Prof. Dr. Tevfik DALGIÇ İŞLETMECİLİK VE PAZARLAMA YAZILARI
Ya y n No : 2466 İşletme-Ekonomi : 488 1. Bas k Haziran 2011 S TAN BUL ISBN 978-605 - 377-488 - 4 Cop yright Bu ki ta b n bu ba s s n n Tür ki ye de ki ya y n hak la r BE TA Ba s m Ya y m Da t m A.fi. ye ait tir. Her hak k sak l d r. Hiç bir bö lü mü ve pa rag ra f k s men ve ya ta ma men ya da özet ha lin de, fo to ko pi, fak si mi le ve ya bafl ka her han gi bir fle kil de ço al t la maz, da t la maz. Nor mal öl çü yü aflan ik ti bas lar ya p la maz. Nor mal ve ka nu - nî ik ti bas lar da kay nak gös te ril me si zo run lu dur. Dizgi Bask - Cilt Ka pak Ta sa r m : Beta Bas m A.fi. : Net Kırtasiye Tan. ve Matbaa San. Tic. Ltd. Şti. Taksim Cad. Yoğutçu Faik Sok. No: 3 Taksim Beyoğlu/İST. (Sertifika No. 13723) (0-212) 249 40 60 : Müge Günbaş Be ta Basım Yayım Dağıtım A.fi. Narlıbahçe Sokak Damga Binası No: 11 Ca a lo lu - S TAN BUL Tel : (0-212) 511 54 32-519 01 77 Fax: (0-212) 511 36 50 www.be ta ya yin ci lik.com
İÇİNDEKİLER Yeni Bir PR Yöntemi Olarak İnternet Testi...1 nternette Müflteri Bir Yabanc d r...5 Baz Markalar Jenerik Ürün Haline Gelir...9 Sovyet Liderleri Anlama Çabas Yeni Bir Analiz Yöntemi Do urdu...13 Bilimsel Araflt rmalar için Akademik Kaynak Nas l Bulunur...17 Küresel Marka Nas l Olunur...21 Yalan da Olsa Hoşuma Gidiyor Kuramı...25 fiirket Yöneticilerine Sosyal Medya Önerileri...29 Reklam Harcamalarının Şirket Hisse Senetlerine Etkisi Var Mı?...33 Marka İtibar n Yeniden Kazanmak...37 Denizafl r Yat r mlar ABD'ye geri dönüyor... 41 Pazarlaman n Tümü 5 Harfe S ar...45 Amerikal lara Bizansl lardan Strateji Ö ütleri...51 Serbest Rekabet Rejiminin Sonu mu Geliyor?...55 fiöhret-marka İliflkisinin Ölçülmesi...59 nternette Müflteri Odakl l k Zaman İyi Kullanmakt r...63 Döner Nas l 'İş Pazar' Yaratt...67 Googlizm İş Hayatının Kurallarını Yeniden Belirliyor...71 Pazarlama Mesle ini Bitiren Befl Soru...75 nternet Sosyalizmi Patlad!...77 Siz Hiç 'Kydland-Prescott Kuram 'n Duydunuz Mu?...81 Marka Algısı Zorla Değiştirilmez...85 H zland r lm fl Kültür ve Güçlü Ordu...89 Siz Hiç Dunning-Kruger Etkisi'ni duydunuz mu?...93 III
Ülke İçi Markalaflma ve Vak f Üniversiteleri...97 Türkiye Kendi Otomobil Markas n Yaratmal...99 Türk'ün Marka ile İmtihan...103 Twitter ve İfl Dünyas na Muhtemel Etkileri...107 Kriz Dönemlerinde İflinizi Nas l Korursunuz...111 İnternette İş Yapmanın Altın Kuralları...115 Atatürk, Bilim ve İnternet...119 Teknoloji Tarafs zd r Fakat Bilgili Kullan c İster...123 Küresel Krızı Yaratanlar İşletmecilik Okullurımı?...125 Kriz En Çok Küresel Markaları Etkiliyor...129 Ünlüler de İflas Edebilir...133 ABD de Siyaset ve Hiddet Yönetimi...137 Marka Yönetimi ve Duygusal Pazarlama...141 Ülke Markası ve İmajının Yeniden Konuşlandırılması...145 Türkiye Markası Üzerine...149 Yönetim ve Mizah...153 Obama yı Zirveye Taşıyan 2R ve 2C Formülü...157 Küreselleşme ve Mali Piyasaları Düzenleyicilerin Düzenlenmesi...161 Liberal Faflizm Tart flmas...165 Derecelendirme Kurulufllar n Kim Derecelendirecek...167 Küreselleflme Tehdit Alt nda...171 Süreksizlikler Ça na Girdik...175 Küreselleşme Sadece Şirketlere Bırakılmaz...179 Siyasi İktidar ve Delilik İliflkisi Üzerine...183 Hayali Baflar Yaratma ve Medya Üzerine...187 Siyasi Muhafazakarl n Çok De iflik Türleri Var, Ya Bizdekiler...191 Türkiye Daha 1997' de 17. Büyük Ekonomiydi...195 Bir Yatırım ve Tanıtım Ajansı Öyküsü Daha...199 Yabanc Gözüyle Türkiye'nin AB Yolculu u...203 IV
Sorun Küreselleflmede mi Yoksa Politikac larda m?...207 Televizyon Programc lar İçin Bir Öneri...211 Siz Exeter Üniversitesi ni Bilir misiniz?...215 Demagoji nedir?...219 Las Vegas Diye Bir Çöl Kentinden İzlenimler...223 YÖK ün Vak f Üniversiteleri Raporu Görüfllerimizi Do ruluyor...227 Barbie Bebekleri ve ran...231 İşletmecilik Okullurımız ve Dünya...233 Türkiye de Şablonlar ve Kalıplar Dışında Düşünebilmek...237 Cehalet Önce Rezalet Sonra Hezimet Do urur...243 Mahalle Bask s Bilimsel Bir Bulgudur...245 Türkiye İnternet Hukukunda S n fta Kal yor...249 Huntington'u Haks z Ç karmak...253 San Diego da Bir Eritreli Şöförün Anlattıkları...257 Stratejik Cehaletin Su Getirmez Hafifli i...261 Türk Ekonomisinde Kara Delik mi Var?...265 Markan z Nas l Denetlersiniz...269 Do rudan Yabanc Sermaye Türkiye'ye Katk Yapmad...273 Halkla İliflkiler, Gazetecilik ve Etik Üzerine Notlar... 277 Öğretim Üyesi Ağaçta Yetişmez...281 Giriflimcilerin Gücü İyimserliktir...283 İstatislik İdeolojik Amaçla da Kullanılır...289 Halkla İliflkilerin Baflar s Nas l Ölçülür...293 Laikli in iki Türlü Yorumu Var: Avrupa ve Amerika...295 Asansörde 20 Saniyelik Bir Konuflma...299 Ülke İmaj ve Bevval-i Cehl-i Zemzem Öyküsü...303 fiirket Birleflmeleri ve Marka Kullan m...307 zleyicinin Yaratt Reklam Mesajlar...311 Liderlik Analizi...315 H zlanm fl Kültür ve Pazarlaman n Yönü...319 V
H zland r lm fl Kültüre Devam...325 S cak Para Korkusu ve Tobin Vergisi...329 Duygular Ekonomisine Hoşgeldiniz...333 A zdan A za Pazarlama Yöntemi...337 Hizmet Şirketlerinde Verimlilik Ölçümü ve Art rma Yöntemleri...343 Devleti Kötü Yönetmenin Farkl Stilleri...347 letiflimcilerin de İletiflimciye İhtiyac Var...351 Marka ve Değer Zinciri İlişkisi...355 Firmalara İnternet Tavsiyeleri...359 Ortak Pazarlama Stratejileri...363 Takiye Bir Uygulama Olarak Stratejik mi, Yoksa Taktiksel mi?...367 Pazarlama Zirvesi ve İstanbul İzlenimleri...371 Ülke İmajının Belirlenmesi...375 Türkiye'nin Pazarlanmas...377 İşletme Yönetiminin Gurusundan Örnekler... 381 hracatç lar m z n Rekabeti Yabanc lara Yar yor...383 Mesleksel İfl Örgütleri ve Türkiye'ye Hizmet...387 Demokrasi, Ço unluk ve Az nl n Zorbal Üzerine... 391 Yabanc Sermaye, Gerçekçi Milliyetçilik ve İdeolojik Saplant...395 Amerikan Reklamc l k E itsel Vakf 'n n Toplant s...397 Mortgage Bir Çeflit İpotektir...401 Bilim ve Teknoloji Politikas Üzerine...405 Bir Hayali Özel Üniversite Yaz s...409 Ürünler de Ölürler - De il mi?...413 Marka De ifltirme (Rebranding)...417 VI