A. GENEL 1. Rezidansta görevli tüm personelden (güvenlik, temizlik, belboy, teknik, bahçıvan) yönetimin belirlediği görevlerden başka ve yönetimin bilgisi dışında özel işlerinizi yapmalarını istemeyiniz. 2. Kurumsal firmaların dışında pek tanınmamış firmalara sipariş vermemeniz rezidans güvenliği açısından önemlidir. Zaman zaman güvenlik problemi yaşanmasına sebep olmakta ve ortak alanlara zarar vermektedirler. 3. Ortak alanlarda (Lounge, Lobby, otopark, pet alanı, çevre, yol vb.) yerlere kabuklu yemiş çöplerinizi atmayınız. 4. Dairelerinizde rahatsız edici duman ve koku çıkaran uygulamalar yapmayınız. 5. Ortak alanları kullanırken (Lounge, Lobby, otopark, pet alanı vb.) lütfen çevreyi ve diğer sakinleri rahatsız edecek davranışlarda bulunmayınız. 6. Rezidans sakinleri hem kendi bağımsız bölümlerini (dairelerini) hem de rezidans ortak alanlarını kullanırken iyi niyet kurallarına, 634 sayılı KMK ve Yönetim Planının emir ve yasaklarına, Yönetim Kurulu ve Rezidans Yönetiminin aldığı kararlara uymak zorundadır. 7. Komşular ile iyi ilişki kurmak, komşulara ve çevreye rahatsızlık verecek davranışlardan kaçınmak en önemli yaşam kuralıdır. 8. Blok girişindeki asansörlerdeki duyuru panoları sizlere rezidans yaşantısı ile ilgili bilgiler vermek amacıyla kullanılmaktadır. Duyuru panosuna asılmış duyurular rezidans sakinlerine tebliğ edilmiş sayılmaktadır. Lütfen duyuruları dikkatlice okuyunuz. 9. 7201 sayılı Tebligat Kanunu Ek Md.1 gereği her bağımsız bölüm sahibi yönetim ve ortak giderlerle ilgili Tebligat yönünden geçerli olmak üzere Türkiye de bir adresini yönetime bildirmesi ve değişiklik oldukça, değişikliğinde bildirilmesi gerekmektedir. 10. Otopark girişlerinde, blok girişlerinde, Concierge ve yönetim ofisindeki görüşme ve faaliyetlerin sakinlerimizin güvenliği, müşteri memnuniyeti ve personelin görev yapmaları bakımından 24 saat esasına göre sesli ve görüntülü olarak kayıt altına alındığı ve merkez yönetim tarafından da izlendiği, rezidans sakinlerimiz tarafından da bilinmelidir. 11. Dairelerinize taşınırken size verilmiş olan Yaşam Rehberini iyi okumanızı, dairenizi kullanırken kitapta yazan kurallara uymanızı önemle rica ederiz. 12. Kat malikleri, Belediye nizamlarına, ana yapının dış estetiğine ve Ağaoğlu My World Andromeda Residence adlı toplu yapının genel mimarisine, tesisat ve projelerine aykırı olmamak, diğer kat maliklerinin zarar ve ziyanına meydan vermemek, kullanma haklarını ihlal etmemek ve yapılacak masrafların tamamı kendisine ait olmak üzere, kendi tasarruf sınırları içinde, diledikleri değişiklik ve yenilikleri yapmakta tamamen serbesttir. 13. Daire sahipleri kendi bağımsız bölümlerinde elektrik, su, doğalgaz ve binanın ana taşıyıcı sistemine zarar vermemek, dış cephesinde ve yangın algılama detektörlerinde (detektörler kesinlikle sökülmemelidir.) değişiklik yapmamak suretiyle tadilat yapabilirler. 1
14. Dairenizde yaptığınız tadilatlardan sonra çıkan inşaat atıklarınızı tadilatı yaptırdığınız kişi veya kuruluşa torbalar içine koydurup rezidans dışına attırınız. Çünkü bunları belediye çöp arabaları almamaktadır. 15. Kat malikleri, gerek bağımsız bölümlerini, gerek eklentileri ve ortak yerleri kullanırken doğruluk kaidelerine uymak, özellikle birbirlerini rahatsız etmemek, birbirinin haklarını çiğnememek ve toplu yapı yönetim planı hükümlerine uymakla karşılıklı olarak yükümlüdürler. 16. Kat maliklerinden birinin bağımsız bölümünde veya bu bölümdeki tesislerde meydana gelen bir hasar veya bozukluğun onarımı, giderilmesi veya tesislerin yeniden yapılması ile yapı güvenliğiyle ilgili olarak yapılması gerekli görülen teknik incelemeler için diğer bağımsız bölüme girmek gerekiyorsa, o bölümün maliki veya o bölümde başka sıfatla oturanlar, giriş müsaadesi vermeye ve bölümde gerekli işlerin yapılmasına katlanmaya mecburdurlar. 17. Kat malikleri/kiracılar; konut niteliğindeki bağımsız bölümlerinin dış cephelerine, ana girişe, kat aralarındaki boşluklara, bağımsız bölümlerin pencerelerine pankart, pano, levha ve sair hiçbir şey asamazlar, yazı yazamazlar, direk ve benzerlerini dikemezler. Ayrıca satılık ve kiralık ilanlarını kapılara, pencerelere, balkonlara vb. yerlere asmayınız. 18. Kat malikleri/kiracılar kendi bağımsız bölümlerinde diğer kat maliklerini rahatsız edecek şekilde gürültü yapamazlar, doğum günü, yılbaşı gibi özel eğlencelerde de diğer kat maliklerini rahatsız etmemeye özen göstermek zorundadırlar. 19. Kat malikleri/kiracılar radyo, CD çalar, televizyon gibi elektronik aletleri ile her türlü müzik aletlerini diğer bağımsız bölüm maliklerini rahatsız edecek şekilde kullanamazlar. 20. Kat malikleri/kiracılar çamaşır kurutmak maksadıyla da olsa, binaların dış cephelerine ve dıştan görülebilecek yerlerine ve bahçelere çamaşır asamazlar. 21. Kat malikleri/kiracılar, bağımsız bölümlerinde ve bağımsız bölüme ait depo alanlarında, yangın ihtimalini arttırıcı veya yangın vukuunda kolay ve ağır hasar verici mahiyette olan her türlü kimyasal, yanıcı, parlayıcı ve patlayıcı maddeleri bulunduramazlar. 22. Kat malikleri/kiracılar kendi bağımsız bölümlerini randevu evi, kumarhane ve benzerleri gibi ahlak ve adaba aykırı şekilde kullanamazlar. 23. Kat malikleri/kiracılar, kütükte mesken olarak gösterilen bağımsız bölümlerini, kreş, çocuk yuvası, büro (avukat yazıhanesi, muhasebe bürosu, doktor muayenehanesi, mimarlık ofisi v.s) sinema, tiyatro, kahvehane, gazino, pavyon, kulüp, bar, dans salonu, pavyon, atari ve oyun salonu, sendika, dernek, resmi daire, lokanta, pastane, imalathane, boyahane, temizleyici, dükkân, galeri butik, spor salonu, masaj salonu, moda evi, kuaför salonu, güzellik salonu ve sair başka hiçbir maksat için kullanamazlar, başka maksatla kullanılmak üzere kiralayamazlar, satamazlar. Bağımsız bölümler münhasıran mesken olarak kullanılır. 24. Kat malikleri/kiracılar bağımsız bölümlerini cami, mescit, kilise, şapel, havra, sinagog ve sair ibadethane yapamazlar. 25. Kat malikleri/kiracılar, ana gayrimenkulün bakımına ve mimari durumu ile güzelliğini ve sağlamlığını titizlikle korumaya mecburdurlar. 2
26. Kat malikleri/kiracılar ana gayrimenkulün ortak yerlerinde inşaat, onarım ve tesisler, değişik renkte dış badana ve boya yaptıramaz. Dış estetik kararları Ağaoğlu My World Andromeda Residence adlı toplu yapının yapımcısı olan Akdeniz İnşaat ve Eğitim Hizmetleri A.Ş. ne aittir. 27. Her kat maliki/kiracı ana gayrimenkule ve diğer bağımsız bölümlere, kusuru ile verdiği zarardan dolayı diğer kat maliklerine karşı sorumludur. 28. Kat malikleri/kiracılar, ortak yer ve tesisler üzerinde, kullanma hakkından vazgeçmek veya kendi bağımsız bölümünün durumu dolayısıyla bunlardan faydalanmaya lüzum veya ihtiyacı olmadığını ileri sürmek suretiyle ortak gideri ve avans payını ödemekten kaçınamazlar. 29. Komşuluk hukuku kapsamında daire pencerelerinden aşağıya kilim, halı, sofra örtüsü vb. malzemelerin silkelenmemesi, su vb. malzemelerin dökülmemesi, kâğıt, mendil, sigara izmaritleri vb. çöplerin atılmaması ayrıca ölümle sonuçlanabilecek sert malzemelerin daire camlarından peyzaj alanına atılmamasını, 30. Rezidans içerisinde ve çevresindeki yollarda trafik kurallarına ve hız tahditlerine uyulmasını, 31. Lounge alanı daire sakinlerimizin dinleneceği, TV seyredebileceği, internete girebileceği, kitap, dergi ve gazete okuyabileceği, çeşitli masa oyunları oynayabileceği ve sohbet edebileceği bir alandır. Koltukların oturma düzeninin bozulmamasını ve diğer daire sakinlerini rahatsız edecek davranışlardan kaçınılmasını, konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini, 32. Siz sakinlerimize iyi hizmet verebilmek için çok yoğun bir şekilde özveriyle çalışan personele zaman zaman haksız bir şekilde hesap soran, bağıran, hakaret eden kişiler bulunmaktadır. Görevli tüm personel Yönetim Planına ve Yönetim Kurulu kararlarına uygun olarak verilen talimatları uygulamakla yükümlüdür. Alınan tüm tedbirler ve uygulamalar kişisel değil, tüm daire sakinlerimizin güveni ve rahatı içindir. Takdir edersiniz ki bu tür toplu yaşamın olduğu yerlerde kişilere yönelik farklı uygulamalar olmamalı ve kurallar kişiler için bozulmamalıdır. Lütfen bu konuda anlayışlı ve görevli personele yardımcı olunuz, 33. Rezidans içinde ortak kullanımda bulunan tüm sistemlere zarar verilmemesi, acil durum butonlarına gereksiz basılmaması, yangın tüpleriyle oynanmaması, asansör içlerinin çizilmemesi, tablo, süs eşyası vs. malzemelerin alınmaması, 34. Katların servis merdiveni ve yangın merdiveninde sigara içilmemesini çekirdek vs. şeyler yenmemesi ve paspas, halı gibi eşyaların silkelenmemesi önemle rica olunur. Blok girişlerine, dairelerinizin kapısı önüne, dairelerinizin dış bölümünde bulunan kombi boşluklarına, hol, vb. alanlara görüntü kirliliğini önlemek maksadıyla herhangi bir eşya (bisiklet, pazar arabası, çocuk arabası, dolap vb.) koymayınız. 35. Kapı önünde kısa süreli de olsa paspas dışında terlik, ayakkabı, şemsiye vb. bırakmayınız. 36. Cam önlerine saksı vb. eşyalar koymayınız. Düştüğünde çevreye zarar verebilir. 37. Kombi, klima vb. cihazları belirlenmiş yerlerin dışında hiçbir yere monte ettirmeyiniz. 38. Rezidans yönetiminin bilgisi dışında rezidans ortak alanında herhangi bir yere bitki dikmeyiniz. 39. Bina dış cephesinden camlara panjur yapılamaz. 3
40. Asansör, diafon, interkom, kat otomatiği, yangın ihbar sistemleri, yangın söndürme sistemleri, doğalgaz şaft boşlukları vb. sistemlerle çocuklarınızın oynamasına müsaade etmeyiniz. Çocukların vereceği tüm zarardan aileleri sorumludur. B. REZİDANS A TAŞINMA 1. Rezidansa taşınmalar Pazar ve Resmi Tatil günleri hariç diğer günler 10.00 18.00 saatleri arasında yapılmaktadır. 2. Rezidans Yönetim ofisinde BİLGİLENDİRME FORMU doldurulduktan sonra girişinizin sisteme işlenmesi için KİMLİK FOTOKOPİSİ ile birlikte ev sahibi iseniz TAPU FOTOKOPİSİ, kiracı iseniz KİRA KONTRATI fotokopisinin Rezidans Yönetimine teslim edilmesi gerekmektedir. Bilgiler eksiksiz doldurulmalı verilmesi gereken evraklarda eksiklik olmamalı aksi takdirde evrakı eksik olan kişiler veya daire sakini olarak yazılanlar giriş çıkışta sorun yaşayacaklardır. 3. 7201 sayılı Tebligat Kanunu EK madde 1 gereği, Yönetim ve ortak giderlerle ilgili tebligat yönünden geçerli olmak üzere Türkiye de bir adresin Yönetime bildirilmesi, değişiklik oldukça değişikliğin de bildirilmesi gerekmektedir. 4. 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, 5490 sayılı Nüfus Hizmetleri Kanunu ve Adres Kayıt Sistemi Yönetmeliği gereği, konutta oturanlar için Ataşehir veya herhangi bir Nüfus Müdürlüğünden ikamet kaydı alındıktan sonra bu kayıtla Barbaros Mahalle Muhtarlığına kayıt yaptırılarak alınacak FORM 5 Belgesinin (Konutta Kalanlara Ait Kimlik Bildirme Belgesi) 20 iş günü içinde Rezidans Yönetimine verilmesi, 5. 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu gereği konutlara misafir olarak gelen ve 30 günden fazla kalacak kişiler için Barbaros Mahalle Muhtarlığına kayıt yaptırılarak alınacak FORM 6 belgesinin (Misafirlere Ait Kimlik Bildirme Belgesi) bir suretinin 20 iş günü içersinde Rezidans Yönetimine verilmesi, 6. 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu gereği konutlarda sürekli veya geçici olarak ve konutta kalarak çalışan hizmetçi, aşçı, mürebbiye vb. her türlü hizmette çalıştırılan kişiler için Barbaros Mahalle Muhtarlığına kayıt yaptırılarak alınacak FORM 2 belgesinin (Çalışanlara Ait Kimlik Bildirme Belgesi) bir suretinin 20 iş günü içersinde Rezidans Yönetimine verilmesi, 7. Dairede çalışan yardımcı personel (yatılı veya yatısız) bulunuyorsa, Concierge departmanında bulunan personelimize; Kimlik Fotokopisi, Fotoğraf (Concierge Personeli tarafından çekilebiliyor), Sabıka Kaydı ve Yardımcı Personel Formu doldurmasını, daha önce kaydı olupda evrakı eksik olan yardımcı personellerin en kısa sürede eksik evraklarını tamamlamaları, 8. BİLDİRİM FORMU ve diğer evrakların eksik olmasına rağmen kayıt yapılabilmesi için çalışan personele ısrar edilmemesi, önemle rica olunur. 9. Rezidans içersinde İSKİ, AYEDAŞ ve İGDAŞ talepleri açılmış olup kullanıma hazırdır. Yapılması gereken işlemler aşağıya çıkarılmıştır. 9a. İSKİ: Rezidans içersinde her dairenin kendi su saati bulunmaktadır. Ancak İSKİ nin uygulamasına göre rezidans içerisine süzme sayaç konarak rezidans genelinin harcadığı su bedeli Rezidans Yönetimince ödenmektedir. İstanbul Büyük Şehir Belediyesi İSKİ Genel Müdürlüğünün tebligatı ile 24 Şubat 2010 tarihinden itibaren Ön Ödemeli Kartlı Sayaç Sistemi uygulamasına geçilmiştir. Bu sistemde sayaca önceden kontör yüklenmekte ve bunun karşılığında siteye su sağlanmaktadır. Rezidans sakinlerimizin su tüketimleri ise her ayın sonunda daire su saatleri rezidans teknik personeline okutularak İSKİ nin belirlediği su birim fiyatı üzerinden belgelendirilerek her ayın ilk haftasında posta kutularını atılmaktadır. 9b. İGDAŞ: Rezidans içerisinde her dairenin doğalgaz saati bulunmakta olup tüketim bedeli İGDAŞ tarafından faturalandırılmaktadır. 4
9bi.Kiracılar İçin: Doğalgazı üzerine alması gereken kiracılar Ümraniye deki veya Küçükyalı daki İGDAŞ a Kira Kontratı Fotokopisi, Tesisat Numarası, T.C. Kimlik Numarası (Kimlik Fotokopisi) evraklarıyla başvurmaları gerekmektedir. 9bii.Ev sahipleri İçin: Doğalgazı üzerine alması gereken ev sahipleri Ümraniye deki veya Küçükyalı daki İGDAŞ a Tapu Fotokopisi, Tesisat Numarası, T.C. Kimlik Numarası (Kimlik Fotokopisi) evraklarıyla başvurmaları gerekmektedir. (İGDAŞ: www.igdas.com.tr, Tel: 0216 681 44 44 444 36 36) 9c. AYEDAŞ: Rezidans içersinde her dairenin kendi elektrik saati bulunmakta olup tüketim bedeli AYEDAŞ tarafından faturalandırılmaktadır. 9ci.Kiracılar İçin: Elektriği üzerine alması gereken kiracılar Ümraniye deki AYEDAŞ a Kira Kontratı Fotokopisi, Tesisat Numarası, T.C. Kimlik Numarası (Kimlik Fotokopisi) evraklarıyla başvurmaları gerekmektedir. 9cii.Ev sahipleri İçin: Elektriği üzerine alması gereken ev sahipleri Ümraniye deki AYEDAŞ a Tapu Fotokopisi, Tesisat Numarası, T.C. Kimlik Numarası (Kimlik Fotokopisi) evraklarıyla başvurmaları gerekmektedir. (AYEDAŞ: www.ayedas.gov.tr, Tel: 0216 458 31 29 444 6 186) 9d. SUPERONLINE: Rezidans içersinde Fiber alt yapı mevcuttur. Telefon hattına gerek duyulmaksızın internet için 0850 222 0 222 numaraya başvurulması gerekmektedir. 9e. TÜRK TELEKOM: Telefon müracaatı, TTNET ADSL (İnternet) ve Telefonsuz Hızlı İnternete ücretsiz başvuru için 0216 688 12 34 444 1 444 numaralı telefonlara ulaşabilirsiniz. 10. Rezidansımızdaki Merkezi TV Sistemi ile 62 kanal, 30 radyo kanalı yayını izlenebilmektedir. Mevcut sistem Digitürk ve D-smart desteklidir. Merkezi yayın için televizyon prizinin ANALOG çıkışından anten kablosuyla TV anten girişine bağlanacaktır. Digitürk ve D-smart için ise televizyon prizinin SAT çıkışından bağlantı alınıp RECIVER a bağlanacaktır, RECIVER dan da SCART veya HDMI kablo ile televizyona bağlanacaktır. 11. Daireniz içindeki arıza, yapım ve onarımlar için Rezidans Yönetimini arayabilirsiniz. Gerekli Telefonlar: Rezidans Yönetimi : 0216 688 28 69 70 / 0530 667 67 18 Barbaros Mahallesi Muhtarlığı : 0216 324 33 01 Ataşehir Belediye Başkanlığı : 0216 570 50 00 Ataşehir Kaymakamlığı : 0216 577 51 10 Ataşehir Nüfus Müdürlüğü : 0216 577 51 20 22 Örnek Polis Karakolu : 0216 324 17 90 Siemens Servis : 0216 329 74 75 / 444 66 88 Blanco Davlumbaz : 0216 573 21 78 / 0212 886 57 13 Ferroli Kombi : 0216 521 15 97 / 533 46 45 C. REZİDANS TAN TAŞINMA 1. Rezidanstan ayrılmalar Pazar günleri ve Resmi Tatil günleri hariç diğer günler 10.00 18.00 saatleri arasında yapılmaktadır. 2. Siteden ayrılacaklar taşınma yapmadan bir gün önce randevu alarak ve aidat, su ve ceza borçlarını kapattıktan sonra eşya taşınması yapılarak çıkış yapılabilir. 3. Siteden taşınırken / ayrılırken; 3a. Planlanan taşınma tarih ve saatinin önceden Rezidans Yönetimine bildirilerek randevu alınması, 3b. Daireye ait su ve aidat borç bilgilerinin ödenerek makbuzlarının Yönetime ibraz edilmesi, 5
3c. Kiracıysanız, yönetimin daire sahibinden onay alınmasına müteakip taşınma yapılması, 3d. Nakliye için gelen araçların taşınmalar için ayrılmış rezerv yerlerine park etmeleri, 3e. Asansörlere, blok içlerine girişlere ve kapılara zarar vermeden taşınmada gerekli hassasiyetin gösterilmesi, sadece yük asansörünün kullanılması, yük asansörüne kapasitesinin üzerinde yük yüklenmemesi ve bu konuda teknik ve güvenlik personelinin hatırlatmalarının dikkate alınması, rezidans mallarına zarar verildiğinde zararının taşınan kat malikine/kiracıya ödetileceğinin bilinmesi, 3f. Gürültü ve ses çıkaracak işlerin (matkap, duvar delinmesi vb.) Pazar günleri hariç diğer günler 10.00 18.00 saatleri arasında yapılması, D. YÖNETİM FAALİYETLERİ 1. Seçkin markalardan oluşan Alış Veriş Merkezi ve 990 daireli rezidansımızda güvenlik, temizlik, teknik ve diğer hizmetler Profesyonel Servis Şirketince yürütülmektedir. 2. Yönetimimiz tarafından her daire ve işletme için otomatik olarak işletilen bir cari hesap tutulmaktadır. Yapılan her türlü ödeme cari hesapta alacak bölümüne, bağımsız bölümünüze isabet eden fiili giderler ise borç hanesine kayıt edilmektedir 3. Avans gider payları (aidatlar) her ayın birinci haftası sonuna kadar ve aylık su tüketim fatura bedelleri de her ayın ikinci haftası sonuna kadar Ağaoğlu My World Andromeda Yönetimi adına Vakıfbank Ataşehir Konut Şubesi (694) TR33 0001 5001 5800 7293 2853 03 IBAN numaralı hesaba yatırılması veya yönetimde mevcut pos cihazından kredi kartı ve bankamatik kartı ile ödenmesi gerekmektedir. Bu banka hesabına diğer Vakıfbank şubelerinden masraf ödemeden havale yapılabilmektedir. Banka hesabı veya yönetimden kart ile ödemeler dışında yapılacak ödemeler muteber olmayıp, yönetime elden yapılacak ödeme talepleri kesinlikle kabul edilmeyecektir. (ATM/BTM cihazları aracılığıya para yatıran daire sakinlerimiz mutlak suretle dekontunu yönetime ibraz etmek zorundadır. Aksi takdirde ödemeleri geçerli sayılmayacaktır.) 4. Belirtilen süreler içerisinde yapılmayan ödemeler için (bir gün dahi olsa) aylık %5 gecikme cezası tahakkuk ettirilecek ve ödemelerdeki gecikmelerde yasal takip işlemlerine devam edilecektir. Rezidans dâhilinde size verilen hizmetlerin (Concierge, güvenlik, temizlik, teknik, bahçıvan vb.) aksamadan yürütülebilmesi için aidatlarınızı zamanında ödemenizi. Aidat ve su ödemelerinizi yaparken Ad, Soyad, Blok ve Daire numaranızı yazmayı lütfen unutmayınız. 5. Ödemelerini (aidat, su, ceza vb.) zamanında yapmayan kat maliki/kiracıları hakkında Kat Mülkiyeti Kanunu ve Yönetim Planının ilgili maddeleri uyarınca işlem yapılmak zorunda kalınmaktadır. 6. Avans gider payları (aidat,su ve ceza) ödemelerinin hesaba geçip geçmediği, birinci ilgili şahıslar tarafından kontrol ve takip edilmesi sorumluluğu kendilerine aittir. Bu konuda oluşacak mağduriyetlerden yönetim sorumlu olmayacaktır. 7. Kat malikleri, kiracılar değiştikçe, yeni kiracılarının veya kendi bölümlerinde başka sıfatla oturacakların ad, soyad ve iş adreslerini taşınmadan önce rezidans yönetimine bildirmeye ve kira sözleşmesinin bir örneğini vermeye ve bağımsız bölümde oturanlara borç ve yükümlülüklerini bildirmeye mecburdur. 6
E. CONCIERGE FAALİYETLERİ 1. Andromeda Rezidans Concierge departmanı tarafından verilecek hizmetler ve organizasyonlar: 1a. Fax, mesaj ve fotokopi (10 sayfaya kadar ücretsiz) 1b. Kuru temizleme hizmeti (Hizmet karşılığında kuru temizleme firmasına ödeme) 1c. Çilingir hizmeti (Daire sakini mutlaka nezaret edecek, hizmet karşılığında çilingire ödeme) 1d. Ev içi temizlik hizmeti (Hizmet karşılığında ilgili temizlik firmasına ödeme) 1e. Medline acil sağlık hizmeti (Uluslararası 32 parametre kapsamındaki acil durumlar, kara ambulansı, telefonla tıbbi danışmanlık hizmetleri ücretsiz, diğer hizmetler Medline tarafından ücretlendirilmektedir.) 1f. Terzi hizmeti (Hizmet karşılığında terziye ödeme) 1g. Bilgilendirme hizmeti (Ataşehir ve çevresi ile ilgili her türlü bilgilendirme) 1h. Çiçek siparişi (Hizmet karşılığında çiçek firmasına ödeme) 1i. Kargo ve kurye hizmeti (Hizmet karşılığında kargo-kurye firmasına ödeme) 1j. Şoförlü araç hizmeti (Hizmet karşılığında araçta ödeme) 1k. Havaalanlarına transfer hizmeti (Hizmet karşılığı araçta ödeme) Concierge Çalışma Saatleri: Haftanın 7 Günü 08.30-23.00 Concierge İletişim Bilgileri: Tel: 0216 688 35 94-95 Fax: 0216 688 35 96 E-mail: andromeda.concierge@agaoglu.com.tr 2. Back-up tarafından verilecek olan hizmetler ve organizasyonlar: 2a. Seyahat hizmetleri (Her türlü bilet, otel rezervasyonu / organizasyonu, vize hizmeti) 2b. Evde özel gün ve davet için her türlü organizasyon, hizmet birimi temini 2c. Kültür-sanat etkinlikleri için rezervasyon ve bilet temini 2d. Restoran rezervasyonları 2e. Fatura ödemesi organizasyonu; eve su, elektrik, telefon v.b.bağlatma hizmetleri 2f. Eve yemek organizasyonu 2g. Eve 7/24 ilaç gönderimi organizasyonu 2h. Gıda alışverişi 2i. Her türlü teslimat organizasyonu; getir-götür işleri 2j. Aracın üye adına muayenesinin yapılması hizmeti 7
2k. İndirimli oto kiralama hizmeti: Oto kiralama taleplerinde indirimli fiyatlardan faydalanılır ve bu indirim oranı Back-up ın ilgili anlaşmaları çerçevesinde uygulanır ve revize edilir. 2l. İndirimli VIP transfer hizmeti 2m.Özel aracınız için günlük şoför hizmeti sağlanması 2n. İndirimli check-up organizasyonu (İstanbul da) 2o. Eve tıbbi organizasyon sağlanması (İstanbul da) 2p.Ücretsiz Danışmanlık Hizmetleri (Tatil danışmanlığı, eğlence danışmanlığı, moda danışmanlığı) 2pi.Tatil Danışmanlığı: Her türlü bilet, otel rezervasyonu; tatil önerileri, özel tur organizasyon bilgileri ücretsiz sağlanır.(yurtiçi ve Yurtdışı) 2pii.Eğlence Danışmanlığı: Nereye gidilir, nerede, ne yenir, ne kadara yenir bilgileri temin edilir, rezervasyonlarda öncelik hizmetleri; sosyal ve kültürel aktivite önerileri ücretsiz yapılır. 2piii.Moda Danışmanlığı: Nerede ne giyilir, nerede indirimli satışlar vardır; en moda olan şeyleri nerede-nasıl bulabilirim bilgi ve önerileri sunulur. 2r. Bilgilendirme hizmeti: Ulaşılmak istenen her türlü hizmet birimi isim, adres ve telefon numara bilgileri ücretsiz sağlanır. 2s.Organizasyonel hizmetler: Ücreti karşılığında hizmet ve organizasyon gerçekleştirilir veya hizmet verebilecek en uygun hizmet birimine ulaşılabilmesi (iletişim bilgileri) sağlanır. Ayrıca Back-up ın ilgili firmalarla anlaşmaları çerçevesinde indirimli servislerden faydalanılabilir. 2t. Kişisel künye hizmeti: Saklanması istenilen tüm kişisel bilgiler (ehliyet no.,pasaport no.,vergi no.,vb.) kayıt altına alınır ve ihtiyacı olduğu durumlarda oluşturduğu şifre karşılığında sahibine verilir. Back-Up Çalışma Saatleri: Haftanın 7 günü 24 saat Back-Up İletişim Bilgileri: Tel: 0212 366 03 87 Organizasyonel hizmetlerde organizasyon Back-Up ca ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Gerçekleştirilen organizasyon kapsamında alınan ürün/hizmet ve varsa kurye ile gönderimi ücretlidir. F. TEKNİK DESTEK 1. Teknik servis taleplerinde eşya kurulumu (dolap, TV ünitesi, kitaplık, sehpa, sandalye) üreticilerin garanti kapsamında olduğundan dolayı servis gerektiren konularda yanlış müdahale veya yetkisiz müdahalede ısrarcı olmamanızı, 2. Teknik servis talebi için taleplerin blok güvenlik görevlisi ya da Concierge bildirilmesi ve acil durumlar dışında servis taleplerinin sistem kayıt sıralamasına göre yerine getirileceği hususu unutulmamasını, 3. Mevsimsel geçiş dönemlerinde yoğunluktan kaynaklanan teknik servisin gecikmesi durumlarında anlayış gösterilmesini, 4. Rezidans teknik personeline yetki dışı onarım ve teknik müdahale yapılması konusunda talepte bulunulmaması, (ödenmeyen elektrik faturaları nedeniyle Ayedaş tarafından mühürlenen elektrik sayaçlarının açılması, kombilere müdahale edilmesi vb.) 8
5. Dairelerde, teknik servis tarafından yapılacak gürültülü çalışmalar (Kırma, Delme v.b) hafta arası 10:00-18:00, hafta sonu 11:00-19:00 saatleri arasında yapılabilmektedir. 6. Andromeda sakinlerinin hiçbir sorun yaşamaması için ortak alanlarda ve dairelere ait bağımsız bölümlerde teknik servisimiz 7/24 hizmet vermektedir. G. GÜVENLİK HİZMETLERİ 1. Dışarıdan gelen personelin (ziyaretçi, emlâkçı, nakliyeci, kurye, kargo, siparişçi v.b..) blok güvenlik noktalarında karşılanması, intercom sistemi ile daire sakininden teyit alınması, kimlik bilgisinin kontrolü, giriş çıkışların bilgisayar programına girilerek kayıt altına alınması sağlanmaktadır. 2. Güvenlik sisteminden gelen olumsuzluklar ve yangın algılama sisteminden gelen ihbarların tespiti ve çözümü için kamera görüntüleri ve dijital adresli yangın algılama sistemi monitörleri 24 saat kesintisiz izlenmektedir. 3. Personelin yangın ve olağanüstü durumlarda hareket tarzlarıyla ilgili eğitimleri yönetmelik esaslarına göre yaptırılmaktadır. 4. Andromeda Rezidans misafirlerine ve dükkan misafirlerine, hizmet etmek ve çevrede trafiği engelleyecek şekilde park yapılmasına engel olmak için VALE hizmeti verilmektedir. 5. 145 adet tom noktası güvenlik personeli tarafından kontrol edilmekte ve aksaklıklar ilgili birimlere sunulmaktadır. H. TEMİZLİK HİZMETLERİ 1. Andromeda bünyesinde katların ortak kullanım alanlarının, asansörlerin, yangın merdivenlerinin Rezidans ana girişlerinin, otopark alanının, sığınakların, sakinler için tahsis edilmiş depoların ve diğer ortak alanların günlük, haftalık, on beş günlük ve aylık programlar dâhilinde temizlikleri yapılmaktadır. 2. Çöp alım saatlerinde katlardan, otoparktan ve çevre çöp odalarından günde 2 defa çöpler toplanmakta, çöp toplama merkezindeki konteynırlara tahliye edilmektedir. 3. Süpürme ve yıkama araçları ile otopark ve çevre temizliği düzenli olarak yapılmakta, çevre kaldırımlar günde 2 defa yıkanmaktadır. 4. Evsel (mutfak) ve geri dönüşüm atıklarının ayrıştırılmasında hassasiyet gösterilerek hijyen kurallarına uygun olarak, sağlam çöp poşetlerinde ağzı kapalı olacak şekilde evsel atıkların çöp odalarındaki TURUNCU renkli, geri dönüşüm atıklarının (cam, plastik, metal, kompozit ) YEŞİL renkli çöp konteynırlarına, atık yağların blok zemin katlarında çöp odalarında bulunan MAVİ renkli atık yağ bidonlarına konmasını, 5. Daire önlerine veya çöp konteynırları haricinde herhangi bir yere çöp bırakmayınız. 6. Çöpler konteynırlara taşınırken sıvı unsurlar poşetlerden akmamalı ortak alanları kirletmemelidir. 7. Dairelerde kullanılan davlumbazlarda, yapı gereği bacasız olması sebebiyle karbon filtre kullanılmaktadır. Karbon filtreler her altı ayda bir ilgili servisten temin edilerek değiştirilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde tüm katlarda yemek kokusu olacağını hatırlatarak bu konuya gerekli önemin verilmesi gerekmektedir. 9
I. REZİDENCE GİRİŞ ÇIKIŞLAR a. Bloklara otoparklardan girişlerde ve blok ana giriş bölgelerinde manyetik kart okuyucular bulunmaktadır. Manyetik kartınız olmadığı sürece giriş çıkışlarda problem yaşayacağınızı bilmenizi, kart çıkartabilmek için mutlaka yönetime uğrayıp gerekli kaydın yapılması gerekmektedir. Manyetik kartlar sadece dairede kayıtlı bulunan kişilere isim tanımlı olarak verilmektedir. Her daire sakini için tek kart verilir. b. Rezidansa giriş çıkışlar; ana giriş kapısından ve otoparka inen eksi katlardan yapılmaktadır. Acil Çıkış kapıları giriş çıkış yapma amaçlı değildir. Bu kapıları kullanmak tehlikeli ve yasaktır. c. Misafirlerinizin Rezidans içerisindeki kurallara uyma sorumluluğu size ait olacaktır. 1. MİSAFİR GİRİŞLERİ a. Dışarıdan gelecek misafirlerinizin blok girişinde karşılanması, giriş onayınızın alınması, kimlik ve giriş kaydının yapılarak dairenize yönlendirilecektir. Siteye misafir giriş ve çıkışlarının kayıt altına alınmasının herhangi bir adli olayda ilgili makamlara istenen bilgilerin verilmesi bakımından gerekli olduğunu, bu kapsamda sakinlerimizin kendisi ve misafirlerinin güvenliği açısından önemli olduğunu, kayıt işlemlerinde güvenlik personeline zorluk çıkartılmamasını, b. Siz yokken dairenize gelen şahısların elinde anahtar dahi olsa sizin yazılı dilekçe, mail vs.. olmadan dairenize girişine izin verilmeyecektir. 2. OTOPARK KULLANIMI 2a. LPG li Araçlar kesinlikle kapalı otoparka alınmamaktadır. LPG li araçlar için Andromeda dışında tahsis edilen park alanının kullanılması ve konuya hassasiyet gösterilmesini, 2b. Sakinlerimizin araçlarını kapalı otoparka park yeri ihlali yapmadan ve çizgileri aşmayacak şekilde park etmeleri diğer sakinlerimizin haklarını ihlal etmemesini, kapalı otopark içerisinde çöplerinizi (sigara izmariti, poşet vb ) otoparka atmamanızı, 2c. Otoparka kayıtsız hiç bir araç alınmamaktadır. 2d. Araç plaka değişimlerinde, iletişim bilgileri değişikliklerinde ve girişine izin vermediğiniz kişilerle ilgili mutlaka yönetimi bilgilendiriniz. Bilgilerinizi güncelleyiniz. Kayıt yaptırdığınız araçlar kat maliki veya kiracıya ait olmalıdır. Misafirlerinizin araçlarının kaydı yapılmamaktadır. 2e. Otopark içinde özel araçlarınızın tamir ve onarımını yapmayınız ve yaptırmayınız. Böyle bir durumda Rezidans dışında bu işlemi yapınız. 2f. Otoparklara girişlerde kameralı plaka okuma sistemi bulunmaktadır. Kapalı otoparkta her daire için tek araçlık yer bulunmaktadır. Yerler sabit olmayıp numaralı boş park alanlarına park edilebilmektedir. (Özürlü park yerleri hariç) Otoparka toplamda 4 araç kaydı alınmakta olup bunlarda sadece bir tanesi içerde bulunabilmektedir. Otoparka plaka kaydı yapılabilmesi için güvenlik noktalarında bulunan plaka güncelleme formunun doldurulması veya yönetime mail atılması suretiyle gerekli plaka kayıtları yapılmaktadır. 3. ÇEVRE OTOPARK KULLANIMI Çevre otopark yerleri, dükkânlara ve dairelere gelen misafirlere ait olduğundan lütfen bu bölgelere araçlarınızı park etmeyiniz. 10
J.EVCİL HAYVAN BESLEME 1. Petleriniz gerek daire içinde gerekse dışında etrafı rahatsız etmeyecek şekilde barındırılmalıdır. 2. Bazı daire sakinlerimizin özellikle köpeklerden aşırı derecede korktuğu unutulmamalıdır. 3. Daire sakinlerimizin petlerini rahatça gezdirebilme ve dolaştırabilmeleri için pet alanımız bulunmaktadır. 4. Petleriniz yanınızdayken kesinlikle Ana Giriş ve Lobi alanını kullanmayınız. Petlerinizi tasmasız ve yeşil alanlarda kesinlikle dolaştırmayınız. Bloklara giriş çıkışları Acil Çıkış kapılarından yapınız ve yük asansörlerini kullanınız. Yük asansörleri geri dönüşüm ve evsel atıkların tahliyesi için 09.30 10.00 / 16.00 16.30 saatleri arasında meşgul olacaktır. 5. Bir hayvanın bakımını üstlenen kişi onun sağlığına dikkat etmek, insan, hayvan ve çevre sağlığı açısından tüm gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. 6. Hayvan sahipleri hayvanından kaynaklanan çevre kirliliği, zarar ve rahatsızlıkları önleyici tedbirleri almak ve tedbir almamaktan kaynaklanan zararları tazmin etmekten sorumludur. 7. Site içinde pitbull terrier, Japanese tosa gibi tehlike arz eden hayvanların beslenmesi yasaktır. 8. Sitede hayvan sahibi olan tüm sakinlerimiz köpeklerini belediyedeki Belediye Veteriner İşleri Müdürlüğünden Sahipli Hayvan Kayıt Defterine 30 gün içinde kaydettirmek, sağlık karnesi çıkartmak ve sağlık karnesine hayvanın kayıt numarasını, eşkalini, aşılamalarını, parazitlere karşı ilaçlarını işletmek zorundadır. ( Veteriner hekimler tarafından mikroçip uygulaması ile de kayıt altına alınabilir. ) 9. Hayvan sahipleri hayvanlarının gerekli aşılarını ve tedavilerini yaptırmak zorundadırlar. 10. Hayvan sahipleri hayvanlarının ölmesi veya kaybolması halinde belediyeye ve site yönetimine dilekçeyle bildirmek zorundadırlar. 11. Hayvan sahipleri hayvanlarını site içinde sadece PET alanında gezdirebilirler ve her türlü dışkılarını temizlemek zorundadırlar. 12. Hayvanlarını mutlaka tasmaları takılı olarak gezdirebileceklerdir. K. ASANSÖR KULLANIMI 1. Komşularınızın mağdur olmamaları için personel asansörü ile yük taşımayınız. 2. Asansör içinde kat arasında herhangi bir arıza nedeniyle kalırsanız paniğe kapılmayın kumanda panelinde bulunan çan işaretine 3 saniye süreyle basınız, güvenlik merkezinden yardım isteyiniz ve yardım gelmesini bekleyiniz. 3. Kapıları zorlayarak çıkmaya çalışmayınız. 4. Asansöre 12 yaşından küçüklerin yalnız binmesi tehlikeli ve yasaktır. 5. Asansöre binerken asansörün o katta olup olmadığına dikkat ediniz. 6. Asansörün kapısını içerden ve dışarıdan mutad (olağan) açılma şekillerinin (olağan açılma şekli düğmelere basılaraktır) dışında açmaya çalışmayınız. 7. Asansörü çağırmak için sadece gitmek istediğiniz yöne ait çağrı butonuna basınız, kabine girince de sadece gitmek istediğiniz kata ait numaraya basınız. Durunca kapı otomatik olarak açılacaktır. İnmek için bir şey yapmanıza gerek yoktur. 11
8. Kabin içinde seyir halinde iken kabinin kapı tarafına kendinizin, beraberinizdekilerin veya eşyalarınızın temas etmesini önleyiniz. 9. Asansöre yolcu olarak binenlerin asansörün hiçbir yerine müdahale yetkisi yoktur. Tespit ettiğiniz her türlü olumsuzluğu (aşırı ses, titreşim vb.) güvenliğe bildiriniz. 10. Arızalı, bakım-onarım etiketi veya düğmesinde servis dışı işareti Θ gördüğünüz asansörlere binmeye çalışmayınız. 11. Yangın ve deprem anında asansöre binmeyiniz. L. EMLAKÇI FAALİYETLERİ 1. Ev Sahibi olarak anlaşma sağladığınız emlak firması ve/veya kişilerin dairenizi satma veya kiraya verme amaçlı daireyi göstermesi için ev sahibi olarak yönetime yazılı bir yetki yazısı faks veya mail atmanız gerekmektedir. Yetki yazısı olmayan emlakçılar daireye giriş yapamayacaktır. 2. Yetkili emlakçı daireyi gösterirken dairede kiracı ikamet etmeye devam ediyorsa, ikamet eden kiracıdan da izin aldığını belirten yetki yazısı yönetime ibraz edilmesi gerekmektedir. Ancak kiracı evde ise ve güvenlikten arandığında izin veriyor ise daireye çıkabilecektir. 3. Haftanın her günü saat 19.00 dan sonra hiçbir emlakçının girişine izin verilmeyecektir. M. SİPARİŞ UYGULAMASI 1. Gelen siparişçiler şayet motorlu ise motorları Andromeda Rezidans dışında bulunan motor park yerine bıraktırılır. Gereksiz yoğunluk engellenerek siparişin daire sakinine hızlıca ulaşabilmesi için sipariş hangi bloktan verilmiş ise ilgili bloğun Acil Çıkış Kapısına yönlendirilir. Buralarda bulunan sesli interkom ve kamera aracılığıyla blok daire bilgisi alınarak ilgili daireden onay alındıktan sonra gerekli yönlendirmeler yapılmaktadır. Siparişçilerin daire sakinlerinin kullandığı asansörü kullanmaması amacıyla yük asansörüne yönlendirilmektedir. 2. Kurallara uymayan ve ortak alanlara zarar veren siparişçiler Rezidansa alınmayacaktır. N. DEPOLARIN KULLANIMI 1. Eksi katlarımızda bulunan ve sakinlerimize tahsis edilen fazla malzeme eşya depolarının, binadaki -3/-4/-5/-6/-7 katlarda bulunması ve mevsimsel etkenler nedeniyle zarar görebileceği dikkate alınarak değerli eşyalarınızı bu depolara koymamanızı, 2. Depolarınızı asma kilitle muhakkak kilit altında tutmanızı önemle rica ederiz. O. ALINMASI GEREKEN EMNİYET TEDBİRLERİ 1. Uzun süreli tatil ve evden ayrılmalar da, tüm elektrik sigorta şalterlerinin, Su - Doğalgaz vanalarının kapatılması, günlük evden ayrılmalarda ise özellikle mikser, blender, şarj cihazları vs. küçük ev aletlerinin fişte bırakılmaması, bu tür aletlerin birçoğunun Uzakdoğu menşeli olduğundan akım rölelerinin kısa sürede arızalanarak, yangın gibi istenmeyen tehlikeli durumlara sebebiyet verdiği hususunun asla unutulmamasını, 2. Kombinizin su basınç ayar vidasının (musluğunun) kapalı olduğunu kontrol ediniz. 3. Dairelerimizde bulunan yangın ihbar duman detektörlerinin mutlaka açık olması, plastik koruma başlıklarının takılı olmamasını, 4. Dairelerde camda bulunan hava kapağı (Menfez) Can emniyeti açısından kesinlikle kapatılmamalıdır. Olabilecek doğalgaz kaçağında gaz bu menfezden tahliye olmaktadır. Bazı 12
sakinlerimizin dışarıdan soğuk gelmesini önlemek amacıyla bu hava kapağını kapattığı görülmektedir. Lütfen gaz sıkışmasına sebebiyet vermemek için menfezi kesinlikle kapatmamanızı, 5. Daire içinde yapılacak her türlü tadilat ve onarıma başlamadan önce Rezidans Yönetiminden teknik bilgi desteği alınması ve Rezidans Yaşam Rehberindeki esasların dikkate alınması, özellikle kombi girişinden klima dış ünitesine kesinlikle elektrik alınmaması, 6. Daire camlarının dış temizliğinde can güvenliği açısından pencere yağmur sahanlıklarına basılmaması ve sarkarak temizlik yapılmaması, bu konuda temizlikçi ve yardımcı personelin uyarılmasını önemle rica ederiz. P. İSTENMEYEN DURUMLARIN ÖNLENMESİ 1. Dairenizdeki elektrik, doğalgaz ve su ile ilgili işlerinizi ehliyetsiz ve yeterliliği olmayan kişi ve firmalara yaptırmayınız. 2. Dairenizdeki elektrik, doğalgaz ve su tesisatında site yönetiminden müsaade ve görüş almadan değişiklik yapmayınız. 3. Dairenizde benzin, mazot, solvent vb. yanıcı ve patlayıcı maddeler bulundurmayınız. 4. Kibrit, çakmak, mum gibi yakıcı ve yanıcı maddeleri çocukların ulaşamayacağı yerlere koyunuz. 5. Elektrik kesilmelerinde mum değil pilli cihazlar kullanınız. 6. Sigorta panonuzda bulunan kaçak akım rölesini üzerindeki test düğmesine basarak ayda bir sefer çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz. 7. Yatakta sigara içmeyiniz. (Mümkünse ev içinde içmeyiniz) 8. Ocağın yakınında kağıt, bez vb. çabuk yanacak malzemeler bulundurmayınız. 9. Eskiyen, kırılan prizlerinizi, elektrik düğmelerinizi mutlaka değiştiriniz. 10. Tüm cihazları kullanma kılavuzlarına göre kullanınız. 11. Sigorta panosunun yerini biliniz. Önünde açılmasını engelleyecek bir şey bulundurmayınız. 12. Elektrikli aletlerinizi kullanmadığınız zaman prizde bırakmayınız. 13. Aynı prize çok sayıda cihaz bağlamayınız. 14. Eğer uzatma kablosu kullanacaksanız sigortalı ve düğmeli olanlarını tercih ediniz. 15. Elektrik devrelerine aşırı yüklenme yangına neden olur UNUTMAYINIZ. 16. Elektrikli bir alete müdahale etmeden önce, ampul değiştirirken bile elektriği sigortadan kesiniz. 17. Elektrikle çalışan her türlü aletin bakım, onarım ve temizliğini yapmadan önce fişini prizden çekiniz. 18. Bir alet kullanırken sigortanız atarsa bir problem var demektir. Yeniden kullanmadan önce yetkili birisine kontrol ettiriniz. 19. Islak elle elektrikli aletlere ve elektrik düğmelerine dokunmayınız. 20. Bozuk elektrikli aletleri kendiniz tamir etmeye çalışmayınız. 21. Küçük çocuğunuz var ise açık prizleri kapalı prizler ile değiştiriniz. 22. Elektrik yangınlarında asla su kullanmayınız. (Elektrik kesilene kadar) 23. Yangın esnasında asansörleri kullanmayın. Yangın merdivenlerini kullanın. 24. Elektrik, doğalgaz ve su sayaçtan geçtikten sonra her abone kendi tesisatından sorumludur. 25. Dairenizde dolu bir YSC (A,B,C tipi) bulundurmanız tavsiye olunur. 26. Dairenizde bulunan yangın ihbar sistemi (sensörler) ile asla oynamayınız. 13
27. Doğalgaz cihazlarınızın teknik kitaplarında belirtilen periyodik bakımlarını yetkili servislerine mutlaka yaptırınız. 28. Doğalgaz tesisatını (boruları) dolap ve asma tavan içine almayınız. Elektrikli alet ve kablo asmayınız, topraklama hattı olarak kullanmayınız. 29. Doğalgaz renksiz, kokusuz olduğu için içine çürük sarımsak kokusu katılmıştır. Bu kokuyu duyarsanız gaz kaçağı var demektir. 30. Eğer gaz kokusu duyarsanız; Kapı ve pencereyi açınız. Ana vanayı kapatınız. Çakmak ve kibrit yakmayınız. Elektrikli cihazları çalıştırmayınız. Kapı zilini ve telefonları kullanmayınız. 31. Dairenizin doğalgaz kesme vanasının yerini öğreniniz. Kullanmadığınız zamanlar vanayı kapatınız. 32. Doğalgaz acil durumları için İGDAŞ 187 yi arayınız. 33. Tüm ilaçları kilitli bir dolaba koyunuz. Çocuklarınız ulaşamasın. 34. Çamaşır suyu, deterjan vb. malzemeleri çocuklarınızın ulaşamayacağı tedbiri alınız. 35. Küçük çocuklar için balkon kapısı ve pencerelere kilit takınız. 14