1.ürecin Genel Özellikleri 1.1 Bağlı Olduğu üreç Grubu (G) Kodu ve Adı Personel üreç Grubu 1.2 Bağlı Olduğu Ana ürecin () Kodu ve Adı osyal Yönetsel İşler Ana üreci 1.3 ürecin () Kodu ve Adı Bilgi Edinme İşlemleri üreci Başbakanlık İletişim Merkezi (Bimer) aracılığı ile 1.4 ürecin Kapsamı gelen başvuru ile başlar başvuruya cevap verilmesi Başbakanlık İletişim Merkezi (Bimer) aracılığı ile 1.5 ürecin Amacı gelen başvuruya cevap verilmesi. üreç Modeli üreç Modelleme Rehberi 2. Diğer üreç Özellikleri 2 üreç Kaynakları ürecin insan kaynaklarını gir. ürecin ekipman ve donanım kaynaklarını gir. ürecin yazılım kaynaklarını gir. 3 Girdi, Çıktı ve Adımlar üreci başlatan olayları tanımla. ürecin girdilerini tanımla. ürecin çıktılarını tanımla. ürecin ilişkili olduğu mevzuatı tanımla. ürecin talimat ve prosedürlerini gir. ürecin formlarını gir. üreç aktivitelerini gir. üreç İletişim Tablosu İletişim Akış Diyagramı 5 ürecin İyileştirilmesi İçin Öneriler ürecin iyileştirilmesi için öneri gir. 6 Formu Dolduranlar Bu formun doldurulmasında çalışanların bilgilerini gir.
Bayburt Defterdarlığı Personel Müdürlüğü Bilgi Edinme İşlemleri üreci Başvurunun Gelmesi istem Üzerinden Alınan Çıktı veya Başvuru Dilekçesi Başbakanlık İletişim Merkezi(Bimer) Aracılığı veya Posta Yolu İle Başvuruların Gelmesi Gelen Evrak üreci BİMER Gelen Başvurunun İlgili Birime Yazılması ve Defterdar Tarafından İmzalanması ve Bimer istemine İşlenmesi İlgili Birime Yazılan Yazı İlgili Birimlerden Gelen Belgeler Giden Evrak üreci İlgili Birimden Başvuru ahibine Bilgi Verildiğine ait Yazının Gelmesi Gelen Evrak üreci Evrakın Dosyaya Kaldırılması ile İşlem Tamamlandı Mustafa ÖZGÖL Ersun URHAN VHKİ Personel Müdür V.
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci 2.1.ürecin İnsan Kaynakları (Unvanlar ve paralel insan kaynağı sayısı) No Görev Adı Kaynak Miktarı 1 ervis Görevlisi 3 2 Personel Müdürü 1 3 Defterdar 1
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İșler Ana üreci Bilgi Edinme İșlemleri üreci 2.2.ürecin Ekipman ve Donanım Kaynakları (Araç-gereç, alet, makine, tesis, binek veya ticari araçlar vb ve bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, telefon, projeksiyon cihazı vb.) No Ekipman Adı Kaynak Miktarı 1 Bilgisayar 3 2 Yazıcı 3
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci 2.4.ürecin Yazılım Kaynakları (Her türlü yazılım) No Yazılım Adı 1 Başbakanlık İletişim Merkezi Giriş ayfası
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci 3.1.üreci Bașlatan Olaylar No Olay Tanımı 1 Bimer üzerinden gelen başvuru veya posta ile gelen başvuru
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci 3.2.ürecin Girdileri No Girdi Adı 1 istem üzerinen alınan çıktı veya başvuru dilekçesi 2 İlgili birimden gelen cevabi yazı
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci 3.3.ürecin Çıktıları No Çıktı Adı 1 İlgili birime yazılan yazı
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci 3.4.ürecin İlișkili Olduğu Mevzuat No İlgili Mevzuat İlgili Madde No 1 4982 sayılı kanun Tümü 2 Başbakanlık 2006/3 nolu Genelgesi Tümü
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İșler Ana üreci Bilgi Edinme İșlemleri üreci 3.5.üreçte Kullanılan Yazılı Talimat/Prosedür No Talimat/Prosedür - -
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci 3.6.üreçte Kullanılan Form No Form Adı - -
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci Anasayfa 3.7.ürecin Aktiviteleri No Aktivite Adı Aktivite Açıklaması Tekrar ıklığı GerçekleștirenOnaylayan Danıșılan Aktarılan 1 Bimer başvurusu Başvurunun ilgili birime 2 gönderilmesi 3 İlgili Birimden gelen yazı Mustafa ÖZGÖL VHKİ Bimer sistemi üzerinden veya posta yolu ile başvurunun gelmesi Başvuru Defterdar tarafından imzalanan yazı ekinde ilgili birime gönderilir ve BİMER sistemine işlenir İlgili birimden başvuru sahibine bilgi verildiğine ait yazının gelmesi Her eferinde Her eferinde Her eferinde Bilgi Edinme ervis Görevlisi - Defterdar Bilgi edinme ervis görevlisi Kullanılan (Bilgi Verilen) Doküman (Talimat, Prosedür, Form) Personel Müdürü - - - Kullanılan Yazılım Ekran - - - BİMER İTEMİ Bilgi edinme görevlisi - - - - - Ersun URHAN Personel Müdür V. Yetkinlik (En fazla 5 adet) BİMER ve Bilgi Edinme Hattı Yazılımı Kullanım Bilgisi BİMER ve Bilgi Edinme Hattı Yazılımı Kullanım Bilgisi BİMER ve Bilgi Edinme Hattı Yazılımı Kullanım Bilgisi orumlu Kişinin Almış Olması Gereken Eğitim(ler) BİMER ve Bilgi Edinme Hattı Yazılımı Eğitimi BİMER ve Bilgi Edinme Hattı Yazılımı Eğitimi BİMER ve Bilgi Edinme Hattı Yazılımı Eğitimi Tedarikçi Marifetiyle?
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İşler Ana üreci Bilgi Edinme İşlemleri üreci Anasayfa 3.8. İletișim İlișkileri İletişim Akış Diyagramını Düzenle No Görev Adı İletișimde Bulunduğu Görev Adı İletișim Șekli İletișim Yönü İletișim ebebi 1 ervis Görevlisi Personel Müdürü özlü Çift Yönlü Bilgi Verme 2 ervis Görevlisi Personel Müdürü Yazılı Tek Yönlü Onay Alma 3 Personel Müdürü Defterdar Yazılı Tek Yönlü Onay Alma
Bilgi Edinme İșlemleri üreci İletișim Akıș Diyagramı Anasayfa Defterdar Personel Müdürü ervis Görevlisi
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İșler Ana üreci Bilgi Edinme İșlemleri üreci Anasayfa 5.İyileștirme Önerileri 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 Mevcut Durumda ürecin Gerçekleștirilmesinde İyileștirme Öneriniz İyileștirmenin Yașanan orun, Hata (Nasıl uygulanacağını detaylı olarak Önerinizin ağlayacağı Gerçekleștirilebilmesi Önerinizin Tahmini No veya Olumsuzluk açıklayanız.) İyileștirme Alanı Fayda İçin Gerekli Kaynaklar Maliyeti - - - ürecin İșleyiși - - -
G Personel üreç Grubu osyal Yönetsel İșler Ana üreci Bilgi Edinme İșlemleri üreci Anasayfa 6.Formu Dolduranlar 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 No Formu Dolduranın İsmi Formu Dolduranın Telefonu Formu Dolduranın E-mail Adresi Formu Dolduranın Birimi Formu Dolduranın Görevi/Unvanı 1 Mustafa ÖZGÖL 458 211 94 83 permd69@maliye.gov.tr Personel V.H.K.İ.