MARKA YÖNETİMİ VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016 1 ) Aşağıdakilerden hangisi marka sponsorluğu seçenekleri arasında yer almaz? Aracı markası Lisans Üretici markası Çeşitlendirilmiş marka Ortak marka 2 ) Marka ismi seçilirken ürünü tanımlamasına ve ürün özellikleri hakkında fikir vermesine bakılmaksızın ürün için alakasız bir isim seçilmesi aşağıdakilerden hangisidir? Tanımlayıcı marka ismi Jenerik marka ismi Fikir verici marka ismi Uydurulmuş marka ismi Keyfî, ihtiyari marka ismi 3 ) Yaratmak istediği marka kişiliği için reklamlarında enerjisi hiç bitmeyen bir tavşan kullanan pil markası, aşağıdaki marka değeri yaratma modellerinden hangisini kullanmıştır? Kendini ifade modeli Deneyimsel fayda modeli İlişki esaslı model Fonksiyonel fayda modeli Sembolik fayda modeli 4 ) Konumlandırma sürecinin aşamaları aşağıdakilerden hangisinde sırasıyla verilmiştir? Durumsal faktörler - Hedef pazar - Pazar bölümlendirme - Konumlandırma stratejisi Durumsal faktörler - Konumlandırma stratejisi - Hedef pazar - Pazar bölümlendirme Pazar bölümlendirme - Hedef pazar - Durumsal faktörler - Konumlandırma stratejisi Pazar bölümlendirme - Hedef pazar Konumlandırma - Durumsal faktörler Hedef pazar - Pazar bölümlendirme - Durumsal faktörler - Konumlandırma stratejisi
5 ) Aşağıdakilerden hangisi firmanın sattığı belli bir ürün kategorisindeki tüm markaları ifade eder? Marka portföyü Marka hiyerarşisi Marka stratejisi Marka değeri Marka grubu 6 ) Aşağıdakilerden hangisi belirli bir markanın çağrıştırdığı insan özelliklerinin bütünü olarak tanımlanır? Marka kimliği Marka değeri Marka imajı Marka sadakati Marka kişiliği 7 ) Aşağıdakilerden hangisi algılanan kalitenin markaya kazandırdığı değerler arasında yer almaz? Fiyat farkı yaratır. Marka daraltma Satın alma niyeti oluşturur. Kanal üyelerinin ilgisini artırır. Markanın genişletilmesine olanak sağlar. 8 ) Aşağıdaki marka kişilik özelliklerinin hangisinde tüketiciler ürün veya markaları bir grubun üyesi olmak amacıyla satın alırlar? Sembol olma Fark yaratma Ait olma Özdeşleşme Lider olma
9 ) Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin denedikleri ve performansı hakkında bilgi sahibi oldukları markaları alma eğiliminde olmamalarını ifade eder? Üstünlük imajı Çevreye uyma eğilimi Süregelen alışkanlık Riskten kaçınma Karar verme kolaylığı 10 ) Aşağıdakilerden hangisi marka farkındalığı yaratma araçları içerisinde yer almaz? Sadaka kartları dağıtma Sosyal sorumluluk projeleri Halkla ilişkiler Sosyal medya Müşteri değer önerisi geliştirme 11 ) Aşağıdaki marka konumlandırma süreci aşamalarının hangisinde pazar araştırması, marka yaşam eğrisi ve kullanılabilir kaynaklar ele alınır? Durumsal faktörlerin analizi Hedef pazarın seçimi Piyasadaki konumun takibi Pazar bölümlendirme Konumlandırma stratejisinin belirlenmesi 12 ) Aşağıdakilerden hangisi davranışsal sadakat türleri arasında yer almaz? Sembolik sadakat Eylemsel sadakat Çabasal sadakat Duygusal sadakat Bilişsel sadakat 13 )
Aşağıdaki farklılaştırma türlerinden hangisinde semboller, medya, atmosfer ve sponsorluklar önemlidir? Hizmet farklılaştırma Dağıtım farklılaştırma Personel farklılaştırma İmaj farklılaştırma Ürün farklılaştırma 14 ) Pazar bölümlendirmede kullanılan aşağıdaki faktörlerden hangisinde tüketicinin kişilik özellikleri, yaşam tarzı ve sosyal statüsü gibi değişkenler esas alınır? Tutumsal faktörler Psikografik faktörler Coğrafi faktörler Demografik faktörler Davranışsal faktörler 15 ) Aşağıdakilerden hangisi farkındalık yaratma yöntemlerinden biri değildir? Başka pazarlara girme Slogan, nakarat, tekerleme ya da reklam müziği oluşturma Sembol, karakter ve maskot oluşturma Hatırlanmaya değer ve farklı olma Farklılaşacak görsel objeler tasarlama 16 ) Aşağıdakilerden hangisi marka farkındalığı oluşturarak değer yaratma yollarından biri değildir? Markaya bağlılık geliştirme Markayı önemseme Düşünülen marka olma Markaya aşina olma Markayı içgüdüsel satın alma
17 ) Markanın, ürün türüyle/sınıfıyla aynı adı taşıdığı marka adı belirleme stratejisi aşağıdakilerden hangisidir? Şemsiye marka Fikir verici marka Keyfî marka Uydurulmuş marka Jenerik marka 18 ) Aşağıdakilerden hangisi marka sadakatinin işletmelere sağladığı faydalar arasında yer almaz? Pazarlama maliyetlerini azaltma Rakiplerin tehditlerine cevap verme süresinde azalma Satın alma sürecinde algılanan riski azaltma Ticari avantaj sağlama Yeni müşteriler çekme 19 ) Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliğinin boyutlarından biri değildir? Samimiyet Heyecan Güvenilirlik Sağlamlık Yeterlilik 20 ) Doritos Cips ve Lays Patates Cipsi gibi tek bir ürün kategorisi için kullanılan marka türü aşağıdakilerden hangisidir? Firma markası Aile markası Kişisel marka Farklılaştırıcı marka Jenerik marka