ZA87 Flash Eurobarometer 8 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave ) Country Questionnaire Turkey
FL8 - TR SMES, KAYNAK VERİMLİLİĞİ, VE YEŞİL PAZARLAR HERKESE SORULACAK SCR0a Şirketinizin şu anda kaç çalışanı var? ANKETÖR: EĞER "BİLMİYOR/CEVAP YOK"SA '99999' KODLAYINIZ) - (TEK CEVAP ALINIZ) FL SCR0a çalışan EĞER SCR0a'DA KOD 99999 (BİLMİYOR / CEVAP YOK) İSE SCR0b'Yİ SORUNUZ. SCR0b Şirketinizin kaç çalışanı var? ila 9 çalışan 0 ila 9 çalışan 0 ila 9 çalışan FL SCR0b MODIFIED EĞER SCR0b= İSE, GÖRÜŞMEYE SON VERİNİZ. SCR0a'DA KOD İSE SCR'İ SORUNUZ SCR Tek kişilik bir şirket misiniz? TEK CEVAP ALINIZ. Evet Hayır SCR Şirketiniz ne kadar zamandır iş dünyasında faaliyet gösteriyor? (ANKETÖR: EĞER "REDDEDİYOR" İSE '998' KODLAYINIZ - EĞER "BİLMİYOR" İSE '999' KODLAYINIZ FL SCR yıldır SCR Son iki senede, şirketinizin yıllık cirosu arttı mı, azaldı mı, yoksa aynı mı kaldı? TEK CEVAP ALINIZ Arttı Azaldı
Aynı kaldı Geçerli değil (OKUMAYINIZ) FL SCR SCR Geçen sene yıllık cironuz neydi? 70 000 TL'den az 70 000 TL ila milyon TL arasında milyon TL ila milyon TL arasında milyon TL ila 7 milyon TL arasında 7 milyon TL ile ila milyon TL arasında milyon TL'den fazla Geçerli değil (OKUMAYINIZ) 6 7 8 FL SCR SCR Şirketiniz ürünlerini veya hizmetlerini şimdi okuyacağım gruplardan hangilerine satıyor? Doğrudan tüketicilere Diğer şirketlere Kamu idaresine FL SCR HERKESE SORULACAK Q Şimdi okuyacağım ifadelerden hangisinin şirketinize en çok uyduğunu söyler misiniz? Şirketiniz çevre yönetmeliğine uyuyor ama bu koşullardan daha fazlasını yerine getirme arzusunda değil. çevre yönetmeliğine uyuyor ve daha fazlasını yapmayı düşünüyor...çevre yönetmeliği koşullarından daha fazlasını yerine getiriyor ama çevresel sorunlar ve meseleler öncelikleri arasında değil..çevre yönetmeliği koşullarından daha fazlasını yerine getiriyor ve çevresel sorunlar ve meseleler şirketin öncelikli hedefleri arasında çevre yönetmeliğine uymakta zorlanıyor. 6 FL Q TREND MODIFIED SPLIT A: ÖRNEKLEMENİN YARISI QA: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN
MADDE 9 TEK KOD QA Şirketiniz kaynakları daha verimli bir şekilde kullanmak için ne gibi aksiyonlarda bulunuyor? Su tasarrufu Enerji tasarrufu Ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kullanımı (güneş panelleri vb. kullanarak kendi enerjinizi üretmek de buna dahil) Malzeme tasarrufu Atıklarınızı asgariye indirgemek Hurda malzemenizi başka bir şirkete satmak Geri dönüşüm yapmak Hiçbiri (OKUMAYINIZ) 0, FL Q SPLIT B: ÖRNEKLEMENİN YARISI QB: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 9 TEK KOD: QB Şirketiniz kaynakları daha verimli bir şekilde kullanmak için ne gibi faaliyetlerde bulunuyor? (ŞIKLARI OKUYUN - BİRDEN FAZLA CEVAP ALINABİLİR) Su tasarrufu Enerji tasarrufu Ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kullanımı (örn. Güneş panelleriyle kendi üretimini yapmak, vb. dahil) Malzeme tasarrufu Atıklarınızı asgariye indirgemek Hurda malzemenizi başka bir şirkete satmak Şirket içinde, malzeme veya atıkları yeniden kullanıma sokarak geri dönüşüm yapmak Hiçbiri (Okumayınız) 0, BASED ON FL Q SPLIT A: ÖRNEKLEMENİN YARISI QA: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN ITEM 9 TEK KOD QA Önümüzdeki iki yıl içinde, şirketinizin ilave olarak uygulamaya koymayı planladığı kaynak verimliliği aksiyonları nelerdir?
Su tasarrufu Enerji tasarrufu Ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kullanımı (örn. Güneş panelleriyle kendi üretimini yapmak, vb. dahil) Malzeme tasarrufu Atıklarınızı asgariye indirgemek Hurda malzemenizi başka bir şirkete satmak Geri dönüşüm yapmak Hiçbiri (OKUMAYINIZ) 0, FL Q SPLIT B: ÖRNEKLEMENİN YARISI QB: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 9 TEK KOD QB Önümüzdeki iki yıl içinde, şirketinizin ilave olarak uygulamaya koymayı planladığı kaynak verimliliği aksiyonları nelerdir? (ŞIKLARI OKUYUN - BİRDEN FAZLA CEVAP ALINABİLİR) Su tasarrufu Enerji tasarrufu Ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kullanımı (örn. Güneş panelleriyle kendi üretimini yapmak, vb. dahil) Malzeme tasarrufu Atıklarınızı asgariye indirgemek Hurda malzemenizi başka bir şirkete satmak Şirket içinde malzeme veya atıkları yeniden kullanıma sokarak geri dönüşüm yapmak Hiçbiri (Okumayınız) 0, BASED ON FL Q QA veya QB'DE KOD İLA 8 İSE QA/QB'DEN Q8'E KADAR OLAN SORULARI SORUNUZ SPLIT A: ÖRNEKLEMENİN YARISI QA: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 9 TEK KOD QA Şirketinizin kaynak verimliliğini artırmak için aksiyon alıyor olmasının ana nedenleri nelerdir? (OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN)
Finansal veya mali teşvikler veya diğer kamu destekleri Yönetmelikte gelecekte meydana gelecek değişimlere yönelik öngörüler Gelecekteki, profesyonel standartlara ya da ürün standartlarına yönelik öngörüler Müşteriler veya tedarikçilerin talepleri Rekabet avantajının/ticari olanakların yaratılması Çoktan aksiyona geçmiş ana rakiplere yetişmek Çevre, şirketinizin en başta gelen önceliklerinden biridir 0, FL Q SPLIT B: ÖRNEKLEMENİN YARISI QB: 'DEN 8'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 0 TEK KOD QB Şirketinizin kaynak verimliliğini artırmak için aksiyon alıyor olmasının ana nedenleri nelerdir? (OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN) Finansal veya mali teşvikler veya diğer kamu destekleri Yönetmelikte gelecekte meydana gelecek değişimlere yönelik öngörüler Gelecekte belirlenecek mesleki veya ürün standartlarına yönelik öngörüler Müşteriler veya tedarikçilerin talepleri Rekabetçi avantaj veya bir iş fırsatı yaratımı Çoktan faaliyete geçmiş ana rakiplere yetişmek Maliyetten tasarruf Çevre, şirketinizin en başta gelen önceliklerinden biridir 0, BASED ON FL Q Q Son iki sene içerisinde kaynak verimliliğine yönelik alınan aksiyonlarının üretim maliyetlerine nasıl bir etkisi oldu? Üretim maliyetlerini önemli oranda azalttı Üretim maliyetlerini biraz azalttı Üretim maliyetlerini biraz artırdı Üretim maliyetlerini önemli oranda artırdı Hiç etkisi olmadı (OKUMAYINIZ) 6 FL Q6
Q6 Son iki sene içerisinde, kaynaklarınızı daha verimli kullanmak için yılda ortalama ne kadar yatırım yaptınız? Yıllık cironun %'inden azı Yıllık cironun % ila 'i arası Yıllık cironun %6 ila 0'u arası Yıllık cironun % ila 0'u arası Yıllık cironun % ila 0'si arası Yıllık cironun % ila 7'i arası Yıllık cironun %7'inden fazla 6 7 8 FL Q7 TREND MODIFIED Q7 Kaynak verimliliğine yaptığınız yatırımların geri dönüşünden genel olarak çok mu memnunsunuz, biraz mı mennunsunuz, pek memnun değil misiniz, yoksa hiç mi memnun değilsiniz? TEK CEVAP ALINIZ Çok memnunum Biraz memnunum Pek memnun değilim Hiç memnun değilim Q8: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ MDDE 7 TEK KOD Q8 Şirketiniz, şimdi okuyacağım çevre yönetim sistemlerinden birini ya da daha fazlasını kullanıyor mu? EMAS (Çevre Yönetim ve Denetim Sistemi) ISO 00 ISO 06 (sera gazları) ISO 6000 (enerji yönetim sistemi) Ulusal veya bölgesel bir çevre yönetim sistemi Hiçbiri (OKUMAYINIZ) FL Q8 TREND MODIFIED HERKESE SORULACAK Q9 Şirketiniz, çevresel gereklilikleri de içeren bir kamu tedariki ihalesine hiç teklif sundu mu? 6
Evet ve başarılı oldu Evet ve başarısız oldu Evet ancak henüz sonucu belli değil Hayır FL Q Q9'DA KOD İLA İSE Q0A'YI SORUNUZ Q0A Peki, şirketiniz, çevresel koşullar içeren bir kamu tedariki ihalesine teklif verirken herhangi bir zorluk yaşadı mı? Evet Hayır Q9'DA KOD İSE Q0B'Yİ SORUNUZ Q0B: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q0B Şirketiniz, çevresel koşullar içeren bir kamu tedariki ihalesine neden başvurmadı? (ŞIKLARI OKUYUN - BİRDEN FAZLA CEVAP ALINABİLİR) Teklif vermeye bile çalışmadık çünkü çok karmaşık olduğunu varsaydık Bu tip bir ihaleyle hiç karşılaşmadık Maliyetler çok yüksekti Arz edilmesi gereken çok fazla doküman vardı Ürün ya da hizmetlerimizin çevresel performansları ya da fonksiyonlarının tabi tutulması gereken teknik testlerin temini çok karmaşıktı Q0A'DA KOD İSE Q'İ SORUNUZ Q: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q Çevresel koşullar içeren bir kamu alımı ihalesine teklif verirken karşılaştığınız başlıca zorluk ne oldu? Maliyetler Ürün ya da hizmetlerimizin çevresel performansları veya fonksiyonlarının tabi tutulması gereken teknik testler Arz edilmesi gereken çok fazla doküman olması 7
Diğer Q'DE KOD İLA 8 ARASIYSA Q'Yİ SORUNUZ Q: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q Şirketiniz, kaynak verimliliğiyle ilgili gösterdiği çabada ne tür bir desteği dayanak alıyor? (ŞIKLARI OKUYUN - BİRDEN FAZLA CEVAP ALINABİLİR) Kendi maddi kaynaklarını Kendi teknik uzmanlığını Harici bir desteği Q'DE KOD İSE Q'Ü SORUN Q: 'DEN 6'YA KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q Daha ayrıntılı sormam gerekirse, nasıl bir harici destekten söz ediyoruz? Kamu finansmanı (hibe, teminat ya da krediler) Özel finansman (Bir banka, yatırım şirketi ya da girişim sermayesi fonundan) Arkadaş ya da akrabalardan özel finansman Kamu idaresinden danışmanlık ya da diğer finansal olmayan destek Özel danışmanlık ya da denetim şirketlerinden danışmanlık ya da diğer finansal olmayan destekler Ticari birliklerden danışmanlık ya da diğer finansal olmayan destekler FL Q TREND MODIFIED Q'DE KOD VEYA İSE Q'Ü SORUNUZ Q Kaynak verimliliğine yönelik faaliyetleriniz için aldığınız kamu desteğinden çok mu memnunsunuz, biraz mı memnunsunuz, pek memnun değil misiniz, yoksa hiç mi memnun değilsiniz? TEK CEVAP ALINIZ Çok memnunum Biraz memnunum Pek memnun değilim Hiç memnun değilim 8
FL Q TREND MODIFIED Q'DE KOD İLA 8 İSE Q'İ SORUNUZ Q: 'DEN 6'YA KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 8 TEK KOD Q Şirketiniz kaynak verimliliğine yönelik faaliyetlerini tesis etmeye çalışırken şimdi okuyacağım zorluklardan herhangi biriyle karşılaştı mı? İdari ya da yasal prosedürlerin karmaşıklığı Yönetmeliği şirketinize adapte etmenin zorluğu Yönetmeliğin teknik gerekliliklerinin güncel olmaması Şirketiniz için kaynak verimliliğine yönelik doğru aksiyonları seçmenin zorluğu Çevresel aksiyonların maliyeti Spesifik çevresel uzmanlık eksikliği Hiçbiri (OKUMAYINIZ) FL Q7 TREND MODIFIED HERKESE SORULACAK Q6: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 9 TEK KOD Q6 Şimdi okuyacaklarımdan hangisi, şirketinize, kaynaklar konusunda daha verimli olmak açısından en çok yardımcı olurdu? ŞIKLARI OKUYUN - MAKSİMUM CEVAP ALIN Şirketimin kaynaklarını, diğer şirketlere kıyasla ne derece verimli kullandığını anlamamızı sağlayacak bir kendi-kendini değerlendirme sistemi Şirketimde kaynak verimliliğini nasıl geliştirebileceğimize yönelik danışmanlık Hibe veya sübvansiyonlar Kaynak verimliliği yatırımları için fon bulma olanaklarına yönelik tavsiyeler Kaynak verimliliğini geliştirmek için yeni teknolojiler veya süreçlerin gösterilmesi Kaynak verimliliğinin şirketler için faydalarını gösteren vaka çalışmalarını içeren bir veri bankası Atıkların yeniden kullanımını yöneten yeni süreçler için girişimciler arası daha fazla işbirliği Hiçbiri (Okumayınız) 0, 9
Yeşil ürünler ve hizmetler, ağırlıklı işlevi çevresel riski azaltmak, çevre kirliliğini ve kaynak kullanımını asgariye indirmek olan ürünler ve hizmetlerdir. Bu araştırmanın amacı gereği, çevresel özelliklere sahip ürünler de bunlara dahil olabilir (örn. Organik üretilmiş, eko etiketli, önemli oranda geri dönüşümlü içeriği olan, eko-tasarımlı ürünler vb.) Q7 Şirketiniz yeşil ürünler veya hizmetler sunuyor mu? Evet Hayır ama önümüzdeki iki yıl içinde sunmayı planlıyoruz Hayır ve bunu yapmayı planlamıyoruz FL Q9 Q7'DE KOD İSE Q8'İ SORUNUZ Q8: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q8 Yeşil hizmet ve ürünlerinizi hangi alanda sunuyorsunuz? Geri dönüşümlü malzeme Yenilenebilir enerji Katı atık yönetimi Isı/enerji tasarruflu denetimler, danışmanlık ve yönetim Hava kirliliği kontrolü Çevreyle alakalı profesyonel hizmetler (danışmanlık, ARGE, taahhüt işleri, mühendislik, veri toplama, analiz ve değerlendirme) Çevresel özellikleri olan ürünler ve hizmetler (örn. Organik üretilmiş, eko etiketli, önemli oranda geri dönüşümlü içeriği olan, eko-tasarımlı ürünler vb.) FL Q0 Q8'DE KOD 7 İSE Q9'U SORUNUZ Q9: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q9 Şirketiniz çevresel özellikleri olan hangi ürünleri veya hizmetleri (örn. Organik üretilmiş, eko etiketli, önemli oranda geri dönüşümlü içeriği olan, eko-tasarımlı ürünler...) sunuyor? Anketörler için not: Üretim veya satış olabilir Yiyecek ve içecek İnşaat Tekstil, giyim kuşam, deri ürünleri Mobilya, ahşap ve kağıt ürünleri 0
Elektronik ve mekanik makinalar ve donanım FL Q Q7'DE KOD İSE Q0'DEN Q'YE KADAR SORULARI SORUNUZ Q0 Bu yeşil ürünler veya hizmetler, (mevcut son mali yıla göre ifade edecek olursanız) cironuzun ne kadarını temsil ediyor? Yıllık cironun % ila 'i Yıllık cironun %6'sı ila 0'u Yıllık cironun %'i ila 0'u Yıllık cironun %'i ila 0'si Yıllık cironun %'i ila 7'i Yıllık cironun %7'inden fazlası 6 7 FL Q Q Şirketiniz ne kadar zamandır yeşil ürünler veya hizmetler satıyor? Son aydır - yıldır yıldan fazladır FL Q Q7'DE KOD İSE QA'YI SORUNUZ QA: 'DEN 8'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN QA Şirketinizin yeşil ürünler veya hizmetler sunmasının başlıca nedenleri nelerdir? ŞIKLARI OKUYUN - MAKSİMUM CEVAP ALIN Müşterilerin talepleri Şirketin imajı Sübvansiyon / kamu desteği Vergi teşviği Şirketin öz değerleri Rekabet avantajı/ticari fırsatlar yaratmak Ana rakiplere yetişmek Ulusal, bölgesel veya yerel kanunlara uymak 0, FL Q Q7'DE KOD İLA İSE QB'Yİ SORUNUZ
QB: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN QB Şirketinizin yeşil ürünler veya hizmetler sunmamasının başlıca sebepleri nelerdir? ŞIKLARI OKUYUN - MAKSİMUM CEVAP ALIN Müşterilerden yeterli talep olmaması Şirketinizin imajına uymuyor veya şirket imajınız için herhangi bir önem taşımıyor Yetersiz kamu desteği (finansal sübvansiyon, vergi teşviği, vb.) Şirketin öz değerleriyle uyumlu veya önemli değil Rekabet avantajı ya da ek ticari fırsatlar yaratmıyor Ana rakiplere yetişmek açısından bir önem arzetmiyor Ulusal, bölgesel veya yerel kanunlara uymak açısından bir önem arzetmiyor FL Q Q7'DE KOD İSE Q'DEN Q'E KADAR SORULARI SORUNUZ Q Geçtiğimiz yıl içindeki cironuz bağlamında, yeşil ürünleriniz veya hizmetleriniz için başlıca pazarlar (ülkeler / coğrafi bölgeler) nerelerdi? (ŞIKLARI OKUMAYIN - ÇOK CEVAP OLABİLİR) Ulusal Pazar Avrupa Birliği (AB8) İzlanda + Lihtenştayn + Norveç + İsviçre Rusya hariç, AB dışındaki Avrupa ülkeleri Rusya ABD dışındaki Kuzey Amerika ülkeleri ABD Güney Amerika ve Brezilya dışındaki Orta Amerika Brezilya Afrika Orta Doğu Çin + Hong Kong + Makao Güney Kore Japonya Diğer Asya ülkeleri Avustralya + Yeni Zelanda + Okyanusya 0, Q: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q Şirketiniz, yeşil ürünlerin üretimi ya da hizmetleri için ne tür bir desteği dayanak alıyor? (ŞIKLARI OKUYUN - BİRDEN FAZLA CEVAP ALINABİLİR) Kendi maddi kaynaklarını Kendi teknik uzmanlığını Harici bir desteği
Q'DE KOD İSE Q'İ SORUNUZ Q: 'DEN 6'YA KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q Şirketiniz yeşil ürün ve hizmetlerin üretimi için ne tür bir harici destek alıyor? Kamu finansmanı (hibe, teminat ya da krediler) Özel finansman (bankadan, yatırım şirketinden veya girişim sermayesi fonundan) Arkadaş veya akrabalardan özel finansman Kamu idaresinden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destek Özel danışmanlık veya denetim şirketlerinden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destekler Ticari derneklerden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destekler FL Q7 TREND MODIFIED Q'DE KOD VEYA İSE Q6'YI SORUNUZ Q6 Yeşil ürünler ya da hizmetler için aldığınız kamu desteğinin düzeyinden çok mu memnunsunuz, memnun musunuz, pek memnun değil misiniz, yoksa hiç mi memnun değilsiniz? (TEK CEVAP ALINIZ) Çok memnunum Biraz memnunum Pek memnun değilim Hiç memnun değilim FL Q8 Q7'DE KOD İSE Q7A'YI SORUNUZ Q7A: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 6 TEK KOD Q7A Yeşil ürün ve hizmet çeşitlerinizi genişletmek için ne tür bir destek size en çok fayda sağlardı? OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN Ürün, hizmet veya yeni üretim süreçleri geliştirmek için finansal teşvikler Potansiyel pazarı veya müşterileri tanımlamak konusunda yardım
Ürünler, hizmetler geliştirme ve üretim süreçleri konusunda teknik destek ve danışmanlık Pazarlama veya dağıtım için danışmanlık hizmetleri Hiçbiri (OKUMAYINIZ) FL Q9 TREND MODIFIED Q7'DE KOD İLA İSE Q7B'Yİ SORUNUZ Q7B: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN MADDE 6 TEK KOD Q7B Yeşil ürün ve hizmet çeşitlerinizi piyasaya sürmenizde ne tür bir destek size en çok fayda sağlardı? OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN Ürün, hizmet veya yeni üretim süreçleri geliştirmek için finansal teşvikler Bu ürünler veya hizmetler için potansiyel pazar veya müşterileri tanımlamak konusunda yardım Ürünler, hizmetler, geliştirme veya üretim süreçleri konusunda teknik tavsiye ve danışmanlık hizmetleri Pazarlama veya dağıtım için danışmanlık hizmetleri Hiçbiri (OKUMAYINIZ) FL Q0 HERKESE SORULACAK Yeşil bir iş kolu, çevreyi koruyan veya onaran, bilgi, teknolojiler veya malzemelerle doğrudan çalışan iş koludur. Bu iş kolu, uzmanlık becerileri, bilgi, eğitim ve deneyim gerektirir. (örn. Çevresel yönetmeliklere uygunlupun doğrulanması, şirket içinde kaynak verimliliğinin izlenmesi, yeşil ürün ve hizmetlerin tanıtımı ve satışı) Q8 Şirketinizde siz dahil tam zamanlı çalışanlarınızın kaçı zamanlarının bir kısmı veya tamamında yeşil bir iş kolunda çalışıyor? ANKETÖR: EĞER "HİÇ" İSE '997' KODLAYIN - EĞER "REDDEDİYOR" İSE '998' KODLAYIN) çalışan FL Q TREND MODIFIED