İçindekiler. Çeviri Editörünün Ön Sözü Şekiller ve Tablolar xiii Ön Söz xiv Teşekkür xvi

Benzer belgeler
BÖLÜM III ÖĞRETİMİN TEMEL ESASLARI

1. Bölüm: Toplumsal Yapı ve Sınıf Yönetimi...1

İÇİNDEKİLER. 2 Sınıfı ve Materyalleri Düzenleme 11

TİCARET VE SANAYİ ODASI İLKOKULU SOSYAL BECERİ GELİŞTİRME GRUP ÇALIŞMAMIZ. REHBERLİK ve PSİKOLOJİK DANIŞMA SERVİSİ

BÖLÜM II : ÖĞRENCİ DAVRANIŞLARINI ETKİLEYEN SOSYALVE PSİKOLOJİK FAKTÖRLER... 29

Etkinlik Listesi BÖLÜM II İLİŞKİLENDİRME AŞAMASI 67

Kısaca İçindekiler. KISIM I: Sosyal Bilgilere Giriş. KISIM II: Sosyal Bilgiler Öğretimin Temelleri

Bunu Düşünün 3 Sektörün Tanımı 4 Konaklama İşletmeleri Türleri 4 Beşerî Sermayeden Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimine Geçiş 7

İÇİNDEKİLER. BÖLÜM I: TEMEL KAVRAMLAR... 1 İnsan... 2 Eğitim ve Öğrenme... 3 Sanat Eğitimi... 5 Müzik Eğitimi... 6 Müzik Eğitiminin Amaçları...

İÇİNDEKİLER BÖLÜM III: HAYAT BİLGİSİ VE SOSYAL BİLGİLER

İÇİNDEKİLER BÖLÜM I AÇIK BİR SİSTEM OLARAK EĞİTİM / Sayfa Açık Bir Sistem Olarak Eğitim Eğitim ve Kültür Eğitim...

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM SINIF YÖNETİMİNE ETKİ EDEN GENEL FAKTÖRLER

ÖĞRENCİLERİMİZLE NELER YAPTIK?

BÖLÜM 1 SINIF YÖNETİMİNİN TEMELLERİ... 1 BÖLÜM 2 YAPILANDIRMACI SINIF YÖNETİMİNDE OKUL-AİLE İŞBİRLİĞİ.. 25

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... III ŞEKİLLER LİSTESİ. VIII ÇİZELGELER LİSTESİ.. IX EKLER LİSTESİ... IX BÖLÜM I. ÖĞRENCİ KİŞİLİK HİZMETLERİ VE REHBERLİK..

İÇİNDEKİLER. Ön Söz...xiv Editörün Ön Sözü...xvii KISIM I ÖĞRENME GÜÇLÜKLERİNE GİRİŞ...1. Öğrenme Güçlüğünün Değişen Tanımları...

Bu doküman Kâtip Çelebi tarafından 1632 de yazılan ve İbrahim Müteferrika nın eklemeleri ile Matbaa-ı Amire de basılan Kitabı-ı Cihannüma nın

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM DRAMA İLE İLGİLİ TERİMLER VE ÇOCUKLARLA DRAMANIN TARİHÇESİ

REHBERLİK NEDİR? Bahsedilen rehberlik tanımlarının ortak yönleri ise:

1 GEÇMİŞTEN GÜNÜMÜZE HAYAT BİLGİSİ DERSİNİN GELİŞİMİ

İÇİNDEKİLER ÖZEL EĞİTİME GEREKSİNİMİ OLAN ÖĞRENCİLER VE ÖZEL EĞİTİM

1. ÜNİTE İÇİNDEKİLER EĞİTİM PSİKOLOJİSİ / 1

BÖLÜM 1 Nitel Araştırmayı Anlamak Nitel Bir Araştırmacı Gibi Düşünmek Nicel Araştırmaya Dayalı Nitel Bir Araştırma Yürütme...

İÇİNDEKİLER 1.BÖLÜM. ÖZEL GEREKSİNİMİ OLAN BİREYLER Prof. Dr. Gönül AKÇAMETE

1 YÖNETİM VE ORGANİZASYONLA İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR

İçindekiler. Teşekkür, xiii Giriş, xv. Öykü 1 Öykünün Öyküsü, xxi. Bölüm 1 Metaforun Büyüsü, 3

1. VE 2. DÜZEY > Tüm öğrencilere odaklanma.

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 SOSYAL BİLGİLER PROGRAMLARININ TARİHİ GELİŞİMİ BÖLÜM 2 SOSYAL BİLGİLER PROGRAMININ YAPISI VE ÖZELİKLERİ

1. Özel Yetenekli Öğrencilerin Psikolojisine Genel Bakış... 1

Öğretmen Yetiştirme ve Eğitimi Genel Müdürlüğü

İçindekiler. Üçüncü baskıya önsöz... xi Teşekkür... xiii Genel bakış... xv

İÇİNDEKİLER ÖN SÖZ...III

İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM KRİZ İLE İLGİLİ GENEL BİLGİLER

KARANLIĞIN ALIŞILMADIK DENEYİMİ

BÖLÜM I GELİŞİM İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE 2. ÜNİTE. ÖNSÖZ... v YAZARLAR HAKKINDA... vii

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İLE İLGİLİ GENEL AÇIKLAMALAR...1

İÇİNDEKİLER YABANCI DİL OLARAK TÜRKÇE ÖĞRETİMİNE GENEL BİR BAKIŞ... 2 GİRİŞ... 2 KAYNAKÇA DİL VE YABANCI / İKİNCİ DİL EĞİTİMİ KAVRAMLARI...

Üçüncü baskıya ön söz Çeviri editörünün ön sözü Teşekkür. 1 Giriş 1

Öğr. Gör. Özlem BAĞCI

İÇİNDEKİLER 1. KİTAP. BÖLÜM I Program KavraMI ve TÜRKÇE ÖğRETİM PrograMI. BÖLÜM II TÜRKÇE Öğretim PrograMININ TARİhî Gelişimi BÖLÜM III

ÖNSÖZ... viii. Temel Kavramlar ve Sınıf Yönetiminin Kapsamı Giriş... 24

İÇİNDEKİLER. Giriş...1

ÖZEL ÖĞRETİM YÖNTEMLERİ II

BÖLÜM 1 BÖLÜM 2 SINIF YÖNETİMİNİN TEMELLERİ SINIF YÖNETİMİNİ ETKİLEYEN ETKENLER

İÇİNDEKİLER BÖLÜM I BÖLÜM II. Sayfa ÖNSÖZ... 10

İÇİNDEKİLER. Bölüm 1 Sosyal Bir Sistem Olarak Okul, 1 Teori, 2 Teori ve Bilim, 2 Teori ve Gerçek, 4 Teori ve Araştırma, 4 Teori ve Uygulama, 6

MOTİVASYON. Yrd. Doç. Dr. Ayşegül Bayraktar

İÇİNDEKİLER ÜNİTE 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TEMEL KAVRAMLARI...1

DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS A- Seçmeli IV-Okul Öncesi Eğitimde Kaynaştırma Ön Koşul -

BİREYLERE YÖNELİK HİZMETLER

Eğitim Durumlarının Düzenlenmesi

İçindekiler. ÜNİTE bir Üstün Zekâlı Öğrencileri Anlamak 1. Üstün Zekâlı Öğrenciler Kimlerdir? 3. Üstün Zekânın Gelişimi 35. Ön Söz xvii. 2.

İçindekiler I. BÖLÜM ÖRGÜTLERDE İNSAN İLİŞKİLERİ

İÇİNDEKİLER BÖLÜM-I. Doç. Dr. Günseli GİRGİN

İÇİNDEKİLER. Bölüm 3. Bilişsel Kavramsallaştırma 29 Bilişsel Model 30 İnançlar 32 Davranışın Otomatik Düşüncelerle İlişkisi 36.

İÇİNDEKİLER SUNUŞ VE TEŞEKKÜR KİTABIN YAPISI VE KAPSAMI YAZAR HAKKINDA 1. BÖLÜM ÜSTÜN YETENEKLİLİKLE İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR VE KURAMSAL ÇERÇEVE

UYGULAMALI DAVRANIŞ ANALİZİ İŞLEVSEL ANALİZ HİPOTEZ OLUŞTURMA

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 ERKEN YAŞTA DİL ÖĞRENME... 1

İÇİNDEKİLER. Önsöz... iii Giriş Birinci Bölüm ÖRGÜTSEL PSİKOLOJİYE GİRİŞ

Okullarda Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlığın Doğuşu 8 Okul Psikolojik Danışmanlığının Genişlemesi 14 Yirmi Birinci Yüzyıl 19

DERS BİLGİLERİ. YDI411 Türkçenin Yabancı Dil Olarak Öğretimi I YDI 401 Yabancı Dil öğretiminde Meteryal Geliştirme ve uygulama

Eylül Ayı tatil olduğundan sadece planlama ve koordinasyon çalışmalarına yer verilmiştir.

Ders Adı : A.SEÇ.III: ÇOKLU ENGELLİ ÇOCUKLAR VE EĞİTİMİ Ders No : Teorik : 3 Pratik : 0 Kredi : 3 ECTS : 4.

İçindekiler. İçindekiler... vii 1. BÖLÜM SES TEMELLİ CÜMLE YÖNTEMİ VE YAPILANDIRMACILIK. Yrd. Doç. Dr. Meral GÖZÜKÜÇÜK

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...III ÜNİTE: 1. PSİKOLOJİ VE GELİŞİM PSİKOLOJİSİ15

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM ÖRGÜTSEL DAVRANIŞA GİRİŞ

DERS TANITIM BİLGİLERİ

Problem çözme durumları öğretmen tarafından modellenmeli ve öğrenciler uygun sorular yardımı ile yönlendirilmelidir. Bir problem çözüldükten sonra,

S I N I F T A D İ S İ P L İ N

İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM. Doç. Dr. Hasan DEMİRTAŞ

KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK VE REHBERLİK ANABİLİM DALI OKULLARDA GÖZLEM DERSİ YAPILACAK ETKİNLİKLER VE DEVAM

Eğitim Yönetimi ve Denetimi Tezsiz Yüksek Lisans Programı (5 Zorunlu Ders+ 6 Seçmeli Ders)

T.C. KORGAN KAYMAKAMLIĞI ÇAYIRKENT ÇOK PORGRAMLI ANADOLU LİSESİ MÜDÜRLÜĞÜ

A. A. A. Tanı Süreci: Haziran 2015 doğumlu A. nın 18. Aya gelindiğinde var olan kelimeleri kullanmayı bırakmış olması ailenin ilk dikkatini çeken

İÇİNDEKİLER OKUL ÖNCESİ DÖNEMDEKİ ÇOCUKLARIN GELİŞİM ALANLARINA GÖRE ÖZELLİKLERİ. Kazanımlar... 1 İçindekiler... 2

1. Çocukları Tanıma Çocukların fiziksel özelliklerini tanıma Çocukların sosyo-ekonomik özelliklerini tanıma

İçindekiler ODAKLANMIŞ ÖĞRENCİLERİ İŞ BİRLİKÇİ OLMAYA YÖNLENDİREN ARAŞTIRMA TEMELLİ SANAT 1 İŞ BİRLİĞİ VE DİSİPLİN PROBLEMLERİNİ ÖNLEMEK 55.

İÇİNDEKİLER. İŞLETME YÖNETİMİ ve İŞLETMELERDE SORUN ÇÖZME

İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM DANIŞMANLIĞIN TANIMI VE TARİHÇESİ 2. BÖLÜM DANIŞMANLARIN İŞLEVLERİ VE ÇALIŞMA ALANLARI

İÇİNDEKİLER. BİRİNCİ BÖLÜM Seval FER, İlker CIRIK. İKİNCİ BÖLÜM Sertel ALTUN, Esma ÇOLAK

DERS BİLGİLERİ. Ön Koşul Dersi bulunmamaktadır.

Editör. Prof.Dr. İlhan Günbayı SINIF YÖNETİMİ. Yazarlar. Prof.Dr.İlhan Günbayı

Öğrenme ve Öğretim İlkeleri

İÇİNDEKİLER. SUNUŞ... iii. EDİTÖRDEN... v

Template. Otizm Spektrum Bozukluğu Olan Çocuklar İçin Teknoloji Temelli Müdahale Yöntemleri: Bir Betimsel Analiz Çalışması

Okul Psikolojik Danışmanlarına Yaygın Sorunlar İçin Yol Haritası

Öğretim İlke Ve Yöntemleri. Dr. Ali Gurbetoğlu

ÖĞRENME VE ÖĞRETME KURAMLARI...

Öğretim İlke ve Yöntemleri. Program İçeriği Yrd. Doç. Dr. Ali Gurbetoğlu

İÇİNDEKİLER. JURİ ÜYELERİNİN İMZA SAYFASI..i TEŞEKKÜR. ii ÖZET...iii ABSTRACT...v İÇİNDEKİLER...vii. TABLOLAR LİSTESİ...viii BÖLÜM I...

2014

1 Bilişsel Psikolojiye Giriş 1

Yazarlar hakkında Editör hakkında Teşekkür

İNGİLİZCE ÖĞRETMENLİĞİ PROGRAM BİLGİLERİ

T.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Enstitüsü. Eğitim Programları ve Öğretimi Tezsiz Yüksek Lisans Programı Öğretim Planı.

İÇİNDEKİLER. ÖN SÖZ.v ÖZ GEÇMİŞ vii I. BÖLÜM İLK OKUMA VE YAZMA ÖĞRETİMİNİN TARİHSEL GELİŞİMİ 1

Hizmetiçi Eğitimler.

AB Fonları için PROJE YAZIM KILAVUZU F. ÖNCÜ DANIŞMALIK

Zirve Üniversitesi Eğitim Fakültesi Sınıf Öğretmenliği ABD Ders Ġçerikleri

Sonra demek artık bana zarar veriyor! diyorsanız; Akademik Erteleme Davranışıyla Baş Etme Beceri Eğitimi Grup Yaşantısına Katılın

Transkript:

İçindekiler Çeviri Editörünün Ön Sözü Şekiller ve Tablolar xiii Ön Söz xiv Teşekkür xvi vi Giriş 1 Sosyal Beceri ve Okul Öncesi ve Ana Sınıfı Çocuğu 1 Sosyal Beceri Öğretim Programı Nedir? 4 Beceri Yetersizliği Modeli 4 Planlı, Sistematik Öğretim 5 Okul İkliminin Geliştirilmesi 5 Öz Güven Destekleyici Bir Yol 6 Düzeltme ve Önleme 6 Şiddet ve Saldırganlığı Önlemeye Yardımcı Olacak Bir Strateji 7 Okul Öncesi ve Anaokulu Öğrencileri İçin Beceriler 7 Olumlu Sosyal Becerilerin Öğretilmesi 8 Şiddet ve Saldırganlığı Anlamak 10 Bu Kitapta Bulunanlar 11 Bölüm I Etkili Sosyal Beceri Öğretim Programı İçeriği ve Uygulama Süreci Ünite 1 Etkili Sosyal Beceri Öğretim Programı Düzenlemeleri 15 Grup Liderinin Seçimi ve Hazırlanması 15 Genel Öğretme Becerileri 15 Sosyal Beceri Öğretim Programı Bilgisi 16 Grup Yönetimi 17 Kültürel Anlayış 17 Motivasyon 19 Öğrenci Seçimi ve Gruplama 19 vii

viii İçindekiler Öğrenci Seçimi 19 Doğrudan Gözlem 19 Beceri Kontrol Listeleri 20 Rubrikler/Kılavuzlar 20 Öğrenci Gruplama 21 Yardımcı Personelin ve Program Yürütücülerinin Rolleri 21 Yardımcı Personel 21 Program Yürütücüsü 23 Aile Katılımı 23 Özel Öğretim Unsurları 24 Ön Koşul Beceriler 24 Beceri Seçimi ve Görüşme 24 Yeni Beceri Öğretimi 25 Öğretim Ortamı 25 Zamanı Planlama 26 Araç Gereçler 26 Öğretim Çeşitliliği 27 Kalabalık/Büyük Grup Öğretimi 27 Küçük Grup Öğretimi 28 Bireysel Öğretim 28 Ünite 2 Sosyal Beceri Öğretim Programı Öğretim Yöntemleri 29 Temel Öğretim Yöntemleri 29 Model Olma 29 Dramatizasyon 31 Performans Geri Bildirimi 32 Genelleştirme 33 Sosyal Beceri Öğretim Programındaki Adımlar 33 1. Adım: Beceriyi Tanımlayın 33 2. Adım: Beceriye Model Olun 35 3. Adım: Öğrencide Beceriyi Öğrenmeye Gereksinim Oluşturun 35 4. Adım: Dramatizasyon Yapacak İlk Kişiyi Seçin 36 5. Adım: Dramatizasyon İçin Ortamı Hazırlayın 36 6. Adım: Dramatizasyonu yürütün 36 7. Adım: Performans geri bildirimi verin 37 8. Adım: Bir sonraki oyuncuyu seçin 38 9. Adım: Beceriyi ev ödevi verin 38 Uygulama Doğruluğu 39 Ünite 3 Sosyal Beceri Öğretim Programı İçin Örnek Bir Oturum 47 Sosyal Beceri Öğretim Programına Giriş 47 Tanıtım 47 Olumlu Sosyal Davranış Becerilerinin ve Grubun Amacının Açıklanması 47 Sosyal Beceri Öğretim Programının Uygulanışına Genel Bir Bakış 47 Pekiştireç Sisteminin Açıklanması ve Grup Kurallarının Tartışılması 48 Sonuç 48

İçindekiler ix Beceri Öğretimi 48 1. Adım: Beceriyi Tanımlayın 48 2. Adım: Beceriye Model Olun 49 3. Adım: Öğrencide Beceriyi Öğrenmeye Gereksinim Oluşturun 50 4. Adım: Dramatizasyonu Yapacak İlk Kişiyi Seçin 50 5. Adım: Dramatizasyon İçin Ortamı Hazırlayın 50 6. Adım: Dramatizasyonu Yürütün 50 7. Adım: Performansla İlgili Geri Bildirim Verin 51 8. Adım: Dramatizasyonu Yapacak Diğer Kişiyi Seçin 51 9. Adım: Beceriyi Uygulama Ödevi Verin 51 Ünite 4 Beceri Kullanımının Uyarlanması 53 Bilişsel Davranışsal Stratejiler 53 Problem Çözme 53 Öfke Kontrolü 54 Sözel Arabuluculuk 54 Etkili Beceri Kullanımının Etmenleri 55 Beceride Akıcılık 55 Sosyal Durumların Algılanması 55 Problem Davranışların Azaltılması 58 Sözel Olmayan Davranışlar 58 Empati 58 Destekleyici Modelleme 59 Beceri Değişimi, Kombinasyonu, Adaptasyonu ve Gelişimi 59 Ünite 5 Becerileri Genelleme Öğretimi 61 Genellemeyi Destekleme Yöntemleri 62 Öğretim Öncesinde 62 Öğretim Sırasında 63 Öğretim Sonrasında 64 Destekleme Yöntemleri 65 Sosyal Beceri Öğretimi Sırasında 65 Sosyal Beceri Öğretimi ile Öğretim Sonrasında 74 Ünite 6 Davranış Sorunlarının Yönetimi 75 Evrensel Yöntemler 75 Öğrenme İklimi 75 Destekleyici Müdahaleler 77 Hedeflenmiş Müdahaleler 84 Davranış Yönetimi Teknikleri 84 Limitler Belirleme 85 Bireysel Müdahaleler 87 Fonksiyonel Davranış Değerlendirmesi 87 Davranış Müdahale Planı 88 Fonksiyonel Davranış Analizi/Davranış Müdahale Planı Sürecindeki Adımlar 89

x İçindekiler Ünite 7 Ailelerle Olumlu İlişki Kurmak 93 Ebeveynlik ve Çocukların Saldırganlıkları 94 Sosyal Beceri Öğretiminde Aile Katılımı 94 Aile Katılım Düzeyi 95 Yönelim Oryantasyon Düzeyi 95 Destek Düzeyi 96 İş Birliği Düzeyi 96 Sosyal Beceri Öğretiminin Aile Düzeyi 100 Ünite 8 Okulda Sosyal Beceri Öğretimi 103 Şiddeti Önleme 103 Eğitimsel Stratejiler 103 Okul İklimi 103 Disiplin ile İlgili Politikalar ve Yöntemler 104 Zorbalık 105 Sosyal Beceri Öğretim Programı nın Okul Genelindeki Uygulamaları 106 Öğretim Programında Entegrasyon 107 Kaynaştırma 108 Çok Aşamalı Destek Sistemleri 108 Pozitif Davranışsal Müdahale ve Destekler (PDMD) 109 Müdahaleye Yanıt 110 Yeni Müdahale Kombinasyonları 110 Bölüm 2 Beceri İçerikleri ve Ödev Raporları Grup ı Başlangıç Düzeyi Sosyal Becerileri 115 Beceri 1: Dinleme 117 Beceri 2: Güzel Konuşma Kullanımı 120 Beceri 3: Cesur Konuşma Kullanımı 123 Beceri 4: Teşekkür Etme 126 Beceri 5: Kendi Kendini Ödüllendirme 129 Beceri 6: Yardım İsteme 132 Beceri 7: İyilik İsteme 135 Beceri 8: Görmezden Gelme 138 Grup ıı Akademik Beceriler 141 Beceri 9: Soru Sorma 143 Beceri 10: Yönergeleri Takip Etme 146

İçindekiler xi Beceri 11: Zor Olduğunda Çabalama 149 Beceri 12: Söz Kesme/Araya Girme 152 Grup ııı Arkadaşlık Kurma Becerileri 155 Beceri 13: Başkalarını Selamlama 157 Beceri 14: Başkalarını Okuma/Yüz Okuma 160 Beceri 15: Dahil Olma/Katılma 163 Beceri 16: Sırasını Bekleme 166 Beceri 17: Paylaşma 169 Beceri 18: Yardım Teklif Etme 172 Beceri 19: Oyuna Davet Etme 175 Beceri 20: Oyun Oynama 178 Grup ıv Duyguların Üstesinden Gelme Becerileri 181 Beceri 21: Duygularını Bilme 183 Beceri 22: Dışlanma Duygusu 186 Beceri 23: Söz İsteme 189 Beceri 24: Korkunun Üstesinden Gelme 192 Beceri 25: Başkasının Nasıl Hissettiğine Karar Verme 195 Beceri 26: İlgi Gösterme 198 Grup V Saldırganlığa Alternatif Beceriler 201 Beceri 27: Alay Edilmenin Üstesinden Gelme 203 Beceri 28: Kızgınlığın Üstesinden Gelme 206 Beceri 29: Adil Olup Olmadığına Karar Verme 209 Beceri 30: Problem Çözme 212 Beceri 31: Sonuçları Kabullenme 215 Grup Vı Stresin Üstesinden Gelme Becerileri 219 Beceri 32: Rahatlama 221 Beceri 33: Hataların Üstesinden Gelme 224 Beceri 34: Dürüst Olma 227 Beceri 35: Ne Zaman Söylemesi Gerektiğini Bilme 230 Beceri 36: Mağlubiyetin Üstesinden Gelme 233 Beceri 37: Birinci Olmayı İsteme 236 Beceri 38: Hayır Deme 239

xii İçindekiler Beceri 39: Hayır Cevabını Kabul Etme 242 Beceri 40: Ne Yapacağına Karar Verme 245 Ekler A Program Formları 249 B Program Bütünlüğü Kontrol Listesi 299 Liderin Kontrol Listesi 301 Gözlemcinin Kontrol Listesi 303 Genelleme Güvenilirliği Kontrol Listesi 306 C Davranış Yönetimi Teknikleri 307 Kaynakça 319 Yazar Hakkında 331