Girişimciliğin Temel Özellikleri
|
|
- Ayla Ahmad
- 5 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 Giriş
2 Girişimcilik Nedir? Yeni işletme Yenilik (yeni ürünler, yeni projeler) Risk alma Kâr arzusu Üretim yöntemleri Yönetim Değer yaratma Sorumluluk Strateji oluşturma
3 Girişimciliğin Temel Özellikleri Kar ve zarar Çalışan ve patron Gelir sermaye yapısına bağlıdır Önce işin devamlılığını sağlamak Bilgi ve deneyim Kendine güven Bir çok alandan haberdar Tüm süreçten sorumludur Planlama yapar İnanır ve çevresini ikna eder Riskleri değerlendirir ve hazırlıklı olur
4 Girişimci Kimdir? Girişimci, ürün üretir, hizmet sunar, ya da ticaret yapar, araştırır, planlar örgütler, ve koordinasyon sağlar gerekli bilgi beceriye sahiptir, işyeri, eleman, makine ekipman v.b. işletme girdileri ile finansman kaynaklarını sağlar Kâr amacı güderek ekonomik mal ve hizmet üretmek için çeşitli faktörleri bir araya getiren ve riske katlanan kişidir
5 Neden Girişimci Olunur? Zorunluluklarla İlgili Nedenler Aile işlerini devam ettirme zorunluluğu Ücretli iş bulma olanağının kısıtlılığı Pratik Nedenler Gerekli geliri kazanmanın bir yolu Emeklilik dönemini dolduracak faaliyetler Ek bir gelir ihtiyacı Boş zamanları değerlendirme çabası Aileye gelecekte bir iş alanı bırakma isteği
6 Neden Girişimci Olunur? Kişisel Yapıyla İlgili Nedenler Başkaları için çalışmama isteği Bağımsız bir çalışma ortamı ve sürelere sahip olma arzusu Emir altında çalışmama isteği Kendi geleceğine kendi karar ve çabaları ile şekil verme isteği Kişisel tatmin, yaratıcılığı geliştirme çabası Hedeflenen farklı bir sosyal statüye ulaşma çabası
7 Girişimcinin Sahip Olması Gereken Kişisel Özellikleri Kararlılık Kendine güven Risk alma Planlı hareket etme İleri görüşlülük Önderlik
8 1. Yaptığınız işte hayal kırıklığına uğradığınızda tekrar dener misiniz? 2. İlgi odağı olmaktan ve yaptığınız işi satmaktan mutluluk duyar mısınız? 3. Disiplinli misiniz? 4. Risk alır mısınız? 5. Hayal kurar mısınız? 6. Olumsuz durumlardan yeni fırsatlar üretebilir misiniz? 7. Cesur ve sabırlı mısınız? 8. Mücadeleyi sever misiniz? 9. Hareketli ve dinamik misiniz? 10. Kendinize güvenir misiniz? 11. Çevreniz size güvenir mi? 12. Çevrenizdekileri etkileme yeteneğine sahip misiniz? 13. Her sabah güne mutlu ve heyecanlı başlar mısınız? 14. Sinirlerinize hakim misiniz?
9 Kendi İşinin Sahibi Olmak veya Ücretli Çalışmak: Kendi İşinin Sahibi Olmak Avantajları İzlemek yerine liderlik yapmak, Fikirlerinizi uygulama şansı, Yaratıcılığa açık, Yüksek kazanç beklentisi Bağımsız çalışmak İş ortamını kontrol altında tutmak, Emirler verebilmek. Zorlukları Uzun ve düzensiz çalışma saatleri Geniş sorumluluklar Risk almak Gelirin düzensizliği Daima finansmanla uğraşma zorunluluğu Zaman kısıtı Sürekli öğrenme gereği İşleri dengeleyememe İdari ve bürokratik işler Başarının çalışanlara da bağlı olması
10 Kendi İşinin Sahibi Olmak veya Ücretli Çalışmak: Ücretli Çalışmak Avantajları Belirlenmiş sınırlı sorumluluklar, Düzenli gelir, Düzenli ve belirli çalışma saatleri, Daha belirli bir gelecek Az risk Sınırlı kontrol görevi. Zorlukları Emirleri uygulama zorunluluğu Yeteneklerin kolayca anlaşılmaması Sabit ücret Sınırlı sorumluluk/sınırlı yetki Yeni fikirleri kolaylıkla uygulayamama İşverene bağımlılık
11 Ülkemizde Ücretli Çalışanların Kendi İşini Kurma İstekleri Hangi Faktörlere Dayanmaktadır?
12 Girişimcinin İş Kurmak İçin 4 Temel Unsura İhtiyacı Vardır: İş fikri Girişimcilik Nitelikleri Yönetim Bilgi ve Becerileri Kaynaklar
13 Girişimcinin karşılaşacağı sorunların kaynakları: İşin kuruluş aşaması öncesinde yetersiz araştırma ve hazırlıklardan kaynaklanan sorunlar, Hazırlık ve kuruluş aşamalarında öngörülmeyen sorunlar, Kurulan iş sisteminin yetersizliğinden kaynaklanan sorunlar, Zor koşullar ve zaman darlığı nedeniyle doğru iş kararlarının alınamamasından kaynaklanan sorunlar,
14 Bir Girişimcinin Kendi İşini Kurabilmesi İçin Sahip Olması Gereken Bilgi ve Becerileri Teknik ve işlevsel bilgiler Planlama bilgileri Yönetim bilgileri
15 Teknik ve İşlevsel Bilgiler Ürün Tasarımı, Makine Ekipman İhtiyacı, Malzeme Yönetimi, Proje Planlama ve Kontrol, Pazarlama, Satış, Personel Yönetimi, İdari İşler, Finansman Yönetimi.
16 Planlama Bilgileri İş hacminin tahmin edilmesi, Fırsatların ve olası sorunların belirlenmesi, İşin gelişme eğiliminin tahmin edilmesi, İşin genel stratejisinin belirlenmesi, Hedeflerin belirlenmesi, Gerçekleşen sonuçların izlenmesi, Planlanan ile gerçekleşenlerin karşılaştırılması, Planlanan gelir gider ile gerçekleşen gelir giderin karşılaştırılması.
17 Yönetim Bilgileri Liderlik, İletişim, Görüşme pazarlık toplantı, Eleman alma, Personel yetiştirme, Personel değerlendirme, yönlendirme, ödüllendirme Teşvik Katılım Sorun çözme Fırsatların yakalanması Krizlerle başa çıkma Zaman yönetimi Karar verme
18 Girişimci Düşüncenin Temelleri Girişimci Düşünce Yenilikçi ve yaratıcı olma Risk alma Rekabetçi düşünme
19 Girişimcilik Süreci YA HEP YA HİÇ İleri götürücülük Güven arama Sermayedar Yönetici Girişimçi Fırsatlar nelerdir? Bu fırsatlardan nasıl yararlanılabilir? Hangi kaynaklara ihtiyaç var? Kaynak üzerinde kontrol yetkimiz nedir? Hangi yapı uygundur?
20 Girişimcilik Süreci Fırsatların Belirlenmesi Kaynakların Bulunması ve Kontrolü Örgütsel Yapı
21 Girişimcilik Süreci Fırsatların Belirlenmesi Teknolojik gelişmeler Tüketicilerin yeni ürünler ve hizmetler için para ödeme Yeni tarzlar ve yaşam standartları tanımlayan sosyal değerler ya da ihtiyaçlar Rekabeti etkileyen siyasi faaliyetler ve düzenlemeler Performans ölçütleri Planlama dönemeleri
22 Girişimci Yönetici Teknisyen
23 Üretim Planlama ve Kontrol Uzun Dönemli Planlama Orta Dönemli Planlama Kısa Dönemli Planlama Tesis Tasarımı Ana Üretim Programlama Makine Yükleme Ürün Tasarımı MRP İş Çizelgeleri İş yeri düzenleme Üretim Programı Stok Kontrolü Uzun Dönemli Planlama: 1-5Yıl Talep tahminleri İş Emri Düzenleme Orta Dönemli Planlama: 3ay- 1yıl Kapasite Planlama Kısa Dönemli Planlama: 0-3ay AR-GE Planlaması
24 Üretim Tanımı Yaratılan değer, Ekonomik bir anlamı olan herhangi bir şeyi ortaya çıkaran faaliyet Ağaç Yakma İşlemi Isı+cüruf Ağaç İşleme İşlemi Masa+Sandalye+Çıta+Talaş En genel bakış açısıyla üretim; Ekonomik değeri olan ya da yarar sağlayan mal ya da hizmetlerin oluşturulmasını amaçlayan faaliyetler bütünü olarak tanımlanır.
25 Üretim Tanımı İktisat dilinde, üretim; Şekil değişikliği, Zaman değişikliği, Mekan değişikliği... Mühendisler de üretimi; Fiziki varlık üzerinde onun değerini arttıracak bir değişiklik yapma Hammadde veya yarı mamulleri kullanılabilir bir mamule dönüştürme Üretimin amacı TOPLUMA değer yaratmasıdır.
26 Geri Besleme Girdi Dönüştürme Süreci Girdi İş Gücü Sermaye Enerji Yönetim Makine Teçhizat Malzeme Bitmiş Ürün Yarı Mamul Hizmet
27
28 İŞLETME TÜRLERİ Faaliyet Alanlarına (işlevlerine) göre, Tüketicilerin (alıcıların) türüne göre, Üretilen mal ve hizmet türüne göre, Üretim faktörlerinin mülkiyetine göre (sahipliğine göre), Büyüklüklerine göre, Hukuki (yasal) yapılarına göre, Birlikler (işletmelerin birleşmeleri)
29 İŞLETME TÜRLERİ Faaliyet Alanlarına (işlevlerine) göre, Üretici işletmeler, Hizmet işletmeleri, Satıcı işletmeler veya pazarlama kurumları Tüketicilerin (alıcıların) türüne göre, En son (nihai) tüketiciler için mal ve hizmet üreten işletmeler, Diğer işletmeler için mal ve hizmet üreten işletmeler
30 İŞLETME TÜRLERİ Faaliyet Alanlarına (işlevlerine) göre, Üretici işletmeler, Hizmet işletmeleri, Satıcı işletmeler veya pazarlama kurumları Tüketicilerin (alıcıların) türüne göre, En son (nihai) tüketiciler için mal ve hizmet üreten işletmeler, Diğer işletmeler için mal ve hizmet üreten işletmeler
31 İŞLETME TÜRLERİ Üretilen mal ve hizmet türüne göre, Tarım, ormancılık, avcılık ve balıkçılık işletmeleri, Madencilik ve taş ocakları işletmeleri, Sanayi ve endüstriyel işletmeler, Ticaret işletmeleri, banka işletmeleri, Taşıma ve depolama işletmeleri, Hizmet işletmeleri gibi
32 Mal Tanımı Mal Dayanıklı Mal Dayanıksız Mal Elde edildikten sonra uzun süre fayda sağlayan mallara dayanıklı mal denir. Dayanıksız mallar ise fayda sağlandığında yok olan, biten mallara verilen addır.
33 İŞLETME TÜRLERİ Üretim faktörlerinin mülkiyetine göre (sahipliğine göre), Özel işletmeler, Kamu İşletmeleri, Yabancı Sermayeli İşletmeler Karma İşletmeler, Büyüklüklerine göre, Küçük Orta Büyük
34 İŞLETME TÜRLERİ Hukuki (yasal) yapılarına göre, Özel işletmelerin hukuki yapılarına göre Kamu işletmelerinin hukuki yapılarına göre Yabancı sermayeli işletmeler Büyüklüklerine göre, Küçük Orta Büyük
35 İŞLETME TÜRLERİ ÖZEL İŞLETMELER 1.Tek Kişi İşletmeleri 2.Şirketler 1.Adi Şirketler 2.Ticaret Şirketleri i.şahıs Şirketleri a)kolektif Şirket b)adi Komandit Şirket ii.sermaye Şirketleri a)limitet Şirket b)anonim Şirket c)sermaye Payları Bölünmüş Komandit Şirket 3.Kooperatifler
36 Tek Kişi İşletmeleri ÖZEL İŞLETMELER 1.Sermayenin tamamının ve yönetimin bir kişiye ait olduğu işletmelerdir. 2.İşletmenin yönetimi ile ilgili kararları kendisi verir. 3.Kâr ve zarar yani işletme ile ilgili her türlü konudan işletme sahibi sorumludur. 4.Esnaf, sanatkâr, tacir, sanayici, serbest meslek erbabı bu grup işletmelerindendir.
37 Tek Kişi İşletmeleri ÖZEL İŞLETMELER 1.Esnaf: (507 sayılı esnaf ve sanatkâr kanunu) Ticaret sermayesi ile birlikte vücut çalışmasına dayanan, geliri tacir olmasını gerektirmeyecek kadar az olan, ticaret sicili ve dolayısıyla ticaret ve sanayi odasına kayıtlı olmayan belirli veya gezici bir iş yeri sahibidir. 2.Sanatkâr: (507 sayılı esnaf ve sanatkâr kanunu) Vücut çalışmasına dayanan bir iş yeri olan, iş yerinde sanat, hizmet ya da meslek kolunda ihtisasını değerlendiren, belirli veya gezici bir iş yeri sahibidir.
38 Tek Kişi İşletmeleri ÖZEL İŞLETMELER 1.Tacir: Bir ticarethane veya fabrikayı kendi adına işleten her tür ticaret şirketidir. 2.Sanayici: Makine, cihaz, alet ve tezgah yardımı ile ham veya yarı mamul bir maddenin vasıf veya şeklini değiştiren ve kıymetlendirerek imal yapanlar 3.Serbest Meslek Erbabı: Şahsi mesaiye, ilmi veya meslekî bilgi veya ihtisasa dayanan, ticarî mahiyette olmayan işleri, işverene tabi olmaksızın kendi nam ve hesabına yapan kişilerdir.
39 Şirketler (Ortaklıklar) Bir İşletmenin şirket olabilmesi için aşağıdaki özellikleri taşıması gerekir: Şirketi kuranların (gerçek veya tüzel kişiler) sayısı birden fazla olmalıdır, Ortak bir amaç bulunmalıdır, Ortak amaca ulaşmak için ortaklar arasında bir anlaşma bulunmalıdır, Belirlenen hedefe ulaşmak için para, mal veya emek sermaye olarak konmalıdır.
40 Şirketler (Ortaklıklar) Adi Şirket (Ortaklıklar): Adi Şirket, iki ya da daha fazla kişinin aralarında yazılı veya sözlü bir anlaşma ile belli bir şekle tabi olamadan kurabilecekleri, yazılı kurulma şartı olmayan, şirketin ticaret siciline kayıt ve ilanının zorunlu olmadığı asgari bir sermaye öngörülmemiş, ticaret unvanı kullanmak zorunda olmayan bir şirket türüdür. Borçlar kanunu hükümlerine göre faaliyet gösterip, şirket kazançları ve zararları ortaklar arasında belirlenen oranlarda ve eşit olarak dağıtılır. Her ortağın sorumluluğu sınırsız olup, tüm şirket borçlarından kişisel varlığı ile sorumludur
41 Ticaret Şirketleri-Şahıs Şirketleri Kolektif Şirket: Bir ticarî işletmeyi, bir ticaret unvanı altında işletmek isteyen gerçek kişiler arasında kurulan borç ve taahhütlerden şirketin 1. derecede, ortakların da 2. derecede sınırsız sorumlu olduğu, asgari bir sermaye öngörülmemiş, ticaret unvanı kullanmak zorunda olan, her bir ortağın şirketi yönetme hakkı ve sorumluluğu olduğu bir şirket türüdür. Kolektif şirket, ancak gerçek kişilerle kurulur ve bütün ortaklar tarafından yönetilir. Ana sözleşme ile yönetim bir veya birkaç ortağa bırakılabilir. Şirketin sermaye gücü, ortakların varlıklarına bağlıdır. Ortaklar arasında değişiklik yapılması zorlaştırılmıştır.
42 Ticaret Şirketleri-Şahıs Şirketleri Kolektif Şirket: Bir ticarî işletmeyi, bir ticaret unvanı altında işletmek isteyen gerçek kişiler arasında kurulan borç ve taahhütlerden şirketin 1. derecede, ortakların da 2. derecede sınırsız sorumlu olduğu, asgari bir sermaye öngörülmemiş, ticaret unvanı kullanmak zorunda olan, her bir ortağın şirketi yönetme hakkı ve sorumluluğu olduğu bir şirket türüdür. Kolektif şirket, ancak gerçek kişilerle kurulur ve bütün ortaklar tarafından yönetilir. Ana sözleşme ile yönetim bir veya birkaç ortağa bırakılabilir. Şirketin sermaye gücü, ortakların varlıklarına bağlıdır. Ortaklar arasında değişiklik yapılması zorlaştırılmıştır.
43 Ticaret Şirketleri-Şahıs Şirketleri Adi Komandit Şirket: Ticarî bir işletmeyi, ticaret unvanı altında işletmek amacı ile kurulan ve şirket alacaklarına karşı ortaklardan bir kısmının sorumluluğunun sınırsız, diğerlerinin ise sermayeleri ile sınırlı olan şirketlerdir. Sorumluluğu sınırsız olan ortaklar komandite, sorumluluğu sınırlı olan ortaklar ise komanditer olarak isimlendirilir.
44 Ticaret Şirketleri-Şahıs Şirketleri Adi Komandit Şirket: Komandite ortakları gerçek kişi olmaları şarttır ve bunlar yönetime hakimdirler. Komanditer ortaklar tüzel kişi olabilir ve taahhüt ettikleri sermaye payı ile sorumludurlar. Sermaye paylarına göre kâr payı alırlar, şirketin yıl sonu hesaplarını denetleyebilirler.
45 Sermaye Şirketleri Sermaye şirketleri, şahıs şirketlerine göre daha fazla sermaye, emek, iş bölümü isteyen, büyük hedeflerin gerçekleştirilmesi için kurulan şirketlerdir. Şirkette sermaye ön plandadır. Sermaye şirketlerinde ortaklar, şirket borçlarına karşı koyulan sermaye kadar sorumludur. Şirket gücünü ve itibarını, sermayesi ve yönetiminden alır. Türk ticaret kanununda yer alan sermaye şirketleri; limitet, anonim, sermaye payları bölünmüş (hisseli) komandit şirketlerdir.
46 Sermaye Şirketleri Limitet Şirket: İki veya daha fazla gerçek veya tüzel kişi tarafından, bir ticaret unvanı altında kurulan, ortakların sorumlulukları koymayı taahhüt ettikleri, sermaye ile sınırlı ve esas sermayesi belli olan şirketlerdir. Ortak sayısı en fazla elli (50) kişi olabilir, Yönetim birimi, müdürler kurulu şeklindedir, Ortak sayısı 20 den fazla ise genel kurul ve denetim kuruluna sahiptirler, Limitet şirketleri, bankacılık ve sigortacılık dışında, her türlü ticarî faaliyette bulunabilirler.
47 Sermaye Şirketleri Anonim Şirket: Bir unvana sahip, esas sermayesi belirli, paylara bölünmüş ve borçlarından dolayı yalnız mal varlığı ( sermayesi) ile sorumlu olan şirkettir, Anonim şirket en az 5 gerçek ve tüzel kişiden kurulur, Şirket 1. derecede mal varlığı kadar, ortaklar ise 2. derecede taahhüt ettikleri sermaye ile sınırlı sorumludur, Yönetim birimi; yönetim kurulu, genel kurul ve denetim kurulundan oluşurlar.
48 Sermaye Şirketleri Sermaye Payları Bölünmüş Komandit Şirket En az 5 ortak, en az biri komandite ortaktır, Komandite ortağın sorumluluğu sınırsız, komanditer ortağınki ise taahhüt ettiği sermaye ile sınırlıdır, Şirketin yönetimi adi komandit şirketi gibidir, Özel hüküm yoksa anonim şirket hükümleri geçerlidir, Çok sık rastlanmayan bir şirket türüdür.
49 Kooperatifler Tüzel kişiliği haiz olmak üzere ortaklarının belirli ekonomik menfaatlerini ve özellikle meslek ve geçimlerine ait ihtiyaçlarını karşılıklı yardım, dayanışma ve kefalet sureti ile sağlayıp korumak amacıyla gerçek ve kamu tüzel kişiler ile özel idareler, belediyeler, köyler, cemiyetler ve dernekler tarafından kurulan değişir ortaklı ve değişir sermayeli teşekküllere kooperatif denir. Kooperatifler; kişilerin belirli amaçlara ulaşmak için ortak çabalarını bir araya getirdikleri, dernek ve şirketten çeşitli noktalardan ayrılan ve değişik özellikler gösteren bir kuruluştur. Faaliyet konularına göre üretim, tüketim, satış, yapı, kredi, kefalet kooperatifleri gibi türlere ayrılır. En az 7 kişi ile kurulan kâr amacı gütmeyen ortaklıktır. Kooperatiflerin kuruluşları sırasında belirli bir sermayenin belirtilmesi zorunlu değildir.
50 Kooperatifler Kooperatiflerin kuruluşlarındaki kurallar şunlardır: Kooperatife giriş ve çıkış serbesttir, Kooperatif üyelerinin payları ne olursa olsun, ancak bir oya sahiptirler, Kâr ortaklara, kooperatifle yaptıkları iş oranında dağıtılır, Sermaye karşılığı verilecek faiz sınırlıdır (faiz oranı düşüktür).
51 İş Fikri İş fikri, piyasadaki fırsatlar, iş deneyimleri, ustalıkları ve becerilerini göz önünde bulundurarak belirlenir
52 Ön Değerlendirme İş fikirlerinin yapılabilirliğini araştırmak uzun süreli ve yoğun kapsamlı bir çalışmadır. Ön değerlendirmenin avantajları: Olası sorunlar önceden tespit edilebilir Özel yetenek, bilgi, beceri v.b. Yasal bir zorunluluk Gerekli finansmanın boyutu Zamandan tasarruf sağlar Birden fazla fikir için seçim şansı sunar
53 İş Fikri Türleri İş Fikri Mal Üretimi Hizmet Üretimi Tarım Ürünleri Eğitim Hayvancılık Sağlık Orman Ürünleri Turizm Tekstil Ulaştırma Kimya Gıda Sanayi Ürünleri Genel Temizlik ve bakım
54 İş Fikrinin Sektörel Özellikleri İş fikrini oluşturmuş girişimci; iş fikrinin içinde bulunduğu sektör ve alt sektörleri belirleyerek iş fikrinin en genel çerçevede hangi özelliklere sahip olduğunu ortaya çıkarmalıdır. Bu amaçla aşağıdaki hususlar araştırılmalıdır: İşletmenin sermaye gereksinimi, Sektörde var olan rekabet durumu, Hammadde temini, Sektördeki kâr düzeyleri, Olası rakiplerin gücü Sektörün ulusal ve uluslararası seviyede durumu, Sektörün gelecekteki durumuna ilişkin tahminler
55 Kurulacak Olan İşletmenin İhtiyaçlarının Tanımlanması Müşteri ve talep tahminleri İş fikrinin ortaya çıkaran müşteri talepleri ve beklentileridir Rakipler Girdiler (Kaynaklar) Hammadde İş gücü Enerji Bilgi Sermaye Dönüşüm Süreci Kullanılacak teknoloji İhtiyaç duyulan takım ve donanım İşlem süreleri Pazarlama süreci Müşteri hizmetleri
56 Müşteri ve Talep Araştırması Müşteri profili için yapılacak araştırma; Seçilen hedef bölge için nüfus, Nüfus artış hızı, Göç oranları, Nüfus yaş grupları dağılımı, Çalışan nüfus düzeyi, Çalışan nüfus içinde iş ve meslek gruplarının dağılımı, Ortalama aile büyüklüğü gibi demografik verilerdir.
57 Müşteri ve Talep Araştırması Diğer yandan hedef bölgenin gelir ve tüketim verileri araştırılmalıdır. Bunlar arasında yer alan bazı veriler şunlardır: Bölgenin toplam gayri safi yurt içi hasılası, Gayri safi yurt içi hasılanın tarım, imalat, ticaret ve hizmet sektörlerine dağılımı, Sektörlerin gelişme eğilimleri Kişi başına düşen milli gelir, İş ve meslek gruplarının ortalama gelir düzeyleri, Kişilerin gider gruplarına yaptıkları ortalama harcama düzeyi.
58 Müşteri ve Talep Araştırması İş fikrine ilişkin talep belirlenmelidir Talep değişken yapıdadır; Teknolojik gelişmeler Yeni bir teknoloji ortaya çıkınca eskisine olan talep azalır Mevsimsel etki Dondurma Yağmurluk Kırtasiye ürünleri Özel okullar Girişimci iş fikrini araştırırken talebin ne şekilde değiştiğini araştırmalıdır.
59 Müşteri ve Talep Araştırması Ürün ya da hizmetlerin hedef müşteri kitlesinin ve talebin özelliklerinin araştırılmasında, aşağıdaki sorulara cevaplar aranması gerekir: Ürün sunum bölgesi neresidir? Potansiyel müşteri grupları kimlerdir Müşterilerin demografik ve sosyoekonomik özellikler nelerdir Sunum bölgesinde ürün/hizmete olan talebi etkileyen faktörler nelerdir ve talebin dönemsel değişme eğilimleri nasıldır? Talep yapısına ve pazar hedeflerinize uygun dönemsel satış tahminleriniz nelerdir?
60 Rakip Analizi Bu araştırma gerçekleştirilirken, rakipler için aşağıdaki hususların göz önünde bulundurulması gerekir: Ürün kapasiteleri, Ortalama kapasite kullanım oranları, Üretim maliyetleri ve buna bağlı olarak satış fiyatları, Kullandıkları dağıtım kanalları ve teslimat özellikleri, Satış sonrası servis hizmetleri, Pazar payları, pazarda en başarılı oldukları müşteri grupları, Üretim ve işletmecilik sistemlerinde kalite anlayışları, İşletme sermayesi güçleri, Stok tutma güçleri, Yerleşim yeri özellikleri.
61 Rakip Analizi Hedef müşteri grupları girişimci tarafından sunulması planlanan ürün ya da hizmetleri bugün ne şekilde temin etmektedirler? Ürün ya da hizmetin piyasadaki mevcut durumu nedir? Sunum bölgesinde veya yurt içinde üretim düzeyi nedir? İthal edilen bir ürün ise ithalat düzeyi nedir? Sunum bölgesinde benzer ürün ve hizmeti sunanlar kimlerdir ve belirgin özellikleri nelerdir? Rakip firmaların güçlü ve zayıf yönleri nelerdir? Piyasada mevcut firmalar ürün ya da hizmetleri sunarken hangi fiyatla, hangi dağıtım kanallar ile ve hangi promosyon ve tanıtım araçlarını kullanarak müşterilere ulaşmaktadır? Son dönemlerde piyasaya yeni girişlerin yoğunluğu nedir?
62 Rakip Analizi Sunulan ürünün avantajları ön plana çıkarılmalıdır Sunulacak ürün ya da hizmetlerin detaylı olarak tanımları nelerdir? Ürün ve hizmetlerin piyasadaki rakiplerinden farkları nelerdir? Müşteriler bu ürün ve hizmetlerden hangi faydaları sağlayacaklardır? Piyasadaki tanıtım amacıyla kullanılacak araçların kullanım şartları ve özellikleri nelerdir
63 İş Planı Nedir? İş planı, kurulması düşünülen işletmenin faaliyet ve finansal detayları ile, pazarlama fırsatları ve stratejisi, yönetim becerisi ve yeteneklerini gösteren bir belgedir. Diğer bir anlatımla iş planı; firmanın başarılı olabilmesi ve/veya finansal açıdan varlığını sürdürebilmesi için neler yapılması gerektiğine ilişkin karar verme sürecinin en önemli adımıdır. Detaylı bir şekilde hazırlanmış bir iş planı, işletme için gerekli olan finansman kaynaklarını, bunların nasıl sağlanacağını ortaya koyar ve kurulması düşünülen girişimin neden başarılı olacağını gösterir. İş planı, girişimcinin başarılı bir girişim için kullanacağı ve işletmenin işleyişini tanımlayacak yol gösterici bir rehberdir.
64 İş Planı nın önemi İş planı, işletme planı, kredi başvurusu ya da yatırım analizi olarak da adlandırılabilmektedir. İş planı, gerek yatırımcılar gerekse de fon sağlayacak kredi kuruluşları tarafından istenen ve girişimcinin yatırım sürecine geçmesini sağlayan bir rehber niteliğinde bir belgedir. Yatırımcılara ve kreditörlere, kurulacak işletmeyi etkileyecek tüm olayları tanıtmaktadır. İşletmenin gelir ve giderleriyle ilişkili çeşitli faaliyetlere ilişkin detaylı bilgilere ihtiyaç vardır.
65 İş Planı nda Danışmanlık İş planının hazırlanmasında danışmanlık hizmeti alınmadan önce ya da kimlerden hangi tür danışmanlık hizmetinin alınacağının belirlenmesinde, girişimci kendi yeteneklerini objektif bir biçimde değerlendirmelidir. Aşağıdaki tablo girişimcinin hangi yetenekler konusunda ihtiyaç olup olmadığının değerlendirilmesinde kullanılabilir
66 İş Planının Amaçları İş planı, üç temel amaç için kullanılabilecek bir araçtır. Bunlar; 1) İletişim, 2) Planlama ve 3) Yönetim dir. 1) İletişim aracı olarak, iş planı sermaye sağlama, yapılacak yatırımı cazip hale getirme, stratejik iş ortakları bulma anlamında kullanılır. Geniş kapsamlı ve tüm detayları içeren bir iş planının hazırlanmış olması, kurulacak işletmenin ya da yeni girişimin potansiyel kârlılığını gösterir. 2) Yönetim aracı olarak iş planı, işletmenin gelişim evrelerine bağlı olarak takip edilecek yolların belirlenmesi, sonuçların izlenmesi ve gelişmenin değerlendirilmesinde kullanılır. 3) Planlama aracı olarak ise iş planı işletmenin her aşamasında yol göstericidir
67 İş Planının Faydaları İş planı -kurulu bir işletmenin ya da yeni girişimin gelişiminde- işletmenin stratejik analiziyle başlayan bütünleşik bir süreçtir. İşletmenin belirlenmiş amaçlarını göz önüne alarak, mevcut kaynakların, işletme çevresinin, stratejik gelişmelerin ve olası durumların değerlendirilmesini gerektirir.
68 İş Planının Fon Sağlayıcı ve Yatırımcılara Sağlayacağı Faydaları İş planı, fon sağlayıcılara ve yatırımcılara pazar potansiyeli hakkında bilgiler verir ve pazar payının nasıl korunacağını planlar. İş planı detaylı finansal tablolar aracılığıyla, işletmenin ihtiyacı olan borç çeşidi ve miktarı ile öz sermaye bileşimini gösterir. İş planı kritik riskleri ve önemli olayları tanımlayarak işletmenin başarısı için olası senaryoları ve eğer/ne (what/if) analizleri üretir. İşletmenin bütünü hakkında detaylı bilgiler sağlayarak fon sağlayıcılara ve yatırımcılara finansal değerlendirme konusunda gerekli bilgileri verir. İş planını okuyacak fon sağlayıcılar ve yatırımcılar, girişimcilik geçmişi olmayan bireylerin, planlama ve yönetim yeteneği konusunda fikir sahibi olur İş planı, yatırımcıların, yatırımdan beklediği özsermaye getirisini de gösterir.
69 İş Planının Değerlendirilmesi İş planını okuyan sermayedarlar, bankacılar, yatırımcılar, potansiyel müşteriler, avukatlar, danışmanlar ve üreticilerdir. Bununla birlikte girişimcinin iş planını hazırlarken açıkça anlaması gereken üç temel nokta vardır: 1) Bunlardan birincisi, işletmeyi geliştiren kişinin, yani girişimcinin kendisinin, işletmenin teknolojisi ya da yaratıcılığı konusunda en geniş bilgiye sahip olan kişi olduğudur. 2) Ürünü ya da hizmeti kimin alacağının belirlenmesi ve bu piyasanın yüzde kaçının girişimin başarısı için gerekli olacağının ortaya konması iş planının önemli unsurlarından birisidir. 3) Yatırımcılar yaptıkları yatırımın değerini görmek istediklerinde finansal tahminlere ihtiyaç duymaktadırlar.
70 İş planının Değerlendirilmesi Aşağıdaki altı adım birçok risk sermayedarının kullandığı iş planı okuma sürecidir: 1. Adım: İşletmenin ve işletmenin içerisinde bulunduğu endüstrinin özelliklerinin belirlenmesi 2. Adım: Sermaye yapısının belirlenmesi (Gerekli olan borç ve özsermaye bileşimi) 3. Adım: En son bilançonun incelenmesi (Likidite, net değer ve borç/özsermaye oranlarının belirlenmesi) 4. Adım: Girişimcilerin kalitesinin belirlenmesi (Çoğunlukla en önemli adımdır) 5. Adım: Girişimin kendine özgü özelliğinin saptanması (Neyin diğer girişimlerden farklı olduğunun bulunması) 6. Adım: Bütün plana genel olarak göz gezdirilmesi (Tüm grafiklere, tablolara göz atılması) Bunlardan ilki, stratejik düşüncenin kalitesi ve bunun plana nasıl yansıdığı diğeri ise iş planın hazırlanış kalitesidir.
71 İş Planının Hazırlanmasında Kaçınılması Gereken Hatalar 1) Gerçekçi Olmayan Hedeflerin Plana Konulması 2) Olası Engellerin Tahmin Edilememesi 3) Kararlılık ya da Taahhüt Eksikliği 4) Tecrübe Eksikliği 5) Pazar Bölümlendirilmesinin Yapılmaması 6) Planın Günceli Yansıtmaması
72 İş Planının Öğeleri (Bileşenleri) Detaylı bir iş planı genellikle 10 bölümden oluşmaktadır. İdeal bir iş planının uzunluğu 50 sayfa civarında olsa da bütün plan ekler dahil sayfa uzunluğunda olabilir. Planın sayfa sayısından daha çok planın içerdiği bilgiler önemlidir. Kurulacak olan işin niteliğine bağlı olarak da planın sayfa sayısı değişebilir! Aşağıda finansal plan hariç, iş planının tüm öğeleri açıklanmıştır: 1) GİRİŞ Bankacılar, ortak sermayedarlar, yatırımcılar ve planı okuyan çoğu kişi, planın özelliklerini ve önemli bölümlerini gösteren bir giriş görmek isterler. Giriş bölümü aşağıdaki bilgileri kapsamalıdır: İşletmenin adı ve adresi Girişimcinin ismi ve telefon numarası Kısaca işletmenin tanımı İşletmenin ve endüstrinin yapısı Finansal ihtiyaçların tutarı ve finansal yapının bileşimi Giriş bölümü için seçilecek ifadeler işletmenin türünü, pazar fırsatlarını, finansal ihtiyaçlarını, tahminler ve işletme ile ilgili teknolojiyi ya da özel araştırmayı kapsayacak şekilde hazırlanmalıdır.
73 İş Planının Öğeleri 2) İŞLETMENİN TANITIMI Bu bölümde işletmenin ne amaçla kurulduğu açık bir biçimde ortaya konmalıdır. Bu bölümün alt başlıklarında aşağıdaki sorulara cevap verilmelidir. Ne tür bir işletme kurmayı planlıyorsunuz? İşletmenizi tanıtınız. Üretilecek mal ve hizmetlere ilişkin endüstri yapısı nasıl? Kurmayı düşündüğünüz işletmenin hedef ve amaçları nelerdir? Kurulacak işletme ile ilgili deneyiminiz var mı? Hangi ürün ya da hizmetleri sunacaksınız? Kurmayı düşündüğünüz işin niteliği nedir? (Yeni, Yarı-Zamanlı, Mevsimlik, Franchise vb.) Kuracağınız işletme niçin başarılı olacaktır? Kuracağınız işletmenin gelişme ve kârlılık potansiyeli nedir? İşletmenizi diğerlerinden ayıran farklar nelerdir? (Güçlü Yönler) İşletmenizi başarısızlığa uğratacak faktörler nelerdir? (Zayıf Yönler) Kuracağınız işletmenin toplumsal kalkınma sürecine ne tür katkıları olacaktır?
74 3) PAZARLAMA PLANI Kurulacak işletmenin üreteceği mal veya hizmetin içinde yer alacağı pazarın ve çevrenin durumunu, işleyişini, mal veya hizmete gösterecekleri tepkileri ve olası etkilerini önceden belirlemek amacıyla gerekli veri ve bilgileri toplayıp işleme ve böylece mal veya hizmetin pazarlanabilirlik derecesini saptama işlemleri pazarlama planın ayrıntılarını oluşturur. Potansiyel müşterileriniz kimler? Pazarın şu anki büyüklüğü nedir? Rakipleriniz kimler? İşletmelerinin nitelikleri nelerdir? Satışlarınızı nasıl arttıracaksınız ya da koruyacaksınız? Başlangıçta beklediğiniz pazar payı nedir? Fiyatlama politikanız gerçekçi mi? Fiyatların düşmesi ya da artması durumunda pazar payınızın seyri değişecek mi? Rekabetçi bir fiyat politikanız var mı? Ürün ya da hizmetlerinizin fiyatı ne olacak? Reklam ve tanıtım stratejiniz ne olacak? Ürününüze yönelik dağıtım kanallarınızı belirlediniz mi? Zaman tablosuyla uyumlu bir pazar hedeflemeniz var mı? Pazar izlemeye yönelik ne tür çalışmalar yaptınız? Rakiplerinizi nasıl tanımlarsınız? (İhtiyatlı, Atak, Ilımlı) Neden?
75 4) ÜRETİM PLANI Bu bölüm işletmenin kuruluş yerinin tanımlanmasıyla başlamalıdır. Seçilen yer işgücü olanakları, ücret oranları, üreticilere ve tüketicilere yakınlık ve toplum desteğinin sağlanması açısından uygun olmalıdır. Bunlara ek olarak yerel vergi yükümlülükleri ve bölge bankalarının yeni girişimlere sağladıkları desteklere de değinilmelidir. İşletmenizin kuruluş yeri neresi olacak? Kuruluş yeri seçiminizi etkileyen faktörler nelerdir? Bina, makine ve üretimle ilgili diğer araç ihtiyaçlarınızı tanımladınız mı? Tedarikçileriniz kimler olacak? Ulaşım imkanları nelerdir? İş gücü olanakları nelerdir? Tahmini üretim maliyetleriniz nedir?
76 5) YÖNETİM PLANI Bu bölüm işletmenin sahipliği, anahtar personelin görevleri ve sorumlulukları ile bunların bu özel görevlerini yerine getirecek bilgi ve deneyimlerini ortaya koymalıdır. Yönetim takımının bütün üyelerinin detaylı özgeçmişleri bu bölümde verilmelidir. İnsan kaynağı bir işletmenin sahip olduğu en değerli varlıktır. İşletmeyi kim yönetecek? Yöneticinin kişisel özellikleri nelerdir? Ne kadar çalışana ihtiyacınız var? Görevleri ne olacak? Çalışanlara verilecek ücretler tahmini olarak ne kadardır? Ne tür danışmanlara ya da uzmanlara ihtiyacınız var? İşletmenizin yasal statüsü ne olacak? Ne tür lisans ve izinlerin alınması gerekiyor? Ne tür yasal düzenlemeler işletmenizi etkileyecektir?
77 6) ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME Yapılacak tüm araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin büyüklüğü bu bölümde gösterilecek maliyet ve zaman testlerine bağlıdır. Yatırımcılar projenin bulunduğu durumu, prototipler, laboratuar testleri ve program gecikmeleri anlamında bilmek isterler. Tasarım ve geliştirme faaliyetlerinizi dikkatli bir şekilde tanımladınız mı? Dışarıdan teknik destek alınacak mı? Ne tür araştırmalara ihtiyacınız olacak? Araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin maliyeti nedir? Finans planında yer alan bütçeler içerisinde Ar-Ge bütçesi yer alıyor mu?
78 7) ÖNEMLİ RİSKLER BÖLÜMÜ Neyin yanlış gittiği ya da gidebileceği ve bu durumda girişimcinin neler yapabileceği önceden düşünülmelidir. Endüstride istenilmeyen gelişmeler. Tahminlerin üzerinde gerçekleşen üretim maliyetleri, Gerekli mal ve hizmetlerin alınmasında karşılaşılan güçlükler Yeni rakipler Yönetimde meydana gelebilecek aksaklıklar Deneyim eksikliği Ekonomideki belirsizlikler Tedarikçilerle sorunlar Anahtar personel kaybı
79 8) ZAMAN TABLOSU Zaman tablosu yaklaşımı, yapılacak işlerin adımlar şeklindeki gösterimini içerir. Zaman tablosundaki bu aralıklar üçer aylık, aylık ya da haftalık olarak verilebilir. Zaman aralıklarının koordine edilmesi sadece öncelikler anlamında değil, yeni ürün geliştirilmesi, yönetim takımının kurulması, üretim ayarlamaları ve pazar planlaması anlamında olduğu gibi çalışmaları da içermelidir.
80 9) EKLER Planın bu son bölümü, olması zorunlu olan bir bölüm değildir, ancak planın ana bölümlerinde verilmesi uygun olmayan ek belgeler sağlamaktadır. Diyagramlar, planlar, finansal veriler, finansal tablolar (tahmini bilanço, gelir tablosu ve nakit akış tablosu), proforma faturalar, yönetim takımının özgeçmişleri ve kaynaklar ile diğer bölümleri destekleyen materyaller bu bölümün örnekleridir.
81 İş Planının Dosya Haline Getirilmesi Fon sağlayıcılar planın iyi görünmesini, doğru uzunlukta olmasını, işletmenin faaliyetlerinin tüm unsurlarını, ilk aşamalardan itibaren açıkça ortaya koymasını, dil bilgisi ve yazım hataları taşımamasını beklemektedirler. Diğer bir ifade ile iş planının içindekiler kadar şekli de önemlidir. Düzgün bir şeklin iyi niyeti ve zekayı yansıttığına inanmaktadırlar.
82 İş Planının Dosya Haline Getirilmesi
83 Vizyon Misyon Hedef Arzu edilen gelecek VİZYON Kuruluşun varoluş gerekçesi MİSYON Orta vadede ulaşılacak amaçlar Spesifik, somut ve ölçülebilir hedefler AMAÇLAR VE HEDEFLER
84 Misyon Kavramı Bir kimse kurum veya kuruluşun var oluş nedeni, Bir kimse, kurum veya kuruluşun yapması beklenen görevi dir (TDK Sözlüğü). Misyon üstlenmek: özel bir görevi üstüne almak. TDK Misyonun Önemi Hizmet alanlarımızı gösterir Ne yapmamız gerektiğini belirler Kurumun değişmez karakterini tanımlar Misyon Cümlesi Temel var oluş nedenimiz? Müşterilerimiz kimler? Ne tür ürün/hizmetler sunuyoruz? Ürün/hizmetlerimizi nasıl sunuyoruz?
85 Misyon ifadesi Bir paragraftan uzun olmaması Açık, anlaşılır, Herkes tarafından aynı ölçüde algılanabilir, Temel değerler ile uyumlu
86 Misyon Analizi NEDEN + NASIL + KİME + NE = MİSYON İFADESİ Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için, her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak; Millî Eğitim Sistemi ve paydaşlarına yönelik eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları oluşturmak ve geliştirmektir.
87 Misyon Analizi NE? Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları oluşturmak ve geliştirmek. NEDEN? Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için. NASIL? Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak. KİME? Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.
88 Vizyon Fr: vision Tr: özülkü, uludüş, geniş görüşlülük, uzgörü Gösterim, geniş görüş, ileri görüş Görme gücü, önsezi, algılamada olağanüstü yetenek ve seziş, bir şeyin tasarlanmış ve ya görülüş tarzı, hayal gücü ile zihinde yaratılan simge, derin görme, ileriyi görme
89 Kurumsal vizyon ifadesi Kurumun uzun vadede ulaşmak istediği yer ve durumu, ilerleyeceği yönü tarif eder Muasır medeniyetler seviyesinin ÜSTÜNE çıkmak M. K. ATATÜRK
90 Güçlü Bir VİZYON İdealisttir; yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir Özgündür; Aidiyeti belirtir Ayırt edicidir; Diğer kurumlardan farklı olmalıdır Çekicidir; Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker
91 İyi İfade Edilmiş Bir VİZYON Kısa ve akılda kalıcıdır İlham vericidir Gelecekteki başarıları ve ideal olanı tanımlar
92 Vizyon İfadesi Doğru yada yanlış değildir Gerçekleşmek zorunda değildir Heyecan vericidir Kurumun misyonuna ve faaliyetlerine anlam kazandırır, Çalışanların faaliyetlerine anlam kazandırır, Çalışanların enerjilerini temel hedeflere odaklayabilmesine yardımcı olur, Dikkatimizi günlük eylem ve sorunların üzerine çıkarıp gidiş yönümüzün doğru olduğunu görmemizi sağlar.
93 Misyon Vizyon Misyon Bugünü yansıtır Müşterileri belirler Temel süreçleri belirlemeye yarar Performans ölçütlerini belirlemeye yarar Vizyon Yarını gösterir İlham vericidir Kurumun gitmek istediği yönü belirler Stratejik karar ölçütlerini belirlemeye yarar
94 Günlük hayatı kolaylaştırmak için, işletmelerindeki tüm süreçlerini vizyonuna paralel olarak sürdürülebilir gelişim yaklaşımıyla ve toplam kalite felsefesiyle şekillendirerek Türkiye'de ve yurtdışındaki tesislerimizde üretilen sessiz, hızlı, verimli ve tasarruflu milyonlarca ürünü tüm dünyaya ulaştırmaktadır.
95 Stratejik amaçlar Vizyona giden yolda, öncelikle ve belirli bir sürede nereye ulaşmak istiyoruz? sorusunun cevabıdır. Kuruluşun ulaşmayı hedeflediği sonuçların kavramsal ifadesidir. Kuruluşun hizmetlerine ilişkin politikaların uygulanması ile elde edilecek sonuçları ifade eder. Belirli bir sürede kurumun ulaşmayı hedeflediği sonuçlardır.
96 Stratejik amaçların oluşturulması için cevaplanması gereken sorular Misyonumuzu yerine getirmek için neler yapmalıyız? Orta vadede neleri başarmayı amaçlamaktayız? Faaliyetlerimiz dış çevre ile uyumlu mudur, değilse ne değişmelidir?
97 Hedefler Spesifik (açık,anlaşılır) Ölçülebilir Sonuca odaklı Gerçekçi, ulaşılabilir Zamanı belli olmalıdır.
98 Stratejik Hedef Örnekleri Amaç 1: Eğitim öğretimin kalitesini iyileştirmek. Hedef 1.1: 2019 yılında A Üniversitesinde yeni derslik ve laboratuar mekan ihtiyaçlarının % 50 sinin yatırımları tamamlanmış olacaktır. Hedef 1.2: 2020 yılına kadar tüm akademik birimlerin eğitim araç gereç (projeksiyon cihazı, bilgisayar vb.) ve laboratuvar donanım ihtiyaçları karşılanacaktır. A Üniversitesi Stratejik Planı
99 Başabaş Noktası Analizi Maliyetler genelde sabit maliyetler ve değişken maliyetlerden oluşur Gelir Toplam Maliyet Değişken Maliyet Sabit Maliyet
100 Başabaş Noktası Analizi Birimi 150TL den satılması planlanan bir ürünün üretileceği tesisin kurulması için 3 alternatif bölge mevcuttur. Bu bölgelere ait sabit ve değişken maliyetler aşağıdaki tabloda verildiğine göre başabaş noktası yöntemi yardımıyla yer seçimine karar verin.
101 Başabaş Noktası Analizi Bu ürün için adetlik bir satış yaptığımızı varsayarak seçime karar veriniz.
102 Talep Tahmin Tahmin: Gelecek olayları önceden kestirme bilim ve sanatı. İstatistiksel Tahmin: Geçmiş verileri matematiksel modellerde kullanarak geleceğe ilişkin kestirimlerde bulunmak. Tahminlere dayalı olarak verilen kararlar: Üretim Envanter Personel Tesisler
103 Sürelerine Göre Tahmin Tipleri
104 Planlama ve Uygulama için Talep Tahmini
105 Doğru Tahminlerin Yararı Düşük envanter seviyeleri Daha az sayıda stoksuz kalma hali Daha az sayıda üretim hattı değişiklikleri Daha az Fazla Mesai İyileştirilmiş Müşteri Hizmet Seviyesi Daha ekonomik satın alma
106 Tahminlerin Karakteristikleri Genelde yanlış çıkarlar. İyi bir tahmin yalnızca bir rakam değildir. Grup tahminleri daha doğrudur. Tahminlerin doğruluğu, tahmin süresiyle ters orantılıdır.
107 Tahmin Sistemlerinin Aşamaları Tahminin kullanım amacının belirlenmesi Tahmini yapılacak maddenin seçilmesi Tahmin için süre uzunluğunun (planlama ufkunun) belirlenmesi Tahmin modelinin seçilmesi Tahmini yapmak için gerekli bilgilerin toplanması Tahminin yapılması Sonuçların doğruluğunun belirlenmesi ve uygulanması
108 Talep Tahmin Modelleri
109
110 Yapısal Olmayan Teknikler Uzman jüri görüşü: Üst yöneticilerin ve uzmanların oluşturduğu bir grubun ortak talep tahminine erişmesi Satış ekibinin tahminlerinin birleştirilmesi: Her bölgedeki satış temsilcisinin kendi tahminlerinin birleştirilmesiyle tüm ülke düzeyindeki bir toplam tahmine ulaşma Yapısal Teknikler Niteliksel Teknikler Delphi yöntemi: Ömür Eğrisi: Niceliksel: Zaman Serisi Modelleri/Analizi Çok etmenli analizler
111 Zaman Serileri Yöntemleri Yöntemin Bileşenleri Ortalama Eğilim (Trend) Zaman içinde verilerin artış ya da düşüş seyri Mevsimsellik Verilerin haftalık aylık veya mevsimlik tekrarları Çevrim Birkaç yılda bir tekrarlayan iş ortamının yapısından kaynaklanan değişimler Rassal değişimler Şans faktörlerine bağlı ve olağan dışı durumların getirdiği değişimler
112 Zaman Serileri
113 Zaman Serisi Analizleri Ortalama Bazlı Teknikler
114 Son Dönem Talebi Yöntemi
115 Basit Ortalama Yöntemi
116 Hareketli Ortalamalar Yöntemi Zaman içinde durağan yapıya sahip ortamlara uygundur. n dönemlik ortalama; yalnızca en son n adet geçmiş dönem verisinin ortalamasını hesaplar ve bunu bir sonraki dönemin talep tahmini olarak kullanır. Hareketli Ortalama = (1/n) (önceki n dönemin talebi)
117 En güncel N gözlemin aritmetik ortalaması F t = 1 N t 1 i=t N D i Örnek: Bir hava üssünde son sekiz ayda kaydedilen aylık motor arızaları: 67, 83, 58, 62, 75, 95, 102, aylar için 3 aylık, 7-8. aylar için 6 aylık hareketli ortalamaları hesaplayınız.
118 Hareketli Ortalamalar Yöntemi
119 Hareketli Ortalamalar Yöntemi SONUÇ: Serilerde bir eğilim varsa, kayan ortalamalar yöntemi uygun değildir
120 Hareketli Ortalama Yöntemi
121 Ağırlıklı Ortalama Yöntemi Dönem ağırlıklarının hesap tablosu
122 Ağırlıklı Ortalama Yöntemi
123 Ağırlıklı Hareketli Ortalama Yöntemi Son 4 döneme ilişkin ağırlıklar: Sondan 1. dönem: %40 Sondan 2. dönem: %30 Sondan 3. dönem: %20 Sondan 4. dönem: %10
124 Ağırlıklı Hareketli Ortalama Yöntemi
125 Üstel Düzeltme Yöntemi Üstel Ağırlıklı Hareketli Ortalama Yöntemi olarak da adlandırılan Üstel Düzeltme Yöntemi ağırlıklı ortalama sistematiğini dikkate alan bir tahmin yöntemidir. Yöntemin mantığı, son dönemin tahmin edilen ve gerçekleşen satış değerleri arasındaki farkı (tahmin hatasını) belirli bir katsayı ile tahmine yansıtmaktır.
126 Üstel Düzeltme Yöntemi F t+1 = α D t + (1 α) F t Yöntemde kullanılan α ağırlık katsayısı, 0-1 arasında seçilir: (0< α <1) α (α =1) Son Dönem Talebi Yöntemi α (α =0) İlk dönem tahmin değeri yineler, anlamsızdır. α katsayısının 0,2-0,8 arasında seçilmesi önerilir.
127 Üstel Düzeltme Yöntemi Yüksek α değerleri α Dalgalanan talep miktarları için kullanılır. α Son dönemin gerçekleşen talep değerine ağırlık verilir. Düşük α değerleri α Daha kararlı yapıya sahip olan talep miktarları için kullanılır. α Geçmişin bir ortalamasından yararlanılmasını sağlar.
128 Üstel Düzeltme Yöntemi En Uygun Üstel Düzeltme Etmeninin (α) Seçilmesi: (0< α <1) koşuluna göre seçilen α katsayısına bağlı olarak, yapılan hatanın tahmine yansıtılma oranı değişecektir α En Küçük MAPE değerini veren α, geleceğin tahminlerini yapmakta kullanılır:
129 Trend Analizi Geçmiş verilerin tümünü dikkate alarak tahminde bulunur. Zaman bağımsız bir değişkendir. Satış değerleri mevsimsel etki olmaksızın sürekli artma/azalma eğilimi gösteriyorsa başvurulması gereken tekniktir.
130 Regresyon Analizi
131 Regresyon Analizi
132 Regresyon Analizi
133
134 Üretim/Hizmet Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu 1. Organizasyon yapısı 2. Tesis yeri seçimi 3. Kapasite planlaması 4. Malzeme gereksinim planlaması 5. Süreç tasarımı 6. İş Yeri düzenleme
135 Yönetim Düzeyleri (Yönetim Piramidi) Genel müdür Sekreterya Müdür Yardımcıları Yönetim Kurulu Üretim Müdürü Arge Müdürü Kalite Kontrol Müdürü Pazarlama Müdürü
136 Tepe Yönetim İşletme Sahipleri Orta Yönetim Bölüm Müdür-Müdür Yrd. Alt Yönetim Kısım Şefleri Usta Başları
137 Yönetim türleri
138 Tesis Yeri Seçimi Dağıtım
139 Tesis Yeri Seçimi
140 Tesis yeri seçimi için faktörler 1. Hammadde kaynağına yakınlık 2. Pazara yakınlık 3. İşgücü maliyeti ve temin edilebilirliği 4. Su temin durumu 5. Enerji kaynakları 6 Arazinin özellikleri 7. İklim koşulları 8. Yasal kısıtlamalar 9. Kredi ve devlet yardımları 10. Yardımcı hizmetlerin mevcudiyeti 11. Gerekli alt yapının mevcudiyeti 12. Sosyal tutum 13. Sosyal yaşam koşulları
141 Tesis Yeri Seçim Süreci Tesis seçiminin ana adımları 1. Ölçütlerin belirlenmesi 2. Alternatiflerin belirlenmesi 3. Alternatiflerin belirlenen ölçütler karşısında değerlendirilmesi ve şartları sağlamayanların elenmesi 4. En iyi alternatifin ilgili sayısal yöntem ya da tekniklerin kullanımı yardımıyla alternatifler arasından seçimi
142 Tesis Yeri Seçiminde Kullanılan Yöntemler 1. HistogramTekniği 2. Gelir Oranı Karşılaştırma Tekniği 3. Ağırlıklandırma Yöntemi 4. Başabaş Noktası Analizi (Sıfır Kar Noktası Analizi) 5 Ulaşım Maliyetlerinin Enküçüklenmesi Yöntemi Doğrusal Programla Ulaştırma Yöntemi En Az Maliyet Yöntemi
143 Histogram Tekniği
144 Gelir Oranı Karşılaştırma Tekniği
145 Gelir Oranı Karşılaştırma Tekniği
146 Gelir Oranı Karşılaştırma Tekniği
147 Gelir Oranı Karşılaştırma Tekniği
148
149 Ağırlıklandırma Yöntemi
150 Matematiksel Modelleme
151 Örnek Xa(2,8), Xb(17,7), Xc(8,3), Xd(5,1), Xe(2,2)
152 Kapasite Planlama Belirli bir zamandaki üretim miktarı Yeni bir tesis kurulmadan önce verilmesi gereken önemli stratejik kararlardan biridir. Birden fazla ürün üreten bir tesislerde kapasite belirlemek zordur.
153 Kapasite Planlama
154 Kapasite Planlama Kapasite kullanım oranı (Atölye Etkinliği)=FK/PK Atölyenin Verimi=FK/TK
155 Malzeme Gereksinim Planlaması (Meterials Requirement Planning :MRP) Malzeme Gereksinim Planlama Hammaddeler İşlenmiş endüstriyel ürünler (Yarı mamul veya ana ürünler) Yardımcı maddeler (Boya, katkı maddeleri, ambalaj malzemeleri) Tesis kullanım malzemeleri (temizlik malzemeleri, yağlar, bor yağı) Yardımcı kullanım kaynakları ( Elektrik, gaz, su, akaryakıt)
156 Süreç Tasarımı Süreç tasarımı; Süreç tasarımında şu sorulara yanıt aranır Üretilmesi düşünülen ürünün özellikleri Çıktı Miktarı Donanım veya teknoloji ihtiyacı Maliyet Süreç emeğe, sermaye ya da teknolojiye mi bağlı olacak?
157 Süreç Tasarımı Süreç tasarımı; Süreç tasarımında şu sorulara yanıt aranır Üretilmesi düşünülen ürünün özellikleri Çıktı Miktarı Donanım veya teknoloji ihtiyacı Maliyet Süreç emeğe, sermaye ya da teknolojiye mi bağlı olacak?
158 Süreç Tasarımı Süreç Tasarım Modelleri Ürüne dayalı Sürece dayalı Grup teknolojisi
159 Sürece Dayalı Süreç Tasarımı
160 Grup Teknolojisine Dayalı Süreç Tasarımı Sistemde benzer parçalar belirli hücrelerde toplanır ve hücrelerde toplanan makinalar ve işçiler tarafından işlenir.
161 İşyeri Düzenleme İş Yeri Düzenleme; Amaç: Maliyeti Düşürmek Toplam üretim süresini azaltmak Malzeme taşıma mesafesini ve süresini azaltmak Bekleme sürelerini azaltmak Mekan, tesisler ve işgücünden azami yararlanma Planlamayı kolaylaştırmak İş güvenliğini sağlamak Malzeme ve insan hareketlerinin basitleşmesi
162 İşyeri Düzenleme Nedenleri Yeni bir tesisin kurulması Yeni bir alana veya binaya taşınması Yeni bir ürün tasarımı/süreç tasarım değişikliği Yeni tesis/makine alımları Ergonomik çalışma koşulları İş güvenliği önlemleri İş yeri alanından optimum yararlanma
163 İşyeri Düzenlemeyi Etkileyen Faktörler 1. Malzeme: Hammadde, işlenen ürün, bitmiş ürün, yardımcı malzeme, bakım malzemeleri Ürünün biçimi ve özelliği Malzemenin fiziksel ve kimyasal hareketliliği Ürün veya malzemenin miktarı ve türü Bileşen parçaları veya malzemeleri
164 İşyeri Düzenlemeyi Etkileyen Faktörler 2. Makina Faktörü Makina, donanım ve takımın biçimi Kullanılan üretim yöntemi Makine kullanımı Makine ve Yönteme ilişkin ihtiyaçlar
165 İşyeri Düzenlemeyi Etkileyen Faktörler 3. İnsan Faktörü İş güvenliği ve çalışma koşulları İş gücü türü Diğer özellikler (Ücret, psikolojik durum gibi)
166 İşyeri Düzenlemeyi Etkileyen Faktörler 4. Hareket Faktörü İş akış türü Hareket alanı Taşıma yöntemi Taşıma donanımı
167 İşyeri düzenleme 5. Bekleme (Stoklama) Faktörü Stok bölgelerinin yerleşimi Stoklama yöntemi Stoklama süresi
168 İşyeri düzenleme 6. Hizmet Faktörü İnsana ilişkin hizmetler (Sağlık, yemekhane, ısıtma, soğutma, tuvalet, park alanı, ışıklandırma, bürolar) Malzemeye ilişkin hizmetler (Kalite kontrol, üretim kontrolü, diğer kontrol, taşıma) Makineye ilişkin hizmetler (Bakım, onarım)
169 İş Akış Tipleri Yatay İş Akış Tipleri
170 İş Akış Tipleri Düşey Temel İş Akış Tipleri
171 Bir Elektrik Motoru Montaj Hattından İş Akışı
172 İşyeri Düzenleme Türleri Prosese (sürece) göre yerleştirme
173 İşyeri Düzenleme Türleri Ürüne göre yerleştirme Sabit Konumlu Yerleştirme
174 İş Merkezi Alanı Malzeme alanı: İşlem öncesi veya sonrası tezgahın önünde malzemelerin beklediği alan Stok alanı: Hammadde veya ürünün beklediği alan Koridor alanı: Taşıma araçlarının hareket ettiği veya beklediği alan Yardımcı hizmet alanları: Takımın bilendiği, bakım yerleri gibi alanlardır Serbest alanlar: İş merkezleriyle duvar ve kolonlar arasında bırakılan alanlardır Büro alanları: Yönetici alanları, muhasebe, satın alma, toplantı alanları gibi hizmet birimlerinin kapladığı alanlardır Personel ihtiyaç alanları: Personelin ihtiyaç duyduğu yemekhane, dinlenme, soyunma, park alanı, banyo ve WC gibi alanlar
175
176
177
178 Makine Sayıları
Giriş Bölüm 1. Giriş
GİRİŞİMCİLİK Bölüm 1. Giriş scebi@ktu.edu.tr http://scebi.ktu.edu.tr Giriş İşletme Kurma Düşüncesi ÖN ARAŞTIRMA Ekonomik Teknik Mali Yasal Araştırma Araştırma Araştırma Araştırma Ön Proje Yatırım Kararı
DetaylıGirişimcilik. İş Planı. İş Planının İçeriği Bölüm 4. İş Planlama
Girişimcilik Bölüm 4. İş Planlama scebi@ktu.edu.tr http//:scebi.ktu.edu.tr İş Planı İş planı işin amacını, faaliyet gösterilecek sektörü, gerekli üretim faktörlerinin nicelik ve nitelikleri İçeren bir
Detaylıİş Fikri. Ön Değerlendirme
GİRİŞİMCİLİK Bölüm 3. İş Fikri scebi@ktu.edu.tr http://scebi.ktu.edu.tr http://scebi.ktu.edu.tr/notlar.html İş Fikri İş fikri, piyasadaki fırsatlar, iş deneyimleri, ustalıkları ve becerilerini göz önünde
DetaylıSürelerine Göre Tahmin Tipleri
Girişimcilik Bölüm 5: Talep Tahmini scebi@ktu.edu.tr 5.1. Talep Tahmini Tahmin: Gelecek olayları önceden kestirme bilim ve sanatı. İstatistiksel Tahmin: Geçmiş verileri matematiksel modellerde kullanarak
DetaylıGİRİŞİMCİLİKTE İŞ PLANI (Yapım - Uygulama) BUSINESS PLAN IN ENTREPRENEURSHIP (Planning - Application)
GİRİŞİMCİLİKTE İŞ PLANI (Yapım - Uygulama) BUSINESS PLAN IN ENTREPRENEURSHIP (Planning - Application) GİRİŞİMCİLİKTE İŞ PLANI İş planı: Kurulması düşünülen işletmenin detaylarını içeren yazılı belgeye
DetaylıÜretim Yönetimi. 3.1. Ürün Tasarımı 19.02.2012. 3.1.1. Ürün Tasarımını Etkileyen Faktörler. Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu
Üretim Yönetimi Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu Yrd. Doç. Dr. Selçuk ÇEBİ http://scebi.ktu.edu.tr 3.1. Ürün Tasarımı Ürün tasarımı, ürünün fiziksel özelliklerini ve fonksiyonlarını açıkça
DetaylıİŞ PLANI PROF.DR. KÜRŞAT DEMİRYÜREK OMÜGEM GİRİŞİMCİLİK DERS NOTLARI
İŞ PLANI PROF.DR. KÜRŞAT DEMİRYÜREK OMÜGEM GİRİŞİMCİLİK DERS NOTLARI İÇİNDEKİLER İŞ PLANI İŞ PLANININ KULLANIM AMAÇLARI İŞ PLANININ FAYDALARI İŞ PLANININ DEĞERLENDİRİLMESİ İŞ PLANININ HAZIRLANMASINDA KAÇINILMASI
DetaylıÜretim Yönetimi. Yrd. Doç. Dr. Selçuk ÇEBİ
END 105 ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİNE GİRİȘ Üretim Yönetimi Yrd. Doç. Dr. Selçuk ÇEBİ http://scebi.ktu.edu.tr Üretim Yönetimi Fabrikaların Organizasyon Yapısı ve Șubeleri Üretim Sistemlerinin Sınıflandırılması
DetaylıGirişimcilik GİRİŞİMCİLİK. Ders 04. ŞENYURT / 1
GİRİŞİMCİLİK Ders 04 www.ozersenyurt.net www.orbeetech.com / 1 Hiç kimse başarı merdivenine elleri cebinde çıkmamıştır. www.ozersenyurt.net www.orbeetech.com / 2 İş Planı Kavramı ve Öğeleri Eğitimi www.ozersenyurt.net
DetaylıGirişimcilik GİRİŞİMCİLİK. Ders 01. ŞENYURT / 1
GİRİŞİMCİLİK Ders 01 www.ozersenyurt.net www.orbeetech.com / 1 Başlamak için mükemmel olmak zorunda değilsin; Fakat mükemmel olmak için başlamak zorundasın www.ozersenyurt.net www.orbeetech.com / 2 GİRİŞİMCİLİK
DetaylıSPORDA STRATEJİK YÖNETİM
SPORDA STRATEJİK YÖNETİM 5.Ders Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER 1 STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ STRATEJİK PLANLAMA GELECEĞE BAKIŞ Kuruluşlar, bu aşamada, misyon ve vizyonlarını ifade edecek, temel değerlerini belirleyecek,
DetaylıGİRİŞİMCİLİK ve İŞ KURMA SÜREÇLERİ
GİRİŞİMCİLİK ve İŞ KURMA SÜREÇLERİ KOBİ ler KOBİ ler, işletmelerin çalıştırdıkları işçi, ciro ya da sabit sermaye gibi faktörlere göre gruplandırılmaktadır. KOSGEB'e göre; 1-49 : Küçük 50-149 : Orta 150
Detaylıİşletmelerin Özel Hedefleri Müşteri/Çalışan memnuniyeti - eğitimi ve kariyer gelişimi
İşletmelerin Genel Hedefleri Finansal Hedefler: Kârlılık ve yeni kârlı yatırımlar Pazarlama hedefleri Var olma hedefi: Ticari hayatı sürdürmek Sosyal sorumluluk ve topluma hizmet İşletmelerin Özel Hedefleri
DetaylıTrakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci
Trakya Kalkınma Ajansı www.trakyaka.org.tr İhracat Planı Hazırlanması Süreci 2013 İHRACAT PLANI HAZIRLANMASI SÜRECİ İhracat Planı Neden Hazırlanır? İhracattan ne beklendiğinin belirlenmesi, İhracat amaçlarına
DetaylıGirişimcinin İş Kurma Sürecindeki Temel Adımları. Yrd.Doç.Dr. Levent VURGUN Turgut Özal Üniversitesi
Girişimcinin İş Kurma Sürecindeki Temel Adımları Yrd.Doç.Dr. Levent VURGUN Turgut Özal Üniversitesi Girişimcinin İş Kurma Sürecindeki Temel Adımları MOTİVASYON İŞ FİKRİ ÇALIŞMA PROGRAMI ÖN DEĞERLENDİRME
DetaylıGürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012
Gürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012 Üretim Yatırımı Girişim kapsamında hedeflenen ürün veya hizmetlerin üretilmesi için gerekli işletme faaliyetleri planlanmalıdır. Girişimcinin uzmanlığına da bağlı
DetaylıYÖNT 101 İŞLETMEYE GİRİŞ I
YÖNT 101 İŞLETMEYE GİRİŞ I YONT 101- İŞLETMEYE GİRİŞ I 1 İşletmeleri gruplandırırken genellikle 6 farklı ölçüt kullanılmaktadır. Bu ölçütler aşağıdaki şekilde sıralanabilir: 1. Üretilen mal ve hizmet çeşidine
DetaylıİÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii. 1. Bölüm EKONOMİK GÖSTERGE ANALİZİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... iii 1. Bölüm EKONOMİK GÖSTERGE ANALİZİ A. MİKROEKONOMİK GÖSTERGELER... 2 1. Ekonomik Sistemler... 2 1.1. Kapitalist Sistem... 2 1.2. Sosyalist Sistem... 3 1.3. Karma Ekonomik Sistem...
DetaylıTahminleme Yöntemleri
PAU ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ IENG 318 - Üretim Planlama ve Kontrolü Tahminleme Yöntemleri 2012-2013 Bahar Yarıyılı 1 İçerik 1. Talep Tahmini Kavramı 2. Talep Tahminlerinin Kullanım Yeri 3. Talep Tahmin Modelleri
DetaylıİŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci)
İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci) İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik bilgi toplama, analiz, seçim, karar ve uygulama
DetaylıGirişimcinin İş Kurma Sürecindeki Temel Adımları. Yrd.Doç.Dr. Levent VURGUN Turgut Özal Üniversitesi
Girişimcinin İş Kurma Sürecindeki Temel Adımları Yrd.Doç.Dr. Levent VURGUN Turgut Özal Üniversitesi Girişimcinin İş Kurma Sürecindeki Temel Adımları MOTİVASYON İŞ FİKRİ ÇALIŞMA PROGRAMI ÖN DEĞERLENDİRME
DetaylıSTRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ
STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ STRATEJİK NİYET HİYERARŞİSİ VİZYON-MİSYON AMAÇLAR-HEDEFLER STRATEJİLER, POLİTİKALAR, TAKTİKLER PLANLAR, PROGRAMLAR, BÜTÇELER VİZYON ve MİSYON VİZYON
DetaylıGİRİŞİMCİLİK. Nedir? Nasıl Girişimci olunur?
GİRİŞİMCİLİK Nedir? Nasıl Girişimci olunur? 1 GİRİŞİMCİ KİMDİR? GİRİŞİMCİ; Başkalarının baktığı ama göremediği fırsatları görüp, bunları bir iş fikrine dönüştürebilen, risk almaya yatkın olan kişidir 2
Detaylı15.03.2013 İŞ PLANI. Varmak istediği noktayı bilmeyenler oraya nasıl varılacağını tarif edemezler
İŞ PLANI Varmak istediği noktayı bilmeyenler oraya nasıl varılacağını tarif edemezler 1 İş Planı Nedir? İşletmenin l i başarılı olması, en azından ekonomik anlamda varlığını ğ sürdürebilmesi için neler
DetaylıEndüstri Mühendisliğine Giriş
Endüstri Mühendisliğine Giriş 5 ve 19 Aralık 2012, Şişli-Ayazağa, İstanbul, Türkiye. Yard. Doç. Dr. Kamil Erkan Kabak Endüstri Mühendisliği Bölümü,, Şişli-Ayazağa, İstanbul, Türkiye erkankabak@beykent.edu.tr
Detaylı01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler
İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir. KURUMSAL STRATEJİLER İş Yönetim
DetaylıBursa Yenileşim Ödülü Başvuru Raporu
1- YENİLEŞİM YÖNETİMİ / LİDERLİK Liderler, yenilikçi bir kurum için gerekli olan ihtiyaçlar doğrultusunda; Yenileşim doğrultusunda vizyonu oluştururlar, Strateji ve politikaları tanımlarlar, Farkındalık
DetaylıİKTİSADİ GELİŞME MALİ DESTEK PROGRAMI-3
T.C. SERHAT KALKINMA AJANSI İKTİSADİ GELİŞME MALİ DESTEK PROGRAMI-3 2013 YILI PROJE TEKLİF ÇAĞRISI İŞ PLANI EK - E Referans No: TRA2-13-İGMD03/TRA2-13-İGMD03G I MEVCUT DURUM ANALİZİ 1. İŞLETMENİN TARİHÇESİ
DetaylıYÖNT 101 İŞLETMEYE GİRİŞ I
YÖNT 101 İŞLETMEYE GİRİŞ I 1 İşletme kurma fikriyle birlikte başlayıp, işletmenin kesin olarak kuruluşunun tamamlanmasına kadar sürdürülen çalışma ve araştırmalara işletmelerin kuruluş çalışmaları denmektedir.
DetaylıİŞLETMENİN KURULUŞ ÇALIŞMALARI. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT
İŞLETMENİN KURULUŞ ÇALIŞMALARI Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT İŞLETMENİN KURULUŞ ÇALIŞMALARI Bu Dersimizde; Kuruluşla İlgili Bazı Temel Kavramlar Genel Olarak İşletmenin Kuruluş Aşamaları Fizibilite Çalışmalarının
DetaylıSAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ II
SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ II KISA ÖZET KOLAYAOF DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE-
DetaylıSTRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ
STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını
DetaylıBölüm 10. İşlevsel Stratejiler (Fonksiyonel/Bölümsel Stratejiler) İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İşlevsel Stratejiler KURUMSAL STRATEJİLER
Bölüm 10 İşlevsel Stratejiler (Fonksiyonel/Bölümsel Stratejiler) İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta
Detaylı29.04.2013. Tanışalım, Kaynaşalım GİRİŞİMCİLİK. Arzu Akalın GİRİŞİM GİRİŞİMCİLİK GİRİŞİM? GİRİŞİM NEDİR?
Tanışalım, Kaynaşalım CİLİK Arzu Akalın CİLİK? NEDİR? İŞ 1 GİR GİRİŞ GİRİŞMEK GİRİŞMEK GİDİŞMEK İŞ, GİR, GİRİŞ, GİRİŞMEK GİDİŞMEK 2 CİLİK NEDİR? GERÇEK CİLİK NEDİR? SEZMEK, GÖRMEK EYLEME GEÇMEK GERÇEK
DetaylıGİRİŞİMCİLİKTE FİNANSMAN (Bütçe - Anapara - Kredi) FINANCING IN ENTREPRENEURSHIP (Budget - Capital - Credit)
GİRİŞİMCİLİKTE FİNANSMAN (Bütçe - Anapara - Kredi) FINANCING IN ENTREPRENEURSHIP (Budget - Capital - Credit) GİRİŞİMCİLİKTE FİNANSMAN Girişimcinin finansman ihtiyacı: Finansman ihtiyacının karşılanmasında
DetaylıİŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI
İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI 2014 İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI Açıklama Staj yapılan işletmelerde
DetaylıİŞLETME KAVRAMI. Üretim faktörlerini bir araya getirmek Üretim yapmak
GENEL MUHASEBE İŞLETME KAVRAMI Toplumun gereksinimlerini sağlayan mal ve hizmetleri üreten ekonomik birimlere işletme denir. İşletme, ihtiyaç duyulan mal ve hizmetleri üretmek ve pazarlamak, böylece var
DetaylıFİNANSAL YÖNETİM. Finansal Planlama Nedir?
FİNANSAL YÖNETİM FİNANSAL PLANLAMA Yrd.Doç.Dr. Serkan ÇANKAYA Finansal analiz işletmenin geçmişe dönük verilerine dayanmaktaydı ancak finansal planlama ise geleceğe yönelik hareket biçimini belirlemeyi
DetaylıYÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları
YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak
DetaylıİÇİNDEKİLER SAYFA NO ÖNSÖZ IX GİRİŞ.. XI
İÇİNDEKİLER SAYFA NO ÖNSÖZ IX GİRİŞ.. XI BİRİNCİ BÖLÜM FRANCHISING SİSTEMİNİN TANIMI, KAPSAMI VE ÇEŞİTLERİ 1. FRANCHISING KAVRAMI VE TANIMI... 1 1.1. Franchising Kavramı.. 1 1.2. Franchising Sistemi 2
DetaylıZaman Serileri. IENG 481 Tahmin Yöntemleri Dr. Hacer Güner Gören
Zaman Serileri IENG 481 Tahmin Yöntemleri Dr. Hacer Güner Gören Zaman Serisi nedir? Kronolojik sırayla elde edilen verilere sahip değișkenlere zaman serisi adı verilmektedir. Genel olarak zaman serisi,
DetaylıTOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ 4.Ders Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER Kalite Planlaması Kalite Felsefesi KALİTE PLANLAMASI Planlama, bireylerin sınırsız isteklerini en üst düzeyde karşılamak amacıyla kaynakların en uygun
DetaylıViZYON BELİRLEME ÇALIŞMASI. Hazırlayan: Mustafa YILMAZ- Uzman (PKB)
ViZYON BELİRLEME ÇALIŞMASI Hazırlayan: Mustafa YILMAZ- Uzman (PKB) Strateji seçimi İş konuşmak için bir kamp yerini seçen iki rakip firma yöneticisinin karşısına bir ayı çıkar. Yöneticilerden biri hemen
DetaylıSWOT Analizi. Umut Al BBY 401, 31 Aralık 2013
SWOT Analizi Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 SWOT Strengths Weaknesses Opportunities Threats İşletmenin güçlü ve zayıf yanları ile fırsat ve tehditlerin tespit edilmesi, stratejinin bu unsurlar arasında
DetaylıİŞVERENLERİN ÇALIŞANLARDAN BEKLENTİLERİ
İŞVERENLERİN ÇALIŞANLARDAN BEKLENTİLERİ TEMEL YETENEKLER YETENEKLER Okuma: El kitapları, grafikler ve programlar gibi kaynaklardaki yazılı bilgileri bulma, anlama ve yorumlama Yazma: Düşünceleri, fikirleri,
DetaylıTEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ KISA ÖZET KOLAYAOF DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE- TEDARİK
DetaylıGİRİŞİMCİLİK. İşletme Kurma Düşüncesi. Mali Araştırma. Ön Proje. Yatırım Kararı Verme. Yatırım Projesi. Deneme Üretimi.
7.11.2013 GİRİŞİMCİLİK Bölüm 1. Giriş scebi@ktu.edu.tr http://scebi.ktu.edu.tr Giriş İşletme Kurma Düşüncesi Ekonomik Araştırma Teknik Araştırma ÖN ARAŞTIRMA Ön Proje Yatırım Kararı Verme Yatırım Projesi
DetaylıÖnemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri]
İş Planı ÖNEMLİ NOT Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri] Firma Bilgileri Firma İsmi İlgili Kişi / Pozisyonu İş Adresi Telefon / Faks Numaraları E-Posta / Web
DetaylıİÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER
İÇİNDEKİLER Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER 1.Bölüm: TEMEL İŞLETMECİLİK KAVRAM VE TANIMLARI... 2 Giriş... 3 1.1. Temel Kavramlar ve Tanımlar... 3 1.2. İnsan İhtiyaçları... 8 1.3.
DetaylıTedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi -Tedarikçi Seçme Kararları- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Satın Alma Bir ișletme, dıșarıdan alacağı malzeme ya da hizmetlerle ilgili olarak satın alma (tedarik) fonksiyonunda beș
DetaylıPAZARLAMA. İnsan ihtiyaç ve isteklerini karşılamaya yönelik mübadele işlemidir.
1 PAZARLAMA İnsan ihtiyaç ve isteklerini karşılamaya yönelik mübadele işlemidir. 2 Pazarlama İşlevi Mevcut ve potansiyel alıcılara istek tatmin edici ürün, hizmet ve bilgileri sunmak üzere planlama, fiyatlandırma,
DetaylıSPORDA STRATEJİK YÖNETİM
SPORDA STRATEJİK YÖNETİM 8.Ders Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER 1 STRATEJİK YÖNETİM 2 STRATEJİ DEĞERLENDİRME VE KONTROL Stratejik yönetim sürecinin son evresi seçilen stratejinin değerlendirilmesi, değerlendirme
DetaylıProje Geliştirme/Planlama Yard.Doç.Dr.Ayselin YILDIZ Yaşar Üniversitesi, Avrupa Birliği Merkezi
Proje Geliştirme/Planlama Yard.Doç.Dr.Ayselin YILDIZ Yaşar Üniversitesi, Avrupa Birliği Merkezi Erasmus+ Ana Eylem 2 Stratejik Ortaklıklar Tanıtım Etkinliği SUNUM İÇERİĞİ Fikirden Projeye Proje Yönetimi
DetaylıStratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN
Stratejik Pazarlama Planlaması Tolga DURSUN 1 İŞLETME YÖNETİM SÜRECİ PLANLAMA UYGULAMA DENETLEME o Amaçları Belirleme o Strateji ve taktikleri belirleme Örgütleme Kadrolama Yürütme Performans sonuçlarını
DetaylıKONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen
KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM SEVGİ ÖÇVER Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen 1 Stratejik yönetim, uzun vadeli planlamalar ve kararlar ile konaklama isletmelerinin en üst düzeyde etkin ve verimli
Detaylıİşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya
PAZARLAMA YÖNETİMİ İşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya konulacağını; pazarlama ise hangi ürünlerin,
Detaylı3- PROJENIN BAŞLATıLMASı: PROJE KAPSAM YÖNETIMI
3- PROJENIN BAŞLATıLMASı: PROJE KAPSAM YÖNETIMI Y R D. D O Ç. D R. K E N A N G E N Ç O L PROJE BAŞLATMA BELGESININ OLUŞTURULMASı Proje başlatma belgesinin oluşturulması, projeyi resmi olarak onaylayan
DetaylıİŞLETME KAVRAMI. Üretim faktörlerini bir araya getirmek (bilinçli/sistemli) Üretim yapmak
GENEL MUHASEBE İŞLETME KAVRAMI Toplumun gereksinimlerini sağlayan mal ve hizmetleri üreten ekonomik birimlere işletme denir. İşletme, ihtiyaç duyulan mal ve hizmetleri üretmek ve pazarlamak, böylece var
DetaylıGİRİŞİMCİLİK DESTEK PROGRAMI
GİRİŞİMCİ ADI SOYADI : İŞ FİKRİ ADI : İŞLETMENİN ADI : 1 BÖLÜM 1: GENEL BİLGİLER 1.1 Girişimci Bilgileri: (Bu kısımda kendinizi/ortaklarınızı kısaca tanıtınız, iş tecrübenizi anlatınız) 1.2 İş Fikri: (Bu
DetaylıDERS BİLGİLERİ. Ders Kodu Yarıyıl T+U Kredi AKTS TİCARET HUKUKU Yrd. Doç. Dr. Orhan Aldanmaz
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U Kredi AKTS Saat TİCARET HUKUKU 0102401 4 3+0 3 5 Ön Koşul Dersleri YOK Dersin Dili Türkçe Dersin Seviyesi Lisans Dersin Türü Dersin Koordinatörü Dersi Verenler Zorunlu
DetaylıWEB PROJESİ YÖNETİMİ. Belli bir süre içerisinde, belli bir bütçe ile belirlenen hedeflere ulaşmak için uygulanan metodolojik süreçtir.
BÖLÜM 1 1.1 PROJE NEDİR? WEB PROJESİ YÖNETİMİ Belli bir süre içerisinde, belli bir bütçe ile belirlenen hedeflere ulaşmak için uygulanan metodolojik süreçtir. 1.2 PROJELERİN ORTAK UNSURLARI NELERDİR? Başlama
DetaylıTedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN
Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Bileşenleri Tedarik zincirlerinde üç temel bileșenden söz edilebilir: Aktörler: Tedarik zinciri
DetaylıÖrgütsel Yenilik Süreci
Örgütsel Yenilik Süreci TEKNOLOJİ VE İNOVASYON YÖNETİMİ -Hafta 5 Örgütsel Yenilikçilik Süreci-Planlaması Dr. Hakan ÇERÇİOĞLU 1 2 1 Örgütsel Yeniliğin Özellikleri Örgütsel bağlamda yenilik, örgütü ve üyelerini
DetaylıTedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler
Tedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Satın Alma ve Tedarik Satın Alma: Üretimde kullanılmak ya da yeniden satmak
Detaylıwww.geka.org.tr BÖLGESEL YENİLİK ve KALKINMA AJANSI DESTEKLERİ
www.geka.org.tr BÖLGESEL YENİLİK ve KALKINMA AJANSI DESTEKLERİ Öncelikler ve İhtisaslaşma Organizasyon ve Eşgüdüm Yaşam Kalitesinin Artırılması Sürdürülebilir Kalkınma Bilgi Toplumuna Dönüşüm Rekabet Gücünün
DetaylıBLM2051 SEMİNER DERSİ NOTLARI Hazırlayan: Dr.Öğr.Üyesi Yunus Emre SELÇUK Sunan: Dr.Öğr.Üyesi Zeyneb KURT GİRİŞİMCİLİK
BLM2051 SEMİNER DERSİ NOTLARI Hazırlayan: Dr.Öğr.Üyesi Yunus Emre SELÇUK Sunan: Dr.Öğr.Üyesi Zeyneb KURT GİRİŞİMCİLİK Kaynaklar: Harun Büber vd. (2016), Girişimcilik Tutum ve Algısı İle Altyapı Algısı
DetaylıExit Plan Çıkış Stratejisi
Exit Plan Çıkış Stratejisi 2 İçindekiler Proje yaklaşımı ve kapsamı Projeye genel bakış Proje adımları ve ürünler Aksiyon planı ve performans kriterleri Proje organizasyonu 3 Proje yaklaşımı ve kapsamı
Detaylıİşletmenin temel özellikleri
5. Hafta İşletmenin Tanımı İşletme, üretim faktörlerini planlı ve sistematik bir biçimde bir araya getirerek mal ya da hizmet üretmek amacı güden üretim birimine denir. İşletmelerin temel özellikleri ve
DetaylıMaliyet ve Yönetim Muhasebesine Giriş 1
İŞLE 305 Maliyet ve Yönetim Muhasebesine Giriş 1 Yrd. Doç. Dr. Ali COŞKUN İşletme (Türkçe) Bölümü 2007-2008 Güz Yarıyılı Muhasebe Sistemi İşletme hakkında, işletmede çıkarı bulunan taraflara bilgi sağlayan
DetaylıPazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri
Pazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 Pazarlama Teorileri - 2 Rasyonel Seçim Teorisi Fayda fonksiyonu Fayda maksimizasyonu Faydanın
DetaylıBölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu. I) Pazarlama Stratejilerine Giriş
Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu I) Pazarlama Stratejilerine Giriş Pazarlama Nedir? Pazarlama: Müşteriler için değer yaratmayı, bunu tanıtma ve sunmayı; örgütün ve paydaşlarının yararına olacak şekilde müşteri
DetaylıSatın alım ve birleşme danışmanlığı süreci
Satın alım ve birleşme danışmanlığı süreci SBB Capital Partners Hizmetleri SBB Capital Partners Türkiye yatırım yönetiminde 4 farklı alanda müşterilerine hizmet vermektedir. Şirket satın alma ve birleşme
DetaylıBAŞVURU FORMU ÖRNEK DÖKÜMAN
BAŞVURU FORMU ÖRNEK DÖKÜMAN YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ TEKNOLOJİ GELİŞTİRME BÖLGESİ TEKNOPARK A.Ş YTÜ TEKNOPARK BİLGİ FORMU Bu formu, YTÜ- TEKNOPARK bünyesinde oluşturmayı düşündüğünüz birim için doldurunuz.
DetaylıİŞ PLANI KISA ÖZET KOLAYAOF
DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. İŞ PLANI KISA ÖZET KOLAYAOF 2 Kolayaof.com
DetaylıPlanlama Nedir? Planlama Ne Değildir? Başarılı Bir Plan. www.eminkaya.net 1. Pazarlama Planlaması
2 Pazarlama Planlaması Planlama Nedir? Plan, bir amaca ulaşmada izlenecek yol ve davranış biçimini gösterir. Planlama ise, bir yöneticinin ileriye bakmasına ve kendine açık olan seçenekleri bulmasına yardım
DetaylıBölüm 6 - İşletme Performansı
Bölüm 6 - İşletme Performansı Performans Kavramı Performans, genel anlamda amaçlı ve planlanmış bir etkinlik sonucunda elde edileni, nicel ya da nitel olarak belirleyen bir kavramdır. Performans Kavramı
DetaylıGENEL İŞLETME İŞLETMEN. Yrd. Doç. Dr. Hasan ALKAN
GENEL İŞLETME İŞLETMEN LETMENİN N KURULUŞ ÇALIŞMALARI Yrd. Doç. Dr. Hasan ALKAN İşletme denince köşe başındaki bakkaldan büyük bir demir çelik işletmesine kadar çeşitli tipte girişimler söz konusu olabildiğine
DetaylıKURUMSAL RİSK YÖNETİMİ (KRY) EĞİTİMİ KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ: KAVRAMSAL VE TEORİK ÇERÇEVE
KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ (KRY) EĞİTİMİ KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ: KAVRAMSAL VE TEORİK ÇERÇEVE SUNUM PLANI 1. RİSK VE RİSK YÖNETİMİ: TANIMLAR 2. KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ 3. KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ DÖNÜŞÜM SÜRECİ
DetaylıStratejik Planlama. Dr. Mutlu TUNÇ
Stratejik Planlama 31.03.2009 Neden Stratejik k Planlama Yapılır? STRATEJİK PLAN BİR PLANDIR! Planlamak iyidir! Stratejik Planlama dinamiktir, uygulama kolaylıkları sunar, takip edilir, revize edilir,
DetaylıModern Pazarlama Anlayışındaki Önemli Kavramlar
Modern Pazarlama Anlayışındaki Önemli Kavramlar Müşteri Değeri: Bir değişim işleminde müşterinin elde ettiği yararların katlandığı veya ödediği bedele oranı Müşteri Tatmini: Mal veya hizmetin, müşteri
DetaylıBölüm 2. Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları. Stratejik Yönetim Süreci
Bölüm 2 Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları Stratejik Yönetim Süreci Stratejik Yönetim Süreci, İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik
Detaylı2- PROJE YÖNETİMİ BİLGİ ALANLARI Y R D. D O Ç. D R. K E N A N G E N Ç O L
2- PROJE YÖNETİMİ BİLGİ ALANLARI Y R D. D O Ç. D R. K E N A N G E N Ç O L 10 TEMEL BILGI ALANı (PMI YAKLAŞıMı) Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi
DetaylıAvantaj ve dezavantajları Franchisee ve Franchisor'ın Yükümlülükleri nelerdir?
Franchising Franchising Nedir? Franchising Türleri Avantaj ve dezavantajları Franchisee ve Franchisor'ın Yükümlülükleri nelerdir? Franchising sisteminin uygulama aşamaları nasıl gerçekleşmektedir? Franchising
DetaylıKısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım
Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?
DetaylıBÖLÜM KÜÇÜK İŞLETMELERİN SORUNLARI VE ÇÖZÜM YOLLARI
BÖLÜM 10 -- KÜÇÜK İŞLETMELERİN SORUNLARI VE ÇÖZÜM YOLLARI DIŞ SORUNLAR Küçük işletmelerin gelişmekte olan ülkelerde önüne çıkan engeller aşağıdaki gibi listelenebilir: 1. Finansman sorunu - Kaynak çeşidi
DetaylıARA DÖNEM FAALIYET RAPORLARI BEKLENTİLER VE SORUNLAR. Uğur Saçmacıoğlu SPK Uzmanı -
ARA DÖNEM FAALIYET RAPORLARI BEKLENTİLER VE SORUNLAR Uğur Saçmacıoğlu SPK Uzmanı - Ara dönem faaliyet raporlarının masaya yatırılması Soru işaretleri: Ara dönem faaliyet raporu neden gerekli? Bu gereklilikler
Detaylı2 İŞLETMENİN ÇEVRESİ VE İŞLETME TÜRLERİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 İŞLETMECİLİK 13 1.1. İnsan İhtiyaçları 14 1.1.1. Ekonomik Mal ve Hizmetler 16 1.1.2. Talep ve Arz 17 1.1.3. Tüketim ve Tüketici 18 1.1.4. Üretim ve Üretim Faktörleri 18 1.2.
Detaylı1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ 13 1.1. Üretim, Üretim Yönetimi Kavramları ve Önemi 14 1.2. Üretim Yönetiminin Tarihisel Gelişimi 18 1.3. Üretim Yönetiminin Amaçları ve Fonksiyonları
DetaylıSÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız
DetaylıKYM363 Mühendislik Ekonomisi. FABRİKA TASARIMI ve MÜHENDİSLİK EKONOMİSİ
KYM363 Mühendislik Ekonomisi FABRİKA TASARIMI ve MÜHENDİSLİK EKONOMİSİ Prof.Dr.Hasip Yeniova E Blok 1.kat no.113 www.yeniova.info yeniova@ankara.edu.tr yeniova@gmail.com FABRİKA TASARIMI ve MÜHENDİSLİK
DetaylıYATIRIM PROJELERİNİN YÖNETİMİ VE İŞ PLANI. Prof. Dr. YILDIRIM BEYAZIT ÖNAL
YATIRIM PROJELERİNİN YÖNETİMİ VE İŞ PLANI Prof. Dr. YILDIRIM BEYAZIT ÖNAL YATIRIM PROJELERİNİN YÖNETİMİ Yatırım projelerinin yönetimi denilince, yatırım düşüncelerinin ortaya çıkışından üretime geçilmesine
Detaylı- İşletmelerin Sınıflandırılması - Şirket Türleri - Kurumsallaşma
- İşletmelerin Sınıflandırılması - Şirket Türleri - Kurumsallaşma İşletmeleri genellikle değişik açılardan sınıflandırmak ve inceleme konusu yapmak mümkündür. Böyle bir sınıflandırmada işletmeler: -Tüketici
DetaylıÜRETİM -YÖNETİM. Ürün nedir? Üretim ve Hizmet nedir? Sizin üretmeyi düşündüğünüz ürün/hizmet nedir?
ÜRETİM -YÖNETİM Ürün nedir? Üretim ve Hizmet nedir? Sizin üretmeyi düşündüğünüz ürün/hizmet nedir? Üretim, insan ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla mal veya hizmetlerin meydana getirilmesi işlemine denir.
Detaylı28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz
Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız
DetaylıNeden İşletme Kurarız?
1 Neden İşletme Kurarız? Bağımsız çalışma isteği Miras yoluyla işletme sahipliği Yeni bir buluş veya fikri pazara sunma arzusu Başka fırsatların yokluğu Toplumsal itibar sağlama Kazanç sağlama ve ülke
DetaylıStratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC)
Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC) Kontrol Fonksiyonu Gerçekleştirilmek istenen amaçlara ne ölçüde ulaşıldığını belirlemek, planlanan amaçlar (standartlar), ile
Detaylıwww.canancetin.com 1
www.canancetin.com 1 www.canancetin.com 2 canancetineylul@gmail.com esincanmutlu@gmail.com www.canancetin.com 3 www.canancetin.com 4 Yeni kurulan ARMADA Pazarlama Şirketi, dünyada ve Türkiye de hızla gelişen
DetaylıZaman Serileri-1. If you have to forecast, forecast often. EDGAR R. FIEDLER, American economist. IENG 481 Tahmin Yöntemleri Dr.
Zaman Serileri-1 If you have to forecast, forecast often. EDGAR R. FIEDLER, American economist IENG 481 Tahmin Yöntemleri Dr. Hacer Güner Gören Zaman Serisi nedir? Kronolojik sırayla elde edilen verilere
DetaylıProje DöngD. Deniz Gümüşel REC Türkiye. 2007,Ankara
Proje Yönetiminde Y Temel Kavramlar Proje DöngD ngüsü Yönetimi ve Mantıksal Çerçeve eve Yaklaşı şımı Deniz Gümüşel REC Türkiye 2007,Ankara TEMEL KAVRAMLAR Proje nedir? Proje Yönetimi nedir???? Proje Döngüsü
DetaylıŞİRKETLER MUHASEBESİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
ŞİRKETLER MUHASEBESİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ Şirketlerde kuruluş işlemleri, kar ve zararın dağıtılması sermaye değişiklikleri, tasfiye, iki şirketin birleştirilmesi işlemlerinin muhasebeleştirilmesi işlemlerine
Detaylı