Birinci Bölüm ve İkinci Bölüm : Tekrar ve Hatırlatma Hazırlayan

Transkript

1 TEKNOLOJİ KULLANIMI Birinci Bölüm ve İkinci Bölüm : Tekrar ve Hatırlatma Hazırlayan ÖĞR. GÖR. Hamza CORUT

2 İŞLEYİŞ AŞAMALARI Birinci Aşama: İçerik Sunumu İkinci Aşama: İçeriğin Anlatımı Üçüncü Aşama: Gelecek bölüm anahtar kelimeler Dördüncü Aşama: Dersin Sonu; Tekrar

3 Tekrar ve Hatırlatma İçeriği 1. Teknoloji ile Değişen Çalışma Hayatı Önemli Noktalar 2. Bilgi Kavramı, Bilgi İşleme ve Bilgi Toplumu Önemli Noktalar

4 1. Teknoloji ile Değişen Çalışma Hayatı Önemli Noktalar Soru 1: İnovasyonu ve İnovasyon Türlerini Açıklayınız? Soru 2: İnovasyon Döngüsünü Şekil Yardımıyla Açıklayınız. Soru 3: Teknoloji Kavramını Açıklayınız ve Teknolojinin Kullanıldığı Alanları Sıralayarak Örneklendiriniz. Soru 4: Teknolojinin İşlevleri Nelerdir? Açıklayınız. Soru 5: Otomasyon Kavramını ve Türlerini Açıklayınız. İşletme için faydaları nelerdir? Soru 6: Teknoloji Yönetimi Kavramını ve İşletmeler Açısından Önemini Açıklayınız. Soru 7: Yalın Üretim Sürecinin İşletmeler Açısından Faydaları Nelerdir?

5 Soru 1: İnovasyonu ve İnovasyon Türlerini Açıklayınız? İnovasyon yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal ya da hizmet) veya sürecin; yeni bir pazarlama yönteminin; ya da iş uygulamalarında, iş yeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir organizasyonel yöntemin uygulanmasıdır. İnovasyon Türleri: *Ürün İnovasyonu; Bir işletmenin farklı, yeni, değişik bir ürün geliştirmesi ya da var olan ürünlerini daha iyi, daha kaliteli, daha üstün özelliklerde yapmak için değiştirip farklılaştırması ve bunu pazara sunması ürün inovasyonudur. *Hizmet İnovasyonu Bir işletmenin yeni, farklı ve değişik bir hizmet geliştirip müşterilerine sunması ya da sunulmakta olan hizmetleri daha çok müşteri çekecek şekilde değiştirmesi ve farklılaştırması hizmet inovasyonudur. *Pazarlama İnovasyonu Daha fazla müşteri çekebilmek için ürün ve hizmetlerde farklı, değişik ve yeni tasarımların, ambalajların ve pazarlama yöntemlerinin geliştirilip kullanılması pazarlama inovasyonudur. *Organizasyonel İnovasyon Bir işletmenin, rekabet avantajı yakalayıp bunu koruyabilmesi için çalışma ve iş yapış yöntemlerini geliştirme, farklılaştırma ve yenileme faaliyetlerine organizasyonel inovasyon denir.

6 Soru 2: İnovasyon Döngüsünü Şekil Yardımıyla Açıklayınız. Bir iş kolunda ya da faaliyet alanında birden çok fırsatın belirlenmesi Öğrenme ilişkisinin tüm bu süreçler sonucunda bilinçli ve sistematik şekilde geliştirilmesi Fırsatların Yakalanması Faaliyet amacına ve işletme şartlarına en uygun fırsatın seçilmesi Öğrenme Stratejik Seçim Yapılması Ticarileştirme İNOVASYON DÖNGÜSÜ Gerekli Bilgilerin Edinilmesi Seçilimi fırsatla ilgili verilerin toplanması, analizlerin yapılması ve bilgilerin derlenmesi Çözümün ekonomik değer taşıyacak şekilde ticarileştirilmesi Cözümün Geliştirilmesi Elde edilen bilgiler ışığında uygun çözümün geliştirilmesi

7 Soru 3: Teknoloji Kavramını Açıklayınız ve Teknolojinin Kullanıldığı Alanları Sıralayarak Örneklendiriniz. Teknoloji insanın bilimi kullanarak doğaya üstünlük kurmak için tasarladığı rasyonel bir disiplindir. Yunanca ustalık anlamına gelen ''techne'' ve bilgi anlamına gelen ''logy'' kelimelerinden oluşmuştur. Belirli bir teknik alan da, bilimsel ilkelere dayanan tutarlı bilgi ve uygulamaların tümüdür. Sistemler, İşlemler, Yönetim ve Kontrol mekanizmalarıyla hem insandan hem eşyadan kaynaklanan sorunlara zorluk derecesine, teknik çözüm olasılıklarına ve en önemlisi de ''ekonomik değerlerine'' uygun çözüm üretebilmektir. Yaşamımızı kolaylaştıran araçların neredeyse tamamı teknolojiye dayalı ürünlerdir. Ev Teknolojileri; Bilgisayar Teknolojileri; Ulaşım Teknolojileri; İletişim Teknolojileri; Eğitim Teknolojileri; Sağlık Teknolojileri; Güvenlik Teknolojileri; Üretim Teknolojileri; Askeri Teknolojiler;

8 Soru 4: Teknolojinin İşlevleri Nelerdir? Açıklayınız. 1. Kaynakların Verimli Kullanılması; *kaynakların kullanımda etkinliğin ve verimliliğin sağlanması *malzemelerin dönüştürülerek yeniden kullanılabilmesi(kağıt, plastik v.b. *daha hızlı,daha ucuz ve kaliteli üretim süreci *verimlilik artışı ve kaynak optimizasyonu *emek ve enerji tasarrufu 2. Maliyetin Düşmesi; *seri üretim ve otomasyon sayesinde birim maliyetlerde düşme *hata ve riskin azalması *girdi maliyetlerinde azalma 3. İstihdam; *teknolojinin bütün alanlarda kullanılması sonucu çarpan etkisiyle istihdamı artırıcı etkisi vardır. *Yeni teknolojilerle yeni iş alanları ve yeni meslek grupları *kaynak kullanımında etkinlik ve yeni iş yerlerinin açılması *ekonomik kapasitenin artması ve iş gücü ihtiyacı

9 Soru 5: Otomasyon Kavramını ve Türlerini Açıklayınız. İşletme için faydaları nelerdir? Otomasyon bir süreç ya da prosedürün insan yardımına ihtiyaç duyulmadan gerçekleştirilmesini sağlayan bilinçli ve sistematik şekilde dizayn edilmiş teknoloji olarak tanımlanabilir. Bir işin insan ile makine arasında paylaşılmasıdır. Toplam işin paylaşım yüzdesi otomasyonun düzeyini belirler. İnsan gücünün yoğun olduğu otomasyon sitemleri yarı otomasyon, makinenin gücünün yoğun olduğu sitemler de tam otomasyon olarak adlandırılırlar. Otomasyonun Faydaları *üretimi; hızlı, standart, güvenli, nihayet verimli kılmak, İşgücü tasarrufu Enerji tasarrufu Malzeme ve Hammadde tasarrufu Kalite ve Hatasız ürün Üretim sürecinde esneklik, müdahale kolaylığı Verimlilik artışı

10 Soru 6: Teknoloji Yönetimi Kavramını ve İşletmeler Açısından Önemini Açıklayınız. Teknoloji Yönetimi; bir işletmenin stratejik hedeflerini şekillendirmek ve onlara erişebilmek yolunda; gerekli olan teknolojik yeteneklerini planlanması, geliştirilmesi, temin etmesi ve kazanılabilmesi için temel bilimler, mühendislik ve yönetim disiplinlerini bir arada kullanmasıdır. Yeni veya yenilikçi ürünlerin pazara çıkartılması ile ilgili etkinlikler bütünü olarak tanımlanabilir. Bu tanımı açacak olursak; Teknoloji Yönetimi nin (TY) ilgi alanı, yeni ürün geliştirme ve bu ürünün ticarileşmesini sağlamak için sürdürülen bütün operasyonel ve kurumsal faaliyetlerdir. Mühendislik ve Bilim TEKNOLOJİ YÖNETİMİ Yönetim

11 Soru 7: Yalın Üretim Sürecinin İşletmeler Açısından Faydaları Nelerdir? Yalın üretim; yapısında hiçbir gereksiz unsur taşımayan ve hata, maliyet, stok, işçilik geliştirme süreci, üretim alanı, fire, müşteri memnuniyetsizliği gibi unsurların, en aza indirildiği üretim sistemidir. Yalın üretimin ana stratejisi hızı arttırıp, akış süresini azaltarak kalite, maliyet, teslimat performansını aynı anda iyileştirmektir. Yalın üretim, müşteri ihtiyaçları doğrultusunda, malzeme ve bilgiyi dönüştüren veya şekillendiren ve katma değer oluşturan faaliyet ile zaman ve kaynak kullanan ancak ürün üstüne müşteri ihtiyaçları doğrultusunda değer ilave etmeyen ve katma değer oluşturmayan faaliyeti ayırt etmeye yarar. Sıfır hatalı, tam zamanında, küçük partiler halinde, yüksek çeşitlilikte üretim yapılması öngörülür.

12 2. Bilgi Kavramı, Bilgi İşleme ve Bilgi Toplumu Önemli Noktalar Soru 1: Bilgi Kavramını Özelliklerini Sayarak Açıklayınız. Soru 2: Bir Rekabet Aracı Olarak Bilginin İşletmeler Açısından Önemini Açıklayınız Soru 3: Bilgi Toplumunun Özelliklerini Yazınız. Soru 4: Bilgi Toplumunun Tarihsel Gelişim Sürecini Toplumsal Dönüşüm Evreleri Doğrultusunda Açıklayınız. Soru 5: Bilgi Çağını Önceki Dönemlerden Ayıran Temel Özellikler Nelerdir? Soru 6: İşletmeler Açısından Bilgi İşlem Sürecinin Yaraları Nelerdir? Sıralayınız. Soru 7: Türkiye'de Sağlıklı ve Sürdürülebilir Bir Bilgi Toplumu İçin Hangi Çalışma Yapılmaktadır? Hedeflerini Yazınız.

13 Soru 1: Bilgi Kavramının Özelliklerini Sayarak Açıklayınız. Bilgi objektif olmalı; Bilimsel bir içerik taşımalı güvenilir olmalı ve sonuçları aynı olmalı Bilgi evrensel olmalı; Tüm dünya tarafından kabul edilmesi gerekir Bilgi İhtiyaca uygun olmalı; yaptığımız iş alanına uygulanabilir olmalı. Tarım alanında kullanılan bir bilginin büro teknolojilerine bir faydası olmaz Eksiksiz olmalı; bir cihazın çalışmasını düşünün. Eksik bilgi özellikle ekonomi alanında yanlış uygulamalara neden olarak krizlerin çıkmasına neden olmaktadır. Bilgi zamanlı olmalı; eskiyen bilginin yerini yenisi almalı Uygulanabilir ve fonksiyonel olmalıdır

14 Soru 2: Bir Rekabet Aracı Olarak Bilginin İşletmeler Açısından Önemini Açıklayınız * yeni ve değiştirilebilir ürün tasarımında kolaylık sağlar *diğer işletmelere karşı rekabet avantajı sağlar *üretim süreçlerinde etkinlik ve verimlilik sağlanması için yeni çözümle geliştirilebilir *müşteriler hakkında edinilen bilgiler ışşığında değişimlere ayak uydurabilir *olası riskli durumlara karşı ve krizlere karşı daha çabuk ve sağlam pozisyon alınmasını sağlar *müşteri ilişkilerinin geliştirilmesinde ve yönetilmesindeki en önemli faktördür *mevcut müşterilerin tutulmasında ve yeni müşterilerin elde edilmesinde kullanılır *işgücü eğitim sürecinin etkinliği sağlanır *fiyatın belirlenmesinde önemli bir kolaylık sağlar

15 Soru 3: Bilgi Toplumunun Özelliklerini Yazınız. * Bilgi Toplumunun Özellikleri; * Bilgi toplumun gelişmesinde,bilgisayar teknolojisinin önemi büyüktür. * Bilgi temel kaynaktır. Bu kaynak için büyük yarışlar verilir. * Hızla bilgi artışı, değişme ve gelişmenin temel kaynaklarıdır. * Çok merkezli ve yaygındır. * Sürekli yenilendiği için zayıflamaz * Bilgi üretimi ve bilgilerinin pazarlanması, yeni iş alanlarının gelişmesini sağlamıştır. * İş dünyasında, bilginin fazla olması seçiciliğe yol açmıştır. * Sanayi toplumunda maddi gereksinimler doyuma ulaşırken, bilgi toplumunda amaçlara ulaşmanın verdiği bi doygunluk vardır. * gönüllü ve sivil toplum organizasyonu yayğındır

16 Soru 4: Bilgi Toplumunun Tarihsel Gelişim Sürecini Toplumsal Dönüşüm Evreleri Doğrultusunda Açıklayınız. Toplumsal Dönüşüm Evreleri; İlkel Tarım Sanayi Bilgi Toplumu Toplumu Toplumu Toplumu

17 Soru 5: Bilgi Çağını Önceki Dönemlerden Ayıran Temel Özellikler Nelerdir? * Bilgiye dayalı toplumun yükselişinden meydana gelmektedir. *işletmeler bilgi teknolojilerine dayalı olarak faaliyet gösterirler * iş süreçleri verimlilik artışına dönüşmektedir * bilgi çağının başarısı bilgi teknolojilerinin kullanımındaki etkinlik ile ölçülmektedir * bilgi çağında pek çok ürün ve hizmet bilgi teknolojileri ile iç içe geçmiş durumdadır

18 Soru 6: İşletmeler Açısından Bilgi İşlem Sürecinin Yaraları Nelerdir? Sıralayınız. Müşteri odaklı bir servis sağlanır. Süreçler arasında bir bütünlük sağlanır. Kaynak kullanımı azalır, kaynak verimi artar Tekrarı önler Gereksiz yapılan işler kalkar Zaman planlaması kolaylaşır Güvenilirlik ve güvenlik iyileşir Roller ve sorumluluklar tanımlandığı için iletişim sorunları da kalkar Performans göstergeleri yapılarak iyileştirme çalışmaları kolaylaşır.

19 Soru 7: Türkiye'de Sağlıklı ve Sürdürülebilir Bir Bilgi Toplumu İçin Hangi Çalışma Yapılmaktadır? Hedeflerini Yazınız. Kalkınma Bakanlığı bünyesinde Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı hazırlanmış ve uygulanmaya konulmuştur. Bu çalışma kapsamında sağlıklı bir bilgi toplumu inşaa edilmesi için 8 temel hedef belirlenmiştir. 1. güçlü bir bilgi teknolojileri sektörü oluşturulması 2. genişbant altyapılarının sağlıklı bir sektör yapılanmasıyla tesisi 3. insan kaynaklarının bilgi toplumu gündeminin ihtiyaçları doğrultusunda organizasyonu 4. toplumun farklı kesimlerinin bilgi ve iletişim teknolojilerinin sağladığı olanaklardan istifadesnde etkinliğin arttırılması ve eşitsizliğin azaltılması 5. bilgi güvenliği ve kullanıcı güveninin tesisi 6 bilgi ve iletişim teknolojileri destekli yenilikçi çözümlerin geliştirilmesi 7. ekonomik kalkınmaya katkı sunacak ekosistemin oluşturulması 8. kamu hizmetlerinde odaklılığın ve etkinliğin sağlanması