2007 Yl Faaliyet Raporu & 2008 Yl Faaliyet Plan. Toplam Kalite bir yaam biçimidir.

Transkript

1 KalDer zmir ubesi 2007 Yl Faaliyet Raporu & 2008 Yl Faaliyet Plan Toplam Kalite bir yaam biçimidir.

2 ÇNDEKLER Önsöz 3 Misyon Vizyon 4 KalDer zmir ubesi 5 o Yönetim Kurulu o Denetleme Kurulu o ube Organizasyonu Yeni Üyelerimiz Yl Faaliyet Raporu o Üyelik 7 o E0itim 8 o Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu 9 o Kalite Fuar 12 o Yerel Kalite Ödülleri 13 o UKH-Ulusal Kalite Hareketi 14 o Kyaslama Ziyaretleri 14 o Uzmanlk Gruplar 14 o 3birlikleri 15 o Yaynlar E Dergi 15 Web Sitesi 15 o Kalite Kütüphanesi 16 o Medya Yansmalar 16 o Tantm Ve Ziyaretler 17 o KYS-Kalite Yönetim Sistemi Çal3malar 17 o 2005 Yl Finansal Göstergeler 2005 Yl Gelir Tablosu Yl Ayrntl Bilanço Tablosu Aktifler Yl Ayrntl Bilanço Tablosu Pasifler YILI FAALYET PLANI o Üyelik 21 o E0itim 21 o Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu 22 o Kalite Fuar 23 o Yerel Kalite Ödülleri 23 o UKH-Ulusal Kalite Hareketi 23 o Kyaslama Ziyaretleri 24 o Kalite sohbetleri 24 o 3birlikleri 24 o Yaynlar 24 E Dergi Web Sitesi o Kalite Kütüphanesi 25 o Medya Yansmalar 25 o Tantm Ve Ziyaretler 25 o KYS-Kalite Yönetim Sistemi Çal3malar 25 o Yatrmlar 26 o 2006 Yl Finansal Hedefler 26

3 ÖNSÖZ De0erli Üyelerimiz, Murat HOCALAR KalDer zmir ubesi Yönetim Kurulu Ba3kan

4 MSYON - VZYON KalDer Türkiye Kalite Derne0i, Türkiye de sanayi ve hizmet sektöründe ça0da3 kalite anlay3nn etkinlik kazanmas, kalite bilincinin yerle3tirilmesi, kalite çal3malarnn te3vik edilmesi ve d3 pazarda rekabet 3ansmzn artmas konusunda gerekli destek ve koordinasyonu sa0lamak amacyla, 1991 ylnda stanbul da kurulmu3tur. Bu olu3umla birlikte, amacna yönelik e0itim programlar düzenlemi3 ve sadece stanbul dan de0il; Türkiye nin her yerinden gelen e0itim taleplerine cevap vermeye ba3lam3tr. Merkez KalDer in yürüttü0ü faaliyetlere di0er bölgelerden de taleplerin gelmesiyle birlikte kurulan KalDer zmir ubesi, Ocak 1996 tarihinden bu yana faaliyetlerini devam ettirmektedir. KalDer in; Misyonu Ülkemizdeki tüm özel / kamu kurum ve kurulu3lar ile sivil toplum örgütlerine dünya çapnda kalite seviyesine ula3malar ve rekabet güçlerini artrmalar için uygun ortamlar yaratmak. Vizyonu Toplam Kalite Yönetiminin ülke baznda yaygn ve etkin kullanmn sa0layarak dünyada örnek ve önder kurulu3 olmak.

5 KalDer ZMR UBES Yönetim Kurulu ASL Murat HOCALAR (Yönetim Kurulu Ba3kan) Cemal AYDOPAN (Üye / Yönetim Kurulu Ba3kan Yardmcs) Ela DALÇAM (Üye / Sayman) ener MUTER (Üye) H. brahim GÖKÇÜOPLU (Üye) Kamile AYDA (Üye) Erkan ÖZGÜNERGN (Üye) YEDEK Ekrem ATE Güngör SARIGÜL Hasan Mert UYGUN Lami KAKA Murat AKKALENDER Denetleme Kurulu ASL Fatin YÜCEL Alper ÖZEL Ümit SAVCIGL YEDEK Kemal KILIÇ Rahile EKER YEN ube Organizasyonu Kenan KESKNOPLU / Genel Sekreter Evren ÖZYILMAZ / Organizasyon, Muhasebe, Bilgi 3lem Sorumlusu ve Yönetici Asistan Ayça AKKURT / E0itim, Üyelik, Ödül, Tantm ve Halkla li3kiler Sorumlusu

6 KalDer ZMR UBES ORGANZASYON EMASI Yönetim Kurulu Üyesi Ba3kan Murat HOCALAR Yönetim Kurulu Üyesi Ba3kan Vekili Cemal AYDOPAN Yönetim Kurulu Üyesi Sayman Ela DALÇAM Yönetim Kurulu Üyesi ener MUTER Yönetim Kurulu Üyesi H.brahim GÖKÇÜOPLU Yönetim Kurulu Üyesi Kamile AYDA Yönetim Kurulu Üyesi Erkan ÖZGÜNERGN Genel Sekreter S. Kenan KEKNOPLU Organizasyon, Muhasebe, Bilgi 3lem Sorumlusu ve Yönetici Asistan Evren ÖZYILMAZ E0itim, Üyelik, Ödül, Tantm ve Halkla li3kiler Sorumlusu Ayça AKKURT MAS Tema Komitesi MAS Pazarlama Komitesi Ödül Yürütme Kurulu Yerel Kalite Ödülleri De0erlendiricileri Gönüllü Komiteler Gdada Kalite Sa0lkta Kalite Çevrede Kalite E0itimde Kalite

7 YEN ÜYELERMZ TÜZEL ÜYELER DR. OETKER GIDA SAN. A.. DMES GIDA SAN VE TC A.. SEVML DER SAN VE TC LTD T. SEPCLER ÇAYBAI DER SAN. TC. A.. SRUS TEKNK SSTEMLER YAZILIM SAN. VE DI TC. A.. KEMALPAA ORGANZE SANAY MÜDÜRLÜPÜ ALAPA ORGANZE SANAY BÖLGES EGE ÖZEL GÜVENLK HZMETLER LTD. T. NC HOLDNG A.. TRE ORGANZE SANAY BÖLGES MÜDÜRLÜPÜ FARN NTERNASYONEL KMYA SAN.VE TC.A.. B REYSEL AS L ÜYELER Murat HOCALAR Berrin ATALAN Mehmet Nezih ALTIN Atilla KUÇU Dr. Muhsin ÇÖMDEN Türkan AMAZ ÇOKUPRAKAN Erol DREN Serap CANAT Deniz KBRTÇ Eyüp SEVML Mehmet SEPC Nihal ADIGÜZEL Kerim APDACI Mümin TUNALI Fehmi GENÇER Bekir YAZGAN Cemal AYDOPAN D. Galip KILINÇ. Necati GÜDÜM TUKA GIDA SAN. VE TC. A.. ESBA SOYAK YAPI NAAT SAN. VE TC. A.. FAHR ÜYELER Ay3e UYSAL Ö # RENC ÜYELER Adnan GÜNEY Aygül BAPCILAR Cansu AYDENZ Ceyda KIRIKÇI Deniz ALKIOPLU Enes AYDIN Erdem MÜTEVELL KANAL ELEKTRONK Fulya SÜREN Hilmi KARAOPLU Hüseyin KÜÇÜKKOPARAN Kandemir KAHRAMAN Mehmet Ali DEMRC Mirsad YILDIRIR Nihan OPUZ

8 Frat BAYAR Soykan ARKAN üyelik 2007 YILI FAALYET RAPORU 2007 ylnda zmir ubesi nin çal3malar ile KalDer zmir ubesi ne kaytl olan üyelerimize 12 tüzel üye katlm3tr. Bu 6 tüzel üyeden toplam 16 Asil Üye KalDer üyeleri arasnda yerini alm3tr. Di0er taraftan 3 ü asil, 1 i fahri, 16 s ö0renci olmak üzere toplam 20 bireysel üyelik kabul görmü3tür ylnda KalDer Merkez Yönetim Kurulu karar gere0ince üyelikler konusunda yaplan düzenlemeler 3öyle sralanabilir: 1. Bireysel asil üye giri3 aidat ve senelik aidatnda de0i3iklik yaplmam ylnn aidat tutarlar geçerlili0ini korumu3tur ylnda bireysel asl üyelerimizden 300 YTL giri3, 350 YTL senelik aidat talep edilmi3tir. 2. Fahri üyelik aidatnda da 2006 yl fiyatlar geçerlili0ini korumu3, bireysel asil üye aidatna oranlanm3 ve yarsna e3it olan 175 YTL talep edilmi3tir. 3. Ö0renci üyeliklerde de senelik aidat 2006 yl ile de0i3im göstermemi3, bireysel asil üyenin onda birine e3itlenmi3tir. Ö0renci üyeler 2007 ylnda 35 YTL ödemi3lerdir. 4. Kararla3trld0 gibi aidat gecikme farklar Mart ay sonundan ba3layarak aidatlara yanstlm3tr. Bunun sonucu olarak aidatlarn tahsilat sene ba3na yo0unla3trlm3tr. 5. Daha önceki yllarda merkezce yürütülen üyelere yönelik tüm gönderimler (aylk Önce Kalite dergisi, yeni üyeliklerde kitap, sertifika ve rozet, vb..) 2007 ylndan itibaren 3ube üzerinden yürütülmü3tür. Bu i3lem 3ubemizin üyelik giderine yanstlm3tr. Sonuçta 2007 yl sonunda üye saymz 118 Tüzel / Asil, 12 Bireysel Asil, 27 Fahri ve 39 Ö0renci olmak üzere 196 olmu3tur. Aralk sonu itibariyle aidat toplama oranmz %73 seviyesindedir. Bugün itibar ile 2007 yl ve daha öncesine yönelik borcu olan üye saymz a3a0dadr yl aidat borcu olan üye says: 17 asil, 7 fahri ve 17 ö0renci dir yl öncesinden aidat borcu olan üye says: 6 asil, 5 fahri ve 2 ö0renci dir.

9 ÜYE SAYISI Kurumsal Üye Bireysel Asil Üye Fahri Üye Örenci Üye TOPLAM Kurumsal Üye Bireysel Asil Üye Fahri Üye Örenci Üye TOPLAM e0itim 2007 ylnda hedeflenen ve gerçekle3en e0itim program, gün ve katlmc saylar a3a0daki gibidir: 2007 HEDEF 2007 GERÇEKLEEN GENEL KATILIMA AÇIK GENEL KATILIMA AÇIK E#TM GÜN K E#TM GÜN K KURULU Ç KURULU Ç E#TM GÜN K E#TM GÜN K UKH UKH E#TM GÜN K E#TM GÜN K ÇALITAY GKA ÇALITAY GKA E#TM GÜN K E#TM GÜN K ÇALITAY KI ÇALITAY KI E#TM GÜN K E#TM GÜN K Yukardaki tablolardan görüldü0ü üzere 3ubemiz 2007 ylnda 51 adet e0itime 875 ki3inin katlmn hedeflemi3, buna kar3lk 21 adet e0itim ve 495 ki3inin katlmn gerçekle3tirmi3tir. mükemmelli0i aray3 sempozyumu (mas)

10 Türkiye Kalite Derne0i (KalDer) zmir ubesi nin, Ege Üniversitesi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Ege Bölgesi Sanayi Odas (EBSO), Ege Genç 3 Adamlar Derne0i (EGAD), Ege Sanayici 3 Adamlar Derne0i (ESAD) ve zmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi (AOSB) ile birlikte bu yl 8. sini düzenledi0i ana temas Yerellikten Küreselli0e:EGE olan Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu na yakla3k 650 ki3i katld. 8.Mükemmellii Aray45 Sempozyumu Program4 Çaltay 1 16 NSAN 2006, Pazartesi ÇALITAYLAR Süreç Yönetimi ile Stratjik Planlama ve EFQM Mükemmellik Modeli likisi Dr. Engin SA/DIÇ KM Kalite yiletirme Merkezi Yöneten Ortak Çaltay 2 Çatma Yönetimi Nilgün ÖZKAN KalDer E4itmen 17 NSAN 2006, Sal Sempozyum 1. Gün Kayt Açl Konu malar I. SALON Berit Elisabeth OEHN The TurningPoint CEO, Master Certified Coach Ara AÇILI OTURUMU Yerellikten Küreselli4e : EGE Bakan Mehmet Y.YILMAZ Do an Burda Dergi Grubu CEO Hürriyet Gazetesi Yazar Konumaclar Prof. Dr. Emin ALICI / Dokuz Eylül Üniversitesi Rektörü

11 Tamer TAKIN / Ege Bölgesi Sanayi Odas Yönetim Kurulu Ba kan Mehmet Ali KASALI / Ege Sanayici ve / Adamlar Derne i Yönetim Kurulu Ba kan Cemal ELMASO/LU / Ege Genç / Adamlar Derne i Yönetim Kurulu Ba kan Hilmi U/URTA / /zmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Yönetim Kurulu Ba kan Murat HOCALAR / KalDer /zmir 0ubesi Yönetim Kurulu Ba kan Ö le Yeme i I. SALON II. SALON BAARI STRATEJLER Teoriden Pratie KAZANDIRAN UYGULAMALAR Kazanan Kurulular Deneyimlerini Aktaryor. Bakan Murat HOCALAR KalDer /zmir 0ubesi YK Ba kan Bakan Cemal ELMASO/LU EG/AD YK Ba kan Konumaclar Atamer GYC Assan Aliminyum / Genel Müdür Can ÇAKA Anadolu Efes Biraclk / Strateji Ve / Geli tirme Direktörü Turan ERDO/AN Vestel Elektronik / /cra Kurulu Üyesi Yavuz HEKM EgeKons / Genel Müdür Ara Konumaclar Ahmet AKIN RFID Türkiye / Genel Müdür rfan BAYRAK Bosch / / Mükemmelli i Proje Lideri Kaan GÜRGENÇ Borusan Lojistik / Genel Müdür I. SALON II. SALON SA/LIKTA KALTE UYGULAMALARI Salam Vücut için; Salkta Kalite YEREL YÖNETMLERDE KALTE Yaadm Kentte Kalite Bakan Mehmet ÖZKAN /zmir /l Sa lk Müdürü Konumaclar Betül Faika SÖNMEZ Sa lk Bakanl Temel Sa lk Hizmetleri Genel Müdürlü ü Kalite, E itim ve Koordinasyon Birimi Daire Ba kan Dr. Fahri HAZER Menemen Devlet Hastanesi / Kalite Koordinatörü Özlem YILDIRIM Amerikan Hastanesi / Sürekli Kalite Geli tirme Müdürü Bakan Ilay SAYGIN 21. Dönem /zmir Milletvekili Konumaclar Burhan SAKALLI Eski ehir Odunpazar Belediyesi / Belediye Ba kan Mustafa BOZBEY Bursa Nilüfer Belediyesi / Belediye Ba kan Dr. S.Srr AYDO/AN /zmir Bornova Belediyesi / Belediye Ba kan N/SAN 2006, Çar amba Sempozyum 2. Gün I.SALON KURUMSAL TBAR Kârlym ama bir ey eksik! II. SALON DÜÜNCE KALTES Düünüyorum. Katma deer yaratyorum.

12 Bakan Hakan KLTÇO/LU KalDer Genel Sekreteri Konumaclar Bakan Mehmet Ali KASALI ES/AD Yönetim Kurulu Ba kan Konumaclar Dr. Erhan BA Bilim /laç / Genel Müdür Prof. Dr. Haluk Gürgen Bahçe ehir Üniversitesi / /leti im Fakültesi Dekan Nevnihal ÇFTÇ Citibank / Kurumsal /leti im Müdürü Ara Prof. Dr. Ali Rza KAYLAN Bo aziçi Üniversitesi / Ö retim Üyesi Prof. Dr.Beno KURYEL Ege Üniversitesi / Ö retim Üyesi Prof. Dr. Kenan GÜRSOY Galatasaray Üniversitesi / Fen Edebiyat Fakültesi Dekan I. SALON II. SALON YENLKÇLK YARATICILIK Buldum! KRZ YÖNETM Küllerinden Domak Bakan Bakan ener MUTER KalDer /zmir 0ubesi Yönetim Kurulu Üyesi Konumaclar: Akn POLAT S.P.A.C. Dan manlk / Genel Müdür Mehmet YÜCEL Türkiye Kalite Derne i KalDer / Türkiye Mü teri Memnuniyeti Endeksi Ve / Geli tirme Koordinatörü irin ELÇ Teknopolis / Türkiye Direktörü Ö le Yeme i Cemal AYDO/AN KalDer /zmir 0ubesi/Yönetim Kurulu Ba kan Vekili I. SALON KAPANI OTURUMU " YAAMDA KALTE" Akn ÖNGÖR Ara I. SALON YEREL KALTE ÖDÜLLER TÖREN Konumaclar Hüsnü Can DNÇSOY Pricewaterhousecoopers Murat LOSTAR BSI Bilgi Güvenli i Yönetim Sistemleri Ba Tetkikçisi Sertaç BELLER Vestel Elektronik / Genel Müdür 8. MÜKEMMELL# ARAYI SEMPOZYUMU SPONSORLARI ANA SPONSORLAR

13 OTURUM SPONSORLARI HZMET SPONSORLARI 8. Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu ile ilgili baz veriler a3a0da sunulmu3tur. KATILIMCILAR KATILIMCI GENEL DA#ILIMI ÖPRENC 3% ÖPRENC KALDER ÜYE 0% KAMU KALDER ÜYE 13% DAVETL 39% KAMU 25%

14 KATILIM EKLNE GÖRE DAVETL % GENEL KATILIM 48 8% KALDER ÜYES 70 12% KAMU % KAMU KALDER ÜYE 74 13% ÖPRENC 18 3% ÖPRENC KALDER ÜYE 2 0% TOPLAM KATILIMCI SAYISI % YILLARA GÖRE ÜCRETL KATILIMCI KARILATIRMASI Kamu Özel Ö0renci Toplam Kamu Özel Ö0renci Toplam YILLARA GÖRE ÜCRETL KATILIMCI BÖLGESEL KATILIM KARILATIRMASI

15 zmir Ankara Aydn Manisa Denizli Mu0la Di0er OTURUM MEMNUNYET ORANLARI

16 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Ortalama ÖZEL OTURUM 4,24 AÇILI OTURUMU 4,15 BAARI STRATEJLER 4,22 KAZANDIRAN UYGULAMALAR 3,81 SAPLIKTA KALTE UYGULAMALARI 4,26 YEREL YÖNETMLERDE KALTE 4,52 KURUMSAL TBAR 4,14 YENLKÇLK YARATICILIK 4,44 DÜÜNCE KALTE 4,31 KRZ YÖNETM 4,26 KAPANI OTURUMU 4,94 Sempozyum Stand Alan Yönetim, insan kaynaklar, standartlar, veri toplama, toplam kalite yönetimi, dokümantasyon, yazlm, yayn, kalibrasyon, e0itim, ara3trma, dan3manlk ve belgelendirme konularnda faaliyet gösteren ulusal ve uluslar aras kurulu3larn katld0, Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu kapsamnda düzenlenen bölgenin tek kalite stand alandr. Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu kapsamnda Nisan 2007 tarihinde katlmclarn ziyaretine açk olan Sempozyum Stand Alan farkl sektörlerden toplam 35 kurum/kurulu3 katlmc olarak katld. SEMPOZYUM STAND ALANI KATILIMCI F-RMALARI AKADEM ACL DURUM EPTM MERKEZ GÜVEN OPTK SAN.TC. LTD.T.

17 ALBA TURZM SAN.VE TC.LTD.T ALTIN YUNUS ÇEME TURSTK TESSLER A.. BATI ÖZEL GÖZ SAPLIPI VE LAZER MERKEZ LTD.T. BATI YALITIM ÇÖZÜMLER VE NAAT SAN.TC.LTD.T BORTAR TOPLU YEMEK VE CATERING BSI MANAGEMENT SYSTEMS ÇIRPICI MÜCEVHERAT KUYUMCULUK SAN. VE TC.A. DEKRA SERTFKASYON A.. DOKUZ EYLÜL ÜNVERSTES EGE BÖLGES SANAY ODASI EGE GENÇ ADAMLARI DERNEP EGE SANAYCLER VE ADAMLARI DERNEP EGE ÜNVERSTES ESP MÜHENDSLK ORG. MAK. SAN. TC.LTD.T GELM ÖZEL EPTM HZM.VE DAN. T GÖÇTUR TURZM YAT.VE TC. A.. PNE BAY HOLDAY RESORT GRAND HOTEL ONTUR HAYES LEMMERZ IRC EGE IIKKENT EPTM KAMPÜSÜ KAML KOÇ OTOBÜSLER A.. KORUMAR OTEL KÜÇÜKBAY A.. - ORKDE MB NAAT TURZM SAN VE TC A. ÖZEL BATIGÖZ GÖZ SAPLIPI VE LAZER DAL MERKEZ PINAR S.P.A.C. MÜHENDSLK ELEKTRONK LTD.T SARTEN AMBALAJ SANAY VE TCARET A. SOYAK TRE KUTSAN TQNET TURK KALTE SERTFKASYON API TUKA A.. VESTEL SEMPOZYUM STAND ALANI DE#ERLENDRME ANKET SONUÇLARI 5,00 4,50 4,00 3,78 3,89 4,44 3,78 3,78 4,13 3,50 3,44 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 Fuar Alan$n$n Düzeni 3,78 Size Salanan Ekipman$n Yeterlilii 3,89 Fuarda Çal$0an Görevlililerin ilgisi 4,44 Stand$n$z$ Ziyaret edenlerin 6lgisi 3,78 Fuar kat$l$m Geri Dönü0üm Düzeyiniz 3,44 Fuar Reklam ve Bilgilendirme Düzeyimiz 3,78 Tekrar Fuara Kat$lma Dü0ünceniz 4,13 yerel kalite ödülleri

18 Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu kapsamnda düzenlenen 2007 yl Ege Bölgesi Kalite Ödülü ve Yln Ba3arl Ekibi Ödülü sahiplerini buldu. 4 aylk süre içinde toplam 42 de0erlendiricinin görev ald0 ödül süreci, Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu sonunda gerçekle3tirilen Ödül Töreni ile son buldu. MAS 2007 da Yln Ba3arl Ekibi Ödülü ne 7 ekip, Ege Bölgesi Kalite Ödülü ne ise 1 kurulu3 ba3vuruda bulunmu3tur; ödüle de0er bulunan ekip ve kurulu3lar 3unlardr : 2007 Y4l4n Ba5ar4l4 Ekibi Ödülü Büyük Ödül zmir l Sa0lk Müdürlü0ü / SM Ba5ar4 Ödülü Sökta3 Tekstil Sanayi ve Ticaret A.. / Pusula Tuka3 Gda Sanayi ve Ticaret A.. / Gökku3a0 Tuka3 Gda Sanayi ve Ticaret A.. / Bahar Petrofer Endüstriyel Ya0lar Sanayi ve Tic. A.. / Grup Köpük Ba5vuran Kurulu5lar ve Ekipleri: zmir l Sa0lk Müdürlü0ü / SM Sökta3 Tekstil Sanayi ve Ticaret A.. / Pusula Tuka3 Gda Sanayi ve Ticaret A.. / Gökku3a0 Tuka3 Gda Sanayi ve Ticaret A.. / Bahar Petrofer Endüstriyel Ya0lar Sanayi ve Tic. A.. / Grup Köpük zelta3 El Aletleri Sanayi ve Ticaret A.. / Anahtarnoktacom 2007 Ege Bölgesi Kalite Ödülü Ba5ar4 Ödülü Pnar Entegre Et ve Un San.A.. Ba5vuran Kurulu5lar: Pnar Entegre Et ve Un San.A.. ukh-ulusal kalite hareketi

19 KalDer in ya3am kalitesinin yükseltilmesi amacyla ba3latt0 Ulusal Kalite Hareketi, kurulu3larn özde0erlendirmeyi sürekli bir geli3im arac olarak kullanmasn hedefliyor. Avrupa da ve ba3ka ülkelerde onbinlerce kurulu3 tarafndan kullanlan EFQM Mükemmellik Modeli, kurulu3lara ortak bir yönetim dili ve arac sunuyor ve farkl sektörlerdeki iyi uygulamalarn payla3lmasna olanak tanyor. Kurulu3lar bu model çerçevesinde yapacaklar özde0erlendirme ile kuvvetli yönlerini ve iyile3tirmeye açk alanlarn belirliyor, gerçekle3tirdikleri ilerlemeyi sistematik ve somut olarak ölçme 3ansna sahip oluyorlar ylnda Ulusal Kalite Hareketi ne 3 ü zmir den 1 i Bodrum dan olmak üzere toplam 4 kurulu3 ba3vurmu3tur. Tarih srasyla MAHNUR CEMAL USLU LKÖPRETM OKULU, EGE ÖZEL GÜVENLK, SEVML DER ve SEPCLER DER iyiniyet bildirgelerini imzalayarak sürece katldlar. Firma olgunluk seviyesini gösteren anket uygulamalar yapld. EGE ÖZEL GÜVENLK ve SEPCLER DER, Ulusal Kalite Hareketi Seminerlerini almaya ba3lam3tr. MÜKEMMELLK AAMALARI European Foundation for Quality Management (EFQM Avrupa Kalite Yönetimi Vakf) nn Türkiye deki tek temsilcisi olan KalDer, vakfn bir ba3ka tanma ve ödüllendirme süreci olan Mükemmellik A3amalar n da Türkiye de uygulamaktadr. Mükemmellik A3amalar, EFQM tarafndan mükemmelli0in en yüksek seviyesi olan büyük ödül seviyesine do0ru a3amalar olmas yönündeki yaygn talebe yant vermek için geli3tirilmi3tir. Kurulu3larda EFQM Mükemmellik Modeli nin uygulanmasn yaygnla3trmak Mükemmellik yolculu0una ba3lam3 kurulu3lara destek vermek Mükemmellik yolculu0una çkm3 kurulu3larn hangi a3amada olduklarn göstermek Her düzeydeki kurulu3un tannmasn sa0lamak UKH - DI DE#ERLENDRME Amaç: Mevcut uygulamalarn EFQM Mükemmellik Modeli kapsamnda de0erlendirilmesi Uygulama Kurulu3 Profili ve Performans göstergeleri raporu ile ba3vuru Saha ziyareti planlamas Deneyimli de0erlendiriciler tarafndan saha ziyareti Geri Bildirim Raporu * D3 De0erlendirme hizmetimiz ile Mükemmellik A3amalar nda Yetkinlik sertifikas entegre edilmi3tir.

20 ilgi sempozyumlar ÇEVRE SEMPOZYUMU 23 Kasm 2007 Ege Bölgesi Sanayi Odas zmir ve Ege Bölgesi nde yer alan enerji ve çevre sektörünün tüm payda3 firmalarnn ve tüm çevre gönüllülerinin yakndan takip ettikleri "Küresel Isnma ve Bölgemize Etkileri" ile "Çevre Yönetim Sistemleri" konularnn gündeme geldi0i sempozyum KalDer zmir ubesi tarafndan, 23 Kasm 2007 tarihinde Ege Bölgesi Sanayi Odas Meclis Salonu'nda gerçekle3tirildi. ÇEVRE SEMPOZYUMU PROGRAMI Açl Konu malar (Protokol) I. Oturum Küresel Isnma ve Bölgemize Etkileri Ara Oturum Bakan: Prof. Dr. Aysen MÜEZZNO/LU D.E.Ü. ÇEVMER Müdürü Konumaclar Ahmet SARGIN Devlet Su / leri Jeoteknik Hizmetler ve Yeralt Sular Dairesi Ba kanl Planlama ve Projelendirme 0ube Müdürü Yeralt Su Kaynaklar n n Etkin Yönetimi Prof. Dr. Sddk ÇL E.Ü. Güne Enerjisi Enstitüsü Enstitü Müdürü Yenilenebilir Enerji Kaynaklar M. Salih ERTAN TMMOB Elektrik Mühendisleri Odas /zmir 0ubesi Komisyon Üyesi klim Deiiklii II. Oturum Çevre Yönetim Sistemleri Oturum Bakan: Osman TATAR /zmir /l Çevre ve Orman Müdürü Konumaclar Bilal UZUN REXAM Paketleme San ve Tic. A.0. Çevre / sa l ve Güvenli i Müdürü Çevre Yönetim Sistemlerinin Dier Yönetim Sistemleri ile Entegrasyonu Recep Bilal ENGÜN /ZAYDA0 A.0. Genel Müdürü At k Yönetimi Ali Rza SAKLICA PETK/M Çevre ve Teknik Emniyet Müdürü Acil Durum Yönetimi

21 SPONSORLARIMIZ Sempozyum Danma Kurulu Dr. Banu BARUT / Bornova Belediyesi Çevre Koruma ve Kontrol Müdürü Doç. Dr. Deniz DÖLGEN / Dokuz Eylül Üniversitesi Çevre Ara trma Uygulama Merkezi Mehmet Ali SARIZEYBEK / Tema Gönüllüsü Melih ÖZÇET/N / TSE Yönetim sistemleri Ba Tetkikçisi ve E itimcisi Yrd. Doç. Dr.Osman TATAR / /l Çevre ve Orman Müdürü Kenan KESK/NOGLU / KalDer /zmir 0ubesi Genel Sekreter Evren ÖZYILMAZ / KalDer /zmir 0ubesi Organizasyon Sorumlusu Çevre Sempozyumu Konu5mac4 Memnuniyet Oranlar4 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Ahmet SARGIN Sddk ÇL M.Salih ERTAN Bilal UZUN Bilal ENGÜN Ali Rza SAKLICA Bilgiye Hakimiyet Düzeyi 4,48 4,75 4,75 4,57 4,67 4,74 Sunum çeri0i 4,18 4,33 4,25 3,97 4,31 4,32 Sunum Becerisi 4,10 4,43 4,45 4,24 4,38 4,40 Sunulan Bilgilerin Uygulanabilirli0i 4,08 4,30 4,15 4,35 4,36 4,43 Beklentiyi Kar3lama Düzeyi 4,10 4,28 4,13 3,95 4,03 4,29 Zaman Kullanabilme Becerisi 4,53 4,50 4,10 3,95 4,21 4,06

22 Çevre Sempozyumu Genel Memnuniyet Oranlar 4,52 4,46 4,34 4,20 4,48 3,89 4,28 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 I3klandrma 4,52 Ses düzeni 4,46 Oturumdaki konularn uyumu 4,34 Yönlendirme 4,20 Sunum gereçleri 4,48 Ö0le Yeme0i / Çay Kahve servisi 3,89 Ön Kayt 4,28 i3 birlikleri KalDer zmir ubesi MAS kapsamnda, Ege Üniversitesi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Ege Sanayiciler ve 3adamlar Derne0i (ESAD), Ege Genç 3adamlar Derne0i (EGAD) ve Ege Bölgesi Kalite Ödülü nde Ege Bölgesi Sanayi Odas (EBSO), zmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi (AOSB) ile i3birli0i içinde hareket etmektedir. Yaplan çal3tayda, KM Kalite yile3tirme Merkezi ile çal3lm3tr. KalDer ve merkezi Ankara da bulunan AB Komisyonu Delegasyonu, AB tarafndan finanse edilen CE markas ve AB teknik müktesebatna ili3kin e0itim programlarnn KalDer tarafndan CE i3aretlemesi ve AB Direktifleri E0itim Akademisi isimli yap altnda sürdürülmesi konusunda EKM 2006 da anla3t. Bu anla3mayla ve Mays 2007 de tamamlanan geçi3 dönemi sonunda KalDer, AB nin MEDA Program kapsamndaki Yeni, Küresel ve Eski Yakla3m Direktifleri Seminerleri e0itim faaliyetlerini, tamamen üstlenmi3tir. KalDer CE i3aretlenmesi ve AB Direktifleri E0itim Akademisi, ilgili alanda Türkiye de AB tarafndan tannan ve e0itim kaynaklarnn kullanm haklarna sahip tek merkez olma özelli0ini de bu anla3ma ile kazanm3tr. 1

23 Düzenlenen Çevre Sempozyumu dahilinde; zmir l Çevre ve Orman Müdürlü0ü, Dokuz Eylül Üniversitesi Çevre Ara3trma Uygulama Merkezi, TSE, Bornova Belediyesi Çevre Koruma ve Kontrol Müdürlü0ü,Tema Vakf ile i3birli0i yaplm3tr. Sempozyuma Ege Teta Elektronik, Nam Ki3isel Koruyucu Donanmlar ve Seçkin Gda Sponsor olarak destek vermi3lerdir. Ege Üniversitesi ktisadi ve dari Bilimler Fakültesi 3letme Bölümü nde kurulan Kalite Oda0 ve TKY dersleri geçti0imiz yl oldu0u gibi devam etmektedir. Ayrca bu yl Ege Üniversitesi leti3im Fakültesi nde de Kalite Oda0 Kurulmu3 ve TKY derslerinde i3 birli0i sa0lanm3tr. Bunun yan sra Dokuz Eylül Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu ile 2008 ylnn 3ubat aynda çal3malara ba3lanacaktr ylnda Ege Üniversitesi ile yaplan i3birliklerine bir yenisi eklenmi3tir. E.Ü. 3letme Fakültesi Stratejik Yönetim Çal3tay 7 MART 2007 tarihinde 2 oturum olarak E.Ü. 3letme Fakültesi Konferans Salonu nda 200 ki3inin katlmyla gerçekle3tirilmi3tir. Bir di0er i3birli0i ise Türkiye Kurumsal Yönetim Derne0i ile gerçekle3tirilmi3tir. 8 Mays 2007 tarihinde Ege Palas otelinde Yönetim Kurulu Üyeli0i htisas Program Ege Bölgesindeki kurum ve kurulu3lara ücretsiz bir etkinlik olarak sunulmu3tur. Yönetim Kurulu Üyeli0i htisas Program na Egeli firmalarn Yönetim Kurulu Üyeleri, üst düzey yöneticileri, aile 3irketlerinin kurucu ve hissedarlar, yönetimi devralmaya hazrlanan yeni ku3ak aile üyelerinin olu3turdu0u yakla3k 30 katlmc katlm3tr. Ayn gün Ege Bölgesi Sanayi Odas Meclis salonunda genel katlma açk olarak düzenlenen Aile irketlerinde Kurumsalla3ma Paneli de yo0un ilgi görmü3tür. 3ube dan3ma kurulu KalDer zmir ubesi Dan3ma Kurulu, de0i3en ihtiyaçlar çerçevesinde sürekli iyile3tirmeyi benimseyen Toplam Kalite anlay3nn kurumsal ve toplumsal olarak bölgemizde daha etkin yaylmnn sa0lanmasna ve ya3am kalitesinin arttrlmasna yönelik faaliyetlerini önceliklendirip planlarken bölgemizin kanaat önderleri, i3 dünyas temsilcileri ve eski 3ube yönetim kurulu ba3kanlarmzn de0erli fikirlerinden daha fazla yararlanmak ve yenilikçi ortak akllar bulabilmek amacyla kurulmu3tur. lk toplantsn 9 Kasm 2007 de gerçekle3tiren Dan3ma Kurulu 3ubemiz için yenilikçi ve önemli kararlar alm3tr. Dan3ma kurulu ikinci toplantsn 10 Ocak 2008 de gerçekle3tirmi3tir. Dan45ma Kurulu Üyeleri: Mehmet Ali KASALI (Ba3kan) Prof. Dr. Ülkü BAYINDIR Prof. Dr. Emin ALICI Cemal ELMASOPLU Ender YORGANCILAR Fatin YÜCEL

24 Prof. Dr. Fazilet VARDAR SUKAN Hilmi UPURTA Ilknur DENIZLI Müjdat KEÇEC Prof. Dr. Rezzan TATLIDL ener MUTER Prof. Dr. evkinaz GÜMÜOPLU Tamer TAKIN Tu0rul FADILLIOPLU yaynlar e dergi ubemiz 2007 ylnda da elektronik ortamda yayn faaliyetlerini yürütmü3tür ylnda e bülten olarak, 2004 ylnda ise içeri0i geli3tirilerek e-dergi olarak yaynlanan Denizyldz elektronik dergisi il ve bölgemizde yakla3k adresine postalanmaktadr. Elektronik dergimiz geçen yl oldu0u gibi 2007 ylnda da ald0 reklamlarla dernek bütçesine katk sa0lam3tr. web sitesi Di0er bir yaynmz ise adresinde merkez KalDer in web sayfas altna yerle3tirilen zmir 3ubesinin tüm etkinlik, duyuru ve çal3malarn içeren web sayfasdr. Web sitesi her ay ve gerekti0inde günlük olarak güncellenmektedir. kalite kütüphanesi ubemizde kurulu bulunan Kalite Kütüphanesi, ö0renciler, akademisyenler ve profesyoneller tarafndan ziyaret edilmektedir. Bu ki3iler elimizde bulunan mevcut kaynaklardan yararlanmaktadrlar. medya yansmalar Güncel basn ileti3im listesi üzerinden yaplan tantm faaliyetleri ile KalDer zmir ubesi bu yl da yerel basnda skça yer alm3tr. Mükemmelli0i Aray3 Sempozyumu boyunca uygulanan özel tantm plan ile bu sempozyum bugüne kadar basndan en çok ilgi gören etkinlik olmu3tur. Yerel Kalite Ödülleri ve kazanan kurulu3lar da yerel medyada büyük yank uyandrm3tr.

25 Bunun haricinde 2007 ylnda Doç. Dr. Mine Saran, Yard. Doç. Dr. Bilgehan Gültekin, Sercan Tokdemir den olu3an bir gönüllü leti3im Komitesi kurulmu3tur. Bu komite düzenledikleri toplantlarla KalDer zmir ubesi nin ileti3ime yönelik stratejiler ve faaliyetler planlamaktadr. Düzenli olarak yaplan etkinlik ve faaliyetlerle ilgili hazrlanan basn bültenleriyle basnda yer alma oranlarnda yükseli3 gözlenmi3tir. YAYIN ADI TARH KONU Hürriyet- Ege Ege nin ncileri Hürriyet- Ege Sa0lkta kalite ata Sa0lkta Ba3arl Ekip Ödülleri Sa0lkta en ba3arl ekip seçildi Denizli Radyo Tv Sa0lkta Ba3arl Ekip Ödülleri Horoz- Denizli Denizli Sa0lkta Ba3arl Ekip Ödülleri Horoz- Denizli Denizli Sa0lkta Ba3arl Ekip Ödülleri Töreni Hürriyet- zmir Yerel Kalite Ödülleri Hürriyet- zmir Yerel Kalite Ödülleri Kazananlar Konferans düzenlecek Dünya Gazetesi Aile 3irketlerinde kurumsalla3ma, sorunlar ve çözüm önerileri konulu panel Ege Tv novasyon- KalDer YK Ba3kan: Murat HOCALAR zmir Tv MAS, Yerel Kalite Ödülleri YK Ba3kan Murat HOCALAR Dünya Gazetesi zmir l Sa0lk Müdürlü0ü kalitede Yln Ba3arl Ekibi Dünya Gazetesi Turan ERDOPAN (Gümrük Birli0i nde aleyhimize olan maddeler...) Dünya Gazetesi Yerel Kalite Ödülleri Egeli firmalar kalite yar3nda Gözlem Yerel Kalite Ödülleri Mükemmellik le 8. randevuya hazrlann zmir Tv KOB lerde kalite yönetiminin önemi, KalDer, MAS, Ödüller Sabah Yerel Kalite Ödülleri finalistleri Ege Tv Yerel Kalite Ödülleri finalistleri Murat HOCALAR- Röportaj Mart 2007 Yerel Kalite Ödülleri finalistleri Ak3am Mart 2007 Yerel Kalite Ödülleri finalistleri ile toplant Ekonomik Çözüm KalDer zmir ubesi YK Ba3kan Murat HOCALAR Yeni Asr- Sarma3k KalDer üzerine...( ener MUTER in YK Ba3kanl0 ndan ayrlmas ile ilgili Milliyet- Ege KalDer de yeni ba3kan Murat HOCALAR Yeni Asr KalDer Ya3amda Kalite projesi Yeni Asr Murat HOCALAR KalDer zmir Ba3kan Gözlem KalDer zmir ubesi YK Ba3kan Murat HOCALAR Gözlem ener MUTER in YK Ba3kanl0 ndan ayrlmas kys-kalite yönetim sistemi çal3malar 2007 ylnda Türkiye Kalite Derne0i nin Kalite Yönetim Sistemi KYS ne geçi3i do0rultusunda zmir ubesi olarak Ana Süreçlerimizi ve ba0l alt süreçlerimizin i3 ak3lar ile ilgili dokümantasyonunu tamamlayarak E Soft Kalite Yönetim Sistemi program altna aktararak kullanma sunduk. KalDer in KYS çerçevesinde çal3malara merkez yönlendirmesinde devam edilmi3tir.

26 2007 yl gelir tablosu

27 2007 yl ayrntl bilanço tablosu aktifler

28 2007 yl ayrntl bilanço tablosu pasifler

29 2008 YILI FAALYET PLANI Ürün ve Hizmetlerin Etkinli0inin Artrlmas o Memnuniyet Oranlar (Süreç Bazl; Etkinlik, E0itim, Ödül, D3 De0erlendirme, Kyaslama, TMME, Yayn) o Yeni Ürün Paylar (Son 3 Yldaki Ürünlerin Ciro Paylar) Ürün ve Hizmetlere Yönelik Pazarlama, Sat3 ve leti3im Etkinli0inin Artrlmas o Ciro (Sat3 Hacmi) Toplam/SüreçBazl+%10 o Nitelikli Katlm Saylar (Etkinlik, E0itim, Ödül) o UKH Katlmnn 280 e çkarlmas, MA ya katlmn 100 e ula3mas 200/60 240/80 280/100 KalDer ve Kalite Bilinirli0ine Yönelik leti3im Etkinli0inin Artrlmas o Kurumsal tibar o Kalite Bilinirli0i Üyelik ve Gönüllü Katlmnn Artrlmas ve Yaygnla3trlmas o Her Yl 40M+20T+40 Kurumsal Yeni Üye Kazanm o Üye ve Gönüllü Memnuniyet Oranlar o Aktif Gönüllü Says (Tüm Gönüllüler-Bordrolu/Ücretli) 3birlikleri ve Projelerle Kaynak Geli3tirme o Proje Paylar (Son 3 yldaki Projelerin Ciro Pay) o Kritik Nakit Seviyesinin %80 ine ula3lmas %40 - %60 - %80 (ubeler %100; Merkez ) Kurumsal Geli3im o Özde0erlendirme Puan 500 üstü yerel ana stratejiler Yln Ba3arl Ekibi Ödülü nün co0rafi kapsamnn geni3letilmesi Bölgesel hizmet sunumu için sorumluluk alannn Ege Bölgesini kapsayacak 3ekilde geni3letilmesi Bölgesel ileti3im stratejisinin belirlenerek yerel ileti3imin organizasyonun olu3turulmas o EXPO Kamuda yaylmn artrlmas o Sa0lk o E0itim o Yerel Yönetimler Bireysel Ödül Mekanizmalar olu3turulmas ve uygulanmas o Ya3amda Kalite Ödülü üyelik 2007 ylnda KalDer stratejik plannda yer alan hedeflerle uyumlu olarak 8 küçük, 2 si orta ve 2 i büyük ölçekli olmak üzere toplam 12 tüzel üye kazanmay hedefliyoruz. Ayrca 3 asil,

30 1 fahri, 16 ö0renci olmak üzere toplam 20 bireysel üye de hedeflenmektedir. Üyelerimizden %85 orannda aidat toplamay hedeflemekteyiz. Bu hedeflerimize ula3mak için, Ege Bölgesi'nde faaliyet gösteren tüm özel/kamu kurum ve kurulu3larna, KalDer i tantc ve üyeli0i özendirici aktivitelerin yaplabilmesi amacyla gerekli çal3malar yürütülecektir. Ocak aynda hedeflendi0i üzere 1 küçük ölçekli tüzel üyelik gerçekle3tirilmi3tir. TÜZEL ÜYE HEDEFLER BREYSEL ÜYE HEDEFLER BÜYÜK ORTA KÜÇÜK ASL FAHR Ö#RENC e0itim E0itim faaliyetleri Toplam Kalite konusunda toplumun bilinçlendirilmesi ile dernek misyonuna ula3mada en etkin araçtr. Bu sebeple 2008 ylnda e0itim faaliyetleri KalDer E0itim Plan nda belirtildi0i 3ekilde devam edecektir yl hedeflenen e0itim program, gün ve ki3i adetleri a3a0da tabloda yer ald0 gibidir. E#TM PROGRAM GÜN K Genel Kat4l4ma Aç4k Kurulu5 çi UKH Çal45tay (GKA) Çal45tay (K) 3 1,5 45 TOPLAM 21 43, ylnda e0itmenlik sürecini tamamlamam3 e0itmenlerin süreci tamamlamas sa0lanacak ve potansiyel e0itmen aray3 içine girilecektir. mükemmelli0i aray3 sempozyumu 9. Mükemmellii Aray45 Sempozyumu Türkiye Kalite Derne0i (KalDer) zmir ubesi nin; Ege Üniversitesi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Ege Bölgesi Sanayi Odas (EBSO), Ege Sanayiciler ve 3adamlar Derne0i (ESAD), Ege Genç 3adamlar Derne0i (EGAD) ve zmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi (.A.O.S.B.) ile ortakla3a olarak 1999 ylndan bu yana geleneksel olarak her yl düzenledi0i Mükemmelli0i

31 Aray3 Sempozyumu nun 9.su DEPEN DÜNYANIN RENKLER ana temas ile Nisan 2008 tarihinde Dokuz Eylül Üniversitesi Sabanc Kültür Saray nda gerçekle3tirilecektir. 9.MÜKEMMELL# ARAYI SEMPOZYUMU PROGRAMI Aç4l45 Oturumu: Dei5en Dünyan4n Renkleri Jan NAHUM / Heksagon Dan3manlk ve Tic. A. / Yönetim Kurulu Ba3kan Mümin SEKMAN / Yazar Prof.Dr.Ahmet NAM / Orta Do0u Teknik Üniversitesi / Felsefe Bölüm Ba3kan Alphan MANAS / Brightwell Holdings BV / Ba3kan Gelecein 5 Ya5am4 Canan ARITMAN / zmir Milletvekili Bülent AKGERMAN / TUSAD Yönetim Kurulu Üyesi Osman ÜNAL / SOYAK / Genel Müdür Yardmcs Global i5 Yakla54mlar4 ve Tar4m Stuart Campbell / CNH Marka Direktörü Prof. Dr. Ünal EVCM / Ege üniversitesi Tarm Makineleri Bölümü Rekabetçi Pazarlama Ufuk TARHAN / M- GEN Gelecek Planlama Merkezi / Kurucu Yrd. Doc. Dr. Engin BARAN / Marka Stratejisti Ahmet Bülend GÖKSEL / Ege üniversitesi / leti3im Fakültesi Dekan Bili5im ve E Ya5am Murat IHLAMUR / NETSS Gen. Md. ahin TULGA / HP /Genel Müdür Semih NCEDAYI / Türkcell / Teknoloji Genel Müdürü Gelecek Yönetimi Meral GEZGN ER / Hilal Ambalaj Sanayi Ticaret A.. / Yönetim Kurulu Ba3kan Tayfun BAYAZIT / Yap Kredi Bankas / CEO Tanay UYAR / Avrupa Yenilenebilir Enerji Birli0i / Ba3kan Yardmcs Kazand4ran Uygulamalar ükrü TETK / Co3kunöz Metal Form ve Makina End. / Genel Müdür Basri AKÇASOY / ET Gda ve San. Tic.A.. / Tedarik Zinciri Grup B3k. cra Kurulu Üyesi Serkan AKGÜNE /Rexam / Sürekli Geli3im Lideri leti5im Prof. Dr. Yank YAZGAN Not: Konu/konu3mac belirleme ve davet etme süreci devam etmektedir.

32 RESM SPONSORLAR ANA SPONSORLAR OTURUM SPONSORLARI Sempozyum katlm için toplam 600 ki3i hedeflenmektedir. Sempozyum tema faaliyetlerinde 11 gönüllü üyeden olu3an TEMA Komitesi, Pazarlama faaliyetlerinde ise 9 gönüllü üyeden olu3an PAZARLAMA Komitesi KalDer zmir ubesi koordinasyonunda çal3maktadr. Sempozyum Stand Alan Her sene oldu0u gibi yönetim, insan kaynaklar, standartlar, veri toplama, toplam kalite yönetimi, üretim kontrol, yazlm, yayn, e0itim, ara3trma, dan3manlk ve belgelendirme konularnda faaliyet gösteren ulusal ve uluslararas kurulu3lar ile kaliteye önem veren yöneticileri, bürokratlar, uzmanlar, e0itimcileri ve ö0rencileri bulu3turulmas amaçlanmaktadr. Sempozyum Stand Alan Nisan 2009 tarihinde D.E.Ü. Devlet Konservatuvar Sabanc Kültür Saray nda tekrar açlacaktr. Sempozyum Stand Alan na en az 10 tane firmann ücretli katlm hedeflenmektedir. yerel kalite ödülleri 2008 ylnda MAS n son günü sahiplerini bulacak olan Yerel Kalite Ödüllerinde bu yl; Ege Bölgesi Kalite Ödülü ne Özel Ege Lisesi ba3vururken Yln Ba3arl Ekibi Ödülü nde ise Denizli Server Gazi Devlet Hastanesi 2, Elba A.. 1, Denizli Sa0lk Müdürlü0ü 2, Sökta3 1, Denizli Devlet Hastanesi 3, Çivril Devlet Hastanesi 1 ve BTM 1 ekip olmak üzere toplam 11 ekip ba3vurmu3tur. Kurulu3lar ve ekipler 3u an e0itimlerini tamamlam3 80 e yakn de0erlendiricinin gönüllü olarak çal3aca0 üç buçuk aylk bir süre zarfnda de0erlendirilecekler.

33 2009 ylnda verilecek olan Ege Bölgesi Kalite Ödülü ne 1 Kamu ya da KOB kategorisinde ba3vuru; Yln Ba3arl Ekibi Ödülü ne ise 8 ekipten ba3vuru hedefliyoruz ylnda verilecek bu ödüller için 25 de0erlendirici adayna e0itim verilmesi hedeflenmektedir. ukh-ulusal kalite hareketi 2008 ylnda yürütece0imiz çal3malar ile Ulusal Kalite Hareketi ne 6 yeni katlm sa0lamay hedeflemekteyiz. Ulusal Kalite Hareketine ba3vurmu3 ancak özde0erlendirme ve model e0itimlerini tamamlamam3 kurulu3lara bunlarn tamamlatlmas hedeflenmektedir ylnn 2. aynda BTM Bitümlü Tecrit Maddeleri A.. Ulusal Kalite Hareketine girmi3tir. ubemiz 2008 ylnda UKH konusunda çal3malarn yürütülece0i öncelikli sektörleri, Sa0lk, E0itim, Yerel Yönetimler ve KOB ler olarak belirlenmi3tir. MÜKEMMELLK AAMALARI European Foundation for Quality Management (EFQM Avrupa Kalite Yönetimi Vakf) nn Türkiye deki tek temsilcisi olan KalDer, vakfn bir ba3ka tanma ve ödüllendirme süreci olan Mükemmellik A3amalar n da Türkiye de uygulamaktadr. Mükemmellik A3amalar, EFQM tarafndan mükemmelli0in en yüksek seviyesi olan büyük ödül seviyesine do0ru a3amalar olmas yönündeki yaygn talebe yant vermek için geli3tirilmi3tir. Kurulu3larda EFQM Mükemmellik Modeli nin uygulanmasn yaygnla3trmak Mükemmellik yolculu0una ba3lam3 kurulu3lara destek vermek Mükemmellik yolculu0una çkm3 kurulu3larn hangi a3amada olduklarn göstermek Her düzeydeki kurulu3un tannmasn sa0lamak UKH - DI DE#ERLENDRME Amaç: Mevcut uygulamalarn EFQM Mükemmellik Modeli kapsamnda de0erlendirilmesi Uygulama Kurulu3 Profili ve Performans göstergeleri raporu ile ba3vuru Saha ziyareti planlamas Deneyimli de0erlendiriciler tarafndan saha ziyareti Geri Bildirim Raporu * D3 De0erlendirme hizmetimiz ile Mükemmellik A3amalar nda Yetkinlik sertifikas entegre edilmi3tir. ilgi sempozyumlar 12 Aralk 2006 tarihinde Ege Bölgesi Sanayi Odas nda gerçekle3tirilen Gdada Kalite ve Gda Güvenli0i Sempozyumu ve 23 Kasm 2007 tarihinde yine Ege Bölgesi Sanayi Odas nda gerçekle3tirilen Çevre Sempozyumu nun 2008 ylnda 2. lerinin yaplmas planlanm3tr.

34 kyaslama ziyaretleri 2008 ylnda Mays-Haziran-Eylül-Ekim aylarnda toplam 4 adet kyaslama firma ziyareti hedeflenmektedir. kalite sohbetleri Üyelere yönelik iki ayda bir kalite ve yönetim sistemleri konularnda tannm3 konu3maclarla konferanslar düzenlenmesi hedeflenmektedir. Bu Kalite sohbetlerinden ilki 21 ubat 2008 tarihinde Do0an Cücelo0lu ile 3, i3 yeri ve Mutlu Çal3an konulu bir panel planlanm3tr. i3birlikleri Ege Üniversitesi, Dokuz Eylül Üniversitesi, EBSO, ESAD, EGAD ve AOSB ile sürdürdü0ümüz sempozyum ve ödül çal3malarmza ilave olarak bu yl, 4 yeni i3birli0i hedeflenmektedir. 3ube dan3ma kurulu De0i3en ihtiyaçlar çerçevesinde sürekli iyile3tirmeyi benimseyen Toplam Kalite anlay3nn kurumsal ve toplumsal olarak bölgemizde daha etkin yaylmnn sa0lanmasna ve ya3am kalitesinin arttrlmasna yönelik faaliyetlerini önceliklendirip planlarken bölgemizin kanaat önderleri, i3 dünyas temsilcileri ve eski 3ube yönetim kurulu ba3kanlarmzn de0erli fikirlerinden daha fazla yararlanmak ve yenilikçi ortak akllar bulabilmek amacyla kurulan KalDer zmir ubesi Dan3ma Kurulu 2008 ylnda da toplantlarna devam ederek amac do0rultusunda KalDer zmir ubesi ne de0erli fikirleri ile yön vermeye devam edecektir. yaynlar e dergi Periyodik olarak yaynlad0mz DENZYILDIZI isimli e-dergi içeri0i ve yaylm yaynlanmaya devam edecektir. Süresi dolan banner reklamlar yenilenecektir. geli3tirilerek Web sitesi Merkez KalDer 2008 ylnda Web sitesini yenilemektedir. ube olarak gerekli bilgiler merkezimize ula3trlm3tr ylnda da yine Merkez KalDer web sitesinin altna yerle3tirilen web sayfamzdaki bilgiler, güncel olarak kalite dostlarmz ile bulu3turulmaya devam edilecektir. kalite kütüphanesi 2008 ylnda da kalite kütüphanemiz ö0renci ve firma temsilcileri için bir kaynak olmaya devam edecektir. Yl içinde düzenleyece0imiz çe3itli etkinlikler ile basl yaynlarmz

35 tantmak için çal3malar yaplacak; fuar ve toplantlarda kitap sat3 için standlar kurulacaktr. medya yansmalar 2008 ylnda da süregelen tantm ve halkla ili3kiler faaliyetleri ile medya ili3kileri yürütülmektedir. Sponsorlarmz Gözlem Gazetesi, Gözlem ile birlikte yaynlanan KOB Haber gazetesi, Ege Life dergisi ve tarimmerkezi.com portal ile i3 birliklerimiz yürütülmektedir. Bunun yannda sektörel dergiler, oda yaynlar ile de payda3larmzla ileti3im devam etmektedir. Söz konusu mecralarda haber ve makalelerimiz sürekli olarak yaynlanmaktadr ylnda gönüllü deste0i ile kurulan leti3im Komitesi KalDer zmir ubesi nin ileti3ime yönelik stratejiler ve faaliyetler planlamaya devam edecektir ylnda düzenli olarak yaplan etkinlik ve faaliyetlerle ilgili hazrlanan basn bültenleriyle basnda yer alma oranlarnda yükseli3 hedeflenmi3tir. kys-kalite yönetim sistemi çal3malar 2008 ylnda merkezimiz tarafndan yaplacak yönlendirme do0rultusunda sistem çal3malarna devam edilecektir. Bu do0rultuda tüm KalDer kapsamnda yaplacak e0itim ve de0erlendirme toplantsna 3ubemizin tüm çal3anlarnn katlmas hedeflenmi3tir. finansal hedefler 2008 ylnda hedeflenen 3ube bütçesi dernek, iktisadi i3letme ve konsolide olarak a3a0daki tablolarda belirtilmi3tir.