RÖNESANS TEKNOLOJİ. Önsöz. 1. Yönetişim Portalı



Benzer belgeler
ÖĞRENCİLER İÇİN ÖĞRENME YÖNETİM SİSTEMİ KULLANMA KILAVUZU

Master Tanıtım Sunumu

TEGV Bilişim Benim İşim Proje Tanıtımı

MasterFi. İş Analitiği Çözümleri. Müşteri portföy analizlerinde yeni bir devir!

Etkinlik Yönet. Etkinlik ve Etkinlik Mobil Uygulamanızı Geliştirmenin En Kolay Yolu

Müşteri İlişkileri Süreçlerinize Değer Katan Çözüm!

Powered by

SUBA. SUBA CRM. Bulut Teknoloji ile İşinizi Zirveye Taşıyın! SMART TECHNOLOGY SOLUTIONS

ORTAK SAĞLIK GÜVENLİK BİRİMLERİ İÇİN İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ YAZILIMI

Netsis CRM. Her yerden erişim Diğer web servislerinden faydalanma (Google Takvim, Haritalar, Outlook)

TAİDER AİLE İŞLETMELERİ AKADEMİSİ EĞİTİM PROGRAMI 2017

Uzaktan Eğitim Uygulama Ve Araştırma Merkezi. İstanbul Rumeli Üniversitesi UZEM Kullanma Klavuzu

Mobilişim Ltd. Hakkında...

Persono Dijital İK Yönetim Sistemi

BİZ AKINSOFT uz. BİZ AKINSOFT uz

BİZ AKINSOFT uz. AKINSOFT; 15 m2 lik ofiste, Harddiski olmayan bilgisayarla, Hiç bir sermaye desteği almadan, 1995 Yılında Kuruldu.

UZAKTAN EĞİTİM SİSTEM KULLANIM REHBERİ

Küme Yönetim Rehberi Notları. Sanayi Geliştirme Merkezi SANGEM

EĞİTİM-ÖĞRENİMDE KALİTE MEKANİZMASI

UZAKTAN EĞİTİM YÖNETİM SİSTEMİ ÖĞRENCİ YARDIM KILAVUZU

BAŞARI DESTEK PORTALI YENİLENDİ

KOMPASS KULLANIM KILAVUZU

Öğrenciler İçin Moodle Kullanma Kılavuzu

Street Smart Marketing

BST Eğitim Danışmanlık

MOBİL CİHAZLARDA KULLANIM REHBERİ

ALMS SUNUMU KARİYER TEKNOPARK

Dijital Pazarlama Ajansı

Farkındalılık ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi. Uygulama ve başarımın anahtarları

ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI ÇORLU CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY EĞİTİMLER BAŞLIYOR 2018 OCAK - ŞUBAT - MART EĞİTİM PROGRAMI

Begüm KIZILTEPE Aykut ÇELİK Hatice ŞAHİN Kemal ÖZTÜRK

Öğrenci Kullanım Kılavuzu

NAKSAN HOLDİNG A.Ş Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Planlı veya Plansız Bakım Emirleri Tek Ekrandan Yönetiliyor

MART NİSAN MAYIS EĞİTİM PROGRAMI. Tel: Fax: Web: Mail:

RİSK YÖNETİMİ. Risk Yönetim Planının 7 Bileşeni

Doğru İnsan, Kurumsal Yönetim, Yüksek Verim

T.C. NAMIK KEMAL ÜNİVERSİTESİ ÇORLU MÜHENDİSLİK FAKÜLTESİ

Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı Dok.No: AU KYS EK Bölüm 9 Performans değerlendirme

DESTEK SAYFASI KULLANIM KILAVUZU

Kırklareli Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi

Agency-1 Golf Otomasyonu

AKADEMİK LMS Web Tabanlı Uzaktan Eğitim Genel Bilgi ve Ders Aktivitelerine Erişim Öğrenci Kullanım Kılavuzu

İstanbul Sağlık Yönetimi Öğrenci Platformu Tüzüğü

KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ PAYDAŞ GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİ REHBERİ. Bologna Eşgüdüm Koordinatörlüğü

Bu Çalışma. Tarafından Hazırlanmıştır

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide

1- KONTROL ORTAMI. Birim web sayfalarında "iç kontrol için bir başlık oluşturularak, iç kontrole ait gerekli bilgi ve belgelere ulaşım sağlanacaktır.

KULLANIM KILAVUZU. VSP Teknoloji ile sıfır hatada Dünya standartlarında web kalite politikasına uygun web sitesi oluşturabileceksiniz

fastpay Uygulamasına Nasıl Kayıt olur ve Giriş Yapabilirim?

(OKS)

Persono Performans Yönetim Sistemi

Altasoft kolay anlaşılan, kolay uygulana ve yalın bir yazılımdır.

ELİT Yazılım. EDO English Discoveries Online

AKTİF İNSAN KAYNAKLARI İÇİN İNTERAKTİF ÇÖZÜM!

Arabulucuların başvuru, dosya kabul-ret ve teslim işlemleri başta olmak üzere tüm işlemlerini elektronik ortamda yapmaları sağlanmıştır.

Çağrı Yönetimi + CRM Yönetimi + Teknik Servis Yönetimi + Kioks Uygulaması = OtelCRM.net. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi

ORDU ÜNİVERSİTESİ STRATEJİK PLAN YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar ve Genel İlkeler

T.C. HARRAN ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ KULLANIM REHBERİ. uzaktanegitim.harran.edu.tr

Türk İş Dünyası Liderlerinin İklim Değişikliğine Yanıtı Dursun Baş, Uzman - REC Türkiye 6 Aralık 2016, Movenpick Otel, Ankara

ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ İŞLERİ OTOMASYONU BİRİM İDARECİLERİ KULLANIM KILAVUZU ( )

Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. / 25

ÖĞRENCİLER İÇİN MOODLE KULLANIM KILAVUZU

IIİ,c. Tegsoft CRM Modülü TEGSOFT

Moodle-IST Kullanım Klavuzu

Kutalmış Damar Emre Uzuncakara. 07 Haziran İstanbul

CRM Yazılımı - Anasayfa

Şeffaf İnsan Kaynakları. Aktif personel. Etkin yönetici

Memnuniyet Ölçer Tanıtım Kataloğu

Kullanım Kılavuzu. 4 Adımda Sanal Mağaza Oluşturulması + Jewellerynetasia Üyeliğinizden Müşteri Portföyünüzü arttıracak Altın Kurallar

Öğrenci Kullanım Kılavuzu

K12NET Eğitim Yönetim Sistemi

T E M E L B Ü Y Ü M E İ

Yönetim Sistemleri Eğitimleri

ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ

İş Yaşamı İçin İletişim Becerileri II (ENG 302) Ders Detayları

Cochrane Library. Trusted evidence. Informed decisions. Better health.

YAKIN DOĞU ÜNİVERSİTESİ. Uzaktan Eğitim Merkezi NEU-UZEM ÖĞRENCİLER İÇİN ÖĞRENME YÖNETİM SİSTEMİ(MOODLE) KULLANMA KLAVUZU

Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor!

UZAKTAN ÖĞRETİM SİSTEMİ ORYANTASYON EĞİTİMİ BŞEÜ CANLI DERS SİSTEMİ

Etkinlikler ve Haberler / Temmuz 2018

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

Doktor Web Tasarım ile sıfır hatada Dünya standartlarında web kalite politikasına uygun web sitesi oluşturabileceksiniz

Uzem Öğrenci Girişi. Şekil 1

İnteraktif Pazarlama Stratejimiz.

OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM

PAYDAŞLAR İLE İLETİŞİM ÇOLAKOĞLU METALURJİ A.Ş.

Kütüphan-e Türkiye Planlama ve Pilot Uygulama Projesi Eğitim Çalışmaları Genel Değerlendirmesi. Eğitim Çalışma Grubu

TABLET MENÜ RESTORANLAR/KAFELER İÇİN TABLET MENÜLER

Detaylar ilerleyen sayfalarda!

Araştırma Teknikleri Büyük Altı Yöntemi. Burcu Örentürk Aybat & Cara Keyman

E-TWINNING BİTLİS İL KOORDİNATÖRLÜĞÜ. E-TWINNING ARAÇLARI

expomed & labtechmed Fuarları Katılımcı Portalı Kullanım Kılavuzu

FAALİYETLERİ YÜRÜTÜRKEN KULLANILACAK FORMLARA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR

Operasyon Yönetim Sistemi. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi

Sekreterlik ve Büro Hizmetleri. Ders-4 Bürolarda Otomasyon ve Bilgi Sistemleri

MEKAN TAKİP UYGULAMASI

Transkript:

RÖNESANS TEKNOLOJİ Önsöz Rönesans Teknoloji insanların işlerini yaparken hem işleriyle hem de birbirleriyle olan iletişimlerinin etkin ve verimli bir yapıda yürütülebilmesi için yazılım çözümleri üretir. Mobilitenin kaçınılmaz olduğu günümüzde, Rönesans Teknoloji yazılımlarını, web tabanlı platform üzerinde hem internet hem de intranet üzerinden kullanılabilir kılmayı hedeflemiştir. Günlük iş yaşamında kişilerin birbirleriyle iletişim ve yönetişim gerekliliklerini yerine getirebilmek açısından geliştirmiş olduğu yazılımları şu şekilde sıralayabiliriz: 1. Yönetişim Portalı Ön ana sayfada günlük kurum ile ilgili genel iletişim haberleri, mini anket vs Forum, İletişim, SPRM, SHRM, HRRM ve CRM: Kurumun müşterileriyle (CRM), çalışanlarıyla (HRRM), çözüm ortaklarıyla (SPRM), tedarikçileriyle (SCRM), ortaklarıyla (SHRM) olan iletişim ve yönetişimini yürüttüğü modüllerden oluşmaktadır. Uzaktan tüm müşterilerle yapılan gelen-giden telefon, mail, toplantı, iletişim ve ilişkisini; kimin, kiminle, ne ile ilgili iletişimde bulunduğunu; ve bir sonraki ilişki eyleminin ne olduğunu, ne zaman yapılacağını günlük olarak izleme. Aranmışsanız, size mesaj varsa anında uzaktan bile olsa görme ve kendi özel mail hesabınıza ikaz verme, detayını öğrenme imkanı. Her bir müşterinin, tedarikçinizin, çözüm ortağınızın şu ana kadar yaptığı her türlü iletişim ve ilişkisini uzaktan izleme imkanı. El kitabı, Prosedürler, Prosesler: Kurum anayasa, yasa ve sistemlerinin tarifi ve uygulama alanları gibi kurumun stratejik yönetimi için gerekli olan tüm alanları içerir. info@-.tr 1

Öneri Yönetimi, Toplantı Yönetimi, Proje Yönetimi: Kurumun operasyonel yönetim alanları ve geleceğinin planlanması alanlarından oluşur. MIS, e-learning, Ajandam: Operasyonel yönetim ve stratejilerin kişisel operasyonlara indirgenip, dönüştürülerek uygulamaların kişi nezdinde takibi ve eylem bilgilerinin aktarılması, bilgi eksiklerinin kapatılması için oluşturulan alanlardır. MIS: Bu modül ile organizasyonda sizin ve diğer kişilerin karar alırken karara tabanlık yapacak ihtiyaç duyacağınız veri ve bilgilerin yaratılması, ölçeklendirilmesi, analizi ve raporlanmasını yaparsınız. MIS programı ile liderler olarak günlük haftalık, aylık, 3 aylık, yıllık ne tür raporları görmek isterseniz şifreniz ile girerek size özel içinden seçtiklerinizi görebilirsiniz. E-learning: Bu program ile kurum için anında gereken eğitsel bilgilere ulaşırsınız ve eğitim içerik ve çıktılarını yönetebilirsiniz. Ajandam: Bu bölüm organizasyonun tüm stratejik, ölçülebilir hedef ve süreçlerinin, proje yada fazlarının sorumluluğu çerçevesinde, görevlendirmeler yada rol tanımı gereği kişinin müşteri, tedarikçi ve diğer paydaşlarla yaptığı iletişimlerle doğan eylemlerin sürdürülebilir, kontrol edilebilir ve skorlanabilir hale getirilmesi ve opere edilmesini sağlar. Ajanda ile kendi takviminize girer tüm seyahatlerinizi ve genel olarak önemli eylemlerinizi aylık görebilirsiniz. İsterseniz ve yetkiliyseniz diğer çalışanların aylık takvimini izleyebilirsiniz. Ajanda ara ile kendinizin, yetkiliyseniz diğer çalışanların istediğiniz gün (geçmiş yada gelecek) günlük detaylı programına, geçmişse aynı zamanda raporlarına ulaşabilirsiniz. Notlarım bölümü ile günlük notlarınızı alabildiğiniz gibi, gün olarak yada kelime olarak da arayabilirsiniz. Günlük program kısmıyla geçmişten kendinize yada diğer çalışanların size attığı, o gün okumanız yada yapmanız istenilen mesajları görürüsünüz. HRRM yazılımını kullanarak ve o günkü sayfanın altındaki telefonlarım, maillerim, toplantılarım, görevlerim, proseslerim, şirket içi toplantılarım, önerilerim bölümlerine bakarak günlük planlamanızı saat saat yapabilirsiniz. Günlük programınızı yaptıkça ilgili rapor bölümüne sonucu yazdığınızda check ( ) işareti, yapmazsanız kırmızı alarm işareti ile performansınızı, yazılım ölçülebilir hale getirir. Günlük telefonlarım bölümünde, o gün aramanız gereken telefonları, günlük maillerim bölümünde göndermeniz gereken mailleri, günlük toplantılarım bölümünde yapacağınız toplantılarınızın planlarını ve sonuçlarını girebileceğiniz gibi tüm bu eylemler sonucunda yeni eylem ve zamanı belirleyerek ilişkinin sürdürülebilirliğini sağlarsınız. Görevlerim bölümünde liderlerinizin size gün içinde atadığı görevleri görür süresi içinde tamamlayıp raporlarsınız. info@-.tr 2

Proseslerim bölümünde anayol haritasında üstlendiğiniz sadece size ait proje ve fazları görebilir, süresine göre günlük programınıza alır, tamamlar, raporlarsınız. Kurum içi toplantılarım ve süreç önerilerim bölümleri ile o günkü diğer aktivitelerinizi yada izlemek durumunda olduğunuz önerilerinizi görebilirsiniz. 2. Proje Yönetimi Yazılımı Bu yazılım proje yönetim ihtiyacı olan kurumların departman ve kişiselleştirilmiş bazda proje oluşturma, takip etme, proje toplantılarını kayıt altına alma, izleme ve proje ekibinin ihtiyaç duyacağı iletişim ve araştırma gerekliliklerini tek platformda yapmalarını sağlamak üzere tasarlanmıştır. info@-.tr 3

3. e-learning Suite Yazılımı Rönesans e-learning Suite, tamamıyla kişilerin kendilerini sınıf ortamında hissedebilmeleri ve sıkılmadan programı tamamlayabilmeleri düşünülerek oluşturulmuştur. Bu platform, kişilerin yada kurumların toplu olarak eğitim oluşturma ve izleme gerekliliklerini kolaylıkla web üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Bunun için; Konunun uzmanlarının kendi görüntüleriyle video sunuları ve yorumları her bölümün başında hazırlık amacıyla, sonunda da tekrar önemli noktalara dikkat çekmek amacıyla eklenmiştir. Her dersin süresi ortalama 30 45 dakika arasında yazı ve ses paralelliği içinde sunulmaktadır. Sunu sırasında katılımcıyı konsantre tutabilmek adına bire bir text okumaktan kaçınılarak derinlemesine anlatım metodu uygulanmaktadır. Her dersin altında internet üzerindeyken hatırlatıcı notlar alabilmeleri amacıyla "Postit" sistemi oluşturulmuş ve bunların ilgili dersler altında takibi sağlanmıştır. Her dersin sonunda o bölüm ile ilgili 10 soruluk bir çalışma alanı yaratılmış olup, dersin pekiştirilmesi sağlanmıştır. Belirli bölümler ilerledikçe ölçme ve değerlendirme sistemimiz çerçevesinde katılımcının bilgi birikimini ölçmek için 40 soruluk quizler hazırlanmıştır. Bu quizler anında doğru yanıtları ve hataları görebilmeye imkan verecek şekilde tasarlanmıştır. Katılımcıların genel soruları ve kariyer gelişimleri ile ilgili olarak sistem dahilinde mesleki kimlik analizleri, kişisel SWOT gibi kişiyi tanıyıcı testler oluşturulmuş olup, Rönesans'ın uzman kariyer danışmanı ekibinin destek vermesi sağlanmıştır. info@-.tr 4

Katılımcıların sistemden ayrılmadan kolayca internet üzerinde araştırma yapmaları için Google, Yahoo gibi genel arama motorlarına erişim imkanı sağlanmıştır. Sistem içinde adı geçen kanun teori ve yaklaşımlara ait geniş bir e- doküman kütüphanesi oluşturulmuştur. Konuların içinde geçen yabancı kelimelerin, kısaltmaların ve kavramların açıklaması için Türkçe ve İngilizce 5000 kelimelik bir sözlük bölümü oluşturulmuştur. Konuların gelişimi ve ilgili mevzuatların takibi için her eğitime özel haberler, makaleler ve resmi gazete bölümleri konulmuştur. Eğitmenler ve diğer katılımcılarla iletişim kurmak ve işlenen konuları tekrar etmek amacıyla Chat ortamı oluşturulmuştur. Katılımcıların sınıf içinde diğer kişilerle ve eğitmenlerle mail ortamında iletişim kurabilmeleri için mesajlaşma bölümü oluşturulmuştur. Burada katılımcılara kendi sınıflarında kayıtlı diğer kişilerle mesajlaşma ve aynı mesajları kendi e-maillerinde de takip etme olanağı sağlanmıştır. Programlı bir şekilde Rönesans dersliklerinde sunulan eğitimlerin canlı olarak yada önceden kaydedilmiş videolarına "Rönesans TV" bölümünden erişim imkanı sağlanmıştır. Katılımcıların ders aralarında siteden ayrılmadan oynayabilecekleri, stratejik oyunlar oluşturulmuştur. info@-.tr 5