Amadeusta EMD Ceza bedeli için manual EMD düzenleme:panel Mod PNR da gerekli değişiklikler yapılır ve reissue işlemi tamamlanır. Ücret farkı ve vergi farkları var ise bu farklar re-issue yapılan yeni bilet üzerinde görünmelidir. Yalnızca ceza bedeli için ayrıca EMD doldulacaktır. PNR da birden fazla yolcu var ise her yolcuya ayrı ayrı EMD düzenlenmelidir. PNR da dönüş uçuşunun tarihi değişti ve sınıfı Y oldu. Ücret farkı: TRY 241.00 Vergi farkı :TRY 12.28 GB ilave Ceza : TRY 164 Reissue yapılmış yeni e-bilet görüntüsü (Sadece ücret farkı ve vergi farkı yansıtılır) TKT-1252210866417 RCI- 1A LOC-59DQ3X OD-ISTIST SI- FCMI-1 POI-ANK DOI-10JAN13 IOI-00000033 1.CICEK/BEHZATMR ADT ST 1 OIST BA 675 H 10MAR0900 OK HNCEUR O 10MAR 1PC 2 OLHR BA 678 Y 23MAR0620 OK Y2FLBA O 10MAR 1PC IST FARE R EUR 903.00 TOTALTAX TRY 12.28 TAXES PD TOTAL TRY 253.28A /FC IST BA LON499.29BA IST627.24NUC1126.53END ROE0.801126 FE NONREF/-NCEUR//BA ONLY FO 125-2210866412ANK10JAN13/00000033/125-2210866412 FP O/CASH+/CASH FOR TAX/FEE DETAILS USE TWD/TAX TOTALTAX TRY 12.28 TX01 TRY 12.28GB PD01 TRY 130.62YQ PD02 TRY 26.93TR PD03 TRY 37.96GB 1) EMD oluşturmak için önce PNR da Service Segment oluşturulmalıdır. IU XX HK1 PENF IU BA HK1 PENF XX havayolu ikili kod yazılır. BA havayolu için Penalty bilgisi >IU BA HK1 PENF RP/ANK1A0981/ANK1A0981 AH/SU 10JAN13/1427Z 59DQ3X 1.CICEK/BEHZATMR 2 BA 675 H 10MAR 7 ISTLHR HK1 I 0900 1115 *1A/E* 3 BA 678 Y 23MAR 6 LHRIST HK1 5 0620 1210 *1A/E* 4 SVC BA HK1 PENF 5 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A
2) EMD oluşturmak için TSM maskesi manuel yaratılır.(manuel TST oluşturmak gibi) TMC/VXX TMC/VBA girişi yapılır. XX yerine taşıyıcı havayolu yazılır. BA havayou için TQM maskesi oluştur. Manuel görüntü ; TSM 1 TYPE P ANK1A0981 AH/10JAN 11 EMD-S CARR BA 1.CICEK/BEHZATMR RFIC-D/R FINANCIAL IMPACT 1. RFISC-992 RES CHANGE FEE L 4 OPERATING CC-BA NON REFUNDABLE NON EXCHANGEABLE CONSUMED AT ISSUANCE ADD INF/RKS: 3) TQM yapılır ve Maske panel modda açılır.bu maskede doldurulması gereken yerler kırmızı ile belirtilmiştir. Bu güncelleme iki aşamada yapılır.döküman bazında ve Kupon bazında a-dökuman bazında güncellenecek yerler o Modify TSM tıklanır o International Indicator I olarak işaretlenir. o Remarks İstenirse sebep yazılabilir o Base Fare :Numerical tıklanır Currency: TRY Amount:Tahsil edilecek TRY rakam yazılır Form of payment : Add TSM FOP tıklanır.karşımıza ödeme seçenekleri çıkar.peşin ise CASH seçilir ve ADD tıklanır.
Tüm bilgiler girilir ve dökuman bazında güncelleme tamamlanmış olur.update ile kaydedilir. b-kupon bazında güncellenecek yerler Bu kısımda güncelleme yapabilmek için reissue olmuş, yeni kesilen bilet numarasına ihtiyaç vardır. Bu sayfa da copy /paste çalışmaz.bilet numarası manuel olarak yazılmalıdır.sırası ile; o Modify Coupons tıklanır. o Coupon value : 164 (Ceza TRY değer yazılır.) o Present To : BRITISH AIRWAYS. Havayolu açık adı yazılır. o Present at: ANKARA (Acentenin bulunduğu şehir yazılır.) o Add ICW E-Ticket number: 125-2210866417 formatı ile reissue bilet no yazılır.(yeni bilet no) Update tıklanır ve TQM maskesine geri dönülür.yukarıda girilen bilgiler Coupons başlığı altında görünmelidir.
4) ER ile kaydedilir ve EMD komutu verilir. TTM/TKT TTM/M1 TTM/M1/RT EMD maskesi bilet kesimine hazır mı?(kontrol amaçlı EMD kesilmez) Birinci maskedeki EMD yi düzenle EMD yi düzenle ve PNR ı görüntüle Ceza bedeli için manual EMD düzenleme:cryptic Mod Yukarıda Panel modda yapılan işlemleri TTI girişlerini kullanarakta yapabiliriz.önce reissue veya revalidation işlemi yapılır. (Sıfır değerli, ücret farklı veya hem ücret farklı hem vergi farklı vb.) Tahsil edilecek ceza için sırasıyla aşağıdaki işlemler yapılır. 1)EMD oluşturmak için önce PNR da Service Segment oluşturulmalıdır. IU XX HK1 PENF 2)TMC/V BA XX havayolu ikili kod yazılır. Havayolu kodu belirtilerek maske oluşturulur. a-dökuman bazında güncellenecek yerler. 3)TMI/Y I International sektor kodu I harfi ile belirtilmelidir. 4) TMI/FTRY164 TRY değerinde alınacak ceza bedeli 5)TMI/FP-CASH 6)TMI/HCEZA BEDELI 70EUR 7)TMI/FE GOOD FOR PENALTY Ödeme şekli Genel not girişi. (Zorunlu giriş değildir) EMD için endorsement girişi. (Zorunlu giriş değildir) b-kupon bazında güncellenecek yerler 8)TMI/CV 164.00 9)TMI/D BRITISH AIRWAYS 10)TMI/A ANKARA TRY değerinde alınacak ceza bedeli Present to (Havayolu adı yazılır) Present at (İşlemi yapan acentenin bulunduğu şehir) 11)TMI/IC TKT1251111333555E12 Hangi bilet için (Reissue olarak yeni kesilen bilet no yazılır) E belirteci ile biletin kuponları yazılır. ER ile kaydedilir. Tekrar maske görüntülemek istenirse; TMI ile Cryptic Mod olarak açılır. TQM ile Panel Mod olarak açılır. 12) EMD komutu verilir TTM/TKT EMD maskesi bilet kesimine hazır mı?(kontrol amaçlı ) TTM/M1 Birinci maskedeki EMD yi düzenle TTM/M1/RT EMD yi düzenle ve PNR ı görüntüle
PNR da EMD görüntüleme; Yeni bilet numarası 8. FA satırında görünmektedir. Yeni EMD numarası 9. FA satırında görünmektedir.../dtba/ --- TST TSM RLR --- RP/ANK1A0981/ANK1A0981 AH/SU 10JAN13/1614Z 59DQ3X 1.CICEK/BEHZATMR 2 BA 675 H 10MAR 7 ISTLHR HK1 I 0900 1115 *1A/E* 3 BA 678 Y 23MAR 6 LHRIST HK1 5 0620 1210 *1A/E* 4 SVC BA HK1 PENF 5 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A 6 APE AHOCAOGLU@AMADEUS.COM.TR 7 TK OK10JAN/ANK1A0981//ETBA 8 FA PAX 125-2210866417/ETBA/TRY253.28/10JAN13/ANK1A0981/00000 033/S2-3 9 FA PAX 125-1815680503/DTBA/TRY164.00/10JAN13/ANK1A0981/00000 033/S4 10 FB PAX 1000000027 TTP/RT OK ETICKET/S2-3 11 FB PAX 1000000029 TTM OK EMD/S4 12 FE PAX NONREF/-NCEUR//BA ONLY/S2-3 13 FM PAX *C*0/S2-3 14 FO 125-2210866412ANK10JAN13/00000033/125-22108664125E1 15 FP PAX O/CASH+/CASH/S2-3 16 FV PAX BA/S2-3 EWD / L8 EWD / EMD125-1815680501 PNR dan EMD görüntüleme EMD numarası ile görüntüleme
Residual Value için EMD düzenleme; Pnr da gerekli değişiklikler yapılır ve Reissue maskesi oluşturulur. Birden fazla yolcu var ise her yolcuya ayrı ayrı EMD düzenlenmelidir. Bazı ücretlerde reissue yapıldığı zaman iade edilecek tutar oluşabilmektedir.örnek ;Business class bileti ekonomi sınıfa düşürmek gibi.bu gibi durumlarda aşağıdaki işlemler yapılır. Düzenlenecek iade EMD ve yeni reissue biletin komutunun beraber verilmesi şarttır. Örnek : D class gidiş dönüş kesilmiş bir biletin dönüşünü K sınıfına çevirdik. Ücret ve vergi iadesi söz konusu.cezasız değişikliğe izin veriyor. 152.00 Tl fare farkı 47.28 GB tax farkı Residual value toplam : 199.28 TL RP/ANK1A0981/ANK1A0981 AH/SU 11JAN13/0833Z 59IPC3 1.ALASYA/ZEKIMR 2 BA 675 D 01MAR 5 ISTLHR HK1 I 0900 1115 *1A/E* 3 BA 676 K 17MAR 7 LHRIST HK1 5 0940 1535 *1A/E* 4 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A 5 TK OK11JAN/ANK1A0981//ETBA 6 FA PAX 125-2210866420/ETBA/TRY2102.82/11JAN13/ANK1A0981/0000 0033/S2 7 FB PAX 1100000032 TTP/RT OK ETICKET/S2 8 FE PAX BA ONLY/S2 Reissue için önce bilet maskesi oluşturulur.iade bedel olduğu için Sıfır değerli. 1) Service Segment girilir. IU BA HK1 RSVR BA havayolu için Residual Value girişi 2) TMC/ V BA EMD maskesi oluştur.(tsm) 3) TMI/Y D International sektor belirteç kodu D seçilmelidir 4) TMI/EXCH TSM masekesini Exchange e çevir.
5)TMI/FO- Orijinal bilet no girilmelidir.(ilk bilet) TMI/FO-125-2210866422E1ANK11JAN13/00000033/125-22108664221E1 6)TMI/FP-O/CASH EMD ödeme şekli 7) TMI/R152.00/O 47.28GB/ W0 / CV - 199.28 Ücretler yazılır. R Net Fare TRY değeri O iadesi olacak vergi W Toplam değer 0.Her zaman Sıfır olmalıdır. CV Kupon değeri toplam TL yazılır. 8)TMI/H KALAN DEGER Genel not girişi Yukarıda girilen bilgiler aşağıdaki gibi TSM maskesinde görünmelidir. TSM 1 TYPE P ANK1A0981 AH/11JAN 11 INT D EMD-S CARR BA 1.ALASYA/ZEKIMR RFIC-D/K FINANCIAL IMPACT 1. RFISC-99I RESIDUAL VALUE L 4 OPERATING CC-BA CPN VALUE-199.28 NON EXCHANGEABLE ADD INF/RKS: KALAN DEGER FARE R TRY 152.00 EXCH VAL TRY 199.28 TAX001 O TRY 47.28GB TOTAL TRY 0.00 FO 125-2210866422ANK11JAN13/00000033/125-22108664221E1 FP O/CASH 9) ER ile kaydedilir.bilet ve EMD komutu verilir. TTP/TTM/TKT TTP/TTM/RT Bileti ve EMD kesime hazır mı? (Kontrol amaçlı) 1. Yolcu biletini ve 2. EMD maskesini düzenle PNR ı görüntüle Daha sonra fark için düzenlenen EMD iadeye alınır. TRF125-1815680506/EMD Refund görüntüsü açılır. TRFU/FP1CASH Gerekirse ödeme şekli tekrar girilir. TRFP İade komutu verilir.
EMD maskesi görüntüleme, iptal etme, biletleme girişleri (TSM) TSM açma komutları TQM /P1 Panel Mod TMI/P1 Cryptic Mod Yolcu seçimi TQM / INF TMI/INF Bebek yolcu TQM /P2/INF TMI/P2/INF İkinci yolcuya ait bebek TQM / M1 TMI/M1 TSM numarası seçimi TSM iptal etme komutları TMX / P1 TMX / INF TMX / M1-3 TMX / ALL Yolcu seçimi Bebek yolcu TSM numarası seçimi(1 den,üçe) Tümü TSM Biletleme Komutları TTM / P1 Yolcu seçimi TTM / INF Bebek yolcu TTM / M1,2 TSM numarası seçimi (1 ve 2 ) TTM / RT EMD düzenle PNR ı görüntüle TTM / L4 SV satırı seçimi EMD görüntüleme, tekrar yazdırma void ve refund girişleri EMD Görüntüleme EWD / L8 EWD / EMD125-1815680501 EWDRT PNR dan EMD görüntüleme EMD numarası ile görüntüleme En son görüntülenen EMD yi yeniden görüntüleme(60 dakika arka planda kalabilir) EMD tekrar yazdırma e-mail komutları EMR / P1 EMR / EMD125 1234555666 EMR / RT EMR / C - F EMR / EPR-EMLA EMR / EPR EML ABC@SERVER.COM TRCP / I-760 EMD Void (Gün içinde) TRDC/L8 TRDC / 382 TRDC/TK-1814458882 EMD Refund TRF / L8 TRF125-1812222333/EMD **İade için diğer tüm iade girişleri kullanılabilir. Ödeme şekli tekrar tanıtılmalıdır Yolcu seçimi Bilet numarası ile EMD print et, PNR ı görüntüle Kupon belirtme F :Credit Card Change Formu U :Audit Kupon I :Agent Kupon R :Yolcu kuponu AP satırına e-mail girilmiş ise E-mail Satış Raporunda sequence no ile yazdırma PNR da FA satır numarası ile Satış raporundan sıra no ile Bilet numarası ile (TK Ticket anlamında) PNR da FA satır numarası ile Bilet numarası ile (Bu giriş EMD içindir) (TRFIG,TRFUJ, TRFP ) TRFU/FP1CASH
Satış Raporu Görüntüsü TJQ/SOF AGY NO - 00000033 QUERY REPORT 09JAN CURRENCY TRY OFFICE - ANK1A0981 SELECTION: AGENT - ALL 10 JAN 2013 ------------------------------------------------------------------------------- SEQ NO A/L DOC NUMBER TOTAL DOC TAX FEE COMM FP PAX NAME AS RLOC TRNC ------------------------------------------------------------------------------- 000007 125 2210866409 448.21 296.21 0.00 0.00 CA HOCA/EMD AH 587BF5 TKTT 000008 125 1815680500 164.00 0.00 0.00 0.00 CA HOCA/EMD AH 586YXP EMDS 000009 125 2210866410 483.21 296.21 0.00 0.00 CA AKPINAR/ AH 587UQA TKTT 000011 125 1815680501 164.00 0.00 0.00 0.00 CA AKPINAR/ AH 587UQA CANX 000012 125 1815680600-199.00-47.28 0.00 0.00 CA ALASYA/Z AA 59JM7Y RFND EMDS EMD satış kodu CANX EMD void RFND EMD iade EMD E mail görüntüsü