STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ

Transkript

1 STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ

2 STRATEJİK NİYET HİYERARŞİSİ VİZYON-MİSYON AMAÇLAR-HEDEFLER STRATEJİLER, POLİTİKALAR, TAKTİKLER PLANLAR, PROGRAMLAR, BÜTÇELER

3 VİZYON ve MİSYON VİZYON Gelecekte yapılacak en iyi Gelecekteki arzu edilen durum,işletme stratejileri için pusula Ne olmak istiyoruz? Örgütün ulaşmak istediği geleceğin resmi MİSYON Şimdi yapılan en iyi İşletmenin varoluş nedeni, mevcut durumu belirten mesaj Neyiz? Gelecekte ulaşılması istenen vizyona yönelik görev ve kararlılık

4 VİZYON ve MİSYON Vizyon Fransızca (Vision) TDK (Gösterim) İşletmeler açısından (Tüm çalışanların paylaştığı ve örgütün geleceğine yönelik bir fotoğrafı) Örgüt üyelerinin inanç ve bağlılığını etkileyen olayları, konumları ve gelecekle ilgili durumları yaratabilme, bunlara ilişkin yaklaşımlar geliştirme ve ilerletme kapasitesi Mevcut durum ile gelecekte olması istenenleri birleştirerek, işletme için arzu edilen bir gelecek imajı yaratmak Geleceği görebilme, gelecekle ilgili amaç belirleme

5 VİZYON ve MİSYON Vizyon tanımları; kısa, öz, anlaşılır ve heyecan verici olmalı Vizyon ifadesinin baskın öğeleri; düşleme, tasarlama, geliştirme, algılama, yaratma, değerler, inançlar ve bağlılık oluşturabilme Örgütü diğer örgütlerden ayırıcı ve rakiplerine göre fark yaratıcı bir ifade olmalı

6 VİZYON ve MİSYON Vizyon Öğeleri Yönetim Felsefesi, Değerler ve İlkeler İmaj Amaçlar ve Gelecek Tahmini

7 VİZYON ve MİSYON Yönetim Felsefesi: Kişi, grup ve düşünce davranışlarına rehberlik eden idealler, inançlar ve ilkeler bütünü ***( girişimcilik bizim için sosyal girişimcilik demektir ) Değerler: Davranış biçimleri, inançlar, hedefler, ilişkileri kontrol teknikleri, dünya görüşü, tarz ve karakterler. Bir kişinin ya da bir şeyin taşıdığı yüksek nitelik ***Şirketlerin temel değerleri (s.120)

8 VİZYON ve MİSYON İmaj: Yönetim felsefesi vizyon ve misyonun arka planında yer alırken, imaj görünen ve gösterilmek istenen yüz Verilmek istenen mesaj, anılmak istenilen pozitif nitelik Kurumların çevrelerinde yaratıcı, duyarlı, insanlara önem veren olduklarına ilişkin bir kanaat oluşturmaya çalışmaları Amaçlar ve Gelecek Tahmini: Gelecek tahmini olmadan vizyon bir hayal ***Vizyon Örnekleri (s.122)

9 VİZYON ve MİSYON Misyon: Örgütün neden kurulduğu, varlık nedeni Misyon belirlenirken ortaya konan sorular: Oluş nedenimiz, temel gayemiz nedir? Çeşitli paydaşlara ve ortaklara yükümlülüklerimiz nelerdir? Özel ve ayırtedicilerimiz nelerdir? Başlıca müşterilerimiz kimlerdir ve kilit Pazar dilimimiz nedir ve ne olmalıdır? Başlıca ekonomik hedeflerimiz nelerdir? İşletmemizin başlıca değerleri, inançları ve öncelikli felsefesi nedir? ***** BİZ NEYİZ? ***Misyon örnekleri(s.125)

10 AMAÇLAR ve HEDEFLER Amaçlar: Belirli bir süre içerisinde gerçekleştirilmesi arzu edilen veya ulaşılmak istenen sonuçlar Hedefler: Amaçların gerçekleştirilmesine katkı sağlarlar. Amaçlardan farklı olarak sayısal olarak ifade edilir ve kısa vadeyi kapsarlar. Bir amaç için birden fazla hedef belirlenebilir. Stratejik hedefler miktar, maliyet, kalite ve zaman cinsinden ifade edilebilmeli

11 AMAÇLAR ve HEDEFLER Hedefler SMART olmalı Specific (Belirli, özel) Measurable (Ölçülebilir) Attainable (Ulaşılabilir) Realistic (Rasyonel, gerçekçi) Timely (Zaman sınırlı)

12 AMAÇLAR ve HEDEFLER Genel Hedef Örnekleri Yıl sonu itibariyle ulaşılmak istenen satış miktarı Yıl sonu itibariyle ulaşılmak istenen satış tutarı Yıl sonu itibariyle ulaşılmak istenen pazar payı Yıl sonu itibariyle bilançonun alması istenen şekil Yıl sonu itibariyle ulaşılmak istenen personel sayısı Yıl içinde uygulanacak eğitim programı sayısı

13 STRATEJİLER Amaçlara nasıl ulaşılacağının belirlenmesi Tepe yöneticiler tarafından belirlenmekte Strateji Örnekleri Pazar payını %50 arttırmak isteyen bir işletme için verimliliği geliştirmek amacıyla katılmalı yönetimi uygulamaya taşımak Yaratıcı insanların tasarım, Ar-Ge birimlerinde istihdam edilmesi En yetkin araştırmacıları işletmeye çekmek Rutin işlerdeki kişilerden yeni tasarımlar için öneriler istemek

14 POLİTİKALAR Özel durumlar için meydana getirilmiş, Çalışanların sergiledikleri davranış ve aldıkları kararlarda yol gösterici niteliğe sahiptir Çalışanlara örgütte herhangi bir durumla karşılaşıldığında nasıl davranılması gerektiğini gösterir Amaç, hedef ve stratejilerin gerçekleşmesine hizmet eden araçlar Aynı problemler karşısında benzer kararların verilmesi *** Ücret politikası, bir işletmede kredili satışın olmayacağına dair politika...

15 TAKTİKLER Stratejilerin uygulanması süresinde karşılaşılan rekabete ve değişen şartlara uygun olarak yapılan dinamik ve daha kısa dönemleri kapsayan, genellikle nihai sonuca odaklı olmayan, ama olası rakip davranışlarını dikkate alan faaliyetler ve kararlar

16 TAKTİKLER ***Pazara yeni sürülen bir ürünün piyasada tutunabilmesi için zararına satış yapılması pazarlama stratejisini destekleyen bir taktik

17 PLANLAR, PROGRAMLAR ve BÜTÇELER PLANLAR Uygulamaya geçme hazırlığı Programlardan daha uzun süreli ve kapsamlı Zamanlama unsuru önemli Üst ve orta yönetimin işi Planlama çeşidi PROGRAMLAR Planların zamanlamasının yapılmış hali Operasyonel düzeyde ve alt yönetimin işi Bir defa kullanılan plan Yer, zaman, şahıs ve usul gösteren kısa süreli uygulama planları

18 BÜTÇELER Planların finansal boyutunun yapılması 1 yıllık gelir ve giderlerin yıllık hedefler doğrultusunda rakamsal olarak belirlenmesi Uygulama Bütçeleri Üretim, hammadde, işçilik vb. gelir gider bütçeleri, satış bütçeleri Sermaye Bütçeleri İşletmenin yapmayı planladığı yatırımlarla ilgili