2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

Transkript

1 2015 Eğitim Takvimi

2 BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrsu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda tarafsız yl gösterici rlüyle tecrübelerini aktarmakla birlikte, verilen hizmetin verimliliğini ve günlük hayata entegrasynundaki başarısını BiYMED Danışmanlık garantisi altında sunar. Vizynumuz: Bilgi, İletişim, Yönetim, Mühendislik, Eğitim, Danışmanlık knularında ptimum alternatifler sunan, seçilen alternatifin hizmetini kullanım ömrü byunca denetleyen, çözüm rtaklığı knusunda kşulsuz güvenle danışılan kurum kimliğimizi krumak. Misynumuz: Türkiye de prfesynel iş anlayışının yerleşmesi için ihtiyaç duyulan tartışma ve bilgi paylaşımı platfrmları yaratmak. Değerlerimiz: Yeniliğe Açıklık, Değişim Liderliği, Objektiflik, Takipçilik, Snuç Odaklılık

3 Yöneticiler için Eğitimleri Yöneticilik ve Liderlik Becerileri Eğitimi Finansçı Olmayanlar için Finans Yönetimi İleri Yönetim Teknikleri Hedef Odaklı Yönetim Ve iletişim Yöneticilik Eğitimi Yönetimde Liderlik Ve Mtivasyn Yönetim Becerileri - Yöneticilik Yöneticilik Eğitimi Kçluk Ve Mentrlük Eğitimi Çalışan Mtivasynu Ve Kçluk Stratejik Yönetim Ve Liderlik Hedeflerle Yönetim Outdr Yönetim Ve Liderlik Temel Finansal Okuryazarlık Ve Finansal Analiz Teknikleri

4 Yöneticilik ve Liderlik Becerileri Eğitimi Eğitimin Amacı Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Eğitime Kimler Katılmalı Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patrnlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı larak sürdürülecektir. Yapılacak lan grup çalışmaları/vide çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını (dğru/yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle dğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır. Eğitimden elde edilecek yararlar: Gelişen yöneticilik ve Liderlik dünyası hakkında bilgiler edinilecek Yeni yönetim becerileri ve iş alışkanlıkları kazanılacak Şirket içi iletim gelişecek, sürtüşmeler azalacak Şirketin işlerinin daha iyi yürümesi sağlanacak İş akışları hızlanacak Eğitim İçeriği Güncel yönetim kavramları Organizasynlardaki örgütlenme Kurum kültürü Yönetim faaliyetlerinin özellikleri Yöneticilik ve liderlik Lider Yöneticinin Özellikleri Yöneticinin ve liderin sahip lması gereken özellikler Yönetimde ilişkiler, etkin iletişim ve iletişim yönetimi Yönetici ve mtivasyn Çatışma yönetimi Paret analizi Stratejik yönetim Hedeflerle yönetim Perfrmans yönetimi Yönetici ve karar verme Takım kurma ve yönetme Yöneticinin zamanı yönetmesi Tplantıları yönetme Raprlama ve takip Çözüm ve Snuç Odaklılık

5 Finansçı Olmayanlar için Finans Yönetimi Eğitimin Amacı Esas işi finansal faaliyetler lmayıp, finansal analiz, finansal raprlama ve mali tablları anlayıp yrumlamak isteyen rta ve üst düzey yöneticiler katılmalıdır. Eğitime Kimler Katılmalı Öğrenim ve iş geçmişi lmayan şirket yöneticileri, patrnlar, şirket rtakları ile girişimcilere temel finans bilgilerini sunmak, şirketlerde yönetim amaçlı kullanılan mali tabllar ve finansal rasylar hakkında temel bilgiler vermek amacını gütmektedir. Eğitim İçeriği: Genel eknmik değerlendirmeler Reel Nminal faiz Serbest Piyasa Eknmisi - Kapitalizm Enflasyn- Deflasyn Devlet- Banka ilişkisi Cari işlemler dengesi-dış ticaret dengesi Devalüasyn Sabit kur değişken kur Likidite Makreknmi - mikreknmi Güncel eknmik ve finansal terimler Finans kavramı Finansın İşletmelerdeki Yeri ve Önemi Geleneksel ve mdern finansal yönetim anlayışı Muhasebenin gelişimi - Muhasebenin bölümleri Mali Tabllar Bilanç Varlıklar Dönen - Duran Varlıklar Brçlar Kısa - Uzun Vadeli Brçlar Özsermaye... Gelir Tablsu Gelirler Giderler Özkaynaklar Değişim Tablsu Nakit akım tablsu Mali tablların birbirleriyle ilişkileri Gelir Tablsu Özkaynaklar Değişim Tablsu Bilanç Finansın fnksiynları Finansal analiz Neden ve nasıl finansal perfrmans ölçümü Karşılaştırmalı tabllar analizi (Yatay analiz ) Yüzde yöntemi ile analiz (Dikey analiz) Eğitim yüzdeleri yöntemi ile analiz (Trend analizi) Oran (Rasy) analizi Karlılık Likidite Varlık kullanımı etkinliği ranları Finansal kaldıraç (brçlanma) ranları Pazar değeri ve ranları Finansal Planlama ve Denetim Finansal planlama yöntemleri Finansal planlama aşamaları Bütçe ve Bütçe yönetimi Bütçe denetimi Stratejik Yönetim ve Balanced Screcard (kısaca) Fnların Sağlanması Fnların Yatırımı Enflasynun finansal kararlara etkisi

6 İLERİ YÖNETİM TEKNİKLERİ Eğitimin Amacı Yönetim becerileri özelliklerinizi en üst düzeye çıkarmak Dğru bildiğimiz yanlışlar ile yanlış bildiğimiz dğruları öğrenmek Eğitime Kimler Katılmalı Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patrnlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim İçeriği Liderlik Liderlik Nedir? Lider ve Yönetici Arasındaki Fark Etkin Liderin Özellikleri Liderlik Yaklaşımları Durumsal Liderlik Farklı Kültürlerde Yönetim Stratejik Yönetimde Farklı Kültürlerin Dinamikleri Kültüre Özgü Yönetsel Yetkinlikler Farklılıkların Ortak Yönetimi Yönetim Fnksiynlarının Etkin Kullanımı Pazarlık Pazarlık Gücüne Kurumun ve Bireyin Katkısı Anlık İkna Yöntemleri ve Kişisel Becerilerle Pazarlık Uzun Vadeli Stratejilerle Pazarlık Kntrat Yönetiminde Pazarlığın Önemi Zaman Yönetimi Zaman Kullanımında Değer Analizi Paret Kuralının Zaman Yönetimindeki Etkisi Zaman Çalıcılar ve Yönetimi Zaman Planlama Takım Çalışması Ekip Ruhu ve Tplam Başarı Ekip İçi ve Ekip Dışı Rekabet Bireyin Takım Başarısına Katkısı Takım Başarısının Bireyin Gelişimine Katkısı Kazanan Takımların Özellikleri Karar Verme Yeteneği Hızlı ve Etkin Karar Verme Stratejileri Karar Gereksinimlerinin Tanımlanması Verilerin Değerlendirilmesi Karar Verme Aşaması Kararın Uygulanması Rekabet Yönetimi Rakip Analizi ve Aksiyn Planı Rekabette Etik Değerler Açık ve Gizli Rekabet Rekabet Silahları Rekabet Stratejileri

7 YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ Hedef Odaklı Yönetim ve İletişim Eğitimin Amacı Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Eğitime Kimler Katılmalı Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patrnlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim İçeriği Yönetim Kavramı Temel Yönetim Kavramlarında Hedef Odaklılık Yetki, Srumluluk ve Delegasyn Geri Besleme Başarıya Yönlendirme ve Gelişim Bireysel ve Tplam Perfrmansın Etkileşimi Hedeflerle Yönetim Strateji, Hedef ve Aksiyn Planı Oluşturma Perfrmans Yönetimi KPI - Key Perfrmance Indıcatr (Anahtar perfrmans Göstergeleri) Perfrmans Yönetiminde Hedef ve KPI lar Hedef Odaklı Yönetimde İletişimin Önemi Etkin İletişim Dinamikleri Başarılı İletişim Kuralları İletişim Hedefine Göre İletişim Türleri Çatışma Yönetimi Tplantı Yönetimi İletişim Kazaları Başarısız İletişimin Yaygın Sebepleri

8 YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ YÖNETİMDE LİDERLİK VE MOTİVASYON Eğitimin Amacı Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Eğitime Kimler Katılmalı Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patrnlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı larak sürdürülecektir. Yapılacak lan grup çalışmaları/vide çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını (dğru /yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle dğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır. Eğitimden elde edilecek yararlar: Gelişen yöneticilik ve Liderlik dünyası hakkında bilgiler edinilecek Yeni yönetim becerileri ve iş alışkanlıkları kazanılacak Şirket içi iletim gelişecek, sürtüşmeler azalacak Şirketin işlerinin daha iyi yürümesi sağlanacak İş akışları hızlanacak Eğitim İçeriği Yönetim Kavramı Klasik ve Mdern Yönetim Anlayışında Farklılıklar Yönetim Unsurları Türk Yöneticiler ve Çalışanların Genel Özellikleri Yönetsel Beceriler Yönetim Fnksiynları Ekip Ruhu Yetişkinlerde Benlik Algısı ve Öğrenme Kurumsal Yönetim Anlayışı Liderlik Durumsal Liderlik Yaklaşımının Önemi ve Etkileri Mtivasyn Mtive Eden Liderlik ve Yönetim Tarzı Hızlı Karar Alma Mülakat Yönetimi

9 YÖNETİM BECERİLERİ - YÖNETİCİLİK Eğitimin Amacı Bu eğitimin amacı işletmelerin çeşitli birimlerinde rta kademe yöneticiler larak çalışanların yöneticilik becerilerini geliştirmeye yönelik bilgilerin aktarılması, bu knuda davranışsal gelişimin ve verimliliğin sağlanmasına yönelik farkındalık yaratılmasıdır. Eğitime Kimler Katılmalı Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patrnlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim İçeriği Günümüz glballeşme sürecinde işletme rganizasynlarının durumu Organizasynlardaki örgütlenme Vizyn Misyn Hedef Strateji Plan Olması gereken kurum kültürü Yönetim nedir? Yönetim faaliyetlerinin özellikleri Planlama Planlamanın temel unsurları Organizasyn Yöneltme Krdinasyn Kntrl Delegasyn Yöneticiler için delegasynun avantajları Delegasyn kuralları Srumluluk Srumlulukla ilgili mazeretler Yöneticilik ve liderlik Geleneksel yöneticiler Lider yöneticiler Liderlik özellikleri Yönetimde ilişkiler Yöneticinin kişisel imajı Yönetici ve etkili knuşma Knuşmanın öğeleri Beden dili Göz iletişimi Yöneticiler için etkili knuşma teknikleri Yönetici ve etkin dinleme Etkin dinlemenin 10 şartı Yönetici ve mtivasyn Yönetici ve temel duyguları Duyguların altında yatan etkiler Stres yönetimi Yöneticinin çalışanlar arasındaki çatışmaları çözmesi Yönetici ve karşılaştığı prblemler Yöneticinin prblemler karşısındaki tutumu Yönetici ve karar verme Takım kurma ve yönetme Yöneticinin zamanı yönetmesi Yönetici ve öz yönetim Tplantıları yönetme Yönetimde etkili sunuş yapma Olası sruların yanıtları

10 YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ Eğitimin Amacı Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Eğitime Kimler Katılmalı Yönetici, Yönetici aday, patrn, şirket rtakları, kendini geliştirmek isteyenler Eğitim içeriği: Liderlik ve yöneticilik esasları İlişki yönetimi Geri besleme Delegasyn Plan yapma Hedef kyma Eylem planı yapma Örnek yönetici davranışları Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı larak sürdürülecektir. Yapılacak lan vide çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını( dğru /yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle dğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır.

11 KOÇLUK VE MENTORLÜK EĞİTİMİ Eğitimin Amacı Yönetici ve yetkililere Kçluk ve Mentörlük becerileri kazandırarak, hem yöneticilerin hem de bu kadrlara bağlı çalışan persnelin perfrmanslarında gelişme hedeflenmektedir. Kurum genelinde, daha üretken, daha yaratıcı ve çözüm daklı bir kültürün yerleşmesi temel alınmaktadır. Eğitim alan kadrlardan beklenen, kçluk becerilerini, çalışanlarının görev bazlı yetkinliklerine (bilgi, beceri & tutum) bağlı larak, esnek bir şekilde kullanmaları ve günlük iş yapış şekillerinin birer parçası haline getirmeleridir Eğitime Kimler Katılmalı Yöneticiler, CEO lar, Kçlar, Yönetici veya kç lmak isteyenler Eğitim İçeriği Kçluk ve Mentrlük Nedir? Kurumsal ve Bireysel Faydalar Yönetimsel Yaklaşımlar Kçluk ve Mentrlük Arasındaki Farklar Kçluk Becerileri Etkin Dinleme Güçlü Srularla İhtiyaç Belirleme Derin Srularla Kök Sebep Araştırması Srumluluk Hissi ve Uygulama İsteği Yaratma Sınırları Zrlama Hedef Odaklılık Yetkinliği Kazandırma Cesaretlendirme Geribildirimlerle Destek Verme Özyönetim Bilinci Verme Kçluk Alanları ve Prfesynel Kçluk Kçluk Alanları Hakkında Genel Bilgilendirme Prfesynel Kçluk ve Mentrlük Kurumsal Kçluk ve Mentrlük Süreçlerinin Belirlenmesi Kurumsal Dinamiklerin Kçluk ve Mentrlük Sürecine Etkileri Stratejik Planlama ve Aksiyn Planı Uygulamalar Kullanılacak Frmlar ve Dkümanlar Kişisel Tanıma ve Davranış Yetkinlikleri Sruları Yöneticiyle Uyum Sruları

12 ÇALIŞAN MOTİVASYONU VE KOÇLUK Eğitimin Amacı Bu eğitimin amacı katılımcıların bireysel mtivasynlarını arttırarak çevreleriyle lumlu iletişim sağlamalarına ve yaşam kalitelerini yükseltmelerine katkıda bulunmak ve Yöneticilere stratejik kçluk adımları hakkında genel bilgiler vermek Eğitime Kimler Katılmalı Tüm çalışanlar ve yöneticiler Eğitim İçeriği Mtivasyn Nedir? Mtivasynda Amaç ve Mtivasyn Süreci Mtivasyn Kuramları İhtiyaçlar, Statü Ve Rller Srumluluk Duygusu Ve İşi Severek Yapmak Çalışanları Nasıl Mtive Ederiz? İnsan Yeteneklerinin En İyi Kullanımı Ve En İyi Snuçların Alınması Etkili İletişim Ve Mtivasyn Takım Ve Birey Mtivasynu Mtivasyn-Perfrmans İlişkisi Perfrmansa Etki Eden Nedenler, Bireysel Perfrmans Ve Mtivasyn Mtivasyn Kaybı Ve Perfrmans Düşüş Süreci Yöneticinin Mtivasyn Kçluğu Öz Mtivasyn Becerilerinin Kazandırılması Öz Yönetim ve Liderlik Başarıyı Sınırlandıran Düşünce Kalıpları Hayallerin Hedeflere Dönüşümü Birey ve Kurum Hayallerinin Kesişimi Yaşamda ve Kurumlarda İz Bırakmak Stratejik Kçluk Adımları Stratejik Hayaller Hedef Belirleme Etkin Planlama Uygulama

13 STRATEJİK YÖNETİM VE LİDERLİK Eğitimin Amacı Kuruma net bir vizyn kazandırmak, stratejik önemi yüksek knulara yönelmek, değişimi yönetmek gibi stratejik yönetimin uygulanmasına dair yöntemlerin, pratik bilgi ve becerilerin kazandırılması Eğitime Kimler Katılmalı Şirket sahipleri ya da yöneticiler, Bulunduğu şirkette yükselmek isteyen çalışanlar, Kendi işini kurmuş ya da kurmak isteyen girişimciler, Kariyerinde yöneticilik yapmak isteyen herkes Eğitim İçeriği Stratejik Yönetim ve Liderlik Temel Prensipler Mevcut Durum Analizi Dğru İletişim Nihai srumluluklar ve Taahhütler Stratejik Planlama Stratejik Planlama Hedef, Strateji ve Aksiyn Kavramları Stratejik Yönetim Dinamikleri Stratejik Yönetim Araçları SWOT Analizi GAP Analiz Rekabet Analizi SCORECARD / Kurumsal Yetkinliklerin Ölçümü Kısa, Orta ve Uzun Vadeli Planlama Stratejik Yönetim Ekip Yönetimi Perfrmans Yönetimi Süreçlerle Yönetim Hedeflerle Yönetim Etkin İletişim Çatışma Yönetimi Çözüm ve Snuç Odaklılık Zaman Yönetimi Tplantı Yönetimi Raprlama ve Takip Stratejik Yönetimde Liderlik

14 HEDEFLERLE YÖNETİM Eğitimin Amacı Bu eğitimin amacı, kuruluşun yönetsel knularda kurumsal yönünü ve hedeflerini belirlemek ve tanımlamaktır. Kurumların hedefleri ile çalışanlarının hedeflerini bağdaştırmayı, bu hedeflere ulaşmayı sağlayacak faaliyet planlarını luşturmayı ve elde edilen snuçları değerlendirmeyi amaçlar Eğitime Kimler Katılmalı Hedef Kyma Durumunda Olan Tüm Yöneticiler Eğitim İçeriği Temel Yönetim Kavramlarında Hedef Odaklılık Yetki, Srumluluk ve Delegasyn Geri Besleme Başarıya Yönlendirme ve Gelişim Hedef Verme Teknikleri ve Snuca Etkisi Bireysel ve Tplam Perfrmansın Etkileşimi Perfrmans Yönetimi Temel Perfrmans Kriterleri İş Bazlı Kriterler Yetkinlik Bazlı Kriterler Kurumsal Değerlere Uyum Kriterleri Perfrmans Ölçme, Değerlendirme ve Geliştirme Teknikleri Ödül Ceza Sistemleri ve Takip Mekanizması KPI - Key Perfrmance Indıcatr (Anahtar perfrmans Göstergeleri) Perfrmans Yönetiminde Hedef ve KPI lar Hedeflerle Yönetim Pzisyn, Unvan ve İş Bazlı Hedef Belirleme Strateji, Hedef ve Aksiyn Planı Oluşturma Hedeflerle Yönetimde Ara Değerlendirme Dönemleri Hedeflerle Yönetimde Yönetim Araçlarının Kullanımı SWOT Analiz GAP Analiz YÖNETİŞİM Eğitimin Amacı Birlikte yönetme ile etkileşim ve iletişim kavramları hakkında bilgi sahibi lma Eğitime Kimler Katılmalı Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patrnlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim İçeriği Yönetişim Kavramının Anlaşılması Entegre Yönetim Anlayışında Kamu Kurumlarının Rlü ve Önemi İyi Yönetişim İlkeleri Katılım İlkesi Hesap Verebilirlik İlkesi Dürüstlük İlkesi Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Kavramı Eknmik Faktörler Ssyal Faktörler Çevresel Faktörler Kurumsal Ssyal Srumluluk ve Yönetişim Yönetişimde İletişim ve Etkileşimin Önemi Yönetim Kademelerinde Başarılı İletişim Karar Alma ve Uygulama Stratejileri Temel Yönetim Fnksiynları Yönetsel Yetkinlikler Yönetsel Takip ve Raprlama Perfrmansın İzlenmesi ve Geliştirilmesi Yönetim Analizleri

15 OUTDOOR YÖNETİM VE LİDERLİK Eğitimin Amacı Açık hava eğitimleri ile yöneticilik ve liderlik özelliklerinizi uygulamalı larak keşfedin. Eğitime Kimler Katılmalı Yönetici ve yönetici adayları, lider lmak isteyenler, şirket rtakları, patrnlar ve kendisini geliştirmek isteyenler Açılış ve Isınma: Yarışmalar, Ödül ve Hediyeler Hakkında Bilgilendirme ve Ekiplerin Oluşumu Başarıya Odaklan Aktivitesi Aktivite alanının rtasındaki büyük kutunun başında tplanılır ve 3 dk içinde kutunun incelenmesi istenir. Kutuda eğitim byunca kullanılacak bilgiler ve yarışmalarla ilgili ipuçları vardır. Katılımcılar Arası İletişim: Prfesynel Kçluk Seansı Bireysel farkındalık luşturmak ve yönetim yetkinliklerini artırmak için, katılımcıların kendi içinde srgulaması gereken alanlar belirlenir ve aksiyn planı luşturulur. Kurum Kültürü ve Hiyerarşi Duygular, Davranışlar, Hedefler Aktivitesi Grup üçe ayrılır. Her üç grup birbiriyle etkileşim halindedir. Duygular Grubu: Her katılımcı kendine ait duyguları davranışlar grubuna kartlar aracılığıyla iletir. Davranışlar Grubu: Her katılımcı hem bireysel hedefine ulaşmak için yapması gerekenlerle hem de Duygular grubundan gelen direktifleri yapmakla yükümlüdür. Hedefler Grubu: Ana hedef dğrultusunda, Davranışlar grubuna bireysel hedefleri dağıtır ve ana hedefe ulaşmak için uğraşır. Yönetim, Liderlik ve Başarılı Takımların Özellikleri Liderini Seç ve İzle Ekip 6-8 er kişilik gruplara bölünür. Her grubun bir rengi ve bu renkte bayrakları, tpları, balnları vardır. Her grup kendi liderini seçer ve liderin talimatları dğrultusunda sahayı kendi renkleriyle dnatmaya çalışır. Liderler, ani direktifleri yerine getirmek, krizleri yönetmek ve her kşulda hedeflerine ulaşmakla yükümlüdür. Yaratıcılık ve Özgün Düşünme Hayalindeki Firmanın Resmini Yap Bireysel hayaller ve ekip hayalleri paralel larak resmedilir. Eğitim değerlendirme raprunda, çalışanların beklentileri ve ekip içi srunlar hakkındaki bilgiler yönetime sunulur. Ekip Ruhu Hentbl Oyunu Değerlendirme ve Kapanış Her yunun değerlendirmesi ve yundan alınacak dersler, yunun hemen snrasında verilecektir. Kapanış bölümünde ise katılımcılara eğitim sertifikaları ve hediye kitaplar takdim edilecektir.

16 Temel Finansal Okuryazarlık ve Finansal Analiz Teknikleri Eğitimin Knusu ve Amacı İşletme kararlarının sağlıklı bir şekilde alınabilmesi ve firma kaynaklarının dğru kullanılması, yöneticilerin finansal bakış açısına sahip lmaları ve finansal verileri etkin kullanabilmeleri ile mümkündür gerçeği ile hareket edildiğinde, çalışanların yetkinliğine önemli katkı sağlamayı amaçlayan bir öğreti içerisinde; Finans bilgisine sahip lmayan veya geliştirmek isteyen firma sahipleri ve yöneticilerin, işletmelerinin değer artırma hedefine ulaşmasında finansal kaynakları en dğru biçimde kullanma becerisini kazanmaları amaçlanmaktadır. Güncel uygulamaları da kapsayan eğitim sürecinde işletme insan kaynaklarının işletmelere yansıyan veriminde önemli lan finansal bilgi düzeyini sektörler bazında da açıklayan bir öğreti düzeyi hedeflenmiştir. İşletmelerin karnesi niteliğinde lan bilançnun detaylı anlatımı ile şekillenecek lan eğitimde, bilançların işletme verimliliğindeki önemi ve hareketleri de analiz edilecektir. Kimler Katılmalı Finansal verimliliği hem bireysel hem kurumsal yönden önemseyen tüm çalışanlar ile rta ve üst kademe bölüm yöneticileri Eğitimin İçeriği Genel Eknmik Değerlendirmeler Küresel ve Türkiye Yakın Eknmi Yapısı Makreknmi Mikreknmi Devlet ve Özel Sektör Piyasaları Değerlendirme Kuruluşları İle Piyasa Etkileri Finansın Fnksiynları Finansal Müzakere ve Teknikleri Finansal Analiz Neden ve Nasıl Finansal Perfrmans Ölçümü İşletmelerin Karnesi ve Karne Ntları Mali Tabllar Bilanç Varlıklar Dönen Varlıklar Duran Varlıklar Brçlar Kısa Vadeli Brçlar Uzun Vadeli Brçlar Özsermaye Gelir Tablsu Gelirler Giderler Özkaynaklar Değişim Tablsu Nakit akım tablsu Mali tablların birbirleriyle ilişkileri Özkaynaklar Değişim Tablsu Gelir Tablsu Gelir tablsunun bilanç üzerindeki hareketleri Karşılaştırmalı tabllar analizi (Yatay analiz ) Yüzde yöntemi ile analiz (Dikey analiz) Eğitim yüzdeleri yöntemi ile analiz (Trend analizi) Oran (Rasy) analizi Karlılık Likidite Varlık kullanımı etkinliği ranları Finansal kaldıraç (brçlanma) ranları Pazar değeri ve ranları Finansal Planlama ve Denetim Dizginleri Ele Almak İçin Bütçeleme Bütçe ve Bütçe yönetimi, Bütçeleme ve bütçenin denetim etkisi Genel Değerlendirme

17 Yönetim Becerilerini Geliştirme Eğitimi Amaç : Organizasyn ve Şirket bünyelerinde, Yönetici larak görevli ve kendilerine bağlı elemanlarının, çalışmalarını rganize ederek kuruluşun amaçlarını gerçekleştirmeye hedef edinen, Tüm Yönetim çalışanlarına terik bilgi ve becerilerin kazandırılması. Eğitim İçeriği : Yöneticinin Görevi İşe Alıştırma Karşılıklı Hedef Belirleme Prje Planlama Delegasyn Aktif Dinleme Bilgi Aktarma Yöneticilerin Katılacağı Tplantılar Eğitim Perfrmans İzleme Düşük Perfrmans ile İlgilenme Kritik Olaylardan Ders Alma Güç Alanı Analizi Karar Şemaları Yetki ve Saygı Öz Saygıyı Krumak Olumlu Gelişme göstergeleri. Süre : 1 Gün

18 Satınalma, Ljistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi Eğitimleri Satınalma Yönetimi ve Teknikleri Eğitimi İleri Derece Satınalma Yönetimi Satınalma ve Tedarik Zinciri Yönetimi Eğitimi Satınalma da ileri Yönetim Teknikleri Eğitimi Stratejik Satınalma Yönetimi Eğitimi ileri Satınalma'da Stratejik Fiyat ve Tedarikçi Yönetimi Eğitimi ileri Satınalma'da Sözleşme ve Bütçe Yönetimi ile Uluslararası ve Endirek Satınalma Satınalma ve Tedarik Zinciri Uzmanlık Sertifika Prgramı Malzeme Tedarik Zinciri ve Ljistik Yönetimi Eğitimi Ljistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi Eğitimi Satınalma ve Satış Yöneticileri için Etkili Pazarlık ve Müzakere Teknikleri Üretim Planlama ve Kntrl Eğitimi Üretim Planlama ve Stk Yönetimi Üretim Yönetimi Eğitimi Dep ve Stk Yönetimi Eğitimi Dep, Deplama ve Stk Yönetimi Eğitimi

19 Satınalma Yönetimi Ve Teknikleri Eğitimi Eğitimin Amacı Satınalma fnksiynlarının işletme yönetimi içindeki yeri ve önemi belirtilerek, satınalmacıların işlerini neden ve ne şekilde daha iyi yapabileceklerinin bilgisi aktarılmaya çalışılacaktır. Eğitime Kimler Katılmalı Ljistik, Satış, Pazarlama, İş Geliştirme, Prje, Nakliye, Operasyn, Müşteri İlişkileri, Dep birimlerinde görev yapan çalışanları ve bu alanda kariyer yapmayı hedefleyen kişileri kapsamaktadır. Eğitimin İçeriği: Satın almanın işletme içindeki rlü ve amaçları Satın almanın stratejisi ve plitikaları. Gelişen dünya eknmisinde satın alma fnksiynundaki yeni eğilimler, gelecekteki satın almacı prfili nasıl lacaktır? Temel satın alma süreci. Satın alma sürecinde evrak, işlem ve iş akışı. Satın almanın ljistik ile ilişkileri. Stk maliyetine giriş. Stk maliyetleri srumluluğunun tanımlanması. Satın almada bilgisayardan yararlanma. İşletim prgramlarının satın alma ile ilişkileri. Satın almanın rganizasyn içindeki yeri. Çeşitli rganizasyn uygulamaları. Satın alma bölümünün rganizasynu. Satın almanın kalite srumluluğu. Tedarikçi çeşitleri. Tek satıcı. Tek satıcı knumunda satın alma yaklaşımları. Çk satıcı. Çk satıcı knumunda lası yaklaşımlar. Satın alma yapan işletmenin satın alma anlayışına göre tedarikçilerin knumları. Malzeme bazında tek tedarikçi ile çalışan işletmeler. Tyta çalışma mdeli. Bu tür çalışmayı gerektiren nedenler ve çalışmada uygulanabilir lası teknikler. Malzeme bazında çk tedarikçi ile çalışan işletmeler. Bu tür çalışmayı gerektiren nedenler ve çalışmada uygulanabilir lası teknikler. Tedarikçi ilişkileri ve değerlemesi. Tedarikçilerle hasım ilişkisi. Hasım ilişkisinin lası snuçları. Tedarikçilerle işbirliği ilişkisi ve çıkar birlikteliği ve lası snuçları. Tedarikçilerle nötr ilişkiler ve lası snuçları. Tedarikçi seçimi. Tedarikçi değerlendirmesinde karne uygulaması. Tedarikçi karnelerinde veri luşturulması. Tedarikçi seçiminde kullanılacak lan lası standart yöntemler. Tedarikçi karnesi ve stk yönetimi knusunda öncelik sıralaması yapılması: Paret analizi. Satın almacının kendi özel yaşamındaki verimliliği ve yaşam kalitesi. İdeal bir satın almacının 24 saati nasıldır? Bu 24 saat kullanımı satın almacının hangi perfrmansını nasıl etkileyecektir? Prfesynel verimsizlik ve başarısızlıkta kişisel verimsizliği etkileri Satın alma mesleğinde prfesynellik ve özel yaşam iç içedir. Satın almacının eğitimi nasıl lmalıdır? Satın almacının inisiyatif kullanımı. İnisiyatif kullanımını engelleyebilecek lan faktörler. Malzeme yönetimi ve planlama işbirliği. Satın alma planlaması ve satın almanın stk yönetimi knusundaki srumluluğu. Satın alma bütçesi. Başarılı bir bütçe hazırlamaya yönelik yaklaşımlar. Prjeksiyn yapılabilirliğin önemi. Yüksek enflasyn rtamında bütçe hazırlanması önündeki engeller. Kararsız talep durumunda bütçe hazırlanmasının önündeki engeller. Yeni eğilimler; sabit lduğu varsayılan değerlerle değişken bir bütçe hazırlama mantığı ve klay prjeksiyn yapabilme avantajları. Bütçe yapılabilmesinin temel çıkış nktası : bütçe verilecek lan hedeflere göre hazırlanmalıdır. Satın alma perfrmansının ölçümü. Perfrmans ölçümünde çeşitli kriter yaklaşımları Hangi kriter dğru labilir? Satın almada maliyet düşürme yöntemler. Stk maliyetlerinde düşüm satın almacının maliyet düşürme önceliği labilir mi? Stk maliyeti düşürme çalışmalarında satın almanın lası kuvvetli katkıları. Satın almada tplam kalite yönetimi. Satın almada takım çalışması ve işletme içinde satın almanın takım gibi çalışacağı diğer departmanlar ve iş birliği esasları.

20 İleri Derece Satınalma Yönetimi (Satınalma Ve Satınalma Süreçleri 2) Eğitimin Amacı İleri Satınalma Tekniklerini kullanarak, Satınalma, Tedarikçi ve Stk Yönetimi süreçlerinin etkin şekilde yönetilmesini sağlamak. Maliyetleri düşürerek, verimliliği ve karlılığı artırmak Eğitime Kimler Katılmalı Ljistik, Satış, Pazarlama, İş Geliştirme, Prje, Nakliye, Operasyn, Müşteri İlişkileri, Dep birimlerinde görev yapan çalışanları ve yöneticileri bu alanda kariyer yapmayı hedefleyen kişileri kapsamaktadır. Eğitimin İçeriği: Satınalma İçin Çeşitli Örgüt Şemaları Satınalmada Diğer Birimlerle İş-Evrak Akışı (Örneklerle). Satınalmaya Gelen ve Satınalmanın Kullandığı Evraklar ve Bu Evraklara Bağlı Olarak Yapılan İşlemler Satıcı ve Malzemelerin Tanımlanması Fiyatların Tanımlanması Piyasa Etüdü Yapmanın Detayları Yeni Bir Ürün İçin Yeni Bir Tedarikçi İçin Değişen Fiyatlar İçin Sözleşme Hazırlama ve Yönetme (Örnekler) Kntrat Nasıl Yapılır, Hangi Nktalar Önemlidir? Hukuksal Açıklar ve Yönetimi, Dğru-Yanlış Örneklerle Sözleşme Yönetimi Satınalma Sözleşmelerinin Hazırlanması Dikkat Edilmesi Gereken Knular Sözleşmede En Önemli Maddeler Sözleşmede Denge Unsuru Nasıl Uygulanılır? Sözleşme Sürecinde Anlaşmazlıklar ve Aşılma Yöntemleri Bütçeleme. Satınalma Bütçesi Nasıl Hazırlanır? Takibi Nasıl Yapılır? Örnek İncelenmesi Satınalmada Yaşanan Yapısal ve İşlevsel Srunlar (Vaka/case study üzerinden tartışmalar) Satınalma Sisteminin Kurgusu Satınalma Siparişi - Giriş Teslim Alma İşlemleri Kalite Kntrl kabulü Kabul Numunesi işlemleri Dep Kabul İşlemleri Fiyatlandırma Kntrlü Satınalma Faturalarının Analizi Satınalma Planlaması Ürün tplama esasına göre planlama Satınalmada Müzakere Süreci Müzakere Kavramı ve Planlaması Müzakereye Hazırlanma Teklif Alma ve Değerlendirme Müzakerede Basarı ve Başarısızlık Faktörleri Müzakere Sürecinde Etkin iletişim Türkçe ve Beden Dili Dinleme, Dğru Srular Yöneltme, Satıcıya Srulacak Dğru Srular, İnsan Sarrafı Olma Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM) Tedarikçi Hayat Eğrisi. Kapasite/Fiyat/Kar ilişkisi Tedarikçi Değerlendirme Sistemi Nasıl Kurulur ve Uygulanır? Tedarikçi İlişkileri Kalitesi ve Yönetimi Nasıl Uygulanır? Tedarikçi Risk Analizi Nasıl Yapılır? ABC (PARETO) Analizleri Nedir? Niçin Önemlidir? Nasıl Uygulanır? Maliyet Tabanlı İş Planı Tedarik Zinciri Yönetimi ve Satınama ilişkileri Tedarik Zinciri Yönetiminin Felsefesi Öncelikler Sıralaması Tedarik Zinciri Yönetimi Hangi Şartlar Altında Söz Knusudur? Satınalmacının Perfrmans Değerlendirmesi Satınalma Raprları Nelerdir? Nasıl Oluşturulurlar? Yeni Satınalma Stratejileri Nasıl Geliştirilir? Hangi Şartlar Altında Strateji Çalışması Yapılmalıdır? Karar Standardizasynu Kavramı İşletme Malzeme Planlaması (MRP) E-Satınalma İşletmeler Arası Elektrnik Ticaret (B2B)

21 Satınalma ve Tedarik Zinciri Yönetimi Eğitimi Eğitim Hedefi Ljistik; dğru zaman, dğru kaynak, dğru kalite, dğru miktar ve dğru fiyat ile satın alınması mümkün lan mal, hizmet ve bilgi hareketlerini krdine ve kntrl etmektir. Bu bağlamda Satınalma, Ljistik faaliyetlerin en başlangıcında ve çk önemli knumda yer alan temel bir faaliyettir. Alırken kazanabilmek ve kesintisiz üretim akışı için sağlıklı girdi temini sağlamak satın almanın temel prensibidir. Bunu gerçekleştirebilmenin ön şartı ise dğru tedarikçilerle kalıcı iş birliktelikleri luşturmaktan geçmektedir. Eğitimimizde siz değerli katılımcılara, yenilikçi ve firmanıza değer katan bir tedarik zincirinin nasıl kurulacağına ve ilgili ljistik faaliyetleriniz daha verimli lması için nasıl geliştirileceğine yönelik değerli bilgiler, uygulamalar ve tecrübeler dahilinde güncel bilgileri kazandırmak temel amacımızdır. Kimler katılabilir Satın alma yönetici ve çalışanları, Planlama ve stk kntrl bölümü yönetici ve çalışanları, İthalat, ljistik, fasn yönetimi, kalite güvence bölümü ilgili çalışanları, Tedarik zincirinin her aşamasında görev yapan yöneticiler ve çalışanlar, Ljistik, deplama, sevkiyat ve dağıtım hizmetleri veren şirketlerin ve bölümlerin yönetici ve çalışanları, Teknik ve idari kadrda çalışan diğer destek persnelleri. Eğitim İçeriği Satınalma ve Ljistik Satın alma ve ljistik kavramları, Satın alma bölüm yapısı ve rganizasynel ilişkileri, Satın alma plitika, hedef, amaç ve srumlulukları, Talep ve kapasite planlamaları, Temel ve stratejik satın almanın önemi. Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik zinciri analizi ve yönetimi, Dünyada ve Türkiye de Tedarik Zinciri Yönetimi, Tedarik Zinciri Yönetiminin tasarlanması, Alıcı-Satıcı (Tedarikçi) ilişkileri, Satın alma dahilinde temel ljistik faaliyetleri, Dış Kaynak Kullanımı, 3 PL ve 4 PL kavramı. Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Tedarikçi araştırma ve seçme, Fiyat analizleri ve Karşılaştırma tablları, Fiyat görüşmelerinde kullanılan yöntemler, Tedarikçi sınıflandırma, Tedarikçi geliştirme, Çk ve Tek satıcı ile çalışma, Çatışma Yönetimi, Tedarikçi Perfrmans Değerlendirme, Tedarikçi ödüllendirme ve cezalandırma. ERP MRP ve Satın alma Satın alma ve ERP-MRP İlişkisi, ERP de satın alma mdülü, İhtiyaç analizi ve satın alma Planları, ERP de satın alma Kalite Yönetim Sistemleri. Üretim, Dep ve Stk Yönetimi Üretim Planlamanın satın alma ile lan ilişkisi, Malzeme İhtiyaç Planlama (MRP) ve Malzeme Yönetimi, Tam Zamanında Felsefesi (JIT), Malzemelerin Sınıflandırılması ve Dep Tasarımı, Stk Maliyetleri ve Kntrl Mdelleri. Sözleşme Yönetimi Sözleşmede yer alan maddeler, Sözleşmelere uygulanacak temel prensipler, Sözleşmenin tedarikçi ile görüşülmesi süreci, Sözleşmelerden kaynaklanan anlaşmazlıkların çözümlenmesi. Uluslararası Satın alma ve Dış Ticaret İthalat ile ilgili esas ve uygulamalar, Bankacılık (Kambiy) uygulamaları ve L/C analizi, Dış Ticarette uygulanan Muhasebe sistemleri, Serbest Bölgeler ve Eximbank uygulamaları, İthalat belgeleri ve iade şikayet yönetimi.

22 Satınalma da ileri Yönetim Teknikleri Eğitimi Amaç: Satınalma prfesynellerinin ileri satınalma tekniklerini hayata geçirerek satınalmalarını geliştirip daha etkin bir satınalma yönetimi sağlamak. İçerik : 1.1. Stratejik Satınalma Anlayışının Adapte Edilmesi Stratejik Yönetim ve Stratejik Satınalma Satınalma da KEFE Analizi ve Kıyaslama Satınalmanın Organizasyndaki Yeri ve Önemi Satınalma Departmanın Organizasynu ve Yapılanması Satınalma Perfrmans Kriterleri Dğru Fiyat Yl Haritası Üst Yönetimin Satınalma dan Beklentileri Satınalma Prfesynellerinde Olması Gereken Özellikler 1.2.İleri Tedarikçi Yönetimi Firmaya Özgü Tedarikçi Prfili Belirleme Yapay-Dikey Yapılanma ve Tedarikçi Sayısı Belirleme Tek Tedarikçi Dğru Mudur? Tedarikçi Araştırma ve Seçme Glbal Surcing Supply Market Tedarikçilere Göre Stratejiler Farklı Şirketlerden Satınalma Taktikleri Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM) Tedarikçi El Kitabı Tedarikçi Değerlendirme Tedarikçi Geliştirme Tedarikçi Risk Analizi Tedarikçi Çeşitlendirme Tedarikçi Zinciri Yönetimi Tedarikçi nin Yönettiği Stk (VMI) Ortaklaşa Planlama, Tahmin ve Yenileme e-tedarik Tedarikçi Ödüllendirme Sistemleri / Tedarikçi Günleri 1.3.İleri Fiyat Yönetimi Fiyat Analizleri ve Fiyat Frmülasynları Landed Cst Hesaplamaları Miktara Göre Fiyat Değişmeli mi? Satınalma da Fiyat Sürekli Düşürülebilir mi? Mdern Maliyet Düşürme Teknikleri 1.4.Fiyat Müzakereleri Fiyat Müzakeresine Girmeden Önce Yapılması Gerekenler Müzakere Sürecinde Bilinmesi Gerekenler Beden Dilinin Müzakerelerde Kullanılması 2.1.Sözleşme Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Sözleşme Maddelerinin Satınalma Açısından Önemi Örnek Sözleşme Maddeleri e-sözleşmeler / e-imza Taşern Sözleşmeleri Yap-Satın Al Kararları İleri Satınalma da Dış Kaynak Kullanımı 2.2.Uluslararası Teslim Şekilleri (Incterms) ve Ödeme Yöntemleri Incterms2010 Teslim Şekilleri Peşin Ödeme, Vesaik Mukabili Ödeme, Mukabili Ödeme ve Akreditifli Ödeme Leasing, Factring, Frtfaiting, Franchising

23 2.3.Uluslararası Satınalma Yönetimi Uluslararası Satınalma da Tedarikçi ve Fiyat Yönetimi Ülkelere Göre Fiyat Görüşme Stratejileri 2.4.Endirekt Satınalma Yönetimi Endirekt Satınalma da Tedarikçi ve Fiyat Yönetimi Endirekt Satınalma nın Kategrize Edilmesi Endirekt Satınalma da Direkt Satınalma Anlayışı Endirekt Satınalma da Dış Kaynak Kullanımı Endirekt Satınalma da Maliyet Tasarrufları Endirekt Satınalma nın Geleceği ve e-çözümler Endirekt Satınalma da En Sık Görülen Eksiklikler 2.5.Satınalma Raprlama Yöntemleri ve Mdern Teknikler Satınalma Raprları ve ABC Analizleri Merkezi ve Yerel Satınalma Yalın Satınalma e-satınalma / e-ihaleler 2.6.Satınalma Bütçe Yönetimi Mevcut Dönem Fiyat Analizleri Gelecek Dönem Tahminleri Satınalınacak Malzeme/Hizmet Tahminleri Gelecek Dönem Fiyat Analizleri Gelecek Dönem Tedarikçi Belirleme ve Dağılımı Gelecek Dönem Fiyat ve Tedarikçi Stratejileri

24 Stratejik Satınalma Yönetimi Eğitimi 1. GÜN Satın alma ve Stratejik Satın alma Nedir? Temel ve Stratejik Satın alma Kavramları Temel Satın alma Süreçleri Satın alma Plitika, Hedef, Amaç ve Srumlulukları Satın alma Perfrmansı Ölçü Kriterleri Nelerdir? Satın almanın Organizasyn İçindeki Yeri ve Diğer Departmanlar ile İlişkisi Temel ve Stratejik Satın almanın Önemi Değişen Satın alma Anlayışı Nedir? Neleri Gerektirmektedir? Satın alma Çalışanlarında Olması Gereken Temel Özellikler Nelerdir? Sözleşme Yönetimi Taslak Satın alma Sözleşmesinin Hazırlanması Sözleşmede Dikkat Edilmesi Gereken Nktalar Nelerdir? Sözleşmedeki En Önemli Maddeler Nelerdir? Sözleşmede Kazan-Kazan Mdeli Nasıl Uygulanır? Sözleşmenin Tedarikçi İle Görüşülmesi Sürecinde Neler Yapılmalı? Sözleşmenin Geçerlilik Süresi Ne Kadar Olmalı? Sözleşme ve Fiyat Görüşmelerindeki Stratejiler Nelerdir? Sözleşmelerde Anlaşmazlık Nktaları Nasıl Aşılır? Fiyat Görüşmeleri ve Optimal Fiyat Tespiti Fiyat Görüşmeleri Niçin Gereklidir? Ne Zaman Yapılmalıdır? Fiyat Görüşmeleri Öncesi Yapılması Gereken Hazırlıklar ve Tplanması Gereken Veriler Nelerdir? Fiyat Görüşmelerinde İstenecek Stratejiler Nelerdir? Hedeflere Nasıl Ulaşılır? Fiyat Görüşmeleri Snlasında İstelenecek Stratejiler Nelerdir? Stratejik Satın alma Teknikleri Stratejik Satın alma Raprları Nelerdir? Nasıl Oluşturulurlar? Yeni Satın alma Stratejileri Nasıl Geliştirilir? Satın alma Bütçesi Nasıl Hazırlanır? Takibi Nasıl Yapılır? ABC Analizleri Nedir? Niçin Önemlidir? Nasıl Uygulanır? Tedarikçi Değerlendirme Sistemi Nasıl Kurulur ve Uygulanır? Tedarikçi Geliştirme Sistemi Nasıl Uygulanır? Tedarikçi İlişkileri Kalitesi ve Yönetimi Nasıl Uygulanır? Tedarik Zinciri Yönetimi Nedir? Nasıl Uygulanır? e-satınalma Nedir? Ne Zaman Uygulanmalıdır? ERP ve MRP yazılımları ve satın alma ile ilgileri. 2. GÜN Uygun Tedarikçi Bulma Teknikleri Tedarikçi Nedir? Tedarikçi ile Subcntractr arasındaki fark nedir? Tedarikçi Tipleri Nelerdir? Firmaya Uygun Tedarikçi Prfili Nasıl Tespit Edilir? Tedarikçi Araştırma Yöntemleri Nelerdir? Glbal Surcing Nedir? Tedarikçi Risk Analizi Nasıl Yapılır? Erken Uyarı Sistemleri Nasıl Kurulur ve Çalıştırılır? Fiyat Araştırması, Fiyat Karşılaştırması ve Fiyat Analizleri Optimum Tedarikçi Nasıl Anlaşılır? Stk Yönetimi Açısından Minimum Sipariş Miktarı Tespiti Nasıl Yapılır? Dış Kaynak Kullanımı (Outsurcing) Outsurcing Nedir? Yap-Satın al Karar Mekanizması Nasıl İşler? Outsurcing de Dikkat Edilecek Nktalar Nelerdir? Outsurcing Sözleşmesi Nasıl Yapılır? Uluslararası Teslim Şekilleri (Incterms 2000) E, F, C ve D Ana Gruplarının Açıklanması. Incterms2000 de Yer Alan Teslim Şekilleri Nelerdir? Hangi Teslim Şeklinde Nelere Özellikle Dikkat Etmek Gerekir? Uluslararası İlişkilerde Ödeme Yöntemleri Peşin Ödeme Vesaik Mukabili Ödeme Mal Mukabili Ödeme Akreditifli Ödeme ve Akreditif Şekilleri

25 Satınalma ve Tedarik Zinciri Uzmanlık Sertifika Prgramı Eğitim İçeriği Satınalma ve Tedarik Zinciri Uzmanlığı Eğitimi ile katılımcılar, tedarik yönetimi, tedarik zinciri, tedarik zinciri yönetimi ve satınalma yönetimi süreçlerinde ulaşacakları uzmanlık seviyesi ile bir firmanın tüm satınalma işlemlerini rahatlıkla yürütebilecek seviyeye geleceklerdir. İşletmenin yapması planlanan satın alma ve tedarik zinciri işlemlerinin tümünün planlanması, bu knuda satın alma yapılacak knularda satın alınacak ürün ya da hizmetin özelliklerinin belirlenmesi, gerekirse ihale şartnamesinin hazırlanması, tekliflerin alınması ve değerlendirilmesi (hatta müzakere/pazarlık) aşamalarının tümünün yönetimi satın alma uzmanlarının iş tanımları arasındadır. Eğitim uygulamalı larak yapılmakta lup, eğitim snunda satınalma knusunda uzmanlar yetiştirmeyi amaçlamaktadır. 1. MODÜL: Satınalma Yönetimine Giriş Satınalmanın işletmedeki fnksiynu Satınalma stratejisi ve plitikaları. Temel Satınalma Süreci Satınalma sürecinde dküman yönetimi Satınalma Süreci iş akışı. İşletmede Satınalma Yönetimi Sistemi Kurma 2. MODÜL: Satınalmada Planlama Stratejileri Satınalmada Talep Planlaması Satınalmada Satış Operasyn Planlaması Kapasite Planlaması Üretim Planlaması ve Yönetimi Satınalmada Finans Planlaması 3. MODÜL: Tedarikçi Seçimi Ve Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Tedarikçinin Temel Özellikleri Tedarikçi Araştırma Süreci Tedarikçilerin Ön Değerlendirmesi Tedarikçi Firma Bilgi Frmu Tedarikçi Seçme Kriterleri Tedarikçi Seçme Sistemi Tedarikçi Perfrmans Değerlendirme Kriterleri Tedarikçi Kalite Perfrmansı Tedarikçi Teslimat Perfrmansı Tedarikçi Değerlendirme Sistemi Tedarikçi İlişkileri Yönetimi 4. MODÜL: Satınalma Sürecinde Fiyat Görüşmeleri Fiyat Görüşmelerine Hazırlık Fiyat Görüşme Stratejileri Fiyat Analiz Sistemi Kurma ve Fiyat Karşılaştırma Tablları Fiyat Görüşmelerinde Dinleme ve İkna Stratejileri Fiyat Görüşmelerinde Çatışma Yönetimi 5. MODÜL: Satınalma Sözleşmeleri Sözleşme Hazırlama ve Yönetme Sözleşme Yapma Yöntemleri Sözleşmelerde Yer Alması Gereken Maddeler Temel Prensipler ve Geçerliliğin Sağlanması Sözleşme Yönetimi Satınalma Sözleşmelerinin Hazırlanması Dikkat Edilmesi Gereken Knular Sözleşmede En Önemli Maddeler Sözleşmede Denge Unsuru Sözleşme Sürecinde Anlaşmazlıklar ve Aşılma Yöntemleri

26 6. MODÜL: Satınalmada Finans Yönetimi Satınalma Bütçesi Oluşturma Fiyat Analizleri Yapma ve Karşılaştırma Tablları Oluşturma Satınalmada Makr Eknmik Faktörler Satınalmada Maliyet Düşürme Çalışmaları Fiyatlandırma Kntrlü Satınalma Faturalarının Analizi 7. MODÜL: Uluslararası Satınalma Yönetimi İthalat ve İthalat Uygulamaları İthalat Vesaikleri Ödemeler ve Mal Kabulleri Ürün İadeleri ve Şikayet Yönetimi 8. MODÜL: Satınalmada Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetiminde Temel Kavramlar Tedarik Zinciri Yönetiminin Amacı ve Tasarlanması Tedarikçi - Alıcı İlişkisi 9. MODÜL: Tedarik Zinciri Yönetiminde Bilişim Teknljileri Tedarik Zinciri Yönetimi ve Bilişim Teknljileri ERP Sistemleri Tedarik Zincirinde İnterneti Kullanma ve E-Tedarik 10. MODÜL: Tedarik Zincirinde Ljistik Yönetimi Ljistiğin Tedarik Zincirindeki yeri Fiziksel Dağıtım Ljistik Firmaları ile Çalışma Taşıma Kararları ve Nakliye Alternatifleri Ljistikte Kalite ve Perfrmans Ölçümleri 11. MODÜL: Tedarik Zincirinde Dep Yönetimi Dep Lkasynu ve Dep Dnanımı Dep İç Düzeni ve Temel Prsedürler Etkin Dep Yönetimi, Satınalma Siparişi - Giriş Teslim Alma İşlemleri Kalite Kntrl kabulü Kabul Numunesi işlemleri Dep Kabul İşlemleri 12. MODÜL: Tedarik Zincirinde Envanter Yönetimi Temel Envanter Knseptleri, Güvenlik Stkları Yönetimi, Stk Maliyetleri 13. MODÜL: Tedarik Zinciri Yönetiminde Dış Kaynak Kullanımı Dış Kaynak Kullanımı Dış Kaynak Kullanım Kararı Faydalar ve Riskler Üçüncü Parti Ljistik Dış Kaynak Kullanımında Dikkat Edilmesi Gereken Nktalar 14. MODÜL: Tedarik Zinciri Perfrmans Yönetimi Müşteriye Değer Yaratmak, Değer Analizi Perfrmans Kriterleri: Planlama, Envanter, Ljistik, Dep

27 Satınalma da ileri Yönetim Teknikleri Eğitimi ileri Satınalma'da Stratejik Fiyat ve Tedarikçi Yönetimi Eğitimi 1.1. Stratejik Satınalma Anlayışının Adapte Edilmesi Stratejik Yönetim ve Stratejik Satınalma Satınalma da KEFE Analizi ve Kıyaslama Satınalmanın Organizasyndaki Yeri ve Önemi Satınalma Departmanın Organizasynu ve Yapılanması Satınalma Perfrmans Kriterleri Dğru Fiyat Yl Haritası Üst Yönetimin Satınalma dan Beklentileri Satınalma Prfesynellerinde Olması Gereken Özellikler 1.2.İleri Tedarikçi Yönetimi Firmaya Özgü Tedarikçi Prfili Belirleme Yapay-Dikey Yapılanma ve Tedarikçi Sayısı Belirleme Tek Tedarikçi Dğru Mudur? Tedarikçi Araştırma ve Seçme Glbal Surcing Supply Market Tedarikçilere Göre Stratejiler Farklı Şirketlerden Satınalma Taktikleri Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM) Tedarikçi El Kitabı Tedarikçi Değerlendirme Tedarikçi Geliştirme Tedarikçi Risk Analizi Tedarikçi Çeşitlendirme Tedarikçi Zinciri Yönetimi Tedarikçi nin Yönettiği Stk (VMI) Ortaklaşa Planlama, Tahmin ve Yenileme e-tedarik Tedarikçi Ödüllendirme Sistemleri / Tedarikçi Günleri 1.3.İleri Fiyat Yönetimi Fiyat Analizleri ve Fiyat Frmülasynları Landed Cst Hesaplamaları Miktara Göre Fiyat Değişmeli mi? Satınalma da Fiyat Sürekli Düşürülebilir mi? Mdern Maliyet Düşürme Teknikleri 1.4.Fiyat Müzakereleri Fiyat Müzakeresine Girmeden Önce Yapılması Gerekenler Müzakere Sürecinde Bilinmesi Gerekenler Beden Dilinin Müzakerelerde Kullanılması

28 Satınalma da ileri Yönetim Teknikleri Eğitimi ileri Satınalma'da Sözleşme ve Bütçe Yönetimi ile Uluslararası ve Endirek Satınalma Eğitimi 2.1.Sözleşme Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Sözleşme Maddelerinin Satınalma Açısından Önemi Örnek Sözleşme Maddeleri e-sözleşmeler / e-imza Taşern Sözleşmeleri Yap-Satın Al Kararları İleri Satınalma da Dış Kaynak Kullanımı 2.2.Uluslararası Teslim Şekilleri (Incterms) ve Ödeme Yöntemleri Incterms2010 Teslim Şekilleri Peşin Ödeme, Vesaik Mukabili Ödeme, Mukabili Ödeme ve Akreditifli Ödeme Leasing, Factring, Frtfaiting, Franchising 2.3.Uluslararası Satınalma Yönetimi Uluslararası Satınalma da Tedarikçi ve Fiyat Yönetimi Ülkelere Göre Fiyat Görüşme Stratejileri 2.4.Endirekt Satınalma Yönetimi Endirekt Satınalma da Tedarikçi ve Fiyat Yönetimi Endirekt Satınalma nın Kategrize Edilmesi Endirekt Satınalma da Direkt Satınalma Anlayışı Endirekt Satınalma da Dış Kaynak Kullanımı Endirekt Satınalma da Maliyet Tasarrufları Endirekt Satınalma nın Geleceği ve e-çözümler Endirekt Satınalma da En Sık Görülen Eksiklikler 2.5.Satınalma Raprlama Yöntemleri ve Mdern Teknikler Satınalma Raprları ve ABC Analizleri Merkezi ve Yerel Satınalma Yalın Satınalma e-satınalma / e-ihaleler 2.6.Satınalma Bütçe Yönetimi Mevcut Dönem Fiyat Analizleri Gelecek Dönem Tahminleri Satınalınacak Malzeme/Hizmet Tahminleri Gelecek Dönem Fiyat Analizleri Gelecek Dönem Tedarikçi Belirleme ve Dağılımı Gelecek Dönem Fiyat ve Tedarikçi Stratejileri

29 Ljistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi Eğitimi Amaç Glballeşme ile hızla artan rekabetin en önemli ve büyük ilerlemeyi gösteren sektörlerinden biri ljistik sektörüdür. Eğitim ile amaçlanan; katılımcıların ljistik ve tedarik zinciri yönetiminin temel prensiplerini benimsemeleri, süreçlere ilişkin detaylı bilgi edinmeleri, stratejik kararlar alabilmelerinin desteklenmesi, karar verme ve srun çözme yetkinliklerinin geliştirilmesidir. Kimler Katılmalı Firmaların, Ljistik, Dış Ticaret veya Sevkiyat bölümlerinde çalışanlar, Ljistik sektöründe veya satınalma alanında çalışan veya çalışmak isteyenler, Bu sektörde çalışıp bilgilerini güncellemek isteyenler veya bu sektör ile ilgilenenler. Eğitim içeriği Ljistik Yönetimi Ljistiğin Tanımı, Önemi ve Maliyetleri Ljistiğin Satınalma Faaliyetlerine etkisi Temel Ljistik Kararlar, Stratejik Ljistik Planlaması Optimizasyn Kavramı, Mdelleme Felsefesi ve Yaklaşımı Tedarik Zinciri Yönetimi Dünyada ve Türkiye de Tedarik Zinciri Yönetimi Satınalma dahilinde Temel Ljistik Faaliyetleri Dış Kaynak Kullanımı, 3 PL ve 4 PL Kavramı Tedarik Zinciri Analizi ve Yönetimi. Üretim, Dep ve Stk Yönetimi Üretim Planlamanın Satınalma ile lan ilişkisi Tam Zamanında Felsefesi (JIT) ve SMED Malzemelerin Sınıflandırılması ve Dep Tasarımı Stk Maliyetleri ve Kntrl Mdelleri. Stratejik Yönetim ve Satınalma Klasik ve Stratejik Satınalma Kavramları Stratejik Yönetim Kavramları Ve Teknikleri Satınalma Plitika, Hedef, Amaç ve Srumlulukları Teknlji İle Değişen Satınalma Anlayışı. Uygun Tedarikçi Bulma Teknikleri Tedarikçi ve Yan sanayi Kavramları Satınalma da Tedarikçi Seçme ve Değerlendirme Yöntemleri Tedarikçi Araştırma Yöntemleri Optimal Sipariş Miktarı Tespiti. Sözleşme Yönetimi Sözleşmelere Uygulanacak Temel Prensipler Sözleşmenin Tedarikçi İle Görüşülmesi Süreci Sözleşmelerden kaynaklanan anlaşmazlıkların çözümlenmesi. ERP Sistemleri Satınalma Maddeleri ERP nedir? Satınalma Açısından ERP ERP de Satınalmayı Etkileyecek Nktalar.

30 Malzeme Tedarik Zinciri ve Ljistik Yönetimi Eğitimi Eğitimin Amacı Yeni ve bütünsel Ljistik yönetimi yaklaşımı kavramı kapsamında Tedarik Zinciri Yönetiminin (supply chain management) temel felsefesi, fnksiynları, bileşenleri ve yöntemlerinin açıklanarak, tüm ljistik faaliyetlerinin daha etkin ve verimli yapılmasının sağlanmasıdır. Eğitime Kimler Katılmalı Ljistik ve tedarik zinciri yönetimi faaliyetlerinden srumlu rta düzey yöneticiler Eğitimin içeriği Temel ljistik faaliyetler Ljistik yönetimi tanımı, önemi, rganizasyndaki Yeri Ljistik yönetimi nin bileşenleri-müşteri hizmetleri, talep tahminleri, üretim planlaması, stk yönetimi, ljistik iletişimi, malzeme yönetimi, sipariş işleme ve ambalajlama knusunda temel yaklaşımlar Ljistik maliyetleri (müşteri hizmetleri, nakliye, aktarma, deplama maliyetleri, elleçleme, sipariş işleme / bilgi sistemleri, sipariş, rant, stk taşıma maliyetleri, işçilik, enerji, kayıp ve hasar, teknljik eskime, iade yönetimi, vbg görünür görünmez maliyetler) Ljistikte tplam maliyet ve sistem yaklaşımını nasıl luşturabiliriz? Stratejik kararlar ve bu kararların uygulamaya alınma yöntemleri. Ljistik dış kaynak kullanımındaki gelişim ve üçüncü parti(taraf) ljistik kavramı(3pl) Müşteri Hizmet Düzeyinin Belirlenmesi Stratejik ljistik planlama ve geleceğe dönük ljistik fırsatlar (stratejik planlamada ljistiğin önemi, genel ljistik stratejileri, tplam kalite yönetimi (TKY), tam zamanında müşteri taleplerini yanıtlamaya yönelik üretim/dağıtım (mdified just-in-time), dinamik-etkin davranış yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi (custmer relatinship management-crm) etkin tüketici yanıtı (efficient custmer respnse-ecr), küresel ljistik, ljistik uygulamalarda verimlilik artışı sağlanması, ljistik bilgi sistemleri, dış kaynak kullanımı (utsurcing), 4. taraf ljistik hizmet şirketleri (furth party ljistics), rtaklıklar, stratejik anlaşmalar, teknlji,. Ljistik bilgi sistemleri (geleneksel bilgi akışı, bilgi tabanlı ljistik ve ürün akışı, dağıtım kanalı akışı, tedarik zinciri akışı, elektrnik veri değişimi(edi-electrnic data interchange), geleneksel mettlarla EDI, bilgi işlenmesi ve işlenen bilgilerin karar ve işlem tmasynuna aktarılması. Sanal rtamda ticaret (e-cmmerce) Etkin ljistik rganizasynu (uyumlu ljistik rganizasynunun elemanları, rganizasyn yapılarının temel türleri, ljistiğin krdinasynu, matris rganizasynlarda ljistik). Bu rganizasyn yapılarından genel larak beklentiler. Ljistik rganizasynunun etkinliğinin ölçümü ( ljistik perfrmansı kntrl yöntemleri). Amaç ve snuç arasında gereken bağlantıların kurulması, Tedarik zinciri yönetimi ( tedarik zinciri yönetim-tzy- anlayışı, TZY nin temelindeki süreç vizynu, müşteri ilişkileri yönetim süreci, tedarik zincirinin analizi. TZY nden beklenilen standart faydalar. Bu faydaları sağlama amacına yönelik larak tasarlanması gerekenler. Ljistik dengeleme ve ürün dağıtımın planlanması ( dep yerlerinin seçimi, rut planlama, en kısa yl prblemi). Sıkışan pazarda, üretici ile müşteri arasında en kısa yl/en kısa zaman amacının önemi ve sağlanması. Artan rekabet rtamında dağıtım planlamasında gerçekleşen değişiklikler. Zrlayıcı nedenler, maliyet düşümlerinde temel yaklaşımlar. Dağıtım kanalı gereksinimlerinin belirlenmesi (DRP) ve dağıtım kaynaklarının planlanması, tüketim taleplerinin takibi, değerlendirilmesi ve Pazar verilerinin değerlendirilmesi, müşteri davranışlarının yrumlanması. Tedarik Zinciri Sisteminin Perfrmansı Tedarik zinciri yönetimi yaklaşımlarının incelenmesi, süreçlerin tasarlanması Bu ylla elektrnik alt yapı ve prgramların sistemim uyumlu larak çalışmasının sağlanması. Perfrmans ölçütlerinin belirlenmesi, karar standartlarının perfrmans değerlendirilmesine labilecek etkileri. Dördüncü parti(taraf) ljistik(4pl) kavramı Satınalma ve Satış Yöneticileri için

31 Satınalma ve Satış Yöneticileri için Etkili Pazarlık ve Müzakere Teknikleri Eğitimin Amacı; Küresel krizlerin de lumsuz etkisiyle hızlı değişime uğrayan satış ve satın alma yönetimlerinde biriken stres, işletmelerin karlı karar alma sürecini etkileyebilmekte, satış ve satın alma srunlarını da beraberinde getirmektedir. İnsan ömrünün uzayıp, firma ömürlerinin kısaldığı bir dünyada dğru alıp, dğru satabilmek, Alırken Kazanabilmek felsefesine uygun değişimler yapmak zrunluluğu yaşanmaktadır. Satışta ve satın almada başarı, müşteri ile uzlaşmanın sağlanması, gerektiğinde sıkı bir biçimde pazarlık yapabilmesine bağlıdır. Uzlaşma ver pazarlık müşteri ile ilk temastan başlayarak satışın bağlanmasına kadar her aşamada ürünün niteliğinden fiyatına, teslim süresinden garanti süresine kadar hemen her knuda gerekebilir. Prgramın amacı, satışçılara ve satın almacılara satışın bağlanması, satın almanın gerçekleşmesi için yaşamsal bir gereklilik niteliğindeki Uzlaşma sağlama ve pazarlık yapma becerileri knusunda katkı sağlamaktır. İki mdül halinde uygulanacak lan eğitimde müzakere ve pazarlık teknikleri yanı sıra bunlara bağlı lumlu ve lumsuz etkiler ile kişisel katkıların önemi de vurgulanacak, müzakerenin Münakaşa ya dönüşmemesi knusunda alınacak tedbirler öğretilecektir. Eğitim uygulamalı ve rl play çalışmalı larak sunulmaktadır. Kimler Katılmalı Satınalma ve satış yöneticileri ile bu knuda yetiştirilmek istenilen yeni istihdam persnel. Eğitim İçeriği Mdül 1 Satın alma yönetiminde pazarlık güç kaynakları Pazarlık yetenekleri Saldırgan pazarlık taktikleri Zrlayıcı taktikler(çk acımasız) Saldırgan lmayan pazarlık taktikleri Yatıştırıcı taktikler Satın alma pazarlığı için Kurallar Hazırlık(satıcıyı tartın) Bütünleştirici müzakere de yöntem Nasıl pazarlık edeceğiz? Evet dedirtme yöntemleri Müzakerelerde direnç kırmak ve pazarlığı kapatmanın ylları Sru srma ve dinleme kabiliyetimizi geliştirmek Müzakere ve pazarlıklarda sru teknikleri Etkili dinlemenin önemi Zr müşterilerle başa çıkabilme yetisi İkna Yöntemleri İtirazların nitelikleri ve başa çıkma yöntemleri Mdül 2 Sadece fiyat değil,ürünün özellikleriyle de farklılık yaratarak satış yapma becerisi Satışı yapılan ürünlerin vadesine uygun tahsilatların yapılması Satış tahsilat yöntemlerini geliştirecek tedbirler Satışçının vadeyi uzatmasının snucunda bzulan gelir gider dengesinin satışçı kalitesi üzerindeki etkisi Satış raprlamaları knusunda temel bilgiler, Satış/Pazarlama bölümü ile Finans bölümü arasındaki uyumsuzluğun nedenleri,uyum sağlama yöntemleri Satışçı da lması gereken kişisel özellikler ve eğitimin katkısı Satış temsilcisinin değişen rlü Satış sürecini(satış öncesi/satış snrası) yakından tanımak Fırsatları fark etmek,özellikleri yarara döndürmek Şikayet ve itirazları fırsata dönüştürmek için iletişim becerisini geliştirmek Çapraz satış kavramı ve firmaya yarattığı katma değer Bireysel hizmet tarzlarına uygun davranmak Müşteri özellikleri ve satın alma nedenlerini anlamak