Dale Carnegie Akademi nin Liderlik Klavuzu: ÇALIŞANLARINIZ MOTİVE OLUYORLAR MI? Çalışanlarınızı farklı şekilde motive etmeyi ve işyerinde coşkuyu, motivasyonu ve bağlılığı nasıl artıracağınızı öğrenin. Çalışanların empati, coşku, motivasyon ve esneklik gibi duygusal özelliklerini göstermelerini sağlayın, olumlu bir iş ortamı oluşturmanıza yardımcı olacak çalışanlar ile insan merkezli bir ilişki oluşturun. Günümüzde şirketler bunun gibi değerlendirmeleri kullanarak üstün yetenekleri ve yöneticileri seçmektedir. Geleceğin iş liderleri, başkalarına karşı üstün olup insanlarla başa çıkmak için yetenek ve duyarlılıkla takımı teşvik etmeli ve liderlik gösteren kişisel özelliklere sahip olmalıdır. Dale Carnegie Çalışan Bağlılığı Değerlendirmesini Alın!
? SİZİN ÇALIŞANLARINIZ MOTİVELER Mİ? En İyi Performansı Tutun: Çalışan Motivasyonu Değerlendirmesi Çalış anlarınızın bağlılığı yoksa ve istekli deği l ise, onların gerçek potansiyelini elde edememeniz olasıdır. Gallup'a göre: "Çalışan bağlılığı bulunan firmalar bağlılığı olmayanlara göre %202 oranında diğerlerinden çok daha üstündür." Çalışanlarına değer veren kurum ve yöneticiler, gelecekteki gelişimlerine önem vererek, çalışanların hedeflerini anlar ve onlara büyüme için fırsatlar sunar. Motive olan ve işyerine bağlı olan çalışanların kalması daha büyük olasılıkdır. Buna karşılık, "İşyerine bağlılığı kalmayan çalışanların %69'u sadece %5 zam için bile geçerli işlerini bırakmaktadır." - Dale Carnegie Training Çalışması Çalışanları motive etmek işyerinde coşkuyu ve bağlılığı alevlendirir. Çalışanlarınızı motive ederek sadece profesyonel bir ekip yöneticisi olmazsınız, aynı zamanda kuruluşunuz için etkili sonuçlar kazanabilirsiniz. Unutmayın, her kişilik farklı şekilde motive olur. Son yapılan Dale Carnegie Training araştırması çalışan bağlılığının en kritik faktörlerinden birinin "yakınımızdaki yöneticiler ile ilişki." olduğunu gösteriyor. Bir yöneticinin tutum ve eylemleri motivasyonu artırabilir bağlılık ya da çalışanların devre dışı olmadığı bir ortam oluşturabilirsiniz. Hızlı bir Değerlendirme (Assessment) almak ve yönetimde, iletişim ve liderlik becerilerini geliştirmek için her bir İ pucunu öğrenin.
BU DEĞERLENDİRMEYİ NASIL TAMAMLARSINIZ? Soldaki görüşlerde sizin için en doğru olan katılım derecenizi gösteren sayılardan birini işaretleyin: 1 = Kesinlikle katılmıyorum 2 = Biraz katılmıyorum 3 = Ne katılıyorum ne katılmıyorum 4 = Biraz katılıyorum 5 = Kesinlikle katılıyorum PUANINIZI NASIL HESAPLAYACAKSI NIZ? 1. 1, 2, 3, 4 ve 5 olarak numaralandırılan sayılar 2. Tablodaki sayıları çarpın: 1 x = 2 x = 3 x = 4 x = 5 x = Toplam = 3. Toplam puanı ekleyin 1 2 Çalışanlarımı motive etmeyi biliyorum ve onların eşsizliğini ve farklılığını onurlandırmak için bir çaba gösteriyorum. Benim, bir açık kapı politikam vardır. Çalışanlarıma oldukça güven göstererek davranırım. 3 Beklentilerini iletişimle yardımcı olurum. 4 5 Ekip üyeleri arasındaki destekleyici ilişkileri teşvik ediyorum. Gayreti ve sonuçlandırması için samimi şekilde takdir gösteririm. 6 Kişisel bir düzeyde çalışanlarımı tanıyorum.. 7 Dikkatle çalışanların fikir ve önerilerini dinliyorum. 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Büyük resim hakkında sık sık ve açıkça çalışanlarım ile iletişim kuruyorum. Ortak değerleri ve kişisel katılımcı duyguyu çalışanlarıma sağlarım. Karar verme ve çatışma çözümü için ortak bir yaklaşımımız vardır. Onlara güveniyorum ve bağımsız kararlar almaları için çalışanlarımı yetkilendiririm. Çalışanlarıma benim değer verdiğimi sürekli olarak gösteririm. Çalışanların kariyer hedeflerini kurumsal hedeflere uyumla tartışırım. Mesleki gelişiminde çalışanlarıma yardımcı olurum. İlgi alanlarında, görev dağılımında ve sorumluluklarında destek olurken çalışanların güçlü yönlerine odaklanırım. Profesyonellik ve kişisel meydan okuma büyüme fırsatları sağlar. Yeni becerileri, iyileştirmeyi ve eğitim fırsatlarının gelişimini desteklemekteyim. Çalışanların projeleri sahiplenmesi ve becerilerini göstermeleri için izin veririm. 19 İçeriden onları teşvik etmenin yollarını ararım. 4. Sonuçları görün ve harekete geçin.
SONUÇLAR: SKORUNUZ 80-110 ARASINDA İSE: Adil ve ilham verici bir lidersiniz. Çalışanlarınız işlerine motive ve bağlılar. Dinleyen bir yöneticisiniz, onları anlamanız çalışanlarınızı güçlendirir. Onları birey olarak önemsediğinizi çalışanlara gösterdiğinizde, size güvenirler ve daha verimli olurlar. Dale Carnegie Training'in çalışması, yöneticilerin dört temel duygusal öznitelik oluşturarak çalışanların motivasyonlarını ve katılımlarını artırabileceğini ortaya koydu: Coşku, güçlü olma, ilham verme ve kedine güven. Bir yönetici olarak bu duyguları teşvik etmek için elinizden geleni yapmanız önemlidir. SKORUNUZ 50-79 ARASINDA İSE Çalışanlarınız ile ilişkilerinizi geliştirmeniz gerekir. Onlara soru sorun, birey olarak çalışanlarınızı tanıyın, onları dinleyin ve deneyimlerini paylaşın. Çalışanlarınızın hedeflerini, değerlerini ve onları neyin motive ettiğini öğrenirseniz, coşkulu ilham verici, pozitif ve ilgi çekici bir işyeri kültürü oluşturmanız mümkün olur. Yöneticiler onlara saygı duymalı, takım ve organizasyon için önemli olduklarını çalışanlarına sözlü ve sözsüz ifade etmeleri gerekir. Her zaman onları tanımalı ve ekip üyelerinin başarılarını takdir etmeliyiz. SKORUNUZ 22-49 ARASINDA İ SE: Çalışanlarınızın bir kısmı veya tamamının devre dışı kalması kuvvetle muhtemeldir. Dale Carnegie Training Çalışan Bağlılığı Araştırmasına göre: "Devre dışı çalışanların % 69' u sadece % 5 ücret artışı için mevcut işini bırakmaktadır." Çalışanlarınız ile ilişkileri geliştirmek için derhal harekete geçmelisiniz. ASTD araştırmasına göre, günümüzde özellikle Y kuşağındaki çoğu çalışan için teşvik edici ve değerli bir iş, maaş ve ilerlemeden daha önemlidir. Bağlantı kurmaya başlayın ve ekip üyelerinizi destekleyin. Yaratıcılık ve katılımı teşvik edin, yenilikçi fikirler uygulayın, çalışanlarınıza değer vererek, çalışmalarını ve kazanımlarını tanımalı, onları ödüllendirmeli ve sonuçta daha büyük bir gurur yaratmalısınız.
ÇÖZÜMLER: İşyerinde bağlı bir işgücü yaratmak için bazı yararlı İpuçları vardır. Bu ipuçları takım arasında çalışan bağlılığı kültürünün kalitesini artırmaya yardımcı olur ve sizin çalışanlar arasında nasıl daha fazla motive ve ilham verebileceğinizi öğrenmenize yardımcı olacaktır. Çalışanlarınızın motivasyonunu ve bağlılığını artırmak için Dale Carnegie. İPUÇLARI 'nı okuyun: ÇALIŞANLARINIZ İLE OLUMLU İLİŞKİLER KURMAK Çalışanlarınız ile ilişkiler kurmak güven ve güvenilirlik açısından önemlidir. Genellikle güven ve çalışanların yöneticilerin hedeflerini daha iyi anlamaları, yöneticilerini takdir etmesi, daha istekle bir görevi tamamlamaları için onlara ekstra yol aldırır. Birey olarak çalışanlarınızı tanıyın ve onları neyin motive ettiğini öğrenin. Çalışanlarınızı güçlendirin. Hevesli olun. Dinleyin ve çalışanların fikirlerine, değerlerine, hedeflerine ve önem gösterin. MOTİVE ETME ARACI OLARAK KULLANILABİLİR DEĞERLER Çalışanlarınızın kişisel değerleri ve kariyer hedefleri olduğunu anlayın. Onları nasıl kolayca motive edip ilham verebileceğinizi bileceksiniz. Çalışanlarınızın iş-yaşam dengesine saygı. Bir yönetici olarak, çalışanlara teşvik edici projeleri atamak onların yaratıcılıklarını ifade etmelerine fırsat verir. Açık bir kariyer yolu ana hatlarıyla gösterilmeli. Ekibinizde sadakat, adalet, ve saygı duygusu yaratın. 3 HEDEFLERDE UYUM Eğer şirketin değerleri kişisel değerler ile uyumlu ise, çalışanlar kuruluş için çalışmaktan gurur duyacaklardır. Şirket hedefleri için her çalışanın kariyer hedeflerinin uyumlu ve çalışmaları hakkında hevesli olması işlerin rahatlıkla sonuçlanmasını sağlayacaktır. Eğer çalışanların öğrenme, geliştirme, daha fazla deneyim kazanma ve takım veya organizasyonu büyütmeyi düşünüyorsanız, kesinlikle onların beklentilerini aşmaları için daha fazla motive olmalıdırlar. Şirket hedefleri ile kariyer ilerlemesini uyumlu hale getirin. Bireylerin güçlü yönleri üzerinde inşa etmek yerine zayıf yönleri üzerinde odaklanın. Doğru işe doğru kişiyi eşleştirin.
4 ZORLUKLARA MEYDAN OKUMAK Mentor, koç olarak çalışanlara ek öğrenme fırsatları sunmalıyız. Sürekli iyileştirme ve öğrenme hemen her kariyer yolunda arzu edilir. Onların fikirlerini dinleyin, çalışanlara yaratıcı görevler verin ve işe bağlılığı geliştirmek, kendi yolunuzu yapmak için onları güçlendirin. Mesleki ve kişisel sorunları, gelişimi ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak. Çalışanlarınız için amaç duygusu aşılamak. Büyük resim hedefine iletişim kurarak tam olarak mümkün olduğunca bir projede onları dahil edin. Çalışanları güçlendirin 5 ÇALIŞANLARIN FARKINA VARIN Çalışanlarınızın geribildirim ve onların iş performansını artırmak için gereken öz güveni vermelisiniz. Ekibin her üyesi küçük katkıların farkına varır. Tanıma iş yerinde en motive edici faktörlerden biridir. Kendine güvenen çalışanlardan mükemmelliği elde edebileceğinizden emin olun. Çalışanların çabalarını bir fark yaratması için onlara bildirin. Personeli güncel tutmak için ekibin ilerlemelerini takip edin. Personelden görüş isteyin. Copyright 2013 Dale Carnagie & Associates, Inc. All right reserved. Employee_motivation_assesment _052413