TR Almanya da kamyon otoyol ücreti Otoyol Ücretinin Faturalanması Güncelleştirilmiş Baskı 2010 www.toll-collect.de
Üç yol, değişik olanaklar her ihtiyaca uygun >>>
1 Tam esneklik için Sisteme otomatik kayıtta faturalama kayıtlı kullanıcılar için En kolay şekil! OBU ile yolculuk yapmak, ara duraklama yok, önceden ek planlama zamanı yok ve konforlu, şeffaf bir faturalama demektir. Bu da değerli zaman ve böylece para tasarruf ettirir. 2 Önceden planlama için İnternette sisteme kayıtta faturalama kayıtlı kullanıcılar için İnternette sisteme kayıt yapmak, planlama emniyeti getirir, tur sırasında zaman tasarruf ettirir ve şeffaf bir faturalama sağlar. 3 Yolda verilen karar için Otoyol ücret terminalinde sisteme kayıtta faturalama - Kayıtlı olan ve olmayan kullanıcılar için Otoyol ücret terminalinde hem kayıtlı olan hem de olmayan kullanıcılar sisteme kayıt yapabilirler. Otoyol ücreti bedellerinin ödenmesi doğrudan yerinde nakit olarak yapılabilir. 1
Tam esneklik veya önceden planlama için Kayıtlı kullanıcılar için ödeme şekilleri DVB Account DVB Account, DVB Bank SE bankasının otoyol ücretinin ödenmesine yarayan bir kredi kartı yöntemidir. Bu yöntemde otoyol ücreti ayda bir kez otoyol ücret listesine göre, yani ücretli otoyol şebekesi kullanıldıktan sonra, kullanıcının kayıt sırasında verdiği banka hesabından kesilir. DVB Acoount un tesisi ve kullanımı ücretsizdir. Şu şekilde işler: DVB Account dilekçesi doğrudan DVB LogPay nezdinde verilir. Dilekçeye ek olarak şu belgeler gereklidir: > kayıtlı kullanıcılar için ödeme şekli değişikliği formu > kayıtlı olmayan kullanıcılıar için kullanıcı kayıt formu Tüm belgelerin doğrudan, geri kalan tüm işlemleri DVB Bank SE namına halleden, DVB LogPay GmbH şirketine (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn adresine, Almanya) gönderilmesi şarttır. Gerekli belgeleri aldıktan ve mali durum kontrolünden sonra DVB Log- Pay kullanıcıya bir onay yazısı gönderir. 2
DVB Account Autoload Bu yöntemde kullanıcı en az bir aylık otoyol ücreti tutarındaki bir miktarı öder. DVB LogPay daha sonra bu tutarı harcama durumuna göre yükler (Autoload). Kullanıcı sürekli olarak harcamalarını bizzat kontrol etmek zorunda değildir ve böylece OBU nun gereksiz yere kullanıma kapatılma riskini sakınmış olur. Bu yöntemde teminatlara gerek yoktur. Şu şekilde işler: DVB Account Autoload dilekçesi doğrudan DVB LogPay nezdinde verilir. Dilekçeye ek olarak şu belgeler gereklidir: > kayıtlı kullanıcılar için ödeme şekli değişikliği formu > kayıtlı olmayan kullanıcılıar için kullanıcı kayıt formu Tüm belgelerin doğrudan, geri kalan tüm işlemleri DVB Bank SE namına halleden, DVB LogPay GmbH şirketine (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn adresine, Almanya) gönderilmesi şarttır. Dilekçeyi aldıktan sonra DVB LogPay kullanıcıya bir onay yazısı gönderir. 3
Buna alternatif olarak kullanıcı en az bir aylık otoyol ücreti tutarındaki bir miktarı öder ve bizzat ödeyen olarak hesabına harcamaya göre tekrar ödeme yapar. Kullanıcının kararlaştırılan tutarı havale etmesi DVB LogPay tarafından zamanında talep edilir. Bu basit peşin ödeme yönteminin başvurusu tamamen DVB Account Autoload yönteminde olduğu gibidir. EuroToll Account EuroToll Account yöntemi bilhassa merkezi olmayan bir konsern yapısına sahip veya işlerini çok sayıda taşeron şirket aracılığıyla yürüten şirketler için uygundur. Bu kart yönteminde otoyol ücreti ayda bir kez otoyol ücret listesine göre, yani ücretli otoyol şebekesi kullanıldıktan sonra, kullanıcının başvuru sırasında verdiği banka hesabından kesilir. EuroToll Service GmbH şirketi özel servis hizmeti olarak bu firmalara tamamen aya göre ayarlanmış faturalama ve kullanıcıya özgün veri hazırlama işlemleri sunmaktadır. Şu şekilde işler: EuroToll Account dilekçesi doğrudan EuroToll Service nezdinde verilir. Dilekçeye ek olarak şu belgeler gereklidir: > kayıtlı kullanıcılar için ödeme şekli değişikliği formu > kayıtlı olmayan kullanıcılıar için kullanıcı kayıt formu Tüm belgelerin doğrudan, geri kalan tüm işlemleri halleden, EuroToll Service GmbH şirketine (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn adresine, Almanya) gönderilmesi şarttır. Gerekli belgeleri aldıktan ve mali durum kontrolünden sonra EuroToll Service kullanıcıya bir onay yazısı gönderir. 4
EuroToll Account Autoload Bu yöntemde kullanıcı kendi tercih ettiği, ama en az bir aylık otoyol ücreti tutarındaki bir miktarı öder. EuroToll Service daha sonra bu tutarı harcama durumuna göre yükler (Autoload). Kullanıcı sürekli olarak hesabının durumunu bizzat kontrol etmek zorunda değildir ve böylece OBU nun gereksiz yere kullanıma kapatılma riskini sakınmış olur. Bu yöntemde de teminatlara gerek yoktur. Şu şekilde işler: EuroToll Account Autoload dilekçesi doğrudan EuroToll Service nezdinde verilir. Dilekçeye ek olarak şu belgeler gereklidir: > kayıtlı kullanıcılar için ödeme şekli değişikliği formu > kayıtlı olmayan kullanıcılıar için kullanıcı kayıt formu Tüm belgelerin doğrudan, geri kalan tüm işlemleri halleden, EuroToll Service GmbH şirketine (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn adresine, Almanya) gönderilmesi şarttır. Dilekçeyi aldıktan sonra EuroToll Service kullanıcıya bir onay yazısı gönderir. 5
AirPlus un Road Account Yöntemi Road Account ile ödeme şeklinin kullanıcıları otoyol ücretini sanal bir kartla öder. Burada, Toll Collect nezdinde kayıtlı olan, plastik kartı olmayan bir kredi kartı numarası söz konusudur. Böylece amaç dışı kullanım tehlikesi azalır ve bir kart kaybı ihtimali ortadan kalkar. Road Account ın tesisi ve kullanımı ücretsizdir. Şu şekilde işler: Road Account dilekçesi doğrudan AirPlus nezdinde verilir. Dilekçeye ek olarak şu belgeler gereklidir: > kayıtlı kullanıcılar için ödeme şekli değişikliği formu > kayıtlı olmayan kullanıcılıar için kullanıcı kayıt formu. Mali durum kontrolünden sonra AirPlus bir limit vaadinde bulunur ve bunu Toll Collect e, kayıt belgelerini iletirken, yazılı olarak bildirir. Tüm belgeler kullanıcı tarafından doğrudan AirPlus a gönderilir. AirPlus un Road Account compact yöntemi Şimdiye kadar nakit hesabıyla ödeyenler için özel olarak Road Account compact yöntemi var. Bu teklifin kullanıcıları kendi nakit hesaplarının durumunu artık bizzat kontrol altında tutmak zorunda değildir. Böylece nakit hesabına gecikmiş bir ödeme nedeniyle OBU nun kullanıma kapatılma riski ortadan kalkar. Kullanıcılara otoyol ücretlerinin faturası her iki haftada bir gönderilir. Ödeme gücü kontrolü gerekli değildir. Şu şekilde işler: Road Account compact dilekçesi doğrudan AirPlus nezdinde verilir. Dilekçeye ek olarak şu belgeler gereklidir: > kayıtlı kullanıcılar için ödeme şekli değişikliği formu > kayıtlı olmayan kullanıcılıar için kullanıcı kayıt formu Tüm belgeler kullanıcı tarafından doğrudan AirPlus a gönderilir. 6
Nakit hesabı yoluyla ödeme Kullanıcı daha önce anılan yöntemlerden hiç birini kullanmak istemez veya yeterli bir mali durum kanıtlayamaz ise, Toll Collect ona, kayıtlı kullanıcı olarak sisteme katılması için, nakit hesabı yöntemiyle daha başka bir olanak sunmaktadır. Nakit durumu temeline dayanan bu yöntem doğrudan Toll Collect tarafından sunulmaktadır. Şu şekilde işler: Kullanıcı peşin olarak, düzenli otoyol ücretine mahsup edilen, bir miktar öder. Kullanıcı burada hesabında daima yeterli miktarda nakitin kullanıma hazır olmasını bizzat sağlamak zorundadır. Kullanıcı Customer Service biriminden telefonla hesap durumunu sorabilir. Nakit miktarı şu banka hesabına ödeme yapılarak doldurulabilir: Alıcı: Toll Collect GmbH Banka: WestLB Banka kodu: 300 500 00 Hesap No.: 1640 119 Kullanma amacı: Sizin kullanıcı numaranız ve MAUT uyarı metni IBAN: DE88 3005 0000 0001 6401 19 Swift-Code: WELADEDD Yurt dışından yapılacak havaleler için bankanın adresi şöyledir: WestLB AG Herzogstraße 15 40217 Düsseldorf Almanya 7
Yurt içinden ve yurt dışından yapılacak ödeme trafiğinde ortaya çıkan tüm banka masraflarını kullanıcı bizzat ödemek zorundadır. Sadece hesaba gerçekten giren para tutarı kullanıcının alacağı olarak kaydedilir. Yakıt kartı yöntemi Kullanıcı otoyol ücretini bir yakıt kartı şirketi üzerinden fatura ettirebilir (Bkz. Yakıt kartı vericileri listesi). Bunun şartı yakıt kartı vericisi tarafından tahsis edilen kullanım çerçevesinin aylık gidilen yol itibariyle yeterli bir limit oluşturmasıdır. Şu şekilde işler: Kullanıcı kayıt belgelerini kayıt formunda seçilen yakıt kartı vericisine gönderir. O da kullanıcının mali durumunu kontrol ettikten sonra bir limit taahüdü verir ve kayıt belgelerini iletirken bunu Toll Collect e yazılı olarak bildirir. Alternatif olarak kullanıcı kayıt belgelerini doğrudan Toll Collect e gönderebilir. Böyle bir durumda Toll Collect ilgili yakıt kartı vericisinden limit vaadini alır. Bu yöntemde de kullanıcı otoyol ücretini otoyol ücret listesine göre aylık olarak, yani ücretli yol şebekesini kullandıktan sonra, öder. 8
LogPay Yöntemi (Hesaptan Kesme Yöntemi) Otoyol ücreti ayda bir kez otoyol ücret listesine göre, yani ücretli karayolu şebekesini kullandıktan sora, kullanıcının kayıt sırasında verdiği banka hesabından tarafından kesilir. Buna katılmanın şartı, güvenlik zammı ile birlikte kullanıcının aylık gidilen yol miktarı bazında tespit edilen yeterli bir mali durumunun olmasıdır. Şu şekilde işler: Mali durum, ödeme trafiği hizmeti sunucusu tarafından kontrol edilir ve limitin sürekli denetimi için Toll Collect sistemine kayıt edilir. Bu bilgiler ve gidilen yol miktarı düzenli olarak kontrol edilir ve gerektiğinde düzeltilir. Uyarı: Kayıtlı tüm kullanıcılar Toll Collect ile kararlaştırdıkları hesaplaşma yöntemlerini elbette her an değiştirebilirler. Bunun için gerekli olan Änderung Zahlungsweise (Ödeme Şekli Değişikliği) formu internette www.toll-collect.de adresinde bulunur. 9
Yolda verilen karar için Kayıtlı olan ve olmayan kullanıcılar için ödeme şekilleri EC kartı, kredi kartı ve yakıt kartı Her kullanıcı otoyol ücretlerini nakit kullanmadan tüm otoyol ücret terminallerinde ödeyebilir. Mastercard / Eurocard, Visa, American Express ve de Alman EC kartıyla ödeme kabul edilir. Hangi yakıt kartlarının kabul edildiği Tankkartenherausgeber (yakıt kartı vericileri) listesinde mevcuttur. Nakit para Otoyol ücreti, otoyol ücret terminallerinde Euro ve gerekirse terminalin bulunduğu yerde geçerli olan ülke para birimi ile ödenebilir. Para üstü verilecek ise bu mutlaka Euro cinsinden olur. Açıkta konulmuş otoyol ücret terminallerinde (Outdoor-Terminals) sadece Euro banknotları veya gerekirse terminalin bulunduğu ülkenin para biriminin banknotlarıyla ödeme yapılabileceğine dikkat edilmelidir. Uyarı: Kayıtlı kullanıcının, araç kartı üzerinde kayıtlı bulunan ödeme yöntemiyle ödenmeyen sisteme kayıt işlemleri aylık otoyol ücret listesinde görünmez. 10
Bilmek iyidir... Otoyol ücretleri ne kadardır? Otoyol ücretinin miktarı, kamyonun otoyol ücreti zararlı madde sınıfına, dingil adedine ve ücretli yolun uzunluğuna göre değişir. Otoyol ücreti katma değer vergisine tabi midir? Otoyol ücreti bir kamu hukuku ücretidir ve bu yüzden katma değer vergisine tabi değildir (Fakat, bir nakliye şirketi otoyol ücretini müşterisine fatura edecek olursa, ilgili tutar katma değer vergisine tabidir). Toll Collect ten bir fatura alacak mıyım? Kayıtlı kullanıcılar normal durumda ayda bir kez posta veya PDF olarak e-posta ile bir otoyol ücret listesi alır. Otoyol ücret listesi, tek tek araçlara, kullanılan tarifelere ve seçilen kayıt yöntemine göre ayrılmış otoyol ücretlerinin toplam tutarını içerir. İstemesi halinde kullanıcıya posta veya (PDF veya csv dosya olarak) e-posta ile bir ayrıntılı yolculuk listesi de gönderilir. Her bir münferit yolculuk, kullanılan araca, gidilen yola, zamana ve diğer otoyol ücreti için önemli verilere göre ayrı ayrı gösterilir. Otoyol ücret listesi kayıtlı kullanıcının muhasebesi için belge olarak geçerlidir. Kayıtlı olmayan kullanıcılar muhasebeleri için otoyol ücreti terminallerinde aldıkları ödeme belgesini kullanırlar. Toll Collect faturasına aslında neden otoyol ücret listesi deniyor? Otoyol ücreti, Federal Almanya Cumhuriyeti nin kullanıcılardan otoyolları kullandıkları için tahsil ettiği bir ücrettir. Kullanıcı Toll Collet i otoyol ücretini kendisi için ödemekle görevlendirir. Bu görevin yerine getirilmesinden sonra Toll Collect kullanıcıyı tahakkuk eden ve ödenen otoyol ücreti tutarları hakkında bilgilendirir. Bu bilgilendirme otoyol ücret listesi aracılığıyla olur. Otoyol ücret listesi bu sayede katma değer hukuku açısından bir fatura değil bir hesap raporu şeklindedir. 11
Otoyol ücret listemi e-posta aracılığıyla alıyorum ve dosyayı alırken ve/veya açarken sorunlarım var. Bu neden kaynaklanabilir? Otoyol ücret listesinin ve ayrıntılı yolculuk listesinin dosyaları iki ayrı e-postanın ekleri olarak gönderilir.verilerin korunması amacıyla ekler şifrelerle korunur. Toll Collect bunun için çok yaygın olan WINZip programını ve şu şekilde oluşan bir şifreyi kullanır: TC *Otoyol ücret listesi numarası* (Örneğin: TC*6000012345*). Otoyol ücret listesi numarası e-postanın ilgi satırında mevcuttur ve her faturalamada değişir. Eğer bir Firewall ve virus tarayıcı kullanılıyorsa, filitrenin şifrelenmiş dosya eklerine izin verecek şekilde ayarlanması gerekir. Ayrıntılı yolculuk listesini içeren dosyanın büyüklüğü yapılan yolculuk sayısına bağlıdır. Araç ve ay başına takriben 12 KB lık dosya büyüklüğünde, örneğin 15 araç olması durumunda dosya büyüklüğü 180 KB olur. Mailbox un dosya alma kapasitesinde bunun dikkate alınması şarttır. Prensip olarak ayrıntılı yolculuk listesinin e-posta yoluyla gönderme şekli için, dosya büyüklüğü çok az kaldığından, CSV formatı önerilmektedir. Verilerin kullanıcı tarafından daha kolay işlenmesi ve ihtiyaçlara göre değerlendirilebilmesi daha başka bir avantajdır. Otoyol ücret listemi kontrol ederken küçük farklılıklar tespit ettim. Bunlar nasıl oluşuyor? Otoyol ücreti tutarı her bir yol kesimi için hesaplanır ve virgülden sonra ikinci basmakta yuvarlanır. Ondan sonra kısmi tutarların toplamı alınır. Sadece toplamlara bakıldığında kilometre başına beklenen otoyol ücreti birim fiyatına nazaran sapmalar olabilir. Bu asgari farklılıklar matemetiksel açıdan bakıldığında daha uzun yolculuklarda birçok münferit yol kesiminden oluşan yolculuklarda tekrar dengelenir. Yol kesimleri Federal İdarenin tarife ve yol kesimi modelinden kaynaklanıyor. İlgili yol kesiminin uzunluğu Karayolları Federal Dairesi, Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) tarafından tanımlanmış olup www.mauttabelle.de internet adresinde görülebilir. 12
Büyük bir araç filosu olan bir nakliye şirketi tüm araçlar için toplu bir fatura alabilir mi yoksa tek tek faturalar mı hazırlanır? Faturalama kayıtlı kullanıcı başına yapılır. Fakat otoyol ücret listesinde araç başına düşen tutarlar görünmektedir. Takometredeki kilometre bilgisi ile ayrıntılı yolculuk listesindeki yol bilgisi tamamen çakışmıyor. Bu neden kaynaklanıyor? İlgili kilometre sayısı kamyonların takometrelerindekinden farklı olabilir, çünkü otoyol ücreti tahsiline önceden belirlenmiş yol kesimleri temel alınmakta olup gidilen kilometreler tek tek sayılmamaktaıdr. Yol kesimleri Federal İdarenin tarife ve yol kesimi modelinden kaynaklanıyor. İlgili yol kesiminin uzunluğu Karayolları Federal Dairesi, Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) tarafından tanımlanmış olup www.mauttabelle.de internet adresinde görülebilir. 13
Sizin için daima ulaşılabilir Toll Collect GmbH Customer Service Postfach 11 03 29 10833 Berlin Almanya Telefon: +49 180 2 222 628* Fax: +49 180 1 222 628** www.toll-collect.de * Almanya dahilinde: Sabit şebeke ücreti 6 ct/arama Cep telefonu ücretleri azami 42 ct/dakika ** Almanya dahilinde: Sabit şebeke ücreti 3,9 ct/dakika Cep telefonu ücretleri azami 42 ct/dakika Toll Collect GmbH, KOM, Berlin, 095, V 3.1, TR - Güncelleme 11/2010 Görevlendiren
Ödeme şekilleri 1 Sisteme otomatik kayıt Kayıtlı Kayıtlı değil DVB Account DVB Account Autoload EuroToll Account EuroToll Account Autoload Road Account Road Account compact Nakitle hesaplaşma Yakıt Kartı Yöntemi LogPay Yöntemi (Hesaptan Kesme Yöntemi) 2 İnternette sisteme kayıt Kayıtlı Kayıtlı değil DVB Account DVB Account Autoload EuroToll Account EuroToll Account Autoload Road Account Road Account compact Nakitle hesaplaşma Yakıt Kartı Yöntemi LogPay Yöntemi (Hesaptan Kesme Yöntemi) Otoyol ücret terminalinde sisteme kayıt Kayıtlı Kayıtlı değil EC kartı Yakıt Kartı Yöntemi Kredit kartı Nakit Araç kartı
Yakıt Kartı vericileri Yakıt kartı ile ödeme şekli Kayıtlı Kayıtlı değil Agip Aral/BP DKV Selection Esso euroshell EuroTollService eurowag Global Star Mercedes-Service Card Multi Service OMV Plose ReD PAN-EUROPEAN CARD Ressa Statoil SVG Total Trasposervizi frl UTA Westfalen