Yönetim Sistemlerinin uygulanmasında ve sürdürülmesinde çok önemli sıkıntılar ve kayıplar yaşanmaktadır. Altasoft bu sıkıntıları ve kayıpları en aza indiren çözümleri içeren bir yazılımdır. Çok sayıda Yönetim Sistemi uzmanının tecrübe ve birikimleri ile hazırlanmıştır. Altasoft; kuruluşlarda yönetim sistemlerinin oluşturulmasını, kurulmasını, uygulanmasını, sürdürülmesini ve sürekli iyileştirilmesini kolaylaştırmak için hazırlanmış bir yazılımdır. Altasoft kolay anlaşılan, kolay uygulana ve yalın bir yazılımdır. Modüler bir yazılımdır. İstediğiniz modülü kullanabilirsiniz. Web tabanlı bir yazılımdır. İnternetin olduğu heryerden erişim sağlayabilirsiniz. Mobil cihazlar ile uyumludur. Tablet, akıllı telefon gibi mobil cihazlar üzerinden yazılımı kullanabilirsiniz. Kiralanabilir. Sunucu ve sunucu işletme maliyeti olmadan çok uygun fiyatlara, istediğiniz zaman internetin olduğu her yerden kullanabilirsiniz. Yazılımda her türlü yenilik aynı gün içerisinde uygulanır. Satınalınabilir. Kuruluşunuzdaki sunucunuza yükleyebilir ve ister yerel ağda ister internete üzerinden kuruluş dışında da kullanabilirsiniz. Kuruluşa göre özelleştirilebilir. Kuruluş ihtiyaçlarına göre yazılımda değişiklik yapabiliriz. Düşünceleriniz ve yorumlarınız bizim içn değerlidir ve tüm öneri ve talepleriniz değerlendirmeye alınır. 02 www.altasoft.com.tr
Doküman Çevre Süreç İş Güvenliği İyileştirme Müşteri Eğitim Şikayeti Uygun Olmayan İç Tetkik Ürün Toplantı info@altasoft.com.tr 03
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi ISO/TS 16949 Otomotiv Sektörü için Kalite Yönetim Sistemi ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi ISO 26000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi JCI ( Joint Commission International ) Standartları CE işareti için Fabrika Üretim Kontrol Sistemi (FÜKS) 04 www.altasoft.com.tr
Sürdürülebilir Yönetim Sistemleri Kurumsallaşma İşgücü Tasarrufu Zaman Tasarrufu Mobil Uyumlu info@altasoft.com.tr Kurumsal Hafıza Etkili İletişim Web Tabanlı 05
Kuruluşa özel doküman yapısı tanımlama, AltaSoft un temel modülüdür. Yönetim Sistemlerinin gerektirdiği Süreç bazında dokümanları ayırma, her türlü dokümanın hazırlanması ve Yeni döküman talebinde bulunma, kullanılması aşamalarında pratik Revizyon talebinde bulunma, çözümler sunar ve zaman tasarrufu İptal talebinde bulunma, görüş isteme, sağlar. Yürürlükte olan dokümanları listeleme, Kayıtlar listesi oluşturma, Bir dökümana ait ilgili dokümanları listeleme, Doküman erişimini kullanıcı bazlı kısıtlama, Okunan ve okunmayan dokümanları izleme, Doküman şablonları oluşturma, döküman arama, Birden fazla doküman sistemi alanı oluşturma, Kullanıcıları e-posta ile bilgilendirme, Otomatik veya manuel doküman kodu oluşturma, Yazılım tarafından oluşturulan dokümanların ismini ve kodunu değiştirebilme, Yazılım tarafından oluşturulan dokümanları PDF'e çevirebilme, Dokümanların tümünü yedekleyebilme. 06 www.altasoft.com.tr
Hedeflerle Süreç Modülü Kuruluşa özel süreç tanımlama, Hedefleri belirleme, Süreçleri tanımlama (amacı, sahibi, sorumlular, faaliyetleri, girdileri, çıktıları, dokümanları, kaynakları ve performans göstergeleri) Süreç performans göstergeleri belirleme, Süreç performans göstergelerini hedeflerle ilişkilendirme, Hedefler ve performans göstergelerini grafiklerle izleme, Hedefler ve performans göstergelerini raporlama. info@altasoft.com.tr Süreç modülü ile hedefler ve performans göstergeleri daha hızlı ve daha kolay yönetilebilir. Sonuçlar grafiklerle izlenebilir ve yönetime raporlanabilir. Süreç tanımları oluşturarak süreçler standartlaştırılabilir ve daha etkin şekilde yönetilebilir. 07
İyileştirme Faaliyetlerinin Yön. Modülü Düzeltici Faaliyet Düzeltici faaliyetleri başlatma, İlgili kişileri bilgilendirme, Düzeltici faaliyetler için sorumlu atama, Düzeltici faaliyetleri planlama, Sorumlu kişileri bilgilendirme ve faaliyetlerini izleme, Düzeltici faaliyetleri takip etme ve kapatma. Global 8D (G8D) Düzeltici faaliyetlere ek olarak; Takım oluşturabilme, Problem tanımlayabilme, Kök neden belirleyebilme. İyileştirme Projeleri İyileştirme projesi belirleme, Proje ekibi ve lideri atama, Proje hedeflerini belirleme, Projeleri takip etme ve kapatma. 08 Bu modül ile iyileştirme faaliyetleri (düzeltici faaliyetler, G8D, iyileştirme projeleri) etkin bir şekilde yönetilebilir. Yapılan bütün iyileştirmelerde sorumluluklar tanımlanır, uygulamalar izlenebilir ve paylaşım sağlanabilir. www.altasoft.com.tr
Müşteri şikayetleri yönetimi modülü, her türlü müşteri şikayetini kayıt altına almak ve etkin bir şekilde takip ederek sonuçlandırmak için hazırlanmıştır. Bu modül, ISO 10002 Standardının gerekliliklerini karşılayacak şekildedir. info@altasoft.com.tr 09
Uygun Olmayan Ürün Modülü Uygunsuzluğu tanımlayabilme, Ürün adı ve miktarını takip edebilme, Uygunsuzluk tanımları için fotoğraf ekleyebilme, Uygun olmayan ürünler için karar verebilme, Uygun olmayan ürünleri maliyetlendirme, Bu modül ile, uygun olmayan ürünler (hammaddeler, yarı mamuller, mamuller, iadeler) kayıt altına alınır, ne yapılacağına karar verilir, kararlar takip edilebilir ve maliyet takibi yapılabilir. Uygun olmayan ürünleri raporlayabilme, Karar uygulama sorumlusu atayabilme, İlgili kişileri bilgilendirme, Karar için termin atayabilme, Kararın durumunu takip edebilme, Uygun olmayan ürün formunu boş/dolu oluşturabilme, Düzeltici faaliyet başlatabilme (iyileştirme yönetimi modülü ile ilişkili), Ürün grubu tanımlayabilme, Kontrol aşamaları tanımlayabilme, Karar tanımlayabilme. 10 www.altasoft.com.tr
Bu modül ile, kuruluş içindeki her türlü toplantının organizasyonu yapılabilir. Toplantı tutanakları ve kararlar kayıt altına alınır, alınan kararların uygulanması için sorumlular atanabilir ve takibi yapılabilir. Bu modülde toplantı yönetimi haricinde, kuruluş içi duyuruları da yapılabilir. edebilme, Rutin toplantı tanımlayabilme, Katılımcılardan toplantı için onay alabilme, Katılımcılara Outlook eklentisi gönderebilme, Kuruluş içerisinde duyurular yapabilme, Duyuruları görüntüleyenleri listeleyebilme. info@altasoft.com.tr 11
İç Tetkik Modülü Süreç bazlı iç tetkikleri planlama, Planlanan iç tetkikleri onaya sunma, İç tetkikler için doküman kontrol listesi oluşturma, Soru listesi oluşturma/düzenleme, Düzeltici ve önleyici faaliyet başlatabilme (iyileştirme yönetimi modülü ile ilişkili), İç tetkikteki gözlemleri kaydedebilme, İç tetkik kayıtlarını saklayabilme, İç tetkiklerin planlanması, uygulanması, raporlaması, takip edilmesi ve kapatılması aşamalarının tamamı etkin bir şekilde yönetilebilir. İç tetkik modülü ile, iç tetkikler süreç bazlı planlanabilir, soru listeleri oluşturabilir, onaya sunulabilir ve düzeltici faaliyetler ilgili kişiler ile paylaşılabilir. İç tetkik raporu oluşturabilme. 12 www.altasoft.com.tr
Bu modül ile, eğitim ihtiyaçları belirlenebilir, eğitim planları hazırlanabilir, on-line eğitimler ile ilişkilendirilebilir. Planlanan eğitimlerin takip edilmesi ve kayıtlarının katılımcı bazında tutulması sağlanabilir. info@altasoft.com.tr 13
İş Sağlığı ve Güvenliği Modülü (OHSAS 18001 şartlarına uygundur) Risk değerlendirme metodu seçme, Faaliyet bazında tehlikeleri tanımlama, Risk değerlendirme ile risk düzeylerini belirleme, Düzeltici faaliyet başlatma, Yasal şartları tanımlama, izleme ve değerlendirme, Acil durumları ve ekiplerini tanımlama, Olay (kaza, ramak kala) oluşturma ve gerekli faaliyetleri atama, Kurul toplantılarını takip etme, Periyodik kontrolleri tanımlama, planlama Bu modül farklı risk değerlendirme metotları içerir. Seçilen metoda göre, risk değerlendirmesi yapılır. Yaşanan olaylar ve elde edilen her türlü veri dikkate alınarak (kaza, ramak kala, acil durumlar, kontroller, sağlık taramaları) risk değerlendirmesi her an güncellenebilir. Kurul toplantıları, eğitimler ve yapılan iyileştirme çalışmaları izlenebilir. Ayrıca iş güvenliği mevzuatı da takip edilebilir. Bu modül OHSAS 18001 standardına göre hazırlanmıştır. ve takip etme, Eğitimleri planlama, ve kayıtlarını tutma, Sağlık kontrollerini tanımlama ve kayıtlarını tutma, Oluşan değişiklikler sonrası Riskleri tekrar değerlendirme. 14 www.altasoft.com.tr
Çevre Modülü (ISO 14001 şartlarına uygundur) Çevresel etki değerlendirme metodu seçme, Faaliyet bazında çevre boyutlarını ve çevresel etkileri tanımlama, Düzeltici faaliyet başlatma, Yasal şartları tanımlama ve değerlendirme, Acil durumları ve ekiplerini tanımlama, Olay (kaza) oluşturma ve gerekli faaliyetleri atama, Kurul toplantılarını takip etme, Periyodik kontrolleri tanımlama, planlama ve takip Bu modül ile çevresel etki değerlendirmesi yapılır. Yaşanan olaylar ve elde edilen her türlü veri dikkate alınarak (kaza, acil durumlar, kontroller, sağlık taramaları) çevresel etki değerlendirmesi her an güncellenebilir. Kurul toplantıları, eğitimler ve yapılan iyileştirme çalışmaları izlenebilir. Ayrıca çevre mevzuatı da takip edilebilir. Bu modül ISO 14001 standardına göre hazırlanmıştır. etme, Eğitimleri planlama, ve kayıtlarını tutma, Oluşan değişiklikler sonrası çevresel etkileri tekrar değerlendirme. info@altasoft.com.tr 15
Referanslarımızdan bazıları BİTLİS EREN ÜNİVERSİTESİ İletişim: Sigma Merkezi Yönetim Sistemleri Tic. Ltd. Şti. ULUTEK Teknoloji Geliştirme Bölgesi Uludağ Üniversitesi No: 114 Görükle/ Nilüfer/BURSA Tel: 0 224 232 22 73 (pbx) www.altasoft.com.tr - info@altasoft.com.tr