719 Bilişim Teknolojileri Hakkında Danışmanlık i 2 İle 10 İş Bilgi Sistemleri İçin Kullanıcı (Yetkilendirme) Açılması 10 ile 30 Dk. 703.05 71198202 Anahtar (Switch) Konfigürasyonu 20 Dk. İle 1 İş 704.01 Ağ (internet) Kurulumu 1 saat İle 3 İş SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA HİZMETİN ORTALAMA TAMAM YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI EK-1 NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI HİZMET ENVANTERİ TABLOSU HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ / YETKİLİ HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE 1 Yerleşke içinde ve dışında yeni yapılan ve değişiklik gösteren yerlere genel ağ (İnternet) kurulumları / bağlantıları Maddesi ve N.Ü. Bilgisayar, Ağ ve ile 3-2 İhtiyaç duyulan noktalara konulması gereken anahtar cihazların kurulum ve ayarlarının. - - - 1-iş Talep 3-3 Üniversitemiz Bilgi sistemlerine ulaşmak ve işlem yapmak için kullanıcı tanımlanması Maddesi ve N.Ü. yetkilendirilme Bilgisayar, Ağ ve ile Öğrenciler - - - 3-4 Birimlerden gelen talepler doğrultusunda Bilgisayar ve çevre birimlerinin alımı için teknik şartname hazırlanması, - - 3-
704.01 İnternet 20 Dk.ile 2 Saat 703.05 Ağ Güvenlik 1 Saat ile 1 İş 710.04 Kota Artırımı ve 5 Dk. 710.04 E-Posta ve 5 İle 20 Dk. 703.04 DNS Tanımı Yapılması si 10 Dk. 703.03 63395622 Teknik Servis 1 Saat İle 3 İş 5 Bilgisayar ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve onarımı ( İşletim sistemi kurulumu, anti virüs programı kurulumu, yazıcı kurulumu, veri aktarımı, onarım vb. hizmetler) ile 3-6 Sistem sunucularında gerekli ayarların 2-Alt alan Başvuru 3-7 E-Postahesabı Açma ve şifre işlemleri Tüm Akademik, İdari, sözleşmeli personel, öğrenci, kurum bünyesindeki birim, bölüm, öğrenci kulüpleri, seminer ve kongreler.,(birimler için) 2-E.Posta Hizmet İstek 3- Kimlik Fotokopisi 3-8 Tahsis edilen kotanın ihtiyaç gereğince düzenlenmesi Hesabı olan birimler ile 1-Resmi Talep 3-9 Güvenlik (Firewall) konfigürasyonu dışında birimlerin istedikleri konfigürasyon ayarları 1-İş Talep 3-10 Kablolaması yapılmış hatlarda aktif olmayan uçların tanımlanması ile
708.02 Ders Katoloğu Düzeltme 1 İle 8 Saat 710.01 Web Sayfası Tasarımı 1 İle 30 İş 710.01 Web Sayfası Güncelleme (Duyuru, etkinlik, vb.) 10 Dk. İle 2 Saat Web Alanı Açma 20 Dk. İle 1 İş 708.99 Video Konferans Sistemi Uygulamalar 1 ile 2 İş Portal Kullanıcı Yetkilendirme 10 Dk İle 1 İş 704.01 Ağ İletişim si 10 Dk.ile 1 İş 11 Ağ ve sisteme ulaşamama sorunlarının giderilmesi Birimler ile Akademik, İdari, öğrenciler ile misafir kullanıcılar 3-12 N.Ü. İç ağ kullanımının tanımlanması ile 2- E-posta 13 Üniversitemiz genelinde yapılan programların ve etkinliklerin video konfesras sitemi ile yayınlanması Bütün Birimler 3-14 Kurumsal web sitelerinin tanımlanması ve sisteme atılması 3-15 Kurumsal Web sitesinin güncel tutulması 2- E-posta 3-16 Web sayfasının ve yayınlanması 3-17 Öğrenci Bilgi sistemi üzerinde güncellemelerin maddesi ve N.Ü. Ağ ve Akademik Birimler 3-
809 Taşınır İşlemleri TKKY N.Ü. SGDB Sayıştay Bşk.lığı 10 Dk ile 10 Gün 934.01 Satın Alma Satınalma Birimi Rektörlük Makamı KİK, DMO, Ticari Firmalar 3 ile 50 Gün Akıılı Kart İşlemleri 10 Dk. İle 20 Dk. 705.01 Yazılım Sürekli 708.01 Ip Telefon Uygulamaları 1 Saat ile 2 İş 708.01 Dönemi Açılması Her Ay Periyodik 18 Bilgi Sistemleri üzerinde işlem (Yeni Bordro, Ek ders, Terfi) Akademik Birimler 1-Resmi talep 3-19 Ip telefon sistemine yeni kayıt, hat açma, servis hizmetleri maddesi ve N.Ü. Ağ ve 3-20 Kullanımda olan yazılımlarım güncellenmesi, İhtiyaç görülen yazılım ve programların maddesi ve N.Ü. Bilgisayar, N.Ü. Bilgisayar, Ağ ve Tüm Akademik ve İdari Birimler 3-21 Üniversitemizde kullanılan kimlik kartlarının sisteme tanıtımının Tüm Akademik ve İdari personel - - - 1-Kişisel talep 2-Kimlik doğrulama 22 Üniversitemiz ile mızın ihtiyaçlarının temin edilmesi İşlemleri Kamu İhale Kanunu ve diğer Satınalma Mevzuatları Birim i 2- Malzeme Talep Onay 3- Şartname (gerekli ise şartname 3-23 Taşınır Mal (Demirbaş, tüketim mal ve mlz) İşlemleri 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi Kanunu ve Taşınır Mal Yönetmeliği ile Birim i 2-Taşınır İşlem Fişi 1-TKKY 3-
903 Maaş ve Diğer Mali Hak İşlemleri Birimi N.Ü. SGDB SGK 1 ile 3 Gün 903.07 Yurtiçi/Yurtdışı Geçici Görev Yolluk İşlemleri Birimi N.Ü. D.B. N.Ü. SGDB 3 ile 10 Gün 24 özlük İşleri 657 Sayılı Kanun ve 6245 Sayılı Harcırah Kanunu Birim i 1-Görev veya Harcama Talimatı 3-25 özlük İşleri 657 Sayılı Kanun ve Diğer Mevzuatlar Birim i 1- Dilekçe 2- Göreve başlama 3- Kanıtlayıcı diğer belgeler (Aile bildirimi, doğum raporu vb.) 3-