KARİYER PLANLAMA & YETENEK YÖNETİMİ. Tuğba Tuğman, M.A., ACC 2012

Transkript

1 KARİYER PLANLAMA & İLETIŞIMDE YETENEK YÖNETİMİ 5 DUYU Tuğba Tuğman, M.A., ACC 2012

2 TUGBA TUGMAN KIMDIR? Akademik Kariyer (Psikolog, IK Yöneticisi, Koç) Güçlü Yönler Merak Cesaret Yaratıcılık GÜÇLÜ YÖNLERİNİZLE SİZ KİMSİNİZ?

3 İNSAN KAYNAKLARI. IK Planlaması Seçme ve Yerleştirme Performans Yönetimi İş Değerleme Ücret ve Ödül Yönetimi Personel ve Özlük İşleri İş analizi ve Dizaynı Kariyer Yönetimi Eğitim ve Gelişim Örgütsel Gelişim IK Bilgi Sistemleri

4 KARIYER? YETENEK? Kariyer / Planlama Kişinin herhangi bir iş alanında adım adım ve sürekli olarak ilerlemesi, deneyim ve yetenek kazanması Bir meslekte uzmanlık Yetenek / Yönetimi Bir kimsenin bir şeyi anlama veya yapabilme niteliği, kabiliyet. Bir duruma uyma konusunda organizmada bulunan ve doğuştan gelen güç, kapasite.

5 KARIYER? YETENEK? KİŞİSEL HİKAYELER

6 NEDEN ÖNEMLI? Günümüzde Çalışanları Ne Motive Ediyor? % 56 Saygı Duyulan Yönetici % 45 İş tatmini % 44 Ücret % 44 Kariyer Olanakları KAYNAK : David J. Rachman, Michael M. Mescon Business Today-2008

7 NEDEN ÖNEMLI? İşin beklendiği gibi olmaması İşin ve çalışanın özelliklerinin örtüşmemesi Çalışana koçluk ya da geribildirim verilmemesi Gelişim ya da kariyer fırsatları olmaması Değersiz hissetmek ve takdir edilmemek İş- yaşam dengesinin olmamasından dolayı artan stres Üst yönetime olan güven kaybı KAYNAK : 7 Reasons Why Employees Leave, Leigh Branham, 2005

8 Yüksek performans gösteren çalışanları elde tutmanın en iyi yolu Günümüzde şirketler arasında yaşanan nitelikli ve yetkin insan rekabetinde, yüksek performans gösteren çalışanları kaybetmemenin en iyi yolu onları kendilerinden de iyi tanımak ve bu bilgiyi kullanarak onlara hayallerinin kariyerini sunmaktır. KAYNAK: Job Sculpting: The Art of Retaining Your Best People /Harvard Business Review

9 İŞ TE KIŞIYI TANIMAK İş Profili Mevcut İş Kapsamı İşin Misyonu Sorumluluklar Beceriler Güçlü Yönler / Değerler Gelişim Alanları Kişisel Vizyon (5 yıl; 10 yıl) Aksiyon Planı

10 İŞ TE KIŞIYI TANIMANIN ŞİRKET İÇİN ÖNEMİ İş Stratejileri / Hedefler Yüksek Potansiyelin Belirlenmesi/ Verimlilik Yedekleme Çalışan Bağlılığı

11

12 KARİYER YÖNETİM SÜRECİ

13 KARİYER YÖNETİM SÜRECİ (PLANLAMA) LG ELECTRONICS

14 YETENEK YÖNETIMI SÜRECI Görev, amaç, hedef ve becerilerin belirlenmesi 6 ve 12. Aylarda Performans Değerlendirme Yıllık Fonksiyonel Beceri Değerl.(bireyler/uzmanlar) Liderlik Becerileri Değerl. (yöneticiler için) Yıllık Kilit Pozisyon yedekleme planı Yıllık Yüksek Potansiyel havuzu / 9 Kutu Yıllık Bölge/HQ CEO Örgüt Gelişim Planı

15 Marka Yönetim Grubu Misyon & CARE Müdür Yardımcısı Misyon To establish LG Brand Image To design and carry out Consumer Marketing Activities (for all BU products) Beceriler Yetki Analytical thinking Multitasking Creative Thinking Results-oriented and initiative taker Planning and organizing Team-work Negotiation and persuasion skills Strong Technical Skills (Marketing, Communication, Research Methodology) Interpersonal and Communication skills Flexibility and adaptability to a multicultural and dynamic environment To initiate product campaign with approved budget Sorumluluklar Marketing Plan and Budget Gather, analyze and draft strategic plan over available Market, consumer, product data and Sales Plan and previous year spending Assist in execution of Finalized Marketing Plan for relevant BU s in line with budget acquired from HQ Monitor performance/results Campaigns (Product Launch Camp., Consumer Camp., Brand Image Camp.) Participate in design of campaign activities and mechanism Investigate supply of necessary campaign materials (POP, Promo and display materials) and report to BMM Draft Agency Brief and establish consensus with Brand Marketing Management Collect Agency work, review and share with MMs before making final plan Establish consensus on Media Planning with Brand Marketing Management Assist Brand Marketing Manager in execution of Creative Work, PR and Event Preparation Corporate Communication Utilize Global Guidelines and PRM to update website and feed blogs Assist Brand Marketing Manager in preparation of Annual PR Goals and share with RHQ Select from Global LG Releases; prepare and gain approval from Brand Marketing Manager before distributing Press Releases for local purposes in line with PR Goals Prepare Local PR Events and Press Meetings in line with PR Goals Monitor and report resulting PR Value internally and to RHQ

16 Müdür Yardımcısı Değerlendirme Brand Awareness Brand Preference Purchase Intention PR Value Brand/Ad Tracking score Compliance with Marketing Budget Timely completion of Brand shop openings in line with Global Guidelines Sales Revenue ($) Market Share

17 Performans ve Yetenek Yönetimi/ 9 Kutu Yüksek HEDEFLER Orta Düşük Düşük Orta BECERİLER/ LİDERLİK Yüksek

18 Yıldızların Belirlenmesi/ 9 Kutu 3 Yıllık Genel Değerlendirme Yüksek %30 Performans Orta %60 Düşük %10 Düşük Orta Potansiyel Yüksek

19 Yetenek Yönetimi Kritik Sorular 1) Performans, beceriler ve potansiyel açısından bakıldığında kimler terfiye uygun? 2) Kimler şirkette tutulmalı? 3) Kimlerin performansı iyi ama liderlikleri zayıf? Bunu geliştirmek için planlar neler? 4) Düşük performanslılar kim? Bu kişilerle ilgili plan nedir?

20 Gelişim Merkezi VAKA SUNUMU: BİR HOLDİNG DE YETENEK YONETİMİ ÇALIŞMASI Değerlendirme Merkezi Çalışması Üst Düzey Yetkinlikler Üst Düzey Yönetici Platformu 9 Kutu Birebir Geribildirim Seansı (Yönetici + IK katılımıyla)

21 NELERLE AYRILIYORSUNUZ?

22 TEŞEKKÜRLER