T.C. Amasya Valiliği Gümüşhacıköy Öğretmenevi Ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü 2015 2019 STRATEJİK PLANI Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Gümüşhacıköy - 2015-1 -
İçindekiler Tablosu ŞEKİLLER DİZİNİ... 8 TABLO DİZİNİ... 8 KISALTMALAR... 9 SUNUŞ... 10 BÖLÜM I... 11 1. STRATEJİK PLAN HAZIRLIK SÜRECİ... 11 1.1. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü Stratejik Plan Üst Kurulu Üyeleri İletişim ve Bilgi Formu... 12 1.2. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü Stratejik Plan Ekibi Üyeleri İletişim Ve Bilgi Formu... 12 1.3. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü 2015-2019 Strateji Planı Bilgilendirme Toplantıları... 12 II. BÖLÜM... 13 2. DURUM ANALİZİ... 13 2. 1. Tarihi Gelişim... 13 2. 2. Yasal Yükümlülükler Ve Mevzuat Analizi... 16 2. 3. Faaliyet Alanları İle Ürün Ve Hizmetler... 17 2. 4. Paydaş Analizi... 18 2. 4. 1. Paydaş Görüşleri Değerlendirme Sonuçları... 18 2. 4. 2. Paydaş Analizi... 18 2. 4. 3. Paydaş Listesi... 19 2. 5. Müşteri/Hizmet Matrisi... 20 2. 6. Kurum İçi Ve Dışı Analiz... 21 2. 6. 1. Kurum İçi Analiz... 21 2. 6. 2. Kurum Dışı Analiz... 26 2. 7. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğünün SWOT Analizi... 27 2. 7. 1. Gelişim ve Sorun Alanları... 28 III. BÖLÜM... 29 3. GELECEĞE YÖNELİM... 29 3. 1. MİSYON... 29 3. 2. VİZYON... 30 3. 3. TEMEL DEĞERLER... 31 Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 2 -
3. 4. STRATEJİK PLAN GENEL TABLOSU... 32 3. 5. TEMA 1: KONAKLAMA HİZMETLERİ... 33 Stratejik Amaç 1:... 34 3. 6. TEMA2: YİYECEK İÇECEK HİZMETLERİ... 36 Stratejik Amaç 2:... 37 3. 7. TEMA3: KURUMSAL KAPASİTENİN GELİŞTİRİLMESİ... 39 Stratejik Amaç 3:... 40 IV. BÖLÜM... 42 4. MALİYETLENDİRME... 42 4. 1. Öğretmenevi Ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü 2015-2019 Stratejik Plan Maliyet Tablosu 42 Stratejik Amaç 1:... 42 Stratejik Amaç 2:... 42 Stratejik Amaç 3:... 42 V. BÖLÜM... 43 5. İZLEME ve DEĞERLENDİRME... 43 5. 1. Öğretmenevi Ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü 2015-2019 Stratejik Planı İzleme Ve Değerlendirme Modeli... 43 Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 3 -
Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 4 -
Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 5 -
Geçmişten günümüze gelirken var olan yaratıcılığın getirdiği teknolojik sosyal anlamda gelişmişliğin ulaştığı hız, artık kaçınılmazları da önümüze sererek kendini göstermektedir. Güçlü ekonomik ve sosyal yapı, güçlü bir ülke olmanın ve tüm değişikliklerde dimdik ayakta durabilmenin kaçınılmazlığı da oldukça büyük önem taşımaktadır. Gelişen ve sürekliliği izlenebilen, bilgi ve planlama temellerine dayanan güçlü bir yaşam standardı ve ekonomik yapı; stratejik amaçlar, hedefler ve planlanmış zaman diliminde gerçekleşecek uygulama faaliyetleri ile (STRATEJİK PLAN) oluşabilmektedir. Müdürlüğümüz misyon, vizyon ve stratejik planını ilk olarak 2000 yılında belirlemiştir. Müdürlüğümüz, daha iyi bir eğitim seviyesine ulaşmak düşüncesiyle Sürekli yenilenmeyi ve kalite kültürünü kendisine ilke edinmeyi amaçlamaktadır. Kalite kültürü oluşturmak için eğitim ve öğretim başta olmak üzere insan kaynakları ve kurumsallaşma, sosyal faaliyetler, alt yapı, toplumla ilişkiler ve kurumlar arası ı ilişkileri kapsayan 2010-2014 stratejik planından sonra 2015-2019 stratejik planını hazırlanmıştır. Büyük önder Atatürk ü örnek alan bizler ;Çağa uyum sağlamış, çağı yönlendiren gençler yetiştirmek için kurulan okulumuz, geleceğimiz teminatı olan öğrencilerimizi daha iyi imkanlarla yetişip, düşünce ufku ve yenilikçi ruhu açık Türkiye Cumhuriyetinin çıtasını daha yükseklere taşıyan bireyler olması için öğretmenleri ve idarecileriyle özverili bir şekilde tüm azmimizle çalışmaktayız. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü olarak en büyük amacımız yalnızca lise mezunu gençler yetiştirmek değil, girdikleri her türlü ortamda çevresindekilere ışık tutan, hayata hazır, hayatı aydınlatan, bizleri daha da ileriye götürecek gençler yetiştirmektir. İdare ve öğretmen kadrosuyla bizler çağa ayak uydurmuş, yeniliklere açık, Türkiye Cumhuriyetini daha da yükseltecek gençler yetiştirmeyi ilke edinmiş bulunmaktayız. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü nün stratejik planlama çalışmasına önce durum tespiti, yani okulun SWOT analizi yapılarak başlanmıştır. SWOT analizi tüm idari personelin ve öğretmenlerin katılımıyla uzun süren bir çalışma sonucu ilk şeklini almış, varılan genel sonuçların sadeleştirilmesi ise Okul yönetimi ile öğretmenlerden den oluşan beş kişilik bir kurul tarafından yapılmıştır. Daha sonra SWOT sonuçlarına göre stratejik planlama aşamasına geçilmiştir. Bu süreçte okulun amaçları, hedefleri, hedeflere ulaşmak için gerekli stratejiler, eylem planı ve sonuçta başarı veya başarısızlığın göstergeleri ortaya konulmuştur. Denilebilir ki SWOT analizi bir kilometre taşıdır okulumuzun bugünkü resmidir ve stratejik planlama ise bugünden yarına nasıl hazırlanmamız gerektiğine dair kalıcı bir belgedir. Stratejik Plan' da belirlenen hedeflerimizi ne ölçüde gerçekleştirdiğimiz, plan dönemi içindeki her yılsonunda gözden geçirilecek ve gereken revizyonlar yapılacaktır. Planın hazırlanmasında emeği geçen Strateji Yönetim Ekibi ne ve uygulanmasında yardımı olacak İl Milli Eğitim Müdürlüğü, AR-GE ekibi olmak üzere tüm kurum ve kuruluşlara öğretmen, öğrenci ve velilerimize teşekkür ederim. Ercan GÜLTEKİN İlçe Milli Eğitim Müdürü Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 6 -
Bir örgütün bütün kademelerinde yönetim becerilerinin, örgütsel sorumlulukların, değerlerin, stratejik karar mekanizmalarını birbirine bağlayan idari sistemlerin hep birlikte geliştirilmesi ancak stratejik yönetimle mümkündür. Stratejik yönetimde, stratejik bakış ve davranış bütün organizasyona nüfuz eder. Stratejik yönetimde geleceği beklemek yerine onu biçimlendirmek, kendi geleceğine sahip çıkmak bütün organizasyonun hedefi olur. Günümüzde her tür ve büyüklükteki kurumların başarılı olabilmeleri, stratejik olarak yönetilebilmelerine bağlıdır. Stratejik planlama yapmayan örgütlerde kaynaklar etkin ve verimli kullanılamaz. İyi bir stratejiye sahip olmanın en büyük yararı, pişman olunacak kararlar almanın risklerini en aza indirmesidir. Gelecekte var olmak isteyen örgütler, geleceği planlamak, değişime ayak uydurmak, örgütsel yapılarını değişime göre şekillendirmek zorundadırlar. Eğitim örgütlerinin diğer örgütlerden özellikle işletmelerden ayrılan en önemli yönü, amacının insan yetiştirmek olmasıdır. Eğitim yönetimi, insan ve madde kaynaklarını eşgüdümleyerek, kurumunda en yüksek verimi elde etmeye çalışır. Yönetim, insanları bir araya getirerek aynı amaç doğrultusunda çalışmaya yönlendirir. Stratejik planlama, örgütün farklı birimlerinde çalışan bireylerin çabalarını ortak amaçlar doğrultusunda bütünleştirir. Türk eğitim sisteminde stratejik planlamanın etkili yürütülmesi, eğitim örgütlerinin güncel gelişmeleri yakalayarak, hayata geçirmelerine ve böylelikle eğitim kalitesinin artmasına hizmet edecektir. Bünyamin PİŞKİN Öğretmenevi ve ASO Müdürü Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 7 -
ŞEKİLLER DİZİNİ Şekil 1: Stratejik Plan Hazırlık Çalışmaları... 11 Şekil 2: Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Organizasyon Yapısı... 21 Şekil 3: Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Teşkilat Şeması... 22 TABLO DİZİNİ Tablo 1: Stratejik Plan Üst Kurulu... 12 Tablo 2: Stratejik Plan Ekip Üyeleri... 12 Tablo 3: Stratejik Plan Eğitimleri... 12 Tablo 4: Paydaş Analizi Tablosu... 18 Tablo 5: Paydaş Listesi... 19 Tablo 6: Paydaş / Ürün Matrisi... 20 Tablo 7: Fiziki Durum... 23 Tablo 8: Personel Sayıları... 24 Tablo 9: Eğitim Amaçlı Materyal Kullanım Oranları Tablosu... 25 Tablo 10: Stratejik Hedef 1.1 in Performans Göstergeleri... 34 Tablo 11: Stratejik Hedef 1.1 in Tedbirleri... 34 Tablo 12: Stratejik Hedef 1.2 nin Performans Göstergeleri... 35 Tablo 13: Stratejik Hedef 1.2 nin Tedbirleri... 35 Tablo 14: Stratejik Hedef 2.1 in Performans Göstergeleri... 37 Tablo 15: Stratejik Hedef 2.1 in Tedbirleri... 37 Tablo 16: Stratejik Hedef 2.2 nin Performans Göstergeleri... 38 Tablo 17: Stratejik Hedef 2.2 nin Tedbirleri... 38 Tablo 18: Stratejik Hedef 3.1 in Performans Göstergeleri... 40 Tablo 19: Stratejik Hedef 3.1 in Tedbirleri... 40 Tablo 20: Stratejik Hedef 3.2 nin Performans Göstergeleri... 41 Tablo 21: Stratejik Hedef 3.2 nin Tedbirleri... 41 Tablo 22: Stratejik Plan Maliyet Tablosu... 42 Tablo 23: Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Modeli... 43 Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 8 -
KISALTMALAR Ar-Ge... : Araştırma Geliştirme DHGM... : Destek Hizmetleri Genel Müdürlüğü GZFT... : Güçlü yönler, Zayıf yönler, Fırsatlar ve Tehditler Analizi MEBBİS... : Milli Eğitim Bakanlığı Bilgi İşlem Sistemleri PESTLE... : Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik, Yasal ve Çevresel Kurum Analizi Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 9 -
SUNUŞ Stratejik yönetim yaklaşımı, geleceğe hazırlık yapmayı değil, geleceği bizzat oluşturmayı hedefleyen bir yaklaşımdır. Bir anlamda geleceği bugünden yaşamaktır. Ancak stratejik plan tek başına bir belge olarak yeterli değildir. Onu değerli kılacak, kurumun planlama ekiplerinin doğru, uygulanabilir kararlar alabilme yeteneği ve alınan kararlar ile planlanan faaliyetlerin başarıyla uygulanabilme gücüdür. Mevcut durum ve yapıda, yıllarca hep aynı şeyleri görmüş ve aynı tepkileri göstermişsek, bakış açımızı, yönümüzü hiç değiştirmemişiz demektir. Oysaki stratejik plan, her şeyden önce kuruma yeni bir yön ve yeni bir bakış açısı kazandıracak biçimde düşünülüp tasarlanmalıdır. Bu planlama yapılırken, tüm kurum çalışanları ile eşgüdüm sağlanmalıdır. 1984 yılında hizmete açılan öğretmenevimizin 2015 2019 yılları arası stratejik plan ve hedeflerini ortaya koymayı amaçlayan bu çalışmada; kuruluş amaçlarımızdan hareketle, mevcut durumu da göz önünde bulundurarak, hedeflenen geleceğe nasıl ulaşılacağı belirtilmektedir. Stratejik Plan Hazırlama Ekibi Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 10 -
BÖLÜM I 2015 2019 Stratejik Plan 1. STRATEJİK PLAN HAZIRLIK SÜRECİ Müdürlüğümüz Birimlerinin Önerileri SP Çalıştayları ve Koordinasyon Ekibi Çalışmaları İl - İlçe MEM Stratejik Planları Üst Politika Belgeleri Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü 2015-2019 Stratejik Planı Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü Durum Analizi Raporu Şekil 1: Stratejik Plan Hazırlık Çalışmaları Stratejik planlama sürecinde yapılan çalışmalar Yasal Çerçeve, Hazırlık Dönemi, Eğitim Dönemi, Planın Hazırlanması, Planın Uygulanması, İzleme ve Değerlendirme olmak üzere beş bölümde toplanmıştır. Hazırlık Programı oluşturulması Stratejik Plan Üst Kurul oluşturulması Stratejik Plan Koordinasyon Ekibi oluşturulması Stratejik Planlama Ekipleri oluşturulması Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 11 -
1.1. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü Stratejik Plan Üst Kurulu Üyeleri İletişim ve Bilgi Formu İL ADI AMASYA SIRA NO ADI SOYADI GÖREVİ TELEFON MAİL 1 Bünyamin PİŞKİN Kurum Müdürü 531 258 78 55 bunyaminpiskin@gmail.com 2 Rifat TATAR Müdür Yardımcısı 505 788 96 62 rtatar19@gmail.com Tablo 1: Stratejik Plan Üst Kurulu İL ADI 1.2. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü Stratejik Plan Ekibi Üyeleri İletişim Ve Bilgi Formu AMASYA SIRA NO ADI SOYADI GÖREVİ TELEFON MAİL 1 Rifat TATAR Müdür Yardımcısı 505 788 96 62 rtatar19@gmail.com 2 Ahmet ÖZKILAVUZOĞLU Gıda Mühendisi 533 767 56 70 alonewolf05@hotmail.com 3 Selçuk NALBANT Muhasebe Görevlisi 541 949 90 45 Selcuk_0505@hotmail.com 4 İlhami YALÇINKAYA Lokal Görevlisi 506 468 98 81 İyalcinkaya05@hotmail.com 5 Dursun KAPLAN Resepsiyon Görevlisi 543 682 53 02 dursunkaplan@hotmail.com Tablo 2: Stratejik Plan Ekip Üyeleri 1.3. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü 2015-2019 Strateji Planı Bilgilendirme Toplantıları Sıra No İlçe Yer Tarih Saat 1 Gümüşhacıköy Öğretmenevi Toplantı Salonu 10.04.2014 14.00 16.00 2 Gümüşhacıköy Öğretmenevi Toplantı Salonu 10.09.2014 14.00 16.00 3 Gümüşhacıköy Öğretmenevi Toplantı Salonu 08.06.2015 09.00 12.00 4 Gümüşhacıköy Öğretmenevi Toplantı Salonu 16.06.2015 13.30 16.00 5 Gümüşhacıköy Öğretmenevi Toplantı Salonu 26.06.2015 10.00 12.00 6 Gümüşhacıköy Öğretmenevi Toplantı Salonu 01.07.2015 13.30 16.00 Tablo 3: Stratejik Plan Eğitimleri Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 12 -
II. BÖLÜM 2. DURUM ANALİZİ 2. 1. Tarihi Gelişim Kurumumuz ilk olarak 1984 yılında cumhuriyet meydanında belediyeden kiralanan bir binada Öğretmenevi Lokali olarak hizmet vermeye başlamıştır. Daha sonra 10 Ekim 2000 tarihinde valilik makamınca eski Kız Meslek Lisesi kurumumuza tahsis edilmiştir. Bir yıl bu binada hizmet verdikten sonra kurumumuz 15 Ocak 2001 tarihinden 01.01.2008 tarihine kadar şu anda Gümüşhacıköy Meslek Yüksekokulu olan binada hizmet vermiştir. Mülkiyeti Maliye Hazinesine olan ait 5 katlı yeni binamızda 01 Eylül 2008 tarihinden itibaren hizmet vermeye başladık. Yeni binamız Samsun İstanbul karayolunun kenarında ve Gümüşhacıköy Şehirlerarası Otobüs Terminalinin tam karşısında yer almaktadır. İlk kuruluşundan itibaren günümüze kadar kurumumuzda görev yapan müdürlerin isimleri şöyledir: 1984 1986 Mehmet MERT (Kurucu Müdür) 1986 1989 İsmail AVCI 1989 1995 Ahmet ÇOBANGİL 1995 1996 Niyazi TURAN 1996 2000 İsmail GÖKKOL 2000 2003 Hasan KOÇYİĞİT 2003 2009 Yakup DOLUEL 2009 2010 Nihat TÜRKER 2010 2011 Yunis TONKUŞ 2011 2012 Yakup DOLUEL 2012 Bünyamin PİŞKİN Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu olarak kullanılan hizmet binamız, kurumumuzla birlikte İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü, Halk Eğitimi Merkezi ve Mesleki Eğitim Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 13 -
Merkezi olmak üzere dört kurum tarafından ortak kullanılmaktadır. Öğretmenevimizde aşağıdaki bölümler yer almaktadır. 1. İdare Bölümü: İdare bölümümüzde bir müdür odası, 1 müdür yardımcısı odası, 1 muhasebe görevlisi odası ve bir resepsiyon bulunmaktadır. 2. Konaklama Bölümü: Konaklama bölümümüz 14 oda, 32 yataklı olup, odalarımızda banyo, tuvalet, 24 saat sıcak su, buzdolabı, kablosuz internet bağlantısı, televizyon ve uydu yayını bulunmaktadır. 3.Restoran: Restoran bölümümüz aynı anda 100 kişi hizmet verilebilecek kapasitede olup, sabah kahvaltısı ve öğle yemeği verilmektedir. Bu bölümde bir adet servis mutfağı, bay ve bayan tuvaletler ile lavabolar bulunmaktadır. 4.Lokal: Lokal bölümümüzde 100 kişiye hizmet verilebilmektedir. Bu bölümde bir adet çay ocağı, bay ve bayan tuvaletler ile lavabolar bulunmaktadır. Ayrıca bu bölüme bağlı bir adet yazlık teras da yer almaktadır. 5.Oyun Salonu: Oyun salonumuzda bir adet üç top bilardo masası, bir adet on altı top bilardo masası, bir adet masa tenisi ve bir adet langırt masası bulunmaktadır. 6.Çok Amaçlı Salon: Çok amaçlı salonumuzda 500 kişiye hizmet verilebilmektedir. Çok amaçlı salonumuzda konferans, panel, toplantı, seminer, kutlama ve anma programları, nişan ve düğün törenleri yapılabilmektedir. Bu bölümde sahne, yayın odası, ses yayın sistemi ve video görüntüleme sistemi bulunmaktadır. 7.Mutfak: Mutfak bölümümüzde her türlü pişirme sistemi mevcut olup, günlük 1000 kişiye yemek çıkarılmaktadır. Kurumumuz taşımalı eğitim kapsamında ilköğretim ve ortaöğretim öğrencilerine de yemek hizmeti vermektedir. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 14 -
8.Bulaşıkhane: Bulaşıkhane bölümümüzde iki adet sanayi tipi bulaşık makinesi bulunmaktadır. Günlük 1000 kişilik bulaşık yıkanabilmektedir. 9.Çamaşırhane: Çamaşırhane bölümümüzde bir sanayi tipi çamaşır makinesi, bir adet normal çamaşır makinesi ve bir adet sanayi tipi ütü bulunmaktadır. 10.Depolar: Kurumumuzda ana depo olarak kullanılan bir adet kiler, bir adet soğuk hava deposu, bir adet temizlik ürünleri deposu, klima odası ve bir adet taşınır eşya deposu bulunmaktadır. 11.Arşiv: Devlet Arşiv Hizmetleri Hakkında Yönetmelik hükümleri çerçevesinde kurumumuzca kaydı tutulan defter, dosya, evrak ve belgelerin saklandığı bir adet arşiv bulunmaktadır. 12.Kalorifer Dairesi: Kurumumuz katı yakıtlı kalorifer kazanıyla ısıtılmaktadır. Kazan dairemizde ayrıca personel odası ve duş bulunmaktadır. 13.Jeneratör Dairesi: Jeneratör dairemizde kumrumuza ve binada bulunan diğer kurumlara ait jeneratörler bulunmaktadır. Bu bölümde ayrıca kurumumuza ait bir adet online güç kaynağı da bulunmaktadır. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 15 -
2. 2. Yasal Yükümlülükler Ve Mevzuat Analizi KURUMUMUZUN YASAL YÜKÜMLÜLÜKLERİ Sıra No Adı Yayın Tarihi Sayısı 1. Milli Eğitim Temel Kanunu 24.06.1973 1739 2. Millî Eğitim Bakanlığının Teşkilat Ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname 14.09.2011 652 3. Kamu mali Yönetimi ve Kontrolü Kanunu 10.12.2003 5018 4. Kamu İhale Kanunu 10.11.2012 4734 5. Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu 05.12.2008 4734 6. Devlet Memurları Kanunu 14.07.1965 657 7. İş Kanunu 22.05.2003 4857 8. Kurumlar Vergisi Kanunu 21.06.2006 5520 9. Sosyal Sigortalar Ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu 16.06.2006 5510 10. İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu 30.06.2012 6331 11. Öğretmenevi, Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Uygulama Yönergesi Şubat 2013 2665 12. Öğretmenevleri, Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulları Rehberlik ve Denetim Rehberi 2014-13. Kamu Sosyal Tesislerine İlişkin Tebliğ 15.01.2015 2015-2 Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 16 -
2. 3. Faaliyet Alanları İle Ürün Ve Hizmetler BİRİMLER ÜRÜN-HİZMET YARARLANICI Resepsiyon Danışma Hizmetleri Ön Büro Hizmetleri Rezervasyon Hizmetleri Konaklama Hizmetleri Müşteriler (Üye, Kamu, Sivil) Lokal İçecek Servis Hizmetleri Oyun Eğlence Hizmetleri Müşteriler (Üye, Kamu, Sivil) Restoran Yiyecek İçecek Hizmetleri Taşımalı Eğitim Hizmetleri Müşteriler (Üye, Kamu, Sivil) Çok Amaçlı Salon Organizasyon Hizmetleri Müşteriler (Üye, Kamu, Sivil) Muhasebe Bilgi İşlem Hizmetleri Belge ve Dokümantasyon Hizmetleri Personel Müşteriler (Üye, Kamu, Sivil) Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 17 -
Lider Çalışanlar Müşteri Temel Ortak Stratejik Ortak Tedarikçi 2015 2019 Stratejik Plan 2. 4. Paydaş Analizi 2. 4. 1. Paydaş Görüşleri Değerlendirme Sonuçları 2. 4. 2. Paydaş Analizi SIRA NO PAYDAŞ 1 Milli Eğitim Bakanlığı X 2 Destek Hizmetleri Genel Müdürlüğü X 3 Amasya İl Milli Eğitim Müdürlüğü X 4 Gümüşhacıköy Kaymakamlığı X 5 Gümüşhacıköy Milli Eğitim Müdürlüğü X 6 Gümüşhacıköy Mesleki Eğitim Merkezi X 7 Gümüşhacıköy Halk Eğitimi Merkezi ve ASO X 8 Gümüşhacıköy Ticaret ve Sanayi Odası X 9 Gümüşhacıköy Belediyesi X 10 Danışma Kurulu X 11 Kurum İdaresi X 12 Kurum Personeli X 13 Milli Eğitim Bakanlığı Çalışanları X 14 Sağlık Bakanlığı Çalışanları X 15 Kamu Çalışanları X 16 Diğer Hizmet Alanlar X 17 Mal ve Hizmet Alımı Yapılan Firmalar X Tablo 4: Paydaş Analizi Tablosu Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 18 -
İç Paydaş Temel Ortak Stratejik Ortak Tedarikçi Müşteri Önem Derecesi 2015 2019 Stratejik Plan 2. 4. 3. Paydaş Listesi Dış Paydaş PAYDAŞLAR Neden Paydaş Milli Eğitim Bakanlığı X Yasalarla bağlı olunduğundan 3 Destek Hizmetleri Genel Müdürlüğü X Yasalarla bağlı olunduğundan 3 Amasya İl Milli Eğitim Müdürlüğü X Yasalarla bağlı olunduğundan 3 Gümüşhacıköy Kaymakamlığı X Yasalarla bağlı olunduğundan 3 Gümüşhacıköy Milli Eğitim Müdürlüğü X Yasalarla bağlı olunduğundan 2 Gümüşhacıköy Mesleki Eğitim Merkezi X İşbirliği yapıldığından 3 Gümüşhacıköy Halk Eğitimi Merkezi ve ASO X İşbirliği yapıldığından 4 Gümüşhacıköy Ticaret ve Sanayi Odası X Amaçlara yönelik olarak 4 Gümüşhacıköy Belediyesi X Amaçlara yönelik olarak 4 Danışma Kurulu X İşbirliği yapıldığından 2 Kurum İdaresi X Kurum çalışanı olduğundan 1 Kurum Personeli X Kurum çalışanı olduğundan 1 Milli Eğitim Bakanlığı Çalışanları X Kurum hizmetlerinden faydalandığından 2 Sağlık Bakanlığı Çalışanları X Kurum hizmetlerinden faydalandığından 2 Kamu Çalışanları X Kurum hizmetlerinden faydalandığından 2 Diğer Hizmet Alanlar X Kurum hizmetlerinden faydalandığından 3 Mal ve Hizmet Alımı Yapılan Firmalar X Tedarikçi olduğundan 4 Tablo5: Paydaş Listesi Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 19 -
Konaklama Yiyecek İçecek Oyun Eğlence Organizasyon Belge ve Dokümantasyon 2015 2019 Stratejik Plan 2. 5. Müşteri/Hizmet Matrisi Ürün / Hizmet Müşteri Milli Eğitim Bakanlığı Çalışanları X X X X X Sağlık Bakanlığı Çalışanları X X X X X Yüksek Öğretim Kurumu Çalışanları X X X X X Kamu Çalışanları X X X X X Eğitim Kurumları X X X X X Kamu Kurumları X X X X X Sivil Toplum Örgütleri O O O O O Özel Kuruluşlar ve Şirketler O O O O O Diğer Hizmet Alanlar O O O O O Tablo6: Paydaş / Ürün Matrisi X: Tümü O: Bazıları Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 20 -
2. 6. Kurum İçi Ve Dışı Analiz 2. 6. 1. Kurum İçi Analiz 2. 6. 1. 1. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Organizasyon Yapısı İlçe Milli Eğitim Müdürü Öğretmenevi ve ASO Müdürü Danışma Kurulu Gıda Mühendisi Muhasebe Görevlisi Müdür Yardımcısı Mutfak Lokal Taşımalı Yemek Otel Salon Restoran Şekil 2: Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Organizasyon Yapısı Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 21 -
2. 6. 1. 2. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Teşkilat Şeması Şekil3: Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Teşkilat Şeması Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 22 -
2. 6. 1. 3. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Fiziki Durumu BİNA SAYISI BİNA ALANI BAHÇE ALANI 1 5.673 M2 657 M2 BÖLÜM ADI BÖLÜM SAYISI MÜDÜR ODASI 1 MÜDÜR YARDIMCISI ODASI 1 MUHASEBE BÜROSU 1 DANIŞMA & RESEPSİYON 1 GIDA MÜHENDİSİ ODASI 1 LOKAL 1 RESTORAN 1 OTEL ODASI 14 DÜĞÜN SALONU 1 TOPLANTI SALONU 1 PROTOKOL SALONU 1 BİLARDO SALONU 1 KLİMA ODASI 1 PERSONEL ODASI 2 MUTFAK 1 SERVİS MUTFAĞI 1 BULAŞIKHANE 1 ÇAMAŞIRHANE 1 KİLER & AMBAR 1 SOĞUK HAVA DEPOSU 1 DEPO 5 ARŞİV 1 JENERATÖR ODASI 1 MESCİD 1 KAZAN DAİRESİ 1 TOPLAM 43 Tablo 7: Fiziki Durum Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 23 -
2. 6. 1. 4. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Personel Durumu MÜDÜR MÜDÜR BAŞYARDIMCISI MÜDÜR YARDIMCISI 1 0 1 GÖREV ADI PERSONEL SAYISI MUHASEBE GÖREVLİSİ 1 GIDA MÜHENDİSİ 1 LOKAL GÖREVLİSİ 3 RESEPSİYON GÖREVLİSİ 4 RESTORAN GÖREVLİSİ 2 AŞÇI 1 AŞÇI YARDIMCISI 2 BULAŞIKÇI 2 KAT GÖREVLİSİ 2 GECE BEKÇİSİ 1 ŞOFÖR 4 KALORİFER ATEŞÇİSİ 1 TOPLAM 26 Tablo 8: Personel Sayıları Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 24 -
2. 6. 1. 5. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü Eğitim Amaçlı Materyal Kullanım Oranı Eğitim Amaçlı Materyal Kullanım Oranı Sayısı Büroda kullanılan bilgisayar sayısı 10 Eğitim amaçlı kullanılan bilgisayar sayısı - ADSL 1 Eğitim Yazılımları + Ofis Yazılımları 5 Fotokopi Makinesi 1 Lazer Yazıcı 5 Mürekkep Püskürtmeli Yazıcı - Nokta Vuruşlu Yazıcı 1 Optik okuyucu - Projeksiyon 1 Tarayıcı 1 Telefon Hattı Sayısı 1 Tepegöz - Uydu 19 Televizyon 20 Fotoğraf Makinesi 1 Güvenlik Kamerası 20 Ses Sitemi 1 Genel Toplam 87 Tablo 9: Eğitim Amaçlı Materyal Kullanım Oranları Tablosu Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 25 -
2. 6. 2. Kurum Dışı Analiz 2. 6. 2. 1. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü PEST Analizi POLİTİK/YASAL FAKTÖRLER EKONOMİK FAKTÖRLER İlgili Mevzuat Kalkınma Planları MEB Strateji Belgesi 10.Kalkınma Planı Orta Vadeli Program Küreselleşme 18. Milli Eğitim Şurası Bölgesel Ekonomik Durum İş Kanunları Çevresel Düzenlemeler Politik İstikrar Kamu ve Özel Kuruluşların Destekleri Uluslararası İlişkiler SOSYAL/KÜLTÜREL FAKTÖRLER 10.Kalkınma Planı Orta Vadeli Program Toplumdaki Etkili değerler Eğitimde Fırsat Eşitliği Çevreye Duyarlılık Tüketici Eğilimleri Sağlık Bilinci Nüfus Artış Oranı Gelir Dağılımındaki Farklılık Güvenlik Konusundaki Hassasiyet Ticari Döngüler Enflasyon ve Değişim Oranları İstihdam Politikaları Enerji ve Maliyet 10.Kalkınma Planı Orta Vadeli Program Milli Eğitim Temel Kanunu TEKNOLOJİK FAKTÖRLER TÜBİTAK Vizyon 2023 Eğitimde İnsan Kaynakları Raporu ARGE Çalışmaları Bilişim Teknolojileri Bilgi Toplumu Stratejileri Teknoloji Transferi Teknolojik Gelişme Hızı Enerji Kaynakları ve Kullanılabilirlik Stratejik amaçlar belirlenirken dayanak olarak kullanılan üst politika belgeleri ise şunlardır: 1. 10.Kalkınma Planı 2. 2008 Yılı Programı 3. 2008-2010 Orta Vadeli Program 4. AB Müktesebatına Uyum Programı (Eğitim ve Kültür) 5. TUBİTAK Vizyon:2023 -Eğitim ve İnsan Kaynakları Raporu 6. 61. Hükümet Programı - Eylem Planı 7. Bilgi Toplumu Stratejisi Eylem Planı (2006-2010) 8. 19. Milli Eğitim Şurası Kararları 9. Hayat Boyu Öğrenme Stratejisi Belgesi 10. MEB Strateji Belgesi-2003 11. Lizbon Stratejisi (2010) 12. Milli Eğitim Bakanlığı 2015-2019 Stratejik Planı Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 26 -
2. 7. Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğünün SWOT Analizi Güçlü Yönler Konaklama Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Kurumsal Kapasite 1. Kurumumuzun merkezi bir konumda bulunması 2. Kurumumuzun konaklama ünitesinin yeterli olması 3. Kurumumuzun mali imkânlarının yeterli olması 4. Kamu kurum ve kuruluşlarıyla işbirliğinin güçlü olması 1. Kurumumuzun mutfak ve restoran bölümünün yeterli olması 2. Kurumda hizmet içi eğitime önem verilmesi 3. Hizmet alan herkese sevgi, saygı ve hoşgörü ile yaklaşılması 1. Kurumumuzun Web sitesinin olması 2. Kurumumuzun son sistem güvenlik araçlarıyla izleniyor olması Zayıf Yönler Konaklama Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Kurumsal Kapasite 1. Otel personeli yetersizliği 2. Otel asansörünün yetersiz olması 3. Düğün salonunun konaklama ünitesine çok yakın olması 1. Servis personeli yetersizliği 2. Elektronik adisyon sisteminin olmayışı 3. Yazlık bahçenin olmayışı 1. Hizmet binasının yeni birimler oluşturacak kapasiteye sahip olmaması Fırsatlar Konaklama Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Kurumsal Kapasite 1. İlçemizde kamuya ait başka sosyal tesis bulunmaması 2. İstanbul Samsun Karayolunun ilçemizden geçiyor olması 1. Kurum hizmetlerden faydalananların eğitim seviyesinin yüksek olması Tehditler Konaklama Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Kurumsal Kapasite 1. Hizmet binasının dört kurum tarafından ortak kullanılıyor olması 2. Yakın ilçelerde öğretmenevi ve başka sosyal tesisler bulunması 1. Kurum hizmetlerden faydalanacak öğretmen potansiyelinin az olması 1. Öğretmenevi Faaliyet Modülünün uygulamaya geçmiş olması 1. Hizmet binasının kurumumuza tahsisinin bulunmaması Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 27 -
2. 7. 1. Gelişim ve Sorun Alanları Paydaş analizi, kurum içi ve dışı analiz sonucunda Bakanlığın faaliyetlerine ilişkin gelişim ve sorun alanları tespit edilmiştir. Belirlenen gelişim ve sorun alanları üç tema altında gruplandırılarak plan mimarisinin oluşturulmasında temel alınmıştır. Konaklama Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Kurumsal Kapasite 1. Kurum güvenliği 2. Kurumun doluluk oranları 3. Yabancı dil yeterlilikleri 4. Donatım eksiklikleri 5. Belge ve dokümantasyon 6. Tek düzen muhasebe sistemi 7. Öğretmenevleri modülü 1. Sosyal kültürel faaliyetler 2. Personel yeterlilikleri 3. Bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanımı 4. Kurum temizliği ve hijyen 5. Personele yönelik hizmet içi eğitimler 6. Havalandırma ve klima sistemleri 1. İnsan kaynaklarının planlanması 2. İş sağlığı ve iş güvenliği 3. Çalışanların motivasyonu ve ödüllendirilmesi 4. Kurumun fiziki kapasitesi 5. Teknolojik alt yapı eksikliği 6. Danışma kurulu 7. Finansman kaynaklarının artırılması 8. Mevzuat yetersizliği 9. Çalışma ortamı ve koşulları 10. İç kontrol sistemi Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 28 -
III. BÖLÜM 3. GELECEĞE YÖNELİM 3. 1. MİSYON Eğitim ve kamu çalışanlarının barınma, yeme içme, dinlenme, bilimsel ve kültürel ihtiyaçları ile mesleki eğitim alanlarında gelişimlerine ilişkin faaliyetleri desteklemek ve bu amaçla yeni birimler oluşturmaktır. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 29 -
3. 2. VİZYON Oluşturulacak yeni birimler ve sunulmakta olan hizmetin kalitesiyle bölgemizin en çok beğenilen ve tercih edilen sosyal tesislerinden biri olmaktır. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 30 -
3. 3. TEMEL DEĞERLER Açıklık ve erişilebilirlik Müşteri memnuniyeti Hesap verebilirlik Fırsat eşitliği Hukukun üstünlüğü İnsan hakları Toplumsal değerler Bilimsel etik kurallar Yaratıcı düşünce Kurum aidiyet duygusu Sürekli gelişme Yaşam boyu öğrenme Üretilen bilgi ve hizmette kalite Kaliteli çalışma hayatı Katılımcı yönetim anlayışı Çalışanlar, üyeler ve diğer paydaşların memnuniyeti Performansa dayalı insan kaynakları değerlendirmesi Çevreye duyarlılık Takım çalışması, uygar olmanın göstergesidir. Sürekli ve sağlıklı iletişim, kurum kültürünün özünü oluşturur. Süreç yönetimi temel yönetim alışkanlığıdır. Katılım ve sorumluluk bir arada değerlendirilir. Değişim ve yenilik, düşünce ve tutumda gözlemlenir. Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 31 -
3. 4. STRATEJİK PLAN GENEL TABLOSU Stratejik Amaç 1. Konaklama hizmetlerinde çağın gerektirdiği tüm teknolojik gelişmeleri otel ünitesine uygulamak ve müşteri memnuniyetinin sağlandığı bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Hedef 1.1. Otel odalarında bulunan tüplü televizyonları LCD televizyonlarla değiştirmek Stratejik Hedef 1.2. Otel odalarında bulunan silindir kilit sistemini değiştirerek kartlı kilit sistemine geçmek Stratejik Amaç 2. Yiyecek içecek hizmetlerinde kalite ve hijyen standartlarını yakalamış bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Hedef 2.1. Lokal ve restoran bölümünde elektronik Adisyon sistemine geçmek Stratejik Hedef 2.2. Alakart yemek uygulamasını gerçekleştirmek Stratejik Amaç 3. Kurumumuz bünyesinde yeni birimler oluşturarak kurumsal kapasitesini sürekli geliştiren bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Hedef 3.1. Kurumumuz bünyesinde eğitim ve kamu çalışanları ile misafirlerimizin faydalanabileceği bir yazlık bahçe oluşturmak Stratejik Hedef 3.2. Lokal bölümümüzde bulunan terasın bakım onarımının yapılarak kış mevsiminde de kullanılacak şekilde renkli cam ile kapatılması Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 32 -
3. 5. TEMA 1: KONAKLAMA HİZMETLERİ TEMA 1 Konaklama Hizmetleri Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 33 -
Stratejik Amaç 1: Konaklama hizmetlerinde çağın gerektirdiği tüm teknolojik gelişmeleri otel ünitesine uygulamak ve müşteri memnuniyetinin sağlandığı bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Hedef 1.1: Otel odalarında bulunan tüplü televizyonları LCD televizyonlarla değiştirmek Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri Önceki Yıllar Hedefler 2012 2013 2014 2019 Otel odalarında bulunan tüplü televizyonları LCD televizyonlarla değiştirmek - - - 15 Tablo 10: Stratejik Hedef 1.1 in Performans Göstergeleri Tedbirler SIRA Tedbir Sorumlu Birim İşbirliği Yapılacak Birim ya da Kurum 1 Araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürüterek gerekli planlamayı yapmak Kurum Yönetimi - 2 Demirbaş alımları için her yıl bütçeden belli bir oranda ödenek ayırmak Kurum Yönetimi - Tablo 11: Stratejik Hedef 1.1 in Tedbirleri Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 34 -
Stratejik Hedef 1.2: Otel odalarında bulunan silindir kilit sistemini değiştirerek kartlı kilit sistemine geçmek Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri Önceki Yıllar Hedefler 2012 2013 2014 2019 Otel odalarında bulunan silindir kilit sistemini değiştirerek kartlı kilit sistemine geçmek - - - 15 Tablo 12: Stratejik Hedef 1.2 nin Performans Göstergeleri Tedbirler SIRA Tedbir Sorumlu Birim İşbirliği Yapılacak Birim ya da Kurum 1 Araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürüterek gerekli planlamayı yapmak Kurum Yönetimi - 2 Bakım onarımlar için her yıl bütçeden belli bir oranda ödenek ayırmak Kurum Yönetimi - Tablo 13: Stratejik Hedef 1.2 nin Tedbirleri Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 35 -
3. 6. TEMA2: YİYECEK İÇECEK HİZMETLERİ TEMA 2 Yiyecek İçecek Hizmetleri Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 36 -
Stratejik Amaç 2: Yiyecek içecek hizmetlerinde kalite ve hijyen standartlarını yakalamış bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Hedef 2.1: Lokal ve restoran bölümünde elektronik Adisyon sistemine geçmek Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri Önceki Yıllar Hedefler 2012 2013 2014 2019 Lokal ve restoran bölümünde elektronik Adisyon sistemine geçmek - - - 5 Tablo 14: Stratejik Hedef 2.1 in Performans Göstergeleri Tedbirler SIRA Tedbir Sorumlu Birim İşbirliği Yapılacak Birim ya da Kurum 1 Araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürüterek gerekli planlamayı yapmak Kurum Yönetimi - 2 Demirbaş alımları için her yıl bütçeden belli bir oranda ödenek ayırmak Kurum Yönetimi - Tablo 15: Stratejik Hedef 2.1 in Tedbirleri Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 37 -
Stratejik Hedef 2.2: Alakart yemek uygulamasını gerçekleştirmek Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri Önceki Yıllar Hedefler 2012 2013 2014 2019 Alakart yemek uygulamasını gerçekleştirmek - - - 1 Tablo 16: Stratejik Hedef 2.2 nin Performans Göstergeleri Tedbirler SIRA Tedbir Sorumlu Birim İşbirliği Yapılacak Birim ya da Kurum 1 Araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürüterek gerekli planlamayı yapmak Kurum Yönetimi - 2 Demirbaş alımları için her yıl bütçeden belli bir oranda ödenek ayırmak Tablo 17: Stratejik Hedef 2.2 nin Tedbirleri Kurum Yönetimi - Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 38 -
3. 7. TEMA3: KURUMSAL KAPASİTENİN GELİŞTİRİLMESİ TEMA 3 Kurumsal Kapasitenin Geliştirilmesi Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 39 -
Stratejik Amaç 3: Kurumumuz bünyesinde yeni birimler oluşturarak kurumsal kapasitesini sürekli geliştiren bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Hedef 3.1: Kurumumuz bünyesinde eğitim ve kamu çalışanları ile misafirlerimizin faydalanabileceği bir yazlık bahçe oluşturmak Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri Önceki Yıllar Hedefler 2012 2013 2014 2019 Kurumumuz bünyesinde eğitim ve kamu çalışanları ile misafirlerimizin faydalanabileceği bir yazlık bahçe oluşturmak - - - 1 Tablo 18: Stratejik Hedef 3.1 in Performans Göstergeleri Tedbirler SIRA Tedbir Sorumlu Birim İşbirliği Yapılacak Birim ya da Kurum 1 Araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürüterek gerekli planlamayı yapmak Kurum Yönetimi Belediye Başkanlığı 2 Çevre düzenlemesi için her yıl bütçeden belli bir oranda ödenek ayırmak Tablo 19: Stratejik Hedef 3.1 in Tedbirleri Kurum Yönetimi - Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 40 -
Stratejik Hedef 3.2: Lokal bölümümüzde bulunan terasın bakım onarımının yapılarak kış mevsiminde de kullanılacak şekilde renkli cam ile kapatılması Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri Önceki Yıllar Hedefler 2012 2013 2014 2019 Lokal bölümümüzde bulunan terasın bakım onarımının yapılarak kış mevsiminde de kullanılacak şekilde renkli cam ile kapatılması - - - 1 Tablo 20: Stratejik Hedef 3.2 nin Performans Göstergeleri Tedbirler SIRA Tedbir Sorumlu Birim İşbirliği Yapılacak Birim ya da Kurum 1 Araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürüterek gerekli planlamayı yapmak Kurum Yönetimi İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü 2 Bakım onarım giderleri için her yıl bütçeden belli bir oranda ödenek ayırmak Tablo 21: Stratejik Hedef 3.2 nin Tedbirleri Kurum Yönetimi - Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 41 -
IV. BÖLÜM 4. MALİYETLENDİRME 4. 1. Öğretmenevi Ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü 2015-2019 Stratejik Plan Maliyet Tablosu Stratejik Amaçlar Stratejik Amaç 1: Konaklama hizmetlerinde çağın gerektirdiği tüm teknolojik gelişmeleri otel ünitesine uygulamak ve müşteri memnuniyetinin sağlandığı bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Amaç 2: Yiyecek içecek hizmetlerinde kalite ve hijyen standartlarını yakalamış bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Amaç 3: Kurumumuz bünyesinde yeni birimler oluşturarak kurumsal kapasitesini sürekli geliştiren bir sosyal tesis durumuna gelmek. Stratejik Hedefler Stratejik Hedef 1.1: Otel odalarında bulunan tüplü televizyonları LCD televizyonlarla değiştirmek Stratejik Hedef 1.2: Otel odalarında bulunan silindir kilit sistemini değiştirerek kartlı kilit sistemine geçmek Stratejik Hedef 2.1: Lokal ve restoran bölümünde elektronik Adisyon sistemine geçmek Stratejik Hedef 2.2: Alakart yemek uygulamasını gerçekleştirmek Stratejik Hedef 3.1: Kurumumuz bünyesinde eğitim ve kamu çalışanları ile misafirlerimizin faydalanabileceği bir yazlık bahçe oluşturmak Stratejik Hedef 3.2: Lokal bölümümüzde bulunan terasın bakım onarımının yapılarak kış mevsiminde de kullanılacak şekilde renkli cam ile kapatılması Tahmini Maliyet (TL) 15.000,00 TL İşletme Bütçesi 50.000,00 TL İşletme Bütçesi 50.000,00 TL İşletme Bütçesi 50.000,00 TL İşletme Bütçesi 60.000,00 TL İşletme Bütçesi 100.000,00 TL İşletme Bütçesi Tablo 22: Stratejik Plan Maliyet Tablosu Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 42 -
V. BÖLÜM 5. İZLEME ve DEĞERLENDİRME 5. 1. Öğretmenevi Ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü 2015-2019 Stratejik Planı İzleme Ve Değerlendirme Modeli İzleme Değerlendirme Dönemi Gerçekleştirilme Zamanı İzleme Değerlendirme Dönemi Süreç Açıklaması Zaman Kapsamı Birinci İzleme-Değerlendirme Dönemi Her yılın Temmuz ayı içerisinde Ocak-Temmuz dönemi İkinci İzleme-Değerlendirme Dönemi İzleyen yılın Şubat ayı sonuna kadar Tüm yıl Tablo 23: Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Modeli Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 43 -
Yıllık gerçekleşme durumlarının, varsa hedeften sapmaların ve alınması gereken değerlendirilmesi Yıllık gerçekleşme durummlarını içeren raporun üst yöneticiye sunumu ve kamuoyu ile paylaşılması Göstergelere ilişkin yılın ilk 6 aylık dönemine ait gerçekleşmelerin tespiti Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü 2015-2019 Stratejik Planı İzleme ve Değerlendirme Modeli Stratejik planda yer alan göstergelere ilişkin yıllık gerçekleşmelerin tespiti İlk 6 aylık gerçekleşme durumlarını içeren raporun üst yöneticiye sunumu Yıl sonu gösterge gerçekleşmeleri için gerekli tedbirlerin alınması Gümüşhacıköy Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü - 44 -