SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HĠZMETĠN ADI HĠZMETĠN TANIMI HĠZMETĠN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HĠZMETTEN YARARLANANLAR MERKEZĠ ĠDARE TAġRA BĠRĠMLERĠ MAHALLĠ ĠDARE DĠĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAġVURUDA ĠSTENEN BELGELER ĠLK BAġVURU MAKAMI PARAF LĠSTESĠ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN ĠÇ YAZIġMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIġ YAZIġMALAR MEVZUATTA BELĠRTĠLEN HĠZMETĠN TAMAMLANMA SÜRESĠ HĠZMETĠN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESĠ YILLIK ĠġLEM SAYISI HĠZMETĠN ELEKTRONĠK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI EK-1 HAVRAN ĠLÇE DEVLET HASTANESĠ HĠZMET ENVANTERĠ TABLOSU HĠZMETĠN SUNMAKLA GÖREVLĠ/YETKĠLĠ KURUMLARIN/BĠRĠMLERĠN ADI HĠZMETĠN SUNUM SÜRECĠNDE 1 10000000 Hekim Seçme Hakkı Aynı BranĢta birden fazla hekim olması halinde vatandaģın istediği hekimi seçebilme hakkı 17/10/2007 tarih ve 9397 sayılı Hekim Seçme Yönergesi VATANDAġ - danıģma Ġlgili Ġlgili Hekim BaĢtabip - - 5 5 Dakika 36428 SUNULUYOR 2 Ayaktan Hasta Ayaktan ve yatarak tedavi Yataklı - - - 1 SAAT 48158 SUNULUYOR 3 Yatan Hasta yatarak tedavi Yataklı - - - 1 SAAT 987 SUNULUYOR 4 251170000 Adli Rapor Adli Rapor Yataklı 23. ve 29. Madde - Mahkeme veya Savcılığın Yazısı, Nöbetçi Hekim, 5 230000000 Amileyathane Cerrahi Operasyon Yataklı 16.Madde - /Hasta Yatış Kağıdı(Hekim Onaylı)/ Ameliyat Onay Kağıdı/ Gerekli Tetkikler - - 3 SAAT SUNULUYOR 6 230000000 Küçük Cerrahi Müdühüle Günübirlik Tedavi Kapsamında Küçük Cerrahi Müdahale Yataklı 16.Madde - /Hasta Yatış Kağıdı(Hekim Onaylı)/ Ameliyat Onay Kağıdı/ Gerekli Tetkikler 7 Laboratuar Kurum ve kurum dışından istem yapılan laboratuar ve radyolojik tetkikler Yataklı - /Ücreti veya Aile Hekimliğinden Verilecek İstem Kağıdı - - 30 Dakika 29073 SUNULUYOR
8 213060000 Kan Transfüzyonu Kan Transferi Transfüzyon Komitesi Çalışma ve Görevleri Hakkındaki Genelge 2004/519007 - Hekimin Kan Merkezinden İstem Formu Laboratuar Personel,, Başhekim 9 Röntgen Kurum ve kurum dışından istem yapılan laboratuar ve radyolojik tetkikler Yataklı - /Ücreti veya Aile Hekimliğinden Verilecek İstem Kağıdı - - 15 Dakika 4.147 SUNULUYOR 10 Acil Hiizmetleri Acil polikliniğine müraacat eden hastalar Acil 24046 - Sosyal Güvence / Ücreti - - 1 SAAT 21.093 SUNULUYOR 11 158010000 Entegre 112 112 Acil Telefona müracat eden tüm hasta Bakanlılğı Temel Genel 09.11.1994 tarih ve 7919 sayılı Bakanlık olurları - 112 Acil Komuta Merkezinden Gelen Görevlendirme İle Çıkış Alınarak En Kısa Sürede Olay Yerine İntikal Edilir,Olay Yerinde Müdahele Edilir Veya En Yakın Kuruluşuna Yönlendirilir. 112 Nolu Telefon - - - 5 Dakika - SUNULUYOR 12 Ağız ve Diş Sağlığı Diş Hekimliği Yataklı - /Ücreti - - 1 SAAT 6.996 SUNULUYOR 13 Hasta Hakları İle İşlemler 1-Şikayetler 2-Yerinde Çözilenler 3-Öneri ve Şikayet Kutusundan Çıkanlar 01/01/1998 23420 Sayılı Hasta Hakları Uygulama Yönergesi - 1., 2- Şikayet ve Başvuru Formu 3- Öneri ve Şikayet Formu Hasta Hakları Hasta Hakları Birim Sorumlusu/ Başhekim Yardımcısı - - 15 GÜN 2 SUNULUYOR 14 Epikriz Raporları mizde Ayaktan ve Yatarak Tedavi Gören Kimselerin Tedavileri Boyunca Kurunmumuzda yapılan işlemlere ait Belge Yataklı Tedavi Kurumları İşletme nin Madde 76. maddesi - Numaralı Kimlik,Dilekçe, Servis Sorumluları Görevlisi, Tabip - - Acil Vakalarda 1,5 saat Normal vakalarda 7 saat - SUNULUYOR
15 Sürekli İlaç Kullanım Raporu Sürekli Olarak Kullanılacak İlaç ve Tıbbi Sarf Malzemesi İçin Verilecek Tek Hekim Raporları Uygulama Tebliği 8.Maddesi - Numaralı Kimlik,Hastanın Tüm Tetkikleri, Hekim İstemi, - - 1 SAAT 2430 SUNULUYOR 16 25100000 Evde Bakım Yatağa Bağımlı Hastaların Evde Bakımlarının Yapılması Evde Bakım Hakkında Yönetmelik 06/11/2007 Tarih ve 26692 sayılı resmi gazete - Numarası, Aile Hekimi Sevk Formu evde Bakım Birim Doktoru, - - 3 SAAT SUNULUYOR 17 170000000 Hasta ve Çalışanlara Çalışması Personeli ile Hasta ve Hasta Yakınlarına verme 657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Yataklı Tedavi Kurumları işletme yönetmeliği / - - Hemşiresi Hemşiresi, Başhemşire, - - 1 SAAT 18 19 20 21 22 23 Satınalma Bölümü Başvuruları Ek Ödeme İşlemleri İhalelere Yönelik Başvuru Talepleri Personeline İhale İşlemleri YAPIM İŞİ İhale İşlemleri 848100000 Şartnameler 604020000 İlanlar 4734 Sayılı Kanun 209 Sayılı Kanun Ve 26166 Sayılı Resmi Gazetede Yayınlanan na Bağlı Kurum Ver Kuruluşlarında Çalışan Personele Döner Sermaye Gelirlerinden Ek Ödeme Dağıtılmasına Dair Yönetmelik 4734 ve 4735 Saylı Kanun/Kamu İhale Mevzuatı Kanunu ve 4735 Kamu İhaleleri Sözleşme Kanunu Kanunu 4736 sayılı Kamu İhale Kanunu İLE İLE İLE İLE - - - - - Numarası Dilekçe, İstekli Tüzel Kişi ise Tüzel Kişiliğini Gösterir Belge, Vekil olarak temsil edilenler usulüne göre düzenlenmiş noter onaylı vekaletname AYLIK ÇALIŞMA TABLOSU Gerekirse İstek Talep Formu/ Keşif - _ Satınalma Mutemetlik Memur, Memur, Memur, Memur, Memur, Memur, - - 10 Dakika 20 dakika - SUNULUYOR - - 1 Hafta 15 Gün 12 SUNULUYOR - - 30 Gün 90 Gün - SUNULUYOR - - 30 Gün 30 Gün - SUNULUYOR - - 5 Gün 5 Gün - SUNULUYOR - - 21 Gün 21 Gün - SUNULUYOR
24 25 26 27 604040000 604050000 B104ISM45 Teklifler ve Değerlendirmel er Sözleşmeler ve Protokoller Ödeme İşleri 604070000 İdari İşler Kurumun yönetimiyle ilgili işler Kanunu 4735 Kamu İhaleleri Sözleşme Kanunu 4735 Kamu İhaleleri Sözleşme Kanunu - Kamu İhale Kurumu ve Maliye ile Döner Sermaye Saymanlığı mevzuatı İLE İLE İLE İLE - - - 4735 Kamu İhaleleri Sözleşme Kanununda istenen belgeler - Resmi evraklar Memur, Memur, Memur, Memur, - - 1 Gün 1 Gün - SUNULUYOR - - 17 Gün 17 Gün - SUNULUYOR - - 7 Gün 10 Gün - SUNULUYOR - - 7 Gün 7 Gün - SUNULUYOR 28 604100000 Plaka İşleri Resmi Araçların 2918 Sayılı Taşıt Kanununa Göre Trafiğe Çıkabilmeleri İçin Yapılan İşlem 2918 Sayılı Taşıt Kanunu - - 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun 22'inci maddesi Memur, - - 3 Gün 3 Gün 1 SUNULUYOR 29 30 800000000 801010000 Araç Muayene İşleri Araç Tamir ve Bakım İşleri Trafiğe uygunluğu Araçların işlevlerini sürdürebilmesi için gerekli bakım 2918 S.K. - 4734 - - Aracın ruhsatı, aracın sigorta poliçesi ve aracın egzoz muayenesi - 4734 Memur, Memur, - - 1 Gün 1 Gün 1 SUNULUYOR - - 7 Gün 7 Gün 2 SUNULUYOR 31 803040000 Telefon Fatura ve Kuruma ait telen faturalarının ödenmesi 4965 sayılı Kanunun 1 inci maddesi ile yapılan değişiklikle enerji, su, ulaştırma ve telekomünikasyon sektörlerinde faaliyet gösteren teşebbüs, - Ödeme emri belgesi- harcama talimatı-fatura aslıicmal listesi-nakit ödeme tahsilat makbuzu-teslim tutanağı Memur, - - 1 Hafta 1 Hafta 12 SUNULUYOR 32 33 34 842000000 842010000 848020000 Personel Tahakkuk ve Ödeme İşleri Bordro Tahakkuk İşleri T.C.Emekli Sandığı özlük hakları HARCIRAH KANUNU özlük hakları 657 sayılı kanun T.C.Emekli Sandığı 657 sayılı kanun - - - Memur, Memur, Memur, - - 15 Gün 15 Gün - SUNULUYOR
35 36 37 38 848090000 S.S.K. Prim 805000000 Arşiv İşlemleri S.S.K. Prim 848100000 İcra - 848150000 Sendika Aidat Kesintileri 506 sayılı kanun 4857 SAYILI İŞ KANUNU Yataklı Arşivinin düzenlenmesi ve, Devlet Arşiv etkin çalıştırılması Sendika Aidat Kesintileri icra iflas kanunu,355,356.357 maddeleri 4688 sayılı kanun - - arşiv yönetmeliğine uygun dilekçe, Hasta Dosyası ve teslim tutanağı - - - Memur, Memur, Memur, Memur, - - - 1 İş Günü - - 1 Hafta 1 Hafta 12 SUNULUYOR