Pozitif Değişim Sağlayan KOÇLUK! BİZİ DAHA YAKINDAN TANIYIN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN 3.ADIM .ADIM

Perakende sektöründe insan yönetimi profesyonellerine özel. İK Sertifika Programı

LİDERLİKTE KOÇLUK BECERİLERİ EĞİTİMİ

Bu kavramın odağından hareketle Blue Code, iş hayatında çözüm ortağı olduğumuz

MEB Onaylı İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimi

İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri!

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

PAZARLAMA FİNANS KURUMSAL YÖNETİM

STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM DVD DVD İÇERİĞİ : 3 SAATLİK EĞİTİM VİDEOSU VE 300 SAYFALIK YAZILI DOKÜMAN

Eğitim Kataloğu 2017

GAP DANIġMANLIK EĞĠTĠM REHBERĠ

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İLE İLGİLİ GENEL AÇIKLAMALAR...1

STK LAR İÇİN. Gönüllülük Kurumsallık Verimlilik Süreklilik

Kurumsallaşma Eğitimi

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum.

11UY İş ve Meslek Danışmanı (Seviye 6) (Rev. No:02) Yeterlilik Sınavına Giriş Şartı Olarak Belirlenen Eğitime İlişkin Genel Şartlar

Eğitimin Amacı: Eğitimin İçeriği: STRES YÖNETİMİ Eğitimin Süresi*:

DATAPLUS EĞİTİM BİLİMLERİ AKADEMİSİ KİŞİSEL GELİŞİM VE İLETİŞİM EĞİTİMLERİ SATIŞ & PAZARLAMA EĞİTİMLERİ

DENGE MERKEZİ & ERICKSON COACHING INTERNATIONAL KİMDİR?

UKS EĞİTİM LİSTESİ 1 PREZİ EĞİTİMİ 2 2 AİLE ŞİRKETLERİ YÖNETİMİ VE KURUMSALLAŞMA EĞİTİMİ 3 3 ÇATIŞMA YÖNETİMİ 2

KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

ÖĞRENME NLP. GELiŞiM. ANALiZ. insan. TAKiP NLP KONFERANS. YETiŞKiN SATIŞ FARKINDALIK. ikna IŞMANLIK. BECERi YÖNETİM. ViZYON KONFERAN.

Üniversite Kütüphane ve Bilgi Merkezlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi

VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI

2015 KURUMSAL EĞİTİM PROGRAMI

InoTec Akademi Eğitim Listesi

EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ

TTI TriMetrix. Kişisel Yetenekler Versiyonu

2018 Finansçı Olmayanlar için Finans Eğitimi Profesyonel Satışın Temel eri Takım Çalışması ve Problem Çözme Teknikleri Kataloğu

Lider Ruhlu Yönetici / Mükemmel Hizmette Fark Yaratan Yönetici (Managing Operations Effectively)

İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME

OKYANUS YÖNETİM EĞİTİMLERİ

, 8. Mavi Yakalılarda İK Yönetimi Zirvesi

REHBERLİK VE PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK BİRİMİ ÇALIŞMALARI

Yüksek Personel Devir Hızı (sürekli değişen, sürekli yeni), fazladan maliyetler ve zorluklar getiriyor. Şirketler, çalışanları ile uzun süreli

MART NİSAN MAYIS EĞİTİM PROGRAMI. Tel: Fax: Web: Mail:

- Müşteri odaklı hizmet üretmek ve müşterilerle etkili iletişim kurma yöntemleri konusunda bütünsel bir bakış açısına sahip olacaklar,

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ Bölüm 1 KRİZ YÖNETİMİ 11

ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİMLERİ

En İyi Yönetici, En Kötü Yönetici

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

Öğrenci Kulüpleri Zirvesi

Yöneticiler için Eğitimleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

KTTO PROJE, EĞİTİM VE ARAŞTIRMA MERKEZİ

Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

Bir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART

Proje Yetkinliği Yönetim ve Organizasyon Kültürü

ETKİN YÖNETİM BECERİLERİ - FERDİN HOYİ 10 MART ÇARŞAMBA İNSAN ODAKLI YÖNETİM - FERDİN HOYİ 24 MART ÇARŞAMBA

İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME

SATIŞTA KOÇLUK BECERİLERİ EĞİTİMİ

9 201 Finansçı Olmayanlar için Finans Eğitimi Profesyonel Satışın Temel eri Takım Çalışması ve Problem Çözme Teknikleri Kataloğu

Etkili Liderlik, Koçluk OKYANUS KURUMSAL VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ BEDEN DİLİ FARKINDALIĞI IĞI EĞİTİMİ DUYGUSAL ZEKA EĞİTİMİ...

BİRLİKTE TOPLANTILARI- ÇİMSA

Müşteri Odaklı Kurum Kültürü

Amaç. Octopus Program, InoTec Akademi uzmanlarının on yılı aşan tecrübesi ile hazırladığı, bir uzmanlık seviyesi belirleme ve geliştirme programıdır.

Yükseköğretim Kalite Kurulu Kurumsal Dış Değerlendirici Eğitim Çalıştayı , Ankara

BİLİŞİM UZMANLIK PROGRAMLARI & FİYATLARI

Yönetim Sistemleri Eğitimleri

KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI

2 İNSAN KAYNAKLARI PLANLANMASI

KÜLTÜREL DÖNÜŞÜMÜN ELÇİSİ: KURUMSAL AKADEMİLER. GÜLPERİ TANDAR LC Waikiki Kurumsal Akademi Direktörü Profesyonel Koç

MCI - YÖNETİM YETKİNLİKLERİ ENVANTERİ DEĞERLENDİRME RAPORU

TÜV SÜD. İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre, Teknik Eğitim ve Danışmanlık Çözümleri TÜV SÜD

SATINALMA TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Liderlik Teorileri ve Pratiği I (PR 413) Ders Detayları

2015 YILI GİRİŞİMCİLİK SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM MODÜLLERİ KATALOĞU

Yöneticiler için Bilgi Güvenliği

T.C. ANKARA SOSYAL BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ İÇ DENETİM BİRİMİ KALİTE GÜVENCE VE GELİŞTİRME PROGRAMI

Profesyonel Koç, Eğitmen, Kaizen - Yalın Yönetim Danışmanı, Kurumsal İletişim Uzmanı

T.C. MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI PERSONEL GÖREV TANIMI

Transkript:

5-Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU 2017

ÖNSÖZ 5-Element Eğitim ve Danışmanlık olarak, kişisel performans gelişim eğitimlerindeki temel amaç, kurumların taleplerine göre eğitim programlarını hazırlamaktır. Eğitim programlarının hazırlanmasında dikkate alınan belli başlı hususlar aşağıda sunulmuştur: 1. Eğitim ihtiyacı 2. Katılımcı profili 3. Kurumun varsa özel talepleri 4. Kuruma özel senaryo ve uygulamalar Aşağıda sunulan paket eğitim listesidir. Her kurum için bu liste üzerinden veya tamamen kendilerinin belirleyeceği konularda eğitim programları hazırlanabilmektedir. Eğitim verilmesi aşaması: 1. Eğitim ihtiyacı, katılımcı sayısı ve profili ilgili birim yetkililerinden alınır. 2. Taslak bir eğitim programı hazırlanarak, onaya sunulur. 3. Onay alındıktan sonra, taslak sunum hazırlanır. 4. Eğitim sunumunun ve yapılacak uygulamaların onayı alınır. 5. Eğitim, kurum tarafından belirtilen yerde ve zamanda verilir.

Yönetim İş Yetkinliği Alanı Değişim yönetimi (Endüstri 4.0 uyumlu) *yeni Ekip Yönetimi: Bilinmeyen Gerçek Ekipler *yeni Strateji Yönetimi ve Bütünsel Düşünme Liderlik: Temel Yönetim Yaklaşımları Liderlik: Profesyonel Yöneticilik Ve Koçluk Çatışma yönetimi: İş ve özel hayat Performans Geri Bildirimi Bireysel İş Yetkinliği Alanı Endüstri 4.0 Uyumu İçin Gelişim Alanları *yeni Eğiticinin Eğitimi Sunum Teknikleri: Temel ve Etkin Yaklaşımlar Sunum Teknikleri: İleri Düzey Kurum içi sözlü ve yazılı iletişim Etkileme ve İkna Etme (Münazara) Proaktif Davranış ve İnisiyatif Kullanma Kalite Odaklılık: Kişisel ve Kurumsal Mükemmellik Planlama ve Zaman Yönetimi Problem Çözme Teknikleri Yaratıcılık ve Yenilikçilik Kurumsal İş Yetkinliği Alanı İş Yerinde Uyumluluk ve Kurum Kültürü *yeni Müşteri Odaklılık Kurum İçi Koçluk İş Görüşmesi Teknikleri: Uzman Personel Toplantı Yönetimi (Moderatörlük)

YÖNETİM İŞ YETKİNLİĞİ ALANI

Değişim Yönetimi (Endüstri 4.0 ile uyumlu) Bilindik değişim yönetimi ilkeleri, Endüstri 4.0 ile birlikte değişime uğradır. Hızlı değişim, eskiden olduğu gibi tehlike değil, gereklilik oldu. Sistemi, hızlı, çok yönlü değiştirmek gerekiyor. Temel ilkeler, insanlar üzerindeki değişimin yönetimi, planlaması ve uygulaması üzerinde durulacak. Endüstri 4.0 teknolojik anlayış dışında neler getiriyor? Her seviye yönetici için uygun bir eğitimdir.

Ekip yönetimi : Bilinmeyen Gerçek Ekipler Gerçek ekip nedir bilinmiyor. Gerçek ekip anlayışı, sisteme bütünsel olarak bakıp, yönetilen ekipler ve yöneticilerin ekipleri arasındaki farklılıklar, ekip oluşturma ve geliştirme yöntem ve esasları üzerinde durulan bir eğitim. Alışılmadık ancak kurumlar için temel ihtiyaçların karşılanmasına yönelik bir eğitim. Her seviye yönetici için uygundur.

Stratejik Yönetim ve Bütünsel Düşünme Stratejik yönetimin temel ilkeleri ve yöneticilerde olması gereken bütünsel bakış özelliği üzerinde durulmaktadır. Stratejilerin belirlenmesi, misyon, vizyon, kurumsal değerlerin belirlenmesi, uygulanacak politikalar, kurum kültürünün yerleştirilmesi, hedeflerin belirlenmesi ve planlanması konularında, uygulamalı bir eğitimdir. Üst ve orta düzey yöneticiler için uygundur.

Liderlik : Temel Yöneticilik Yaklaşımları Yönetim kavramı, karar alma, proaktif yaklaşımlar, liderlik, çalışanın hazır olma düzeylerine göre yaklaşımlar, ekip yönetimi, çatışma, delegasyon, motivasyon hususları paylaşılmaktadır. Profesyonel yöneticilik ve liderliğin ilk aşamasını oluşturmaktadır. İlk defa yönetici olanlar ve yönetici adayları için uygundur.

Liderlik : Profesyonel Yöneticilik ve Koçluk Temel liderlik programına ilave olarak çatışma yönetimi, ileri düzey ekip yönetimi, performans yönetiminde koçluk yaklaşımları, geri bildirim konuları ilave edilmiştir. Karar alma, delegasyon ve motivasyon konuları bu liderlik seviyesinde katılımcı talebine bırakılmıştır. Üst ve orta düzey yöneticiler için uygundur

Performans Geri Bildirimi Performans değerlendirmesinin geri bildirimi, periyodik veya plansız olarak yapılabilmektedir. Kurum kalite değerlendirmelerinde görülmüştür ki, uygunsuz bir geri bildirim, çalışan memnuniyeti ve kurum aidiyeti konusunda önemli sayılabilecek hasarlara yol açabilmektedir. Performans değerlendirme süreci, bireyin, yöneticinin ve kurumun sorumlulukları, hedef ve performans değerlendirme, hedef belirleme, performans görüşmeleri konuları çok yönlü olarak paylaşılmaktadır. Her seviye yönetici için uygundur.

Çatışma Yönetimi : Kişi, Ekip ve Organizasyon Çatışmanın etkileri, kaynakları, iletişim ve sistemin önemi, çatışma çözme yaklaşımları, kullanım alanları ve seçimi, ikna yöntemleri gibi konular paylaşılmaktadır. Her seviye yönetici için uygun bir eğitimdir.

BİREYSEL İŞ YETKİNLİĞİ ALANI

Endüstri 4.0 Uyumu İçin Gelişim Alanları Endüstri 4.0, üçüncü nesil bir sanayi devrimi olarak ortaya çıktı. Almanya dahil olmak üzere, henüz kişisel olarak ihtiyaç duyulan gelişim alanları üzerine neredeyse hiç araşmtırma yok. Bu eğitimde, endüstri 4.0 içinde yer alacak insanların ihtiyaç duyacakları gelişim alanları üzerinde durulacak. Tamamen bilimsel makalelerden, detaylı bir şekilde ayıklanmış özellikleri içeren bir eğitim. Geleceğe erken hazırlık ve yatırım yapmak gerekiyor. Kaybedecek zaman yok. Teknik uzman ve mühendis personel için uygundur.

Eğiticinin eğitimi : Eğitime ve Kişiye Özel Eğitmen olması planlanan çalışanlara, sunum hazırlama ve sunma teknikleri, sesin ve beden dilinin kullanımı, zor insanlarla baş etme yöntemleri konuları paylaşılmaktadır. Katılımcılar tarafından eğitim öncesi hazırlanan sunumlar yapılmakta, çekilen video üzerinden geri bildirim yapılmaktadır. Kurumsal olarak talep edilirse, rapor hazırlanabilmektedir. Her seviye çalışan için uygundur.

Sunum Teknikleri : Temel ve Etkin Yaklaşımlar İletişim engelleri, algılama, empati, sunum hazırlığında dikkat edilmesi gereken hususlar, sunum programı kullanma teknikleri ve genel yapılan hatalar, sesin ve beden dilinin kullanılması, sunumda yapılan genel hataların tespiti ve düzeltilmesi hususları paylaşılmaktadır. Her seviye çalışan için uygundur.

Sunum Teknikleri : İleri Düzey Tasarım, araştırma ve yardımcı program kullanımı, yazım kuralları, kontrol, doğru enerji kullanımı paylaşılmaktadır. İlk gün bilgi paylaşımı, bir hafta sonra yapılacak ikinci günde ise, katılımcıların hazırlayacakları sunumlar üzerinden kontrol ve geri bildirim yapılmaktadır. Kurum içinde düzenli olarak sunum hazırlayan ve yapan çalışanlar için uygundur. 1+1 gün

Kurum İçi Yazılı ve Sözlü İletişim İletişim, hitap etme, konuşma, beden dili, kelimeler, algılama, raporlama, formatlar, yazım hataları, rapor yazımı, istenmeyen hususlar, e-posta kullanımı, e-posta düzeni ve arşivleme teknikleri. Yazı her zaman var olacak. Kurallar da öyle. Her seviye çalışan için uygundur.

Etkileme ve İkna Etme (Münazara) İletişim içinde olduğumuz her an, birilerini etkilememiz ve ikna etmemiz gerekir. Aristo'nun 2300 yıl önce yazdığı retorik eserinden günümüze, temel bir değişiklik olmamıştır. Bir nevi ilişki yönetimi, zor insan ve zor durumları yönetmek amaçlıdır. Eğitim satış bölümleri için tasarlanmamıştır. Her seviye çalışan için uygundur.

Kalite Odaklılık : Kişisel ve Kurumsal Mükemmellik Kalite belki de var olan en göreceli kavramlardan birisidir. Kalite kavramının ne olduğu, bireysel ve kurumsal kalite olarak iki farklı açıda paylaşımda bulunulmaktadır. Bireysel kalitede, duygusal zeka, kurumsal kalitede ise stratejik düşünme boyutu, süreç ve problem yönetimi unsurları üzerinde durulmaktadır. Her seviye yönetici için uygundur.

Proaktif Davranış ve İnisiyatif Kullanma Özel ve iş yaşamında, şartlar geliştikçe tepki vermek yani reaktif olmak yerine, onlara önceden hazırlanmak yani proaktif olmak önemlidir. Bu eğitimde, hayatımıza, ruhumuza ve aklımıza yön vermek için nelerin gerekli olduğu üzerinde durulmaktadır. Her seviye çalışan için uygundur.

Planlama ve Zaman Yönetimi Etkin zaman yönetimi için gerekli hususlar incelenmektedir. Hedef belirleme ve önceliklendirme, kaynak yönetimi, stres yönetimi, zaman yok edicileri ve bunlarla başa çıkılması, planlama, yapıcı davranış, algılama, toplantı düzeni ve kişisel düzen gibi konular paylaşılmaktadır. Her seviye çalışan için uygun bir eğitimdir. 1 gün

Problem Çözme Teknikleri Problemlerin temelinde yatan gerçekler, yaratıcı problem, problem çözme temelleri, düşünce yaklaşımlarının değiştirilmesi, yaratıcılık teknikleri, karar alma mekanizmaları gibi konular paylaşılmaktadır. Problemlerin çözümlerindeki temel engel, insan olmakla birlikte, çözüm de bu engellerin aşılmasıyla yine insan tarafından üretilmektedir. Her seviye çalışan için uygundur.

Yaratıcılık ve Yenilikçilik Fiziksel engeller dışında genelde herkesin beyin kapasitesi birbirine yakındır. Temelde, odaklanma, hazırlık, kendine güven, kişiler arasındaki farkı oluşturur. Yaratıcılık her insanda vardır, önemli olan onu geliştirebilme ve uygulamaya dönüştürmek yani yenilikçiliktir. Yaratıcılık ve yenilikçilik her kurumun, çalışanlarından beklediği özelliklerdir.. Her seviye çalışan için uygundur. 1+1 gün

KURUMSAL İŞ YETKİNLİĞİ ALANI

İş Yerinde Uyumlu Olmak ve Kurum Kültürü Değişimle birlikte, insanlar da değişti. Kuşak farklılıklarından dolayı, kurumlar verimsiz çalışmaktadır. Çalışan devir oranları yüksek olmaktadır. Akıntıya karşı kürek çekmenin bir faydası yok. Kurum kültürü ve yönetici, çalışan açısından çift yönlü olarak eksiklikler, yapılması gerekenler ve uygulama yöntemlerini içeren bir eğitimdir. Her seviye çalışan için uygundur.

Müşteri Odaklılık İç veya dış müşteriyle iletişim halinde olması gereken, ancak istediği seviyede hissetmeyen, özellikle teknik görevlerde çalışmakta olan, kendini yaptığı işin özelliğiyle değerlendirmekte olup, beklediği başarıyı ve övgüyü bir türlü alamadığını düşünenler için ideal bir eğitimdir. Uygulama ağırlıklı olarak yapılmaktadır. Her seviye çalışan için uygundur.

Kurum İçi Koçluk Yönetim, liderlik, koçluk, mentörlük, danışmanlık arasındaki ilişki, güç ve etki yaklaşımları, uygun koçluk yaklaşımları, yapılan hatalar, gelişim gözleme, davranış mekanizmaları, savunmacı yaklaşımlar, egonun ön plana çıkması paylaşılmaktadır. Kurum içinde koçluk yapacak çalışanlar için uygundur.

İş Görüşmesi Teknikleri : Uzman Personel Mülakat çeşitleri, mülakat yöntemleri, hazırlık süreci, ortam hazırlığı, soruların seçimi, mülakat süreci konularında geniş kapsamlı bilgi paylaşımı ve uygulama yapılmaktadır. İş görüşmelerinde görev alacak alan uzmanı (insan kaynakları çalışanları dışında kalan) çalışanlar için uygundur.

Toplantı Yönetimi: Moderatörlük Kurum içindeki günlük yaşamda, en çok şikayet edilen konulardan birisi, toplantıların düzenidir. (d üzensizliği). Kurum için toplantı temel olmak üzere, panel, seminer gibi organizasyonlarda moderatörlüğün geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Otorite ve gücün kullanımı, soru sorma teknikleri, hitap tarzı, mekanın ve zamanın kullanımı gibi konuların paylaşımı yapılmaktadır. Her seviye çalışan için uygundur.

5-Element Eğitim ve Danışmanlık Tel : 0 (212) 912 06 13 GSM : 0 (532) 397 91 59 Faks : 0 (212) 912 06 14 E-posta : tmtamer@5elementdanismanlik.com WWW : http://www.5elementdanismanlik.com