Medical Park ta Kurumsal Kaynak Yönetimi. Ahmet Usta

Transkript

1 Medical Park ta Kurumsal Kaynak Yönetimi Ahmet Usta

2 Medical Park

3 Medical Park

4 Medical Park

5 Medical Park

6 Neden ERP?

7 Etkin Finansal ve Maliyet Analizi Malzeme ve Tedarik Yönetimi Verimliliği Operasyonel İşlerde Zaman Tasarrufu Hastaneler Arasında Artan Koordinasyon Kurumsal Bir Dil Oluşturulması Standardize Edilmiş İş Süreçleri Arttırılmış Planlama Kabiliyeti

8 ERP bir evliliktir!

9 Uzun ömürlü ve mutlu bir evlilik için; Kesintisiz Üst Yönetim Desteği Proje Hedeflerinin Açık ve Net Tanımlanması Detaylı İmplementasyon Sözleşmesi İhtiyaçların Detaylı ve Net Aktarımı Güçlü Proje Yönetimi Anahtar Kullanıcıların Tam Zamanlı Katılımı Yaygınlaştırma Ekiplerinin Kurulması

10 Medical Park Nasıl Yaptı?

11 Medical Park ın izlediği 5 adım ERP İhtiyacının Sorgulanması Yönetim Danışman Şirketin Seçilmesi ERP Uygulama Kararı ERP nin Seçimi Uygulama Yapacak İş Ortağının Seçimi

12 Bu kapsamda Tüm hastanelerin katılımıyla workshop lar düzenlendi. Mevcut iş süreçleri her hastanedeki farklı uygulamalar dikkate alınarak tek tek analiz edildi. Analiz sonucuna göre fonksiyonel ve teknik karşılaştırmalar sonucunda ERP seçimi yapıldı.

13 Medical Park üst yönetimi beklentilerini çalışanlarına açık ve net olarak iletti. Sahadaki en tecrübeli çalışanlar projeye tam zamanlı olarak atandı. Medical Park tarafından 250 m2 çalışma alanı ve adam günlük kaynak tahsis edildi. 517 maddelik ihtiyaç listesi hazırlandı.

14 Merkezde 25, hastanelerde 102 anahtar kullanıcı belirlendi. 102 çalışana hedef yapı tasarımının hemen ardından merkezde 15 günlük eğitim verildi. Bütün hastanelerde ve yönetim merkezinde tek seferde canlıya geçiş yapıldı. Karar aşamasından canlıya geçiş 6 ay gibi inanılmaz bir sürede sağlandı.

15 Medical Park

16 ERP sonrası kazanımlar ne oldu?

17 Satınalma siparişleri ile faturalar arasında eşleştirme yapılabilmektedir. Her türlü tanımlar merkezi yapılmakta ve mükerrerlik sıfırlandı civarında olan tedarikçi sayısı ilk 2 yılın sonunda e indirildi.

18 GMDN kod yapısı esas alınarak tüm ürünlerin ortak bir kod sistemi üzerinden takip edilmesi sağlandı. İlaçlar ve tıbbi sarflarda etkin takip ve analizler sonucunda 2 yılın sonunda mevcut karlılığın üzerinde %19 oranında karlılık daha eklendi.

19 Merkezi anlaşma oranı ilk yıl sonunda %75 İkinci yılın sonunda %92 olmuştur. Bu sayede merkezi alım gücü artarak pazarlık gücü artırılmış ve fiyat avantajları elde edilmiştir.

20 ERP üzerinde oluşturulan sayım modülleri ile sayımlar merkezileştirilip kontrol altına alınmıştır. ERP öncesinde %6-7 oranlarında bulunan sayım farkları İlk yılın sonunda %4 İkinci yılın sonunda %1,5 oranına inmiştir.

21 Sürekli ve sağlıklı veriler sayesinde stok gün sayılarında iyileştirmeler yapılabilmiştir. ERP öncesinde stok gün sayıları gün seviyelerindeyken İlk yılın sonunda 32 gün İkinci yılın sonunda 26 günlere inmiştir.

22 Fatura eşleşmesi yapılabildiği için alacak takibi ve yaşlandırması zahmetsizce yapılabilmektedir. Nakit akım tablosu otomatik olarak oluşturulabilmektedir. Sabit kıymetlerin, amortismanların, leasing ve itfa tablolarının sistemden etkin kontrolü ve takibi sağlanmaktadır.

23 İK Modülleri sayesinde etkin Kariyer Planlaması Norm Kadro ve Ücret Skalaları Kontrolü Personel Yetkinlik ve Hedef Atamaları Performans Değerlendirme Sistemi Eğitim Talep, Bütçe ve Yönetimi yapılmaktadır.

24 İş Zekası ile bütün verilerimiz saniyeler içinde raporlanmaktadır. Bir kurum için altın değerinde olan Maliyet Analizleri Hastane, Branş, Doktor, Ayaktan / Yatan, Yurtiçi / Yurtdışı, Protokol ve Hizmet detayında hesaplanıp sürekli verimlilik artışı sağlanmaktadır.

25 Sonuç olarak ERP bir evliliktir! Her evlilikte zorluklar ve sorunlar yaşanabilir. Fakat kararlı ve istikrarlı bir şekilde doğru aksiyonlar alarak mutluluğa kavuşmak tamamen size bağlıdır.

26 TEŞEKKÜRLER