KEK 00.00.08 00 1 / 10 MARMARA ÜNİVERİSTESİ TEKNİK EĞİTİM FAKÜLTESİ ISO 90012000 KALİTE EL KİTABI 23 SAYFADIR 00.00.2008 HAZIRLAYAN KONTROL EDEN ONAYLAYAN DEKAN Prof.Dr.Mehmet AKALIN
REVİZYON SAYFASI MARMARA ÜNİVERSİTESİ TEKNİK EĞİTİM FAKÜLTESİ Kalite El Kitabı Teknik Eğitim Fakültesi Dekanı tarafından onaylanmıştır. Gerekli değişiklikler Dokümanların Kontrolü Prosedürü gereğince yetkililerin onayı ile gerçekleştirilir. Tereddütlü durumlarda ISO 90012000 KYS Sorumlusu nda bulunan kopya esas alınır. Bu Kalite El Kitabı nın hepsi yada bir bölümü revize edilebilir. Revizyon durumu her sayfada ayrı ayrı belirtilir. Revizyon içerikleri Revizyon Sayfasında belirtilir. REVİZYON DURUM LİSTESİ Sıra No. Değişiklik Tarihi Değişikliğin Tanımlanması İmza
DAĞITIM SAYFASI Kalite El Kitabı kapak sayfasında Kontrollü/Kontrolsüz kopya durumu belirtilir. Kalite El Kitabının herhangi bir bölümünde ISO 9001 2000 KYS Sorumlusu ndan başkası revizyon ve/veya düzeltme yapamaz. ISO 9001 2000 KYS Sorumlusu işletme dışından isteyenlere uygun gördüğü takdirde Kalite El Kitabı nın kontrolsüz kopyasını verir. Kalite El Kitabı nın kontrol altında olmayan kopyaları isteğe göre güncelleştirilir. Kalite El Kitabı nın kopyalarının verildiği TEKNİK EĞİTİM FAKÜLTESİ personeli ya da kuruluşun adı ve adresi bu sayfada belirtilir. Kalite El Kitabı sistemdeki değişikliklerin dokümante edilmesini sağlamak amacıyla ISO 9001 2000 KYS Sorumlusu tarafından yılda bir kez incelenir. Kalite El Kitabı nın kontrolsüz kopyası işletme dışına verileceği zaman dağıtım sayfası çıkartılır. KONTROLLÜ KOPYA DAĞITIM LİSTESİ Kopya No Dağıtımı Yapılan Kişiler Unvanı/ Adı Kuruluş Adı ve Adresi Tarih
KALİTE POLİTİKASI KALİTE POLİTİKASI ve KALİTE HEDEFLERİ MARMARA ÜNİVERSİTESİ TEKNİK EĞİTİM FAKÜLTESİ olarak kalite politikamız;.................. KALİTE HEDEFLERİ
MARMARA ÜNİVERSİTESİ TEKNİK EĞİTİM FAKÜLTESİ NİN TANITIMI
MARMARA ÜNİVERSİTESİ TEKNİK EĞİTİM FAKÜLTESİ ORGANİZASYON ŞEMASI
MARMARA ÜNİVERSİTESİ TEKNİK EĞİTİM FAKÜLTESİ PROSES İZLEME MATRİKSİ
1. KAPSAM... Error! Bookmark not defined. 2. REFERANSLAR... Error! Bookmark not defined. 3. TERİMLER VE TANIMLAR... Error! Bookmark not defined. 4. KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ... Error! Bookmark not defined. 4.1 Genel Şartlar... Error! Bookmark not defined. 4.2 Dokümantasyon Şartları... Error! Bookmark not defined. 4.2.1 Genel... Error! Bookmark not defined. 4.2.2 Kalite El Kitabı... Error! Bookmark not defined. 4.2.3 Dokümanların Kontrolü... Error! Bookmark not defined. 4.2.4 Kalite Kayıtlarının Kontrolü... Error! Bookmark not defined. 5.YÖNETİMİN SORUMLULUĞU... Error! Bookmark not defined. 5.1 Yönetimin Taahhüdü... Error! Bookmark not defined. 5.2 Müşteri Odaklılık... Error! Bookmark not defined. 5.3 Kalite Politikası... Error! Bookmark not defined. 5.4 Planlama... Error! Bookmark not defined. 5.4.1 Kalite Hedefleri... Error! Bookmark not defined. 5.4.2 Kalite Yönetim Sisteminin Planlanması... Error! Bookmark not defined. 5.5 Sorumluluk, Yetki ve İletişim... Error! Bookmark not defined. 5.5.1 Sorumluluk ve Yetki... Error! Bookmark not defined. 5.5.2 Yönetim Temsilcisi... Error! Bookmark not defined. 5.5.3 İç İletişim... Error! Bookmark not defined. 5.6 Yönetimin Gözden Geçirmesi... Error! Bookmark not defined. 5.6.1 Genel... Error! Bookmark not defined. 5.6.2 Gözden Geçirme Girdisi... Error! Bookmark not defined. 5.6.3 Gözden Geçirme Çıktısı... Error! Bookmark not defined. 6.KAYNAK YÖNETİMİ... Error! Bookmark not defined. 6.1 Kaynakların Sağlanması... Error! Bookmark not defined. 6.2 İnsan Kaynakları... Error! Bookmark not defined. 6.2.1 Genel... Error! Bookmark not defined. 6.2.2 Yeterlilik, Bilinç ve Eğitim... Error! Bookmark not defined. 6.3 Altyapı... Error! Bookmark not defined. 6.4 Çalışma Ortamı... Error! Bookmark not defined. 7. EĞİTİME YÖNELİK ÜRÜN GERÇEKLEŞTİRME... Error! Bookmark not defined. 7.1 Ürün Gerçekleştirme Planlanması... Error! Bookmark not defined. 7.2 Öğrenci ile İlgili Prosesler... Error! Bookmark not defined. 7.2.1 Öğrenci ve Eğitime Bağlı Şartların Belirlenmesi... Error! Bookmark not defined.
7.2.2 Öğrenci ve Eğitime Bağlı Şartların Gözden Geçirilmesi... Error! Bookmark not defined. 7.2.3 Öğrenci İle İletişim... Error! Bookmark not defined. İlgili Doküman No Öğrenci İlişkileri Prosedürü... Error! Bookmark not defined. 7.3 Tasarım ve Geliştirme... Error! Bookmark not defined. 7.3.1 Tasarım ve Geliştirme Planlaması... Error! Bookmark not defined. 7.3.2 Tasarım ve Geliştirme Girdileri... Error! Bookmark not defined. 7.3.3 Tasarım ve Geliştirme Çıktıları... Error! Bookmark not defined. 7.3.4 Tasarım ve Geliştirmenin Gözden Geçirilmesi... Error! Bookmark not defined. 7.3.5 Tasarım ve Geliştirme Doğrulaması... Error! Bookmark not defined. 7.3.6 Tasarım ve Geliştirmenin Geçerli Kılınması... Error! Bookmark not defined. 7.3.7 Tasarım ve Geliştirme Değişikliklerinin Kontrolü.. Error! Bookmark not defined. 7.4 Eğitimin Hazırlanması... Error! Bookmark not defined. 7.4.1 Eğitimin Hazırlanması Prosesi... Error! Bookmark not defined. 7.4.2 Eğitimin Verilme Bilgisi... Error! Bookmark not defined. 7.4.3 Verilen Eğitimin Doğrulanması Doğrulanması... Error! Bookmark not defined. 7.5 Üretim ve Hizmetin Sağlanması... Error! Bookmark not defined. 7.5.1 Üretim Ve Hizmet Sağlamanın Kontrolü... Error! Bookmark not defined. 7.5.2 Üretim ve Hizmet Sağlaması İçin Proseslerin Geçerliliği... Error! Bookmark not defined. 7.5.3 Belirleme ve İzlenebilirlik... Error! Bookmark not defined. İlgili Doküman No P-KYS-7.11 Tanınabilirlik ve İzlenebilirlik Prosedürü... Error! Bookmark not defined. 7.5.4 Müşteri Mülkiyeti... Error! Bookmark not defined. 7.5.5 Ürünün Korunması... Error! Bookmark not defined. İlgili Doküman No P-KYS-7.7 Depolama Prosedürü... Error! Bookmark not defined. 7.6 İzleme ve Ölçme Cihazlarının Kontrolü... Error! Bookmark not defined. 8. ÖLÇME, ANALİZ VE İYİLEŞTİRME... Error! Bookmark not defined. 8.1 Genel... Error! Bookmark not defined. 8.2 Ölçme ve İzleme... Error! Bookmark not defined. 8.2.1 Müşteri Memnuniyeti... Error! Bookmark not defined. 8.2.2 İç Denetim... Error! Bookmark not defined. 8.2.3 Proseslerin Ölçülmesi ve İzlenmesi... Error! Bookmark not defined. 8.2.4 Ürünlerin İzlenmesi ve Ölçülmesi... Error! Bookmark not defined. 8.3 Uygun Olmayan Ürünün Kontrolü... Error! Bookmark not defined. 8.4 Veri Analizi... Error! Bookmark not defined. 8.5 İyileştirme... Error! Bookmark not defined. 8.5.1 Sürekli İyileştirme... Error! Bookmark not defined. 8.5.2 Düzeltici Faaliyet... Error! Bookmark not defined.
8.5.3 Önleyici Faaliyet... Error! Bookmark not defined.