www.pwc.com/tr IX. Çözüm OrtaklığıPlatformu Yıl 2020: Yönetim ve Liderlik Murat Demiroğlu 7 Aralık 2010
Yıl 2020: Çalışma Hayatının Geleceği Managing tomorrow s people: The future of work in 2020
2020 ve İşHayatıyla İlgili 3 FarklıSenaryo Bölünme Turuncu Dünya Küçük güzeldir Firmalar birbiriyle bağlantılı küçük organizasyonlara bölünmeye başlarlar ve uzmanlık dünya ekonomisinde baskın rol oynar Kolektivizm Yeşil Dünya Kurumlar toplumu önemser Sosyal sorumluluk firmaların gündemlerinde baskın rol oynar. Demografik değişimler, iklim ve sürdürülebilirlik işhayatıiçin anahtar roldedir. Mavi Dünya Dev şirketler kraldır Firmalar gittikçe büyüyecek ve dev firma kapitalizmi baskındır Bireycilik Birleşme
2020 ve İşHayatıyla İlgili 3 FarklıSenaryo M Mavi Dünya da şirketler teknoloji, yetenek hattı, liderlik ve büyüklüğe yatırım yapmaktadırlar. İyi eğitimli, iyi becerili ve yüksek bağlılığıolan çalışanlar vardır. Yüksek performanslıçalışanlar için ödüllendirme sistemleri oldukça çekicidir. Y Yeşil Dünya da şirketler sürdürülebilir ve etik ilkelere değer verenlerdir. Şirketin çalışanın değerlerine sahip olduğu değerleri yansıtmasıçalışanlar için önemlidir. Yalnızca işsonuçlarına değil, şirketin projelerine de önem verilmektedir. T Turuncu Dünya da, şirketler genelde küçüktür ve çok sayıda müşterileri ve farklıözelliklere sahip takım oyuncularıbulunmaktadır. Networking oldukça önemlidir. Çalışanlar teknolojik sağduyuya sahip ve kendilerine benzer becerilere sahip kişilerin oluşturduğu birliklere üyedirler.
Genel Karakteristik Özellikler Mavi Dünya Yeşil Dünya Turuncu Dünya İşyeri kültürü Hızlı, global, yüksek performans kültürü Sosyal ve çevresel iş uygulamaları Kısa dönem odaklı, esnek ve yüksek network sahibi Çalışan Profili Burada sadece en iyiler çalışır, ben de en iyiyim Firmanın değerleri benimkiler ile örtüşüyor, buraya aidim Burada çalışacağım çünkü şu anda bana uyuyor Yönetim Tarzı Katıişe alım süreçleri Doğru davranışlar için koçluk ve bakım Proje bazlısözleşmeler Temel Unsurlar Yeteneği kontrol etmek Bulanık İş-özel hayat dengesi Şeffaflık her şeyi destekler Küçük çeviktir. Yenilikçi ve değişime hızlı ayak uydurma Kurumların Özelliği Her zaman yüksek performans ve herkes kazanır Daha iyi bir toplum için sürdürülebilir iş Networking dünyayıdöndürür
Genel Karakteristik Özellikler Mavi Dünya Yeşil Dünya Turuncu Dünya İşe alım ve Yedekleme Uzun kariyer dönemi ve kariyer planlama, başarılı çalışanlar yedeklenir İşgücü planlamasında bütünsellik yaklaşımı Kısa dönemli kariyer ve çok sayıda işveren Yetenek Yönetimi Tüm seviyelerde yüksek performans odağı Yeteneğin geniştanımı, Yetkinlik odaklı Minimum sayıda ve kilit pozisyonlar Çalışanlar Kurum kültürü davranışları ve tutumlarınıgösterenlere terfii İş-Özel Yaşam dengesi ve sosyal sorumluluk Proje bazlısözleşmeler Ödül ve Performans Rol dağılımına göre, büyük ölçüde performansla ilişkili Tüm kariyer yaşantısına odaklanarak ödüllendirme Proje bazlıödeme. Eğitim ve Gelişim Okul hayatıyla başlar, iş becerilerine odaklanır Eğitimde bütünsellik İşgücü planlamasında bütünsellik
Kurumsal Rekabet Mavi Dünya Şirketler kurum değerlerini desteklemeye çalıştıkça, bu durum kültürel değerlerde üstünlüğe dönüşecek ve rekabette öne çıkacaktır. Şirketler İK tarafından oluşturulan ve yürütülen sistemlere ihtiyaç duyacaktır. Yeşil Dünya Riski minimum düzeyde tutmak için kalite güvence ve önleyici tutum önemlidir. Sosyal sorumluluk projeleri şirketlerin öncelikli konularından olacaktır. Şirketler, işten çıkarmanın çok zorlaştığı, oldukça düzenli bir ortamda faaliyet göstereceklerdir. Turuncu Dünya Şirketler dışnetworklere dayalıbir çalışma modelindedir. Bölünmelerle küçülen networkler, değişime açıklığıve esnek olmayı gerektirmektedir. Teknolojinin tedarik zincirini desteklemek ve sosyal sermaye & işbirliği geliştirmek için oldukça kuvvetli olması gerekmektedir.
Çalışanlarla İlgili Stratejileri Kim Yönetecek? Mavi Dünya CPO (Chief People Officer) ve İK Yöneticileri şirketlerde oldukça sözü geçen bir rolde olacak. Şirketler büyüdükçe, risk yönetimi sistemleri de genişleyecek. Çalışan yönetiminden sorumlu olanlar finansal, analitik, pazarlama ve risk yönetim becerileri ile ilgili becerilere oldukça fazla ihtiyaç duyacaklar. Yeşil Dünya Şirketlerde çalışanlarla ilgili stratejileri CEO yürütecek. CEO; İnsan Kaynakları, Pazarlama, Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Veri Uzmanlarından oluşan bir takımla, sosyal sorumluluk projelerinde oldukça yakın çalışacak. Turuncu Dünya Çalışan stratejisi, kaynak yaratma stratejisi ile yer değiştirip en iyi çalışan tedariğini sürdürme görevini gerçekleştirecek.
Çalışan Profili Mavi Dünya Yetenek ödüllendirilir. Potansiyel çalışanların üniversite eğitimi şirketler tarafından şekillendirilir. Çalışanlar, hem çalışma becerilerine göre hem de istekliliklerine göre sınıflandırılacaklar. Yeşil Dünya Çalışanlar,kişisel değerleriyle uyumlu şirketleri seçecekler. Şirketler, çalışanlarının gelişiminde daha bütünsel bir yaklaşım tercih ettikleri için, çalışanlar genelde tüm iş yaşantılarında tek bir işveren tercih edecekler. Turuncu Dünya İşle ilgili becerilerin geliştirilmesi çalışanların sorumluluğundadır. Çalışanlar kendilerini en az bir networke ait görecekler. Uzmanlaşma oldukça önem kazanacak ve ödüllendirilecek.
2020 deki Dünya ile İlgili 3 FarklıSenaryo Mavi Dünya Mavi Dünya daki çalışan ve performans modeli bugün birçok şirkette olduğu gibi olacak. Bu senaryoya göre, çalışanların ve performansın yönetimi, şirketlerde finans departmanının olduğu kadar önemli olacak İnsan Kaynakları:Günümüzdeki Model Çalışanlar ve Performans: 2020 deki Model İK İşOrtaklığı İK Ortak Hizmetler Yetenek Yönetimi *Özdeşleşme *Kariyer Yönetimi *Eğitim ve Gelişim *Uluslar arasıyayılma Ortak Hizmetler Uzmanlık Merkezi *Ödüllendirme *Kurallar *Kaynaklandırma Değişim Ajanları *Organizasyonel Gelişim Danışmanlığı *Eğitim ve Gelişim Çalışan Metrikleri ve Raporlama *Çalışan Yönetimi Bilgi Sistemleri *DışRaporlama *Ölçümler,Analiz ve Kıyaslama Ödül ve Performans *Performans Yönetimi *Ödüllendirme Stratejileri ve Planları
2020 deki Dünya ile İlgili 3 FarklıSenaryo Yeşil Dünya Yeşil Dünya da başarılışirketler, topluma oldukça fazla önem veren şirketler olacaktır.toplum ve müşteriler, çalışanlar ve hissedarlar kadar şirketlerde paydaşhale gelecekler. İnsan Kaynakları:Günümüzdeki Model Çalışanlar ve Şirket: 2020 deki Model İK İşOrtaklığı İK Ortak Hizmetler Çalışan Yükümlülükleri *Kaynaklandırma ve Kariyer Yönetimi *Eğitim *İletişim Ortak Hizmetler *Ödüllendirme ve Yan Haklar *İstihdam kayıtları Uzmanlık Merkezi *Ödüllendirme *Kurallar *Kaynaklandırma Değişim Ajanları *Organizasyonel Gelişim Danışmanlığı *Eğitim ve Gelişim Şirketin Yükümlülükleri *Bilgi ağıgeliştirme *İletişim *Toplumun Yükümlülükleri Sürdürülebilirlik *Programlar *Uyma *Riskler
2020 deki Dünya ile İlgili 3 FarklıSenaryo Turuncu Dünya 3 senaryo arasındaki en gerçekçi senaryo olan turuncu dünya da, çalışan tedariği işin kritik bir unsuru olacak ve bu rol İK fonksiyonu tarafından yürütülecektir. Günümüzdeki Model 2020 deki Operasyonel Model DışKaynak Faaliyetleri DışKaynak Aktiviteleri Esnek İşGücü Ticari Faaliyetler Ortak Hizmetler DışKaynak Hizmetleri Kurum Merkezi *Finans *İnsan Kaynakları *Pazarlama Temel Faaliyetleri *Strateji *Tedarik Zinciri ve kaynaklandırma *Müşteri İlişkileri ve Pazarlama
Özetle 1. İşModelleri ciddi şekilde değişecek. Teknoloji, küreselleşme,demografik özellikler ve diğer faktörler kurumların yapısınıve kültürlerini etkileyecek Senaryolara göre 3 farklıkurumsal model ortaya çıkacak Kurumlar toplumda öne çıkan rol alacaklar Uzmanlık, ortak bilgi ağlarının yükselişini etkileyecek 2. İnsan Yönetimi en büyük rekabet alanlarından biri olacak. Çalışanların toplum refahıaçısından işve özel yaşamlarıarasındaki denge işverenler için daha fazla sorumluluk getirecek Performans ve verimliliği kontrol etmek için zorlu ve sıkıölçüm teknikleri kullanılacak Sosyal sermaye ve ilişkilerin işbaşarısındaki önemi yükselecek İK nın rolü önemli ölçüde değişecek... Mavi Dünya; İK kurumların kalbi haline gelebilir Yeşil Dünya; Kurumsal sosyal sorumluluk için de İK temel yönlendirici olabilir Turuncu Dünya; İK faaliyetleri neredeyse tamamen dış kaynak kullanımı ile sağlanabilir. Bu durumda İK çoğunlukla insan stratejilerine odaklanabilir
İlgili Raporlar Talent Mobility 2020: The next generation of international assignments Managing tomorrow's people: How the downturn will change the future of work Managing tomorrow's people: The future of work to 2020 Managing tomorrow's people: Millennials at work: Perspectives from a new generation http://www.pwc.com/gx/en/managing-tomorrows-people/future-of-work/pdf/talentmobility-2020.pdf http://www.pwc.com/gx/en/managing-tomorrows-people/future-of-work/pdf/mtphow-the-downturn.pdf http://www.pwc.com/gx/en/managing-tomorrows-people/future-of-work/pdf/mtpfuture-of-work.pdf http://www.pwc.com/gx/en/managing-tomorrows-people/future-of-work/pdf/mtpmillennials-at-work.pdf
PwC irtibat bilgileri İnsan KaynaklarıHizmetleri Murat Demiroğlu Tel : +90 (212) 355 58 58 Faks : +90 (212) 355 58 50 e-mail: murat.demiroglu@tr.pwc.com