Servis Teklifi Açıklaması*

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Servis Teklifi Açıklaması*"

Transkript

1 Servis Açıklaması Uzaktan Danışma Hizmeti Servis anlaşmanıza giriş Uzaktan Danışmanlık Hizmetleri ( RCS ), belirli BT altyapısı görevleri ile ( Servis veya Servisler ) uzaktan destek sağlamaktadır. Bu Servis anlaşması kapsamına giren her RCS aşağıdaki Servis Kapsamı Sınırları bölümünde daha ayrıntılı anlatılmaktadır. Servis uzaktan sağlandığından, yerinde ziyaret gerektiren her servis talebi bu Servis Açıklaması dışında sayılacaktır; bu yüzden ek ücretlendirme gerektirebilir. Bu Servis Açıklaması ( Servis Açıklaması ) siz müşterimiz ( siz veya Müşteri ) ile bu Servisin satın alımına ilişkin faturanızda belirtilen Dell kuruluşu arasındadır. Bu Servis, Müşteri'nin Dell ile imzaladığı ve bu servisin satışına açıkça izin veren ayrı ana servis anlaşmasına tabidir; veya böyle bir anlaşmanın olmaması halinde, Dell'in adresinde veya yerel, ülkenize özel web sitesinde bulunan, işbu belgeye referans olarak dahil edilen ve talep üzerine Dell'den basılı kopyası alınabilecek olan Dell Ticari Satış Hükümleri veya müşterinin bulunduğu yere uygun yerel Müşteri Ana Servis Anlaşması geçerlidir. Taraflar, bu çevrimiçi hükümleri okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler. Bu Servisler için sipariş vererek, Servislerden veya ilgili yazılımdan yararlanarak, veya satın alışınız ile bağlantılı olarak Dell.com web sitesinde "Kabul Ediyorum" butonunu tıklayarak veya kutucuğunu işaretleyerek veya Dell yazılım arayüzü içerisinde bu Servis Açıklamasına ve burada referans olarak dahil edilmiş anlaşmalara bağlı kalacağınızı kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu Servis Anlaşmasına temsil ettiğiniz ve imza yetkisine sahip olduğunuz bir şirket veya bir tüzel kişi adına giriyorsanız, bu durumda "siz" ya da Müşteri söz konusu varlığı temsil eder. Servis anlaşması kapsamı Bu Servis Açıklaması kapsamında bulunan RCS görevleri Müşteri'nin faturasında belirtilen yetkilendirme süresi için aşağıdaki konularda uzaktan yardım içerir. Servisler, olay başına ayrı olarak satın alınabilir. Eğer saatlik bir görev belirtilen süreyi geçerse, Müşteri her ilave süre (veya bir kısmı) için ek RCS yükü edinmekle sorumlu olabilir. Mevcut Uzaktan Danışma Hizmetleri Sanallaştırma Microsoft Exchange Sistem Yönetimi Servis Teklifi Açıklaması* Kurulum, yapılandırma ve en iyi uygulama önerileri dahil olmak üzere, hypervisor yazılımı ile ilgili konularda danışmanlık. Yerel, ana bilgisayarlı ve hibrid ortamlar için tavsiyeleriyle bağlantılı konularda danışmanlık. Kurulum, yapılandırma ve en iyi uygulama önerileri dahil olmak üzere, sistem yönetimi uygulamaları ile ilgili konularda danışmanlık. Ürün Kapsamı VMWare vsphere, Microsoft Hyper-V, Xen-Server Microsoft Exchange 2003 ve üzeri, Microsoft Office 365 Dell Management Plug-In for VMware vcenter, Dell OpenManage Essentials ve Dell SupportAssist, Microsoft SQL Server 2005 veya daha yenisi, Office 365, Microsoft System Center Operations Manager

2 Veri Koruma ve Kurtarma ("DPR") Depolama Teknolojileri Ağ geçidi ve Güvenlik Ağ Ürünleri Kablosuz Ağ Ortam değerlendirmesi, kurulum, yapılandırma ve en iyi uygulama tavsiyeleri dahil olmak üzere, veri korumada kullanılan Dell donanımıyla ilgili konularda danışmanlık ve kurtarma tavsiyeleri; SAN takılı ana bilgisayarlarda SAN ile ilgili yazılım güncellemesi Dell Equallogic Replikasyon (alanlar arası iscsi iletişimi için ağ tüneli içermez) Dell Equallogic ASM/SNAP Dell Equallogic Sunucu Entegrasyon Araç Kiti (HIT Kit) yazılım yükseltmesi FC ve iscsi konuları Müşteri ile Dell arasında karşılıklı olarak kabul edilen diğer etkinlikler Yeniden yapılandırma / yeniden kuruluma geçiş Yayılma ağacı yapılandırması İnternet protokolü güvenliği (IPSec) Sanal Özel Ağ (VPN) yapılandırması Ağ adresi dönüştürme yapılandırması Evrensel tehdit yönetimi (UTM) yapılandırması Güvenlik Duvarı (Firewall) Güvenlik ve İlke yapılandırması PowerConnect kontrol birimi, anahtar (switch) veya Kablosuz Erişim Noktası (Wireless-Access-Point) kurulumu, yapılandırması, yeniden kurulumu İnternet protokolü güvenliği (IPSec) Sanal Özel Ağ (VPN) yapılandırması Ağ adresi dönüştürme yapılandırması Güvenlik Duvarı (Firewall) Güvenlik yapılandırması Erişim Noktası Yönlendirme Taşınabilirlik yapılandırması Backup Exec, CommVault Simpana, Dell Depolama:, Dell Compellent, Dell Equallogic PS Serisi Dizisi, disk dizisi kapsamı (DAE) eklemeleri, Dell PV NAS/MD SAN Çözümleri ve Uygulamaları PowerConnect (Rafa monteli ve Blade kasalı modeller), Dell PowerEdge sunucu NIC'leri ve FCoE HBA'lar/ Birleşik Ağ Dell Ağ ürünleri şunları içerir: PowerConnect, PowerConnect W denetleyiciler ve Erişim Noktaları, Aruba Ağ Denetleyicileri ve Erişim Noktaları, Kablosuz Ağ Adaptörleri ve ilave ağ ürünleri Dell ile anlaşılan şekilde

3 Erişim Dağıtım Ağı Çekirdek Katman/ MPLS Ağı Depolama Alan Ağı (SAN) Ağ Kurulumu Switch (Anahtar) kurulumu, yeniden yapılandırması / yeniden kurulumu Ethernet üzerinden Güç (PoE) ve İnternet Protokolü üzerinden Ses (VoIP) yapılandırması Ağ izleme yapılandırması Yayılma ağacı yapılandırması Yol atama (routing) yapılandırması Ağ ve Kimlik denetleme, Kimlik doğrulama, Hesap oluşturma (Authentication, Authorization, Accounting- AAA) Yönetimi Güvenlik Switch (Anahtar) kurulumu, yeniden yapılandırması / yeniden kurulumu Ağ izleme yapılandırması Yayılma ağacı yapılandırması Yol atama (routing) yapılandırması Ağ ve Kimlik denetleme, Kimlik doğrulama, Hesap oluşturma (Authentication, Authorization, Accounting- AAA) Yönetimi Güvenlik Çoklu protokol anahtar etiketlendirmesi (MPLS) yapılandırması Çoklu protokol anahtar etiketlendirmesi (IPv6) yapılandırması Switch yeniden yapılandırma, yeniden kurulum Ağ izleme yapılandırması İnternet Küçük Bilgisayar Sistemi Arabirimi (iscsi) yapılandırması Fiber Kanal Anahtarı yapılandırması Ethernet üzerinden Fiber Kanal (FCoE) PowerConnect (Rafa monteli ve Blade kasalı modeller), Dell PowerEdge sunucu NIC'leri ve FCoE HBA'lar/ Birleşik Ağ PowerConnect (Rafa monteli ve Blade kasalı modeller), Dell PowerEdge sunucu NIC'leri ve FCoE HBA'lar/ Birleşik Ağ PowerConnect (Rafa monteli ve Blade kasalı modeller), Dell PowerEdge sunucu NIC'leri ve FCoE HBA'lar/ Birleşik Ağ * Bu Servis Açıklaması altında başka görevler de sunulabilir ve bunlar buradaki Şartlar ve koşullar tarafından yönetilir.

4 Servis zamanlamak için Dell ile nasıl bağlantıya geçilir? Bir Dell temsilcisi Servisin zamanlanması için, Servisi sağlamak için en az üç iş günü teslimat süresi ve karşılıklı kabul edilmiş kaynak kullanılabilirliği sağlanması kaydıyla, fatura tarihinden itibaren bir iş günü içerisinde Müşteri ile irtibata geçecektir. Bu servis, proje yöneticisi tarafından farklı düzenlemeler yapılmadıkça, Pazartesi ile Cuma günleri arasında iş saatleri içinde (müşterinin yerel saatiyle 8:00 18:00) tamamlanacaktır. Tüm sunucular zamanlanan Servis süresinde yapılandırılmalıdır. Servis Şunları Kapsamaz: Yerinde gerçekleştirilen etkinlikler ve servisler. Desteklenmeyen yazılımlar için gelişmiş destek. Uzaktan verilemeyecek donanım ya da yazılım danışmanlığı. Özel komut dosyası hazırlanması (Custom scripting). Tekrar derlenmiş çekirdekler. Ayrı yetkili servis anlaşmaları aracılığı ile yapılan garanti bozma/yenileme etkinlikleri. Ek donanım veya yazılım lisanslarının sağlanması. Satıcının destek vermeyi bıraktığı ürünler ve bunların yazılım güncellemeleri. Bu Servis Açıklamasında özel olarak belirtilenlerin dışında kalan faaliyetler. Müşterinin Sorumlulukları Yapılandırma/Yazılım/Veri Yedeklemesi. Dell'in herhangi bir Servisi vermeye başlamasından önce Desteklenen Ürünler üzerindeki tüm mevcut verilerin, yazılımların ve programların tam olarak yedeklenmesi Müşterinin sorumluluğundadır. DELL; VERİLER, PROGRAMLAR VEYA SİSTEM(LER)İN YA DA AĞ KULLANIMININ KAYBINDAN VEYA KURTARILMASINDAN SORUMLU DEĞİLDİR. Ağ Güvenlik Ayarları ve Gereksinimleri. Müşteri, Dell'in bu cihazların yapılandırılması ve her türlü güvenlik ayarlarının yapılabilmesi amacıyla uygun yardımı sağlayabilmesi için her türlü gereksinimi, parametreyi ve bilgiyi sağlamakla yükümlüdür. Dell, sadece Müşteri'nin istediği ve kabul ettiği ayarları uygulayacaktır. DELL HERHANGİ BİR GÜVENLİK İHLALİNDEN, VERİ HIRSIZLIĞINDAN VEYA SİSTEM, UYGULAMA YA DA AĞ KULLANIMI KAYBINDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. İstenen yapılandırmanın, donanım ve yazılım yapılandırmasına ait minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun (servis paketi/çekirdek ve BIOS gibi). Müşteri, Dell'in bu Servisler ile ilgili olarak sağladığı sipariş numarasının gizliliğini korumalıdır. Müşterinin sözleşme veya sipariş numarasının yetkisiz kullanımından Dell sorumlu tutulamaz. Müşteri, bu Servislerin sağlanması için, saklanan veriler dahil olmak üzere, her tür donanım ve yazılımın Müşteri ve Dell adına erişim ve kullanım izinlerinin alındığını belgeler ve garantiler. Müşteri söz konusu izne önceden sahip değilse, Dell'den bu Servisleri gerçekleştirmesini istemeden önce bu iznin alınması, tamamen kendi tasarrufunda olmak üzere, Müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri her tür donanım ve yazılım bileşeni için geçerli lisanslara sahip olmak ve temin etmekle yükümlüdür. Müşteri Servis etkinliğinin bütünü ile sağlanması için yeterli zamana izin vermekle yükümlüdür. Genellikle, bu Servisler için sistem kesintileri gerekmez, fakat bakım pencereleri sırasında çıkış gerektirebilir. Müşteri'nin site ID'si, EMC yazılımları gerektiren etkinlikler için EMC Powerlink web sitesine kaydedilmiş olmalıdır. Müşteri, bu Servisin uzaktan sağlanabilmesi için gerekli tüm fiziksel donanım yüklemeleri veya değişikliklerini yapmakla yükümlüdür. Müşteri, etkilenen tüm sistemler için geçerli bir donanım destek sözleşmesine ( Kurumsal Çapta ProSupport gibi) sahip olmalıdır. Hızı 1 Mbps veya üzerinde olan, Dell ile internet tabanlı oturum yapabilme kapasitesine ve kullanılabilirliğine sahip bir temas noktası sağlamakla yükümlüdür.

5 Bu Servisin uzaktan sağlanabilmesi için gerekli donanım kurulumlarını ve diğer yerinde etkinlikleri yapmalıdır. Dell Uzaktan Danışmanlık Hizmetleri sırasında oluşabilecek herhangi bir donanım veya yazılım hatasından sorumlu değildir. Müşteri Dell veya diğer break/fix desteği sağlayıcısı ile uygun servis anlaşmasını yapmakla yükümlüdür. NOT: Müşteri bu Servis Açıklaması'nda belirtilen yükümlülükler ile koşulları yerine getiremezse, Dell Servis vermek zorunda değildir. Önemli Ek Bilgiler Konu İle İlgili Danışma. Dell belirlenen konularda yöneltilen soruları zamanında cevaplamak için elinden gelen en iyi çabayı gösterecektir. Randevu süresince, bir soru cevaplanmaz veya atanan danışmanın hakimiyeti dışında olursa, Dell daha ileri yardım sağlayabilecek farklı bir danışman atayabilir. Bu durumlarda, zaman sorunları göz önünde bulundurulur ve Müşteri'nin makul miktarda danışmanlık alabilmesi için gerektiği şekilde ayarlanır. Destek Sınırlamaları. Dell, kendi kontrolünün dışındaki nedenlerle oluşan performans hatalarından veya gecikmelerinden sorumlu olmayacaktır. Servis sadece Desteklenen Ürünün tasarlandığı kullanım şekillerini kapsar. Süre. Servisler, Müşteriye, Müşterinin faturasında veya ilgili durumların kullanımına dair belirtilen süre (hangisi önce ise) boyunca sağlanacaktır. İptal. Dell aşağıdaki nedenlerden herhangi birine bağlı olarak, Servis süresi içinde herhangi bir anda bu Servisi iptal edebilir: Müşteri fatura hükümlerine uygun olarak bu Servisin toplam bedelini ödemezse; Müşteri kendisini Dell'e veya aracılarına yanlış tanıtırsa; Müşteri teknisyene yardımcı olmayı reddeder veya herhangi bir şekilde yardımcı olmamakla tehdit ederse; Müşteri kapsam dışı sorunlar için bu Servisi tekrar tekrar suistimal ederse veya Müşteri bu Servis Açıklaması'nda belirtilen tüm hüküm ve koşullara uymaz ya da bunları ihlal ederse. Dell bu Servisi iptal ederse, yazılı iptal bildirimini Müşterinin kayıtlarımızda belirtilen adresine gönderecektir. Yürürlükteki yasaların anlaşmayla değiştirilemeyecek diğer iptal koşullarının gerektirdiği haller dışında, bildirimde iptalin nedeni ve Dell'in iptal bildirimini Müşteriye gönderdiği tarihten itibaren otuz (30) günden az olmamak koşuluyla, iptalin geçerlilik kazanacağı tarih yer alacaktır. Müşterinin, ödediği ancak hak edilmeyen her destek ücretini geri almaya hakkı vardır. Geçen süre ve/veya destek olaylarının sayısı temelinde ücretleri geri ödeme durumunun saptanması Dell'in tasarrufundadır. Müşteri bu Servisi anlaşmaya göre değiştirilemeyen geçerli eyalet/ülke/bölge kanunlarını göstermeden iptal edemez. Yalnız Brezilya'daki müşteriler için geçerli olmak kaydıyla, Müşteri, Servis süresi sona ermeden önce herhangi bir neden belirtmeksizin sonlandırırsa, ödemesi gereken ücrete ek olarak sözleşmenin bitimine kadar ödenmesi gereken bedelin %50'sini Dell'e ödemelidir. Devredilemez. Bu Servisler devredilemez niteliktedir. Müşteri, bu Servisleri, bir servis bürosu veya başka bir dağıtım veya paylaşım düzenlemesiyle bağlantılı olarak, herhangi bir üçüncü taraf adına veya Müşterinin doğrudan sahip olmadığı donanım veya yazılımlar için kullanamaz. Uzaktan Erişim için Yetkilendirme/Rezervasyon. Servisi satın alarak ve kabul ederek Müşteri, Dell ve/veya onun belirlediği temsilcilerine uygun sistemler için uzaktan erişim hakkı vermeyi kabul eder. Dell görevin uzaktan gerçekleştirilemeyeceğine kanaat getirirse, bu servisi vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.

6 Tarafların Sorumlulukları. HİÇBİR TARAF, BU ANLAŞMA VEYA HİZMET, ÜRÜN YA DA DELL TARAFINDAN SAĞLANAN YAZILIM NEDENİYLE VEYA BUNLARLA BAĞLANTILI OLARAK ORTAYA ÇIKAN, TESADÜFİ, DOLAYLI, CEZAİ, ÖZEL VEYA NETİCE KABİLİNDE MEYDANA GELEN ZARARLARDAN MESUL DEĞİLDİR. TARAFLARDAN HİÇBİRİ, DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK ŞUNLARDAN YÜKÜMLÜ OLMAYACAKTIR: (A) GELİR, KAZANÇ, KAR VEYA TASARRUF KAYBI, (B) KAYBOLMUŞ VEYA BOZULMUŞ VERİ YA DA YAZILIM, SİSTEM VEYA AĞ KULLANIMI KAYBI YA DA BUNLARIN GERİ ALINMASI, (C) İŞ FIRSATI KAYBI, (D) İŞ KESİNTİSİ VEYA AKSAMASI, (E) İYİ NİYET YA DA SAYGINLIK KAYBI, VEYA (F) SERVİSLERİN, ÜRÜNLERİN VEYA YAZILIMLARIN KULLANIM İÇİN MEVCUT OLMAMASI YA DA İKAME SERVİSLERİN, ÜRÜNLERİN YA DA YAZILIMLARIN TEDARİK EDİLMESİ. a) Dell'in bu servis nedeniyle veya hizmete bağlı olarak (sağlanan yazılım dahil olmak üzere) ortaya çıkan toplam sorumluluğu, bir sözleşme yılında Müşteri tarafından ödenen toplam bedeli geçmeyecektir. b) Sözü geçen sınırlandırmalar, hariç tutulanlar ve feragatnameler, bu zararların sözleşme, garanti, kusursuz sorumluluk, ihmal, haksız fiil veya aksi olmasına bakılmaksızın tatbik olunacaktır. Taraflar, buraya kadarki herhangi bir sınırlamanın yürürlükteki kanunlar tarafından engellenmesi durumunda, bu sınırlamanın bu tür kanunlar kapsamında kabul göreceği şekilde hemen değiştirileceğini kabul ederler. Taraflar, yükümlülüklerle ilgili işburada belirtilmiş olan sınırlamaların, kısmen Dell'in Ürünleri, yazılımları ve Servisleri Müşteriye satışıyla ilgili risklerin üzerinde anlaşmaya varılmış şekilde dağıtımları olacağını ve bu tip sınırlamaların herhangi bir sınırlı çarenin temel amacının başarısız olmasına bakılmaksızın ve hatta bu tip yükümlülükler konusunda bir taraf bilgilendirilmiş olsa bile geçerli olacağını kabul ederler. Ek Şart ve Koşullar. Her RCS etkinliği, ilgili Servis Açıklamasına tabi olacaktır, dolayısıyla (Her Servis Açıklamasındaki "Servise Genel Bakış", "Bu Servisin Kapsamına Girmeyen Durumlar" ve "Müşterinin Sorumlulukları" bölümlerinde belirtilen) sınırlamalara ve (her Servis Açıklamasının ilgili "Ana Servis Adımları" bölümünde belirtilen) adımların genel değerlendirmesine ve her Servis Açıklamasında belirtilen diğer şartlar ve koşullara sahiptir. Equallogic, PowerEdge, PowerVault, PowerConnect, Force 10, OptiPlex, Precision ve Latitude; Dell, Inc. şirketinin ticari markalarıdır. Cisco Catalyst ve Cisco Nexus, Cisco Systems, Inc.'nin tescilli ticari markalarıdır. Brocade, Brocade Communication Systems,Inc.'nin tescilli ticari markasıdır. Juniper, Juniper Networks, Inc.'nin tescilli ticari markasıdır. Aruba, Aruba Networks, Inc.'nin tescilli ticari markasıdır. VMware, VMware, Inc.'nin tescilli ticari markasıdır. Microsoft, Microsoft Corporation'ın bir tescilli ticari markasıdır. Red Hat, Red Hat, Inc.'nin bir tescilli ticari markasıdır. Linux, Linus Torvalds'un tescilli ticari markasıdır. Novell, NetWare ve SUSE, Novell, Inc.'nin tescilli ticari markalarıdır. IBM ve AIX, International Business Machines Corporation'ın tescilli ticari markalarıdır. Sun ve Solaris, Sun Microsystems, Inc.'nin ticari markaları ya da tescilli ticari markalarıdır. Backup Exec ve Norton AntiVirus, Symantec Corporation'ın ticari markalarıdır. CommVault Galaxy, CommVault Systems, Inc.'nin bir ticari markasıdır. EMC, CLARiiON ve Navisphere, EMC, Corp.'ın tescilli ticari markalarıdır.

önerileri de dahil olmak üzere, ilgili konularda danışmanlık.

önerileri de dahil olmak üzere, ilgili konularda danışmanlık. Servis Tanımı Uzaktan Danışmanlık Servisi Servis anlaşmasına giriş Uzaktan Danışmanlık Servisleri ( RAS ), belirli BT altyapısı görevleri ile ( Servis veya Servisler ) uzaktan destek sağlar. Bu Servis

Detaylı

Servis Açıklaması. Uzaktan Danışmanlık Hizmeti. Hizmet anlaşmasına giriş. Hizmet anlaşması kapsamı. Geçerli Uzaktan Danışmanlık Hizmetleri

Servis Açıklaması. Uzaktan Danışmanlık Hizmeti. Hizmet anlaşmasına giriş. Hizmet anlaşması kapsamı. Geçerli Uzaktan Danışmanlık Hizmetleri Servis Açıklaması Uzaktan Danışmanlık Hizmeti Hizmet anlaşmasına giriş Uzaktan Danışmanlık Hizmetleri ( RAS ), belirli BT altyapısı görevleri ile ( Servis veya Servisler ) uzaktan destek sağlamaktadır.

Detaylı

HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti

HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti, HP ProLiant ML serisi sunucular, HP ProLiant DL serisi

Detaylı

Hizmet Açıklaması: Gerekli Olduğunda Sabit Diskiniz Sizde Kalsın Hizmeti

Hizmet Açıklaması: Gerekli Olduğunda Sabit Diskiniz Sizde Kalsın Hizmeti Dell Hizmetler Hizmet Açıklaması: Gerekli Olduğunda Sabit Diskiniz Sizde Kalsın Hizmeti Gerekli Olduğunda Sabit Diskiniz Sizde Kalsın Hizmeti Hüküm ve Koşullara Genel Bakış Bu anlaşma ( Anlaşma ya da Hizmet

Detaylı

Dell EqualLogic PS6010XV Depolama Dizisi

Dell EqualLogic PS6010XV Depolama Dizisi Dell EqualLogic PS6010XV Depolama Dizisi 10GbE Serisinde Yüksek Performanslı Sanallaştırılmış SAN Kapsamlı, zorlu Exchange veritabanı ve sanal sunucu dağıtımları gibi yüksek I/O'lu, büyük ölçekli uygulamalar

Detaylı

Dell Compellent Copilot Optimize Servisi Açıklama

Dell Compellent Copilot Optimize Servisi Açıklama Dell Compellent Copilot Optimize Servisi Açıklama Hizmete Genel Bakış Bu Servis Açıklaması ("Servis Açıklaması") siz ( siz veya Müşteri ) ile bu Servis'in satış faturasında tanımlanan Dell kuruluşu arasındadır.

Detaylı

HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri

HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri HP Hizmetleri Teknik veriler HP CloudSystem Matrix ortamınızı yükseltirken, ortamınızdaki her bileşenin uygun ve ilgili ürün yazılımı sürümüne yükseltildiğinden

Detaylı

Dell Satıcı Opsiyon Kiti Önemli Bilgiler

Dell Satıcı Opsiyon Kiti Önemli Bilgiler Dell Satıcı Opsiyon Kiti Önemli Bilgiler Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar NOT: NOT, bilgisayarınızı daha iyi kullanmanızı sağlayan önemli bilgileri anlatır. DİKKAT: DİKKAT, donanımda olabilecek

Detaylı

Servis. "Servisler") Sabit Disk. mevcuttur. Kurtarılan verile. verileri kurtarmak için. Açıklaması. koşullardan geçerli olup unutmayın.

Servis. Servisler) Sabit Disk. mevcuttur. Kurtarılan verile. verileri kurtarmak için. Açıklaması. koşullardan geçerli olup unutmayın. Servis Açıklaması Sabit Disk Veri Kurtarma Servisi Servise Genel Bakış Dell, bu Servis Açıklaması uyarınca, seçilen ürünler (aşağıda tanımlandığıı şekliyle "Desteklenen Ürünler") için Sabit Disk Veri Kurtarma

Detaylı

Dell BT Danışmanlık Servisleri Servis Tanımı

Dell BT Danışmanlık Servisleri Servis Tanımı Dell Servis Tanımı 1. SERVİS ANLAŞMANIZA GİRİŞ : Bu, raporlama, analiz, danışma amaçlı ve proaktif bakım özellikleri ile aksama süresini azaltmak ve BT ortamınızı optimize etmenize yardımcı olmak amacıyla

Detaylı

Kullanıcılar için ProSupport. Kullanıcı için Servis Açıklamaları

Kullanıcılar için ProSupport. Kullanıcı için Servis Açıklamaları Servise Genel Bakış Kullanıcılar için ProSupport Kullanıcı için Servis Açıklamaları Dell belirli sunucu, depolama, masaüstü ve dizüstü sistemlerde (aşağıda da tanımlandığı gibi "Desteklenen Ürünler"),

Detaylı

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz;

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz; HAKKIMIZDA SOFTKEY kurumsal teknoloji hizmetlerinde, müşteri odaklı yaklaşımı, rekabetçi fiyatları ve eksiksiz destek hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş

Detaylı

BT İçin ProSupport. BT için Servis Açıklamaları

BT İçin ProSupport. BT için Servis Açıklamaları Servise Genel Bakış BT İçin ProSupport BT için Servis Açıklamaları Dell bu belge doğrultusunda ("Servis Açıklaması") belirli sunucu, depolama, masaüstü ve dizüstü sistemlerine (aşağıda da tanımlandığı

Detaylı

Şirketiniz için ProSupport. Son Kullanıcı için Servis Açıklamaları

Şirketiniz için ProSupport. Son Kullanıcı için Servis Açıklamaları Servise Genel Bakış Şirketiniz için ProSupport Son Kullanıcı için Servis Açıklamaları Dell belirli sunucu, depolama, masaüstü ve dizüstü sistemlerde, Şirketiniz için ProSupport Servisi'ni ("Servis" veya

Detaylı

Servis Açıklaması Dizüstü Bilgisayar İzleme ve Kurtarma Servisi ve Uzaktan Veri Silme Servisi

Servis Açıklaması Dizüstü Bilgisayar İzleme ve Kurtarma Servisi ve Uzaktan Veri Silme Servisi Servis Açıklaması Dizüstü Bilgisayar İzleme ve Kurtarma Servisi ve Uzaktan Veri Silme Servisi Servise Genel Bakış Dell, bu belge ("Servis Açıklaması") uyarınca, hak tanınmış belirli ürünler (aşağıda tanımlandığı

Detaylı

Bu yapılandırma Servisinin süresi, Dell ile Müşterinin karşılıklı anlaşmaya vardığı iki saatlik iki ayrı bölüme ayrılmış halde toplam dört saattir.

Bu yapılandırma Servisinin süresi, Dell ile Müşterinin karşılıklı anlaşmaya vardığı iki saatlik iki ayrı bölüme ayrılmış halde toplam dört saattir. Servis açıklaması Bir Dell KACE Aygıtının Uzaktan Uygulanması Servis anlaşmanıza giriş Bu servis, işbu Servis Açıklamasında daha spesifik olarak belirtildiği gibi, tek bir Dell KACE K Serisi Aygıtının

Detaylı

Temel Donanım Desteği

Temel Donanım Desteği Servise Genel Bakış Temel Donanım Desteği Dell bu belge ("Servis Açıklaması") ile Müşteri tarafından satın alınan yerinde ve/veya serviste onarım düzeyinde servise uygun olarak, Temel Donanım Desteği Servisi'ni

Detaylı

Servis Açıklaması Sızdırmaz Bataryalar için Batarya Değiştirme Servisi (BRS)

Servis Açıklaması Sızdırmaz Bataryalar için Batarya Değiştirme Servisi (BRS) Servis Açıklaması Sızdırmaz Bataryalar için Batarya Değiştirme Servisi (BRS) Servise Genel Bakış Sızdırmaz Bataryalar için Batarya Değiştirme Servisi ( Servis ), bataryanın garanti süresinin dolmuş olması

Detaylı

Servis Açıklaması Proaktif Bakım

Servis Açıklaması Proaktif Bakım Servise Genel Bakış Bu Sözleşme ( Sözleşme ya da Servis Açıklaması ) müşteri ( siz ya da Müşteri ) ile Müşteri faturasında belirtilen Dell tüzel kişiliği ( Dell ) arasında yapılmaktadır. Dell'den bu Servisleri

Detaylı

Servis Açıklaması. Dell Hızlı Danışma Hizmetleri. Giriş. Servis Açıklaması. Servis Stok Kodları

Servis Açıklaması. Dell Hızlı Danışma Hizmetleri. Giriş. Servis Açıklaması. Servis Stok Kodları Servis Açıklaması Dell Hızlı Danışma Hizmetleri Giriş Dell Hızlı Danışma Hizmetleri ( Hizmet veya Hizmetler ), sonuçları maksimize etmek için Hızlı Metodoloji kullanarak proje desteği sağlamada esnek,

Detaylı

Dell PowerEdge T620 Başlangıç Kılavuzu

Dell PowerEdge T620 Başlangıç Kılavuzu Dell PowerEdge T620 Başlangıç Kılavuzu Resmi Model: E17S Series Resmi Tip: E17S001 Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar NOT: NOT, bilgisayarınızı daha iyi kullanmanızı sağlayan önemli bilgileri

Detaylı

Dell PowerEdge T110 II kompakt tower sunucu

Dell PowerEdge T110 II kompakt tower sunucu Dell PowerEdge T110 II kompakt tower sunucu Küçük işletmelerin ilk sunucusu olarak ideal İşinizin sürekliliğini ve üretkenliğini geliştirmeye yönelik değer, güvenilirlik, işbirliği ve veri koruma özelliklerinin

Detaylı

HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti

HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti Teknik veriler HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti HP Hizmetleri Hizmetin sağladığı avantajlar Ürün yazılımı güncelleştirmelerini, BT ortamınızda oluşabilecek kesintileri en aza indirecek

Detaylı

EqualLogic PS4110XV 10GbE iscsi Dizisi

EqualLogic PS4110XV 10GbE iscsi Dizisi EqualLogic PS4110XV 10GbE iscsi Dizisi Zorlu uygulamalar için yüksek hızlı dizi Dell EqualLogic PS4110XV 10GbE iscsi dizilerinin güçlü rasgele IOPS performansıyla uzak ofis depolama gereksinimlerinizi

Detaylı

HP Depolama Ortamı Sanal Birim Tasarım ve Uygulama Hizmeti

HP Depolama Ortamı Sanal Birim Tasarım ve Uygulama Hizmeti HP Depolama Ortamı Sanal Birim Tasarım ve Uygulama Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler Depolama ortamı donanımının doğru yapılandırılması, depolama ortamı aygıtlarınızın verimliliğini geliştirmeye

Detaylı

EqualLogic PS4110X 10GbE iscsi Dizisi

EqualLogic PS4110X 10GbE iscsi Dizisi EqualLogic PS4110X 10GbE iscsi Dizisi Yüksek performanslı, yüksek kapasiteli depolama Yüksek performanslı, yüksek kapasiteli ve uygun maliyetli Dell EqualLogic PS4110X 10GbE iscsi dizileriyle uzak ofis

Detaylı

Yazılım Destek Hizmetleri - İçindekiler

Yazılım Destek Hizmetleri - İçindekiler Yazılım Destek Hizmetleri - İçindekiler Yazılım Desteği Parça Numarası Listesi... 2 Destek Hattı Olanakları... 3 Microsoft Windows veya Linux için Destek Hattı... 6 Orta Ölçekli Disk Depolama için Destek

Detaylı

Dell DR6000 Sistemleri Başlangıç Kılavuzu

Dell DR6000 Sistemleri Başlangıç Kılavuzu Dell DR6000 Sistemleri Başlangıç Kılavuzu Resmi Model: E14S Series Resmi Tip: E14S001 Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar NOT: NOT, bilgisayarınızı daha iyi kullanmanızı sağlayan önemli bilgileri

Detaylı

Bilgi İşlemde Yeni Bir Çağ. 2012 IBM Corporation

Bilgi İşlemde Yeni Bir Çağ. 2012 IBM Corporation Bilgi İşlemde Yeni Bir Çağ BT İşletim Maliyetleri Dünya Genelinde Sunucu, Güç, Soğutma ve Yönetim İçin Yapılan Harcamalar 100 %8 %29 %63 130 %11 %46 %43 175 %16 %51 %33 217 %12 %66 %22 tahmini 247 %11

Detaylı

PowerEdge R420 Raf Tipi Sunucu

PowerEdge R420 Raf Tipi Sunucu PowerEdge R420 Raf Tipi Sunucu KOBİ'ler ve büyük BT için yoğunluk ve performans Yeni nesil işlem gücüne ve esnek I/O seçeneklerine sahip PowerEdge R420'yle, enerji açısından verimli, yoğun bir 1U sunucu

Detaylı

Rekabet Kurumu Başkanlığından, REKABET KURULU KARARI

Rekabet Kurumu Başkanlığından, REKABET KURULU KARARI Rekabet Kurumu Başkanlığından, REKABET KURULU KARARI Dosya Sayısı : 2016-2-3 (Devralma) Karar Sayısı : 16-09/147-63 Karar Tarihi : 10.03.2016 A. TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER Başkan Üyeler : Prof. Dr. Ömer

Detaylı

Dell PowerEdge M1000e, M915, M910, M820, M710HD, M710, M620, M610x, M610, M520 ve M420 Başlangıç Kılavuzu

Dell PowerEdge M1000e, M915, M910, M820, M710HD, M710, M620, M610x, M610, M520 ve M420 Başlangıç Kılavuzu Dell PowerEdge M1000e, M915, M910, M820, M710HD, M710, M620, M610x, M610, M520 ve M420 Başlangıç Kılavuzu Resmi Model: BMX01, DWHH, HHB, FHB, and QHB Resmi Tip: DWHH Series, HHB Series, FHB Series, and

Detaylı

Dell PowerEdge VRTX Depolama Alt Sistemi Uyumluluk Matrisi

Dell PowerEdge VRTX Depolama Alt Sistemi Uyumluluk Matrisi Dell PowerEdge VRTX Depolama Alt Sistemi Uyumluluk Matrisi Genel Bakış Bu belge, Dell PowerEdge VRTX depolama alt sisteminin minimum sürücü ve bellenim gereksinimlerini listeler. En son sürücü ve dell.com/support

Detaylı

Yazılım Destek Hizmeti

Yazılım Destek Hizmeti Veri sayfası Yazılım Destek Hizmeti HP Care Hizmetleri kapsamında Care Pack ve Sözleşmeli Hizmetler Hizmetin sağladığı avantajlar Sorun çözme amacıyla HP teknik kaynaklarına Yazılım güncellemelerini ayrı

Detaylı

NATRO SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ (NATRO SLAs NATRO SERVICE LEVEL AGREEMENTS)

NATRO SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ (NATRO SLAs NATRO SERVICE LEVEL AGREEMENTS) NATRO SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ (NATRO SLAs NATRO SERVICE LEVEL AGREEMENTS) Son revizyon tarihi: 28.06.2011 1. İş bu Sözleşme, NATRO tarafından sunulan muhtelif Web Barındırma ve Veri Merkezi Hizmetlerinin

Detaylı

HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti

HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti HP Hizmetleri Teknik veriler HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti, HP StoreEasy 5530 veya X5520 G2 Ağ Depolama

Detaylı

ÇORUH ELEKTRİK DAĞITIM A. Ş. BİLGİ İŞLEM ALTYAPI ŞARTNAMESİ 2012

ÇORUH ELEKTRİK DAĞITIM A. Ş. BİLGİ İŞLEM ALTYAPI ŞARTNAMESİ 2012 ÇORUH ELEKTRİK DAĞITIM A. Ş. BİLGİ İŞLEM ALTYAPI ŞARTNAMESİ 2012 TARAFLAR : YÜKLENİCİ Bu şartnameye konu olan iş için sözleşme imzalayan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. ÇORUH EDAŞ Bu şartnameye konu

Detaylı

HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti

HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Hizmetleri Teknik veriler HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti, HP StoreEasy 1000/3000 ve X1000/3000

Detaylı

Windows Storage Server 2012 R2 çalıştıran Dell Depolama Ağa Bağlı Depolama (NAS) Sistemleri Sorun Giderme Kılavuzu

Windows Storage Server 2012 R2 çalıştıran Dell Depolama Ağa Bağlı Depolama (NAS) Sistemleri Sorun Giderme Kılavuzu Windows Storage Server 2012 R2 çalıştıran Dell Depolama Ağa Bağlı Depolama (NAS) Sistemleri Sorun Giderme Kılavuzu Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar NOT: NOT, bilgisayarınızı daha iyi kullanmanızı

Detaylı

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1:

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: Yayın Tarihi: 26/12/2012 Rev. :01 EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: nin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler Bu birimin kazandırılması için aşağıda tanımlanan içeriğe sahip bir eğitim programının

Detaylı

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (kısaca Vodafone ) tarafından Esnafa Ozel Vodafone lular ile Sınırsız Konuşma Kampanyası ndan ( Kampanya )

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (kısaca Vodafone ) tarafından Esnafa Ozel Vodafone lular ile Sınırsız Konuşma Kampanyası ndan ( Kampanya ) ye, (kısaca Vodafone ) tarafından Esnafa Ozel Vodafone lular ile Sınırsız Konuşma Kampanyası ndan ( Kampanya ) İnternetli Esnaf Small tarifesine ( Tarife 1 ) İnternetli Esnaf Medium tarifesine ( Tarife

Detaylı

HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti

HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti, HP disk diziniz için veri toplama, ayrıntılı G/Ç analizi

Detaylı

ÖNDER BİLGİSAYAR KURSU. Sistem ve Ağ Uzmanlığı Eğitimi İçeriği

ÖNDER BİLGİSAYAR KURSU. Sistem ve Ağ Uzmanlığı Eğitimi İçeriği ÖNDER BİLGİSAYAR KURSU Sistem ve Ağ Uzmanlığı Eğitimi İçeriği BÖLÜM 1 KİŞİSEL BİLGİSAYAR DONANIMI 1.1. Kişisel Bilgisayarlar ve Uygulamalar Bilgisayarların Kullanım Şekli ve Yeri Bilgisayar Tipleri (Sunucular,

Detaylı

HP Yazılım Teknik Desteği

HP Yazılım Teknik Desteği HP Yazılım Teknik Desteği HP Teknoloji Hizmetleri Sözleşmeli Hizmetler Teknik veriler HP Yazılım Teknik Desteği, HP yazılım ürünleri ve belirli üçüncü taraf yazılım ürünleri için kapsamlı uzaktan yazılım

Detaylı

EMC Veri Yedekleme ve Arşivleme Çözümleriyle Oyunun Kurallarını Değiştirin

EMC Veri Yedekleme ve Arşivleme Çözümleriyle Oyunun Kurallarını Değiştirin EMC Veri Yedekleme ve Arşivleme Çözümleriyle Oyunun Kurallarını Değiştirin Yedekleme Sisteminizi Dönüştürürken, Kanıtlanmış İş Değeri Yaratabilmek: Gökçe Öztürk Veri Yedekleme ve Kurtarma Bölümü Bölge

Detaylı

Servis Tanımı. Garanti Dışı Teknik Destek. Giriş. Servis Anlaşmanızın Kapsamı

Servis Tanımı. Garanti Dışı Teknik Destek. Giriş. Servis Anlaşmanızın Kapsamı Servis Tanımı Garanti Dışı Teknik Destek Giriş Dell bu Hizmet Tanımı'na ("Servis Tanımı") uygun olarak Garanti Dışı Teknik Destek ("Servis(ler)") sunmaktan memnuniyet duyar. Teklifiniz, sipariş formunuz

Detaylı

Servis açıklaması. Dell PowerEdge C Serisi Sunucuların Kurulumu. Giriş. Bu Servisin Kapsamı

Servis açıklaması. Dell PowerEdge C Serisi Sunucuların Kurulumu. Giriş. Bu Servisin Kapsamı Servis açıklaması Dell PowerEdge C Serisi Sunucuların Kurulumu Giriş Dell, bu Servis Açıklaması'na ( Servis Açıklaması ) uygun olarak Dell PowerEdge C Serisi Sunucuları ( Servisler ) takdim etmekten mutluluk

Detaylı

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz.

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. Mehmet Can HANAYLI Sanal ortamda hukuksal kurallara uyarak e-ticaret yapabileceksiniz. E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. E-Ticarette

Detaylı

Dell Storage MD1400 ve MD1420 Kasalari Başlangıç Kılavuzu

Dell Storage MD1400 ve MD1420 Kasalari Başlangıç Kılavuzu Dell Storage MD1400 ve MD1420 Kasalari Başlangıç Kılavuzu Resmi Model: E03J Series and E04J Series Resmi Tip: E03J001 and E04J001 Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar NOT: NOT, bilgisayarınızı

Detaylı

EqualLogic PS4100X - Yeni Nesil Depolama Çözümü

EqualLogic PS4100X - Yeni Nesil Depolama Çözümü EqualLogic PS4100X - Yeni Nesil Depolama Çözümü Combine cost-effectiveness with high capacity and performance Augment your remote office data center with the high-performance, high-capacity and cost-effective

Detaylı

IBM Güvenlik Sistemleri Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama ve Olay Yönetimi

IBM Güvenlik Sistemleri Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama ve Olay Yönetimi Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama ve Olay Yönetimi 6 Aralık 2012 1 2012 IBM Corporation Gündem 2 Günümüzde BT güvenliği gereksinimi IBM güvenlik çerçevesi QRadar: Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama

Detaylı

Vodafone Kurumsal İnternet Paketleri %50 İndirim Kampanyası Taahhütnamesi

Vodafone Kurumsal İnternet Paketleri %50 İndirim Kampanyası Taahhütnamesi ye, (kısaca Vodafone ) tarafından sunulan, Kurumsal İnternet Paketleri %50 İndirim Kampanyası ndan yararlanmak istememiz sebebiyle GSM no ları ve Vodafone Tip Abonelik Sözleşmesi imza tarihleri EK-2 de

Detaylı

EqualLogic PS4100E Dizisi

EqualLogic PS4100E Dizisi EqualLogic PS4100E Dizisi Affordably deploy enterprise-class GbE iscsi arrays Empower your small or midsize business with storage capacity and performance in the cost-effective EqualLogic PS4100E next-generation

Detaylı

Yenilikçi bulut mimarimiz ve güçlü altyapımız bizi farklı kılıyor

Yenilikçi bulut mimarimiz ve güçlü altyapımız bizi farklı kılıyor KAPAK KONUSU RÖPORTAJI Yenilikçi bulut mimarimiz ve güçlü altyapımız bizi farklı kılıyor Türkiye de DorukCloud markasıyla, Microsoft Hyper-V platformu üzerinde, bulut bilişim hizmetini veren ilk firma

Detaylı

intercomp.com.tr İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız

intercomp.com.tr İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız En doğru Teknoloji Yatırımı için Intercomp'u tercih edin! biz kimiz? Kuruluş, 1993, Bilişim 500 sıralamasında bilişim hizmetleri sıralamasında ilk 30 da, Sistem Entegratörü, 45 kişiden oluşan seritifikalı

Detaylı

Bir Bayi veya Dağıtıcıdan dell markalı Ürün ve Servisleri satın alan Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'da ("EMEA") bulunan müşteriler:

Bir Bayi veya Dağıtıcıdan dell markalı Ürün ve Servisleri satın alan Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'da (EMEA) bulunan müşteriler: Servis Açıklaması Dell ProSupport Servis Anlaşmasına Giriş Dell; bu Servis Açıklaması ( Servis Açıklama ) uyarınca seçili sunucular, depolama sistemleri, masaüstü, dizüstü, akıllı telefonlar, tabletler,

Detaylı

Bölüm 1 de ürün gereklilikleri ve müşteri talepleri doğrultusunda en az 3 (üç) adet alternatif tasarım ortaya konacaktır.

Bölüm 1 de ürün gereklilikleri ve müşteri talepleri doğrultusunda en az 3 (üç) adet alternatif tasarım ortaya konacaktır. TASARIM PROJESİ TEKLİF FORMU Tasarımcı: Bahaeddin Önal Musteri:... Projenin Adı ve Tanımı:... Projenin Aşamaları: Ücret (TL) Süre (İş Günü) Bölüm 1 : Konsept Tasarıma Karar verilmesi Bölüm 2 : Tasarım

Detaylı

Dell Satıcı Opsiyon Kiti. Önemli Bilgiler

Dell Satıcı Opsiyon Kiti. Önemli Bilgiler Dell Satıcı Opsiyon Kiti Önemli Bilgiler Notlar ve Uyarılar NOT: NOT, bilgisayarınızdan daha iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak önemli bilgiler verir. DİKKAT: DİKKAT, yönergelere uyulmadığında

Detaylı

VODAFONE TOPLU ABONELİK SATIŞ SÖZLEŞMESİ

VODAFONE TOPLU ABONELİK SATIŞ SÖZLEŞMESİ VODAFONE TOPLU ABONELİK SATIŞ SÖZLEŞMESİ Bu Vodafone Toplu Abonelik Satış Sözleşmesi (kısaca Sözleşme ), Yürürlük Tarihi Giriniz tarihinde ( Yürürlük Tarihi ), İstanbul da, 1) Büyükdere Cad. No:251 498,

Detaylı

BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır.

BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır. BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır. ? NEDEN BİYOMETRİK DOĞRULAMA SUNUCU TABANLI BİYOMETRİK MICROSOFT WINDOWS OTURUM AÇMA UYGULAMASI Biyometrik veri taklit edilemez, şifre gibi unutulamaz!

Detaylı

Servis Açıklaması. Dell ProSupport İhtiyaç Noktası Servisi. Giriş. Bu Servisin Kapsamı

Servis Açıklaması. Dell ProSupport İhtiyaç Noktası Servisi. Giriş. Bu Servisin Kapsamı Servis Açıklaması Dell ProSupport İhtiyaç Noktası Servisi Giriş Dell bu Servis Açıklamasına ("Servis Açıklaması") uygun olarak Dell ProSupport İhtiyaç Noktası servislerini ("Servisler") sunmaktan memnuniyet

Detaylı

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Hızlı Başlangıç Kılavuzu Hızlı Başlangıç Kılavuzu 1. Adım Windows Server 2012'yi Yükleme Bilgisayarınız Windows Server 2012 yüklenmiş olarak teslim edildiyse, 1. Adım'ı atlayabilirsiniz. Yükleme Yönergeleri Yükleme yönergeleri,

Detaylı

Dell Latitude E7240/E7440

Dell Latitude E7240/E7440 Dell Latitude E7240/E7440 Kurulum ve Özelliklerle İlgili Bilgiler Uyarılar Hakkında UYARI: UYARI, meydana gelebilecek olası maddi hasar, kişisel yaralanma veya ölüm tehlikesi anlamına gelir. Latitude E7240

Detaylı

Dell PowerConnect 3500 serisi anahtarlar

Dell PowerConnect 3500 serisi anahtarlar Dell PowerConnect 3500 serisi anahtarlar Uygun maliyetli 10/100Base-T Küçük çalışma grupları ve uzak şube ofisleri için ideal olan eski, tümüyle yönetilen 10/100Base-T ağları için Dell PowerConnect 3500

Detaylı

TEKNİK ŞARTNAME. Teklif edilen her bir sunucu aşağıdaki teknik özellikleri karşılayacaktır;

TEKNİK ŞARTNAME. Teklif edilen her bir sunucu aşağıdaki teknik özellikleri karşılayacaktır; TEKNİK ŞARTNAME Bu şartname, Kurum ihtiyaçlarını karşılamak üzere satın alınacak olan 15 (onbeş) adet sunucu, 8 (sekiz) adet CNA kart ve 1 (bir) adet kabinetin minimum teknik özelliklerini tanımlar. 1.

Detaylı

HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ

HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ MADDE 1. TARAFLAR 1- SERVİS SAĞLAYICI : HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ (Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "Hostbey)"

Detaylı

Firewall Log Server. Kurulum Kılavuzu

Firewall Log Server. Kurulum Kılavuzu Firewall Log Server Kurulum Kılavuzu 1 Kurulum Seri Port Adaptör Girişi OPT Port WAN Portu LAN Portu 1 Bağlantı: - Kutu içerisinden çıkan Coslat cihazınızı çalıştırdıktan sonra ilk kurulum için bilgisayarınızın

Detaylı

VODAFONE SAMSUNG GALAXY POCKET S5301 CİHAZ KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ

VODAFONE SAMSUNG GALAXY POCKET S5301 CİHAZ KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ ye, (kısaca Vodafone ) tarafından yürütülen Vodafone Samsung Galaxy Pocket S5301 Cihaz Kampanyası ndan ( Kampanya ) yararlanmak istemem sebebiyle.../.../... tarihli, [...] numaralı GSM hattı için imzaladığım

Detaylı

Ön İnceleme Çalışması Gizlilik Sözleşmesi

Ön İnceleme Çalışması Gizlilik Sözleşmesi EK 14 Ön İnceleme Çalışması Gizlilik Sözleşmesi 1) Taraflar İşbu Sözleşme, merkezi..., Türkiye adresinde bulunan. (bundan sonra Şirket olarak anılacaktır) ile merkezi., Türkiye adresinde bulunan Turquality

Detaylı

KOŞULLAR VE SÜRELER Koşullar ve Süreler 1. Tanımlar Bu koşul ve süreler bağlamında, aşağıdaki kelimeler, karşılarında yazan anlamlara geleceklerdir. DataSafe Storage Limited, Ticaret Sicilinde 02674267

Detaylı

ULAKBİM Sözleşmesi 1. Giriş ve Amaç 2. eduroam Servis Sağlayıcı Görev ve Sorumlulukları 3. Katılımcı Kurumun Görev ve Sorumlulukları

ULAKBİM Sözleşmesi 1. Giriş ve Amaç 2. eduroam Servis Sağlayıcı Görev ve Sorumlulukları 3. Katılımcı Kurumun Görev ve Sorumlulukları ULAKBİM Sözleşmesi 1. Giriş ve Amaç Bu katılım sözleşmesi; Türkiye Bilimsel ve Teknik Araştırma Kurumu'nun (TÜBİTAK) bir enstitüsü olan Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi (ULAKBİM) tarafından işletilen

Detaylı

BAKIM / ONARIM SÖZLEŞMESİ

BAKIM / ONARIM SÖZLEŞMESİ BAKIM / ONARIM SÖZLEŞMESİ İş bu sözleşme ekte belirtilen 10 Bölüm ve bu bölümler içerisinde yer alan maddelerden oluşmaktadır. Tarafların aralarında karşılıklı okunup anlaşılarak her sayfasının ayrı ayrı

Detaylı

VODAFONE İŞ ORTAĞIM YENİ %25 İNDİRİM KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ

VODAFONE İŞ ORTAĞIM YENİ %25 İNDİRİM KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ ne, (kısaca Vodafone ) tarafından yürütülen Ek1 de detayları belirtilen Yeni %25 İndirim Kampanyası ndan (Kampanya) yararlanmak istememiz sebebiyle Ek2 deki listede belirtilen hat(lar)ımız için.../.../...

Detaylı

AR-GE DANIŞMANLIK SÖZLEŞMESİ

AR-GE DANIŞMANLIK SÖZLEŞMESİ AR-GE DANIŞMANLIK SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR İşbu Sözleşme, merkezi Çankaya Üniversitesi Balgat Kampüsü, Öğretmenler Cad, No: 14, 06530 ANKARA adresinde bulunan Çankaya Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi

Detaylı

İstemci Yönetimi ve Mobil Yazdırma Çözümleri

İstemci Yönetimi ve Mobil Yazdırma Çözümleri İstemci Yönetimi ve Mobil Yazdırma Çözümleri Kullanıcı Kılavuzu Telif Hakkı 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows; Microsoft Corporation kuruluşunun A.B.D de tescilli ticari markasıdır.

Detaylı

Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi

Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi Bu Sözleşme, Ofisim.com 'un Müşteri ye CRM hizmetlerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemektedir. Müşteri ve Ofisim.com, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir

Detaylı

Giriş. Servis açıklaması. Ürün vey. yapılandırma. VEYA. Dell Fluid. Mevcut

Giriş. Servis açıklaması. Ürün vey. yapılandırma. VEYA. Dell Fluid. Mevcut Servis açıklaması Dell EqualLogic FS7xxx Uzaktan Uygulaması veya Kopyalaması Giriş Dell, işbu Servis açıklaması ( Servis Açıklaması ) uyarınca, tek bir Dell EqualLogic FS7xxx cihazınınn Uzaktan Uygulamasınıı

Detaylı

SİNERJİ SANAL SUNUCU BULUNDURMA HİZMETİ EKİ

SİNERJİ SANAL SUNUCU BULUNDURMA HİZMETİ EKİ SAYFA 1 SİNERJİ SANAL SUNUCU BULUNDURMA HİZMETİ EKİ 1. HİZMETİN TANIMI VE KAPSAMI 1.1. HİZMET İN TANIMI 1.1.1. SİNERJİ Sanal Sunucu Bulundurma Hizmeti ( Hizmet ); Müşteri ye ait müşteri ile mutabık kalınan

Detaylı

Servis Açıklaması Kuru Piller için Garanti Dışı Pil Değişim Servisi (BRS)

Servis Açıklaması Kuru Piller için Garanti Dışı Pil Değişim Servisi (BRS) Servis Açıklaması Kuru Piller için Garanti Dışı Pil Değişim Servisi (BRS) Giriş Dell, Kuru Piller için Pil Değişim Servisi ( Servis(ler) ) sağlamaktan mutluluk duyar bu Servis Açıklaması ( Servis Açıklaması

Detaylı

Dell Vostro 330. Kurulum ve Özelliklerle İlgili Bilgiler. Uyarılar Hakkında. Önden ve Arkadan Görünüm

Dell Vostro 330. Kurulum ve Özelliklerle İlgili Bilgiler. Uyarılar Hakkında. Önden ve Arkadan Görünüm Dell Vostro 330 Kurulum ve Özelliklerle İlgili Bilgiler Uyarılar Hakkında UYARI: UYARI, meydana gelebilecek olası maddi hasar, kişisel yaralanma veya ölüm tehlikesi anlamına gelir. Önden ve Arkadan Görünüm

Detaylı

Microsoft Windows 7: Başlangıç Kılavuzu

Microsoft Windows 7: Başlangıç Kılavuzu Microsoft Windows 7: Başlangıç Kılavuzu Windows 7 Kurulumu Dell bilgisayarınız Microsoft Windows 7 işletim sistemiyle yapılandırılmış olarak gelir. Windows Vista işletim sistemini ilk kez kurmak için,

Detaylı

HP 3PAR Depolama Sistemi Kurulum ve Başlatma Hizmeti

HP 3PAR Depolama Sistemi Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP 3PAR Depolama Sistemi Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler Sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlamanız için sistemin depolama ortamınıza gereken şekilde kurulmasını ve depolama

Detaylı

2. hafta Bulut Bilişime Giriş

2. hafta Bulut Bilişime Giriş 1 2. hafta Bulut Bilişime Giriş 3. Bulut Bilişime Duyulan İhtiyaç Son yıllarda veri kullanımında görülen artışlar sayesinde verinin elde edilmesi ve üzerinde analizler yapılarak genel değerlendirmelerde

Detaylı

MEDİTEK YAZILIM. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi

MEDİTEK YAZILIM. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi MEDİTEK YAZILIM Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi Yayın Tarihi: 01.01.2013 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi Meditek Yazılım, kurumsal şirket anlayışı, müşteri memnuniyeti ve müşteri bilgilerinin güvenliği

Detaylı

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ye, Vodafone Taraftar Esnaf Kampanyası Taahhütnamesi (kısaca Vodafone ) tarafından sunulan Taraftar Esnaf Kampanyası ndan ( Kampanya ) İnternetli Esnaf Large tarifesine dahil olarak yararlanmak istememiz

Detaylı

VODAFONE SAMSUNG GALAXY POCKET CİHAZ KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ

VODAFONE SAMSUNG GALAXY POCKET CİHAZ KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ ye, (kısaca Vodafone) tarafından yürütülen Vodafone Samsung Pocket Cihaz Kampanyası ndan ( Kampanya ) yararlanmak istemem sebebiyle.../.../... tarihli, [ ] numaralı GSM hattı için imzaladığım Vodafone

Detaylı

AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ BİLGİSAYAR ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI

AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ BİLGİSAYAR ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ BİLGİSAYAR ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI BİRİNCİ BÖLÜM Merkez Teşkilatı ve Görevleri 1) Merkez Teşkilatı Merkez teşkilatı aşağıda belirtilen kişi ve

Detaylı

Kaspersky Open Space Security: Release 2. İşletmeniz için birinci sınıf bir BT güvenliği çözümü

Kaspersky Open Space Security: Release 2. İşletmeniz için birinci sınıf bir BT güvenliği çözümü Kaspersky Open Space Security: Release 2 İşletmeniz için birinci sınıf bir BT güvenliği çözümü Güncellenmiş uygulamalar Updated applications Release 2 uygulamaları: Kaspersky Anti-virus for Windows Workstations

Detaylı

System Center ile Windows Server Dağıtma, Hazırlama ve Güncelleştirme. Başlıca Avantajlar

System Center ile Windows Server Dağıtma, Hazırlama ve Güncelleştirme. Başlıca Avantajlar Otomatik ve Merkezi Dağıtım, Windows Server'ı Hazırlama ve Güncelleştirme Veri merkezlerinde ve BT ortamlarında Windows Server işletim sistemlerinin dağıtımı ve bakımı karmaşık bir iş olabilir. Özellikle

Detaylı

Vodafone İş Ortağım ipad Retina ve ipad Mini Kampanya Taahhütnamesi

Vodafone İş Ortağım ipad Retina ve ipad Mini Kampanya Taahhütnamesi ye, (kısaca Vodafone) tarafından yürütülen Vodafone İş Ortağım ipad Retina ve ipad Mini Kampanyaları ndan (Kampanya) yararlanmak istememiz sebebiyle.../.../... tarihli, Ek te belirtilen hatlarımız için

Detaylı

Settings wizard 5.0. Baskı 1

Settings wizard 5.0. Baskı 1 Settings wizard 5.0 Baskı 1 2009 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari markalarıdır. Nokia tune, Nokia

Detaylı

... adet... (...) GB internet kullanımı içeren ve kampanya süresince aylık... (...) TL

... adet... (...) GB internet kullanımı içeren ve kampanya süresince aylık... (...) TL ye, (kısaca Vodafone) tarafından yürütülen Vodafone İş Ortağım Vodafone ipad Air ve Mini Retina Tablet Kampanyaları ndan (Kampanya) yararlanmak istememiz sebebiyle.../.../... tarihli, Ek te belirtilen

Detaylı

DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ HOTSPOT İNTERNET ERİŞİMİ YAZILIM VE DONANIM ALTYAPISI KURULUMU VE BAKIM HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ

DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ HOTSPOT İNTERNET ERİŞİMİ YAZILIM VE DONANIM ALTYAPISI KURULUMU VE BAKIM HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ HOTSPOT İNTERNET ERİŞİMİ YAZILIM VE DONANIM ALTYAPISI KURULUMU VE BAKIM HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ 1. ŞARTNAMENİN KONUSU ŞİRKET tarafından, DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ ve bağlı kurumlarına

Detaylı

Türkiye de Satışı Yapılan Presario Ürünleri ne Yönelik Garanti Beyanı

Türkiye de Satışı Yapılan Presario Ürünleri ne Yönelik Garanti Beyanı 1 Türkiye de Satışı Yapılan Presario Ürünleri ne Yönelik Garanti Beyanı Burada yer alan bilgiler, size sunulan destek ve bakım hizmetleri hakkında fikir edinmenizi sağlayacaktır. Compaq Presario ürününe

Detaylı

Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi. Kapsam. Dil Desteği. Belirlenen Kişiler. Bilgi Paylaşımı

Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi. Kapsam. Dil Desteği. Belirlenen Kişiler. Bilgi Paylaşımı Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi Kapsam Bu Kurumsal Teknik Destek İlkesi ( İlke ) 2 Temmuz 2011 tarihinden itibaren geçerlidir sve dünya çapında uygulanacaktır. Aktif Destek Sözleşmeleri kapsamında

Detaylı

BT DENETİMİ EĞİTİMİ BÖLÜM 1 Bilgi Teknolojilerinin Hayatımızdaki Yeri

BT DENETİMİ EĞİTİMİ BÖLÜM 1 Bilgi Teknolojilerinin Hayatımızdaki Yeri BT DENETİMİ EĞİTİMİ BÖLÜM 1 Bilgi Teknolojilerinin Hayatımızdaki Yeri Kağan Temel CISA, ISO27001LA 27.5.2016 www.tebit.com.tr 1 EĞİTİMİN AMACI Eğitim Amaçları, Bu eğitim, genel BT denetim konuları, kontrolleri

Detaylı

Yazılım Telif Haklarının Ticarileştirilmesi. Av. Gökhan Gökçe

Yazılım Telif Haklarının Ticarileştirilmesi. Av. Gökhan Gökçe Yazılım Telif Haklarının Ticarileştirilmesi Av. Gökhan Gökçe Sunum Planı 1. BSA Kapsamı 2. Ticarileştirme Modelleri 3. Yasal Düzenlemeler 4. Lisans Türleri Business Software Alliance (İş Yazılımları Birliği)

Detaylı

Vodafone İş Ortağım Internet Paylaşımı Tabletler Kampanyaları Taahhütnamesi

Vodafone İş Ortağım Internet Paylaşımı Tabletler Kampanyaları Taahhütnamesi ye, (kısaca Vodafone) tarafından yürütülen Vodafone İş Ortağım Internet Paylaşımı Tabletler Kampanyaları ndan (Kampanya) yararlanmak istememiz sebebiyle.../.../... tarihli, Ek te belirtilen hatlarımız

Detaylı

Dell Latitude E5430/E5530

Dell Latitude E5430/E5530 Dell Latitude E5430/E5530 Kurulum ve Özelliklerle İlgili Bilgiler Uyarılar Hakkında UYARI: UYARI, meydana gelebilecek olası maddi hasar, kişisel yaralanma veya ölüm tehlikesi anlamına gelir. Latitude E5430

Detaylı