BENCHMARK ARAŞTIRMASI VE YARIŞMASI
TÜRKİYE NİN EN İYİ İŞVERENLERİ 2017 BENCHMARK ARAŞTIRMASI VE YARIŞMASI
EN İYİ İŞVEREN OLMA FIRSATINI YAKALAYIN! Great Place to Work Hakkında 25 yılı aşkın süredir edindiğimiz uluslararası tecrübe ile her ölçek ve sektörden şirkete mükemmel iş yeri kültürünü yaratmada destek olduk. Şirketlerin ekonomik performansını doğrudan etkileyen güven kültürü ve çalışan bağlılığı yıllardır bizimle çalışan şirketlerin en temel ihtiyaçlarından biriydi. Seneler içerisinde mükemmel iş yeri kültürünü yaratmak üzere bizlere ve uzmanlığımıza güvenen şirketler, en iyi işverenlerden biri olarak çalışan odaklı kurum kültürlerini üst seviyeye taşıdı, işveren markalarını geliştirdi ve nitelikli iş gücüne rakiplerine oranla çok daha hızlı ulaştılar. Herşeyin ötesinde, işveren markasına önemli bir yatırım olan En İyi İşverenler araştırması, medya partnerlerimiz ve işbirliği içinde olduğumuz kurumlar ile birlikte araştırmaya katılan şirketlere çok önemli bir değer sunmakta. Sizi geleceğin şirketleri arasına taşıyacak olan Türkiye nin En İyi İşverenleri araştırması ve yarışmasına davet ediyorum, çünkü her işletme mükemmel bir işveren olabilir! MEDYA İŞBIRLIĞIMIZ EYÜP TOPRAK Great Place to Work Türkiye Genel Müdürü 4
DEĞİŞİM BAŞLIYOR! 5 6
İÇERIK 25 Yıldır sahip olduğumuz işyeri kültürü uzmanlığımız ile 53 ülkede tüm sektör ve büyüklükteki işletmelere mükemmel işyeri kültürlerini tasarlamalarında destek oluyoruz. Great Place to Work Hakkında 5 Adımda En İyi İşverenler Araştırması Metodoloji / Great Place to Work Modeli İşyeri Kültürünüzün Yapılandırılması Trust Index Çalışan Anketi Culture Audit İşyeri Kültürü Analizi Türkiye nin En İyi İşverenleri 2017 Araştırması Yüksek İşyeri Kültürünün Avantajları Great Place to Work Danışmanlık Hizmetleri Yolculuğa Başlayın! Raporlama ve Analizlerimiz Katılım Olanakları 8 10 12 13 14 15 17 20 22 24 28 30 7 8
CULTURE AUDIT TRUST INDEX HAKKIMIZDA 53 ÜLKE 7.000+ İŞLETME ANALİZİ Great Place to Work Enstitüsü 16.000.000+ ÇALIŞAN ANALİZİ VIZYONUMUZ Türkiye'de ''güvene dayalı mükemmel iş yeri kültürü''farkındalığı oluşturan ve kurumların bu yolculuklarında rehberliğine başvurdukları ilk isim olmak. MISYONUMUZ Kurumlarda güven düzeyini ölçümleyerek, çalışanların kendilerini gerçekleştirebilecekleri, güvene dayalı bir iş yeri kültürü geliştirilmesi için kurumlara ışık tutmak ve gelişim alanlarına destek olmak. Great Place to Work Enstitüsü dünyada 53 ülkede faaliyet gösteren, 25 yılı aşkın süredir işletmeleri cazip bir iş yeri kültürü oluşturmasında destekleyen uluslararası bir araştırma ve danışmanlık kurumudur. Her yıl gerçekleştirdiği analizler 7 bine yakın işletme ve 16 milyondan fazla çalışanı temsil etmektedir. Sürdürülebilir büyüme ve gelişim, çalışan odaklı, cazip iş yeri kültürünün hayata geçirilmesi ile mümkündür. Bu yol, pek çok aşamadan oluşan ve çaba sarfedilmesi gereken bir süreçtir. Great Place to Work Enstitüsü bu alanda her ölçek ve sektörden işletmeye, güvenilir ve global olarak kanıtlanmış araştırma yöntemleri, danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunmaktadır. Uzun yıllar sonucu elde ettiğimiz deneyim, çalışan odaklı iş yeri kültürüne dayanmaktadır. Bu uzmanlığımız işletmelere kesin ölçümler ile net sonuçlar vererek yeni yapının inşaasında ve gelişiminde değerli katkılar sağlamaktadır. İşletmelere özgü araştırmalar, danışmanlık, eğitim ve benchmark hizmetleri sunmamızın yanı sıra faaliyette olduğumuz tüm ülkelerde En İyi İşverenleri belirlemekteyiz. Great Place to Work, hazırladığı Avrupa nın ve Dünyanın En İyi İşverenleri listeleri ile temsil ettiği şirket ve çalışan sayısı bakımından, dünyadaki diğer iş yeri kültürü araştırma ve derecelendirme kuruluşları içerisinde liderdir. Her yıl Amerika da yayınlanmakta olan FORTUNE s 100 Best Companies to Work for Çalışmak İçin En İyi 100 Şirket araştırması Great Place to Work Enstitüsu tarafından gerçekleştirilen analizler sonucunda hazırlanmaktadır. Her İşletme Mükemmel Bir İşveren Olabilir. İş yeri Kültürünüzü Geliştirmek ve Geleceğe Taşımak İçin Harekete Geçin! ÖLÇÜM / ANALIZ Ölçümleme araçlarımız İşyeri kültürünüzün mevcut ve fark yaratan alanlarına ışık tutarken, aynı zamanda gelişim alanlarınızı belirlemenizi sağlar. Trust Index Çalışan Anketi Culture Audit İşyeri Kültürü Analizi Expert Audit Trust Monitor Trust Audit Focus grup çalışmaları 1 e 1 e görüşmeler STRATEJIK İŞ YERI KÜLTÜRÜ DANIŞMANLIĞI İş yeri kültürünüzü iş stratejilerinize uyumlu hale getirin. Aksiyon Planlama Aksiyon Takip Sistemleri Yönetici Eğitim & Destek Sistemleri Liderlik Eğitimleri İşyeri kültürünüzü daha iyiye taşıyacak uygulama ve raporlardan ilham alın. Workshoplar Araştırma Projeleri Best Practice Atölyeleri Konferanslar İş yeri kültürünüzün eşsiz özelliklerini ortaya çıkartarak avantaj sağlayın, işveren markanızı güçlendirin. Türkiye nin En İyi İşverenleri Listesi Finans ın En İyi İşverenleri Listesi IT nin En İyi İşverenleri Listesi 9 10 İLHAM BILINIRLIK VE İŞVEREN MARKASI
5 Adımda En İyi İşverenler Araştırması 1 2 BAŞVURU Türkiye nin En İyi İşverenleri Yarışması ve Benchmark Çalışması 20 den fazla çalışanı olan tüm işletmeler 31 Ekim 2016 tarihine kadar Türkiye nin En İyi İşverenleri 2017 yarışmasına ve araştırmasına katılabilir. Türkiye nin En İyi İşverenleri 2017 Yarışmasına Enstitümüz ile iletişime geçerek başvurabilirsiniz. ÖLÇÜMLEME Trust Index Çalışan Anketi Çalışanlarınızın perspektifinden iş yeri kültürünüzün nasıl algılandığının ölçümlenmesi. Çalışan sayısına bağlı işletme büyüklüğüne göre tam anket veya örneklem çalışması. Culture Audit İş yeri Kültürü Analizi Potansiyel çalışanlarınızın kurum bünyesine çekilmesi ve mevcut çalışanlarınızın, işten ayrılmasına kadar gerçekleşen süreçlerin insan kaynakları yönetimi tarafından ortaya konulması. Great Place to Work felsefesine ait 9 alanda iş yeri kültürünüzün analizi ve uygulamanızın değerlendirilmesi. We Love Building Great Workplaces 3ÖDÜLLENDİRME 45 İşveren Markası ve Prestij Türkiye nin En İyi İşverenleri, çalışan sayısına göre 5 farklı büyüklük kategorisine göre belirlenir ve ödüllendirilir. En İyi İşverenler listesine giren işletmeler global geçerliliğe sahip Great Place to Work En İyi İşverenler Tescil Belgesini almaya ve Türkiye nin En İyi İşvereni logosunu kullanmaya hak kazanırlar. BENCHMARKING Kıyaslama Sektörel farklılıklar ve büyüklük oranları dikkate alınarak en iyi işverenler arasında global ya da lokal ölçekte benzersiz bir kıyaslama ve konumlandırma imkanı. Objektif ve global deneyimlere dayalı analiz ve raporlamalar. GELIŞTIRME İş yeri Kültürü Gelişimi Çalışan odaklı, cazip bir iş yeri kültürünün inşası, rakiplerinize karşı İş yeri kültürünüzün güçlü yanları ve iyileştirilebilecek alanlarının belirlenmesi. Çalışanlarınızla iletişim içerisinde gelişim alanlarınızın belirlenmesi. Aksiyon planlaması ve takip sistemleri. işletmenizin rekabet gücünü arttırır ve sürdürülebilirliğini sağlar. 11 12
METODOLOJİ Great Place to Work Modeli Great Place to Work modeli, kapsamlı ve deneysel araştırmalar neticesinde geliştirilerek hayata geçirilmiştir. Güvenilirlik - Saygı - Hakkaniyet - Gurur ve Takım Ruhu nu kapsayan 5 boyuttan oluşur. Yönetim İş Yeri Takım Arkadaşları Güvenilirlik Açık İletişim Yetkin Yönetim Dürüst Yönetim anlayışı Saygı Teşvik ve Takdir Çalışanlar ile işbirliği Önemseme Hakkaniyet Adil ücretlendirme Tarafsızlık Adaletli davranma Gurur İşinden gurur duyma Takım çalışmasından gurur duyma İşletme başarısından gurur duyma Takım Ruhu Samimiyet ve Güvenilirlik Dostça çalışma ortamı Ortak hedef için çalışma Güven YÖNETİM KALİTESİ VE TAKDİR ETME Great Place to Work modeli, iş yeri kültürünü iki boyutta ele alır: İlki klasik iş hayatı içerisindeki konuları içerir. Bunlar, yönetim kalitesi ve yetkinliği, iletişim ve takdir edilmenin çalışanlarınız üzerindeki algısı ile takım ruhundan oluşmaktadır. SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK İkinci boyut ise, mükemmel iş yeri algısını, çalışan perspektifini, değerleri ve ilişki kalitesini içerir. Mükemmel iş yeri kültürüne giden yol, sistematik hedeflerin belirlenmesi, konumlandırma, sürdürülebilirlik, özen ve geliştirmeyi gerektirmektedir. İyi bir işletmede karşılıklı güven kültürü inşa etmek, günlük iş yaşamındaki temel değerlerin hayata geçirilmesi büyük önem taşır. İŞ YERI KÜLTÜRÜNÜZÜN YAPILANDIRILMASI Konum belirlemesine dayalı olarak, işletmede çalışan odaklı iş yeri kültürünü destekleme ve geliştirmeye yönelik çalışmalar yapılmaktadır. İşletmenizin iş yeri kültürü ve işveren cazibesi alanında nasıl bir konumlandırmaya sahip olduğunu bilmek, sonraki gelişim alanları için gereklidir. İş yeri kültürünün gelişimi ancak, somut önlemler, olumlu davranış biçimleri ve temel tutumlar sayesinde ve çalışanlarla açık, mümkün olduğu kadar ön koşulsuz diyaloğun sağlandığı bir ortamda başarılabilir. Çalışan anketi, iş yeri kültürü analizi ve sonuçların raporlamasından sonraki süreçte Great Place to Work benchmark çalışmasının katılımcılarına, yöneticiler için anket raporlarının sunumu, önemli yapılandırma alanlarının analizi, Best Practice çalışmaları, yöneticilerin eğitimi ve somut geliştirme önlemlerinin belirlenmesi şeklinde çok sayıda destekleyici hizmet sunmaktadır. Great Place to Work ün İş Yeri Kültürü Analizi Değerlendirmeleri ve Danışmanlık Hizmetleri aracılığıyla, danışmanlarımız yukarıda belirtilen araçları şirketlerin iş yeri kültürlerinin bütününü analiz etmek ve sunmak ile çalışanların deneyimlerini ve sağlanan faydaları ölçmek için kullanmaktadırlar. Danışmanlarımız, işletmelerin planladıkları getiriler ve politikaları ile kültürlerinin gerçek etkisi arasındaki farkları tanımlamakta, bu bağlamda gelişmesi gereken alanlara odaklanan önerilerde bulunmaktadırlar. 13 14
TRUST INDEX ÇALIŞAN ANKETI Şirket çalışanlarının, mevcut işyeri kültürleri içerisindeki deneyimleri, hissiyatları ve düşüncelerinin ölçümlendiği çalışan anketidir. Trust Index çalışan anketi 63 Kapalı soru 3 açık uçlu sorudan oluşmaktadır. Trust Index Çalışan Anketi online ve / veya kağıt kalem yöntemi ile yapılabilmektedir. Çalışan anketinde bulunan 58 soru tüm dünyada ortaktır ve her- 5 boyut Gurur hangi bir değişiklik yapılamaz. Great Place to Work felsefesine ait 5 boyut üzerinden değerlendirme yapılır. Güvenilirlik Saygı Hakkaniyet Takım Ruhu Trust Index çalışan anketi analiz geneline 2/3 oranında etki eder. CULTURE AUDİT İŞ YERI KÜLTÜRÜ ANALIZI İş yeri Kültürü Analizi, şirketlerin insan kaynakları uygulamaları ve süreçlerinin bütününü ile ele alınması ile gerçekleştirilen bir analizdir. Potansiyel çalışanlarınızın işe alımından, işten ayrılmasına kadar var olan 9 alanımız üzerinden tüm süreçlerin ve uygulamaların Great Place to Work felsefesine göre analizinden oluşur. İşe Alım Paylaşım Kutlama Birliktelik Duygusu Oluşturmak Dinleme İlham verme Bilgilendirme Organizasyonel Hedeflere Ulaşmak Geliştirme Önemseme Takdir Etme Yüksek Motivasyonu Sağlamak Culture Audit İş yeri Kültürü analizi, analiz geneline 1/3 oranında etki eder. ÇALIŞAN PERSPEKTIFI Mükemmel bir iş yeri; çalışanların yöneticilerine güvendiği, yaptıkları işten gurur duyduğu ve birlikte çalıştığı insanlardan keyif aldığı yerdir. YÖNETICI PERSPEKTIFI Mükemmel bir iş yeri, güven dolu bir ortamda, ellerinden gelenin en iyisini yapan çalışanlarla birlikte bir takım/aile gibi çalışarak, organizasyonel hedeflerinizi gerçekleştirdiğiniz yerdir. 15 16
TÜRKİYE NİN EN İYİ İŞVERENLERİ 2017 YARIŞMASI Benchmark Araştırması Genel Katılım Bilgileri Great Place to Work Türkiye nin En İyi İşverenleri Benchmark Araştırması ve Yarışması her yıl en iyi işverenlerin belirlenmesi amacı ile ülkemizde faliyet gösteren az 20 çalışana sahip tüm sektör ve ölçekteki işletmelerin katılımına açık olarak düzenlenmektedir. Holdingler ve Grup şirketler bağımsız iştirakler halinde ayrı ayrı katılabileceği gibi grup olarak da katılma fırsatına sahiptirler. En iyi İşverenler Yarışması şirketlerin işveren markalarını desteklemekte ve pozitif değer sağlamaktadır. Araştırmaya katılan şirketler işveren olarak mevcut konumlarını görebilecek olmanın yanı sıra, iş yeri kültürlerinin etkin bir şekilde geliştirilmesi için de önemli bir adım atmış olurlar. Türkiye nin En İyi İşverenleri araştırmasına katılan fakat listede yer alma hakkı elde edemeyen şirketlerin isimleri anonim olarak saklı kalmaktadır. 17 ÖLÇÜMLEME Yarışmaya katılmak için ön koşul, Great Place to Work Enstitüsünün iki analiz aracı olan Trust Index Çalışan Anketi ve Culture Audit İş yeri Kültür Analizi uygulamalarına katılmaktır. 18
Neden Katılmalısınız Türkiye nin En İyi İşverenleri 2017 yarışmasında işletmeler çalışan sayısına bağlı olarak beş kategoride değerlendirilmekte ve ödüllendirilmektedir. Great Place to Work Benchmark araştırması ile mevcut iş yeri kültürüz hakkında güvenilir ve gerçekçi bir konumlandırma yapabilirsiniz. Analizler sonrasında şirketiniz hakkında alacağınız bireysel sonuç raporlarının yanı sıra, sonuçlarınızı kıyaslama olanağı sağlayacak global ve ulusal benchmark verileri ile güçlü ve zayıf yönlerinizin analizini içeren raporlarımıza sahip olabilirsiniz. İşveren markanızı güçlendirerek nitelikli çalışanlara ulaşmada rakiplerinize oranla avantajlı konum elde edebilirsiniz. Türkiye nin En İyi İşverenleri benchmark araştırması ve yarışması yüksek prestij ve kamuoyu bilinilirliği elde etmenizi sağlar.? DERECELENDIRME Sektör Ödülleri ve Özel Ödüller Araştırma kapsamında insan kaynakları uygulamalarının önemli alanlarında öne çıkan başarılı işletmeler 7 özel ödül kategorisinden ödüllendirilmektedirler. Yaşam boyu öğrenme Kadınların desteklenmesi ve fırsat eşitliği Diversity Çalışan sağlığı ve iş güvenliği İş - yaşam dengesi Farklı kuşakların işbirliği Kadın istihdamında sürdürülebilirlik Hizmet alanları dikkate alınarak oluşturulan sektör ödülü kategorisi Finans ve IT sektöründe faaliyet gösteren şirketleri kapsamaktadır, Türkiye nin En İyi İşverenleri araştırmasına katılan Finans ve IT şirketleri hem Türkiye nin hem de Finans ve IT nin En İyi işvereni olarak lanse edilebilirler. 19 20
YÜKSEK İŞ YERI KÜLTÜRÜNÜN AVANTAJLARI Great Place to Work kültürünün inşaası çalışanların kendilerini tanımlama ve çalışma isteğine önemli katkılarda bulunur. Zorlu işgücü piyasasında işletmenizin şansını arttırarak işletmenizle birlikte çalışanların gelişimini ve devamlılığını sağlar. %12 %10 %11.80 %8 En iyi işverenlerin sahip olduğu değerler İstekli ve işine bağlı çalışanlar %6 %4 %6.84 %6.41 %6.40 İşgücü piyasasında avantajlı konum Daha yüksek ekonomik başarı %2 Great Place to Work listelerinde yer alan En İyi 100 şirketin hisse senedi değer artışları 1997-2015 yılları arasında Amerika daki en büyük üç yatırım kuruluşunun portföyünde bulunan şirketlerin hisse senedi değer artışlarından 2 kata yakın kazanç getirmiştir. %0 FORTUNE * Fortune s 100 Best Companies to Work for S&P S&P 500 RUSSEL Russel 3000 BEST BUY 100 Best Buy and Hold ÇALIŞANLAR GIBI YATIRIMCILAR DA AMERIKA DA EN İYI ŞIRKETLERE GÜVENMEKTEDIR. ÇALIŞAN ODAKLILIĞI YÜKSEK OLAN ŞIRKETLER DAHA FAZLA EKONOMIK BAŞARI ELDE EDER. 21 22
DANIŞMANLIK HİZMETLERİ İç Danışman Eğitimi Great Place to Work Danışmanlık Hizmetleri İş yeri kültürünüzün mükemmel gelişimi Focus Grup Çalışmaları Birebir Danışmanlık Online Danışmanlık Hizmetleri / Managers Cloud Üst Yönetim İle Yapılan Değerlendirme Çalışmaları 360 Değerlendirme Takip Toplantıları / Dr. Great Days Birim bazlı aksiyon planlama atölye çalışmalarını gerçekleştirecek iç danışmanlar ın eğitileceği, bir günü teori, bir günü pratikten oluşan programda; Great Place to Work yol haritası İç danışmanların rol ve sorumlulukları Raporları okuyabilme & yorumlama Great Place to Work modeline uygun aksiyon alanı önceliklendirme Verilen örnek vakalar üzerinden canlandırmalar yer almaktadır. ATÖLYE ÇALIŞMALARI JOURNEY! Liderlik Gelişim Programı Uygulamacının Eğitimi Aksiyon Belirleme Atölye Çalışması Yönetim Atölye Çalışmaları Şirket İhtiyacına Yönelik Workshoplar Best Practice Atölye Çalışması Best Practice Atölye Çalışması Belirlenen aksiyon alanlarında dünyanın 53 ülkesinden size özel olarak seçilmiş örnek uygulamaların paylaşılması ve şirketinize adaptasyonunun nasıl yapılacağı konusunda çalışmalar. Günün sonunda alacağınız ilham ile kendinize özgü örnek uygulamalara sahip olabilirsiniz. İsteğe bağlı olarak program. Uygulamacının Eğitimi Yöneticilerin Great Place to Work sürecindeki rollerinin ve sorumluluklarının anlatıldığı bu eğitimde ayrıca aşağıdaki konular yer almaktadır: Great Place to Work modelinin derinlemesine anlatımı İşyerinde güven kavramının önemi Rapor yorumlama pratiği Aksiyon alanları belirleme simülasyonu Bu çalışma ile birlikte yöneticilerin kendi raporlarını içeren Yönetici Çalışma Kitapçığı önerilmektedir. Dr. Great Days Şirketlerde, şirket genelinde aksiyon planlamaları yapılırken; her yöneticinin de kendi gelişim alanları üzerinden kendisine özel aksiyon planları hazırlaması çok önemlidir. Bu çalışmayı yapmış yöneticilere, aksiyonlarını gerçekleştirme süreçlerinde karşılaştıkları bireysel güçlük ve engeller konusunda destek verildiği bu programda, danışmanımız ayda bir gün ofisinize gelerek birer saatlik seanslar gerçekleştirmektedir. Bu seansta, yöneticinin neler yaptığı ve neler yapmak istediği üzerinden en iyi uygulamalar ve somut önerilerle yol gösterilmektedir. JOURNEY! Liderlik Gelişim Programı Çoğu liderlik eğitiminde yöneticilere ne yapmaları gerektiği anlatılırken, Journey! Training de yöneticilere nasıl Great Place to Work yöneticisi olabilecekleri deneyimlendirilir. Yönetici bakış açısından mükemmel bir işyeri, güven dolu bir ortamda ellerinden gelenin en iyisini yapan çalışanlarla birlikte, bir takım/aile gibi çalışarak organizasyonel hedeflerinize ulaştığınız yerdir. Great Place to Work felsefesine göre yapılandırılmış 3 ana alan altındaki 9 boyut üzerinden, GIFTWORK modeli ile en iyi uygulamalar paylaşılarak, çeşitli alıştırmalarla gerçekleştirilen interaktif bir çalışmadır. Bu program üst düzey yöneticilere tavsiye edilmektedir. Managers Cloud Projede yer alacak yöneticinizin kendi aksiyon planları ile ilgili olarak ay boyunca ayda bir destek alacağı danışmanlık programı. Çerçevesi önceden belirlenmiş olan bu görüşmeler esnasında yöneticilerin aksiyon planlama ve hayata geçirme evrelerinde karşılaştıkları engellere çözüm önerileri getirilmektedir. Görüşmeler online olarak gerçekleştirilmekte olup, her danışan kendisi ile ilgili rapora iki gün içerisinde sistem üzerinden erişebilecektir. Yöneticiler de kendi hazırladıkları aksiyon planlarını bu sisteme yükleyebilirler. Bu çalışmaya katılan yöneticilerin yöneticilerine ve İK ekiplerine raporlara farklı seviyelerde erişim imkanı sağlanacaktır (her yönetici kendisine bağlı çalışanların raporlarına, her İK ekibi ise kendi şirketlerindeki yöneticilerin raporlarına erişebilecektir. Raporlardaki anonimlik seviyesine iç dinamikleriniz doğrultusunda proje ekibi ile birlikte karar verilecektir.). Ayrıca yapılan görüşmelerin toplu bir değerlendirmesi her ay yapılacak olan Proje Değerlendirme Toplantısında proje ekibi ile paylaşılacaktır. Aksiyon Belirleme Atölye Çalışması Şirketin her biriminin temsil edildiği, farklı seviyelerden katılımcılarla düzenlenen interaktif bir atölye çalışmasıdır. Şirket sonuçları baz alınarak, şirket geneli için öncelikli aksiyon alanlarının belirlenmesi sağlanır. Belirlenen her bir aksiyon alanı için aksiyon önerileri toplanır. Günün bitiminde sonraki adımlar çalışanlarla paylaşılarak, projede çalışmak isteyen gönüllü çalışanlar belirlenir. Bu çalışma şirket genelinin yanı sıra birimler özelinde de gerçekleştirilebilir. 23 24
RAPORLAMA VE ANALIZLERIMIZ Great Place to Work Benchmark Araştırması ve Türkiye nin En İyi İşverenleri Yarışmasına katılmanız durumunda farklı raporlama ve analiz paketleri içinden size uygun çözümler üretmekte ve sunmaktayız. Temel raporlara ilave analizler ve hizmetler, iş yeri kültürü ve işveren cazibenizin derinlemesine incelenmesini ve geliştirilmesini sağlamaktadır. Trust Index Çalışan Anketi Feedback Raporu Culture Audit İş yeri Kültürü Analizi Özet Raporu Etki Aksiyon Analizi Great Place to Work Çalışan Anketi sonuçlarının, tablo şeklinde sunulması: Tüm boyut ve sorular bazında, şirket sonuçlarının sosyo-demografik kırılımlarda gösterilmesidir. Şirket genel sonuçlarının 9 alanda (İşe alım, ilham verme, bilgilendirme, dinleme, takdir etme, geliştirme, önemseme, kutlama ve takım ruhu, paylaşım) ülke sonuçlarıyla karşılaştırılarak sunulduğu özet rapor. Şirket sonuçlarınızın size özel hesaplanmış, sorularınızın önem derecesini gözeterek benchmarklarla karşılaştırılması yolu ile aksiyon alanlarınızın (öncelikli ve uzun vadede yapılacaklar) ve güçlü alanlarınızın (iyi yaptıklarınız ve kaldıraç etkisi yaratacaklar) gösterildiği analizdir. Sonuçların Sunumu Sonuçlarınızın Üst Yönetim ve İK yöneticileri için sade bir şekilde sunumudur. Anket sonuçlarınız; varsa geçmiş sene sonuçlarınız ve en güncel Türkiye nin En İyi İşverenleri listesi ile birlikte karşılaştırmalı olarak sunulurken, güçlü yanlarınız ve gelişim alanlarınız da sizlerle paylaşılır. Sektöre Özel Uyarlanmış Benchmark Raporu Culture Audit İş yeri Kültürü Analizi Detaylı Raporu Standart Benchmark Raporu İşletmenizin sonuçlarının, kendi sektörünüzdeki (Üretim, Perakende, IT, Finans, vb.) En İyi İşletmeler, güncel benchmark çalışmasındaki En İyi İşletmeler ve seçebileceğiniz benchmark değerleriyle karşılaştırılması. İnsan kaynakları yönetimi kavram ve uygulamalarının dokuz İK alanı üzerinden sektör ortalama değerlerine göre sistematik olarak değerlendirilmesi. Rapor çok sayıda kıyaslama verisi ve En İyi Uygulama (Best Practice) örnekleri sunmaktadır. İşletmenizin Çalışan Anketi sonuçlarının En İyi İşverenler ile karşılaştırmasını içeren, grafiksel olarak hazırlanmış rapordur. Great Place to Work benchmark raporları, uluslararası yarışmaların sonuçları ile kendi sonuçlarınızı kıyaslayabileceğiniz bölgesel (Avrupa, Asya, Amerika, Latin Amerika v.b) benchmark raporları sunmaktadır. 25 26
Türkiye nin En İyi İşverenleri 2017 PROJE PLANI RAPORLAMA YOLCULUĞA BAŞLAMAK IÇIN ÇİZGİYİ TAKİP EDİN! PROJE HAZIRLIĞI Uygulama evraklarının GPTW tarafından şirketinize gönderilmesi Çalışan anketi başlamadan 5 hafta önce Uygulama evraklarının GPTW ye teslim edilmesi Çalışan anketi başlamadan 3 hafta önce İletişim belgelerini onaylatmak Çalışan anketi başlamadan 2 hafta önce Online anket: Teknik test Çalışan anketi başlamadan 2 hafta önce Kağıt- kalem anketi: Anket formlarının GPTW tarafından şirketinize gönderilmesi Çalışan anketi başlamadan 1 hafta önce Şirketinizdeki çalışan anketinin başlangıç tarihi: Çalışanlar anket formlarını teslim alır. (Salı) PROJE HAZIRLIĞI BİTİŞ TARİHİ P R OJ E H A Z I R L I Ğ I ÇALIŞAN ANKETİ ÇALIŞAN ANKETİ BAŞLANGIÇ TARİHİ GPTW tarafından anket katılım oranı takip linkinin gönderilmesi Çalışan anketi başladıktan 1 gün sonra Katılım oranına göre anket hatırlatmasının yapılması Çalışan anketi başladıktan 1 hafta sonra GPTW tarafından anketin toplam geri dönüş sayısının bildirilmesi Çalışan anketi başladıktan 4 hafta sonra İşyeri Kültürü Analizi sorularının GPTW tarafından şirketinize gönderilmesi Başvuru formunda belirtilen tarihte İşyer Kültürü Anal z sorularının tamamlanması ve ek materyaller n GPTW ye gönder lmes Başlangıç tarihinden 6 hafta sonra İŞYERİ KÜLTÜRÜ ANALİZİ BİTİŞ TARİHİ İŞYERİ KÜLTÜ RÜ A N ALİZİ RAPORLAMA ÇALIŞMALARI Trust Index Geri Bildirim Raporu ve Çalışan Yorumları Çalışan anketi bittikten 6 hafta sonra Standart ve Uyarlanmış Benchmark Raporu Çalışan anketi bittikten 6 hafta sonra Sonuçların Sunumu Çalışan anketi bittikten 8 hafta sonra Departman Raporları ve Diğer Ek Raporlar Çalışan anketi bittikten 8-10 hafta sonra Culture Audit Özet Rapor Culture Audit Detaylı Rapor Nisan 2017 Talep edilirse Workshop ve Danışmanlık Hizmetleri Kararlaştırılan tarihe göre Türkiye nin En İyi İşverenleri 2017 listesinde yer alma hakkında bilgilendirme Şubat 2017 Türk ye n n En İy İşverenler 2017 Ödül Tören Mart / Nisan 2017 Avrupa nın En İy İşverenler 2017 Ödül Tören Haziran 2017 DİĞER TARİHLER DİĞER TARİHLER KURUM KÜLTÜRÜ GELİŞİMİ 27
Basic Package Fiyat* EN İYI İŞVEREN OLMA YOLCULUĞU IÇIN ZAMAN KAYBETMEYİN Premium Package 20-49 50-499 500-999 1000-4999 5000+ 3.400 4.900 6.900 8.900 10.900 Fiyat* 20-49 6.900 50-499 9.900 500-999 12.900 1000-4999 14.900 5000+ 16.900 31 32
TÜRKİYE NİN EN İYİ İŞVERENLERİ 2016 500-2000 ÇALIŞAN SAYISI KATEGORİSİ Sektör Çalışan sayısı* 1 2 3 4 20-50 BEST SMALL WORKPLACES Young Guru Academy / YGA Vector Bilgi Teknolojileri A.Ş. İndus Eğitim ve Yönetim Danışmanlığı A.Ş. Hasbro Sektör Kar Amacı Gütmeyen Kurumlar Bilgi Teknolojileri / IT Danışmanlık ve Hizmetleri Profesyonel Hizmetler / Danışmanlık - Yönetim Perakende / Oyuncak Çalışan sayısı* 24 45 20 39 1 2 3 4 5 Axa Sigorta KFC H&M Ernst & Young Decathlon Finansal Hizmetler & Sigorta / Sigorta Konuk Ağırlama / Tüketim ürünleri Perakende / Giyim Profesyonel Hizmetler / Finansal Hizmetler Perakende / Ticaret 773 1930 1834 1286 927 1 2 3 50-500 ÇALIŞAN SAYISI KATEGORİSİ Microsoft SAP Türkiye Abbvie Bilgi Teknolojileri / IT Danışmanlık ve Hizmetleri Bilgi Teknolojileri / Bilgi ve İletişim İlaç / Kimya, İlaç, Tıbbi teknoloji 194 230 228 1 2 3 2000+ ÇALIŞAN SAYISI KATEGORİSİ Hilton Otelleri Türk Ekonomi Bankası A.Ş Defacto Konuk Ağırlama / Otel Yönetimi Finansal Hizmetler & Sigorta / Bankacılık Perakende / Giyim 2668 9927 7493 4 Hilti Üretim & Pazarlama / Sanayi, Enerji, İnşaat, Çevre 237 5 6 E-Bay / Gittigidiyor.com Mercedes-Benz Finansal Hizmetler Bilgi Teknolojileri / Ticaret Finansal Hizmetler & Sigorta / Finansal Kiralama & Sigorta 142 124 ÖZEL ÖDÜLLER Kazanan 7 Novartis İlaç / Kimya, İlaç, Tıbbi teknoloji 426 Yaşam Boyu Öğrenme Özel Ödülü Microsoft 8 9 10 11 12 13 Sahibinden.com Inteltek İnternet Teknoloji Yatırım ve Danışmanlık Doğuş Holding A.Ş EMC 2 Bristol-Myers Squibb İlaçları Inc. Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış A.Ş. Bilgi Teknolojileri / Ticaret Bilgi Teknolojileri / Profesyonel Hizmetler, Danışmanlık - Yönetim Profesyonel Hizmetler / Danışmanlık - Yönetim Bilgi Teknolojileri / IT Danışmanlık ve Hizmetleri İlaç / Kimya, İlaç, Tıbbi teknoloji Perakende / Metal, Elektrik, Makine mühendisliği, Otomotiv 419 144 223 79 103 178 İş-Yaşam Dengesi Özel Ödülü Çalışan Sağlığı Ve İş Güvenliği Özel Ödülü Fırsat Eşitliği / Kadınların Desteklenmesi Özel Ödülü Diversity Özel Ödülü Demografi Bilincine Sahip İK Yönetimi - Farklı Kuşakların İşbirliği SAP Türkiye Defacto Bristol-Myers Squibb İlaçları Inc. E-Bay / Gittigidiyor.com Hilton Otelleri Kadın İstihdamında Sürdürülebilirlik Özel Ödülü Novartis * Başvuru tarihindeki çalışan sayıları baz alınmıştır. * Başvuru tarihindeki çalışan sayıları baz alınmıştır. 33 34
TÜRKİYE NİN EN İYİ İŞVERENLERİ 2016 Şirketler alfabetik sıraya göre düzenlenmiştir 35
GREAT PLACE TO WORK TÜRKIYE Barbaros Bulvarı Cihannüma Mah. No:93 A Blok D:6 Beşiktaş P.K. 34353 İSTANBUL TÜRKİYE T +90 (0)212 236 50 20 / F +90 (0)212 236 96 94 tr_info@greatplacetowork.com www.greatplacetowork.com /gptw_tr /greatplacetoworkturkey 36