Small & Medium Workplaces. 501 ve Üzeri Şirketler Kategorisi TUĞÇE BALARISI. Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi

Transkript

1 ve Üzeri Şirketler Kategorisi Small & Medium Workplaces TUĞÇE BALARISI Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi

2 BURSAGAZ «Çalışanlarla Yaşamı Paylaşmak» İstanbul,

3 Sektörün Lider Şirketlerinden Bursagaz Teknoloji İnovasyon Sürdürülebilirlik Paydaşa Katma Değer Çevresel Optimizasyon Kurumsal Mükemmellik

4 Bursagaz Kurumsallık Yaklaşımı Bugünü Uyarla, Geleceği Kurgula Paydaş Portföyü Dünya Ölçeği Paydaş Odaklı Çevreci Sinerji Katma Değer Vizyon Misyon Değerler Güvenli Kurumsal

5 Hissedar Yapısından Değer Oluşturmak Ulusal Tecrübe ile Memnuniyet Optimizasyonu 5

6 Sertifikasyonlar Uygulamalar Ödüller Vs Vs 2006 Bursa Yerel Kalite Ödülü Kurumsal Yönetişim 2008 EFQM Avrupa Kalite Büyük Ödülü Stratejik Süreç Yönetimi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Etkileşimli Paydaş Yönetimi ISO Çevre Yönetim Sunumu Değişim Yönetimi ISO İş Sağ.ve Güv. Yönetim Sistemi Sosyal Motivasyon Yönetimi ISO Bilgi Güven. Yönetim Sistemi Kurumsal Mükemmellik Uyg. ISO Müşteri Şik. Yönetim Sistemi Sosyal Sorumluluk Projeleri ISO Enerji Yönetim Sistemi Gelişim Odaklı İnovasyon ISO Toplumsal Güvenlik İş Sürek. Teknolojik Gelişim Modeli Altın Pusula Jüri Özel Ödülü (2013) Demirkent Ödülleri (2013) Hiç Ödülleri (2013) En Övgüye Değer Çağrı Merk. EFQM Good Pract. Competition Great Place to Work TR-EU 6

7 PEKİ YA ASIL AMAÇ? Bini Aşkın Abone ve 650 Bini Aşkın Gaz Kullanıcıyı Memnun Etmek km Uzunluğundaki Şebeke Ağını Yönetmek Her Yıl 2 Milyar m3 Gaz Arzı Sağlamak SCADA, GIS, SAP, Yol-Bil Entegre Sistemlerini Etkinleştirmek SADECE BUNLARLA MÜMKÜN OLABİLİR Mİ?... 7

8 Asıl Önemli Olan Şirketi Başka Gözle Görebilmeyi Başarmak!... Ve... Global Bakış Açısının Yayılımı Başlar 8

9 Bursagaz ın Başarısının Sırrı Great Place to Work Bursagaz Çalışanlara Verilen Değer HR Uygulamalarında Farklılaşma Liderlik Etme Fırsatı Şirketten Gurur Duyacak Faaliyetlere Katılma Kendini Gerçekleştirme İmkanı Sunma Sosyal Sorumluluk Bilincini Yaygınlaştırma İnovasyonu Etkinleştirme Takdir Etme ve Motive Etme Kurumsal Farkındalığı Artırma Avrupa nın Çalışan Kategorisindeki ilk 50 der Yer Alan Tek Türk Şirketi Türkiye nin Çalışan Kategorisindeki En İyi 3. İşvereni 9

10 İletişim Platformu Uygulaması Yatay ve Dikey İletişim Kanal Planlaması Çalışan Sadakat Uygulamaları Takdir ve Tanıma Uygulamaları Kişisel Gelişim Teşvikleri Motivasyon Çalışmaları Çalışanlara Açık Ücretlendirme Yaklaşımı Performans ve Motivasyona Bağlı Prim Eşitlik Uygulamaları Sosyal Sorumluluk Uygulamalarına Katkı İş Geliştirme Modellemesi Şirket Başarılarını Paylaşma Yaklaşımı Sosyalizasyon Uygulamaları Çalışma Ortamını Seçme Özgürlüğü Proje Bazlı Grup Çalışmaları GPTW Modelini Baz Alan Bursagaz da Yaklaşımlar Farklılaşarak Şekillendi 10

11 Çalışan Motivasyonunu Performansa Dönüştürme Memnuniyet Optimizasyonu Kişisel Gelişim Planlaması Sosyalizasyon Gelecek Yönetimi Artırılmış Mobilite Sosyal Danışmanlık Kreatif Çalışma Ortamı

12 Stratejik Çalışan Modeli 9. Barışçı 8. Meydan Okuyan 7. Maceracı 6. Sorgulayıcı 1. Mükemmeliyetçi 2. Yardımsever 3. Başarı Odaklı ENNEAGRAM MODELİ 12 Strateji Odaklı Çalışan Modeli Kişileri Geliştirme Strateji Oluşturma ve Yayma Performansı Yönetme Değişim Yönünü Belirme ve Yönetme Yenilikçi Yaklaşımı Yaygınlaştırma İşbirliklerini Yönetme KSS Bilincini Yaygınlaştırma Rol Model Oluşturma 5. Araştırmacı 4. Özgün Koçluk Yapma

13 Entegre İnsan Kaynağı Yönetimi Ömür Boyu İş Gücü Yönetimi Yaklaşımı İşe Alma ve Yetenek Yönetimi Kişilik ve beceri ölçümlemesi Seviyelendirilmiş rol ve görev tanımları Öğrenme ve Yaygınlaştırma Programı Sosyal Beceri Yönetimi Stratejik İş Gücü Yönetimi Rotasyon ve Oryantasyon Planlama Performans Geliştirme & Başarı Yönetimi PGS Uygulaması ( BSC Entegrasyonu ) Eğitim Planlaması ve Etkinlik Değerlendirme Kişisel Performans Değerlendirme ( Self assessment ) Bursagaz Süreç Akademisi Platformu Yetkinlik Bazlı Kariyer Planı ( Kariyer Yolu ) Gelişim Planları Çalışan İlişki ve Memnuniyet Yönetimi Sokak Uygulaması İç İletişim Planı Faaliyetleri Çalışan Memnuniyet Anketi Memnuniyet Eylem Planı Çalışan Görüşmeleri Çalışan Paylaşım Toplantısı Takdir Tanıma Performans Ödüllendirmeleri Şirket Kredileri Özel Eğitim Platformları Algı Yönetim Ödüllendirmeleri Ekip Performans Ödüllendirmesi 13

14 Çalışanlarımızın Farklı Bakmasını Sağlıyoruz Çalışanlarımız İçin Projelerini Geliştirme İmkanı İNOVASYON HEDEFLERİ YENİLİKÇİLİK VE YARATICILIK PROGRAMI Araştır ( beklentiler, trendler ) İNOVASYONU DESTEKLEYEN SÜREÇLER İnovasyon Yönetimi Teknoloji Yönetimi İNOVASYON DÖNGÜSÜ Seç ( hizmet alanı ) Belirle ( müşt.talep. önceliklendirme) Geliştir ( proje yönetimi ) Sun ( sunum kanalı ) Yönet ( yaygınlaştırma ) Risk Yönetimi Değişim Yönetimi Süreç Yönetimi Stratejik Planlama Teknoloji Yönetimi Bilgi Yönetimi STRATEJİK YÖN : Sürdürülebilir Gelecek İçin İnovasyon Ağırlıklı Projeler Geliştirmek

15 Ödülünü Önceden Planlayabilen Bir Nesil İle Çalışıyoruz Performans Primi İkramiye Algı Performans Ödülü Ayın Yıldızları Ödülü Öneri Sistemi Ödülü Kalite Takımı Ödülü Proje Ekibi Performansı Sosyal Kulüp Ödülleri Teşekkür ve Katkı Belgeleri Kutlama Yemekleri Hediye Çekleri Multinet Kart Yüklemeleri Şirket Kredisi Özel Eğitimler TAKDİR & TANIMA 15

16 Çalışanlara Farkındalığı Yönetme İmkanı Hizmetlere ilişkin röportajlar Kurum İçi E- bülten Banner dizaynları «Bursagaz dan Haberler»sokak röportajları 31 Farklı Kurumsal Sosyal Medya Mecrası Bursagazete ve Mavi Yeşil Haber çalışmaları Sosyal Medya Ekibi Video Görselleri Çalışan Paylaşım Toplantısı Çalışmaları SAP BG Portal Anlık Paylaşımlar & Yorumlar & Blog Uygulamaları Strateji Workshopları Süreç Akademisi Workshopları Bursagaz Tv Uygulamaları 16

17 Yaşam Döngüsü Boyunca Destek Anlayışı Çalışanlarımız Şirketlerinin İyi ve Kötü Günde Yanlarında Olacağını Bilirler Vefat İşlemleri Desteği Doğum Paketleri Eğitim Bursları Çalışanımızı Destekleyelim Kampanyaları Özel Kredi Destekleri 17

18 Ve Yaşam Ötesinde De Sürüdürülebilir Destek Anlayışı Vefat Eden Çalışan Yakınlarına; Eğitim Bursu Sağlık Desteği Öncelikli İş İmkanı Gıda Desteği Yakıt Desteği Şirket Sosyal İmkanlarından Faydalanma Şirket Aracı Sağlama 18

19 Peki Neden Bu Sürece Girmelisiniz? Çalışanların Desteğini Perçinlemek Modelin Uygulamadaki Başarısını Görmek Farklı Şirketlerle Kıyas Yapabilmek Hem Ulusal Hem de Uluslararası Alanda Başarıyı Kanıtlamak Uyguladığınız Modelin Entegrasyonunu Görmek Bağımsız Bir Görüş Almak Geri Bildirimi Süreç Geliştirmelerde Kullanmak Çalışan Bağlılığını Artırmak Çalışan Motivasyonuna Bağlı Performansı Artırmak 19

20 TEŞEKKÜRLER