GÜVENLİK EĞİTİMİ PROGRAMI



Benzer belgeler
İNTİHAR EYLEMLERİ Kasım 2003 İstanbul Saldırıları HALİM ALTINIŞIK STRATEJİ-GÜVENLİK-YÜZ OKUMA UZMANI

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI

UYGULAMALI SOSYAL PSİKOLOJİ (Baron, Byrne ve Suls, 1989; Bilgin, 1999) PSİ354 - Prof.Dr. Hacer HARLAK

SATIŞ & PAZARLAMA İLETİŞİM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ EĞİTİMİ

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ Bölüm 1 KRİZ YÖNETİMİ 11

Yerinde Masaj ın İş Hayatına Etkileri İstanbul Konulu Akademik Araştırma Sonuçları Sayfa 1/4

İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME

5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU

Trafik Psikolojisi Trafik psikolojisi,

BÜRO YÖNETİMİ ve YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI PROGRAMI - TÜRKİYE YÜKSEKÖĞRETİM YETERLİLİKLER ÇERÇEVESİ İLE PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLİŞKİSİ

Sütlüce YERLEŞKESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ. Halkla İlİşkİler Bölümü Görsel İletİşİm Tasarımı Bölümü Medya ve İletİşİm Sİstemlerİ Bölümü Reklamcılık Bölümü

1. Çocukları Tanıma Çocukların fiziksel özelliklerini tanıma Çocukların sosyo-ekonomik özelliklerini tanıma

HALKLA İLİŞKİLER KRİZ DÖNEMLERİNDE HALKLA İLİŞKİLER

ÖZEL GÜVENLİK YETKİNLİK EĞİTİMİ PROGRAMI

5-Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU

2015 e Giderken COLIN S Stratejik Yönetim Modeli

KİŞİSEL GELİŞİM VE ETKİLİ İLETİŞİM EĞİTİMLERİ

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ

Ege Üniversitesi Egitim Fakültesi

T.C. MERSİN ÜNİVERSİTESİ KALİTE HEDEFLERİ *KALİTE HEDEFLERİ HEDEF BELİRLEME YÖNTEMİ YAPILACAK FAALİYETLER

Eğitim Yönetimi ve Denetimi Tezsiz Yüksek Lisans Programı (5 Zorunlu Ders+ 6 Seçmeli Ders)

NEDEN ÇiZGi OKULLARI. Yılların Tecrübesi Çizgi ye Dönüştü. Çünkü Çizgi Okulları;

BEDEN EĞİTİMİ VE SPOR ANABİLİM DALI TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI

ERGENİM BEN!!! Nereden Çıktı Bu Sınav?

ÇOCUK VE GENÇLİK DESTEK MERKEZİ

VERITAS FOCUS. İş Yerinde Ruh Sağlığı Programları

Yüz Okuma Yoluyla Gerçekleri Anlama

STRATEJİK PLAN ( )

STK LAR İÇİN. Gönüllülük Kurumsallık Verimlilik Süreklilik

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Öğretmen Yetiştirme ve Geliştirme Genel Müdürlüğü MESLEKİ GELİŞİM EĞİTİM PROGRAMI

Eğitimin Amacı: Eğitimin İçeriği: STRES YÖNETİMİ Eğitimin Süresi*:

TİCARİ bilimler fakültesi

KURUMSAL TELEFON KÜLTÜRÜ GELİŞTİRME PROGRAMLARI

Yöneticiye Rapor Osman Şahin

SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU, İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ TEZSİZ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI

DUYGUSAL ZEKA. Birbirinden tamamen farklı bu iki kavrama tarzı, zihinsel yaşantımızı oluşturmak için etkileşim halindedirler.

TFF- Futbolda Psikolojik Performans Danışmanı Yetiştirme Eğitimi Ders Notları - 1. Modül 2013, Prof. Dr. Acar BALTAŞ, Psikolog

Eğitim Kataloğumuz 2017

GAZİ ÜNİVERSİTESİ ULUSLARARASI İLİŞKİLER BÖLÜMÜ STRATEJİK PLANI

DENETİMLİ SERBESTLİK MÜDÜRLÜĞÜNDE GRUP ÇALIŞMALARI

HEDEF BELİRLEME YÖNTEMİ

T.C. İzmir Bornova Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik

YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ

Namık Kemal Üniversitesi SÜREKLĠ EĞĠTĠM MERKEZĠ

Kamu Yönetimi Bölümü Ders Tanımları

MBA MBA. İslami Finans ve Ekonomi. Yüksek Lisans Programı (Tezsiz, Türkçe)

Kişilerarası İletişim (PR 231) Ders Detayları

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları

PROJEYE ORTAK KURULUŞLARINA AİT BİLGİLER

BİZ SİZ HEPİMİZ. Biz: Hakkımızda I Siz: Misyonumuz I Hepimiz: Vizyonumuz

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞTA GRUP SÜRECİ: TAKIM ÇALIŞMASI Doç. Dr. Cevat ELMA

Kampanya Planlama (PR 325) Ders Detayları

Halkla İlişkilere Giriş II (PR 202) Ders Detayları

Türk Dış Politikası II (INT 304) Ders Detayları

OKUL ÖNCESİ REHBERLİK HİZMETİ

Pazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri

STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ

( Yeniden Yapılanma)

EĞİTİM YÖNETİMİ BİLİM DALI TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ

EĞİTİM VE SEMİNER KATALOĞU

T.C. İSTANBUL RUMELİ ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU AMELİYATHANE HİZMETLERİ PROGRAMI 2. SINIF 1. DÖNEM DERS İZLENCESİ

Akademik İngilizce IV (ENG202) Ders Detayları

MESLEKİ EĞİTİM İŞSİZLİĞE ÇÖZÜM OLABİLR Mİ?

ERDEK KIZ TEKNİK VE MESLEK LİSESİ ÇOCUK GELİŞİMİ VE EĞİTİMİ ALANI TANITIM KILAVUZU

Projenin Adı: ERGOTERAPİ İÇİNDE HAYATIN RİTİMLERİNİ ÖĞRENMEK

Sosyal Bilimler Enstitüsü. Beden Eğitimi ve Spor (Ph.D) 1. Yarı Yıl

ORTA ANADOLU İHRACATÇI BİRLİKLERİ GENEL SEKRETERLİĞİ

İş Kazalarının Önlenmesi konusunda Öneriler

HALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ

ÇORLU MESLEK YÜKSEKOKULU GELENEKSEL EL SANATLARI PROGRAMI FAALİYET RAPORU

YÖNETMELİK. Gazi Üniversitesinden: GAZİ ÜNİVERSİTESİ ŞİDDET VE SUÇLA MÜCADELE UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM

SWOT Analizi. Umut Al BBY 401, 31 Aralık 2013

1 2.ADIM. Profesyonel, Etik, Pozitif Değişim Sağlayan KOÇLUK! BİZİ DAHA YAKINDAN TANIYIN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN 3.ADIM .ADIM

Tasarım Psikolojisi (GRT 312) Ders Detayları

2. GÜN : Stratejik Planlamanın Temel Kavramları Vaka : İstihdam ve Ekonomi Bakanlığında Değer Uygulaması

AÇEV AİLE EĞİTİM PROGRAMLARI

3/7/2010. ÇAĞDAŞ EĞİTİMDE ÖĞRENCİ KİŞİLİK HİZMETLERİNİN YERİ ve ÖNEMİ EĞİTİM EĞİTİM ANLAYIŞLARI EĞİTİM

KİŞİLER ARASI İLİŞKİLER ve İLETİŞİM. Feriha GÜNAY Psikolojik Danışman ve Rehber Öğretmen

İŞVERENLERİN ÇALIŞANLARDAN BEKLENTİLERİ

T.C. UFUK ÜNİVERSİTESİ

Kriz Yönetimi (PR 405) Ders Detayları

YÜKSEKÖĞRETİM HAREKETLİLİK KONSORSİYUMU

YAKIN DOĞU ÜNİVERSİTESİ ATATÜRK EĞİTİM FAKÜLTESİ

Görsel İletişim Tasarımı Uygulamaları II (PR 410) Ders Detayları

Başarılı Destekleyici İstihdam Uygulamaları için Değişim Yönetimi

KAVRAMLAR TUTUMLAR BECERİLER

ÇANKIRI KARATEKİN ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ (ÇAKUZEM)

Pazarlama Yönetimi I (MGMT 301) Ders Detayları

FEF LİSANS PROGRAMLARI DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ

Seminer (PR 403) Ders Detayları

RPDAESEÇ05 Kısa Süreli Psikolojik Danışma GKAIIT1 Atatürk İlkeleri ve. Teknolojileri. İnkılap Tarihi 2

ALS TANILI HASTALAR İÇİN ERİŞİLEBİLİR; SÜRDÜRÜLEBİLİR VE UYGUN MALİYETLİ BAKIM MODELİ GELİŞTİRME ÇALIŞTAYI 5 6 MAYIS 2016 ANKARA

TAİDER AİLE İŞLETMELERİ AKADEMİSİ EĞİTİM PROGRAMI 2017

MEB Eğitimde Liderlik ve Süreçleri by İngilizce Sefa Sezer

ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ SAMSUN MESLEK YÜKSEKOKULU Çocuk Bakımı ve Gençlik Hizmetleri Bölümü Çocuk Gelişimi Programı

ÖĞRETİM ÜYESİ ANKETİ. İTÜ, Çevre Mühendisliği Bölümü

Anketin bilgilendirme cümlesi olarak aşağıdaki ifadeye yer verilmiştir.

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz?

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU YÜKSEKOKUL MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI

ÖĞRENME NLP. GELiŞiM. ANALiZ. insan. TAKiP NLP KONFERANS. YETiŞKiN SATIŞ FARKINDALIK. ikna IŞMANLIK. BECERi YÖNETİM. ViZYON KONFERAN.

Transkript:

2016 GÜVENLİK EĞİTİMİ PROGRAMI Eğitim stratejimiz; Bilgilendirme, Beceri Kazandırma, Coşku ve Heyecan Uyandırma, Vizyon Geliştirme ve bunlara koşut olarak katılımcıların tutum ve davranışlarında değişiklikler yaratmaktır. Eğitim stratejimiz; Bilgilendirme, Beceri Kazandırma, Coşku ve Heyecan Uyandırma, Vizyon Geliştirme ve bunlara koşut olarak katılımcıların tutum ve davranışlarında değişiklikler yaratmaktır. HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK İNSAN İLİŞKİLERİ - YÜZ OKUMA BEDEN DİLİ UZMANI

GÜVENLİK EĞİTİM PROGRAMI A. Programın Amaç ve Gerekliliği Güvenlik, çağımızda genel olarak sorunlar yaşanmadan önce değil, kazalar ve kayıplar yaşandıktan sonra gereksinim duyulan bir konu olmuştur. Tesislerde sabotaj olayının meydana gelmesi durumunda eylemi kimin ve kimlerin yaptığının tespiti ve yakalanabilmesi için yapılacak araştırmalarda önemli bazı konulara ağırlık verilmesi ve dikkat edilmesi gerekmektedir. Sabotajların ülke güvenliği bakımından büyük önem taşıdığı, sabotajcıların ve teröristlerin mevcut teknolojik gelişmelerden yararlanarak olanakları ölçüsünde teknik cihazları kullandıkları unutulmamalıdır. Güvenlik birimlerinin sabotaj konusunda gerçekten yetişmiş uzmanlara sahip olmaları gerektiği ve bu konunun yaşamsal önem taşıdığı bilinmelidir. Söz konusu eğitim ile oluşumların gereksinimlerine yüksek nitelikli çözümler oluşturmak hedeflenmektedir. Güvenlik kadrosuna yeni ufuklar sunmak ve alanlarındaki bilgilerini bir üst seviyeye çıkarmak ya da pekiştirmek gerektiği yolundan hareketle eğitim programları tasarlanmıştır. Söz konusu eğitimler güvenlik personelin kişisel hedeflerine ulaşmasında bir yol haritası sunacaktır. Personele sunulacak yöntemler, daha az hata, daha az bedel ve daha az zaman ile kişisel hedeflerine daha verimli ulaşmalarını sağlayacaktır. Eğitim önce yönetim gözüyle olması gereken profesyonel davranış biçimini yönetsel nedenleriyle birlikte gösterecektir. Daha sonra çözümlerine ancak profesyonel bir tavırla yaklaşılacak olan mesleki yetkinlik sorunları tek tek ele alınarak, nasıl güvenlik ve koruma sağlanması gerektiği ve geliştirilecek davranış biçimleri tartışılacaktır. Güvenlik Personeli, insanın kendisiyle iletişimi çerçevesinde içsel konuşma, tutarlılık, bilişsel çelişki ve bilişsel çelişkiyi çözümleme yolları; kişilerarası iletişim bağlamında ise kişinin algıları, duygu ve düşünceleri, kültürü, çevresel uyarıları, iş ortamı, yaşam doyumu, çalışma doyumu, iç huzuru ve deneyimleri konusunda bilgilendirilmeye çalışılacaktır. B. Programın Hedef Kitlesi Güvenlik alanında faaliyet gösteren çeşitli oluşumlar bünyesinde görev yapan personel programın hedef kitlesini oluşturmaktadır. 2

C. Programın Konuları Güvenlik hizmetlerindeki görevli personelin ilgili konulardaki eksiklikleri verilecek eğitimlerle giderilebilecektir. Bu noktadan hareketle, Tüm personelin bilgi, beceri, yetenek düzeyini artırmak, Personelin moralini yükseltmek, Çalışma kalitesini ve verimliliğini artırmak, Personelin istenmeyen davranışlarını azaltmak, İş tatminini yükseltmek, Yeni sorumluluklar alma korkusunu gidermek amacıyla personele verilecek eğitimler planlanmış ve aşağıda yer alan ana başlık ve alt başlıklar altında sıralanmıştır. 1. Yüz Okuma Yöntemiyle Karakter Analizi 2. Karşınızdaki Kişinin Gerçek Düşüncelerini Okuma 3. Acil Durumlarda Davranış Şekilleri 4. Kalabalık Yönetimi ve Kitleler Psikolojisi 5. Şüpheli, Suçlu ve Teröristleri Sorgulama Teknikleri ve İkna Taktikleri 6. Sorgu-Mülakatlarda Yüz ve Beden İşaretlerinin Analizi 7. Suç Olgusu, Suçlu ve Terörist Profili 8. Panik Yönetimi ve Panik Anında Karar Verme Becerileri 9. Yalan Söyleme İşaretleri 10. Mikro Yüz İfadeleri 3

EĞİTİM PROGRAMI YÜZ OKUMA YÖNTEMİYLE KARAKTER ANALİZİ KARŞINIZDAKİ KİŞİNİN GERÇEK DÜŞÜNCELERİNİ OKUMA ACİL DURUMLARDA SUÇ VE SUÇLU DAVRANIŞ ŞEKİLLERİ SORGU- MÜLAKATLARDA ŞÜPHELİNİN YÜZ VE BEDEN İŞARETLERİ PANİK YÖNETİMİ VE PANİK ANINDA KARAR VERME BECERİLERİ SUÇ OLGUSU, SUÇLU VE TERÖRİST PROFİLİ KALABALIK YÖNETİMİ VE KİTLELER PSİKOLOJİSİ YALAN SÖYLEME İŞARETLERİ MİKRO YÜZ İFADELERİ 1. Yüz Okuma Yöntemiyle karakter Analizi İnsan kompleks bir varlıktır. Duygu, düşünce ve davranış üçlemesi içinde anlaşılması, tanımlanması ve öngörülmesi zor bir varlıktır. Ancak tüm bunlara rağmen insanların yüz özelliklerinden yola çıkarak olası düşünce ve davranış şekilleri ilgili ipuçları elde edebiliriz. Özellikle suç işlemeye eğilimli kişileri yüzünden tanıyabiliriz. Bunu söz konusu eğitim sayesinde sağlayabiliriz. 4

1. Yüz Okuma(Fizyognomi ve Frenoloji) Kavramı 2. Yüz Okuma Ahlakı 3. Yüz Yapısı ve Çeşitleri 4. Baş ve Saç Çeşitleri 5. Alın-Kaş-Burun-Göz Çeşitleri ve Karakter Özellikleri 6. Yanak-Kulak-Dudak-Ağız-Çene Çeşitleri ve Simgeledikleri 7. Yüzdeki Çizgi, Ben ve Gamzelerin Anlattıkları 8. Yüz Yapısına Göre Teşhis Koyma Yüz Yapısı ve Çeşitleri Baş ve Saç Çeşitleri Yüz Okuma Kavramı ve Ahlakı Alın-Kaş- Burun-Göz Çeşitleri Yüz Okuma ve Önemi Yanak-Kulak- Dudak-Ağız- Çene Çeşitleri Yüzdeki Çizgi, Ben ve Gamzeler Yüz Yapısına Göre Teşhis Koyma 2. Karşınızdaki Kişinin Gerçek Düşüncelerini Okuma Düşünce Okuma Nedir? Düşünce Okumada Başarı Düşünce Okumanın Yararları Düşünce Okumanın Temel Unsurları Düşünce Okuma Teknikleri Düşünce Okumada Beden Dili 5

Düşünce Okumada Psikoloji Düşünce Okumada Anahtar Unsurlar 3. Acil Durumlarda Davranış Şekilleri Davranış Nedir? Davranış Biçimlerimiz Güvenli Davranış Güvenli Davranan Kişinin Beden Dilinin İfadesi İş Hayatında Güvenli Davranışın Etkisi Sorumlu Davranış Soğukkanlı Olmak 4.Suç ve Suçlu Profili Ceza hiçbir dönemde suçu önleyici bir tedbir olamamıştır. Ayrıca suçun önlenmesine yönelik çeşitli çalışmalar da yetersiz kalmış hatta suçun adedi yanında çeşidini de artırmıştır. Suçla yaşanması mümkün olmadığına ve cezaların da önleyici bir etki yaratmadığına göre ne yapılmalı sorusu önem kazanmaktadır. Bu sorunun cevabı söz konusu eğitimde yer almaktadır: Özellikle suçun varlığını incelemek, onu doğuran sebepleri bulmak, irdelemek, düzeltmek ve ortadan kaldırmak. Suç Bilimi (Kriminoloji) Nedir? Suç ve Suçun Niteliği Suç Nedenleri Suçlu Profilleme Nedir? Suçluların Kişilik Profili Suçluların Çağdaş Tasnifi Suçun Önlenmesi Suçluluğun Psiko -Sosyal Nedenleri Suç ve Akıl Sağlığı 6

Suçluların Kişilik Profili Suç Bilimi Suçluluğun Psiko -Sosyal Nedenleri Suçun Önlenmesi Suç ve Suçlu Profili Suçlu Profilleme Suç ve Akıl Sağlığı Suç Soruşturması 4.Terörizm ve Terörist Profili Çağımız insanı düşüncesinin sürekli olarak değiştiği nazik ve buhranlarla dolu bir dönemde bulunmaktadır. Terör veya aşırılık yanlısı gruplar da bu değişime ayak uydurmaktadırlar. Büyük siyasi ve terör olayları dikkatle incelenirse, onların dıştan görünen sebeplerinin arkasında, o örgütlerin düşünce ve görüşlerinde meydana gelen değişmelerin gerçek sebep olduğu hemen anlaşılır. Ancak biz bu olayları önlemede paralel değişimi gerçekleştirebildik mi? Söz konusu eğitimlerin amacı bu sorulara cevap bulmaktır. 1. Terörizm Kavram ve Yapısı 2. Terörizmin Stratejileri 3. Terörizmin Psikolojisi ve ülkemizdeki Terör Olaylarının Psikiyatrik Değerlendirilmesi 4. Terörizmin Sosyo-Kültürel Nedenleri 5. Terör Eylemlerinin Yöneldikleri Hedefler 6. Terör Saldırılarının Safhaları 7. Teröristle Görüşme ve Sorgulama Yöntemleri 8. Terör ve Terörizmin Yöntemleri 7

Terörizm Terörist Profili Terörizm Kavram ve Yapısı Terörizmin Stratejileri Terörizmin Psikolojisi Terörizmin Sosyo- Kültürel Nedenleri Terör Eylemlerinin Yöneldikleri Hedefler Terör Saldırılarının Safhaları Teröristle Görüşme ve Sorgulama Yöntemleri Terör ve Terörizmin Yöntemleri 5. Kalabalık Yönetimi ve Kitleler Psikolojisi Günümüz dünyasında hızlı teknolojik, sosyal ve ekonomik değişimler sonucunda insanlar ve toplumlar arasında iletişim artmış ve farklılaşmıştır. Dünyadaki her değişim ve farklı hizmet,hızla tüm insanlar tarafından öğrenilmektedir. Düşünmeye ve değerlendirmeye pek az yetenekli oldukları halde, kitleler, eylem ve harekete oldukça yetenekli görünmektedirler. Kitlelerin zararlı ve yıkıcı eylemlerine karşı güvenlik güçlerinin hareket tarzlarının önleyici ve belirleyici olması esastır. Bu eğitimle personelin çağın gereklerine uygun olarak mesleki donanıma sahip olması hedeflenmiştir. 1. Birey Toplum Etkileşimi 2. Grup Dinamiği 3. Grup Çeşitleri 4. Kalabalığın Anlamı, Oluşumu ve Özellikleri 5. Kalabalıkların Etkisinde Kaldıkları Etkenler 6. Topluluktakilerin Psikolojik Özellikleri 7. Kalabalığın Çeşitleri 8. Topluluğu Yönlendirme Usulleri 8

9. Olayları Başlatma Usulleri 10. Eylem Taktikleri 11. Şüpheli İle Alanda Görüşme 12. Tehlikelere Hazır Olmanın Temel Öğeleri KALABALIK YÖNETİMİ VE KİTLELER PSİKOLOJİSİ Grup Dinamiği Grup Çeşitleri Kalabalığın Anlamı Kalabalığın Çeşitleri Eylem Taktikleri Şüpheli İle Alanda Görüşme Tehlikelere Hazır Olmanın Temel Öğeleri Topluluğu Yönlendirme 6. Şüpheli, Suçlu ve Teröristleri Sorgulama Teknikleri ve İkna Taktikleri Sahip olduğunuz ve olacağınız, yapacağınız, deneyim sahibi olacağınız her şeye başka insanlar sayesinde ve onların aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Yaşam, iknadan ibarettir. Bu eğitim sayesinde, özellikle güvenlik alanında karşınızdaki insanların düşünce ve davranış biçimlerini değiştirmeye ikna etme çabası sırasında soruların gücünden nasıl yararlanabileceğinizi de öğreneceksiniz. 1. İknada Zihinsel Eylemler 9

2. İnançları Değiştirmeye Yönelik Gizli Stratejiler 3. İkna Sanatının İncelikleri 4. Sonuç Odaklı Düşünce 5. İkna Yolları 6. Hipnotik Dil Kalıplarının Kullanılması 7. Soru Sorma Stratejileri 8. Duyguların İkna Yoluyla Kullanımı 9. Sorgulama Yöntemleri 10. Mülakat Teknikleri Şüpheli, Suçlu ve Teröristleri Sorgulama Teknikleri ve İkna Taktikleri İknada Zihinsel Eylemler- Hipnotik Dil Kalıpları İkna Sanatının İncelikleri Soru Sorma Stratejileri Duyguların İkna Yoluyla Kullanımı Sorgulama Yöntemleri - Mülakat Teknikleri 7. Panik Anında ve Acil Durumlarda Karar Verme Becerileri Çağımız insanı düşüncesinin sürekli olarak değiştiği nazik ve buhranlarla dolu bir dönemde bulunmaktadır. Terör veya aşırılık yanlısı gruplar da bu değişime ayak uydurmaktadırlar. Her türlü zor kullanma durumunda, istemsiz de olsa, korku ve heyecan hali söz konusudur. Korku ve heyecan ise vücutta doğru anlaşılması gerekli doğal bazı fiziksel ve psikolojik değişimlere neden olur. Bu bağlamda, korku ve heyecanın en önemli fizyolojik sonucu kalp atışlarının hızlanmasıdır. Öncelikle hedefimiz bunu kontrol altına almamız olmalıdır. 10

Büyük siyasi ve terör olayları dikkatle incelenirse, onların dıştan görünen sebeplerinin arkasında, o örgütlerin düşünce ve görüşlerinde meydana gelen değişmelerin gerçek sebep olduğu hemen anlaşılır. Ancak biz bu olayları önlemede paralel değişimi gerçekleştirebildik mi? Söz konusu eğitimlerin amacı bu sorulara cevap bulmaktır. Ayrıca hedefimiz, Panik anında karar verme becerinizi geliştirmek Paniğe neden olabilecek olası risklere karşı nasıl hazırlanmanız gerektiğini ortaya koymak Cesaretinizi artırmak Güdülenmenizi ve iyi niyetinizi artırmak Yaratıcılığınızı ortaya koymanıza yardımcı olmak Paniği yönetebilecek bir kişi haline gelmenizi sağlamak olacaktır. Sinirliyken, depresyonda iken veya kendinizi korkmuş hissederken herhangi bir konuda kesinlikle karar vermeye çalışmamak gerekir. Çünkü böyle zamanlarda insan mantıklı düşünemez ve sonradan pişmanlık duyacağı kararlar verebilir. Bu konunun da ayrıntılı ele alınarak katılımcıların yetkinlikleri artırılacaktır. Konu alt başlıkları şu şekildedir: 1. Panik Nedir? Panik Nedenleri 2. Panik Yönetimi 3. Panik Halinde İnsan Davranışları 4. Panik Sonrası Psikolojik Tepkiler 5. Karar Verme Kavramı 6. Doğru Karar Verme Etkenleri 7. Karar Verme Becerileri 11

PANİK HALİNDE VE ACİL DURUMLARDA KARAR VERME BECERİLERİ Panik Nedir? Panik Nedenleri Panik Yönetimi Panik Halinde İnsan Davranışları Panik Sonrası Psikolojik Tepkiler Karar Verme Kavramı Doğru Karar Verme Etkenleri Karar Verme Becerileri 8.Sorgu-Mülakatlarda Şüphelinin Yüz ve Beden İşaretleri Şüphelilerin ne düşündüğünü, davranışlarını nasıl tasarladıklarını ve söylediklerinin doğru olup olmadığını çözümlemek için, sözel olmayan iletişim yani yüz ifadeleri, el kol hareketleri, fiziksel hareketler (Kinesis), vücut mesafeleri (proksemik), dokunma (haptiks), vücudun duruşu (postür) ve kılık kıyafet üzerinde çalışmak gerekir. Memnuniyetsizlik, antipati, korku, tiksinme, öfke gibi olumsuz duygular gerginleşmemize neden olur. Bu gerginlik vücudumuzun içinde ve üzerinde birçok farklı şekilde kendini gösterir. Yüzümüzde gerginliğimizi açığa vuran farklı işaretler eşzamanlı olarak oluşabilir: çene kaslarının gerilmesi, burun kanatlarının kalkması, gözlerin kısılması, ağızda titreme ya da dudak sıkılması. Eğitimin amacı etrafınızdaki dünyayı nasıl gözlemleyebileceğinizi ve geçerli olabilecek her durumda sözsüz davranışların anlamlarını nasıl tespit edeceğinizi öğretmektir. Bu amaca yönelik konu alt başlıkları şöyledir: Doğruluk ve Açık Olmanın Sözsüz Belirtileri Şüphe ve Sıkıntı Durumunun Sözsüz Belirtileri Suçluluk ve Yalan Duygusunun Sözsüz Belirtileri 12

Savunma Durumunun Sözsüz Belirtileri İçe Kapanma ve İç Çatışma Durumunun Sözsüz Belirtileri Öfke Duygusunun Sözsüz Belirtileri Yatıştırıcı Davranışlar SORGU-MÜLAKATLARDA ŞÜPHELİNİN YÜZ VE BEDEN İŞARETLERİ Doğruluk ve Açık Olmanın Sözsüz Belirtileri Şüphe ve Sıkıntı Durumunun Sözsüz Belirtileri Suçluluk ve Yalan Duygusunun Sözsüz Belirtileri Savunma Durumunun Sözsüz Belirtileri İçe Kapanma ve İç Çatışma Durumunun Sözsüz Belirtileri Öfke Duygusunun Sözsüz Belirtileri Yatıştırıcı Davranışlar 9. Yalan Söyleme İşaretleri Yalan söylemek bir hatayı gizlemek amacıyla gerçeğe uygun olmayan bir girişimde bulunmaktır. Bu girişim; sözle olabildiği gibi jest, yazı ve susmayla da olabilir. Sosyal bir davranış olan yalanın amacı; bilinçli ya da bilinçsiz olarak gerçeğin değiştirilmesi ve başkalarını aldatmaktır. Yalan psikolojik, biyolojik-evrimsel, felsefi, sanatsal yönleriyle kolay kolay başa çıkılacak bir konu değil. Ama şu kadarını biliyoruz ki, yalanın "kötü" olması, onu ne 13

insanın, ne de hayvanın doğal bir yönü olmaktan çıkarıyor. YALANCILIK, söyleme davranışının alışkanlık haline getirilmesidir. yalan Güvenlik mensubunun yalan söyleyen kişinin ortaya çıkarılması için gerek beden ve yüz işaretlerini öğrenmesi gerekse muhatabına yönetecek soruların belirlenmesine çalışacaktır. Bu nedenle konu alt başlıkları şöyle ortaya konulmuştur. Yalanın Tanımı ve Çeşitleri Mitomani (Yalan Söyleme Hastalığı) Neden Yalan Söylenir? İnsanı Yalan Söylemeye İten Nedenler Yalan Söyleyen İnsanın Psikolojisi Yalancılığın Saptanması Kişilik Bozuklukları ve Yalan İlişkisi Yalancıları Tanımanın Yolları Yalancılığın Saptanmasında Sözel Olmayan Belirli Davranışlar Vücut Diliyle Yalan Söylenebilir Mi? YALAN SÖYLEME İŞARETLERİ Yalanın Tanımı ve Çeşitleri Mitomani (Yalan Söyleme Hastalığı) Neden Yalan Söylenir? İnsanı Yalan Söylemeye İten Nedenler Yalan Söyleyen İnsanın Psikolojisi Yalancılığın Saptanması Kişilik Bozuklukları ve Yalan İlişkisi Yalancıları Tanımanın Yolları Yalancılığın Saptanmasında Sözel Olmayan Belirli Davranışlar Vücut Diliyle Yalan Söylenebilir Mi? 14

10. MİKRO YÜZ İFADELERİ Mikro yüz ifadesi, duygularımızı bastırmaya ve saklamaya çalıştığımız zaman oluşan kısa süreli bir yüz ifadesidir. Eğer bastırma işlemi tamamen yapılamıyorsa, duygular yüzde hızlı bir şekilde belirir. Bazen bu olay, saniyenin 1/125 i kadar kısa bir süre içinde gerçekleşir. Çoğumuz bu ani yüz ifadesini kaçırmamıza rağmen, eğitim alarak %85 oranında mikro ifade tanıma işlemi geliştirilebiliyor. Mikro yüz ifadeleri, kişinin saklamaya çalıştığı duyguları ortaya çıkarır. Ayrıca mikro ifadeyi doğru tanımlama size bu duygunun ne olduğunu da söyler. Bu duygu söylenen yalanla ilgili olabilir de olmayabilir de. Söz konusu eğitim şu başlıklar altında verilmeye çalışılacaktır. 1. Mikro ifadeler nedir? 2. Duygular ve Mikro Yüz İfadeleri 3. Evrensel Yüz İfadeleri 4. Mikro ifadelerin belirlenmesi 5. Beden dilinde mikro ifadelerin yeri Mikro ifadeler nedir? Mikro ifadelerin belirlenmesi MİKRO YÜZ İFADELERİ Duygular ve Mikro Yüz İfadeleri Beden dilinde mikro ifadelerin yeri Evrensel Yüz İfadeleri 15

D. Programın Süresi Her ana konu için, konunun içeriği ve önemine göre 6-30 saat öngörülmektedir. Eğitimlerin ardışık olup olmaması oluşumların organizasyonuna göre belirlenebilir. Ancak eğitim programı tasarlanırken, eğitim tarihleri arasında uzun süre bulunmamasına dikkat edilmesi, eğitimin amacına ulaşılması ve eğitimin etkililiği ve bütünselliği açısından önemli görülmektedir. Eğitimlerde projeksiyon aleti ve bilgisayar kullanılacaktır. Ayrıca eğitimler yaratıcı drama ve uygulamalı alıştırmalarla, testlerle desteklenecek ve gerçek hayattan alınmış konuyla ilgili video ve film gösterileri de sunulacaktır. 16

HALİM ALTINIŞIK www.halimaltinisik.com altinisikhalim@yahoo.com.tr altinisik.halim@gmail.com 0532 313 62 20 Ankara 1955 doğumludur. Ankara Atatürk Lisesi ve 1979 yılı Ankara Üniversitesi DTCF Fransız Dili ve Edebiyatı Bölümü Mezunudur. Meslek hayatına Kültür ve Turizm Bakanlığı nda başlamıştır. 1977 yılında Fransa da Connaissance de la France adlı uluslararası eğitime katılmış ve özellikle dil uygulamaları, kişisel gelişim, iletişim ve takım çalışması konularında beceri kazanmıştır. 1980-1985 yılları arasında Birleşmiş Milletler Eğitim, Bilim, Kültür ve Enformasyon Örgütü (UNESCO) Türkiye Millî Komisyonu nda çalışmıştır. Bu çalışma sırasında kültür ve enformasyon konularında ağırlıklı olarak görev almış ve çeşitli konularda oluşturulan alt komisyonlar ile UNESCO nun ilgi alanına giren konularda düzenlenen uluslararası toplantıların raportörlüklerini yürütmüş, organizasyonlarda yer almış ve mütercim-tercüman olarak çalışmıştır. Ayrıca bu dönemde Uluslararası Tiyatro Enstitüsü Türkiye Merkezi nde Merkez Sekreteri olarak görev almıştır. 1985 yılında Başbakanlık bünyesinde çalışmaya başlamış ve strateji ve güvenlik konularında uzman ve idareci olarak görev aldıktan sonra emekli olmuştur. T.C.Essen Başkonsolosluğu nda (Almanya) Kültür İşlerinden Sorumlu Ataşe olarak görev almıştır. Türkiye Bilimsel, Kültürel ve Stratejik Araştırmalar (TÜBİKAM) Merkezi Yönetim Kurulu Üyeliğinde bulunmuş ve Merkez tarafından açılan Kişisel Gelişim ve Liderlik Okulu Müdür Yardımcılığı yapmıştır. Halen anılan merkezin Akademik Kurul Üyeliği görevini sürdürmektedir. 10 yıldan bu yana çeşitli birçok resmi ve özel kuruluş ve kurumlar ile güvenlik şirketlerine; Etkili İletişim, Beden Dili, Terörizm, Kalabalık Yönetimi, Takım Çalışması, Karar Verme ve Problem çözme, Stres Yönetimi, Risk Yönetimi, Kurumsal Araştırma, Kurum Kültürü ve Kurumdaşlık, Yüz Okuma Sanatı, Suç ve Suçlu Profilleri, Karşınızdaki Kişinin Gerçek Düşüncelerini Anlama, Sorgu ve Mülakatlarda Yüz Okuma ve Beden Dilin Kullanılması, Mikro ifadeler, Acil Durum Yönetimi, Panik ve 17

Kriz Yönetimi, Müşteri Hizmetleri, Öfke Kontrolü, Yalan Söylemenin Ortaya Çıkarılması v.b. konularında eğitim, konferans ve seminerler vermektedir. Kişilik Analizinde Yüzün Şifreleri adlı bir kitabı bulunan Halim Altınışık, Fransızca ve İngilizce bilmektedir. 18