NAMIK KEMAL ÜNĐVERSĐTESĐ Çerkezköy Meslek Yüksek Okulu 2010 Yılına Ait Stratejik Plan Taslağı 1.0 Sürümü Çerkezköy/Tekirdağ, Haziran 2009
Đçindekiler listesi Giriş... 2 Rehber... 4 1. Kapak... 4 2. Đçindekiler, tablo, şekil listeleri... 4 3. Sunuş... 4. Giriş... 5. Yönetici Özeti... 6. Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışmaları... 8. Birim organizasyon şeması... Girdiler... 13 Kurumsal nitelikler ve özellikler... Eğitim ve öğretim süreçleri... Araştırma ve geliştirme süreçleri... Uygulama ve Hizmet Süreçleri... Đdari süreçler ve destek süreçlerinin değerlendirilmesi... Yönetsel özelliklerin (yapısal) değerlendirilmesi... Yönetsel özelliklerin (davranışsal) değerlendirilmesi... Çıktılar/Sonuçların Değerlendirilmesi... Yükseköğretim Misyonunu Başarma Performansının Değerlendirilmesi... 10 Çevre Değerlendirme Çalışmaları... Paydaş analizi... 11. SWOT (GZFT) analizi... Özdeğerlendirme... 57 Çevre değerlendirmesi... 59 12. Sonuç... 61 13. Kaynakça... 62 14. Ekler... 63 2
Tablo listesi Tablo 1 Birim Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışma Grubu 9 Tablo 2 BirimKurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışma Programı Tablo 3 Meslek Yüksekokulu Kurulu üye listesi 14 Tablo 4 Girdiler (Kaynaklar ve Đlişkiler) Değerlendirme Tablosu Tablo 5 Meslek Yüksekokulu ortaöğretim başarı puan ortalaması Tablo 6 Kurumsal nitelikler ve özellikler değerlendirme tablosu 18 Tablo7 Kurumsal nitelikler veri tablosu 20 Tablo 8 Akademik personel verileri Tablo 9 Birim 2009 yılı Ağırlıklı Hizmet Alanı/Alanları Tablo 10 Eğitim ve öğretim süreçleri değerlendirme tablosu Tablo 11 Mezun öğrenci verileri Tablo 12 Birime bağlı bölüm ve programları 27 Tablo 13 Ders programı ve Ders Đçerikleri 28 Tablo 14 Ders Karnesi 32 Tablo 15Araştırma ve geliştirme(bilgi üretme)süreçleri değerlendirm 33 Tablo 16 Bilimsel yayın ve etkinlik sayıları Tablo 17 Uygulama ve Hizmet Süreçleri değerlendirme tablosu Tablo 18 Đdari süreçler ve destek süreçleri değerlendirme tablosu Tablo 19 Yönetsel özelliklerin (yapısal) değerlendirme tablosu Tablo 20 Yönetsel Özelliklerin (Davranışsal) Değerlendirme tablosu Tablo 21 Çıktılar/Sonuçların Değerlendirme tablosu Tablo 22 Yükseköğretim Misyonunu Başarma Performansının Değerlendirme tablosu Tablo 23 Paydaşlar Tablo 24 YÖDEK Performans göstergeleri sürüm no. 1.0 63 3
Şekil listesi Şekil 1 Bölüm organizasyon şeması... Giriş Bu belge ile Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulunun 2010 yılı Stratejik Plan Taslağı 1. 0 Sürümü sunulmuştur. Rehber Konu: Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu 2009 yılı Kurumsal Değerlendirme Raporu Sürüm No. 1.0 1. Kapak 2010 yılı Stratejik Plan Taslağı 1. 0 Sürüm Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu 2010 yılı Stratejik Plan Taslağı 1.0 Sürüm 30 Haziran 2009 2. Đçindekiler, tablo, şekil listeleri Đçindekiler Giriş Özdeğerlendirme Çevre değerlendirmesi Tablo Listesi Tablo 1. Çerkezköy Meslek Yüksekokulu öğrenci sayısı Tablo 2. Çerkezköy Meslek Yüksekokulu donanım listesi Şekil listesi Şekil 1. Çerkezköy Meslek Yüksekokulu öğrenci dağılımı Şekil 2. Çerkezköy Meslek Yüksekokulu akademik personel dağılımı 4
3. Sunuş Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu 2010 yılı stratejik plan taslağı olup, belgede yer alan ana başlıklar altında sunulmaktadır. Yüksekokulumuz stratejik planlama çalışmalarını verimli bir şekilde sürdürebilmek amacı ile Çerkezköy Meslek Yüksekokulu ve Üniversite düzeyinde yürütülen çalışma ve eğitim toplantılarına katılmış ve mesleki ve teknik eğitimde nitelikli ve araştırmayı ve yenilikçiliği teşvik eden eğitimöğretim anlayışıyla sanayi ve ticari kurumların ihtiyacı olan ara eleman kalitesini arttırmayı hedeflemektedir. Yüksekokulumuzda eğitim, teorik dersler, uygulamalı dersler ve laboratuar uygulamaları ile her bölümde öğrencilerin alanları ile ilgili olarak yapmaları gereken stajları kapsamaktadır. Öğrenciler eğitim öğretim süresi içinde meslek alanlarına yönelik genel ve spesifik dersler ve uygulamalardan sorumludurlar. Mezun öğrenciler bölümleri ile ilgili alanlarda kamu ve özel sektöre ait işyerlerinde görev alabilmektedirler. Emeği geçen birim Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Koordinatör ve üyeleri ile tüm birim çalışanlarımıza ve Namık Kemal Üniversitesi Rektörlüğü ne teşekkürlerimi sunarım. Prof. Dr. H. Ziya ÖZEK MÜDÜR 5
4.Giriş 4.1. Dokümanın amacı Bu dokümanın amacı Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu nun 2010 yılı Stratejik Plan Taslağı Raporunu sunmaktır. 4.2. Dokümanın kapsamı Bu doküman, Kamu Đdareleri için Stratejik Planlama Kılavuzu 2. sürüm ışığında Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Rehberi Sürüm no. 2007/1.0 örnek alınarak Namık Kemal Üniversitesi Rektörlüğü tarafından hazırlanmış olan Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Rehberi esas alınarak hazırlanmıştır. 4.3. Tanımlar ve kavramlar Yüksekokulumuz tarafından kurumsal değerlendirme ve stratejik planlama çalışmaları sırasında benzer bir dil kullanmayı sağlamak amacı ile kullanılan temel tanımlar ve kavramlar aşağıda verilmiştir. Birey Hedefleri: Birimimizin belirlemiş olduğu hedeflerini gerçekleştirmek için Birimimizde çalışan bireylerin yapmaları gereken faaliyet ve çalışmaları gösteren ölçülebilir nitelikteki hedeflerdir. Birimimizin hedefi, o hedefi gerçekleştirecek olan bireylerin hedeflerine dönüştürülür. Bireylerimiz kendi hedeflerini gerçekleştirdiklerinde, Birimimizin hedefi gerçekleşmiş olur. Birim Hedefleri: Üniversitemizin belirlemiş olduğu stratejiler doğrultusunda, Birimimizin ulaşmak istediği noktaları gösteren temel amaçlarıdır. Bu hedeflerin net anlaşılır ve ölçülebilir etkinlik ve eylemleri içermesi gerekir. Birim hedefleri, kurumsal değerlendirmede Üniversitenin; Birim bazında değerlendirmelerde alt birimlerin (bölümlerin) hedeflerini kapsamaktadır. Birimimiz Öğrenci Konseyi: Birimimiz öğrencilerinin Atatürk Đlkeleri doğrultusunda ve kendi aralarında ilgili yönetmelik ışığında demokratik usullerle kurdukları Birimimizin öğrenci birliğidir. Birim öğrenci konseyi Birimimizin akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarında öğrenci temsilcisi aracılığı ile rol almıştır. Birimimiz Yıllık Değerlendirme Raporu: Birimimizin, akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarının sonuçlarını içeren ve Birimimiz tarafından her yıl hazırlanan faaliyet raporudur. Çevre Değerlendirme: Birimimizin stratejik planlama sürecinde etkilendiği ve etkilediği çevresel koşulların değerlendirilmesidir. Örneğin; toplumsal unsurların Birimimiz ile ilişkileri, yasal uygulamalar, eğitimöğretim teknolojilerindeki gelişmeler, YÖK, ÜAK, uluslararası gelişmeler bu kapsamda ele alınabilir. Kurumsal değerlendirme sürecinin ikinci adımıdır. Faaliyet ve Projeler: Birimimizin stratejilerini hayata geçirmesini sağlayan ve performanslarını gösteren faaliyetleri ve projeleridir. Đyileştirme Eylem Planları: Birimimizin, iç değerlendirme sonuçlarına göre yapılacak olan iyileştirme eylemlerini, ilgili sorumlularını ve zamanlamasını gösteren planları ifade eder. Đyileştirme: Birimimizde belirlenen sonuçlarla elde edilen sonuçların arasındaki sapmanın azaltılması için yapılan çalışmalardır. Kalite Geliştirme: Birimimizin, eğitim-öğretim, araştırma faaliyetleri ile topluma hizmet ve idari (yönetim) hizmetlerinin kalitesinin sürekli iyileştirilmesidir. Kaynak Planlaması: Birimimizin hedeflerini gerçekleştirmek için gerekli olan ekonomik ve insan gücü kaynaklarının planlanmasıdır. Kurum Đçi Periyodik Gözden Geçirme: Birimimizin, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile toplum ve idari hizmetlerinin kalitesini, kalite geliştirme çalışmalarını, iyileştirme faaliyetlerini ve sonuçlarını periyodik olarak değerlendirmesidir. 6
Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışma Grupları: Birimimizde kurumsal değerlendirme ve stratejik planlama çalışmaları yapmak üzere görevlendirilen koordinatör, koordinatör yardımcısı ve diğer üyelerdir. Bu komisyon eğitim-öğretim, araştırma, yönetim ve idari hizmetler, ve toplum hizmetleri alanlarında çalışmışlardır. Kurumsal Değerlendirme: Birimimizin YÖDEK akademik değerlendirme ve kalite geliştirme süreci kapsamında yaptığı özdeğerlendirme ile çevre değerlendirmesinin bir bütünüdür. Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme sürecinin ilk ayağıdır. Kurumsal Hedefler: Birimimizin kendi stratejilerini hayata geçirmek için kurumsal temelde belirlediği ölçülebilir nitelikte faaliyet ve projelerdir. Özdeğerlendirme: Birimimizin, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile toplum ve idari hizmetlerinin kalitesinin ve kurumsal kalite geliştirme çalışmalarının, Birimimiz Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışma Grubu tarafından kapsamlı, sistematik ve düzenli olarak değerlendirilmesidir. Kurumsal değerlendirme sürecinin ilk ayağıdır. Performans Göstergesi: Birimimiz tarafından belirlenen hedeflere ne oranda ulaşıldığını gösteren ölçülebilir nitelikteki unsurlardır. Performans: Birimimizin, belirlediği stratejik hedeflerine ulaşabilme derecesidir. Politika: Birimimizin günlük uygulamalarını yönlendiren yaklaşımlardır. Sorgulama ve Ölçme: Birimimizin belirlemiş olduğu faaliyet ve projeleri ne oranda gerçekleştirildiğinin sorgulanması ve sonuçların ölçülebilir göstergelere göre belirlenmesidir. Strateji: Birimimizin temel amacı doğrultusunda nasıl yönlendirilmesi gerektiğini belirleyen ve davranışını oluşturan yaklaşımdır. Stratejik Hedefler: Birimimizin, misyonu doğrultusunda belirlenmiş stratejik önemi olan amaçlarıdır. Stratejik Plan Uygulama Süreci: Birimimiz tarafından yapılan eylem planlarında belirlenen eylemlerin hayata geçirilmesi sürecidir. Stratejik Planlama Öncesi Çalışmalar: Stratejik planlama çalışmasına başlamadan önce yapılması gereken çalışmalardır. Şunları kapsar: Planlama kurulunun oluşturulması, Stratejik planlama eğitimlerinin verilmesi, Birimin paydaşlarının belirlenmesi, Planlamada uyulması gereken ilkelerin belirlenmesi, Kurumsal varsayımların oluşturulması, Değerlendirmede ne tür bilgilerin kullanılacağına karar verilmesi, ve Stratejik planlama yol haritasının oluşturulması. Stratejik Planlama: Birimimizin, iç değerlendirme sonuçlarına göre zayıf ve kuvvetli yönlerini, dış değerlendirme sonuçlarına göre önündeki fırsat ve tehditleri belirlemesi, bunların ışığında kalitesini geliştirecek olan stratejilerini oluşturması, bu stratejileri ölçülebilir hedeflere dönüştürmesi ve performans göstergelerini belirleyerek onları sürekli izlemesi sürecidir. Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme süreçlerinin ikinci ayağıdır. Süreç: Belirli bir amacı gerçekleştirmek için gerekli her türlü girdiyi alarak beklenen sonuçları oluşturmak için Birimimiz tarafından gerçekleştirilen eylemlerin bütünüdür. SWOT (GZFT) Analizi: Birimimizin kuvvetli ve zayıf yönlerini, önündeki fırsatları ve tehditleri ortaya çıkaran ve buna dayalı olarak stratejilerin geliştirildiği analizdir. [Güçlü yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler]. Kurumsal değerlendirme sürecinin temel çıktılarından birisi olup daha sonra gelen stratejik planlama sürecinin girdisidir. Uygulama Planı: Birimimizin, strateji ve hedeflerine dayalı yapılacak olan faaliyet ve projeleri ile ilgili sorumlularını ve zamanlamasını gösteren planlardır. Üniversitemiz Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu (ADKG): Üniversitemizdeki akademik değerlendirme ve kalite geliştirme sürecinden sorumlu kuruldur. 7
Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu (YÖDEK): Üniversitelerarası Kurul tarafından oluşturulan, yükseköğretim kurumlarında akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarının düzenlenmesi ve koordinasyonundan sorumlu komisyonudur. Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu Raporu (YÖDEK Raporu): Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu nun (YÖDEK) yükseköğretim kurumlarının yıllık değerlendirme raporlarını dikkate alarak, her yıl hazırladığı veya hazırlattığı raporudur. Yükseköğretim Kurumları: Üniversiteler ve yüksek teknoloji enstitüleridir. Yükseköğretim Üst Kurulları: Yükseköğretim Kurulu (YÖK), Yükseköğretim Denetleme Kurulu (YÖK DK) ve Üniversitelerarası Kuruludur. (ÜAK) 5. Yönetici Özeti [Namık Kemal Üniversitesi (2009) Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu 2009-2014 yılları arası Stratejik Plan Taslağı Sürüm No. 1.0 Haziran 2009, 172 sayfa (Tekirdağ, Namık Kemal Üniversitesi). Bu belge ile Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu 2009-2014 yılları arası Stratejik Plan Taslağı Sürüm No. 01. Temmuz 2008, 97 sayfa halinde sunulmuştur. Bu belgenin hazırlanmasında YÖDEK Rehberi ve DPT tarafından hazırlanmış bulunan Stratejik Planlama Kılavuzu esas alınmıştır. Rehberin içerik sayfası biçimlenerek aşağıda bilgi için sunulmuştur. Giriş bölümünde, birimimiz kurumsal değerlendirme çalışmalarının yürütülmesine ilişkin bilgiler önem taşımaktadır. Birimin tarihçesi ve organizasyon şeması, birimi tanıtmak açısından önem taşımaktadır. Kapak, sunuş, içindekiler sayfaları, giriş ve yönetici özeti profesyonel raporlama çalışmasının ana unsurları olarak yer almaktadır. Kurumsal değerlendirme başlığını taşıyan ikinci kısımda bölümlerin 2008 yılı kurumsal değerlendirme raporları ele alınır. Bu kapsamda, özdeğerlendirme çalışması, YÖDEK tarafından belirlenmiş olan on ana başlık altında, değerlendirme tabloları ile yapılır. Öğrenci sayıları, personel sayıları ve bilimsel yayın sayıları gibi sayısal veriler ilgili ana başlıklar altında değerlendirme tablolarından sonra yer alır. Daha sonra çevre değerlendirmesi kısmında iç ve dış paydaş analizinin sonuçları bir tablo ile verilir ve çevre değerlendirmesi yapılır. Son kısımda ise planlama çalışmasında elde edilmiş olan sonuçlar kısaca belirtilmiştir. Son olarak planın metninde yer almayıp da belgede yer almasında yarar görülmüş olan diğer çalışmalar ve tablolar ekte yer alır. 6. Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışmaları Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu, 5018 ve 2547 sayılı Kanunlar çerçevesinde kurumsal değerlendirme ve stratejik planlama çalışmalarını yürütmek üzere Yüksekokul Müdürüne rapor veren bir Koordinatör başkanlığında bir Birim Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışma Grubu (KDSP) oluşturmuştur. Bu çalışma grubu 2008 yılında, 3 akademik personel, 1 idari personel ve 1 öğrenciden olmak üzere toplam 5 kişiden oluşmuştur. Birim KDSP Çalışma Grubu, Üniversite Rektörlüğü tarafından kurumsal değerlendirme ve stratejik planlama üzerine verilmiş olan bilgilendirme, eğitim ve danışmanlık hizmetlerinden yararlanmıştır. Kurumsal değerlendirme ve stratejik planlama çalışmalarında yararlanılmak üzere başta öğrencilerimiz, personelimiz ve programlarımız ile bilimsel yayınlarımıza ilişkin veriler Birim KDSP Grubumuz tarafından itina ile toplanması için alt yapı oluşturma çalışmaları Üniversitemizin koordinasyonunda yıl içerisinde sürdürülmüştür. 2008 yılında Birimimiz tarafından takip edilmiş olan çalışma programı aşağıdaki tabloda sunulmuştur. Planların tesliminden sonra maliyetlendirme ve düzeltme aşamalarında da Bölüm KDSP Çalışma Grubu, Üniversitemizin planlama ve maliyetlendirme ekipleri ile yakın çalışacaktır. Yapılmış olan düzeltmeler ve maliyetlendirme çalışmaları ışığında Birim Stratejik Planı güncellenip planın ikinci sürümü hazırlanacaktır. 8
Bölüm KDSP çalışma grubu tarafından hazırlanmış olan Birim stratejik planın ilk sürümü paydaş görüşüne açılacaktır. Tablo 1 Birim Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışma Grubu Soyad, Ad Unvan Görev Bölüm ve Program Özlem GÖKSEL BERKDEMĐR Öğr.Gör. Koordinatör Müdür Yardımcısı Halkla Đlişkiler Programı Danışmanı Selin BAHAR Öğr.Gör. Koordinatör Yardımcısı Lojistik Programı Gülsüm TURAN Öğr.Gör. Üye Đşçi Sağlığı ve Đş Güvenliği Programı Ali AĞBAL Yüksekokul Sekreteri Đdari Personel Temsilcisi Ali OKÇU Öğrenci Üye Öğrenci Temsilcisi Tablo 2 Birim Kurumsal Değerlendirme ve Stratejik Planlama Çalışma Programı Sıra no. Tarih Çalışma 1 31 Mart 2008 Birim 2007 yılı Kurumsal Değerlendirme Raporunun teslimi 2 15 Temmuz 2008 Birim 2009-2014 yılları stratejik planı taslağının teslimi 3 03 Ekim 2008 Birim 2009-2014 yılları stratejik planının teslimi 4 1 Aralık 2008 Birim 2009-2014 yılları stratejik planının güncellenmiş sürümünün sunulması 5 19 Ocak 2009 Birim 2009-2014 yılları stratejik planının güncellenmiş sürümünün sunulması 7. Birimin Tarihçesi Çerkezköy MYO, 1994 yılında Trakya Üniversitesi kapsamında kurulmuş olup, Çerkezköy Belediyesi ile Çerkezköy Real kuruluşlarının katkılarıyla 1994-1995 Eğitim- Öğretim yılı güz döneminde Büro Yönetimi ve Sekreterlik Programı ve Tekstil Programı ile faaliyetine başlamıştır. 2002 yılında Halkla Đlişkiler Programı açılmıştır. Yüksekokulumuz Trakya Üniversitesine bünyesinde 11 yıl ( 22 Yarıyıl ) kesintisiz eğitim vermiştir. Yüksekokulumuz 2006 yılı Eylül ayında Namık Kemal Üniversitesi Çerkezköy Meslek Yüksekokulu olarak yeniden yapılanmıştır. Yüksekokulumuz Kültür Bakanlığı tarafından Halk Kütüphanesi olarak yaptırılan ve 2002 Trakya Üniversitesine devredilen 1860 m2 arsa üzerinde 4 katlı binadan oluşmakta ve toplam kapalı alanı 560 m2 dir. Yüksekokulumuzun Đktisadi ve Đdari Programlar Bölümünde; Büro Yönetimi ve Sekreterlik Programı, Halkla Đlişkiler Programı, Teknik Programlar Bölümünde; 2001-2002 döneminde öğrenci alımı durdurulan Tekstil Programı ve açıldığından bugüne öğrenci alınmayan Elektronik Programı vardır. 2008-2009 Eğitim-öğretim döneminde Lojistik Programı ile Đşçi Sağlığı ve Đş Güvenliği Programlarına öğretime başlamıştır. Diğer taraftan Büro Yönetimi ve Sekreterlik ve Halkla Đlişkiler programlarında da Đkinci Öğretim (II.Ö) programları faaliyete 9
geçmiştir. Ayrıca, yeni açılan Tekstil Programı Kalite Kontrol Opsiyonu, Đtfaiyecilik ve Yangın Güvenliği Programı ile mevcut olan Lojistik Programının Đkinci Öğretimi 2009-2010 döneminde öğrenci alımına başlayacak; Böylece Yüksekokulumuz bünyesinde yer alan 6 farklı programda 6 gündüz ve 3 Đkinci öğretim programı faaliyettedir. Tablo 3 Birim gelişim tablosu Bölüm ve Programlar Faaliyete geçiş dönemi Büro Yönetimi ve Sekreterlik Programı (Đ.Ö) 2008-2009 Büro Yönetimi ve Sekreterlik Programı 1994-1995 Halkla Đlişkiler Programı 2002-2003 Halkla Đlişkiler Programı (Đ.Ö) 2008-2009 Tekstil Programı 1994-1995 (2001-2002 de öğrenci alımı durduruldu) Lojistik Programı 2008-2009 Đşçi Sağlığı ve Đş Güvenliği Programı 2008-2009 Elektronik Programı Tekstil Programı, Kalite Kontrol Opsiyonu Đtfaiyecilik ve Yangın Güvenliği Programı Lojistik Programı (Đ.Ö) Faaliyete geçmedi 2009-2010 Döneminde Öğrenci Alınacak 2009-2010 Döneminde Öğrenci Alacak 2009-2010 Döneminde Öğrenci Alacak 8. Birim organizasyon şeması Meslek Yüksekokulu Organizasyon Şeması Meslek Yüksekokulumuzun 2009 haziran itibarı ile organizasyon şeması aşağıdaki şekilde verilmiştir. 2008-2009 yılı Ocak itibarı ile Çerkezköy Meslek Yüksekokulu Büro Yönetimi ve Sekreterlik ve Halkla Đlişkiler Programı ile aynı programların ikinci öğretimi ile Lojistik ve Đşçi Sağlığı ve Đş Güvenliği Programları eğitim-öğretim hizmeti vermekte olup, Tekstil Programı Kalite Kontrol Opsiyonu, Đtfaiyecilik ve Yangın Güvenliği, Lojistik Programı (Đ.Ö.) 2009-2010 Eğitim Öğretim döneminde öğrenci alımına başlayacaktır. 2547 sayılı yasa gereğince kurulan Yüksekokul Yönetim Kurulu 2009 yılında 11 kez toplanmıştır. 10
Yüksekokul Müdürü Yüksekokul Yönetim Kurulu Yüksekokul Kurulu Müdür Yardımcısı Yüksekokul Sekreteri Halkla Đlişk.Prog. Büro Yönetimi ve Skrt.lik Lojistik Programı. Đşçi Sağlığı ve Đş Güvenliği Halkla Đlişk.Prog. (Đ.Ö) Özel Kalem. Öğrenci Đşleri. Muhasebe/ Ambar /Ayniyat Đnternet Salonu Hizmetliler Güvenlik Büro Yönetimi ve Skrt.lik Prog. (Đ.Ö) Kütüphane
Yüksekokulu Kurulu üye listesi Yüksekokul Kurulu Başkan ve Üye Listesi Đsim Program Đdari görev Yüksekokul dışı idari görev 1 Prof. Dr. H. Ziya ÖZEK Tekstil Müdür Ç.M.F. Tekstil Müh. Blm.Bşk. 2 Öğr.Gör. Özlem GÖKSEL BERKDEMĐR Halkla Đlişkiler Müdür Yardımcısı Program Danışmanı 3 Tablo 5 Meslek Yüksekokulu Yönetim Kurulu üye listesi Đsim Program Đdari görev Yüksekokul dışı idari görev 1 Prof.Dr. H.Ziya ÖZEK Tekstil Müdür - 2 Öğr.Gör. Özlem GÖKSEL BERKDEMĐR Halkla Đlişkiler Müdür Yardımcısı 3 Öğr.Gör. Gülten VATANSEVER BYS 4 Öğr.Gör. Metin TAŞKIN ĐSĐG II Kurumsal Değerlendirme 9. Özdeğerlendirme Meslek Yüksekokulumuz tarafından gerçekleştirilmiş olan özdeğerlendirme çalışmalarında Rehber in aynı sayfasında yer alan değerlendirme ölçütü her bir değerlendirme konusu için kullanılmıştır. Böylece her bir değerlendirme konusu için beklenen düzeyin seviyesine verilen 5 li (beşli) gösterge üzerinden bir puan verilmiştir. Beşli gösterge Rehber de şöyle tanımlanmıştır: 1 - Beklenen düzeyin çok altı. 2 - Beklenen düzeyin altı. 3 - Beklenen düzey. 4 - Beklenen düzeyin üstü. 5 - Beklenen düzeyin çok üstü. (YÖDEK Rehberi). Rehberin 49. sayfasında yer alan dip notu uyarınca beklenen düzeyler Meslek Yüksekokulumuz tarafından takdir edilmiştir. Beklenen düzeyin çok altı : 1 puan Beklenen düzeyin altı : 2 puan Beklenen düzey : 3 puan Beklenen düzeyin üstü : 4 puan Beklenen düzeyin çok üstü : 5 puan
Girdiler Ön lisans programlarımıza genellikle sınavla öğrenci kabul edilmektedir. 2008-2009 eğitim öğretim döneminde programlarımızın kontenjanları dolmuştur. Öğrenciler ÖSS sınavı ile programlara yerleştirildiklerinden başarı düzeyleri ve nitelikleri açısından iyi bir yerdedirler. Meslek Yüksekokulumuzda akademik personel içinde yüksek lisansa sahip iki öğretim görevlisi bulunmakta olup, üç öğretim görevlimiz halen yüksek lisans yapmaktadır. Mevcut kaynaklarla faaliyetler yürütülmekle beraber daha fazla kaynak yetersizliği nedeniyle kısmi sıkıntılar yaşanabilmektedir. Meslek Yüksekokulumuz her yıl bilgi teknolojilerine artan oranda bir yatırım yapmıştır. Yapılan bu yatırımlar ile öğrencilere verilen eğitim-öğretimin üst seviyeye çıkartılması amaçlanmıştır. Tablo 6 Girdiler (Kaynaklar ve Đlişkiler) Değerlendirme Tablosu 1) Öğrenci niteliğinde beklenen düzey 2) Akademik personel niteliğinde beklenen düzey 3) Đdari Personel niteliğinde beklenen düzey; 4) Mali kaynakların yeterliliği; 5) Bilgi Teknolojileri ve kaynaklarının (Bilgisayar, internet, iletişim, kitap, yayın, vb) yeterliliği; 6) Đş Teknolojilerinin yeterliliği; 7) Fiziksel olanakların yeterliliği; 8) Temin edilen hizmetlerin yeterliliği; 9) Sanayi ile ilişkilerin yeterliliği; 10) Toplum ile ilişkilerin yeterliliği; 11) Kamu Kurum ve Kuruluşları ile ilişkilerin yeterliliği; 12) Mezunlar ile ilişkilerin yeterliliği; 13) Çalışanlar ile ilgili ilişkilerin yeterliliği; 14) Öğrenciler ile ilişkilerin yeterliliği; 15) Yükseköğretim alanında ulusal ilişkilerin yeterliliği; 16) Yükseköğretim alanında uluslararası ilişkilerin yeterliliği; Değerlendirme notu 4 3 3 2 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4 2 2 13
Tablo 7 Meslek Yüksekokulu ortaöğretim başarı puan ortalamaları Đktisadi ve Đdari Bilimler Büro Yönetimi ve Sekreterlik Yerleştirilen öğrenci sayısı 50 Ortaöğretim başarı puan ortalamaları 72,18 Halkla Đlişkiler 30 70, 12 Büro Yönetimi ve Sekreterlik (Đ.Ö.) 40 70,10 Halkla Đlişkiler (Đ.Ö.) 30 69,05 Lojistik 40 63 Đşçi Sağlığı ve Đş Güvenliği 40 69 Kurumsal nitelikler ve özellikler Bu kapsamda aşağıdaki konular ve faaliyetler değerlendirilmiştir: Tablo 8 Kurumsal nitelikler ve özellikler değerlendirme tablosu Değerlend irme notu 1) Öğrenci sayıları (Fakülte, Yüksekokul, Meslek Yüksekokullar, Yüksek Lisans ve Doktora) ve yeterliliği; 3 2) Öğretim elemanı sayıları (Profesör, Doçent, Yrd. Doçent, Öğretim Görevlisi, Okutman, Araştırma görevlisi, Uzman vb) ve yeterliliği; 2 3) Đdari personel sayıları (kadrolu ve sözleşmeli) ve yeterliliği; 2 4) Çalışanların yaş ortalamaları (Öğretim üyeleri, öğretim elemanları ve idari personel) ve yeterliliği; 4 5) Çalışanların kadın-erkek personel dağılımının değerlendirilmesi (öğretim üyeleri, öğretim elemanları, araştırma görevlileri ve idari personel için ayrı ayrı) ve yeterliliği; 3 6) Çalışanların kıdem ortalamaları (Öğretim üyeleri, öğretim elemanları ve idari personel) ve yeterliliği; 3 7) Akademik personelin ortalama unvan düzeyi; 2 8) Đdari Personelin Eğitim Düzeyi; 2 14
9) Akademik birimlerin ve bu birimlerdeki programların sayıları (Fakülte, Yüksekokul, Meslek Yüksekokulları, Yüksek Lisans ve Doktora) ve yeterliliği; 3 10) Kurumun ağırlıklı akademik alanı/alanları ve yeterliliği; 2 11) Kurumun fiziksel büyüklüğü ve altyapısı (m²) ve yeterliliği; 1 i) Kampus alanı; 1 ii) Toplam kapalı alan; 2 iii) Eğitim-Öğretim ve Araştırma; 3 iv) Sosyal ve diğer hizmet alanları; 2 Meslek Yüksekokulumuzun programlarında eğitim kalitesinin yükseltilmesine çalışılmaktadır. Kurumun fiziksel olanakları beklenen düzeyin altındadır. Tablo 9 Kurumsal nitelikler veri tablosu Sayılar I Öğrenci sayıları Önlisans öğrenci sayısı 370 Lisans öğrenci sayısı - Yüksek lisans öğrenci sayısı - Doktora öğrenci sayısı - Toplam öğrenci sayısı 370 Engelli öğrenci sayısı - Uluslar arası değişim programına katılan öğrenci sayısı - II Öğretim elemanı sayıları Profesör 1 Doçent Yardımcı doçent Doktoralı Öğretim görevlisi 15
Öğretim görevlisi 6 Doktoralı Okutman Okutman Uzman Doktoralı Araştırma görevlisi Araştırma görevlisi Toplam öğretim üyesi sayısı 1 Toplam ders veren öğretim elemanı sayısı (Serbest Öğr. Elemanları dahil) 24 Toplam öğretim elemanı sayısı 24 III Đdari personel sayısı Kadrolu personel 5 Sözleşmeli personel 1 Diğer personel Toplam idari personel sayısı 6 IV Çalışanların yaş ortalaması Öğretim üyeleri 45 Diğer öğretim elemanları 35 Tüm öğretim elemanları 35 Đdari personel 36 V Çalışanlar arasında bayan sayısı Öğretim üyeleri Diğer öğretim elemanları 5 Tüm öğretim elemanları 4 Đdari personel 1 VI Çalışanların kıdem ortalaması 16
Öğretim üyeleri 10 Diğer öğretim elemanları Tüm öğretim elemanları 12 Đdari personel 15 Öğretim Elemanları 10 VII Öğretim elemanlarının ortalama akademik unvan ortalaması VIII Bölümün ağırlıklı akademik alanı/alanları (alan adları) Alan 1: Mesleki ve Teknik Eğitim Alan 2: Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Alan 3: Sağlık Bilimleri IX Bölüm program/abd sayısı Program sayısı 6 + 3 Đ.Ö. ABD sayısı - X Đdari personel eğitim düzeyi Lise öncesi diplomalı eleman sayısı Lise mezun sayısı 5 Ön lisans mezun sayısı 1 Lisans mezun sayısı Yüksek lisans mezun sayısı Doktoralı eleman sayısı 17
Tablo 10 Akademik personel verileri Sıra no Đsim Unvan Anabilim dalı/progr am Temel Bilim Alanı Đdari görev Birim içi Đdari görev Birim dışı Notlar 1 H. Ziya ÖZEK Prof. Dr. Tekstil Teknik Bölümler Müdür Ç.M.F. Tekstil Müh. Öğr.Üyesi 2 Özlem GÖKSEL BERKDEMĐR Öğr.Gör Halkla Đlişkiler Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler temel alanı Müdür Yardımcısı, Yüksekokul Yön. Kurulu üyesi 3 Gülten VATASEVER Öğr.Gör Büro Yönetimi ve Sekreterlik Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler temel alanı Yüksekokul Yön. Kurulu üyesi 4 Metin TAŞKIN Öğr.Gör Tekstil Mesleki ve Teknik Eğitim temel alanı Yüksekokul Yön.Kurulu üyesi 5 Selin BAHAR Öğr.Gör Lojistik Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler temel alanı 6 Gülsüm TURAN Öğr.Gör Đşçi Sağlığı ve Đş Güv. Mesleki ve Teknik Eğitim temel alanı Tablo 11 Birim 2009 yılı Ağırlıklı Hizmet Alanı/Alanları No BĐLĐM TEMEL ALANI ÖĞRENCĐ AKADEMĐK PERSONEL Sayısı % Sayısı % 1 Eğitim Bilimleri ve Öğretmen Yetiştirme Temel Alanı 2 Fen Bilimleri ve Matematik Temel Alanı 3 Filoloji Temel Alanı 18
4 Güzel Sanatlar Temel Alanı 5 Hukuk Temel Alanı 6 Đlahiyat Temel Alanı 7 Mesleki ve Teknik Eğitim Temel Alanı 8 Mimarlık Temel Alanı 9 Mühendislik Temel Alanı 10 Sağlık Bilimleri Temel Alanı 11 Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Temel Alanı 370 3,67 6 41,8 12 Ziraat ve Ormancılık Temel Alanı Toplam 370 3,67 6 41,8 Eğitim ve öğretim süreçleri Đlimizin ve bölgenin özellikleri, ihtiyaçları ve öncelikleri göz önüne alındığında, yüksekokulumuzdaki programlar, hem bölgenin hem de ilin ihtiyaçları ile uyumludur. Meslek Yüksekokulumuzdaki programlar endüstriyel, ticari ve kamu kurumlarına kalifiye eleman yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Bu amaçların gerçekleşmesi önemli ölçüde; derslere devamlılık, akademik başarı, mezun ve mezunların iş bulma yüzdesi gibi hedeflere dayanmaktadır. Ders programları, günümüzün ve geleceğin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Ayrıca çağın gerekleri ile bilim ve teknolojide gerçekleşen gelişmeler göz önünde bulundurularak, ders içerikleri ve uygulamalar sürekli güncellenmektedir. Programların amaç ve hedefleri açık bir şekilde belirlenmiş ve tanımlanmıştır. Programlarda yer alan dersler kapsam ve nitelik açısından birbirlerini bütünleyici özelliktedir. Eğitim ve öğretim faaliyetleri açısından var olan programlarda, Avrupa Birliğinin ortak eğitim öğretim kriterlerine (ECTS) uygunluk ve uyumluluk açısından düzenlemeler yapılmaktadır. Genel olarak öğrencilerin, mezun olduktan sonra is bulabilmeleri, programların çıktılarının beklenen düzeyde olduğunu gösterir. Her öğrencinin ders dönemi süresince, kredili derslerin seçiminde ve yürütülmesinde rehberlik hizmeti aldığı danışmanlar bulunmaktadır. 19
Tablo 12 Eğitim ve öğretim süreçleri değerlendirme tablosu Değerlendirme notu 1) Programların ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu; 4 2) Programların eğitim hedeflerinin yeterliliği; 4 3) Programların kapsamı ve niteliklerinin (ders çeşitliliği, ders yükleri ve uyumluluğu) yeterliliği; 4 4) Programların anlaşılabilirliği ve hedeflerinin açıklığı; 4 5) Programların bütünlüğünün ve devamlılığının yeterliliği; 4 6) Programların çıktılarının (programın kazandırması beklenen nitelikler) yeterliliği; 4 7) Program kaynaklarının (öğretim elemanı, ders notları vb.) yeterliliği; 2 8) Programların diğer programlarla ilişkilerinin yeterliliği; 4 9) Öğrencilere sunulan rehberlik/danışmanlık hizmetlerinin yeterliliği; 4 10) Engelli öğrencilere sunulan eğitim hizmetlerinin yeterliliği; 3 11) Öğrenci değerlendirme prosedür ve araçlarının (sınav, ödev, proje vb.) yeterliliği; 3 12) Yeni öğrencilerin programlara hazırlama prosedür ve uygulamalarının yeterliliği; 3 13) Öğrencilere sunulan eğitimin etkinliğini arttıracak eğitsel destek hizmetlerinin (yabancı dil, IT teknolojileri ve bilgisayar donanımı vb.) yeterliliği; 2 14) Programların ilgili ulusal ve uluslararası programlarla uyumundaki yeterliliği; 3 15) Uluslararası öğrenci değişimi programlarına öğrenci katılımının yeterliliği; 1 Öğrencilerin değerlendirilmesinde yalnızca klasik ölçme araçları değil ödev, proje gibi farklı ölçme araçları kullanılmaktadır. Öğrencilerin, eğitim öğretim dönemi boyunca ara sınav, yıl sonu sınavı ve projeler ile hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı değerlendirilmektedir. 20
Tablo 13 Mezun öğrenci verileri 2009 I Mezun öğrenci sayıları Önlisans mezun öğrenci sayısı 63 Lisans mezun öğrenci sayısı - Yüksek lisans mezun öğrenci sayısı - Doktora mezun öğrenci sayısı - Toplam mezun öğrenci sayısı 63 Tablo 14 Birime bağlı bölüm ve programları Bölümler Program düzeyi Program adı Temel Bilim Alanı Đlk eğitim öğretim yılı 2009 yılı öğrenci sayısı Đktisadi ve Đdari Programlar Önlisans Büro Yönetimi ve Sekreterlik Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Temel Alanı 1994-1995 115 Önlisans Halkla Đlişkiler Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Temel Alanı 2002-2003 75 Önlisans Önlisans Önlisans Önlisans Büro Yönetimi ve Sekreterlik (ĐKĐNCĐ ÖĞRETĐM) Halkla Đlişkiler (ĐKĐNCĐ ÖĞRETĐM) Lojistik Đşçi Sağlığı ve Đş Güvenliği Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Temel Alanı Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Temel Alanı Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Temel Alanı Sosyal, Beşeri ve Đdari Bilimler Temel Alanı 2008-2009 49 2008-2009 38 2008-2009 36 2008-2009 39 21
Tablo 15 Ders Programları ve Ders Đçerikleri (Đktisadi ve Đdari Program) BÜRO YÖNETĐMĐ VE SEKRETERLĐK PROGRAMI DERS ĐÇERĐKLERĐ I.YARIYIL Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Genel Đşletme 3 0 3 Đşletmecilik temel kavramları, Đşletmeciliğin tarihsel gelişimi, Đşletmeciliğin diğer bilim dallarıyla ilişkisi, Đşletmecilikte izlenen amaçlar, Đşletmenin çevreyle ilişkisi ve sorumlulukları, Đşletmenin yapısal analizi, Đşletmenin temel ve yardımcı işlevleri, Đşletmecilik temel ilkeleri, Đşletmenin kuruluş çalışmaları, Kuruluş yeri seçiminde rol oynayan faktörler, Đşletme büyüklüğü,büyüme yönleri ve kapasite. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Ticari Matematik 3 1 3,5 Oran ve orantı, Yüzde hesapları, Bileşim, Karışım ve Alaşım, Faiz ve ıskonto, Cari hesaplar. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Sekreterlik Bilgisi 2 0 2 Sekreterlik hizmetleri, Sekreter özellikleri, Randevulara ilişkin davranışlar, Ziyaret yöntemleri, Đş arayan sekreter davranışları, Güzel konuşma,konuşmayı planlama, Vücut dili, Đkram ve protokol, Telefon görüşmeleri, Seyahat ve toplantı düzenleme, Basın. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Klavye Teknikleri 1 2 2 Klavye türleri ve dil kodları, Tuşlara teknik vuruş, Tuşların tanımı ve işlevleri, Özel tuşların fonksiyonları, Basit ve karmaşık çizelgeler oluşturma, Ortalamalar, Yatay ve dikey blok, Yabancı dil harflerin ve sembollerin kullanılması, Yazı fontları ve biçimleri, Beceri geliştirme çalışmaları, Paket programların kullanımı. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Hukukun Temel Kavramları 2 0 2 Hukukun tanımı, çeşitli anlamları, Hukukun diğer sosyal kurallarla ilişkileri, Hukuk kurallarının müeyyidesi, Hukuk sistemi, Kamu hukukunun dalları; Đdare hukuku,ceza hukuku,yargılama hukuku,devletler umumi hukuku, Hukukun kaynakları, Hakkın kazanılması ve kaybedilmesi. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Protokol Bilgisi 2 0 2 Sosyal hayatta ve iş ortamında protokolün yeri ve önemi, Kurum ve kuruluşlarda uygulama, Protokol çeşitleri ve özellikleri, Kurumsal etkinliklerde uygulanacak protokol kuralları, Sekreterin kendi işinde ve kurumu temsil görevinde uygulayacağı protokol kuralları. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Bilgisayar-I 1 1 1,5 22
Windows işletim sistemi ve diğer paket yazılımlar, Microsoft ofis programları,internet Explorer, Internet kullanımı ile ilgili temel işlemler.. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Atatürk Đlkeleri ve Đnkılap Tarihi-I 2 0 2 Türk inkılabının özellikleri ve kavramları, Atatürkçü düşünce sisteminin ortaya çıkışı, Atatürkçü düşünce sisteminin Türk Đnkılaplarına etkisi, Türk Đstiklal Savaşı, Atatürk Đnkılapları. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Türk Dili-I 2 0 2 Dil, Diller ve Türk Dili, Dilbilgisi, Sözcük ve cümle, Kelime türleri, Anlatımın öğeleri ve anlatım türleri, Düzgün ve etkili konuşmanın temel ilkeleri. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Yabancı Dil-I 4 0 4 Belirteçler,Tekil ve çoğul isimler, Zamanlar, Kipler, Karşılaştırmalı yapılar,sıfatlar,olumlu,olumsuz ve soru cümleleri, Bağlaçlar. II.YARIYIL Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Genel Ekonomi 3 0 3 Ekonomi ile ilgili temel kavramlar, Talep, Arz, Tam rekabet piyasası, Arz ve talepte esneklik, Tüketici davranışları, Piyasa ve firma dengeleri, Üretim teorisi. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Yönetim ve Organizasyon 3 0 3 Yönetim, Yönetici kavramının tanımı, Nitelikleri ve özellikleri, Yöneticilerin görev ve şahıslar arası rolleri, Yönetim düzeyleri, Yönetim biliminin diğer toplumsal bilimlerle ilişkisi, Organizasyon, Organizasyon kavramının tanımı ve niteliği, Yöneticilerin yönetim kuralları, Yönetim fonksiyonları: Planlama, örgütleme, yöneltme koordinasyon, kontrol denetim, Yönetim hususunda son gelişmeler: Amaçlara göre yönetim, Kalite ve toplam kalite yönetimi. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Genel Đletişim 2 0 2 Đletişimle ilgili temel kavram ve teorileri,đletişim kurma yolları, Đletişimin engel ve problemleri,đletişim türleri ve modelleri,etkin ve ikna edici iletişim kurma yolları. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Örgütsel Davranış 2 0 2 Davranış kavramı, Davranış düzlemleri,örgüt kültürü kavramı ve elemanları,algılama kavramı Öğrenme kavramı ve kuramları. 23
Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Dosyalama ve Arşivleme Teknikleri 2 1 2,5 Dosyalama ve arşivleme ile ilgili temel kavramlar, Đyi bir dosyalama sisteminde bulunması gereken özellikler, Dosyalama sistemleri ile ilgili ilkeler.dosyalanması gereken belge türleri ve dosyalama aşamaları,dosyalama ve arşivleme süreçleri, Dosyalama ve arşivlemede kullanılan donanımlar ve yardımcı araçlar. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Mesleki Yazışmalar 1 2 2 Đletişim türleri ve yazılı iletişim, Đş ve örgütsel yazışmalar,rapor hazırlama teknikleri, Rapor hazırlama süreci, Raporlarda şekil ve içerik. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Bilgisayar-II 1 1 1,5 Kullanım ve başlangıç düzenlemeleri, Temel çizgi elemanları,düzeltme ve sorgulama işlemleri, Görüntü kontrol işlemleri, Blok lama işlemleri ve katmanlar, Ölçülendirme ve tarama işlemleri, Yazıcı ve çiziciden çıktı alma işlemleri. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Atatürk Đlkeleri ve Đnkılap Tarihi-II 2 0 2 Türkiye Cumhuriyeti Devleti nin kuruluşu, Atatürk dönemi inkılapları, Atatürk ün izlediği dış siyaset,atatürk ilkelerinin doğuş sebepleri. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Türk Dili-II 2 0 2 Yazılı ve sözlü anlatım türleri, Noktalama ve yazım kuralları, Anlatım bozuklukları. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Yabancı Dil-II 4 0 4 Zamanlar, Kipler, Zarflar, Sıfatlar, Edilgen Yapı, Şart,Sıfat ve aktarım cümleleri, Fiil yapıları, Đsim cümlecikleri, Zarf cümlecikleri III.YARIYIL Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Büro Yönetimi 3 0 3 Büro yönetiminin yönetim bilgi sistemi içindeki yeri.büro yönetiminin amaçları,büro aktivitelerinin planlanması,đş analizi,süreç analizi,zaman analizi,çalışma standartları kurmak ve ölçmek,büro aktivitelerini organize etmek,organizasyon ilkelerinin büro yönetimine uygulanması, Organizasyonun fiziki ve psiko sosyal yapısı, Büro Hijyeni, Büro aktivitelerinin kontrolü, Büro maliyetleri, Büro Bütçelemesi, Büro fayda- maliyet analizi, Büro raporlaması, Büroda kalite kontrol, 24
Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Genel Muhasebe 2 1 2,5 Tacir ve işletmelerin hukuki yapıları ve sınıflandırılması, Vergi mükellefiyeti, Ticari defterlerin tasdiki ve kayıt nizamı, Envanter işlemleri, Değerleme ölçüleri, Ticari bilanço ve mali bilanço, Mali tabloların düzenlenmesi ile ilgili envanter işlemleri, Gelir giderlerle ilgili dönem sonu işlemleri, Mali tabloların düzenlenmesi. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Etkili ve Güzel Konuşma 1 1 1,5 Konuşmanın doğuşu, konuşmanın temel ilkeleri, görsel davranış ses, dil, zihinsel etkinlik, Đyi bir konuşmanın nitelikleri, Konuşmayı oluşturan etmenler, ses, boğumlama, Konuşma dinamiği, Sözcük dağarcığı, Biçim işlevleri açısından başlıca konuşma türleri, Okuma hızı, Dinleme, Türkçeyi doğru konuşma, Türkçenin özellikleri, Ünlüler, Ünsüzler, Konuşmayı bozan nedenler, Ünlülere ve Ünsüzlere ilişkin alıştırmalar. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Bürolarda Teknoloji Kullanımı 1 1 1,5 Teknoloji kavramı ve işlevleri ile ilgili temel kavramları, Bilgi kavramı, bilgi işleme ve bilgi toplumunun gelişim süreci, Büro otomasyonu kavramı, amacı ve yararları, Büro otomasyonunda karşılaşılan zorluklar ve çözüm önerileri, Büro makinelerini tanıma ve kullanma ilkeleri, Büro makineleri alımında ve kullanılmasında dikkat edilecek hususlar, Yazılım ve donanım teknolojileri Bilgisayar ağları ve internet, E-ticaret, E-alışveriş, E-devlet kavramları. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Bilgisayar-III 2 2 3 WS Word nedir, programın tanıtılması, Belge ve belgenin oluşturulması, Bir belgeyi kaydetmek ve açmak, Metin taşıma ve kopyalama, Girintiler, Sayfa düzeninin ayarlanması, girintiler, paragraflar, Üst ve Dip not eklenmesi, Biçimlendirmeyi biçim olarak saklama, Belgede yazım denetiminin uygulanması ve yazdırma işlemleri, Tablo ve grafik oluşturma, Doküman sayfasına OLE nesnelerin eklenip kullanılması, Birden fazla dosya üzerinde çalışma, Word Makroların avantajları, Makro kaydedilmesi ve kullanılması işlemleri, Dosya, Düzen, Görünüm, Ekle, Biçim, Araçlar, Tablo, Pencere ve yardım. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Mesleki Yabancı Dil-I Đngilizce 2 2 3 Organization chart, telephone conversations, business letter formak. Office furniture and equipment. Stationery, businessletter terminology, a memorandum, parts of a building, some Office routine, an order, a businessletter (reply to a request), describing personal apperance,, a memo, job advertisements, letters of recommendation, personal qualities, makin appartment, a pie chart a report, petty cash, curriculum vitae, job interviews, letters of application, advrtising circulars, computers, a letter of complaint, past room procedures, world export, arvertisement, telephone messages, meetings, minutes and agenda, discussing plans, customer relations. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Đş ve Sosyal Güvenlik Hukuku 2 0 2 25
Đş hukukunun tanımı, Đş hukukun yasal çerçevesi ve uygulama alanı, iş ilişkisinin kurulması, asgari ücretin belirlenmesi, Đş süreleri ile ilgili düzenlemeler, Tatil ve izinlere ilişkin düzenlemeler, Çalışma hayatında özel olarak korunanlar, Đş ilişkisinin sona ermesi ve sonuçları, Đşçi sağlığı ve Đş güvenliği, 2821 Sayılı sendikalar kanunu, 2822 Sayalı toplu iş sözleşmesi grev ve lokavt kanunu, Sosyal güvenlik kavramı ve sosyal güvenlik kuruluşları, 506 Sayılı Sosyal Sigortalar yasası ve uygulamaları, Prim belgeleri tanzim ve uygulamaları. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Finasman ve Finansal Yatırım Araç 2 0 2 Yatırım ve yatırımcı kavramı, piyasa kavramı, piyasadaki yatırım araçları, sermaye piyasası araçları, menkul kıymetler, diğer menkul kıymetler, piyasadaki diğer yatırım alternatifleri, yatırım araçlarının getirilerinin hesaplanması, yatırım araçlarının etkileşimleri, yatırım ve portföy oluşturma, tasarrufun yatırıma yönlendirilmesi, aracı kuruluşlar, ĐMKB takas ve saklama hizmeti. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Zaman Yönetimi 1 1 1,5 Zaman yönetimine giriş, zaman yönetiminin bileşenleri, zaman yönetiminin faydaları, zaman yönetiminin zorlukları, hedef belirlemek, zaman kaybettiren etkinliklerin düzenlenmesi, yönetim görevleriyle ilgili zaman tuzakları, yaygın zaman sorunları, zaman yönetiminde planlama, bürolarda zaman yönetimi, zaman yönetiminde teknoloji kullanımı. IV.YARIYIL Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Yönetici Sekreterliği 2 1 2,5 Örgütler, Yöneticiler ve Yardımcıları, Yöneticilerin örgüt içindeki rolleri, Örgütlerde iletişim tekniği, Yönetici Sekreterliğinin çağdaş özellikleri ve yönetsel fonksiyonlara katkısı, Yöneticilerin kişiliğine ve dahil olduğu ilişkiler sistemine bağlı olarak oraya çıkan çatışmalar ve stres ve uygulamalar. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Halkla Đlişkiler 2 0 2 Halka ilişkilerin tanımı, Gelişmesi ve genel nitelikleri, Halka ilişkiler teknikleri, Açık sistem yaklaşımı ve sosyal sorumluluk anlayışı içinde halkla ilişkilerin yeri, Halk ilişkilerin örgütlenmesi ve yönetimi, Đşletmelerde halkla ilişkiler politikasında hedef kitle ve kullanılan iletişim araçları, Planlı ekonomide halkla ilişkiler, Kamu yönetimi ve yerel yönetimlerde halkla ilişkiler. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Kamu Özel Kesim Yapısı ve Đliş. 2 1 2,5 Kamu ve özel sektör kuruluşlarının yönetimlerinin niteliği, kamunun ve özel sektör kuruluşlarının örgütsel yapıları Kamu ve özel sektör kuruluşlarının yönetim yapıları, Merkez ve yerel yönetimleri farklılıkları ve birbirleriyle ilişkileri, Bürokrasi kavramının tanımı ve özellikleri, kamu ve özel sektör kuruluşlarında kullanılan bürokrasi ve bu yapı içerisinde çalışanların görev, yetki ve sorumlulukları Kamu ve özel sektör personel yönetim sistemlerinin tanınması ve bu sistemin işleyişinde sekreterlerin bulunduğu yer, üstlenecekleri rol ve görevler. 26
Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Kriz ve Stres Yönetimi 1 1 1,5 Kriz yönetimi konusunda temel yaklaşımlar, krizin analizi, kriz sistemleri ve krizin kaynakları, Kriz sürecinin aşamaları ve sonuçları, krizin nedenleri ve çözümleri, Stres kavramı ve yönetim ile ilişkisi, stresin belirtileri, stres ile kriz arasındaki ilişki. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Bilgisayar-IV 2 2 3 Excel programının kullanılması, Nesneler, Özellikler, Özel işlem yapmak, Metotlarda argümanlar, Metotları kullanmak, Değişkenler ve değişkenlerin tanımlanması, Sabitlerin tanımlanması, Makro kavramı, Makro oluşturulması, Makroyu araçlar menüsüne ekleme ve silme, Hesap tabloları oluşturma, formüllerin kullanılması, e- mail hazırlama, gönderme ve alma işlemleri Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Mesleki Yabancı Dil-II Đngilizce 2 2 3 Personel problems, an iterview after the interview, export prospecte, A complaint to marketing department. Sales: problems and perspective, Board meeting, and advertising campaign commercial invoice, Work efficiency, International bodies and cartels Balance of Payments. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Yönetim Bilişim Sistemleri 2 0 2 Bilişim sistemlerinin örgütsel temelleri, bilişim sistemlerine örnekler, yönetim ve örgütlerde bilişimin stratejik rolü, bilişim sistemleri ve örgütler- bilişim sistemlerinin teknik temelleri, bilgisayar ve bilgi işlem, bilişim sistemleri için yazılım, bilişim örgütü-bilişim sistemlerinin kurulması, sistem kurmada araçlar ve teknikler, sistem analizi ve tasarımı, alternatif sistem kurma metodolojisi, veri yönetimi, bilişim sistemlerinin yönetiminde önemli konular ve karar destek sistemleri. Dersin Kodu Dersin Adı Teorik Uygulama Kredi Sunu Teknikleri 2 0 2 Temel terimler ve kavramlar, GIF, TIF, JPG görüntü biçimleri, biçimler arası dönüşümler ve uygulamaları, tarayıcılar ve tarama, görüntü restorasyonu, görüntü sıkıştırma ve depolama, görüntü canlandırma (animasyon) teknikleri, Internet uygulamaları için görüntü hazırlama kullanımı ve çeşitli sunu teknikleri, Sunu tasarım kılavuzu, sunu dosyaları açılması ve kaydı, görünüm modlarının düzenlenmesi, metin çalışmaları, renk düzenleri, grafik çalışmaları, organizasyon şemaları, tablolar, çizimler, animasyon, gösterime hazırlama. 27
BÜRO YÖNETĐMĐ VE SEKRETERLĐK PROGRAMI HAFTALIK DERS DAĞILIM ÇĐZELGESĐ I Yarıyıl Teori Uyg. Lab. Top. Krd. BYS 101 Genel Đşletme 3 0 0 3 3 BYS 103 Ticari Matemetik 3 1 0 4 3,5 BYS 105 Sekreterlik Bilgisi 2 0 0 2 2 BYS 107 Klavye Teknikleri 1 2 0 3 2 BYS 109 Hukukun Temel Kavramları 2 0 0 2 2 BYS 111 Protokol Bilgisi 2 0 0 2 2 BYS 113 Bilgisayar I 1 1 0 2 1,5 ZAĐ 101 Atatürk Đlkeleri ve Đnkılap Tarihi I 2 0 0 2 2 ZTD 101 Türk Dili I 2 0 0 2 2 ZYD 101 Yabancı Dil I 4 0 0 4 4 22 4 0 26 24 TOPLAM II Yarıyıl Teori Uyg. Lab. Top. Krd. BYS 102 Genel Ekonomi 3 0 0 3 3 BYS 104 Yönetim ve Organizasyon 3 0 0 3 3 BYS 106 Genel Đletişim 2 0 0 2 2 BYS 108 Örgütsel Davranış 2 0 0 2 2 BYS 110 Dosyalama VE Arşivleme Teknikleri 2 1 0 3 2,5 BYS 112 Mesleki Yazışmalar 1 2 0 3 2 BYS 114 Bilgisayar II 1 1 0 2 1,5 ZAĐ 102 Atatürk Đlkeleri ve Đnkılap Tarihi II 2 0 0 2 2 ZTD 102 Türk Dili II 2 0 0 2 2 ZYD 102 Yabancı Dil II 4 0 0 4 4 22 4 0 26 24 TOPLAM III Yarıyıl Teori Uyg. Lab. Top. Krd. BYS 201 Büro Yönetimi 3 0 0 3 3 BYS 203 Genel Muhasebe 2 1 0 3 2,5 BYS 205 Etkili ve Güzel Konuşma 1 1 0 2 1,5 BYS 207 Bürolarda Teknoloji Kullanımı 1 1 0 2 1,5 BYS 209 Bilgisayar III 2 2 0 4 3 BYS 211 Mesleki Yabancı Dil I 2 2 0 4 3 BYS 213 Đş ve Sosyal Güvenlik Hukuku 2 0 0 2 2 BYS 215 Toplam Kalite Yönetimi 2 0 0 2 2 BYS 217 Finansman ve Finansal Yatırım Araçları 2 0 0 2 2 BYS 219 Zaman Yönetimi 1 1 0 2 1,5 TOPLAM 18 8 8 26 22 IV Yarıyıl Teori Uyg. Lab. Top. Krd. BYS 202 Yönetici Sekreterliği 2 1 0 3 2,5 BYS 204 Halkla Đlişkiler 2 0 0 2 2 BYS 206 Kamu-Özel Kesim Yapısı ve Đlişkileri 2 1 0 3 2,5 BYS 208 Kriz ve Stres Yönetimi 1 1 0 2 1,5 BYS 210 Bilgisayar IV 2 2 0 4 3 BYS 212 Mesleki Yabancı Dil II 2 2 0 4 3 BYS 214 Örnek Olay Analizi 2 0 0 2 2 BYS 216 Çalışma Psikolojisi 2 0 0 2 2 BYS 218 Yönetim Bilişim Sistemleri 2 0 0 2 2 BYS 220 Sunu Teknikleri 2 0 0 2 2 TOPLAM 19 7 0 26 22,5 GENEL TPOLAM 81 23 0 104 92,5 28
I.YARIYIL HALKLA ĐLĐŞKĐLER PROGRAMI Đşletmecilik Bilgisi I : (2+0) Çağdaş işletmeler ve çevresi, Đşletmelerin türleri, Para, banka ve finansal kurumlar, Yönetim, Organizasyon, Üretim, Finanse, Pazarlamada tüketici davranışları ve ürün fiyat lama kararları, Dağıtım ve satış arttırıcı çabalar. Davranış Bilimleri I : (2+0) Davranış bilimleri ve yöntemi, Toplum ve toplumsal yapı, Kültür Toplumsallaşma, Toplumsal Gruplar, Birey ve gelişim, Güdüler ve duygular. Đletişim Bilgisi I : (2+0) Đlk çağlarda iletişimin ortaya çıkışı ve gelişimi, Sosyal gelişmelere paralel olarak iletişimin gelişmesi ve çeşitlenmesi,güç ve iktidar için iletişimin kullanılması, Đletişim nedir?, Đnsanlar niçin iletişim kurar : ( Haberleşmek, Paylaşmak, Bilgilenmek, Varolmak, Eğlenmek-Mutlu olmak ), Doğrusal Đletişim Modeli( Đletişimin Faktörleri) : ( Kaynak, Đleti, Hedef.) Halkla Đlişkiler I : (4+0) Tanımı ve Kapsamı, insan faktörleri, öğeleri, önemi ve hedef kitleler, halkla ilişkilerin reklam ve programda ayırımı ve ortak yönleri, kurumsal reklamcılık ve önemi, kişisel ilişkiler, sosyal yapı içerisinde insan, haberleşme kültür ve çevre, dört adım ilkesi ve halkla ilişkiler çalışmalarında izlenecek yol, Halkla ilişkilerde dikkate alınacak ilkeler. Hukukun Temel Kavramları : ( 2+0) Hukukun Tanımı, Amacı ve fonksiyonları, Pozitif Hukukun Kaynakları : (Yazili Kaynaklar, Örf ve Adet Hukuku, Içtihat Hukuku, Yardımcı Kaynaklar.), Hukukun Kurallarının yapılması ve uygulanması, Pozitif Hukukun Sınıflandırılması. Genel Ekonomi I : (2+0) Temel kavramlar, talep,arz, ve tam rekabet piyasasında fiyatın oluşumu, Arz ve Talep esneklikleri, Tüketici davranışları, piyasalar ve firma dengeleri, Üretim teorisi. Kamu Yönetimi : (2+0) Devlet sistemleri, Devletin oluşumu ve gelişmesi, tanımı ve unsurları, devletin şekilleri, hükümet ve anayasa sistemleri, doğrudan demokrasi, yarı doğrudan demokrasi, temsili demokrasi, geleneksel ve yazılı anayasalar,yumuşak ve katı anayasalar, anayasaların üstünlüğü, idare sistemleri, merkezden, yerinden yönetim, kamu kurum ve kuruluşları, Türkiye nin kamu yönetimi, mutlakiyet devri, hukuk devleti kurma çabaları, Cumhuriyet devri, Türkiye nin siyasi ve idari teşkiletı,anayasanın nitelikleri, yasama organı, yürütme organı, yerinden yönetim teşkilatı. Temel Pazarlama Bilgisi I : (2+0) Pazarlamanin anlamı ve kapsamı, Pazarlama eylemleri, Pazarlama yöntemi, Pazarlama çevre koşulları, Pazar kavramı, Pazar türleri, Pazarda satın alma davranışları, Mallar ve hizmetler, Mal kavramı, Malların sınıflandırılması, Hizmetlerin sınıflandırılması, Malla ilgili kavramlar ve yenş mal geliştirme, Malın türlü nitelikleri. 29